2016年10月自考《现代管理学》试题和答案解析(00107)
10月自考现代管理学00107试题及答案解析12
2015年l0月高等教育自学考试全国统一命题考试现代管理学试卷(课程代码 00107)本试卷共5页,满分l00分,考试时间l50分钟。
考生答题注意事项:1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。
答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2.第一部分为选择题。
必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。
3.第二部分为非选择题。
必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。
4.合理安排答题空问,超出答题区域无效。
第一部分选择题一、单项选择题(本大题共25小题,每小题l分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。
未涂、错涂或多涂均无分。
1.首开管理定义先河的法约尔认为,管理就是实行A.计划、组织、指挥、协调和控制 B.计划、沟通、指挥、协调和控制C. 决策、组织、激励、领导和控制 D.决策、组织、激励、领导和沟通2. 与私人产品相比较,公共产晶的特点表现为A.非市场性、排他性与不可分割性 B.非市场性、非排他性与不可分割性C.非市场性、可分割性与产权清晰 D.非市场性、产权清晰与可分割性3.查尔斯·融贝奇是科学管理的先驱,他特别强调劳资协作,并提出了A.计件工资制度 B. 计时工资制度C.差别计件工资制度 D.工资加利润分享制度4。
依据威廉·大内2理论,典型的日本企业管理模式即J型管理模式的特点是A.终身雇佣制、缓慢评价与晋升、含蓄而内在的控制、一个人决策与个人负责B.终身雇佣制、缓慢评价与晋升、形式化的控制方式、集体决策与集体负责C. 终身雇佣制、缓慢评价与晋升、含蓄而内在的控制、集体决策与集体负责D,短期雇佣制、缓慢评价与晋升、含蓄而内在的控制、个人决策与个人负责5.具有机构简单、权力集中、命令统一、决策迅速、指挥灵便、职责明确特点的行政体制形态是 A.直线制 B.矩阵制 C.职能制 D.多维制6.与古典组织理论相比较,行为科学组织理论的缺陷主要表现在A.忽视组织原则、组织结构、人际关系的作用B,忽视组织原则、组织结构、组织制度的作用C. 忽视组织结构、组织制度、人员行为的作用D.忽视组织结构、人员行为、人际关系的作用7。
(完整版)自考00107《现代管理学》完整齐全
现代管理学7月份题型:单选1′×20;填空1′×10;名解3′×5;简答5′×5;论述10′×2;案例10′×1。
名词解释:1、管理:在社会活动中,一定的人或组织依据所拥有的权力,通过一系列的职能活动,对人力、物力、财力或其他资源进行协调或处理,以达到预期目标的活动过程。
(名,11-7)2、管理学:是专门研究管理活动及其基本规律和一般方法的科学。
3、现代管理学:是在总结管理发展历史经验和借鉴传统管理理论的基础上,综合运用现代社会科学、自然科学和技术科学所提供的理论和方法,研究现代条件下进行的各种管理活动的基本规律和一般方法的学问。
4、例外原则:是企业的高级管理人员把一般日常事务处理权授给下级管理人员,自己保留对例外事项(即重要事项)的决策和监督权。
5、行为科学:是指运用心理学、社会学理论和方法,从人的工作动机、情绪、行为与工作、工作环境之间的关系出发,探索影响劳动生产率因素的科学。
(名,08-7)6、企业再造:是指企业未在产品与服务质量、顾客满意度、生产与管理成本、员工工作效率等绩效评价的关键指标上能够得到显著改善,重新设计企业的经营、管理及运作方式。
7、“红海战略”;是指竞争的结果,是传统的竞争战略,是一种“血腥”的、你死我活的战略。
8、“蓝海战略”:是新型的战略,它要求企业把注意力从市场的供给方转向需求方,从关注力图超越竞争对手转向为买方提供价值的飞跃,即不参与瓜分现有的日趋萎缩的市场,也不以竞争对手为标杆,而是努力扩大需求,摆脱竞争。
9、决策:是指管理者根据对客观规律的认识,为一定的管理行为确定管理目标,制定并选择管理方案的过程。
10、预测:是指人们对客观事物未来发展的性质、状态及变化趋势所作的估计和测算。
(名,10-7)11、决策体制:是指由决策机构和决策人员组成的组织体系及其制度。
12、正式组织:是按照一定的程序设立,具有明确的组织目标、机构与职位体系和规章制度的组织。
自考00107现代管理学-速记宝典
现代管理学(00107 适用全国)速记宝典简答题命题来源:围绕学科的基本概念、特点、观点、内容。
答题攻略:(1)不能像名词解释那样简单,也不能像论述题那样长篇大论,但需要加以简要扩展。
(2)答案内容要简明、概括、准确,即得分的关键内容一定要写清楚。
(3)答案表述要有层次性,列出要点,分点分条作答,不要写成一段;(4)如果对于考题内容完全不知道,利用选择题找灵感,找到相近的内容,联系起来进行作答。
如果没有,随意发挥,不放弃。
考点1:简述管理在社会发展中的作用。
答:现代管理的基本特点有:(1)管理是维系人类正常社会生活的条件。
(2)管理是社会资源有效配置的手段。
(3)管理是社会生产力实现的基础。
(4)管理是社会生产力发展的保证。
(5)管理能创造一种新的生产力。
考点2:简述管理学的研究对象。
答:管理学的研究对象包括:(1)研究生产力方面的问题。
(2)研究生产关系方面的问题。
(3)研究上层建筑方面的问题。
考点3:简述管理学是一门软科学。
答:(1)组织中的人、财、物是硬件,管理活动是软件。
(2)管理本身不能直接创造价值,管理创造的价值不能独立明确划分,具有间接性、模糊性。
(3)通过管理创造效益,需要一个时间过程不易定论。
考点4:简述泰勒对管理理论的影响。
答:(1)开创了管理实证研究的先河。
(2)使人类的管理从经验上升到科学。
(3)科学管理是发展的。
考点5:简述早期行为科学的主要观点答:(1)企业职工都是“社会人”,是复杂的社会系统的成员。
(2)劳动生产效率主要取决于职工的工作态度及人际关系状况。
(3)企业中存在着非正式组织。
考点6:简述Z 理论概括的J型管理模式的特点。
答:(1)终身雇佣制。
(2)缓慢地评价与晋升。
(3)职业发展路径的非专业化。
(4)微妙、含蓄、内在的控制方式。
(5)集体决策与集体负责。
(6)雇员之间、雇主与雇员之间是一种整体关系。
考点7:简述以西蒙和马奇为代表的决策理论学派的观点。
答:(1)强调了决策在管理中的重要性。
《现代管理学》自学考试现代管理学试题和答案
三、名词解释题(本大题共 5 小题,每小题 3 分,共 15 分) 31.管理 1-5 答: 在社会活动中, 一定的人或组织依据所拥有的权力, 通过一系列的职能活动, 对人力、 物力、 财力及其他资源进行协调或处理,以达到预期目标的活动过程。 32.非正式组织 2-49 答: 所谓非正式组织,是指企业职工在共同劳动过程中,由于共同爱好、情感、价值观念以及其 他原因而自发形成的群体。
33.职位分类 5-145 答: 所谓职位分类,是指根据工作性质、权力大小、责任轻重、所需资格条件以及工作难易程度 对组织系统中的职位予以分门别类, 划分出不同的类别和等级, 以作为人事管理依据的人事 分类制度。 34.沟通 8-228 答: 沟通也称信息交流,是指将某一信息传递给相关对象,以期作出相应反应的过程。沟通的基 本模型由信源、信道、信宿三部分组成。 35.目标管理 11-284 答: 所谓目标管理,是通过参与式的目标设置、实施和评价目标等活动来管理组织的一种方法。 四、简答题(本大题共 5 小题,每小题 5 分,共 25 分) 36.简述科学管理理论的主要内容。2-39/41 答: (1)科学管理的中心问题是提高劳动生产效率。 (2)为了提高劳动生产效率必须为工作挑选第一流的工人。 (3)为了提高劳动生产效率必须实现标准化。 (4)在制定标准定额的基础上实行差别计件工资制。 (5)设置计划层、实行职能制。 (6)对组织机构的管理控制实行例外原则。 (7)为实现科学管理应开展一场“心理革命” 。
B.渐进决策模式 D.精英决策模式 )4-120
D.规模较小,生产技术与工艺过程比较简单、产品单一的企业 8.高耸组织结构的特点是( A.管理层次少,管理幅度小 C.管理层次多,管理幅度小 C )4-125 B.管理层次少,管理幅度大 D.管理层次多,管理幅度大
《现代管理学》月自考复习和参考答案
复习资料《现代管理学》(课程代码00107)第一大题:单项选择题1、通过管理提高效益,需要一个时间过程,这表明管理学是一门( A )A.软科学B.硬科学C.应用性学科D.定量化学科2、在生产力系统中,作为独立的实体要素的是( D )• A.科学• B.技术• C.管理• D.生产者3、需要层次论认为,人的最低层需要是( A )• A.生理需要• B.安全需要• C.尊重需要• D.社交需要4、布莱克和穆顿认为,领导者应客观地分析企业内外条件,有意识地采取措施,把自己的领导方式改造成为( C )• A.任务型管理方式• B.中间型管理方式• C.战斗集体型管理方式• D.乡村俱乐部型管理方式5、管理关系主要是指人们在管理活动过程中形成的一种不断变化着的( A )• A.人与人的关系• B.人与财的关系• C.人与信息的关系• D.人与物的关系6、人们的行为所要达到的道德结果的主观意图是( C )• A.道德手段• B.道德责任• C.道德目的• D.道德品质7、建立在权威与服从关系基础上,表现为一种权力支配关系的是( C )• A.法律手段• B.经济手段• C.行政手段• D.思想教育手段8、具有“压制个人目标,使组织目标凌驾于个人目标之上”特征的是(A )• A.传统管理• B.现代管理• C.目标管理• D.组织管理9、目标管理的基本精神是( A )• A.以自我管理为中心• B.以监督控制为中心• C.以岗位设置为中心• D.以人员编制为中心10、职能型组织结构形式的优点是实现了( B )• A.管理现代化• B.管理专业化• C.统一指挥• D.统一领导11、组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为( A )• A.直式结构• B.扁平结构• C.直线结构• D.矩形结构12、合理安排、使用和调配人员的基本依据是( D )• A.人事选拔• B.人事监督• C.人员培训• D.人员考评13、现代人事管理的基本职能是( D )• A.完善人事管理制度• B.健全人事分类制度• C.加强人事培训工作• D.促进人力资源的优化14、定期的形势报告、由下而上的定期报表等在管理信息类型中属于(A )• A.作业信息• B.协调信息• C.管理控制信息• D.战略计划信息15、在管理信息系统中,信息的输出形式是( B )• A.磁带、磁盘• B.文字、图形(像)• C.公文、档案• D.目录、卡片16、在财务管理中,支出管理的最基本内容是( C )• A.管好用好全部支出• B.管好用好专项支出• C.管好用好经常性支出• D.管好用好特殊性支出17、在实施财务监督时,以会计凭证、账簿、报表等会计资料为对象进行检查的方法被称为( A )• A.财务检查• B.财务分析• C.实物检查• D.现场调查18、在决策过程中,根据决策目标的要求寻找实现目标的途径是( B )• A.发现问题• B.设计方案• C.选择方案• D.实施决策19、确定达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策是( A )• A.战术决策• B.战略决策• C.常规决策• D.非常规决策20、与决策目标相比,计划目标是管理活动的( D )• A.战略目标• B.综合目标• C.整体目标• D.分支目标21、在宏观经济管理中,计划起战略性、调节性、政策性作用,一般多运用( D )• A.高层计划的形式• B.综合计划的形式• C.指令性计划的形式• D.指导性计划的形式22、对指挥的实现程度具有决定性作用的因素是( D )• A.指挥权力的分配基础• B.指挥权力的固有基础• C.指挥客体的潜在能力• D.指挥目标与手段的合理性23、指挥者的职位权力在指挥活动中体现出来的权威是( D )• A.现代权威• B.人格权威• C.技术权威• D.法规权威24、下列管理职能中,具有主体广泛性特点的是( C )• A.计划• B.组织• C.协调• D.激励25、在管理过程中引导组织之间、人员之间建立相互协作和主动配合的良好关系,有效利用各种资源,以实现共同预期目标的活动是( A )• A.协调• B.控制• C.决策• D.指挥26、根据大卫•麦克利兰关于人的自我实现的需要理论,如果一个人希望控制向上和向下的信息渠道以便对他人施加影响,那就表明他是一个( A )• A.成就需要强的人• B.社会交往需要强的人• C.权力需要强的人• D.激励需要强的人27、在现代管理学中,管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行测定并促使组织目标实现的过程,被称为( D )• A.领导• B.组织• C.创新• D.控制28、包含在管理制度中的既定的控制程序被称为( A )• A.常规控制• B.非常规控制• C.直接控制• D.间接控制29、对于微观管理系统来说,关系到组织的输入和输出的动力问题的环境因素是( C )• A.政治环境• B.社会环境• C.经济环境• D.技术环境30、影响管理系统生存和发展的一切要素的总和是( A )• A.管理环境• B.管理道德• C.管理方法• D.管理手段31、传统管理学把人看作是( A )• A.管理的手段• B.管理的目的• C.管理的行为• D.管理的本质32、委员会制不是一种十全十美的管理组织形式,其缺陷是易导致( D )• A.滥用职权• B.拉帮结派• C.任人惟亲• D.成本较高33、马斯洛按照需要产生的先后,将人的需要排序为( C )• A.生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要• B.生理需要、社交需要、尊重需要、安全需要、自我实现需要• C.生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要• D.安全需要、生理需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要34、一般来说,在协调对象较多、协调范围大、各种思想认识并存的条件下,宜采用的协调方法是( D )• A.冷处理• B.思想教育• C.建议说明• D.酝酿协商35、通过调节各方面物质利益关系刺激组织和个人行为动力的管理手段是( C )• A.行政手段• B.法律手段• C.经济手段• D.思想教育手段36、某一个居于核心位置的沟通主体分别与其他几个沟通主体进行沟通,莱维特、巴维拉斯称这种沟通方式为( D )• A.链式沟通• B.全通道沟通• C.y式沟通• D.轮式沟通37、“人的行为获得成功或失败主要可归于四个因素,即努力程度、能力大小、任务难度、运气和机遇。
2016年10月自考《现代管理学》试题和答案解析(00107)
2016年10月高等教育自学考试全国统一命题考试现代管理学试卷和答案(课程代码00107)本试卷共5页。
满分100分。
考试时间150分钟。
考生答题注意事项:1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。
答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2.第一部分为选择题。
必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。
3.第二部分为非选择题。
必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。
4.合理安排答题空间。
超出答题区域无效。
第一部分选择题(共35分)一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的.请将其选出并将“答题卡"的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1.把管理职能划分为计划、组织和控制的美国学者是A.戴维斯B.法约尔C.古立克D.奥唐奈2.行为科学可分为早期与后期两大阶段,其中早期行为科学又称A.一般管理理论B.双因素理论C.科学管理理论D.人际关系论3.英国学者查尔斯·巴贝奇认为,要调动劳动者的工作积极性,应采用A.计时工资制度B.计件工资制度C.固定工资加利润分享制度D.差别计件工资制度4.控制论是研究各类系统的控制和调节的一般规律的科学,其创立者是A.申农B.诺伯特·维纳C.贝塔朗菲D.哈罗德·孔茨5.社会系统学派的创始人,美国学者切斯特·巴纳德的重要贡献是提出了A.权威接受理论B.人际关系论C.科层组织理论D.竞争战略理论6.具有回溯分析、非零起点、双重优化特点的决策类型是A.初始决策B.模拟决策C.追踪决策D.非渐进决策7.在管理决策中,只有采取“满意准则”,才是更合理、更可行的。
提出这一观点的是A.理性决策模式B.渐进决策模式C.权变理论学派D.决策理论学派8.传统人事管理的主要任务是A.满足员工精神需求B.构建良好人际关系C.为组织招募人员D.重视人力资源开发9.作为一项系统工程,职位分类的第一步是A.职位描述B.职位调查C.职位规范D.职级划分10.“不成熟一成熟”理论主张,在管理中选择领导方式应该A.以“任务”为中心B.以“历史”为中心C.以“现实”为中心D.以“未来”为中心11.“领导者在不同条件下选择不同领导方式,以期达到理想领导效果一的主张属于A.领导权变理论B.领导作风理论C.领导组织理论D.领导特质理论12.某员工善于做表面文章,喜欢在领导面前表现自己,领导决定对他视而不见、不予理睬。
全国10月自考00107现代管理学试题及答案
全国10月自考00107现代管理学试题及答案绝密★考试结束前全国10月高等教育自学考试现代管理学试题课程代码:00107请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分注意事项:1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其它答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题:本大题共25小题,每小题l分,共25分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.一般管理理论的代表人物是法国的A.戴维斯B.古德诺C.马斯洛D.法约尔2.为提高劳动生产效率,泰勒建议在标准定额的基础上实行新的工资制度,即A.岗位工资制B.绩效工资制C.工资加利润分享制D.差别计件工资制3.行为科学分为早期和后期两大阶段,其中早期行为科学又称A.人际关系论B.科层组织理论C.需求层次论D.一般管理理论4.英国的空想社会主义者罗伯特·欧文对管理理论的贡献是首次提出了A.成本事先战略B.差异化战略C.关心人的哲学D.标准化原则5.古典管理理论是管理科学的奠基性理论,它主要由A.科学管理理论、双因素理论和人群关系理论构成B.强化理论、科层组织理论和双因素理论构成C.科学管理理论、一般管理理论和科层组织理论构成D.强化理论、科层组织理论和人群关系理论构成6.被称为“法家思想的集大成者”的中国古代思想家是A.老子B.墨子C.孟子D.韩非子7.理性决策理论提出的决策准则是A.随机决策准则B.集团互动准则C.最优决策准则D.满意决策准则8.方案前提分析法的特点是A.“庭外判决”B.匿名性C.函询调查D.“迂回探索”9.在管理上强调启发内因,主张实行自我控制。
这种以人为中心的理论是A.X理论B.Y理论C.科学管理理论D.一般管理理论10.组织平衡理论的代表人物是A.梅奥B.西蒙C.巴纳德D.格林纳11.某员工刚到公司工作,喜欢表现自己,打小报告,领导对此不予理睬。
自考00107现代管理学-特训3
第三章 中国古代管理思想重点2 儒家的管理思想(1)中庸思想(“执其两端,用其中于民”)孔子继承了我国古代文化崇尚“中”的观念,认为只有不偏不倚、无过与不及,才能实现王道之治,把中正、适度作为评判事物合理性的普遍准则,把“和”的理念与方法结合起来,形成了中庸理念,成为儒家管理思想的哲学基础。
(2)人性善论人性善是孟子管理思想的基本理念,是孟子管理思想的出发点和前提。
重点2 儒家的管理思想(3)德治思想(“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”)儒家选择的是德治。
(4)民本思想(“水能载舟,亦能覆舟”)治国要以民为本,富国要以富民为本。
孔子的经济管理思想突出了民本特色。
(5)义利统一思想(“不义而富且贵,于我如浮云”-《论语·述而》)儒家文化有贵义贱利、以义制利的传统,认为义利统一是人修身、治国、平天下应遵循重要原则。
(选择题、判断题)题型举例(判断说明)“道”是儒家管理思想的哲学基础。
题型举例(判断说明)“道”是儒家管理思想的哲学基础。
【答案】:错误【解析】:“道”是道家思想的核心,儒家管理思想的哲学基础是“中庸”。
题型举例(单选)被后世尊称为“亚圣”的儒家代表人物是( )A.孟子B.墨子C.老子D.庄子题型举例(单选)被后世尊称为“亚圣”的儒家代表人物是( )A.孟子B.墨子C.老子D.庄子【答案】:A题型举例(单选)“为政以德,譬如北辰,居其所而众星共之”是中国古代( )A.墨家的管理思想B.道家的管理思想C.法家的管理思想D.儒家的管理思想题型举例(单选)“为政以德,譬如北辰,居其所而众星共之”是中国古代( )A.墨家的管理思想B.道家的管理思想C.法家的管理思想D.儒家的管理思想【答案】:D题型举例(单选)儒家管理思想认为,管理好国家的前提和基础是统治者的( )A.法制观念B.个人修养C.无为而治工D.纪律意识题型举例(单选)儒家管理思想认为,管理好国家的前提和基础是统治者的( )A.法制观念B.个人修养C.无为而治工D.纪律意识【答案】:B重点3 法家的管理思想(1)商鞅的管理思想商鞅的法治思想为中央集权的君主专制制度的建立奠定了理论基础。
2016年10月全国自考(现代管理学)真题试卷
2016年10月全国自考(现代管理学)真题试卷(总分:86.00,做题时间:90分钟)一、单项选择题(总题数:25,分数:50.00)1.把管理职能划分为计划、组织和控制的美国学者是【】(分数:2.00)A.戴维斯√B.法约尔C.古立克D.奥唐奈解析:解析:法国管理学家法约尔认为,管理职能应划分为计划、组织、指挥、协调和控制;古立克则提出了著名的七职能论,即管理职能包括计划、组织、人事、指挥、协调、报告和预算;孔茨和奥唐奈把管理职能划分为计划、组织、用人、领导和控制。
2.行为科学可分为早期与后期两大阶段,其中早期行为科学又称【】(分数:2.00)A.一般管理理论B.双因素理论C.科学管理理论D.人际关系论√解析:3.英国学者查尔斯.巴贝奇认为,要调动劳动者的工作积极性,应采用【】(分数:2.00)A.计时工资制度B.计件工资制度C.固定工资加利润分享制度√D.差别计件工资制度解析:4.控制论是研究各类系统的控制和调节的一般规律的科学,其创立者是【】(分数:2.00)A.申农B.诺伯特.维纳√C.贝塔朗菲D.哈罗德.孔茨解析:解析:申农被认为是信息论的创始人,贝塔朗菲是系统论的创始人,哈罗德·孔茨是管理过程学派的代表人物。
用排除法,故选B。
5.社会系统学派的创始人,美国学者切斯特.巴纳德的重要贡献是提出了【】(分数:2.00)A.权威接受理论√B.人际关系论C.科层组织理论D.竞争战略理论解析:6.具有回溯分析、非零起点、双重优化特点的决策类型是【】(分数:2.00)A.初始决策B.模拟决策C.追踪决策√D.非渐进决策解析:解析:根据决策所要解决的问题不同,决策可以分为初始决策和追踪决策。
与初始决策相比,追踪决策具有以下特点:回溯分析;非零起点;双重优化。
7.在管理决策中,只有采取“满意准则”,才是更合理、更可行的。
提出这一观点的是【】(分数:2.00)A.理性决策模式B.渐进决策模式C.权变理论学派D.决策理论学派√解析:解析:决策理论学派认为,决策者在管理决策中不可能达到最佳程度,而只能追求一种满意的决策结果,在管理决策中,只有采取“满意准则”,才是更合理、更可行的。
2023年10月自考《00107现代管理学》试卷及答案
2023年10月高等教育自学考试全国统一命题考试现代管理学(课程代码00107)注意事项:1.本试卷分为两部分,第一部分为选择题,第二部分为非选择题。
2.应考者必须按试藏顺序在答题卡(纸)指定位置上作答,在试卷上无效。
3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔,书写部分必须使用黑色字迹签字笔。
第一部分选择题一、单项选择题:本大题共25 小题,每小题1分,共25分。
在每小题列出的备选项中,只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.从时间上看,管理科学产生于A.18 世纪末B.18 世纪末19 世纪初C.19 世纪末20 世纪初D.20 世纪末2.一般管理理论是古典管理理论的重要组成部分,其代表人物是法国的A.泰勒B.亚当斯C.西蒙D.法约尔3.科学管理理论倡导实行“胡萝卜加大棒”的具有高度刺激性的A.计时工资制B.绩效工资制C.差别计件工资制D.岗位工资制4.被誉为“现代管理理论之父”的巴纳德是A.权变理论学派的代表人物B.社会系统学派的代表人物C.决策理论学派的代表人物D.经验主义学派的代表人物5.“天下之本在国,国之本在家,家之本在身”是中国古代A.儒家的管理思想B.道家的管理思想C.墨家的管理思想D.法家的管理思想6.申不害是法家思想的代表人物。
他主张法治,注重A.“修身”B.“法术”C.“节用”D.“尚贤”7.墨子的“尚同”思想主张在国家治理中贯彻A.“无为而治”原则B.必因人情原则C.“法不两适”原则D.集权管理原则8.具有“回溯分析”特点的决策类型是A.初始决策B.追踪决策C.程序化决策D.危机决策9.认为“决策方案是在原有决策基础上的修改”的观点属于A.精英决策理论B.集团决策理论C.渐进决策理论D.理性决策理论10.采用雨询方式咨询专家建议的决策方法是A.头脑风暴法B.德尔菲法C.方案前提分析法D.决策树法11.《第五项修炼》一书的作者是A.巴纳德B.马克斯·韦伯C.格林纳D.彼得·圣吉12.下列不属于行为科学组织理论的是A.以梅奥为代表的人际关系组织理论B.以巴纳德为代表的组织平衡理论C.以西蒙为代表的决策过程组织理论D.以韦伯为代表的科层组织理论13.考核者根据考核对象的近期表现对其作出评价而引起的误差是A.晕轮效应偏差B.刻板印象偏差C.近因效应偏差D.集中趋势偏差14.下列关于现代人力资源管理的表述,错误的是A.视人为管理系统最重要、最宝贵的资源B.管理过程强调以事为中心C.注重采用更加人性化的管理方法D.现代人力资源管理部门在组织系统中的地位更加突出15.下列有关X理论和Y理论的表述,正确的是A.X理论强调外部控制B.Y理论强调外部控制C.X理论认为人是勤奋的D.Y理论认为人是懒惰的16.领导权变模型理论认为,在团体情况最有利和最不利的情况下,效果较好的领导方式是A.人际关系型B.放任自流型C.自我控制型D.任务导向型17.期望理论可以用公式M=V·E表示,其中M代表A.激励力量B.目标效价C.环境条件D.期望值18.在管理中能够发挥抑制、惩戒作用的强化方式是A.积极强化B.正强化C.消退D.负强化19.对安全事故进行原因调查、责任追究及后续整改的管理措施属于A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.即时控制20.以集约化、尽善尽美的思维和方法寻求最少投入和最大产出的管理方法是A.系统分析B.网络计划C.管理控制D.精益管理21.把系统分析方法引进中国,并对其做出了全面的研究的科学家是A.钱学森B.李四光C.邓稼先D.陈景润22.网络计划方法起源于美国人甘特发明的A.横道图法B.关键路线法C.计划评审法D.决策树法23.全面质量管理程序策略“PDCA 循环”中的“A”代表的是A.Apply(采用)B.Action(实施)C.Add(增加)D.Active(活跃)24.调查资料被认为是基本可靠的,那么其信度系数应该在A.0.8 以上B.0.5 以上C.0.2 以上D.0.1以上25.研究者将在一定时间、一定环境里所能遇到的或接触到的人全部选入样本的方法是A.偶遇抽样B.判断抽样C.配额抽样D.滚雪球抽样二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。
现代管理学自考复习资料
00107现代管理学复习资料(选择题部分)一、单项选择题1.首开管理定义先河的是(B )A.西蒙B.H.法约尔C.小詹姆斯·H.唐纳德D.孔茨2.人类管理思想史上发展最早也最全面的成果之一是(A )A.行政管理思想B.生产管理思想C.军事管理思想D.教会管理思想3.被誉为人事管理的先驱者、“人际关系之父”的是(B )A.亚当·斯密B.罗伯特·欧文C.乔治·埃尔顿·梅奥D.弗雷德里克·温斯洛·泰勒4.泰罗认为,科学管理的中心问题是(A)A.提高劳动生产效率B.制定标准定额C.挑选第一流的工人D.开展心理革命5.亨利·法约尔认为,在管理的五项职能中,最重要的管理职能是( C )A.组织B.指挥C.计划D.协调6.古典管理理论对人性的假设是(D )A.“社会人"假设B.“复杂人”假设C.“自我实现人"假设D.“经济人”假设7.企业再造的驱动力是(B )A.组织管理的需要B.市场或顾客需求C.技术革新的需要D.提高劳动生产效率8.要求企业把注意力从市场的供给方转向需求方的新型战略是(D )A.竞争战略B.企业再造C.红海战略D.蓝海战略9.将决策分为战略决策和战术决策的根据是(A )A.决策目标所涉及的规模和影响程度不同B.决策内容的具体情况不同C.决策所处的时期不同D.决策所要解决的问题的不同10.美国著名的政治学家和政策科学家查尔斯·林德布洛姆提出的决策模式是( B )A.理性决策模式B.渐进决策模式C.集团决策模式D.精英决策模式11.在组织的构成要素中,唯一具有主观能动性的组织要素是(D )A.目标B.信息C.程序D.人员12.以对法律确立的职位权力的服从为基础而形成的权威称为(C )A.传统权威B.超凡权威C.合理-合法权威D.法律权威13.美国学者彼得·圣吉在1990年出版的《第五项修炼》一书中,首次系统地提出的全新概念是(B )A.学习型社会B.学习型组织C.学习型企业D.学习型国家14.产生最早,也最为简单的组织结构模式是( A )A.直线制B.职能制C.直线职能制D.事业部制15.在职位的分类中,把工作性质不同,权力大小、责任轻重、所需资格、工作难易程度基本相同,从属于不同职系的一个职位序列称为( C )A.职系B.职级C.职等D.职位描述16.不属于强制性领导影响力的产生因素的是(A )A.才能因素B.传统因素C.职位因素D.资历因素17.不成熟-成熟理论的提出者是(B )A.道格拉斯·麦格雷戈B.克里斯·阿吉里斯C.埃德加·沙因D.弗雷德·菲德勒18.在领导方式的类型中,领导者运用启发、诱导、商讨、教育的方法,使下属心悦诚服地接受并贯彻领导意图的领导方式是(C)A.强制命令方式B.物质激励方式C.疏导教育方式D.榜样示范方式19.根据马斯洛的需求层次理论,人类最高层次的需要是(D )A.安全需要B.归属需要C.尊重需要D.自我实现需要20.变量的取值除了有类别、属性之分外,还有等级次序上的区别,这指的是(B )A.定类变量B.定序变量C.定距变量D.定比变量21.在现代管理活动中,管理活动的主体是( B )A.管理制度B.人C.管理技术D.组织22.人类管理思想史上发展最早也最全面的成果是()A.行政管理思想B.生产管理思想C.教会管理思想D.朴素的系统管理思想23.认为领导的有效性取决于工作行为、关系行为和下属的成熟程度的理论是(A )A.领导生命周期理论B.管理方格理论C.领导行为连续统一体理论D.途径-目标理论24.管理活动的核心内容是(D )A.领导B.控制C.计划D.决策25.容易形成一致,采取迅速行动的决策规则是( B )A.全体一致规则B.简单多数规则C.绝对多数规则D.比例多数规则26.在管理思想史上,被誉为“组织理论之父"的是(C )A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.梅奥27.产生最早、也最为简单的组织结构模式是( )A.直线制B.职能制C.直线职能制D.矩阵制28.职位分类的第一步是()A.制定职位描述和职位规范B.职位调查C.职位纵向分类D.职位横向分类29.近代人事品位分类制度始于(D )A.美国B.法国C.德国D.英国30.在人事考评中,因考评对象的某一特征、品质或行为表现异常鲜明、突出,从而淡化以至掩盖了其他方面的表现,造成考评结果不客观。
自学考试00107现代管理学
高等教育自学考试实践课程考核报告专业:____________________________________ 学历层次:____________________________________ 课程名称:____________________________________ 课程代码:____________________________________ 准考证号:____________________________________ 身份证号:____________________________________ 学生姓名:____________________________________ 起讫日期:____________________________________江西财经大学高等教育自学考试综合改革试点各专业实践课程考试试卷课程名称:现代管理学课程代码:00107一、业务分析题(各20分,共40分)1、如何理解公平理论?当员工认为受到不公平对待时会有哪些表现?2、请简述领导者应该具备的基本个体素质。
二、案例分析题(各30分,共60分)案例1:Google内部3.7万名员工中(2013年第三季度最新数字为4.6万人),有5000个经理、1000名总监和100名副总裁,因此位于管理架构中段的每位经理都要负责70-90个汇报。
但问题是,Google中任何人都可以独立开展一个项目,只要这个项目有足够吸引、而且有足够的可执行可靠度。
这个时候,经理的存在可能对项目的帮助并不大。
来自哈佛商学院的教授David A.Garvin更在《Google如何将工程师出卖给管理体制》一文中提到工程师的抱怨:这(Google)是一个由工程师建立、也是为工程师而建立的公司……我们的时间应该花在设计和除bug上,而不是不停地与上司打交道,或者监督别人的工作。
因此Google内部有人认为,繁复的磋商、汇报,让公司的效率就这样被拉低了。
现代管理学试题及答案解析
现代管理学试题及答案一、单项选择题<本大题共30小题,每小题1分,共30分>在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.通过管理提高效益,需要一个时间过程,这表明管理学是一门< >A.软科学B.硬科学C.应用性学科D.定量化学科2.在生产力系统中,作为独立的实体要素的是< >A.科学B.技术C.管理D.生产者3.需要层次论认为,人的最低层需要是< >A.生理需要B.安全需要C.尊重需要D.社交需要4.布莱克和穆顿认为,领导者应客观地分析企业内外条件,有意识地采取措施,把自己的领导方式改造成为< >A.任务型管理方式B.中间型管理方式C.战斗集体型管理方式D.乡村俱乐部型管理方式5.管理关系主要是指人们在管理活动过程中形成的一种不断变化着的< >A.人与人的关系B.人与财的关系C.人与信息的关系D.人与物的关系6.人们的行为所要达到的道德结果的主观意图是< >A.道德手段B.道德责任C.道德目的D.道德品质7.建立在权威与服从关系基础上,表现为一种权力支配关系的是< >A.法律手段B.经济手段C.行政手段D.思想教育手段8.具有"压制个人目标,使组织目标凌驾于个人目标之上"特征的是< >A.传统管理B.现代管理C.目标管理D.组织管理9.目标管理的基本精神是< > A.以自我管理为中心B.以监督控制为中心C.以岗位设置为中心D.以人员编制为中心10.职能型组织结构形式的优点是实现了< >A.管理现代化B.管理专业化C.统一指挥D.统一领导11.组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为< > A.直式结构B.扁平结构C.直线结构D.矩形结构12.合理安排、使用和调配人员的基本依据是< >A.人事选拔B.人事监督C.人员培训D.人员考评13.现代人事管理的基本职能是< >A.完善人事管理制度B.健全人事分类制度C.加强人事培训工作D.促进人力资源的优化14.定期的形势报告、由下而上的定期报表等在管理信息类型中属于< >A.作业信息B.协调信息C.管理控制信息D.战略计划信息15.在管理信息系统中,信息的输出形式是< >A.磁带、磁盘B.文字、图形〔像C.公文、档案D.目录、卡片16.在财务管理中,支出管理的最基本内容是< >A.管好用好全部支出B.管好用好专项支出C.管好用好经常性支出D.管好用好特殊性支出17.在实施财务监督时,以会计凭证、账簿、报表等会计资料为对象进行检查的方法被称为< >A.财务检查B.财务分析C.实物检查D.现场调查18.在决策过程中,根据决策目标的要求寻找实现目标的途径是< >A.发现问题B.设计方案C.选择方案D.实施决策19.确定达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策是< >A.战术决策B.战略决策C.常规决策D.非常规决策20.与决策目标相比,计划目标是管理活动的< >A.战略目标B.综合目标C.整体目标D.分支目标21.在宏观经济管理中,计划起战略性、调节性、政策性作用,一般多运用< >A.高层计划的形式B.综合计划的形式C.指令性计划的形式D.指导性计划的形式22.对指挥的实现程度具有决定性作用的因素是< >A.指挥权力的分配基础B.指挥权力的固有基础C.指挥客体的潜在能力D.指挥目标与手段的合理性23.指挥者的职位权力在指挥活动中体现出来的权威是< >A.现代权威B.人格权威C.技术权威D.法规权威24.下列管理职能中,具有主体广泛性特点的是< >A.计划B.组织C.协调D.激励25.在管理过程中引导组织之间、人员之间建立相互协作和主动配合的良好关系,有效利用各种资源,以实现共同预期目标的活动是< >A.协调B.控制C.决策D.指挥26.根据大卫·麦克利兰关于人的自我实现的需要理论,如果一个人希望控制向上和向下的信息渠道以便对他人施加影响,那就表明他是一个< >A.成就需要强的人B.社会交往需要强的人C.权力需要强的人D.激励需要强的人27.在现代管理学中,管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行测定并促使组织目标实现的过程,被称为< > A.领导B.组织C.创新D.控制28.包含在管理制度中的既定的控制程序被称为< >A.常规控制B.非常规控制C.直接控制D.间接控制29.对于微观管理系统来说,关系到组织的输入和输出的动力问题的环境因素是< >A.政治环境B.社会环境C.经济环境D.技术环境30.影响管理系统生存和发展的一切要素的总和是< >A.管理环境B.管理道德C.管理方法D.管理手段二、多项选择题<本大题共5小题,每小题2分,共10分>在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
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2016年10月高等教育自学考试全国统一命题考试
现代管理学试卷和答案
(课程代码00107)
本试卷共5页。
满分100分。
考试时间150分钟。
考生答题注意事项:
1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。
答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2.第一部分为选择题。
必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。
3.第二部分为非选择题。
必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。
4.合理安排答题空间。
超出答题区域无效。
第一部分选择题(共35分)
一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的.请将其选出并将“答题卡"的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1.把管理职能划分为计划、组织和控制的美国学者是
A.戴维斯B.法约尔
C.古立克D.奥唐奈
2.行为科学可分为早期与后期两大阶段,其中早期行为科学又称
A.一般管理理论B.双因素理论
C.科学管理理论D.人际关系论
3.英国学者查尔斯·巴贝奇认为,要调动劳动者的工作积极性,应采用
A.计时工资制度B.计件工资制度
C.固定工资加利润分享制度D.差别计件工资制度
4.控制论是研究各类系统的控制和调节的一般规律的科学,其创立者是
A.申农B.诺伯特·维纳
C.贝塔朗菲D.哈罗德·孔茨
5.社会系统学派的创始人,美国学者切斯特·巴纳德的重要贡献是提出了
A.权威接受理论B.人际关系论
C.科层组织理论D.竞争战略理论
6.具有回溯分析、非零起点、双重优化特点的决策类型是
A.初始决策B.模拟决策
C.追踪决策D.非渐进决策
7.在管理决策中,只有采取“满意准则”,才是更合理、更可行的。
提出这一观点的是A.理性决策模式B.渐进决策模式
C.权变理论学派D.决策理论学派
8.传统人事管理的主要任务是
A.满足员工精神需求B.构建良好人际关系
C.为组织招募人员D.重视人力资源开发
9.作为一项系统工程,职位分类的第一步是
A.职位描述B.职位调查C.职位规范D.职级划分
10.“不成熟一成熟”理论主张,在管理中选择领导方式应该
A.以“任务”为中心B.以“历史”为中心
C.以“现实”为中心D.以“未来”为中心
11.“领导者在不同条件下选择不同领导方式,以期达到理想领导效果一的主张属于A.领导权变理论B.领导作风理论
C.领导组织理论D.领导特质理论
12.某员工善于做表面文章,喜欢在领导面前表现自己,领导决定对他视而不见、不予
理睬。
按照强化理论的观点,领导这种做法属于
A.积极强化B.消极强化C.惩罚D.消退
13.下列表述,符合“波特—劳勒模式嚣的是
A.个人的努力程度取决于激励力的大小
B.奖励的价值不以工作绩效为标准
C.人们对奖励的满意程度与奖励的公平度无关
D.人们对所得奖励是否满意不影响下次承担目标任务的行为
14.某企业面临整体改制,需要裁减员工、转换机制,而企业员工人数多,改革范围大,情况各异,要求差别大,在这种情况下管理者宣采用的协调方法是
A.建议说明B.纪律处分C.酝酿协商D.冷处理
15.反馈控制的依据是
A.条件B.计划 C. 结果D.方案
16.为防止发生火灾,消防官兵深入仓库检查消防设施及制度执行情况,这种活动属于A.计划控制B.现场控制C.间接控制D.反馈控制
17. 1958年美国海军武器局利用网络计划方法来实旋
A.“北极星”导弹计划B.宇航登月计划
C.气象卫星计划D.航母扩编计划
18.美国人H.F.甘特发明的、在管理中用来反映和制定计划的常用工具是
A. 网络图B.方格图 C. 横道图D.决策树
19.下列选项中属于系统分析的定性方法的是
A.超理性分析B.对抗分析
C.损益分析D.马尔可夫分析
20.为了实现组织既定的目标,而必须具备的要求或命令他人行动和处理问题的一种权
力或力量称为
A.准则B.计划C.控制D.权限
21.美国学者阿历克斯·奥斯本(A.F Osbom)在1939年首次提出的智力激励法,也被称为A.个人判断决策法B.直接头脑风暴法
C.德尔菲法 D. 决策树法
22.头脑风暴会议最中心的环节是
A.专家提出方案B.明确议题
C.“热身”活动D.确定人选
23.组织或部门对未来一段时期内组织收支情况的设计是
A.预算B.审计C.决算D.利润
24.用样本的统计值去推论总体的参数值时,总会存在着偏差,这种偏差就是
A.抽样错误B.抽样概率C.抽样误差D.抽样框
25.社会调查过程中,用以表示资料的可靠性与真实性的是
A.信度B.效度C.因变量D.自变量
二、多项选择题(本大题共5小题。
每小题2分,共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。
错涂、多涂、少涂或未涂均先分。
26.行为改造型激励理论是激励理论的重要组成部分,主要包括
A. 斯金纳的强化理论B.马斯洛的需求层次理论
C.凯利和韦纳的归因理论D.赫茨伯格的双因素理论
E.麦克利兰的成就需要理论
27.波特在竞争战略理论中提出的企业基本战略有
A.专一化战略B.蓝海战略
C.差异化战略D.红海战略
E.成本领先战略
28.美国学者吉赛利认为,影响领导效率的激励特征有
A.对工作稳定性的需要 B. 对金钱奖励的需要
C.对指挥权力的需要D.对自我实现的需要
E.对职业成就的需要
29.组成沟通基本模型的主要部分包括
A.信息B.信用
C.信源D.信道
E.信宿
30.下列属于定量决策方法的有
A.确定型决策方法B.风险型决策方法
C.不确定型决策方法D.价值分析
E.超理性分析法
第二部分非选择题(共65分)
三、判断说明题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)
31.管理学是一门自然属性与社会属性相统一的学科。
判断:
说明:
32.多维制组织结构模式下,各类产品的产销只能由事业部经理决定。
判断:
说明:
33.马斯洛的需要层次理论认为,随着年龄增长,人们的低层次需要越来越多。
判断:
说明:
34.控制具有阶段性,同时具有循环性。
判断:
说明:
35.简单随机抽样需要保证抽样框的充分性,否则可能会违背随机原则。
判断:
说明:
四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)
36.简述系统化管理的基本要求。
37.简述决策咨询系统在决策过程中的任务。
38.简述职位分类在人事管理中的作用。
39.简述美国学者埃德加·沙因归纳的“社会人”假设的内容。
40.简述模拟决策法实施的步骤。
五、论述题(本题10分)
41.结合我国的管理实践,论述领导方式的综合运用。
六、案例分析题(本题10分)
42.案例
2011年“3·15”晚会披露了××集团下属的××食品有限公司存在的“瘦肉精”问题,引起了全国的震荡。
××集团股票马卜蛱停,市值蒸发100多亿.国家开展了有针对性的整治。
另一肉类食品公司为汲取擞训,在专家指导下开展了新的管理活动,拟定了生产的所有食品必须绝对保证“瘦肉精”(盐酸克伦特罗,莱克多巴胺、沙丁胺醇等)为零、其它方面质量分别高于国家标准的一个指标体系.为使这个指标体系更可靠并变成人们积极行动追求的目‘标,公司发动全体员工对指标体系进行了充分讨论和完善,并分别落实到每一个分公司和采购、屠宰、加工、包装、销售等每一个环节,以及生产流程中的每一个岗位。
最后,还落实了严格的监督、检查爰保证措施.他们要求,今后的工作,一切都要以这些指标的实现程度来评价,并且要随时检查。
实践的结果是,公司每一个成员都自我约束,自觉为这些指标体系努力.年终评价时,目标全部实现。
分析要求:
(1)指出该公司这项新的管理活动应用了哪一种管理方法,并为其定义。
(2)分析该种管理方法的主要特点。