招商部管理制度(完整版)
招商部管理制度8篇
招商部管理制度招商部管理制度8篇在现在的社会生活中，越来越多地方需要用到制度，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。
那么相关的制度到底是怎么制定的呢？下面是小编为大家整理的招商部管理制度，希望对大家有所帮助。
招商部管理制度11、招商文员负责招商部有关合同、协议的领取、登记、保管、分发与存档工作。
合同签定盖章之后,原件一式两份,客户一份,公司行政部档案室一份。
招商文员必须另外复印三份,本部门留档一份,物业管理一份,财务一份,每份合同必须由当事人或部门负责人签名确认,以便备查。
2、招商总监负责招商人员签定的合同、协议的审阅,严格按照公司规定的流程进行操作。
3、招商人员必须严格按照公司规定租金价格与客户进行谈判,如果有主力店或著名品牌店的客户,租金浮动应请示总经理批准后,方可与客户谈判。
4、招商人员必须严格按照公司规定的有关合同范本进行相关合同的填写,客户有特殊要求的,必须告知经理同意后方可受理。
5、招商人员必须严格按照有关流程进行合同、协议的领取、签定、交纳等。
6、招商人员在填写完相关合同后,严格按照公司规定的合同审批程序进行审批,审批后方可盖章。
7、招商人员在签定相关合同时,必须保证公司利益。
8、招商人员必须严格按照合同规定对客户进行租金的交纳工作,逾期或少交的客户,公司将对招商人员的`奖金进行滞留。
9、如果招商人员没有按照公司的有关规定操作,造成的后果有本人负担,造成的严重的经济后果公司将保留法律追诉权。
10、《合同、协议》的签定流程:1)招商人员到文员处领取合同、协议,并做好登记工作。
2)签约完毕后及时交回文员处,文员应做好归档工作。
3)当天没有签约完的合同、协议,下班前应交回文员处。
4)招商人员在签定完后,应将客户的资料、相关手续一并交回文员处。
招商部管理制度21、通讯费:招商人员每月电话费补助元。
2、交通费:因公出差的.交通费、餐旅费,可按实际情况凭报销凭证经各上级领导审批后方可报销,费用标准按照行政部相关管理制度执行。
招商部内部管理制度
招商部内部管理制度第一章总则第一条为规范招商部内部管理，提高工作效率，保障公司利益，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司招商部全体员工，包括部门主管、职员等。
第三条招商部应按照公司的整体工作目标、方针、政策和管理要求，全面负责公司的招商业务。
第四条招商部应建立健全组织结构，明确工作职责，合理配置资源。
第五条招商部的工作原则是以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标。
第二章组织结构第六条招商部设部长一名，副部长若干名，职员若干名。
第七条部长负责招商部全面工作，副部长协助部长工作，职员具体负责各自岗位工作。
第八条招商部设立招商一组、市场开发组、客户关系组、合作伙伴关系组。
第九条部长和副部长由公司领导任命，职员由部门主管任命。
第十条部门主管应当建立健全绩效考核机制，对员工的工作进行定期评估。
第三章工作职责第十一条招商一组负责招商业务的执行和管理，负责各项招商项目的开发和跟进。
第十二条市场开发组负责对目标市场进行调研和分析，提出市场拓展策略。
第十三条客户关系组负责与客户进行沟通和协调，维护良好的客户关系。
第十四条合作伙伴关系组负责与合作伙伴进行合作协调，推动合作项目的进行。
第四章工作流程第十五条招商部应建立完善的工作流程，包括项目立项、市场调研、招商洽谈、合作协调等。
第十六条项目立项应由招商一组提出，经部门主管审批后实施。
第十七条市场调研应由市场开发组负责，根据市场情况进行分析。
第十八条招商洽谈应由招商一组负责，与客户进行洽谈，推动合作项目的达成。
第十九条合作协调应由合作伙伴关系组负责，与合作伙伴进行协调和合作推进。
第五章工作制度第二十条招商部应建立健全的工作制度，包括绩效考核制度、奖惩制度等。
第二十一条绩效考核制度应包括员工的工作绩效考核和个人职业发展规划。
第二十二条奖惩制度应根据员工的工作绩效情况进行奖励或处罚。
第二十三条招商部应建立健全的信息共享机制，确保部门内部信息的及时传递和共享。
第六章工作纪律第二十四条招商部的员工应遵守公司的各项管理制度，服从领导的工作安排。
招商服务部管理制度
第一章总则第一条为加强招商服务部管理，提高工作效率，确保招商工作的顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于招商服务部全体员工，包括部门经理、招商专员、助理等。
第三条招商服务部的工作目标是：以市场需求为导向，积极拓展招商资源，引进优质项目，为我国经济发展贡献力量。
第四条招商服务部应遵循以下原则：1. 客户至上，服务第一；2. 诚信为本，公正公平；3. 团结协作，共同进步；4. 创新思维，追求卓越。
第二章组织架构第五条招商服务部设部门经理一名，负责全面工作；设招商专员若干名，负责具体招商项目；设助理一名，负责协助部门经理处理日常事务。
第六条部门经理负责：1. 制定招商服务部工作计划；2. 组织实施招商项目；3. 监督检查招商进度；4. 协调部门内部及外部关系；5. 定期向公司领导汇报工作。
第七条招商专员负责：1. 负责收集、整理招商信息；2. 跟踪招商项目进展情况；3. 负责与客户沟通、洽谈；4. 协助部门经理处理招商项目相关事宜；5. 参加部门组织的培训、研讨等活动。
第八条助理负责：1. 协助部门经理处理日常事务；2. 协助招商专员完成招商任务；3. 负责部门文件、资料的整理、归档；4. 参与部门内部会议，记录会议内容；5. 完成部门经理交办的其他工作。
第三章工作职责第九条部门经理职责：1. 组织招商团队，明确招商目标；2. 制定招商策略，优化招商方案；3. 负责招商项目的谈判、签约；4. 协调招商过程中的问题，确保项目顺利实施；5. 定期对招商工作进行总结、评估，提出改进措施。
第十条招商专员职责：1. 负责招商信息的收集、整理、筛选；2. 跟踪招商项目进展，及时向部门经理汇报；3. 与客户保持良好沟通，了解客户需求，提供专业建议；4. 参与招商谈判，协助部门经理完成项目签约；5. 协助部门经理处理招商过程中的突发事件。
第十一条助理职责：1. 协助部门经理处理日常事务，确保部门工作顺利进行；2. 协助招商专员完成招商任务，提高工作效率；3. 负责部门文件、资料的整理、归档，确保信息准确、完整；4. 参与部门内部会议，记录会议内容，传达会议精神；5. 完成部门经理交办的其他工作。
(一篇就够)招商管理制度完整版
招商管理制度第一章总则第一条制定本制度的目的是规范招商工作流程，提高招商效果，实现企业经营目标和战略计划。
第二条招商工作应遵循诚实守信、公平竞争、合作共赢的原则。
第二章组织架构第三条设立招商部，负责统筹和管理招商工作。
第四条招商部下设市场部、客户服务和后勤等部门。
第三章招商策划第五条制定年度招商计划和预算，并报请公司总经理办公会审议。
第六条策划招商活动的主题、时间和地点等要素，形成实施方案。
第四章客户关系管理第七条建立完善的客户数据库，并及时更新和维护。
第八条定期回访客户，收集反馈意见，不断优化招商方案和服务质量。
第五章项目推介与合作洽谈第九条向潜在合作伙伴全面展示项目优势和市场前景。
第十条与有意向的客户进行深入合作洽谈，签订合同及相关协议。
第六章合同管理及履约跟进第十一条合同签署后，及时归档合同文本，并建立合同执行情况跟踪机制。
第十二条对合同履行中出现的问题，及时协调各方解决，确保合同的顺利执行。
第七章招商团队的培训和考核第十三条定期组织招商人员的业务培训，不断提高业务能力和服务水平。
第十四条对招商工作进行绩效考评，激发员工积极性和责任心。
第八章费用控制和审计第十五条合理分配和调整招商费用，确保资金使用效率和效益最大化。
第十六条接受内部审计和监督，确保招商工作的合规性和透明度。
第九章信息报告和数据分析第十七条定期汇总和分析招商数据和业绩指标，撰写招商工作报告。
第十八条及时向上级管理层汇报招商进展和成果。
第十章风险管理第十九条识别招商工作中的风险和漏洞，并采取预防和应对措施。
第二十条加强内部沟通和协作，提高招商成功率。
第十一章附则第二十一条本制度自颁布之日起实施，解释权归招商部。
第二十二条各部门负责人协助招商部完成招商任务，共同推进企业发展。
以上是一个招商管理制度的范例，具体内容可能需要根据企业规模和实际需求进行调整。
公司招商部管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为规范公司招商部（以下简称“招商部”）的运作，提高招商效率，确保招商工作的顺利进行，特制定本规定。
第二条本规定适用于公司招商部所有员工，包括部门经理、招商专员等。
第三条招商部应遵循国家法律法规、公司规章制度，以诚信、务实、创新的原则开展招商工作。
第四条招商部工作目标：拓展市场，引进优质客户，提高公司市场份额，实现公司业务持续增长。
第二章组织架构与职责第五条招商部组织架构：1. 部门经理：全面负责招商部工作，组织实施招商战略，协调各部门关系，对招商工作总体负责。
2. 招商专员：负责具体招商项目的洽谈、跟进、签约等工作。
第六条招商部职责：1. 负责市场调研，分析行业动态，制定招商策略。
2. 负责搜集、整理、分析潜在客户信息，建立客户档案。
3. 负责与潜在客户进行洽谈，介绍公司产品、服务及优势。
4. 负责跟进招商项目，协调解决项目推进过程中的问题。
5. 负责签订招商合同，办理相关手续。
6. 负责客户关系维护，提高客户满意度。
7. 负责收集、整理招商过程中的各类资料，为领导决策提供依据。
第三章招商流程第七条招商流程分为以下几个阶段：1. 市场调研：分析行业发展趋势，确定招商方向。
2. 项目筛选：根据市场调研结果，筛选潜在招商项目。
3. 客户开发：通过电话、邮件、拜访等方式，与潜在客户建立联系。
4. 洽谈：与客户进行面对面或远程沟通，介绍公司产品、服务及优势。
5. 项目跟进：跟进项目进展，协调解决项目推进过程中的问题。
6. 签约：与客户签订招商合同，办理相关手续。
7. 合同履行：监督合同履行情况，确保项目顺利进行。
第四章招商管理制度第八条招商信息管理：1. 招商专员应建立客户档案，详细记录客户信息、洽谈记录、项目进展等。
2. 招商信息应保密，未经授权不得外泄。
第九条招商洽谈管理：1. 招商专员在与客户洽谈过程中，应尊重客户，诚信为本，不得夸大公司实力。
2. 洽谈过程中，应充分了解客户需求，为客户提供专业建议。
招商部管理制度
招商部管理制度招商部管理制度第一章总则第一条为规范招商部门的管理工作，提高工作效率、降低风险，特制定本制度。
第二条本制度所称“招商部门”，指公司招商相关部门。
第三条本制度是公司内部制度，适用于招商部门的成员。
第四条招商部门成员应严格遵守本制度，确保招商工作的合法性、公正性、公开性和透明度。
第二章职责和组织架构第五条招商部门的主要职责包括：开拓市场、寻找潜在合作伙伴、谈判、签署合同、维护合作伙伴关系等。
第六条招商部门实行一人负责制，设有部长、副部长若干名。
第七条部长是招商部的最高负责人，对招商部门的工作负全责。
副部长协助部长开展工作。
第三章招商管理流程第八条招商部门设有招商流程，并对招商过程进行跟踪和记录。
第九条招商流程包括：开发市场、寻找潜在合作伙伴、商务谈判、签署合同、项目实施、维护合作伙伴、评估及反馈等。
第十条招商前期，应依据公司情况明确招商目标、制定招商计划和实现目标的步骤和方法。
第十一条招商过程中，应在谈判桌上注重商业道德，确保招商合法性和完整性。
第十二条招商合同应当符合本国法律法规和合同规则的要求，并严格按照约定执行。
第十三条招商部门应定期对招商过程的质量和效益进行评估并报告给企业管理人员。
第四章相关法律法规第十四条招商部门的所有工作应符合《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等有关法律法规的要求，严格遵守《中华人民共和国行政管理法》、《劳动保障监察条例》等政策规定。
第五章纪律处分第十五条对于违反本制度的行为，公司将按照《中华人民共和国劳动法》、有关管理规定，依法给予纪律处分或相应经济赔偿等处理。
第六章附则第十六条本制度经企业管理人员批准后，即行生效。
第十七条本制度解释权属于公司管理层。
招商部内部管理制度范本
招商部内部管理制度范本第一章总则第一条为规范招商部内部管理，提升工作效率，确保业务顺利进行，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于招商部全体成员，包括部门领导、员工和实习生。
第三条招商部内部管理遵循公平、公开、公正的原则，严格按照制度执行。
第四条本管理制度由招商部部门领导负责解释和审定，经过全体成员讨论通过后生效。
第五条部门领导要严格执行本管理制度，对违反制度行为进行及时、公正的处理。
第二章招商部内部组织架构管理第六条招商部设立部门领导班子，由部门领导、副部门领导和部门主要负责人组成。
第七条部门领导负责部门日常工作的直接指导和监督，对部门工作负全面责任。
第八条副部门领导协助部门领导处理部门工作，协助领导安排具体工作任务。
第九条部门主要负责人负责指挥部门工作，协助部门领导和副部门领导处理部门事务。
第十条部门成员按照职责分工，执行领导分配的任务，确保部门工作顺利进行。
第十一条部门成员要遵循积极进取、团结协作的工作态度，增强团队凝聚力。
第三章招商部内部工作管理第十二条招商部要根据公司整体发展战略，制定具体的业务工作计划和目标。
第十三条招商部负责开发客户资源，制定招商方案，促成交易合作。
第十四条招商部要制定项目进度表，严格按照工作计划执行，确保项目进展顺利进行。
第十五条招商部要加强内部学习和训练，提高成员的专业素养和工作技能。
第十六条招商部要定期召开部门会议，总结工作经验，分析工作问题，提出解决方案。
第十七条招商部要保持良好的内部沟通机制，及时传达部门重要信息和决策。
第四章招商部内部纪律管理第十八条招商部成员要严格遵守公司规章制度，维护公司形象和利益。
第十九条招商部成员要树立良好的职业操守，严禁违法乱纪行为。
第二十条招商部成员要严格按照工作时间和考勤制度执行，不得擅自外出或旷工。
第二十一条招商部成员要遵守保密规定，保护公司的商业机密和客户信息。
第二十二条招商部成员要保持良好的工作态度，服从领导安排，不得擅自违抗。
招商部管理制度(完整版)
招商部管理制度(完整版)招商部是企业中非常重要的一个部门，其分类可以更细化地分为招商策划组、客户拓展组、招商实施组和招商管理组等。
其中，招商管理组就是担负着管理招商部门工作的责任，并承担着重要的工作任务，为了保证招商部门有效地开展工作，就需要有完善的招商部管理制度，下面我们就来看一下招商部管理制度的完整版。
一、制度的适用范围招商部管理制度适用于公司招商部门所有岗位的员工。
二、工作职责1. 招商部门主要负责公司非日常运营中的各种招商活动，其范围主要包括：（1）制定公司招商发展战略；（2）拓展新客户，维护旧客户，打造良好的客户关系；（3）制定招商计划，随时更新和完善招商资料；（4）策划并组织各种宣传活动、招商会等。
2. 招商部门根据公司的经营情况，确定招商目标和任务，并按照公司招商计划，严格管理招商部门工作，确保实现公司招商目标。
3. 招商部门要负责对全公司的客户及招商信息进行统计、分析和评估，有针对性地提出相关问题，协助上级领导贯彻方案。
4. 招商部门要加强与市场部、营销部、客服部门的联系和沟通，协调与整合各方资源，为公司带来更多的客户和销售机会。
三、工作原则1.以效果为导向，不断提高管理效率和服务水平；2.以客户为中心，树立良好的企业形象；3.以团队合作为基础，培养员工的团队精神与沟通能力；4.以市场为导向，适应市场发展变化，加强招商营销方式的创新；5.以法律规定为准则，做到合法合规，保证招商部门的规范运营。
四、工作流程1.招商计划的制定招商部门要了解公司的经营情况和发展趋势，根据公司的招商目标和市场需求，制定相应的年度、季度、月度的招商计划，并得到领导的认可和支持。
2.客户分析和评估招商部门要对现有和潜在客户进行分析和评估，了解客户需求和购买意愿，制定有针对性的招商方案，并根据客户的反馈进行不断优化和改善。
3.招商活动的组织招商部门要根据公司的招商计划和客户需求，组织各类招商活动，如招商会、产品推广会、客户联谊会等，同时负责监督和协调活动的全面进行。
招商部管理制度
招商部管理制度第一章总则第一条为了规范招商部的运作和管理，提高招商工作效率，制定本管理制度。
第二条招商部是公司的重要部门，负责招商工作的开展和管理。
招商部负责招商业务拓展、项目合作、客户关系管理等工作。
第三条招商部主要职责包括但不限于：1、负责招商业务的拓展和开发；2、负责与潜在客户进行沟通和洽谈，促进项目合作的达成；3、负责管理和维护客户关系，提高客户满意度；4、负责制定招商策略和计划，提出招商方向和建议；5、负责收集和整理市场信息，分析竞争对手动态。
第四条招商部的管理原则是：科学规范、公平公正、积极进取、创造价值。
第二章组织结构第五条招商部设部长一人，副部长一人，招商经理若干人，招商专员若干人。
第六条招商部的组织结构如下：1、招商部部长对招商部的经营管理和发展目标进行全面负责；2、副部长协助部长处理日常工作，对部门下属人员进行管理和指导；3、招商经理负责项目的招商洽谈和合作，具有较强的谈判和沟通能力；4、招商专员协助招商经理开展招商工作，负责日常事务的处理和客户关系的维护。
第七条招商部采取分工协作的工作模式，实行集体领导和个人负责的管理机制。
第八条招商部设立例会制度，每周召开一次例会，总结上一周的工作，制定下一周的工作计划。
第三章工作职责第九条招商部的工作职责包括但不限于：1、负责招商业务的开展和管理，制定招商计划和方向；2、负责项目的招商洽谈和合作，与潜在客户进行沟通和洽谈；3、负责管理和维护客户关系，提高客户满意度；4、负责收集和整理市场信息，分析竞争对手动态，制定相应的应对措施；5、负责制定相关政策和制度，确保招商工作的顺利进行。
第十条招商部应根据公司的招商政策和市场需求，制定相应的招商计划和方案，提出招商方向和建议。
第十一条招商部要建立健全的客户管理体系，建立客户档案，跟踪客户需求，及时处理客户反馈。
第十二条招商部要密切关注市场动态，收集和整理市场信息，及时调整招商策略和计划。
第四章工作流程第十三条招商部的工作流程如下：1、制定招商计划和方案，确定招商目标和方向；2、开展招商活动，与潜在客户进行沟通和洽谈；3、达成项目合作并签订合同；4、建立客户管理体系，定期跟进客户需求，提高客户满意度；5、收集和整理市场信息，分析竞争对手动态，调整招商策略和计划。
招商部管理制度及流程
招商部管理制度及流程第一章总则第一条为了规范招商部的管理，提高招商工作效率和质量，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于招商部全体员工。
第三条招商部是公司的市场开发和销售部门，负责开拓新客户、维护老客户，达成销售目标。
第四条招商部必须遵守公司的相关规章制度，认真履行工作职责，保护公司的利益。
第五条招商部负责招商工作的计划制定、执行和监督，确保招商工作的顺利进行。
第二章组织架构第六条招商部设部门经理、招商专员、招商助理等职务。
第七条招商部负责人由公司任命，负责招商部的日常管理和工作安排。
第八条招商部部门经理负责招商部的具体工作，协调部门内部的各项工作。
第九条招商专员负责开展招商工作，与客户沟通、谈判，达成合作意向。
第十条招商助理负责协助部门经理和招商专员的工作，处理部门日常事务。
第三章工作流程第十一条招商部每月制定招商计划，包括目标销售额、开发客户数量等指标。
第十二条招商部根据计划，确定招商专员的工作任务，明确责任和时间节点。
第十三条招商专员应及时与客户取得联系，了解客户需求，制定合理的方案。
第十四条招商专员与客户进行谈判，解决问题，达成合作意向，签订合同。
第十五条招商专员应及时将谈判结果反馈给招商部部门经理，确保工作的顺利进行。
第十六条招商部门经理应及时对招商专员的工作进行指导和监督，确保工作质量。
第四章工作规范第十七条招商部员工应遵守公司的相关规章制度，严格执行公司的工作流程。
第十八条招商部员工应遵守职业道德，不得利用职务之便谋取私利。
第十九条招商部员工应保护公司的商业机密，严防泄露。
第二十条招商部员工应具备较强的沟通协调能力和团队合作精神。
第五章绩效考核第二十一条招商部根据员工的工作业绩，对员工进行绩效考核。
第二十二条绩效考核主要包括销售额、客户数量、合作意向等指标。
第二十三条绩效考核结果作为评定员工是否晋升、加薪的依据。
第二十四条绩效考核结果应该公平公正，不得私下篡改。
第六章附则第二十五条本管理制度经公司领导班子审定，自发布之日起生效。
招商部管理制度(完整版)
招商工作管理手册前言打造一支专业、高素质的招商团队，是商业地产招商工作顺利进行的重要保证。
商业地产招商工作是一项专业性和时效性很强的工作，它要求招商人员具备良好的基本素质和专业素质，以适应各种压力和挑战。
因此，招商管理制度的建立势在必行。
招商工作管理手册为加强规范招商过程中的管理及监督，促进和提高公司的招商业绩，树立公司的集体形象及招商人员的专业形象而制订。
该手册详尽阐述了各项规章管理制度，各岗位工作职责，招商环节中出现的问题及解决办法，招商政策及流程等，新进招商人员应详尽了解各章章程，以便招商工作的顺利开展。
该手册适用于招商部全体人员，为新进人员培训、日常行为准则及招商工作管理之标准，所有招商人员应严格遵守并执行。
招商人员应同心协力，为营造一个和诣、平等、友好的工作环境努力，为提高自身素质不断学习，为公司的发展作出应有的贡献。
最后，希望我们能在该招商手册的引导下逐渐成长，成为一名优秀的招商人员！金铭国际招商部2***年2月1日目录前言…………………………………………………………………………………………………………1-1目录…………………………………………………………………………………………………………2-2第一章组织架构图及岗位职责一、组织架构图………………………………………………………………………………………………3-3二、岗位职责…………………………………………………………………………………………………3-5第二章招商管理制度及行为准则一、考勤规章制度……………………………………………………………………………………………5-6二、日常工作要求……………………………………………………………………………………………6-7三、培训管理制度……………………………………………………………………………………………8-8四、招商费用管理制度………………………………………………………………………………………8-8五、合同管理制度……………………………………………………………………………………………8-9六、仪容仪表基本要求……………………………………………………………………………………9-13七、辞职规定………………………………………………………………………………………………14-14第三章招商流程及奖罚方案一、招商流程(见附表)……………………………………………………………………………………14-14二、客户跟进责任及佣金分配问题………………………………………………………………………14-15三、成交后的工作…………………………………………………………………………………………15-15四、招商人员佣金及奖罚方案……………………………………………………………………………15-15第四章招商政策及区域规划一、招商政策………………………………………………………………………………………………16-16二、区域规划………………………………………………………………………………………………16-16第五章招商部相关表格及文件一、相关招商表格…………………………………………………………………………………………17-17二、相关招商文件…………………………………………………………………………………………17-17附表第一章组织架构图及岗位职责一、组织架构图二、岗位职责一）招商代表工作职责：1、按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作；2、执行上级领导安排的工作（如：参观其他专业市场招商情况、市场调查等）；3、向上级领导汇报项目存在问题及建议解决方法；4、准时通知客人如何办理租赁手续及必备文件；5、对客人成交后提出的各种问题作出详细解答并协助客人解决等招商后的跟踪服务；6、对招商部及模型的摆设和清洁进行检查、整理；7、整理招商资料，确保资料整齐完整；8、负责接待每天的到访客户；9、负责接听每天客户咨询的来电；10、负责登记每天的客户资料；11、负责办理已成交客户合同的签定；12、负责向主管汇报每天客户的情况；13、负责跟进有希望但尚未成交之客户；14、积极参与公司"两会"并提出招商一线中出现的问题和建议。
公司招商部管理制度
公司招商部管理制度第一章总则第一条为了规范公司招商部的管理工作，提高部门的工作效率和服务质量，保障公司业务的顺利开展，特制定本管理制度。
第二条公司招商部的工作任务是为公司招商业务提供支持和保障，开拓新客户资源，发展新的业务渠道，为公司的发展壮大做出贡献。
第三条公司招商部的组织机构包括部门领导、招商经理、招商专员等。
第四条公司招商部的工作宗旨是：团结协作，服务一线，忠诚敬业，创造价值。
第五条公司招商部应当遵守国家法律法规和公司规章制度，诚实守信，积极开展业务。
第六条公司招商部应当加强对员工的业务培训，提高员工的综合素质和专业技能，确保公司业务能够顺利推进。
第七条公司招商部应当建立健全业务考核和奖惩制度，激励员工的工作积极性和创造性。
第八条公司招商部应当加强业务信息的管理和保密工作，确保公司的商业机密不受泄露。
第二章部门领导第九条部门领导是招商部的领导者，负责制定部门的工作计划和决策。
第十条部门领导有权对部门的工作人员进行安排和监督，对工作中出现的问题进行合理的协调和解决。
第十一条部门领导应当做出正确的决策，保持良好的工作态度，树立良好的工作形象，严肃工作纪律，严格要求自己。
第三章招商经理第十二条招商经理是招商部的主要负责人，负责部门的日常管理和业务拓展。
第十三条招商经理有权根据公司的业务需求确定部门的工作目标和计划，监督和检查部门的工作进度，确保业务的顺利推进。
第十四条招商经理应当具有较强的业务开发和管理能力，善于协调和沟通，具备较强的团队建设和领导能力。
第十五条招商经理应当加强对招商团队的管理和培训，提高团队的业务水平和综合素质。
第十六条招商经理应当积极配合公司的业务发展战略和规划，根据公司的市场需求和市场变化，有效开展业务拓展和市场推广工作。
第四章招商专员第十七条招商专员是招商部的业务骨干，负责开拓新客户资源，拓展业务渠道。
第十八条招商专员应当具备较强的业务能力和业务素养，熟悉公司的产品和服务，善于沟通和协调，具备较强的洞察力和判断力。
招商管理制度完整版
招商管理制度完整版第一章总则第一条为规范和加强招商工作，推动企业招商工作的发展，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司招商工作。
第三条公司招商工作应当坚持市场导向，以发挥市场配置资源的作用，为优化产业布局，加强企业经营管理，推动企业可持续发展为宗旨。
第四条公司招商工作应当坚持政府引导，推动政府资源优化配置，建立企业与政府的合作与共赢机制。
第五条公司在招商工作中应当依法合规，遵守市场规则，增强企业的诚信意识，不得通过不正当手段获得招商项目。
第六条公司应当建立严格的招商管理制度，明确招商流程和责任，确保招商工作的合规性和效率性。
第七条公司应当建立健全的招商分工机制，明确各部门和岗位的职责和任务，形成合力推进招商工作。
第八条公司应当加强招商工作的宣传和推广，提升公司在招商领域的影响力和知名度，吸引更多的优质项目。
第二章招商工作流程第九条招商项目立项1. 公司应当成立招商工作领导小组，负责招商项目的立项工作。
2. 招商项目立项需提交招商项目申请书，包括项目名称、基本情况、招商意义及预期目标等。
3. 招商项目申请书经招商工作领导小组审议通过后，方可进行招商项目的立项。
第十条招商项目策划1. 招商项目立项后，需进行招商项目的详细策划，包括项目目标、招商方向、招商策略及实施方案等。
2. 招商项目策划需经招商工作领导小组审议通过后，方可进行招商活动的实施。
第十一条招商项目执行1. 招商项目策划通过后，需成立招商项目执行小组，负责具体的招商活动实施。
2. 招商项目执行小组应当根据招商策略和实施方案，组织实施相关的招商活动。
3. 招商项目执行小组应当定期报告招商项目的进展情况，追踪招商项目的结果。
第十二条招商项目评估1. 招商项目执行完成后，需对招商项目进行评估，包括项目的成效、投入产出比等。
2. 招商项目评估结果应当由招商工作领导小组审议通过，以决定项目的继续推进或暂停。
第十三条招商项目结算1. 招商项目评估通过后，需进行招商项目的结算工作，包括对招商项目成果的核算和总结等。
招商部部门管理制度
招商部部门管理制度第一条：总则为了规范招商部部门的管理，促进招商工作的顺利开展，特制定本管理制度。
第二条：组织机构招商部设有主任和副主任，由公司领导任命，对招商部的工作负责。
第三条：职责分工1. 主任负责招商部的日常管理和决策，统筹各项招商工作。
2. 副主任协助主任工作，并负责具体项目的招商工作。
3. 招商部根据公司发展战略，负责制定招商计划，开展招商活动，完成招商目标。
第四条：工作流程1. 制定招商计划，明确招商目标和任务。
2. 确定招商目标市场，开展市场调研，寻找潜在客户。
3. 确定招商方案，制定招商策略，开展招商活动。
4. 跟踪招商项目进展，协调内部资源，确保项目顺利推进。
第五条：绩效考核1. 招商部根据实际情况，制定绩效考核标准，评定各项工作的完成情况。
2. 根据绩效考核结果，给予奖励和惩罚，激励招商部成员的工作积极性。
3. 招商部成员应积极配合考核和评定工作，在规定时间内提交相关资料和报表。
第六条：保密制度1. 招商部成员应严格保守公司机密，不得泄露公司业务和客户信息，确保公司利益不受损害。
2. 招商部成员因工作需要接触到的机密信息，应妥善保存，不得私自存储和传播。
3. 违反保密规定的行为，将受到公司纪律处分，甚至辞退处理。
第七条：奖惩制度1. 招商部成员在工作中表现出色，完成阶段性工作目标，将给予奖励和表彰。
2. 招商部成员在工作中出现失误或疏漏，影响公司利益，将接受批评和处罚。
3. 招商部成员应遵守公司规章制度，严格执行管理制度，确保工作的顺利开展。
第八条：附则1. 招商部部门管理制度由主任负责制定和修改，经公司领导审批后生效。
2. 招商部成员应认真学习和执行管理制度，提高工作效率和质量。
3. 对于管理制度的不明之处或存在矛盾之处，可及时向主任提出意见和建议。
以上为招商部部门管理制度，旨在规范招商工作流程，提高招商效率和质量，确保公司的长远发展目标顺利实现。
各位招商部成员务必严格执行管理制度，做到心中有责，工作尽职。
招商部管理制度
招商部管理制度第一章总则第一条为了规范招商部的组织结构和管理制度，提高工作效率，促进企业的经济效益，特制定本管理制度。
第二条招商部是公司的重要职能部门，负责承接和推进公司的招商工作。
第三条招商部的工作目标是在公司的战略指导下，积极开展项目招商，争取更多的投资机会，并确保项目的顺利实施与推进。
第二章组织架构第四条招商部设立部长，下设副部长和若干招商专员。
第五条部长负责招商部的整体工作，领导部门成员开展招商活动。
第六条副部长协助部长处理日常事务，负责招商工作的具体组织和协调。
第七条招商专员负责具体的招商项目的推进工作，包括前期调研、项目的洽谈与申请、合同的签署等。
第三章工作职责第八条招商部的主要工作职责包括：（一）负责公司及其附属公司的项目招商工作；（二）组织和协调招商科研项目，制定招商计划和年度招商目标，并督促完成；（三）筛选和评估投资项目，提供可行性分析和风险评估报告；（四）参与项目的谈判工作，制定投资协议和合同；（五）协助招商部门与相关部门和单位进行对接合作，提供招商工作的支持；（六）建立和管理投资者关系，定期与投资者进行沟通交流；（七）定期汇报招商工作的进展情况和达成的成果。
第九条招商部要建立完善的项目信息数据库，及时更新相关项目信息，保持对市场和行业的敏感性，为公司招商活动提供支持和参考。
第十条招商部要建立健全的内部信息共享机制，确保项目信息和投资机会得到及时传递，避免信息孤岛和重复建设。
第四章工作流程第十一条招商部的工作流程包括：项目申请、项目评估、项目谈判、项目签约、项目跟踪等环节。
（一）项目申请：各部门根据需求，向招商部提交项目申请材料，包括项目基本情况、预期效益等。
（二）项目评估：招商部根据项目申请材料，进行可行性分析和风险评估，形成评估报告。
（三）项目谈判：招商部派出招商专员代表公司与对方进行项目洽谈，商讨合作细节和投资条件。
（四）项目签约：招商部依据谈判结果，制定投资协议和合同，并在法律咨询和相关部门的协助下，完成项目签约手续。
(完整版)招商管理制度
第一章招商部工作职责描述第一节招商部工作目标与职能一、招商部工作目标（一）总体目标招商部通过制定各种招商原则和招商方案，拟定标准的招商工作流程，协调好招商宣传、招商会组织、招商谈判签约、招商渠道管理以及招商合同管理等方面的工作，为以经销商为代表的中间商提供各种招商优惠政策，从而多渠道、宽领域地为企业引进资金，促进企业的迅速发展。
（二）目标分解1、根据招商部组织的结构设计的一般原则，设置招商部组织结构的基本模式，保证招商部管理工作的顺利进行。
2、通过招商调查和招商产品卖点分析，掌握企业招商的基本市场环境，为招商方案和招商策略的制定收集最新、最全、最准确的资料，确保招商工作的质量。
3、在对各种招商信息进行广泛收集的基础上，编制与设计各种招商宣传资料和招商宣传广告，为招商部的招商工作做好宣传准备，吸引更多的商家前来投资。
4、准备招商会会议物资，选定和布置招商会会场，划分招商会招商人员的职责，设立并安排招商会各小组的工作，做好招商会的现场管理工作和会后跟进工作，充分地发挥招商会的招商效果。
5、事先准备好招商谈判的资料，制定招商谈判策略与方案，掌握招商谈判的主动权，以达到招商签约的目的。
6、根据招商渠道的设计与管理原则，选择和设计招商渠道，解决招商渠道冲突，从而有效地对招商渠道尤其是取道经销商进行管理。
7、制定招商合同的签订原则，进而对招商合同的管理工作进行指导，并及时有效地处理好招商合同纠纷，为日后企业与商家的合作确立法律保障。
8、根据加盟管理原则，制定加盟管理办法及标准的加盟流程，使加盟管理工作标准化、规范化和科学化。
二、招商部工作职能（一）负责招商信息和招商宣传资料的收集、整理与发布，以及招商宣传广告的设计与推介工作。
（二）负责招商会已的组织与管理、参会者的联络以及招商会后的跟进工作。
（三）负责招商项目的综合协调和配套服务，对招商项目情况进行通报。
（四）负责招商产品、项目库和信息库的建设与管理，以及招商网站的建设与维护。
招商部内部管理制度模板
招商部内部管理制度第一章总则第一条为了加强招商部内部管理，规范工作流程，提高工作效率，根据公司相关规定，制定本制度。
第二条本制度适用于招商部全体工作人员，包括招商经理、招商专员等。
第三条招商部内部管理应遵循依法合规、公开透明、效率优先、服务优质的原则。
第二章组织架构与职责分工第四条招商部设招商经理一名，负责部门整体工作，对公司的招商工作进行统筹规划、组织协调、监督控制。
第五条招商部设招商专员若干名，负责具体的招商工作，包括项目调研、客户拓展、合同谈判等。
第六条招商部应根据公司业务发展需要，合理分配人员，确保部门工作的高效运转。
第三章工作流程与操作规范第七条招商项目调研1. 招商专员应定期收集并分析行业资讯、政策法规、竞争对手等信息，为招商工作提供数据支持。
2. 招商专员应对潜在招商项目进行调查评估，包括市场前景、投资风险、政策环境等方面。
第八条客户拓展1. 招商专员应建立并维护客户档案，及时更新客户信息。
2. 招商专员应通过电话、邮件、拜访等方式，与客户保持良好沟通，了解客户需求，提供专业咨询服务。
第九条合同谈判1. 招商专员应根据公司政策和客户需求，制定合同条款，明确双方权利义务。
2. 招商专员应参与合同谈判，确保合同内容的合法性、合规性。
第十条项目跟踪与服务1. 招商专员应对已签约项目进行跟踪管理，确保项目按计划推进。
2. 招商专员应提供优质的服务，协助客户解决项目实施过程中遇到的问题。
第四章考勤与绩效考核第十一条招商部实行严格的考勤制度，工作人员应按时上下班，服从工作安排。
第十二条招商部设立绩效考核机制，对工作人员的工作质量、工作进度、客户满意度等方面进行评估。
第五章培训与发展第十三条招商部应定期组织内部培训，提高工作人员的专业素质和业务能力。
第十四条招商部鼓励工作人员参加外部培训和行业交流活动，拓宽视野，提升个人能力。
第六章保密与合规第十五条招商部工作人员应严格遵守公司保密制度，保护公司商业秘密。
招商部管理制度完整版
对客户进行分类管 理，制定不同的跟 进计划和策略
PART FIVE
资源分类：根据业务需求，将资源分为行业资源、客户资源等 资源筛选：对各类资源进行评估，筛选出符合公司战略和业务需求的优质资源 资源对接：建立资源对接机制，促进资源共享和优化配置 资源维护：定期对资源进行更新和维护，保持资源的时效性和有效性
制度执行情况的定期评估
鼓励员工提出改进意见和建议
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
根据评估结果进行必要的调整和改 进
不断完善和优化管理制度
汇报人：XX
评估标准：工作完 成情况、工作质量、 工作态度等
评估方式：定期评 估与不定期抽查相 结合
评估结果：与员工 晋升、薪酬等挂钩
激励措施：设立 目标奖励、优秀 员工奖励、创新 奖励等，激发员 工工作积极性和 创造力。
奖励机制：根据 员工的工作表现 和业绩，给予相 应的奖金、晋升、 股权等奖励，提 高员工的工作满 意度和归属感。
激励与奖励的透 明度：确保激励 与奖励的标准、 流程和结果公开 透明，避免出现 不公平的现象。
激励与奖励的多 样性：根据员工 的不同需求和个 性，提供多样化 的激励与奖励方 式，以满足员工 的个性化需求。
PART FOUR
确定筛选标准： 根据企业战略和 市场情况制定筛 选标准，如市场 规模、竞争情况、
商业模式等。
收集项目信息： 通过市场调研、
合作伙伴推荐 等方式收集有 意向的招商项
目信息。
项目初步筛选： 根据初步收集 的信息，筛选 出符合企业战 略和筛选标准 的项目。
项目评估：对初 步筛选出来的项 目进行深入评估， 包括市场前景、 盈利能力、风险
评估等方面。
招商部管理制度
招商部管理制度第一章总则第一条为规范招商部的工作，提高招商工作的效率和质量，制定本管理制度。
第二条招商部是公司的营销部门，主要职责是负责公司产品的销售和招商引资工作。
第三条招商部的工作原则是以市场为导向，以客户需求为中心，不断提升服务水平和专业素质。
第二章组织结构第四条招商部设主任一职，直接向公司领导汇报工作。
第五条招商部按照业务范围划分为销售部、招商部和客户服务部。
销售部负责销售工作，招商部负责招商工作，客户服务部负责客户服务工作。
第六条招商部设立招商小组，由销售部、招商部和客户服务部的负责人组成，负责制定公司的招商计划和招商策略。
第七条招商部设立经理助理一职，负责协助主任处理日常工作。
第八条招商部设立业务员、招商人员和客户服务人员等职位，根据业务需要招聘。
第三章工作职责第九条招商部主任是招商部的领导，负责制定公司的招商计划和招商策略，协调招商部各部门的工作。
第十条销售部负责公司产品的销售工作，负责拓展市场，提高销售额。
第十一条招商部负责招商工作，负责引进外部投资，开发新客户。
第十二条客户服务部负责客户服务工作，负责维护与客户的关系，提高客户满意度。
第四章工作流程第十三条招商部根据公司的发展战略和市场需求，制定招商计划和招商策略。
第十四条招商部根据招商计划和招商策略，进行市场调研，确定潜在客户，并进行客户拜访。
第十五条招商部根据客户的需求，制定合适的投资方案，并与客户洽谈合作事宜。
第十六条招商部与客户签订合同，并负责合同的履行和后续服务。
第五章工作规范第十七条招商部工作人员应当严格遵守公司的有关规定，不得擅自泄露公司的商业秘密。
第十八条招商部工作人员应当尊重客户，提供优质的服务，并维护公司的形象。
第十九条招商部工作人员应当遵守职业操守，不得利用职务之便谋取私利。
第六章岗位职责第二十条招商部主任应当制定公司的招商计划和招商策略，协调招商部各部门的工作。
第二十一条销售部经理应当制定销售计划，负责销售工作，并监督销售人员的工作。
招商部的管理制度
招商部的管理制度第一章总则第一条为进一步规范招商部工作，提高招商工作效率，完善招商管理，特制定本管理制度。
第二条招商部是公司专门负责招商工作的部门，其任务是组织开展对外商务合作，招揽新客户，促进公司业务拓展和增长。
第三条招商部实行领导负责制，部门主管负责招商部全面工作的组织、协调、管理和监督。
第四条招商部的主要职责是：制定公司招商计划，策划招商活动，开拓新市场，维护客户关系，协调内外部资源，促进业务发展。
第五条招商部的工作原则是：积极主动、高效快捷、客户至上、服务为本。
第二章组织架构第六条招商部设立部门主管一名，直接向公司领导汇报工作。
第七条招商部下设招商管理组、招商推广组、客户关系组三个工作组。
第八条各工作组负责不同的工作内容，相互配合、协作，实现整体招商工作目标。
第九条招商部部门主管对下属工作组进行管理、监督和考核。
第十条招商部设立每月例会，总结上月工作，安排下月工作。
第三章招商流程第十一条公司招商流程包括：招商计划制定、客户招揽、合作协商、合同签订。
第十二条招商计划制定由招商管理组负责，审核通过后，分配给各工作组执行。
第十三条客户招揽由招商推广组负责，通过多种渠道开展客户招揽工作。
第十四条合作协商由客户关系组负责，与客户进行合作洽谈，达成共识。
第十五条合同签订由招商管理组负责，确保合同内容合法、合规，并保障公司利益。
第四章工作标准第十六条招商部工作标准包括：招商计划达成率、客户招揽数量、合作洽谈成功率、合同签订效率。
第十七条各工作组根据工作标准制定具体工作方案，并进行有效执行。
第十八条招商部对个人和团队绩效进行考核，对优秀者给予奖励，对不良者进行惩罚。
第五章管理制度第十九条招商部定期进行内部培训，提升员工素质和能力。
第二十条招商部定期组织外部市场调研，了解市场动态，指导招商工作。
第二十一条招商部建立客户档案，定期跟踪客户需求，保持良好的客户关系。
第二十二条招商部建立奖惩制度，激励员工工作积极性，提高工作效率。
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招商工作管理手册前言打造一支专业、高素质的招商团队，是商业地产招商工作顺利进行的重要保证。
商业地产招商工作是一项专业性和时效性很强的工作，它要求招商人员具备良好的基本素质和专业素质，以适应各种压力和挑战。
因此，招商管理制度的建立势在必行。
招商工作管理手册为加强规范招商过程中的管理及监督，促进和提高公司的招商业绩，树立公司的集体形象及招商人员的专业形象而制订。
该手册详尽阐述了各项规章管理制度，各岗位工作职责，招商环节中出现的问题及解决办法，招商政策及流程等，新进招商人员应详尽了解各章章程，以便招商工作的顺利开展。
该手册适用于招商部全体人员，为新进人员培训、日常行为准则及招商工作管理之标准，所有招商人员应严格遵守并执行。
招商人员应同心协力，为营造一个和诣、平等、友好的工作环境努力，为提高自身素质不断学习，为公司的发展作出应有的贡献。
最后，希望我们能在该招商手册的引导下逐渐成长，成为一名优秀的招商人员！金铭国际招商部2***年2月1日目录前言…………………………………………………………………………………………………………1-1 目录…………………………………………………………………………………………………………2-2 第一章组织架构图及岗位职责一、组织架构图………………………………………………………………………………………………3-3二、岗位职责…………………………………………………………………………………………………3-5 第二章招商管理制度及行为准则一、考勤规章制度……………………………………………………………………………………………5-6二、日常工作要求……………………………………………………………………………………………6-7三、培训管理制度……………………………………………………………………………………………8-8四、招商费用管理制度………………………………………………………………………………………8-8五、合同管理制度……………………………………………………………………………………………8-9六、仪容仪表基本要求……………………………………………………………………………………9-13七、辞职规定………………………………………………………………………………………………14-14 第三章招商流程及奖罚方案一、招商流程(见附表)……………………………………………………………………………………14-14二、客户跟进责任及佣金分配问题………………………………………………………………………14-15三、成交后的工作…………………………………………………………………………………………15-15四、招商人员佣金及奖罚方案……………………………………………………………………………15-15 第四章招商政策及区域规划一、招商政策………………………………………………………………………………………………16-16二、区域规划………………………………………………………………………………………………16-16 第五章招商部相关表格及文件一、相关招商表格…………………………………………………………………………………………17-17二、相关招商文件…………………………………………………………………………………………17-17 附表第一章组织架构图及岗位职责一、组织架构图二、岗位职责一）招商代表工作职责：1、按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作；2、执行上级领导安排的工作（如：参观其他专业市场招商情况、市场调查等）；3、向上级领导汇报项目存在问题及建议解决方法；4、准时通知客人如何办理租赁手续及必备文件；5、对客人成交后提出的各种问题作出详细解答并协助客人解决等招商后的跟踪服务；6、对招商部及模型的摆设和清洁进行检查、整理；7、整理招商资料，确保资料整齐完整；8、负责接待每天的到访客户；9、负责接听每天客户咨询的来电；10、负责登记每天的客户资料；11、负责办理已成交客户合同的签定；12、负责向主管汇报每天客户的情况；13、负责跟进有希望但尚未成交之客户；14、积极参与公司"两会"并提出招商一线中出现的问题和建议。
二）招商主管工作职责：1、制定本组招商计划和总体任务的分解方案，带领团队完成每月招商任务；2、协助招商人员引进客户加速成交，及时掌握招商人员的客户情况；3、保持与招商经理之间的联络和传达工作；4、处理属下组员在招商过程中的突发事件及客户投诉；5、安排属下组员的每天工作内容；6、收集并整理属下组员的招商数据上交招商经理。
7、负责向经理汇报即时的现场招商情况；8、负责安排每天的出勤人员；9、负责监督招商组员的工作；10、负责编排招商组员当值时间表，如有变动，及时向公司汇报及更改；11、写每周招商工作报告，包括招商业绩、招商目标、业绩顾问、个人评估、招商人员评估市场有待解决问题、成交因素等；四）招商经理工作职责：1、控制现场招商气氛；2、负责与其它部门的协调工作；3、负责分析攥写招商日、周、月报；4、负责招商人员的日常管理和培训；5、负责制定每月招商部的工作内容及建议；6、主持每日早晚两会，并及时与策划部沟通；7、负责向公司上级汇报每阶段的招商信息、情况；8、负责对所有对招商有关的问题作出决策及解决；9、及时发现招商团队中存在问题并予以解决；10、密切留意同区域或同类型的市场招商的情况，并及时与策划部同事商讨；11、负责安排招商人员的市场调查工作；12、定期向公司提交各招商工作报告、招商分析报告、会议记录、客户资料分析；13、积极主动参与策划部及公司之工作会议；14、负责项目招商总控及制定有关报表与公司确认成交铺位。
15、做好招商人员的评核工作，并提拔尖子作为储备管理人员五）招商文员工作职责：1、协助经理处理部门日常工作事务及其它部门的相关配合。
2、负责招商人员的出勤及工作纪律的监督和管理。
3、负责收集并督促招商人员按时上交各类资料和报表。
（周工作总结表及月工作计划表等）4、负责公司租赁合同及其他招商文件资料的管理、归类、建档和保管工作。
5、负责招商租控表及客户资料保护名单的统计，商铺平面图的及时更新和保管工作。
6、协助招商人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在招商人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。
7、负责商户的投诉记录，协助有关部门妥善处理。
8、协助经理作好各种内部会议的记录等工作。
第二章招商管理制度及行为准则一、考勤规章制度1、招商人员工作时间为早上8：30-下午18：00分。
2、招商人员每日上、下班须亲自打卡，任何人不得互相代打或以任何借口不打卡，如有漏打每次扣罚10元，一个月内累计3次漏打，则给予书面警告，一个月内累计2次书面警告，则作解雇处理。
3、报到时应穿着整齐，如有发现未整理好衣装就报到者，由招商经理监督做好后再报到，考勤时间以经理最后确认为准，并作漏打一次处理，罚款10元。
4、招商部工作人员，在上班期间如遇突发事件需要外出应向招商经理请示并获得批准才能外出，如违规外出予以旷工处理。
5、招商人员实行六天工作制，采用逢周六、周日轮休制，休假要由招商经理统一安排，连续休假时间一般不可以超过三天。
6、如遇突发事件需请假，须于当日上午7：30前告知经理且获得批准，并在上班后的一个工作日内补办请假手续，若没有及时知会经理作旷工处理及予以口头警告。
7、招商人员必须及时填写《客户来访资料登记表》、《已租客户资料表》（租控）、《周工作总结表》、《月工作计划表》及《客户资料保护名单》等，每天交经理存档。
8、凡开业和举行重大活动期间取消一切休假，请假须征得招商经理同意，否则按旷工论处。
9、凡相关培训会议均不得缺席，如有特殊情况必须向招商经理请示，若得不到同意则不得缺席。
10、安排市场调查当天，必须先回公司，知会招商经理，再由公司出发。
11、工作时间内，需要外出时须向上级经理申请，不得私自决定。
擅离岗位没有上报公司者作旷工论处。
12、上班时间按照招商部要求，迟到者将由经理记录，迟到第一分钟开始罚款，每迟到一分钟扣罚一元，每迟到超过30分钟者将予以口头警告处理。
二、日常工作要求1、如在工作场所做与工作无关的私人事情（包括吃零食、吃早餐、化妆、看与工作无关之报刊、睡觉、开小差、听耳机等），一经发现，罚款10元及作口头警告处理；屡劝不改或情节严重者，予以书面警告或即时解雇。
2、任何时间都要以客人为重，不得怠慢，尤其注意午餐时间来访的客人。
怠慢客人者视情况轻重而定处以口头警告，或书面警告处理情节严重者立即辞退。
3、严禁在市场散播不利入驻商户的流言，以免影响整体士气及公司声誉，一经发现，书面警告处理，事态严重或再犯者立即解雇。
4、要注意保持工作场所整洁，特别在开业和举行其他重大活动期间，所有招商人员均有义务保持招商部及市场内部的整洁，亦有责任将有关资料归整放好，违者予以最低10元，最高50元的罚款处理。
5、必须服从上级领导工作安排，有任何异议均不可在客人面前争论。
对其他公司工作人员要注重礼貌，多用礼貌用语，保持公司良好形象，违者予以最低10元，最高100元的罚款处理。
6、工作期间需仪容整洁，按公司规定统一着装，保持个人形象。
7、招商内部的一切书籍、办公用品、设施等一律不得外带及私自挪用，工作用后物品应自觉放回原处。
8、工作期间招商人员不得以各种形式，向客户索取利益或要客户请客送礼等，违规者按情节轻重加以处罚，书面警告或解雇。
9、无论发生任何事情，都不能在招商现场争论，有事可向招商经理报告，进行最后判决。
10、陪同客人看铺前须告知其它同事，以便随时清楚行踪。
如需外出午膳，必须由经理安排，外出午膳时间不可超过45分钟。
行踪不清晰者以"失踪"时起计每分钟罚款1元，情节严重者口头警告。
11、避免与客人在招商现场大声争吵，应将客人带到接待室内，了解其原因，并及时向经理反映，寻求解决办法。
如有类似事件发生，处理不当者，予以口头警告处理。
12、同事之间应互相配合保持良好的关系，积极主动接待客人之余要注意不必要的"抢客"而造成误会。
注："积极"与"抢客"之间只是一步之差。
牵涉"抢客"的招商人员除归还客户外，另将被罚一个星期内不得参加现场接待。
13、招商现场由各组抽调人员每天按照值班表轮流值班。
每位值班人员均需按顺序接待客户，不得挑客户、抢客户。
14、接待了他人客户的招商人员，必须主动将客户还给该招商人员，如果该招商人员不在现场，应该及时与其取得联系，经同意并在了解前期洽谈情况之后进一步与客户洽谈，之后将结果反馈与原招商人员。
15、他人接待客户时，其他人员不允许主动插话或帮助介绍，除非得到请示或应允。