浙江省“守合同重信用”公示企业信用标准体系
国家工商行政管理总局关于“守合同重信用”企业公示工作的若干意见
国家工商行政管理总局关于“守合同重信用”企业公示工作的若干意见文章属性•【制定机关】国家工商行政管理总局(已撤销)•【公布日期】2014.12.17•【文号】工商市字〔2014〕223号•【施行日期】2014.12.17•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】失效•【主题分类】工商管理综合规定正文工商总局关于“守合同重信用”企业公示工作的若干意见工商市字〔2014〕223号各省、自治区、直辖市工商行政管理局、市场监督管理部门：为认真贯彻落实《国务院关于促进市场公平竞争维护市场正常秩序的若干意见》（国发﹝2014﹞20号）和《国务院关于印发社会信用体系建设规划纲要（2014-2020年）的通知》（国发﹝2014﹞21号）精神，进一步推进“守合同重信用”（以下简称“守重”）企业公示工作，现提出如下意见：一、指导思想、基本原则和目标要求（一）指导思想深入贯彻落实党的十八大和十八届二中、三中、四中全会精神，按照国务院关于“运用信息公示、信息共享和信用约束等手段，营造诚实、自律、守信、互信的社会信用环境，促进各类市场主体守合同、重信用”的要求，在总结近年来工商总局和各地工商、市场监管部门“守重”企业公示工作经验的基础上，完善各项制度、规范工作流程、统一公示标准、明确努力方向，通过对市场主体合同信用行为的正向激励，探索信用监管，落实宽进严管，促进社会信用体系建设。
（二）基本原则“守重”企业公示活动遵循下列原则：1.自愿申报。
是否参加“守重”企业公示活动，由企业自主决定、自愿报名参加，企业对所提交信息的真实性负责。
公示机关不向企业收取任何费用。
2.公正公开。
对企业的评价由“守重”企业信用标准体系软件依据企业填报信息测评形成，公示机关不搞评比达标。
公示活动的标准公开、程序公开、结果公开，各企业之间规则平等、权利平等、机会平等。
3.动态监管。
对公示企业的合同信用监管通过抽查等多种方式实施，以属地管理为原则，发现问题及时处理。
浙江守合同重信用企业公示办法守合同重信用申报
浙江省“守合同重信用”企业公示办法第一条为推进全省社会信用体系建设，引导企业建立科学规范的合同信用管理制度，规范“守合同重信用”企业公示活动，依据《浙江省合同行为管理监督规定》和国家工商行政管理总局《关于“守合同重信用”企业公示工作的若干意见》的规定，结合本省实际，制定本办法。
第二条浙江省“守合同重信用”企业公示，是工商行政管理机关、市场监督管理机关（以下简称公示机关）依企业自愿申请，对符合公示条件的企业，将其合同信用等信息向全社会予以公示的行政指导行为。
浙江省“守合同重信用”企业公示，每年开展一次。
第三条浙江省“守合同重信用”企业公示遵循自愿参加原则，公正、公平、公开原则，诚实信用原则，激励原则，非行政救济原则。
第四条浙江省“守合同重信用”企业公示实行辖区受理、分级公示与分级管理制度。
浙江省工商行政管理局公示浙江省AAA级“守合同重信用”企业，市级工商行政管理机关（市场监督管理机关）公示浙江省AA级“守合同重信用”企业，县（市、区）级工商行政管理机关（市场监督管理机关）公示浙江省A级“守合同重信用”企业。
市级公示机关可以根据各地实际，委托县（市、区）级公示机关公示管理浙江省AA级“守合同重信用”企业。
各级工商行政管理机关（市场监督管理机关）对辖区内的“守合同重信用”公示企业应当加强帮扶和指导。
第五条全省范围内依法登记注册的企业，经企业法人授权、具有独立资产、实行独立核算、对外独立签约、依法设立的分支机构，实行企业化经营管理的事业单位、农业合作社可申报参加浙江省“守合同重信用”企业公示。
第六条企业申报参加浙江省A级“守合同重信用”企业公示的，应当依法登记并连续正常经营满二年，企业合同信用管理、合同行为、合同履约状况、经营效益、社会信誉等方面达到较高水平。
连续二年公示为浙江省A级“守合同重信用”企业的，可申报参加浙江省AA级“守合同重信用”企业公示。
在全市同行业中居于龙头地位的重点骨干企业、高新技术企业及其他重点扶持企业，可直接申报浙江省AA级“守合同重信用”企业公示。
守重企业信用数据申报表申报指南
浙江省守合同重信用企业公示申报系统申报指南（申报前请认真阅读）浙江省工商行政管理局注意事项一、请认真阅读《公示承诺书》中的相关责任及公示的内容，法定代表人（负责人）对承诺书签字，并加盖企业公章。
二、本申报表由企业自行填报，所填报的信息数据为测评统计年度内的经营数据信息。
三、《浙江省“守合同重信用”企业信用数据申报表》通过以下方式提交：1、企业经辖区市场监督管理部门（以下简称受理机关）审核同意后，可通过省工商局门户网站首页面上的“网上办事大厅”频道中“守合同重信用申报”栏目完成系统注册与登录操作，在线进行企业申报资格申请和《信用数据申报表》的网上直报。
2、企业在登录“浙江省守合同重信用企业公示申报系统”时，允许使用数字证书登录，也可以通过注册完成登录操作。
3、企业填报的《申报资格申请表》只有经过受理机关审核通过后，才可以进入《信用数据申报表》的网上报送流程，并要求同步上传各类相关附件电子文档。
4、禁止修改审核后的企业《信用数据申报表》。
5、测评依据是企业报送的《信用数据申报表》，企业需对自己填报的数据负责。
6、申报表中所有金额栏均填写本位币，金额单位为“元”，允许保留两位小数。
四、合同履约数据填报时请认真把握好以下逻辑关系：1、“守合同重信用”企业《信用数据申报表》中的合同是指企业经营管理过程中符合统计条件的各类经济合同，不包括劳动合同。
2、合同总数＝（当年签订的合同总数＋以前年度签订需要转入测评年度内履行的合同）；3、当年应当履行合同＝（当年实际履行合同＋到期未履行的合同）；4、到期未履行的合同＝（本方违约合同＋对方违约合同＋因不可抗力未履行合同＋因争议、中止等导致的到期未履行合同）。
五、请在注册或登录“浙江省守合同重信用企业公示申报系统”之前，认真阅读《浙江省“守合同重信用”企业公示办法》（浙工商同〔2016〕2号）六、请在填报《浙江省“守合同重信用”企业信用数据申报表》之前，认真阅读填表说明。
浙江省工商企业信用等级“守合同重信用”单位认定管理办法
浙江省工商企业信用等级“守合同重信用”单位认定管理办法 第一条 为认真执行《中华人民共和国合同法》，促进企业加强合同（信用）管理，推动企业信用建设，特制定本办法。
第二条 凡依法设立两年以上且连续正常经营的企业，以及实行企业化管理的事业单位，均可向所在地工商行政管理部门申请认定“浙江省工商企业信用等级‘守合同重信用’单位”。
第三条 企业申请参加“浙江省工商企业信用等级‘守合同重信用’单位”认定活动，实行自愿原则。
“浙江省工商企业信用等级‘守合同重信用’单位”的认定应遵循公开、公平、公正的原则，坚持标准，严格把关。
“浙江省工商企业信用等级‘守合同重信用’单位”的认定工作，每年进行一次。
第四条 “浙江省工商企业信用等级‘守合同重信用’单位”实行省、市、县三级认定，省工商局认定“浙江省工商企业信用AAA级‘守合同重信用’单位”，省工商局委托市工商局认定“浙江省工商企业信用AA级‘守合同重信用’单位”，委托县（市、区）工商局认定“浙江省工商企业信用A级‘守合同重信用’单位”。
第五条 工商行政管理机关认定“守合同重信用”单位时，应运用专业测评软件对申报企业进行合同信用状况测评，将测评结果作为认定的主要依据。
测评工作也可以委托企业信用促进会等社会团体或中介机构进行。
认定机关对已获得各级“守合同重信用”称号的企业，应定期进行合同信用状况测评，测评结果将作为续展或申报上一级“守合同重信用”称号的主要依据。
具体测评办法及标准由省工商行政管理局另行制定。
第六条 企业申请认定“浙江省工商企业信用A级‘守合同重信用’单位”，应具备以下条件： （一）企业重视合同（信用）管理工作，有较强的信用意识。
1、企业负责人和合同管理等相关人员熟知合同法律法规知识，能够依法签订、履行合同； 2、企业有完善的合同（信用）管理制度，对合同订立和审查，合同传递、运行及反馈，合同履行，合同的变更和解除，合同担保，合同专用章、合同文本、授权委托书保管使用，合同台帐设立、登记及统计分析，合同档案管理，合同（信用）管理考核奖惩办法，合同纠纷的解决办法等作出具体规定； 3、企业有健全的合同（信用）管理机构，配备合同（信用）管理人员，统一管理合同（信用）工作； 4、企业法定代表人及高层管理人员个人信用良好，没有失信记录。
“浙江省信用管理示范企业”申报材料要求
“浙江省信用管理示范企业”申报材料要求“ 浙江省信用管理示范企业”申报材料要求（一）申报材料真实性承诺书，由法定代表人签字，加盖企业公章。
（二）《浙江省信用管理企业申报表》，由企业加盖公章。
（三）本企业的基本情况，包括企业管理层概况、企业财务状况、近年来的经营管理情况、企业的行业地位和发展前景等的说明。
(四）会计师事务所出具的企业2017、2018、2019 年度财务审计报告。
（五）浙江省信用管理企业创建实施报告，包括本企业对信用管理内在需求的分析，本企业开展创建实施的信用管理制度建设、信用管理实务操作、信息化管理系统应用等情况分析。
（六）企业执行《浙江省企业信用管理规范指引》、《企业诚信管理体系》（GB/T31950-2015）、《企业信用评价指标》（GB/T 23794-2015）情况的自查评估报告；或第三方信用服务机构出具的企业执行《浙江省企业信用管理规范指引》、《企业诚信管理体系》（GB/T31950-2015）、《企业信用评价指标》（GB/T 23794-2015）情况的评估报告。
评估报告内容应包括客户信用档案管理、信用分析与客户授信、合同管理、应收账款管理与商账催收、外部信用产品运用、企业内部部门协作、信用管理实际效应等实际情况评估。
（七）企业开户银行出具的企业信用情况的证明或信用等级证书复印件或中国人民银行征信中心出具的企业信用报告。
（八）企业相关荣誉证明。
（九）企业信用管理人员配置及资质证明。
（十）公司营业执照等相关证件复印件。
（十一）其他材料。
XXXX有限公司信用管理材料XXXX有限公司始终坚持“顾客至上，信誉第一”的服务宗旨，以诚为本，恪守信用，为顾客提供优质的产品、热情周到的服务。
企业自1981年成立以来一直重视商业信誉和信用管理工作,坚持诚实信用的经营理念赢得客户、开拓市场。
一、企业简介XXXX有限公司始建于1981年，是海宁市最早的经编与产业用布制造企业，是《刀刮涂层织物》国家标准的起草单位。
浙江省企业信用监管评价标准
浙江省企业信用监管评价标准一、评价指标：基础信用、信用积累、信用流失二、辅助指标：信用能力三、等级标准浙江省工商行政管理局二OO四年十一月一、评价指标：基础信用、信用积累、信用流失序号编号指标项计分标准分值1 基础信用给予所有经依法登记注册的企业 100分2 信用积累(加分指标）在基础信用上加分2.1 历史记录01 2.1。
1 连续合法经营年限从2000年开始计算每年1分 02 2.1。
2 工商年检等级连续A级2年/4年/6年/8年/10年以上 2分/4分/6分/8分/10分 03 2。
1。
3 上年信用监管评价结果连续A级2年/4年/6年/8年/10年以上 1分/2分/3分/4分/5分 04 2。
1.4 国税纳税信用等级连续A级2年/4年/6年/8年/10年以上 1分/2分/3分/4分/5分 05 2。
1.5 地税纳税管理分类级别连续A级2年/4年/6年/8年/10年以上 1分/2分/3分/4分/5分 06 2。
1。
6 贷款信用等级AA级及以上/连续AA级及以上 2分/连续A级从第二年起在2分上按每年0.5分加分 07 2.1。
7 拥有商标荣誉县/市/省/国家商标荣誉 2分/4分/6分/8分/ 08 2。
1.8 拥有知名商号县/市/省/国家知名商号 2分/4分/6分/8分/ 2。
2 资质水平09 2.2.1 现有的行业资质等级水平次高级/最高等级/连续最高级 2分/4分/连续最高级从第二年起在4分上按每年0。
5分加分 10 2.2。
2 自愿申报的管理认证状况获得管理认证每项加2分 11 2.2。
3 执行商品准入制度荣誉情况作为示范或受表彰：乡镇/县/市/省/国家级 1/2/3/4/5 12 2.2。
4 执行商品准入制度情况按执行情况：一般/较好/好 1/2/32。
3 社会影响13 2.3.1 获得政府扶持成为重点骨干企业县级/市级/省级/国家级 1分/2分/3分/5分 14 2.3.2 认定为行业优强企业市级/省级/国家级 2分/3分/5分 15 2。
浙江省“守合同重信用”企业公示管理办法
浙江省“守合同重信用”企业公示管理办法（征求意见稿）第一章总则第一条为引导企业建立科学规范的合同信用管理制度，强化企业的合同履约和守法经营意识，推进全省社会信用体系建设，依据《浙江省合同行为管理监督规定》规定，结合本省实际，制定本办法。
第二条浙江省“守合同重信用”企业公示，是市场监督管理局（以下简称：市场监管局）依企业自愿申请，对符合公示条件企业前两个年度内的合同履约信息向社会公示的行政指导行为。
浙江省“守合同重信用”企业公示，每年开展一次，公示期二年。
第三条浙江省“守合同重信用”企业公示遵循自愿申报原则，公平公开原则，诚实守信原则，激励引导原则，动态管理原则，非行政救济原则。
第四条浙江省“守合同重信用”企业公示实行逐级推荐、分级公示制度。
企业住所地县级市场监管局受理企业公示申报。
浙江省市场监管局公示浙江省AAA级“守合同重信用”企业，设区市市场监管局公示浙江省AA级“守合同重信用”企业，县级市场监管局公示浙江省A级“守合同重信用”企业。
各级市场监管局对辖区内的“守合同重信用”公示企业应当加强帮扶和指导。
第二章申报对象第五条浙江省范围内依法登记注册的企业，经企业法人授权、具有独立资产、实行独立核算、对外独立签约、依法设立的分支机构，实行企业化经营管理的事业单位、农民专业合作社可以申报浙江省“守合同重信用”企业公示。
第三章申报条件第六条企业申报浙江省“守合同重信用”企业公示，需符合以下条件：（一）依法登记注册并连续正常经营满两个会计年度；（二）合同制度健全、管理规范；（三）达到一定的合同数量或合同金额；（四）履行合同诚实守信，无重大失信行为；（五）守法经营，无主观故意的严重违法失信行为；（六）经营效益好，没有因经营不善造成的亏损。
第七条申报浙江省A级“守合同重信用”企业公示的，应当符合本办法第六条。
申报浙江省AA级“守合同重信用”企业公示的，在符合本办法第六条的前提下，还必须符合以下条件之一：1.浙江省A级“守合同重信用”企业连续公示满二年；2.在全市同行业中排位靠前或影响力较大的重点骨干企业；3.设区市政府重点扶持行业的小微企业。
《守合同重信用企业评价规范》地方标准
《守合同重信用企业评价规范》地方标准编制说明一、任务来源为推进湖南省社会信用体系建设，引导市场主体建立科学、合理的合同和信用管理机制，严格规范与管理守合同重信用企业公示活动，服务全省经济发展，推进湖南省社会信用体系建设。
经过多年的发展，“守重”这一金字招牌已经成为企业遵守合同契约、重视企业信用管理的重要体现，许多企业以开展守合同重信用为载体，不仅提升了企业的整体形象，而且成为行业的领头羊、主力军。
开展守合同重信用企业公示活动有利于帮助企业建立内部管理机制、合同管理自我约束机制，促使企业保证履行合同，规范企业内部生产秩序;整合社会信用监管资源，为各部门合力推进信用联动监管和诚信体系建设提供有效的载体；构建社会诚信体系、传递社会正能量，加快推进社会诚信体系建设，体现企业自治、行业自律、社会监督、政府监管的社会共治理念。
二、标准制定的目的和意义目的：鼓励支持企业加强合同信用管理，推进企业守法诚信经营，提高我省企业市场竞争力，服务本土企业发展壮大，营造良好的营商环境，推动社会信用体系建设。
意义：1、有利于构建社会诚信体系。
加强社会诚信体系建设是我们党和国家的一项重要方针政策。
国务院印发的《社会信用体系建设规划纲要2014-2020年》指出，社会信用体系以法律、法规、标准和签约为依据，以健全覆盖社会成员的信用记录和信用基础设施网络为基础，以信用信息合规应用和信用服务体系为支撑，以树立诚信文化理念、弘扬诚信传统美德为内在要求，以守信激励和失信约束为奖惩机制，目的是提高全社会的诚信意识和信用水平。
守重公示活动开展，是贯彻落实国务院《纲要》的具体行动。
守合同重信用企业公示的核心内容就是企业合同信用信息，开展守重企业公示活动，有利于加快推进社会诚信体系建设，体现企业自治、行业自律、社会监督、政府监管的社会共治理念。
2、有利于帮助企业建立内部管理机制。
企业信用作为社会信用体系的重要组成部分，不仅关系到企业和社会公众的经济利益，而且关系到国家的长治久安。
浙江省守合同重信用企业公示申报系统操作手册
守合同重信用企业公示申报系统用户操作手册（企业用户）浙江省市场监督管理局2020年2月目录第一章系统概述 (1)1.1引言 (1)1.1.1手册目标 (1)1.1.2阅读对象 (1)1.1.3运行条件 (1)1.1.4注意事项 (1)1.2系统概述 (2)1.2.1系统简介 (2)1.2.2申报流程 (2)1.2.3表格填报 (3)第二章操作指南 (3)2.1注册与登录 (3)2.1.1用户注册 (4)2.1.2登录方式 (6)2.2系统主页面 (8)2.2.1菜单栏功能 (9)2.2.2快捷按钮功能 (10)2.3信用申报 (11)2.3.1基础知识答题 (11)2.3.2申报资格申请 (11)2.3.3信用数据申报 (14)2.4通知公告 (17)2.5系统管理 (18)2.5.1注册信息变更 (18)2.5.2密码设置 (20)第三章常见问题 (21)3.1系统超时问题 (21)3.2同名用户登录问题 (21)3.3注册信息变更问题 (22)3.4申报数据完整性问题 (22)3.5申报指南下载问题 (22)3.6用户手册下载问题 (22)第一章系统概述1.1引言尊敬的用户，非常感谢您使用浙江省《守合同重信用企业公示申报系统》，为了使您更好地使用本软件，请您仔细阅读本手册的内容，相信会对您有所帮助！1.1.1手册目标本手册是《浙江省守合同重信用企业公示申报系统》的企业端用户操作说明书。
手册按照申报流程的先后顺序详细介绍了该系统的操作规程。
对于熟悉计算机的一般操作的人员来说，阅读本手册应能掌握该系统的使用方法。
1.1.2阅读对象本手册是为使用“守合同重信用企业公示申报系统”的企业编写的。
使用者应具备基本的计算机操作知识。
在使用该系统之前，应该首先阅读本手册，以避免误操作。
1.1.3运行条件本系统客户端只需浏览器即可操作，不需要额外安装软件。
本系统在谷歌Chrome、搜狗高速浏览器等版本上测试通过，适应屏幕最低分辨率为1024*768，也能支持其他以Chrome为内核的浏览器，如360安全浏览器（极速模式）、360极速浏览器(360chrome)等。
浙江省“守合同重信用”公示企业信用标准体系
浙江省“守合同重信用”公示企业信用标准体系附件浙江省“守合同重信用”公示企业信用标准体系一、信用标准体系（一）企业和品牌具有社会影响力。
产品（服务）的销售区域较广，企业管理水平较高、信息化程度高、知识产权保护意识强，企业规模及管理达到行业领先水平。
（二）合同信用管理体系健全。
合同信用管理制度完善，合同信用管理机构健全，合同信用管理机制落实。
（三）合同行为规范。
合同签订规范、审查严密、台账完整，积极使用合同示范文本，合同格式条款合法，合同风险防范机制健全，合同争议解决与处理制度完善。
（四）合同履约状况好。
按照约定履行合同义务，无恶意违约行为，合同应收款及应付款管理控制水平较高，合同实际履约率高，合同未履行率、合同解除率、合同争议率、合同撤销率、合同违约率低。
（五）经营效益达到较高水平。
营业收入增长率、利润率、净资产收益率、资产负债率等方面均达到行业较高水平。
（六）社会信誉好。
企业履行社会责任，获得相关社会荣誉，对各类举报投诉积极处理。
二、信用信息项目（一）企业和品牌具有社会影响力1.产品（服务）的销售区域2.质量和相关认证3.知识产权4.经营资质（二）合同信用管理体系健全5.合同信用管理制度6.合同信用管理机构7.合同信用管理人员专业素质（三）合同行为规范8.书面合同签约率9.合同示范文本使用10.合同格式条款制订或使用11.合同签订授权委托12.合同签订审批13.合同档案和台账管理14.合同争议解决处理15.客户资信商账管理（四）合同履约状况好16.收入性合同履约率17.支出性合同履约率18.期末应收款占收入性合同总额比例19.期末应付款占支出性合同总额比例20.合同变更率21.合同解除率22.合同争议率23.争议解决率24.合同撤销率25.合同未履行率（五）经营效益达到较高水平26.营业收入增长率27.主营业务利润率28.净资产收益率29.资产负债率30.速动比率31.应收账款周转率32.逾期账款占应收账款比例33.逾期账款占应付账款比例（六）社会信誉好34.社会责任35.荣誉记录36.举报投诉。
守合同重信用情况报告
守合同重信用情况报告（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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浙江省“守合同重信用”企业公示管理办法
浙江省“守合同重信用”企业公示管理办法（征求意见稿）第一章总则第一条为引导企业建立科学规范的合同信用管理制度，强化企业的合同履约和守法经营意识，推进全省社会信用体系建设，依据《浙江省合同行为管理监督规定》规定，结合本省实际，制定本办法。
第二条浙江省“守合同重信用”企业公示，是市场监督管理局（以下简称：市场监管局）依企业自愿申请，对符合公示条件企业前两个年度内的合同履约信息向社会公示的行政指导行为。
浙江省“守合同重信用”企业公示，每年开展一次，公示期二年。
第三条浙江省“守合同重信用”企业公示遵循自愿申报原则，公平公开原则，诚实守信原则，激励引导原则，动态管理原则，非行政救济原则。
第四条浙江省“守合同重信用”企业公示实行逐级推荐、分级公示制度。
企业住所地县级市场监管局受理企业公示申报。
浙江省市场监管局公示浙江省AAA级“守合同重信用”企业，设区市市场监管局公示浙江省AA级“守合同重信用”企业，县级市场监管局公示浙江省A级“守合同重信用”企业。
各级市场监管局对辖区内的“守合同重信用”公示企业应当加强帮扶和指导。
第二章申报对象第五条浙江省范围内依法登记注册的企业，经企业法人授权、具有独立资产、实行独立核算、对外独立签约、依法设立的分支机构，实行企业化经营管理的事业单位、农民专业合作社可以申报浙江省“守合同重信用”企业公示。
第三章申报条件第六条企业申报浙江省“守合同重信用”企业公示，需符合以下条件：（一）依法登记注册并连续正常经营满两个会计年度；（二）合同制度健全、管理规范；（三）达到一定的合同数量或合同金额；（四）履行合同诚实守信，无重大失信行为；（五）守法经营，无主观故意的严重违法失信行为；（六）经营效益好，没有因经营不善造成的亏损。
第七条申报浙江省A级“守合同重信用”企业公示的，应当符合本办法第六条。
申报浙江省AA级“守合同重信用”企业公示的，在符合本办法第六条的前提下，还必须符合以下条件之一：1.浙江省A级“守合同重信用”企业连续公示满二年；2.在全市同行业中排位靠前或影响力较大的重点骨干企业；3.设区市政府重点扶持行业的小微企业。
浙江省工商行政管理机关企业信用监督管理办法
浙江省工商行政治理机关企业信用监督治理方法第一章总那么第一条为有力推进“信用浙江〞建设，进一步发扬工商行政治理部门在社会信用体系建设中的作用，更好地实现依法行政和以德监管的有机统一，依据浙江省人民政府和国家工商行政治理总局的要求，依照有关和政策的，特制定本方法。
第二条工商行政治理机关企业信用监督治理〔以下简称企业信用监管〕是指工商行政治理部门以科学监管瞧为指导,以法定职能为依托，以信息技术为支撑，引进信用治理理念，整合系统行政资源，通过信用征集、信用评价、信用相应、信用提示、信用培植、信用披露等方式，以鼓舞、限制、惩戒、教育等手段，对企业的市场进进、存续、退出全过程实施信用监管，促进工商行政治理职能到位的制度。
第三条企业信用监管是工商行政治理机关的执法和监管职能的拓展、深化与创新。
各级工商行政治理机关应在工商行政治理业务中实施企业信用监管，逐步丰富企业信用监管的内容和形式，努力探究建立企业信用监管的完整体系。
第四条企业信用监管是工商行政治理机关对市场主体的综合信用监管。
“守合同、重信用单位〞、“广告信用单位〞、“消费者信得过单位〞等各项业务信用工作与企业信用监管工作相辅相成。
第五条现代信息技术是企业信用监管的物质根底。
全省统一的工商业务系统软件，在技术上表达了企业信用监管的全然流程和全然内容，各级工商行政治理部门应当认真使用。
第六条工商行政治理机关开展企业信用监管应当遵循统一、客瞧、公正、效能的原那么。
第二章职责分工第七条省工商行政治理局负责全省企业信用监管工作目标、原那么、方法的制定，负责全省统一的包含企业信用监管内容的工商业务软件的开发和完善。
市、县〔市、区〕工商行政治理局负责当地企业信用监管工作的开展与实施。
第八条省、市、县〔市、区〕工商行政治理局应成立企业信用建设工作领导小组。
其要紧职责是：负责研究、解决企业信用监管工作中的重大咨询题；协调内部各相关部门的职责分工；协调与政府相关部门的关系。
浙江守合同重信用企业公示申报系统知识讲解
浙江省“守合同重信用”企业公示办法第一条为推进全省社会信用体系建设，引导企业建立科学规范的合同信用管理制度，规范“守合同重信用”企业公示活动，依据《浙江省合同行为管理监督规定》和国家工商行政管理总局《关于“守合同重信用”企业公示工作的若干意见》的规定，结合本省实际，制定本办法。
第二条浙江省“守合同重信用”企业公示，是工商行政管理机关、市场监督管理机关（以下简称公示机关）依企业自愿申请，对符合公示条件的企业，将其合同信用等信息向全社会予以公示的行政指导行为。
浙江省“守合同重信用”企业公示，每年开展一次。
第三条浙江省“守合同重信用”企业公示遵循自愿参加原则，公正、公平、公开原则，诚实信用原则，激励原则，非行政救济原则。
第四条浙江省“守合同重信用”企业公示实行辖区受理、分级公示与分级管理制度。
浙江省工商行政管理局公示浙江省AAA级“守合同重信用”企业，市级工商行政管理机关（市场监督管理机关）公示浙江省AA级“守合同重信用”企业，县（市、区）级工商行政管理机关（市场监督管理机关）公示浙江省A级“守合同重信用”企业。
市级公示机关可以根据各地实际，委托县（市、区）级公示机关公示管理浙江省AA级“守合同重信用”企业。
各级工商行政管理机关（市场监督管理机关）对辖区内的“守合同重信用”公示企业应当加强帮扶和指导。
第五条全省范围内依法登记注册的企业，经企业法人授权、具有独立资产、实行独立核算、对外独立签约、依法设立的分支机构，实行企业化经营管理的事业单位、农业合作社可申报参加浙江省“守合同重信用”企业公示。
第六条企业申报参加浙江省A级“守合同重信用”企业公示的，应当依法登记并连续正常经营满二年，企业合同信用管理、合同行为、合同履约状况、经营效益、社会信誉等方面达到较高水平。
连续二年公示为浙江省A级“守合同重信用”企业的，可申报参加浙江省AA级“守合同重信用”企业公示。
在全市同行业中居于龙头地位的重点骨干企业、高新技术企业及其他重点扶持企业，可直接申报浙江省AA级“守合同重信用”企业公示。
守合同重信用单位报告
守合同重信用单位报告守合同重信用单位报告市工商行政管理局分局：欣悉贵局开展201X年度浙江省工商企业信用A级“守合同重信用”单位认定工作，为全面推进“信用温州”建设，构建“和谐温州”作贡献，为企业长远发展着想，树立良好的社会信誉，我公司申请201X年度浙江省工商企业信用A级“守合同重信用”单位。
我公司前身为温州市瓯海市政工程公司，建立于1990年。
由于企业改制于201X年4月30日经贵局核准重新注册登记，企业性质为有限责任公司，注册资本为2600万元，公司行政上归瓯海区建设局领导，业务由温州市市政园林局、瓯海区市政园林管理局双重管理。
公司建立以来，在上级有关部门的正确领导下，经过全体员工的努力及社会各界的支持，企业发展较快。
具有各类专业技术人员121人，高级职称、中级职称人员，工程技术人员占职工总人数68％。
1999年12月经浙江省建设厅核定为市政贰级资质施工企业，201X年4月资质重新就位核定为市政公用工程施工总承包贰级企业。
本公司于201X年起连续6年被誉为AAA级信用企业，并于201X年1月通过ISO9001：201X国际质量认证，连续三年被评为局级先进单位，是我区重点基础设施工程建设的排头兵。
近年来，公司承建过的代表性工程有：瓯海大道三标段道路桥梁工程；大道二标段道路、排水桥梁工程；市沿江东路道路、桥梁工程；瑞安风荷三期配套工程；市高教园区北入口道路工程；温州机场大道改造工程。
其中瓯海大道、温金大道两项工程于201X年9月被评为温州市首届优秀市政工程，并受温州市人民政府和区人民政府的通令嘉奖。
公司自建立以来，始终恪守诚信服务的理念，坚持以诚取信，以信立誉的原则，把诚信经营作为企业的立业之道、兴业之本。
几年来，公司通过不断培育诚信服务文化，树立了良好的社会信誉，滤布有力的促进了企业快速发展。
1、建立了健全的诚信服务管理制度，重视合同管理工作为把诚信服务管理贯穿到企业的日常经营行为和发展战略之中，更有效的管理合同，公司建立了健全的合同管理机构，配备了专兼职合同管理员。
浙江省工商行政管理局关于认定浙江省工商企业AAA级“守合同重信用”单位的决定
浙江省工商行政管理局关于认定浙江省工商企业AAA 级“守合同重信用”单位的决定文章属性•【制定机关】浙江省工商行政管理局•【公布日期】2009.09.24•【字号】浙工商同[2009]5号•【施行日期】2009.09.24•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】工商管理综合规定正文浙江省工商行政管理局关于认定浙江省工商企业AAA级“守合同重信用”单位的决定（浙工商同〔2009〕5号）为促进企业信用建设，树立诚实、守信的良好经营风尚，经企业自愿申报，省工商局考核，根据《浙江省工商企业信用等级“守合同重信用”单位认定管理办法》，决定认定雅戈尔集团股份有限公司等252家企业为浙江省工商企业信用AAA 级“守合同重信用”单位，有效期三年。
希望被认定的企业继续加强企业合同信用管理，提高合同信用管理现代化水平，不断提升企业合同信用的管理层次，依法经营，诚信守约，为全面推进我省经济持续健康发展做出新的贡献附件：浙江省工商企业信用AAA级“守合同重信用”单位名单二○○九年九月二十四日附件浙江省工商企业信用AAA级“守合同重信用”单位名单杭州兴发弹簧有限公司杭州永翔建设集团有限公司杭州天开市政园林工程有限公司杭州威尔蒙通信工程有限公司浙江群力电气有限公司杭州富春江冶炼有限公司浙江秋梅食品有限公司杭州锦程实业有限公司中球冠集团有限公司杭州顺峰链业有限公司中国新型建筑材料工业杭州设计研究院德谦杭重锻造有限公司富阳市诚建房地产开发有限公司杭州金宇房地产开发有限公司杭州顺帆化学工程有限公司浙江东冠市政工程有限公司杭州宝鼎铸锻有限公司浙江八方电信有限公司浙江文华建设项目管理有限公司浙江兴南链条股份有限公司杭州洁康药业有限公司浙江明康工程咨询有限公司杭州萧水市政工程有限公司华强建设集团有限公司杭州市市政工程集团有限公司爱梦妮亚服饰（杭州）有限公司淳安宏通建筑有限公司坤和建设集团股份有限公司建德市信成建设有限公司浙江东方巨星建设有限公司杭州之江市政建设有限公司浙江元成园林集团有限公司浙江亚太机电股份有限公司富阳市大方通信器材有限公司浙江天华建设集团有限公司杭州景泰建筑装潢工程有限公司亚太机电集团有限公司富丽达集团控股有限公司杭州天和建设集团有限公司浙江特产集团有限公司杭州蓝天园林建设集团有限公司雅戈尔集团股份有限公司宁波天元电气集团有限公司宁波市世纪园林有限公司宁波东洲电力通信器材有限公司浙江宇盛建设有限公司象山南方水产食品有限公司宁波市甬港现代工程有限公司宁波市鄞州发电设备附件厂帅康集团有限公司宁波市交通园林绿化工程有限公司慈溪市东润建设有限公司宁波远东化工集团有限公司宁波天鸿建设工程有限公司浙江省二建钢结构有限公司慈溪市公牛电器有限公司浙江萧云建设有限公司宁波海歌电器有限公司浙江艮威水利建设有限公司宁波世控自动化科技有限公司宁波市园林工程有限公司宁波亚德拍卖有限公司浙江欣捷建设有限公司宁波科鑫腐蚀控制工程有限公司宁波乡亲浓食品有限公司宁波奇胜运动器材有限公司慈溪市中凯建设工程有限公司宁波金城建设工程有限公司华裕电器集团有限公司宁波飞龙空间结构有限公司宁波亿泰控股有限公司大发集团有限公司浙江实强建设有限公司浙江新邦建设有限公司温州金帝鞋业有限公司浙江经纬集团环保工程有限公司浙江正康实业有限公司浙江伟明环保股份有限公司黎明液压有限公司申瓯通信设备有限公司温州市顶丰家具有限公司温州市鹿城区金属材料公司温州市东风建筑工程公司浙江格林兰印染有限公司温州人造革有限公司红光电气有限公司方大控股有限公司永固集团股份有限公司浙江华夏输配电设备有限公司安固集团有限公司浙江长城换向器有限公司浙江景发鞋业有限公司浙江商城集团有限公司瑞安市百好乳业有限公司浙江云广机械制造有限公司立天控股有限公司浙江乡妹子食品有限公司温州市夏龙交通标牌有限公司浙江精工轻钢建筑工程有限公司浙江荣盛建设发展有限公司浙江宝业幕墙装饰有限公司浙江精工钢结构有限公司步森集团有限公司露笑集团有限公司浙江诸安建设集团有限公司浙江洁丽雅毛巾有限公司永业建工集团有限公司浙江三峰集团有限公司诸暨菲达宏宇环保设备有限公司东伟纺织集团有限公司浙江双马禽蛋有限公司江河建设集团有限公司浙江皇马化工集团有限公司浙江梁湖建设有限公司浙江万峰建设工程有限公司浙江中宝实业控股股份有限公司浙江中柱建设有限公司浙江诚通市政建设有限公司浙江华发茶业有限公司浙江恒发投资有限公司浙江嘉华装饰有限公司绍兴鉴湖建工集团有限公司浙江鼎盛交通建设有限公司浙江华诚工程管理有限公司浙江新阳服饰股份有限公司嘉兴市大明实业有限公司浙江立洲线缆有限公司浙江嘉宇工程管理有限公司浙江永联建设工程股份有限公司嘉兴市禾城工程监理咨询有限公司嘉善金泰工程塑业有限公司浙江嘉善市政工程有限公司平湖金城建设有限公司浙江爱美德旅游用品有限公司平湖市中天箱包有限公司浙江海建建设股份有限公司浙江网娃动漫文化有限公司浙江嘉兴中达建设有限公司兄弟科技股份有限公司浙江阳阳包装有限公司浙江永发机电有限公司浙江恒基建设发展有限公司桐乡申宏照明灯业有限公司浙江新澳纺织集团有限公司平湖市佳佳童车厂嘉兴恒锋工具有限公司海宁市天屹织造有限公司桐乡市雪球皮草制品有限公司嘉兴市奇力电器有限公司浙江恒力建设有限公司浙江荣泰科技企业有限公司浙江泰普森休闲用品有限公司浙江金洲管道工业有限公司华之杰塑料建材有限公司长兴昌盛电气有限公司湖州丰泰不锈钢管业有限公司浙江长城电子科技集团有限公司浙江金洲管道科技股份有限公司浙江拓普药业股份有限公司浙江安吉宋茗白茶有限公司巨人通力电梯有限公司湖州乾昌酒业有限责任公司长兴县物资燃料有限公司长兴县宏泰建设监理有限公司长兴金陵商城发展有限公司湖州联信房地产评估所有限公司浙江三志纺织有限公司湖州市东艺广告有限公司湖州练南建设工程有限公司湖州市南浔家私广场有限责任公司湖州电动滚筒有限公司安吉县盛丰玻璃纤维有限公司湖州华电环保设备制造有限公司湖州金洁实业有限公司德清县交通工程有限公司德清县三星塑料化工有限公司湖州埭溪振华工贸有限公司浙江乔兴建设工程有限公司浙江中一建设有限公司浙江双安医药包装有限公司浙江绣锦服饰有限公司浙江恒道建设有限公司横店集团英洛华电气有限公司东阳市东艺工艺品有限公司浙江三锋工具制造有限公司浙江中国科技五金城集团有限公司浙江沪江纺织印染（集团）有限公司恒昌集团有限公司磐安县恒佳工艺礼品厂浙江高峰控股集团有限公司浙江开尔实业有限公司金华金信拍卖有限责任公司雄泰集团有限公司浙江博爱家纺有限公司浦江宏泰工艺有限公司浙江巨龙箱包有限公司浙江广宏建设有限公司浙江百汇包装有限公司义乌市蝶妃化妆品有限公司兰溪市山田房地产开发有限公司浙江省东阳市佳友塑胶有限公司浙江艾恋针织服饰有限公司浙江隆达园艺家具制造有限公司金华市花溪食品有限公司浦江宏方纺织有限公司浙江衢州建工集团有限责任公司浙江省衢州市交通建设集团有限公司浙江恒泰房地产股份有限公司浙江科力印业新技术发展有限公司浙江府都建设有限公司衢州柯化防腐仪表有限公司浙江海力集团有限公司浙江恒鼎建设有限公司浙江常山虎跃水泥有限责任公司浙江天铁实业有限公司古今建设集团有限公司浙江扬戈电器有限公司浙江恒勃滤清器有限公司标力建设集团有限公司永高股份有限公司浙江天立建设工程有限公司通宇控股集团股份有限公司台州市东海包装制造有限公司台州佳迪泵业有限公司台州信溢农业机械有限公司浙江永强集团股份有限公司浙江隆胜特艺有限公司浙江联盟食品工业有限公司温岭市市政工程公司台州中昌水处理设备有限公司浙江环隆建设工程有限公司浙江力新邦德拍卖有限公司浙江长宏机电有限公司台州市中天塑业有限公司浙江大元泵业有限公司浙江新菱电机有限公司浙江京环医疗用品有限公司中捷环洲钢业股份有限公司浙江一远电子科技有限公司浙江处州建设管理有限公司青田县万基置业有限公司浙江省龙泉市对外贸易有限公司浙江顺风鸟服饰有限公司浙江龙威计算机系统集成有限公司浙江万地房产投资集团有限公司浙江中邦建设工程有限公司浙江三禾竹木有限公司舟山市海峡实业发展有限公司舟山合源酒业有限公司浙江船舶交易市场有限公司中国水产舟山海洋渔业公司浙江弘业建设有限公司。
《浙江省信用管理示范企业培育管理办法(试行) 》
浙江省信用管理示范企业培育管理办法(试行)第一条为加强和规范浙江省信用管理示范企业的培育工作, 促进企业加强信用管理,树立信用意识,推进我省企业信用体系建设, 根据有关法律法规规定,结合本省实际,特制定本办法。
第二条本办法所称浙江省信用管理示范企业, 是指经浙江省企业信用促进会培育、认可,信用管理机构健全、信用管理制度完善、信用管理效应明显、社会信用形象良好、具有典型示范作用的企业。
第三条浙江省企业信用促进会在浙江省工商行政管理局的指导下开展浙江省信用管理示范企业培育工作。
浙江省企业信用促进会将根据企业的特性和需求,实施相应的培育扶持政策和措施,引导企业通过强化信用管理提高核心竞争力,发展成为信用形象良好、管理科学的现代企业,并以典型引路,积极推进我省企业信用体系建设。
第四条浙江省信用管理示范企业培育工作采取自愿申报参与的方式进行。
浙江省范围内经工商行政管理机关登记核准,符合条件的企业,均可向所在地的省企业信用促进会工作站申请参加信用管理示范企业培育活动。
第五条纳入浙江省信用管理示范企业培育的对象应具备以下条件:(一) 工商企业信用监管等级AA级以上,具有良好的信用形象;(二)企业规模较大,对加强企业信用管理有较强的需求;(三)企业信息化基础较好,具备一定的信息化管理条件;(四)企业管理层素质较高,改革创新能力强。
第六条符合条件的企业于每年上半年向所在地的省企业信用促进会工作站申请,并提交以下材料:(一)填报《浙江省信用管理示范企业培育申请书》及电子文本;(二)本企业的基本情况,包括企业管理层情况、企业财务状况,近年来的经营管理情况、企业发展前景等;(三)本企业信用管理情况,包括企业客户管理情况、合同管理情况、应收账款管理情况、企业对外信用形象等。
当地工作站将企业申报材料汇总初审后上报省企业信用促进会,省企业信用促进会根据条件确认培育对象。
第七条纳入为培育对象的企业应当积极强化内部信用管理,树立外部信用形象。
守重企业信用数据申报表申报指南
浙江省守合同重信用企业公示申报系统申报指南（申报前请认真阅读）浙江省工商行政管理局注意事项一、请认真阅读《公示承诺书》中的相关责任及公示的内容，法定代表人（负责人）对承诺书签字，并加盖企业公章。
二、本申报表由企业自行填报，所填报的信息数据为测评统计年度内的经营数据信息。
三、《浙江省“守合同重信用”企业信用数据申报表》通过以下方式提交：1、企业经辖区市场监督管理部门（以下简称受理机关）审核同意后，可通过省工商局门户网站首页面上的“网上办事大厅”频道中“守合同重信用申报”栏目完成系统注册与登录操作，在线进行企业申报资格申请和《信用数据申报表》的网上直报。
2、企业在登录“浙江省守合同重信用企业公示申报系统”时，允许使用数字证书登录，也可以通过注册完成登录操作。
3、企业填报的《申报资格申请表》只有经过受理机关审核通过后，才可以进入《信用数据申报表》的网上报送流程，并要求同步上传各类相关附件电子文档。
4、禁止修改审核后的企业《信用数据申报表》。
5、测评依据是企业报送的《信用数据申报表》，企业需对自己填报的数据负责。
6、申报表中所有金额栏均填写本位币，金额单位为“元”，允许保留两位小数。
四、合同履约数据填报时请认真把握好以下逻辑关系：1、“守合同重信用”企业《信用数据申报表》中的合同是指企业经营管理过程中符合统计条件的各类经济合同，不包括劳动合同。
2、合同总数＝（当年签订的合同总数＋以前年度签订需要转入测评年度内履行的合同）；3、当年应当履行合同＝（当年实际履行合同＋到期未履行的合同）；4、到期未履行的合同＝（本方违约合同＋对方违约合同＋因不可抗力未履行合同＋因争议、中止等导致的到期未履行合同）。
五、请在注册或登录“浙江省守合同重信用企业公示申报系统”之前，认真阅读《浙江省“守合同重信用”企业公示办法》（浙工商同〔2016〕2号）六、请在填报《浙江省“守合同重信用”企业信用数据申报表》之前，认真阅读填表说明。
浙江省守合同重信用企业公示申报系统操作手册
守合同重信用企业公示申报系统用户操作手册（企业用户）浙江省市场监督管理局2020年2月目录第一章系统概述 (1)1.1引言 (1)1.1.1手册目标 (1)1.1.2阅读对象 (1)1.1.3运行条件 (1)1.1.4注意事项 (1)1.2系统概述 (2)1.2.1系统简介 (2)1.2.2申报流程 (2)1.2.3表格填报 (3)第二章操作指南 (3)2.1注册与登录 (3)2.1.1用户注册 (4)2.1.2登录方式 (6)2.2系统主页面 (8)2.2.1菜单栏功能 (9)2.2.2快捷按钮功能 (10)2.3信用申报 (11)2.3.1基础知识答题 (11)2.3.2申报资格申请 (11)2.3.3信用数据申报 (14)2.4通知公告 (17)2.5系统管理 (18)2.5.1注册信息变更 (18)2.5.2密码设置 (20)第三章常见问题 (21)3.1系统超时问题 (21)3.2同名用户登录问题 (21)3.3注册信息变更问题 (22)3.4申报数据完整性问题 (22)3.5申报指南下载问题 (22)3.6用户手册下载问题 (22)第一章系统概述1.1引言尊敬的用户，非常感谢您使用浙江省《守合同重信用企业公示申报系统》，为了使您更好地使用本软件，请您仔细阅读本手册的内容，相信会对您有所帮助！1.1.1手册目标本手册是《浙江省守合同重信用企业公示申报系统》的企业端用户操作说明书。
手册按照申报流程的先后顺序详细介绍了该系统的操作规程。
对于熟悉计算机的一般操作的人员来说，阅读本手册应能掌握该系统的使用方法。
1.1.2阅读对象本手册是为使用“守合同重信用企业公示申报系统”的企业编写的。
使用者应具备基本的计算机操作知识。
在使用该系统之前，应该首先阅读本手册，以避免误操作。
1.1.3运行条件本系统客户端只需浏览器即可操作，不需要额外安装软件。
本系统在谷歌Chrome、搜狗高速浏览器等版本上测试通过，适应屏幕最低分辨率为1024*768，也能支持其他以Chrome为内核的浏览器，如360安全浏览器（极速模式）、360极速浏览器(360chrome)等。
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附件
浙江省“守合同重信用”公示企业信用标准体系
一、信用标准体系
（一）企业和品牌具有社会影响力。
产品（服务）的销售区域较广，企业管理水平较高、信息化程度高、知识产权保护意识强，企业规模及管理达到行业领先水平。
（二）合同信用管理体系健全。
合同信用管理制度完善，合同信用管理机构健全，合同信用管理机制落实。
（三）合同行为规范。
合同签订规范、审查严密、台账完整，积极使用合同示范文本，合同格式条款合法，合同风险防范机制健全，合同争议解决与处理制度完善。
（四）合同履约状况好。
按照约定履行合同义务，无恶意违约行为，合同应收款及应付款管理控制水平较高，合同实际履约率高，合同未履行率、合同解除率、合同争议率、合同撤销率、合同违约率低。
（五）经营效益达到较高水平。
营业收入增长率、利润率、净资产收益率、资产负债率等方面均达到行业较高水平。
（六）社会信誉好。
企业履行社会责任，获得相关社会荣誉，对各类举报投诉积极处理。
二、信用信息项目
（一）企业和品牌具有社会影响力
1.产品（服务）的销售区域
2.质量和相关认证
3.知识产权
4.经营资质
（二）合同信用管理体系健全
5.合同信用管理制度
6.合同信用管理机构
7.合同信用管理人员专业素质
（三）合同行为规范
8.书面合同签约率
9.合同示范文本使用
10.合同格式条款制订或使用
11.合同签订授权委托
12.合同签订审批
13.合同档案和台账管理
14.合同争议解决处理
15.客户资信商账管理
（四）合同履约状况好
16.收入性合同履约率
17.支出性合同履约率
18.期末应收款占收入性合同总额比例
19.期末应付款占支出性合同总额比例
20.合同变更率
21.合同解除率
22.合同争议率
23.争议解决率
24.合同撤销率
25.合同未履行率
（五）经营效益达到较高水平
26.营业收入增长率
27.主营业务利润率
28.净资产收益率
29.资产负债率
30.速动比率
31.应收账款周转率
32.逾期账款占应收账款比例
33.逾期账款占应付账款比例（六）社会信誉好
34.社会责任
35.荣誉记录
36.举报投诉。