政务微信平台介绍讲课稿
电子政府8第八章 政务微信5.8 第八章 政务微信
【学习目标】
随着经济全球化、信息网络化、大数据应用的步伐加快,继网站、论坛、博客、 微博之后,微信这一新兴社交媒体不仅受到人们的青睐,也受到越来越多的党政机
构关注,逐渐成为党政机关及领导干部与群众沟通交流的新平台。政务微信是继政
务微博之后出现的新兴政务平台,它对各级政府开展政务工作、政府形象塑造、政
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第二节 政务微信概述
【一、政务微信的概念】
(一)国家在社会管理过程中,通过微信公众平台对行政性事务的一种发布和对民 众关心的事务的回应,它不仅可以通过网络快速发送文字、图片,也可以发送语音 和视频,有利于政民间全方位的沟通和互动。 (二)政府通过政务微信能将政府的权威信息实实在在传递到群众当中去,又可以 帮助民众自主解决各种业务问题,扎实改进工作作风,帮政府树立良好口碑。 ( 三 ) 随着微信的推广,我国逐步将微信用于政务管理,截止2014年底全国已开通 的政务微信总量达到6000家,涉及交通、气象、纪检、司法、文化等多领域。
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第四节 政务微信的管理
【二、完善政务微信运行与管理的对策】
1.规范政务微信内容,实现一站式服务。 2.加强官民沟通,打造专业团队。 3.建立强有力的辟谣机制和保密机制。 4.制定政务微信的使用指南和认证机制。 பைடு நூலகம்.建立风险管理体系和预警机制。
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第四节 政务微信的管理
【二、网络信息协调联动反应慢】
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第三节 政务微信的实践
【二、政务微信的运用】
目前的发展态势包括如下几个方面: 1.扩展迅速,但开通总量不够庞大。 2.覆盖广泛,但分布比例不够均衡。 3.层级多样,但各方联动不够顺畅。
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第四节 政务微信的管理
某政务中心讲解稿
某政务中心讲解稿(一号门)尊敬的领导上午/下午好!欢迎各位莅临某政务服务中心检查指导工作,我是今天的讲解员,非常荣幸能为各位领导介绍中心的有关情况。
某区政务服务中心,是某区深化行政审批制度,转变政府职能,推进依法行政,建设服务型政府而设立的集行政审批,网上申报,政务公开,电子监察,公共服务为一体的综合政务服务平台,中心共五层楼,办公面积达X㎡,入驻单位X个,入驻事项X项。
一楼主要划分为三个区域:不动产登记区域、民政局婚姻登记区域、24小时自助服务区、便民服务区。
(总服务台)首先映入眼帘的是我们的总服务台,我们热情的为每一位市民提供咨询服务,引导市民办理业务。
背景墙上赫然写着五个鲜红的大字“为人民服务”,这也是我们一直以来的服务宗旨。
(机器人)机器人能够增强大厅服务的亲和力,主要价值在于交互上的娱乐性,缓解等待人群的焦虑感,我们发现带孩子的群众更愿意跟机器人打招呼;机器人能够承担业务咨询、带路、陪护等任务,但实践过程中,我们发现在政务服务中心这种公共服务空间并不能很好的体现机器人的上述价值,例如带路,效率太低且存在一定的安全隐患。
所以人形机器人在智慧政务服务大厅的应用上更多的价值还是体现在娱乐交互与简单问题咨询上。
接下来请大家观看两分钟的短片。
走到(电视机前),播放视频。
(可视化平台)这是某政务中心大厅的一个特色亮点——智慧大厅可视化平台,这个平台是我们大数据的驾驶舱。
它公开当天的窗口办件情况、办件实事动态以及窗口业务饱和度状态。
如发现窗口饱和度过高,办理时常过长,我们管理人员会及时介入,通过人工分流或者临时增设窗口的方式来缓解窗口压力,减少人群聚集,提高办事效率。
我们的数据采集来源于多个维度,包括新大厅的全方位数据实时汇聚、历史存档文件的数字化、与公共资源数据的对接,同时还应用了中科曙光独家的大数据分析引擎技术,甚至能够做到数据补全与数据预测。
举个例子,通过大数据的分析,我们发现每周二和周三的下午3点15分以后来办理不动产登记业务的人相对较少、平均办理时间相对较短,然后我们会通过工作人员将这个信息传达出去,引导群众,从而减少人群聚集、提高办事效率。
微信公众平台业务介绍模板
微信公众平台业务介绍模板亲爱的用户,欢迎关注我们的微信公众平台!在这里,我们为您提供多种业务服务,让您在生活、工作和娱乐方面都能得到极致的体验。
以下是我们的业务介绍:1. 资讯推送服务:我们为您提供最新、最热的资讯内容,涵盖各个领域,包括新闻、科技、娱乐、健康、财经等。
您可以根据自己的兴趣选择订阅不同的频道,每天第一时间获取最新的资讯推送。
2. 互动交流平台:我们致力于打造一个社交交流平台,让用户之间可以畅所欲言,分享观点、交流经验。
您可以在平台上发布动态、评论他人的文章、参与话题讨论,与志同道合的人士建立联系。
3. 微信小程序:我们提供丰富多样的微信小程序,覆盖生活、购物、旅游、游戏等领域。
通过微信扫码即可使用这些小程序,为您带来便捷和娱乐。
同时,我们也欢迎开发者加入我们,共同打造更多实用、有趣的小程序。
4. 电子商务:为了方便用户购物,我们与多家知名电商合作,在平台上推出特价商品和优惠活动。
您可以通过微信公众号直接进行商品购买,享受方便快捷的购物体验。
5. 专属会员权益:成为我们的会员,您将享受到更多的权益和福利。
会员可以获得独家的优惠信息、折扣券、积分等特殊待遇,让您的生活更加丰富多彩。
此外,我们还提供客户服务,如有任何问题或建议,请随时与我们联系。
感谢您关注我们的微信公众平台,我们将不断努力为您带来更好的服务和体验!非常感谢您的关注和支持!以下是我们更详细的业务介绍,希望能给您更多的门道了解:6. 生活服务:我们与各类服务提供商合作,为用户提供便捷的生活服务。
您可以通过我们的平台预约外卖、打车、订购鲜花、送礼物等。
无论是日常的生活必需品还是特殊的节日用品,我们都会努力满足您的需求。
7. 娱乐活动:我们定期推出各类娱乐活动,例如线上互动抽奖、线下粉丝见面会等。
通过参与这些活动,您可以与其他用户一起玩乐,增加互动和娱乐的乐趣。
8. 教育培训:我们与多家教育机构合作,为用户提供优质的学习资源和培训课程。
政务微信公众号运营培训
采用图文结合、音视频等多种形式, 使内容更加生动有趣,满足用户多样 化的需求。
内容质量与原创性
提供高质量、具有原创性的内容,避 免简单地复制粘贴,以提升政务微信 的公信力和吸引力。
发布与推广策略
发布频率与时效性
保持政务微信的发布频率和时效性,及时传递政务信 息和社会热点。
推广策略
通过合作、活动等方式,利用其他公众号、媒体等渠 道进行推广,扩大政务微信的影响力和覆盖面。
内容安全风险
发布的信息可能涉及敏感话题或敏感信息,引发社会不稳 定或负面影响。
内容原创性风险
发布的信息可能存在抄袭或剽窃的情况,导致知识产权纠 纷。
应对措施
建立严格的内容审核机制,确保信息的准确性、完整性和 安全性;加强原创性保护,尊重知识产权;提供优质的内 容服务,提高用户满意度。
法律风险及应对措施
互动与反馈
加强与用户的互动,及时回复用户的留言和反馈,提 升用户黏性和满意度。
数据分析与优化
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数据监控与分析
收集并分析政务微信的数据,包括阅读量、点赞 数、评论等,以评估运营效果和用户需求。
优化策略
根据数据分析结果,调整和优化政务微信的内容 、发布时间、推广策略等,提升用户体验和政务 微信的影响力。
运营推广
负责政务微信公众号的推 广和运营,包括粉丝互动 、数据分析、活动策划等 工作。
视觉设计
负责政务微信公众号的视 觉设计和排版,包括封面 图、配图、排版等工作。
培训与提升计划
定期培训
组织定期的培训活动,包括内容策划、运营推广、视觉设计等方 面的培训,提高团队成员的专业素养。
分享交流
鼓励团队成员之间的分享和交流,定期组织内部分享会,分享各自 的经验和心得。
政务微信公众平台建设运营方案(培训课件)ppt
政务微信公众平台的定义与特点
政务微信公众平台是指政府机构在微 信平台上开设的官方账号,用于发布 政务信息、提供公共服务、与公众互 动交流等。
政务微信公众平台的特点包括:权威 性、便捷性、实时性、互动性等,为 政府机构提供了一种新型的政务服务 模式。
政务微信公众平台的重要性
政务微信公众平台的建设是政府 信息化建设的重要组成部分,有 利于推动政府数字化转型和智能
界面设计
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设计风格
选择符合政务形象的界面设计风格,如简洁、大 气、专业等。
功能布局
合理规划各功能模块的布局,提高用户操作的便 捷性。
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色彩搭配与字体选择
选用适当的色彩和字体,提升界面的视觉效果。
功能开发
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自定义菜单
根据平台定位和用户需求,开发具 有特色的自定义菜单功能。
接口对接
与其他政务系统对接,实现数据共 享和业务协同。
化升级。
通过政务微信公众平台,政府机 构可以更快速、更有效地传递政 策信息,提高政策宣传和执行的
效率。ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
政务微信公众平台能够加强政府 与公众的互动交流,提高政府服 务质量和满意度,增强政府公信
力。
政务微信公众平台的发展现状与趋势
目前,政务微信公众平台已经得到了广泛应用 ,各级政府机构纷纷开设官方账号,发布政务 信息、提供公共服务。
未来,政务微信公众平台的发展将更加注重用 户体验和个性化服务,不断优化平台功能和界 面设计。
同时,政务微信公众平台将与政务微博、政务 APP等其他政务新媒体平台实现互联互通,形 成全方位、多渠道的政务服务体系。
02
政务微信公众平台的建设
平台规划
目标定位
政务微信平台介绍ppt课件
政务微信平台行业发展分析
活跃区域分析
活跃区域:医疗、公安、交通 【特点】 用户活跃度和账号总量“双高” 发展相对较成熟,功能的丰富性和整体服务水平处于所有政务微信中的 领先地位 用户刚性需求强大,推动政务微信的建设。 【发展模式】 持续完善服务功能 加快横向到边、纵向到底的连接。纵向连同上下级形成联动,横向形成 跨部门服务,满足用户一站式办结的需求。
西安西电科大易达网络科技有限公司
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C ONTENTS
微信公众号功能介绍 政务微信平台建设可行性分析 政务微信平台建设意义 政务微信平台行业发展分析 政务微信平台技术应用 政务微信平台推广运营
微信公众号功能介绍
微信公众号功能介绍
微信 ▏ 公众平台
自2012年8月“微信公众平台”推出以来,微信已从单纯的移动社交应用发展成一 个以移动设备为接口,连接线上线下的大平台。
客服接口
通过客服接口,公众号可以向用户回复信息。
使用意义 以前公众账号跟客户只能被动响应,客户发送关键字给公众号,后者 才会产生信息反馈。现在公众号可在客户首次发送信息后,12小时内 持续给客户发消息。这样提高了公众号发送消息的能力。
微信公众号功能介绍
语音识别 客服接口
OAuth2.0网页授权
生成带参数二维码 获取用户地理位置 获取用户基本信息 获取关注者列表 用户分组接口 上传下载多媒体功能
微信公众号功能介绍
语音识别 客服接口 OAuth2.0网页授权 生成带参数二维码 获取用户地理位置 获取用户基本信息 获取关注者列表 用户分组接口
上传下载多媒体功能
上传下载多媒体功能
通过接口,公众号可以在需要时向微信服务器上传下载多媒体文件。 使用意义 通过微信可推送图片、音视频等多媒体内容。
政务服务中心讲课稿模板
政务服务中心讲课稿模板尊敬的各位领导、同事们:大家好!今天,我非常荣幸能够在这里与大家分享关于政务服务中心的讲课稿模板。
政务服务中心作为政府与民众沟通的桥梁,其重要性不言而喻。
一个高效的政务服务中心不仅能够提升政府形象,还能增强民众对政府的信任感。
下面,我将从几个方面来阐述政务服务中心讲课稿的模板内容。
一、开场白在讲课稿的开头,我们需要简短而热情地向听众打招呼,并简要介绍讲课的主题和目的。
例如:尊敬的各位领导、同事们,大家好!今天,我将与大家探讨政务服务中心的运作与管理,希望通过这次分享,我们能够共同提升政务服务的质量和效率。
二、政务服务中心概述接下来,我们需要对政务服务中心进行一个全面而简洁的概述,包括其定义、功能、以及在现代社会中的作用。
例如:政务服务中心是政府为民众提供一站式服务的平台,它通过整合各类政府资源,简化办事流程,提高行政效率,从而更好地服务于民众。
三、政务服务中心的重要性在这一部分,我们将强调政务服务中心在提升政府服务质量、促进政府与民众沟通等方面的重要性。
例如:政务服务中心的建立,不仅缩短了民众办事的时间,也提高了政府工作的透明度,增强了民众对政府的信任。
四、政务服务中心的运作模式这一部分将详细介绍政务服务中心的运作模式,包括服务流程、人员配置、技术支持等。
例如:政务服务中心通常采用线上线下相结合的服务模式,通过电子政务平台,实现信息的快速传递和处理,同时配备专业的服务人员,确保民众能够得到及时、准确的服务。
五、政务服务中心面临的挑战与对策在这一部分,我们将讨论政务服务中心在运作过程中可能遇到的挑战,以及相应的解决对策。
例如:随着信息技术的发展,政务服务中心面临着数据安全、服务个性化等挑战。
对此,我们可以通过加强网络安全管理、引入人工智能技术等手段,来提升服务质量和效率。
六、案例分享通过分享一些成功的政务服务中心案例,可以为听众提供具体的参考和启发。
例如:我们可以借鉴新加坡的电子政府服务模式,通过建立统一的数据平台,实现跨部门的数据共享,从而提高服务的连贯性和一致性。
政务微信公众平台建设运营方案(培训课件)ppt
跨部门合作
加强与其他部门的沟通与合作 ,共同推动政务微信公众平台
的发展。
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政务微信公众平台的评 估与持续改进
平台评估指标体系
用户活跃度
评估用户在平台上的活跃度,包括关注量、 访问量、互动量等指标。
信息传播效果
评估平台发布的信息传播效果,包括阅读量 、转发量、评论量等指标。
政务微信公众平台的定义与特点
01
政务微信公众平台是指政府机构 在微信平台上开设的官方账号, 用于发布政务信息、提供公共服 务、与公众互动交流等。
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政务微信公众平台的特点包括: 权威性、便捷性、实时性、互动 性等,为公众提供了一个全新的 政务服务体验。
政务微信公众平台的重要性
政务微信公众平台是政府数字化转型 的重要举措,有利于提高政府服务效 率和质量,优化政务信息传播增 长目标
确定目标用户群体,制定具体的 用户增长计划,包括用户获取、 激活、留存和转化等。
02
制定多渠道推广策 略
利用微信内外部资源,如朋友圈 广告、微信公众号互推、线下活 动等,实现用户增长。
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制定用户留存策略
通过提供有价值的内容和服务, 提高用户满意度和忠诚度,降低 用户流失率。
度。
设计活动流程
明确活动目的、主题、时间、参 与方式等,确保活动顺利进行。
制定活动推广方案
利用微信朋友圈广告、公众号推 送等方式,扩大活动影响力。
数据分析与优化
数据采集与分析
收集用户行为数据、内容数据、活动数据等,进行深 入分析。
数据驱动决策
根据数据分析结果,优化运营策略,提高运营效果。
制定优化方案
2016年政务微信公众平台建设运营方案(培训课件)
手机“听证会”
◦ 新的政策是支持还会反对?政府调价前的征求意见?将“听证会”搬到手机来。
加强互动
◦ 及时回复
让有需要的人方便找到你
◦ 遍布全城的服务网点,如何让市趣味性强的活动
◦ ◦ ◦ ◦ HTML5 漂流瓶 抢红包 ……
• 如何提高公信力? • 解决问题,有所帮 助
• 公开哪些信息? • 如何公开?用什么 形式?
提高政 府公信 力工作 创新社 会管理
• 怎么做算是 “创 新”? • 创新的渐进式
推进政 务信息 公开 改进公 共服务
• 可以改进哪些服务? • 为什么改进? • 如何改进? • 改进到什么程度?
满足他的 刚性需求
服务号还是订阅号 定位 功能模块设定 内容推送
鸡皮疙瘩掉了一地
老板肯定喜欢这样的
OMG 太老土了 还是报纸时代 的编辑风格
没人 看!! !!
青岛市妇联
没人 看!! !!
没人 看!! !!
没人 看!! !!
右侧是亮 点!!!
没人 看!! !!
(侧重自助服务功能)
群发
1条/ 天
4条/ 月
适用人群
个人,企业,媒体,政府,其他组织
媒体,企业,政府,其他组织
现在,你怎么交水电费?
2015.8.19日,微信发布公告,新增城市服务功能 公众平台新增城市服务功能,目前面向已通过微信认证,并且帐号主体为政府或 事业单位的公众号开放公测。
城市服务,是公众平台面向政府及事业单位提供的整套政务民生服务解决方案, 是“互联网+”政务民生服务落地的重要组成部分。
你这么牛, 领导知道 吗?
2023政务微信公众平台建设运营方案(标准培训优质教案)ppt
运营优化实践案例:分享一些成功的政务微信公众平台运营优化实践案例, 为运营人员提供参考和借鉴。
Part Six
微信公众平台将更加注重智能 化和个性化服务
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
政务微信公众平台将更加注重数据 分析和用户画像
政务微信公众平台将更加注重与其 他政务平台的协同合作
提升平台运营能力:加强团队建设,提高运营人员的专业素养和综合能力
创新内容形式:采用多种形式的内容创作,如短视频、直播等,提高用户粘性和活跃度
强化互动功能:增加互动环节,如问答、投票等,提高用户参与度和满意度 拓展用户群体:通过精准定位、定向推广等方式,扩大用户覆盖面和影响力 加强安全保障:建立健全安全保障机制,确保平台数据和用户信息安全
互动交流更加便捷:政务微信公众平台将加强与用户的互动交流,建立更 加紧密的联系,提高用户满意度。
运营模式不断创新:政务微信公众平台将不断创新运营模式,探索新的盈 利模式,实现可持续发展。
汇报人:
汇报人:
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Part One
Part Two
单击此处添加标题
政务微信公众平台的定义:政务微信公众平台是政府机构在微信平台上开设的官方账号, 用于发布政务信息、提供公共服务、与公众互动交流。
单击此处添加标题
政务微信公众平台的作用:政务微信公众平台是政府机构与公众之间的重要沟通渠道, 具有信息发布、公共服务、舆情监测、社会治理等多方面的作用。通过政务微信公众平 台,政府机构可以更好地了解民意、汇聚民智、回应关切,提高政府服务质量和效率。
政务微信公众号平台
目录一、微信平台背景二、微信平台开发价值1、开阔传播渠道、传递权威声音2.树立政府形象、扩大区域影响3、建立微信集群提高工作效率4、倾听群众声音、了解群众需求5、引导网络舆情、化解社会矛盾6、解决诉求途径、提升服务质量三、微信平台开发目标四、微信平台开发系统五、微信平台开发功能建设六、推广方案一、微信平台背景根据国家工信部数据,当前我国微信用户已超过6亿。
微信已广泛渗透到公民的日常生活当中,成为大众沟通、交流、联络和聚集的新方式。
为进一步做好移动互联网和社交媒体迅猛发展形势下的XX 市政府信息公开和新闻宣传工作,提高市各级政务微信的信息质量和影响力,我市应当尽快全面开展泛微政务建设工作。
二、微信平台开发价值政务微信将满足市级、县区及以下各级政府单位在政务公开、政民互动、民意调查、舆论引导、政务服务、政府办公等多方面的需求。
围绕我市各级政府单位的中心工作,政务微信不仅可利用起发布传播功能实现开阔政府信息传播渠道,加强政民之间的良性互动,汇集民声民意,引导舆论导向的作用。
还能针对各级部门的不同需求,通过技术开发实现预约、申报、支付等多重应用型功能,打造为民办事平台,更好地建设公共服务型政府。
1、开阔传播渠道、传递权威声音政务微信弥补了传统政府网站、电视、电台发布政府信息时在及时性和再传播上的不足。
微信不仅可通过手机实时接收,更可通过朋友圈分享进行多次再传播,具有大众媒体无可比拟的快速便捷性,使政府发布的信息在弹指之间传向千千万万的网民大众,极大方便了广大网民在第一时间了解政府公开的政务信息。
2、树立政府形象、扩大区域影响政务微信通过其特有的裂变式传播特征将政府影响力通过多次再传播呈几何倍数扩大。
利用文字、图片、语音、视频等发布功能,将现实中的政府"搬"到手机平台上,拉近和普通民众的距离,进一步提升政府的透明度和公信力,树立政府良好形象,扩大政府社会影响力,成为地方党政机构进行形象展示、扩大政府影响力的新窗口。
政务微信平台介绍 ppt课件
OAuth2.0网页授权
通过网页授权接口,公众号可以请求客户授权。
使用意义 类似于微博、QQ的账号授权功能。 这意味着微信公众号成为一个可独立运作的账号系统。
微信公众号功能介绍
语音识别 客服接口 OAuth2.0网页授权
生成带参数二维码
获取用户地理位置 获取用户基本信息 获取关注者列表 用户分组接口 上传下载多媒体功能
生成带参数二维码
通过接口,公众号可以获得一系列携带不同参数的二维 码,在客户扫描公众号后,可分析各种二维码的效果。 使用意义 开发者可在二维码的链接里设置特殊参数和信息,由此可以分析出用 户的访问路径、所在区域等信息,便于开发者做更多的数据分析。
西安西电科大易达网络科技有限公司
ppt课件
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C ONTENTS
微信公众号功能介绍 政务微信平台建设可行性分析 政务微信平台建设意义 政务微信平台行业发展分析 政务微信平台技术应用 政务微信平台推广运营
微信公众号功能介绍
微信公众号功能介绍
微信 ▏ 公众平台
自2012年8月“微信公众平台”推出以来,微信已从单纯的移动社交应用发展成一 个以移动设备为接口,连接线上线,将会同时给出语音识别出的文本
使用意义 通过调用语音识别接口,可对语音识别结果进行互动或根据识别的内 容进行自动答复。
微信公众号功能介绍
语音识别
客服接口
OAuth2.0网页授权 生成带参数二维码 获取用户地理位置 获取用户基本信息 获取关注者列表 用户分组接口 上传下载多媒体功能
微信公众号功能介绍
语音识别 客服接口 OAuth2.0网页授权 生成带参数二维码 获取用户地理位置 获取用户基本信息 获取关注者列表 用户分组接口
政务微信解决方案 PPT
某某党政
……
统一运营管理
统一应用部署
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功能设计——信息发布
为用户提供全面的政务服务资讯,让用户更快更 全的了解政务服务与活动信息。
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功能设计——民生互动
网点查询
为用户提供营业网点 信息的查询服务,轻 松找到最近的服务网 点,并可以直接拨打 联系电话或导航。
为用户提供在线投票 的功能,让用户参与 到各类政务活动中, 有效实现政务互动。
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优势运营合作资源
➢ 我们为您搭建并运营时下最为企业热衷的官方微信;
➢ 我们为你提供系统的营销推广和活动方案;
➢ 我们为你提供组合的优势媒体资源;
电台
电视
网络
传媒
推广
户外
地铁
公交 传媒
我们提供 电子商务
战略规划 平台建设 视觉营销 数据分析 在线销售 系统支持
我们拥有 专业团队
运营团队
销售团队
设计团队
数据分 析团队
售后服 务团队
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总结——为什么要做政务微信平台?
大势所趋,移动互联网是全球趋势 海量用户,逾五亿用户群精准对接 超低成本,网络辅助超低传播成本 功能强大,公众平台强大接驳展现
宏观 微观
点对点进行精细化民生服务 减少员工业务办理时间成本 强化群众关系与员工管理 提升员工推广微信平台积极性
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大家有疑问的,可以询问和交流
可以互相讨论下,但要小声点
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各行各业跨界拥抱移动互联网
互联网+交通
滴滴打车等打车软件帮助乘客和司机进行有效匹配,避免了空驶和疲劳驾驶,既帮大家更方便用车,也 保护了环境。
滴滴打车等打车软件服务的出现,创造了12.1%的就业新机会。
公众号教师讲课介绍稿范文
公众号教师讲课介绍稿范文尊敬的各位老师,各位同事们,大家好!首先,我要非常感谢大家能够在百忙之中抽出时间来参加今天的讲座。
作为一名教师,我深知教书育人的重要性和责任感。
今天我将为大家带来一堂关于教师讲课的主题讲座,希望能与大家分享一些我多年从事教育工作中的经验和心得。
教师讲课是教育工作中不可或缺的一环,也是教师最基本的工作之一。
通过讲课,教师可以向学生传授知识,培养学生的能力和素质,引导学生成长和发展。
一个好的讲课能够激发学生的学习兴趣,提高学生的学习效果,培养学生的创造思维和解决问题的能力,进而实现教育目标和使命。
那么,如何做好一堂讲课呢?我认为,做好一堂讲课首先需要对教学内容有深入的理解和准备。
教师需要在讲课前对所教授的知识进行全面的调研和学习,熟悉并掌握教材中的内容,做到心中有数。
同时,教师还需要根据学生的实际情况和学习特点,进行针对性的教学设计,制定教学目标和教学步骤,确保教学内容的合理性和可操作性。
其次,教师需要具备良好的教学技巧和教育方法。
教学技巧是教师在教学过程中运用的一种工具,可以帮助教师更好地解释知识、传授技能和引导学生。
教育方法则是教师在教学过程中运用的一种策略,可以帮助教师更好地激发学生的学习兴趣,提高学生的学习效果。
教师可以通过多方面的途径来提高自己的教学技巧和教育方法,例如参加教学培训、研究教学理论等。
另外,教师还需要不断反思和改进自己的讲课方式和教学效果。
教师可以通过与同事之间的交流和互动,以及学生之间的反馈和评价,来了解自己的不足和不足之处,从而不断改进自己的讲课方式和教学效果。
教师应该保持一颗谦虚的心态,不断自我超越,为自己的教育事业负责任。
最后,我想和大家分享一个我从事教育工作多年来的一点感悟。
教师讲课不仅仅是知识的传达,更是一种情感的交流和塑造。
在我的教育生涯中,我发现学生在接受知识的同时,更需要的是被尊重、被理解和被关爱。
作为教师,我们应该注重培养学生的全面发展,关心学生的成长和幸福。
微信政务服务平台
主关键字:微信政务服务平台副关键字:微网格微政务微服务微互动描述:(要求是原创,特别是首句,必须含关键词)微信政务服务平台是社会服务网格化管理系统的微信平台,社会公众通过该平台向政府管理部门反映城市管理、社会建设和行政服务等方面的意见和建议,该平台同时为用户推送政策法规、社区动态和温馨提示等相关信息。
标题:微信在电子政务中的推广应用首段:(必须是原创,含关键字)在电子政务系统实际应用运行中发现,作为社区居民,不知道、不了解网格化这件事,更不知道谁是网格员,有了问题不知道如何反映,给人一种政府在唱“独角戏”的感觉。
微信政务服务平台有效解决以上问题,进一步提升网格化服务管理社会协同水平,通过运用微信、二维码等技术,建设网格化服务管理微信公众平台,“微网格”建成后,所有市民都可以成为“网格员”,通过智能手机直接参与发现和报告问题。
其主要功能是随手拍、在线服务、信息发布等,拓展全民参与、社会协同渠道,充分发挥市民、社会、市场在网格化服务管理体系建设中的主体作用和基础作用,逐步实现市民通过智能手机直接参与发现和报告问题,实现政府治理和社会自我调节、居民良性互动,形成社会治理合力。
中间段落:建设网格化管理微信服务平台,以微信的形式实现与网格化管理平台的信息交互,一是实现微信查询网格平台的政策法规、便民服务等信息;二是实现微信上报事件,并实现办理结果反馈等功能。
微网格充分利用居民普及度很高的智能手机及微信客户端程序,搭载其上部署微网格客户端应用程序,可进行互动查询或群众报料。
可互动查询街道社区公开信息、办事大厅、便民服务等信息。
利用问题上报页面进行各类城市管理、社区服务和社会事件等的群众报料。
政策法规提供社会管理相关的政策法规信息查询,包括相关法律、行政法规、地方性法规、部颁章程、地方政府规章。
办事指南该功能提供办事信息查询功能,包含办事流程、办理条件、所需材料等内容。
方便群众办事。
工作动态该功能提供上级主管部门下发通知、本单位及辖区内的工作动态,街道、社区资讯等。
政务微信公众号平台
目录一、微信平台背景二、微信平台开发价值1、开阔传播渠道、传递权威声音2.树立政府形象、扩大区域影响3、建立微信集群提高工作效率4、倾听群众声音、了解群众需求5、引导网络舆情、化解社会矛盾6、解决诉求途径、提升服务质量三、微信平台开发目标四、微信平台开发系统五、微信平台开发功能建设六、推广方案一、微信平台背景根据国家工信部数据,当前我国微信用户已超过6亿。
微信已广泛渗透到公民的日常生活当中,成为大众沟通、交流、联络和聚集的新方式。
为进一步做好移动互联网和社交媒体迅猛发展形势下的XX 市政府信息公开和新闻宣传工作,提高市各级政务微信的信息质量和影响力,我市应当尽快全面开展泛微政务建设工作。
二、微信平台开发价值政务微信将满足市级、县区及以下各级政府单位在政务公开、政民互动、民意调查、舆论引导、政务服务、政府办公等多方面的需求。
围绕我市各级政府单位的中心工作,政务微信不仅可利用起发布传播功能实现开阔政府信息传播渠道,加强政民之间的良性互动,汇集民声民意,引导舆论导向的作用。
还能针对各级部门的不同需求,通过技术开发实现预约、申报、支付等多重应用型功能,打造为民办事平台,更好地建设公共服务型政府。
1、开阔传播渠道、传递权威声音政务微信弥补了传统政府网站、电视、电台发布政府信息时在及时性和再传播上的不足。
微信不仅可通过手机实时接收,更可通过朋友圈分享进行多次再传播,具有大众媒体无可比拟的快速便捷性,使政府发布的信息在弹指之间传向千千万万的网民大众,极大方便了广大网民在第一时间了解政府公开的政务信息。
2、树立政府形象、扩大区域影响政务微信通过其特有的裂变式传播特征将政府影响力通过多次再传播呈几何倍数扩大。
利用文字、图片、语音、视频等发布功能,将现实中的政府"搬"到手机平台上,拉近和普通民众的距离,进一步提升政府的透明度和公信力,树立政府良好形象,扩大政府社会影响力,成为地方党政机构进行形象展示、扩大政府影响力的新窗口。
“互联网+”政务,构建政府服务新平台——以萧山区政务微信公众平台建设为例
“互联网+”政务,构建政府服务新平台——以萧山区政务微信公众平台建设为例摘要:“互联网+”时代下,政务微信成为新常态。
本文围绕政务微信的发展状况、为政府管理带来的机遇与挑战,及未来发展战略等方面展开论述,政务微信作为电子政务的一种新形式,将成为推动政府信息及时公开、提高行政效率、扩宽民众参政议事渠道,打造服务型与阳光型政府的重要手段。
关键词:“互联网+”;政务微信;发展战略一、“互联网+”时代政务微信发展状况2016年,微信每月活跃用户达6.5亿,中国政务微信公众号逾10万,31个省级和334个地级行政区均开通数量不等的微信公众号,政务公众号的阅读数突破“10万+”成常态,覆盖用户超2.5亿,累计服务4000余万人次。
2013年10月,国务院办公厅发布《关于进一步加强政府信息公开回应社会关切提升政府公信力的意见》,要求,各地区部门应积极探索利用政务微博、微信等新媒体,及时发布各类权威政府信息。
2015年11月,国务院办公厅发布《简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业的通知》,强调,随着互联网渗透和普及,加快推进“互联网+公共服务”,推动实体政务大厅向网上办事大厅延伸,推广实行网上受理、网上办理、网上反馈,实现办理进度和办理结果网上实时查询。
微信作为一种全新执政方式的开端,政府部门牢牢抓住了互联网络迅速发展这一历史契机,与时俱进,更新执政理念,大力加强开放式网络政府建设,积极拓宽公民参政议事渠道,势不可挡。
二、政务微信为政府管理创造新机遇目前,萧山共开设46个局级部门官方微信,22个镇街官方微信, 15个国企(事)业单位官方微信。
1、表达形式多样。
微信平台可发送语音、文字、图片、视频等各种信息,政府以更快捷、方便、廉价、准确的方式为公众提供服务。
“萧山公安”是萧山公安分局发布的政务微信,设有自动查询功能,对各类户籍问题、交通违法记分、萧山各类电话、机动车业务办理、重名查询、出入境办理进度等回复关键字查询,设专门客服,线上进行业务办理,交通罚款缴纳、出入境预约、快速报警、办事服务等,很便民的一项就是微信挪车,可谓做到了只要有需求都尽可能地线上满足。
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OAuth2.0网页授权
通过网页授权接口,公众号可以请求客户授权。
使用意义 类似于微博、QQ的账号授权功能。 这意味着微信公众号成为一个可独立运作的账号系统。
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语音识别 客服接口 OAuth2.0网页授权
企业、媒体、事业单位、其他 媒体、企业、政府、其他组织
组织
微息显示在“订阅号”文件夹中 群发:1 条/天 群发:4 条/天 群发:无限制 保密消息禁止转发 关注验证身份 基本消息接受/回复接口 自定义菜单 定制应用 高级接口功能
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生成带参数二维码
获取用户地理位置 获取用户基本信息 获取关注者列表 用户分组接口 上传下载多媒体功能
生成带参数二维码
通过接口,公众号可以获得一系列携带不同参数的二维 码,在客户扫描公众号后,可分析各种二维码的效果。 使用意义 开发者可在二维码的链接里设置特殊参数和信息,由此可以分析出用 户的访问路径、所在区域等信息,便于开发者做更多的数据分析。
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广大的用户基础,粉丝营销可以零成 本。
建设和运营成本低廉,流量获得渠道 广。
开发运营 成本低
信息定位 精准
通过后台用户分组和地域控制实现精准的信息推送。 关注者分类多样化和多元化。
营销方式 多元化
支持文字、语音编辑,混合文本编辑。 认证账号可推送精美编辑的图文信息。
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语音识别 客服接口 OAuth2.0网页授权 生成带参数二维码 获取用户地理位置
获取用户基本信息
获取关注者列表 用户分组接口 上传下载多媒体功能
获取用户基本信息
通过接口,公众号可以根据用户加密后的OpenID,获取用户基本信 息,如:头像、用户名、性别、地区等。 使用意义 开发者获取用户基本信息后,可做CRM管理后台,方便商家管理用 户。
语音识别
通过语音识别接口,用户发送语音,将会同时给出语音识别出的文本
使用意义 通过调用语音识别接口,可对语音识别结果进行互动或根据识别的内 容进行自动答复。
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语音识别 客服接口 OAuth2.0网页授权 生成带参数二维码 获取用户地理位置 获取用户基本信息 获取关注者列表
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用户分组接口
通过接口,公众号可以在后台对用户进行分组管理,如创建分组、修 改、删除分组,移动用户入组等。 使用意义 对用户进行分组,可使信息推送以及营销活动的对象群体更加精准 化。 对于商家而言,此接口实现了CRM管理平台的功能。
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语音识别 客服接口 OAuth2.0网页授权 生成带参数二维码
获取用户地理位置
获取用户基本信息 获取关注者列表 用户分组接口 上传下载多媒体功能
获取用户地理位置
通过接口,公众号可以获得用户进入公众号时所在的地理位置(需要 用户同意)。 使用意义 在用户同意的情况下,可做用户地理位置的获取。这样可以实现微信 导航或基于地理位置的信息推送服务。
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语音识别 客服接口 OAuth2.0网页授权 生成带参数二维码 获取用户地理位置 获取用户基本信息
获取关注者列表
用户分组接口 上传下载多媒体功能
获取关注者列表
通过接口,公众号可以获取所有用户的OpenID。
使用意义 以前开发者不能知道有多少人在关注公众号,关注者的具体信息是什 么。现在通过此接口,可以了解关注者信息。
客服接口
通过客服接口,公众号可以向用户回复信息。
使用意义 以前公众账号跟客户只能被动响应,客户发送关键字给公众号,后者 才会产生信息反馈。现在公众号可在客户首次发送信息后,12小时内 持续给客户发消息。这样提高了公众号发送消息的能力。
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微信公众号接口功能
语音识别 客服接口 OAuth2.0 网页授权 生成带参数二维码 获取用户地理位置 获取用户基本信息 获取关注者列表 用户分组接口 上传下载多媒体功能
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相对其他平台,微信公众平台拥有无法匹敌的优势:庞大的用户规模、较低的搭 建成本、开放的生态体系,这些都为移动互联发展预留了极大的创新空间。
截止2015年秋末,微信在全球的月活跃用户达到7亿规模,微信公众账号已经 突破1000万,且每天以1.5万的速度增加。
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订阅号、服务号、企业号功能对比
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语音识别 客服接口 OAuth2.0网页授权 生成带参数二维码 获取用户地理位置 获取用户基本信息 获取关注者列表 用户分组接口
上传下载多媒体功能
上传下载多媒体功能
通过接口,公众号可以在需要时向微信服务器上传下载多媒体文件。 使用意义 通过微信可推送图片、音视频等多媒体内容。
业务介绍
订阅号
服务号
企业号
为个人和媒体提供信息传播 的新方式,建立与读者沟通 和互动的管理模式 (侧重互动)
为企业提供强大的服务和管理 功能,像微支付、微店、微推 广等 (侧重功能和企业展示)
为企业提供移动应用入口,简 化管理流程,提高组织协同效 率 (侧重企业 应用,或企业移动 互联)
适用人群
个人、企业、媒体、政府、 其他组织
西安西电科大易达网络科技有限公司
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微信公众号功能介绍 政务微信平台建设可行性分析 政务微信平台建设意义 政务微信平台行业发展分析 政务微信平台技术应用 政务微信平台推广运营
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微信 ▏ 公众平台
自2012年8月“微信公众平台”推出以来,微信已从单纯的移动社交应用发展成一 个以移动设备为接口,连接线上线下的大平台。