沃尔玛物流配送中心ppt课件
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沃尔玛的物流配送
沃尔玛的物流配送
WAL-MART供应
视讯联接 (VIDEO LINK)
组织学习 (Organizational
Learning)
WAL-MAT总部
财务 (FINANCING)
POS数据 (Point-of-sale data)
零售商店
卫星通讯
供应商支付
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配销中心
通讯支持 (COMMUNICATIONS
SUPPORT)
供应商
沃尔玛的物流配送
配送流程
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收货区标记 分货区分货 出货区等候
沃尔玛的物流配送
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沃尔玛
我们应该向 沃尔玛学 习什么? 供应链管理
沃尔玛的物流配送
配送
• 沃尔玛的集中配送中心是相当大的,而且都在一层当中。 之所以都是一层,而不是好几层,是因为沃尔玛希望产品 能够流动。沃尔玛希望产品能够一个门进从另一个门出。 如果有电梯或其它物体,就会阻碍流动过程。因此,沃尔 玛所有的这种配送中心都是一个非常巨大的一层的一个配 送中心。沃尔玛使用一些传送带,让这些产品能够非常有 效地进行流动,对它进行处理不需要重复进行,都是一次
沃 尔 玛 的 货 架
13.11.15
超市购物货架
工作人员在补货
商品配到个人
运输方式
• 空运 • 轮船运输 • 公路运输(卡车)
在沃尔玛的物流中,非常重要的一点,必须要确 保商店所得到的产品是与发货单上完全一致的产 品,整个的过程都要确保是精确的,没有任何错 误的,商店卸货后不用检查产品,以节省时间。
补货系统
• 商场中所有产品都有一个统一的产品代 码叫UPC代码,在中国叫EAN数码,是 非常必要的。可以对它进行扫描、阅读 。这样在沃尔玛的所有商场中,都不需 要用纸张来处理订单。补货系统可以自 动向商场经理订货,经理选中一种商品 ,对它扫描一下,所有关于这种商品的 信息都可以通过扫描这种产品代码得到 ,不需要其它的人再进行任何复杂的汇 报。
沃尔玛物流案例分析幻灯片PPT
5.集中配送系统
尔玛采取集中配送的送货方式为其无缝供给链的实 现提供了有力的保障。主要是通过建立大型配送中心.变 分散库存为集中库存。由于配送中心稳定地、保质保量、 实时地配送商品,经营店铺不需要库存.
集中配送可以减少店铺的采购、验货、入库及出库 作业,进而减少了相关费用;而配送中心配送能实现多品 种、小批量、高频率、快速周转地供货,可以为店铺带来 经济效益。
LOGO
沃尔玛物流案例分析
沃尔玛物流三部曲
1 在物流配送中运用降低成本方法
2
运用物流信息技术
3
“无缝”供应链的运用
在物流配送中运用降低本钱方法
❖.沃尔玛是世界上最大的连锁零售商。众所周知, 沃尔玛的业务之所以能够迅速增长,正是因为 沃尔玛在节省本钱以及在物流运送、配送系统 方面取得了一些成就。事实上,物流运输和配 送系统是沃尔玛的焦点业务。
❖据资料显示,沃尔玛近年来每年在物流方面的 投资都在1000多亿美元以上,而且投资额正随 着业务的增长在不断增长。
1、快速高效的物流配送中心
❖ 沃尔玛在整个物流过程当中,最昂贵的就是运输局部,所以 沃尔玛在设置新卖场时,尽量以其现有配送中心为出发点, 卖场一般都设在配送中心周围,以缩短送货时间,降低送货 本钱。物流配送中心一般设立在100多家零售店的中央位置 ; 另外运输的半径既比较短又比较均匀,根本上是以320公里为 一个商圈建立一个配送中心。
❖ 每家店每天送1次货〔竞争对手每5天1次〕,至少一天送 货一次意味着可以减少商店或者零售店里的库存。这就使 得零售场地和人力管理本钱都大大降低。要到达这样的目 标就要通过不断的完善组织构造,使得建立一种运作模式 能够满足这样的需求。
二、物流信息技术的应用
❖ 沃尔玛之所以成功,很大程度上是因为它至少提前10年 〔较竞争对手〕将尖端科技和物流系统进展了巧妙搭配。 早在20世纪70年代,沃尔玛就开场使用计算机进展管理; 20世纪80年代初,他们又花费4亿美元购置了商业卫星,实 现了全球联网;20世纪90年代,采用了全球领先的卫星定 位系统〔GPS〕,控制公司的物流,提高配送效率,以速度 和质量赢得用户的满意度和忠诚度。
《沃尔玛物流》PPT课件
倪16卫红编制
精选PPT
物流管理案例库
第三方物流能否做大?
通过此举,华联或许能为自己的物流公司 找到一个好的出路,但是来自超市的第三 方物流能否借此发展壮大仍然是一个值得 探讨的问题。
倪17卫红编制
精选PPT
另外,华润万佳也为自己设立了同时发展 第一方物流和第三方物流的"1+3模式"。
倪9 卫红编制
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物流管理案例库
第三方物流能否做大?
据统计,目前国内零售业前100强总销售量 每年超过1000亿元人民币,物流费用即使 按照总成本的10%计算,也是一个丰厚的财 源。在满足了自身配送需求的同时,如果 能利用自己的物流资源赚些“外快",把第 三方的物流也做成了,那将是两全其美的 事情。然而实际情况并非想象中的乐观。
倪13卫红编制
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物流管理案例库
第三方物流能否做大?
在我国,这些来自超市的第三方物流又能 打开一个怎样的局面呢?从麦莱恩公司的 身上,我们似乎可以看到来自超市的第三 方物流的命运走向。
倪14卫红编制
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物流管理案例库
第三方物流能否做大?
“这些开始为某个零售商服务的物流公司 要发展成为第三方物流是不现实的,第三 方的物流必须保持很高的独立性,物流中 有很多的商业秘密,而你的竞争对手是不 可能把它的业务交给一个附属在其他超市 的物流公司去做的”,北大纵横零售行业 高级咨询顾问徐懋断然否定了来自超市的 物流能真正成为第三方物流的可能性, “除非,这些物流业务能完全剥离出去”。
倪10卫红编制
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物流管理案例库
第三方物流能否做大?
据说,被沃尔玛出售的消息传到麦莱恩公 司那里,变成了另外一种景象:麦莱恩公 司总部一片欢腾,经理们狂喜地互泼咖啡 以示庆贺。按理说,麦莱恩公司仍在赢利, 还不至于沦到让沃尔玛卖掉它的份上,而 且,出售麦莱恩公司并没有使沃尔玛股票 利润上扬,所以沃尔玛给出的“将力量进 一步集中到核心的零售业务上”的理由是 难以令人信服的。
沃尔玛案例分析 ppt课件
• 验厂咨询 VBON
• 荣誉
连蝉三年全球500强企业中居首位
• 董事长 罗伯逊 沃尔顿
• 总裁
董明伦
• CEO
董明伦
• 1950年 山姆·沃尔顿开设了第一家特价商店。 • 沃尔玛购物广场 • 1962年 沃尔顿以“Wal—Mart2年 沃尔玛公司在纽约上市股票,其价值在以后的 25年间(到1999年)翻了4900倍。
• 尽量发展直达运输。直达的优势,尤其是在一次 运输批量和用户一次需求量达到了一整车时表现 最为突出。
• 通过运输问题改进运输调运。运输中虽然空车程 运输的事实很难改变,但对于这个的成本是可以 减少的,需要对运输进行完整的计划来减少这种 资源的浪费。
• 同时利用车载系统对运输工具及时的调度,最大 限度的提高车辆的利用率。
• 总部地点 本顿维尔
• 成立时间 1962年(壬寅年)
• 经营范围 连锁零售商
• 公司性质 连锁超市
• 公司口号 Save money.Live better.
• 年营业额 469162百万美元(2013年)
• 员工数 220万(2013年)
• 验厂咨询 韦博验厂机构、佩博顾问
• 世界500强 第1位(2014年)
供应商
沃尔玛供应链 沃尔玛总部 沃尔玛连锁店
顾客
应用技术
射频技术/RF(Radio Frequency),在日常的运作过程中可以跟条形码结合起来应用。 便携式数据终端设备/PDF,传统的方式到货以后要打电话、发E-mail或者发报表,通过便携 式数据终端设备可以直接查询货物情况。 物流条形码/BC,利用物流条码技术,能及时有效的对企业物流信息进行采集跟踪。 射频标识技术(RFID),是一种非接触式的自动识别技术,它通过射频信号自动识别目标对 象并获取相关数据,识别工作无须人工干预,可在各种恶劣环境中工作。 2004年,全球最大的零售商沃尔玛公司要求其前100家供应商,在2005年1月之前向其配送中 心发送货盘和包装箱时使用无线射频识别(RFID)技术,2006年1月前在单件商品中投入使 用。专家预测,2005年到2007年,沃尔玛供应商每年将使用50亿张电子标签,沃尔玛公司每 年可节省 83.5亿美元。全世界已安装了约5000个RFID系统,实际年销售额约为9.64亿美元。 凭借这些信息技术,沃尔玛如虎添翼,取得了长足的发展。 物流的涵义不仅包括了物资流动和存储,还包含了上下游企业的配合程度。沃尔玛之所以能 够取得成功,很大程度上在于沃尔玛采取了“无缝点对点”的物流系统。 “无缝”的意思指 的是,使整个供应链达到一种非常顺畅的连结。沃尔玛所指的供应链是说产品从工厂到商店 的货架,这个过程应尽可能平滑,就像一件外衣一样是没有缝的。在供应链中,每一个供应 者都是这个链当中的一个环节,沃尔玛使整个供应链成为一个非常平稳、光滑、顺畅的过程。 这样,沃尔玛的运输、配送以及对于订单与购买的处理等所有的过程,都是一个完整网络当 中的一部分,这样大大降低了物流成本。 在衔接上游客户上,沃尔玛有一个非常好的系统,可以使供货商们直接进入到沃尔玛的系统, 沃尔玛称之为“零售链接”。通过零售链接,供货商们就可以随时了解销售情况,对将来货 物的需求量进行预测,以决定生产情况,这样他们的产品成本也可以降低,从而使整个流程 成为一个“无缝”的过程。
沃尔玛物流模式 PPT课件
公司发展历程
60年代
90年代
山姆·沃尔顿创建
公司,在阿肯色州
罗杰斯城开办第一
家沃尔玛百货商店,
并成立第一家配送 1990年的时候在全球有
中心。
14个配送中心,发展到
2001年一共建立了70个
配送中心,并成为美国
第一大零售商。
如今
二十世纪
建立了70个配送中 心。成为世界500 强企业之首,并在 《财富》杂志“全 美最受尊敬的公司” 中排名第一 。
配送中心的职能
转运。沃尔玛把大型配送中心所进行的商品集中以及转运配送的 过程叫转运,大多是在一天当中完成进出作业。
提供增值服务。沃尔玛配送中心还提供一些增值服务,例如在服 装销售前,需要加订标签,为了不损害产品的质量,加订标签需 要在配送中心采用手工进行比较细致的操作。
调剂商品余缺,自动补进。每个商品都需要一定的库存,比如软 饮料、尿布等。在沃尔玛的配送中心可以做到这一点,每一天或 者每一周它们根据这种稳定的库存量的增减来进行自动的补进。 这些配送中心可以保持 8000 种产品的转运配送。
物流在途管理
预约收货时间 确认信息反馈
ERP MIS
门店
预约收货时间 ERP
转仓信息 完成信息反馈 确认信息反馈
MIS
DC 配送中心
门店
沃尔玛物流系统的基本流程图
配送中心
沃尔玛的集中配送中心是相当大的,而且都位于一楼。配送中心 之所以都在一楼,是因为沃尔玛希望产品能够滚动,希望产品能 够从一个门进另一个门出。如果有电梯或其他物体,就会阻碍流 动过程。因此,沃尔玛都是以一个非常巨大的地面建筑作为配送 中心。沃尔玛使用一些传送带,让这些产品能够非常有效地流动, 对它处理不需要重复进行,都是一次性的。采用传送带,运用无 缝连接形式,就可以尽可能降低成本。沃尔玛所有的系统都是基 于一个Unix 的配送系统,并采用传送带,采用非常大的开放式的 平台,还采用产品代码,以及自动补发系统和激光识别系统,所 有的这些加在一起为沃尔玛节省了相当多的成本。
沃尔玛的物流配送运作模式 ppt课件
Distribution Centre
The form of distribution center:
配送中心的形式:
1、"Dry cargo distribution center"(干货配送中心) 2 、Food Center(食品中心) 3、Sam member store distribution center(山姆会员商店 配送中心) 4、Clothing distribution center(服装配送中心) 5、The imported goods distribution center进口商品配送 中心) 6、The return distribution center(退货配送中心)
what isFood Center
Including non perishable drinks and other food, and perishable fresh food, the need for a dedicated refrigerated storage and transportation facilities, direct delivery to the store. 包括不易变质的饮料等食品,以及易变质的生鲜食品等,需要有专门的冷藏仓储 和运输设施,直接送货到店。
Distribution Centre
WaWlmALaMrAt商RT店商店
产品产研品发 研发
WALMART总部
Walmart总部
WALMART俱乐部
配送中心
销售与营销
销售和营销
生产制造
Operation process
Order processing Processing
Put in Storage storage Picking
沃尔玛物流模式 ppt课件
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9
那沃尔玛的物流配送究竟是如何运 作呢?
ppt课件
10
沃尔玛配送商品流程
货物进入配送中心
货物在运输途中
供应商 ERP
配送中心 DC
供 MIS 应
确认信
出入库信息 货物、车辆信息
确认信息反馈
货物运送指示
送
GDS/HOST/SMART/Inforum
沃
尔
具体做法:
1.采取双赢战略密切联系供应商。首先,为了吸引供应商,不向供应 商收取任何进场费用和保证金,也不要求供应商提供广告支持,免除 了供应商的额外负担。其次,为供应商提供信息技术支持。供应商可 以通过沃尔玛提供的零售链信息系统,根据自己的生产需要随时掌握 沃尔玛的存货和销售等情况。再次,对46财务与会计.2011 02 与供 应商之间的货币结算采取了在固定时间支付现金的做法,为供应商规 避了风险。此外,为了取得较低的进价,沃尔玛还在商店内为关键的 供应商安排展示区,让供应商根据品牌的特点自行布置从而卖出更多 的商品。以上做法,不仅使沃尔玛降低了采购成本,也使得供应商获 得了收益,从而实现了双赢。
出资10亿收购中 国连锁超市好又 多达31家,并在 中国拥有66家商 店和61家超市。
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4
公司三项基本信仰
尊重个人
尊重每位同事提出的意见。 经理们被看作“公仆领导”, 通过培训、 表扬及建设性的反馈意见帮助新的同事认识、发掘自己的潜能。 使用 “开放式”的管理哲学在开放的气氛中鼓励同事多提问题、 多关心公 司。
ppt课件
3
公司发展历程
60年代
90年代
山姆·沃尔顿创建
公司,在阿肯色州
罗杰斯城开办第一
家沃尔玛百货商店,
沃尔玛配送中心报告共22页PPT
经过十年的发展,目前已经在包括深圳、
东莞、昆明、大连、汕头、福州、沈阳、厦 门、哈尔滨、长春、长沙、北京、南昌、济 南、青岛、天津、南京、南宁、贵阳、武汉、 太原、重庆、上海、晋江、玉溪、芜湖、潍 坊、岳阳、烟台、金华、嘉兴、漳州、成都、 无锡、宁波和衢州36个城市开设了商场。目 前,沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,400 家商场,下设55个品牌,员工总数210多万人, 每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。
4.配送中心职能 (1)转运 对于这些非常大的配送中心所进行的集 中以及转运配送,例如这个门进,这个门 出,沃尔玛把这个过程叫转运,就是在一 天当中进出,在一天当中完成。
(2)提供增值服务 沃尔玛配送中心还提供一些增值服务,
例如对服装进行销售,需要加订标签,因 为不能损害到产品的质量,这些是需要在 配送中心采用手工进行比较细致的操作。
配送中心的内部布局
1.配送中心的结构及其运作方式 沃尔玛使用一些传送带,让这些产品
能够非常有效地进行流动,对它进行处理 不需要重复进行,都是一次。比如说,在 某某货品却下来以后,沃尔玛要对这些产 品进行一些处理。如果处理好几次,这个 成本就会提高,而如果沃尔玛采用这种传 送带,运用无缝的形式,就可以尽可能减 少成本。
格最便宜的承诺。沃尔玛还向顾客提供超一流服务的新享受。 公司一贯坚持“服务胜人一筹、员工与众不同”的原则。走 进沃尔玛,顾客便可以亲身感受到宾至如归的周到服务。再 次,沃尔玛推行“一站式”购物新概念。顾客可以在最短的 时间内以最快的速度购齐所有需要的商品,正是这种快捷便 利的购物方式吸引了现代消费者。此外,虽然沃尔玛为了降 低成本,一再缩减广告方面的开支,但对各项公益事业的捐 赠上,却不吝金钱、广为人善。有付出便有收获,沃尔玛在 公益活动上大量的长期投入以及活动本身所具的独到创意, 大大提高了品牌知名度,成功塑造了品牌在广大消费者心目 中的卓越形象。最后,也是沃尔玛能超越西尔斯最关键的一 个原因,是沃尔玛针对不同的目标消费者,采取不同的零售 经营形式,分别占领高、低档市场。
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目录
沃尔玛的物流配送流程
1 2 3 4 公司简介 配送中心
成败启示 结论与启示
1
#1
公司简介
2
沃尔玛公司简介
沃尔玛 new logo
沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年 的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。
● 2010年11月19日,沃尔玛中国旗下品牌山姆会员商店在中国推出网上购物 服务。山姆网上购物还处于测试阶段,上线的版本也仅限于深圳站。成功收 购好又多商业发展有限公司,沃尔玛总共耗资约10亿美元,将好又多101家门店 全数纳入靡下。 ● 2012年4月,推出了一种名为“现金支付”(PaywithCash)的新功能。允许用 户在线下单购买商品,然后在附近的沃尔玛实体零售店进行支付。[3] ● 2013年3月,有人预计沃尔玛在线销售额有望超过90亿美元。
3.调剂商品余缺,自动补进
每个商品都需要一定的库存,比如软饮料、尿布等。在沃尔玛的配送中心可以做 到这一点,每一天或者每一周它们根据这种稳定的库存量的增减来进行自动的补进。 这些配送中心可以保持 8000 种产品的转运配送。
4
发展历史
● 2005年 11月4日对日本零售企业西友百货公司 (Seiyu Ltd.)实施10亿美元援助计划,增持西友股 份到56.56%。原沃尔玛全球高级副总裁兼首席运营 官的埃德·克罗兹基于12月15日接任西友公司CEO。 2006年 8月28日深圳配送中心由蛇口搬迁至龙岗区 坪山镇,第一期使用面积比现原配送中心的面积增 加一倍。 ● 2008年10月22日,沃尔玛全球可持续发展高峰 会议在北京召开,会议邀请了超过900名的官员和 供应商代表,探讨全球变暖条件下的节能减排、减 少包装的环保新举措。
9
沃尔玛配送中心的设计及其理由
■ 沃尔玛的每个配送中心都非常大,平均占地面积大约有11万平方米,
相当于23个足球场。一个配送中心负责一定区域内多家商场的送货,从 配送中心到各家商场的路程一般不会超过一大行程,以保证送货的及时 性。配进中心一般不设在城市里,而是在郊区,这样有利于降低用地成 本。
■ 沃尔玛的配送中心虽然面积很大,但它只有一层,之所以这样设计,
沃尔玛在全球27个国家开设了超过10,000家商场,下设69个品牌,全球员工总数220多万人,每周光临沃尔 玛的顾客2亿人次。
1991年,沃尔玛年销售额突破400亿美元,成为全球大型零售企业之一。
据1994年5月美国《财富》杂志公布的全美服务行业分类排行榜,沃尔玛19 93年销售额高达673.4亿美元,比上一年增长118亿多,超过了1992年排名 第一位的西尔斯(Sears),雄居全美零售业榜首。1995年沃尔玛销售额持续 增长,并创造了零售业的一项世界纪录,实现年销售额936亿美元,在《财 富》杂志95美国最大企业排行榜上名列第四。事实上,沃尔玛的年销售额 相当于全美所有百货公司的总和,而且至今仍保持着强劲的发展势头。至 今,沃尔玛己拥有2133家沃尔玛商店,469家山姆会员商店和248家沃尔玛 购物广场,分布在美国、中国、墨西哥、加拿大、英国、波多黎各、巴西、 阿根廷、南非、哥斯达黎加、危地马拉、洪都拉斯、萨尔瓦多、尼加拉瓜 等14个国家。它在短短几十年中有如此迅猛的发展,不得不说是零售业的 一个奇迹。
5
#2
配送中心
6
沃尔玛全国配送中心的总体布局
7
沃尔玛全国配送中心
■华南物流配送中心—深圳 ■华东物流配送中心—嘉兴 ■华北物流配送中心—天津 ■西部物流配送中心—成都
8
沃尔玛六种形式的配送中心
■第一种是“干货“配送中心 ■第二种是食品中心 ■第三种是山姆会员店配送中心 ■第四种是服装配送中心 ■第五种是进口商品配送中心 ■第六种是退货配送中心
主要是考虑到货物流通的顺畅性。有了这样的设计,沃尔玛就能让产品 从一个门进,从另一个门出。如果产品不在同一层就会出现许多障碍, 如电梯或其他物体的阻碍,产品流通就无法顺利进行。
■沃尔玛配送中心的一端是装货月台,可供30辆卡车同时装货,另一端
是卸货月台,可同时停放135辆大卡车。每个配送中心有600~800名员工, 24小时连续作业;每天有160辆货车开来卸货,150辆车装好货物开出。
2011财年,沃尔玛公司和沃尔玛基金会慈善捐赠资金累计3.19 亿美元、 物资累计超过4.8亿美元。2010年,沃尔玛公司再次荣登《财富》世界500 强榜首,并在《财富》杂志“2010年最受赞赏企业”调查的零售山姆·沃尔顿开设了第一家特价商店。 ● 1962年 沃尔顿以“Wal—Mart”为名在阿肯色州拉杰斯市开办了第一 家沃尔玛平价商店。 ● 1972年 沃尔玛公司在纽约上市股票,其价值在以后的25年间(到1999 年)翻了4900倍。 ● 1979年 沃尔玛总销售额首次突破10亿美元。 ● 1985年 美国著名财经杂志《福布斯》把沃尔顿列为全美首富。 ● 1987年 在德州加伦市开设了第一家综合性百货。 ● 1988年3月 在密苏里州华盛顿市成立了第一家沃尔玛平价购物广场 (Super Center)。 ● 1992年3月17日 沃尔顿荣获“总统自由勋章”。 ● 1993年 在英、法、德等欧洲国家已拥有330家零售商店,其海外营业 额已占总营业额的27.6%。 ● 1994年 正式成立国际业务部,专门负责境外事务。 ● 1997年 沃尔玛年销售额首次突破千亿美元,达到1,050亿美元。 ● 1999年 员工总数达到114万人,成为全球最大的私有雇主。
■交叉配送的作业方式非常独特,而且效率极高,进货时直接装车出货,
没有入库储存与分拣作业, 降低了成本,加速了流通
10
沃尔玛配送中心的职能
1.转运
沃尔玛把大型配送中心所进行的商品集中以及转运配送的过程叫转运,大多是在 一天当中完成进出作业 。
2.提供增值服务
沃尔玛配送中心还提供一些增值服务,例如在服装销售前,需要加订标签,为了 不损害产品的质量,加订标签需要在配送中心采用手工进行比较细致的操作。
沃尔玛的物流配送流程
1 2 3 4 公司简介 配送中心
成败启示 结论与启示
1
#1
公司简介
2
沃尔玛公司简介
沃尔玛 new logo
沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年 的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。
● 2010年11月19日,沃尔玛中国旗下品牌山姆会员商店在中国推出网上购物 服务。山姆网上购物还处于测试阶段,上线的版本也仅限于深圳站。成功收 购好又多商业发展有限公司,沃尔玛总共耗资约10亿美元,将好又多101家门店 全数纳入靡下。 ● 2012年4月,推出了一种名为“现金支付”(PaywithCash)的新功能。允许用 户在线下单购买商品,然后在附近的沃尔玛实体零售店进行支付。[3] ● 2013年3月,有人预计沃尔玛在线销售额有望超过90亿美元。
3.调剂商品余缺,自动补进
每个商品都需要一定的库存,比如软饮料、尿布等。在沃尔玛的配送中心可以做 到这一点,每一天或者每一周它们根据这种稳定的库存量的增减来进行自动的补进。 这些配送中心可以保持 8000 种产品的转运配送。
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发展历史
● 2005年 11月4日对日本零售企业西友百货公司 (Seiyu Ltd.)实施10亿美元援助计划,增持西友股 份到56.56%。原沃尔玛全球高级副总裁兼首席运营 官的埃德·克罗兹基于12月15日接任西友公司CEO。 2006年 8月28日深圳配送中心由蛇口搬迁至龙岗区 坪山镇,第一期使用面积比现原配送中心的面积增 加一倍。 ● 2008年10月22日,沃尔玛全球可持续发展高峰 会议在北京召开,会议邀请了超过900名的官员和 供应商代表,探讨全球变暖条件下的节能减排、减 少包装的环保新举措。
9
沃尔玛配送中心的设计及其理由
■ 沃尔玛的每个配送中心都非常大,平均占地面积大约有11万平方米,
相当于23个足球场。一个配送中心负责一定区域内多家商场的送货,从 配送中心到各家商场的路程一般不会超过一大行程,以保证送货的及时 性。配进中心一般不设在城市里,而是在郊区,这样有利于降低用地成 本。
■ 沃尔玛的配送中心虽然面积很大,但它只有一层,之所以这样设计,
沃尔玛在全球27个国家开设了超过10,000家商场,下设69个品牌,全球员工总数220多万人,每周光临沃尔 玛的顾客2亿人次。
1991年,沃尔玛年销售额突破400亿美元,成为全球大型零售企业之一。
据1994年5月美国《财富》杂志公布的全美服务行业分类排行榜,沃尔玛19 93年销售额高达673.4亿美元,比上一年增长118亿多,超过了1992年排名 第一位的西尔斯(Sears),雄居全美零售业榜首。1995年沃尔玛销售额持续 增长,并创造了零售业的一项世界纪录,实现年销售额936亿美元,在《财 富》杂志95美国最大企业排行榜上名列第四。事实上,沃尔玛的年销售额 相当于全美所有百货公司的总和,而且至今仍保持着强劲的发展势头。至 今,沃尔玛己拥有2133家沃尔玛商店,469家山姆会员商店和248家沃尔玛 购物广场,分布在美国、中国、墨西哥、加拿大、英国、波多黎各、巴西、 阿根廷、南非、哥斯达黎加、危地马拉、洪都拉斯、萨尔瓦多、尼加拉瓜 等14个国家。它在短短几十年中有如此迅猛的发展,不得不说是零售业的 一个奇迹。
5
#2
配送中心
6
沃尔玛全国配送中心的总体布局
7
沃尔玛全国配送中心
■华南物流配送中心—深圳 ■华东物流配送中心—嘉兴 ■华北物流配送中心—天津 ■西部物流配送中心—成都
8
沃尔玛六种形式的配送中心
■第一种是“干货“配送中心 ■第二种是食品中心 ■第三种是山姆会员店配送中心 ■第四种是服装配送中心 ■第五种是进口商品配送中心 ■第六种是退货配送中心
主要是考虑到货物流通的顺畅性。有了这样的设计,沃尔玛就能让产品 从一个门进,从另一个门出。如果产品不在同一层就会出现许多障碍, 如电梯或其他物体的阻碍,产品流通就无法顺利进行。
■沃尔玛配送中心的一端是装货月台,可供30辆卡车同时装货,另一端
是卸货月台,可同时停放135辆大卡车。每个配送中心有600~800名员工, 24小时连续作业;每天有160辆货车开来卸货,150辆车装好货物开出。
2011财年,沃尔玛公司和沃尔玛基金会慈善捐赠资金累计3.19 亿美元、 物资累计超过4.8亿美元。2010年,沃尔玛公司再次荣登《财富》世界500 强榜首,并在《财富》杂志“2010年最受赞赏企业”调查的零售山姆·沃尔顿开设了第一家特价商店。 ● 1962年 沃尔顿以“Wal—Mart”为名在阿肯色州拉杰斯市开办了第一 家沃尔玛平价商店。 ● 1972年 沃尔玛公司在纽约上市股票,其价值在以后的25年间(到1999 年)翻了4900倍。 ● 1979年 沃尔玛总销售额首次突破10亿美元。 ● 1985年 美国著名财经杂志《福布斯》把沃尔顿列为全美首富。 ● 1987年 在德州加伦市开设了第一家综合性百货。 ● 1988年3月 在密苏里州华盛顿市成立了第一家沃尔玛平价购物广场 (Super Center)。 ● 1992年3月17日 沃尔顿荣获“总统自由勋章”。 ● 1993年 在英、法、德等欧洲国家已拥有330家零售商店,其海外营业 额已占总营业额的27.6%。 ● 1994年 正式成立国际业务部,专门负责境外事务。 ● 1997年 沃尔玛年销售额首次突破千亿美元,达到1,050亿美元。 ● 1999年 员工总数达到114万人,成为全球最大的私有雇主。
■交叉配送的作业方式非常独特,而且效率极高,进货时直接装车出货,
没有入库储存与分拣作业, 降低了成本,加速了流通
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沃尔玛配送中心的职能
1.转运
沃尔玛把大型配送中心所进行的商品集中以及转运配送的过程叫转运,大多是在 一天当中完成进出作业 。
2.提供增值服务
沃尔玛配送中心还提供一些增值服务,例如在服装销售前,需要加订标签,为了 不损害产品的质量,加订标签需要在配送中心采用手工进行比较细致的操作。