微信社群营销策划方案
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制度严明 要有一个制度来规范 群的管理,写的可以
活跃社群 要让一个群活跃,群主本身 就得活跃,身为一个群主也
社群的所有成员要有
一 个共 同的 价值取 向 , 就是你要保证所有的 成员都有一个共同的 爱好。在社群的互动 中才会轻而易举。
明确一点,谁要是违
反了规定要遭受什么 样的惩罚,都要写清 楚。要让那些违反群 的人付出代价。
01 02
群管理人员职责
分配好群管理人数和职责各工作内容,群主职责(群管理, 群维护,规章制度执行,策划群活动、话题、图文推送等) 资询客服(回答群粉提出的问题注私聊、接订单)
进群欢迎词
群管理人员见新人进群必须@他进行新人欢迎
例:@小刘 欢迎亲进群,请您先看群公告,希
望你在本公司聊的开心,如果打扰到您,你可 以设置免打扰模式
04 04 03、选择群人气商品 03
多发布群成员更有兴趣的类目商品,可以通过长期对群成员的了解,基本也可 以分析出来,哪些类目是更多人喜欢的,更容易下单的;所以尽量选择这些类 目发布。
02、红包带动分享
当我们有适合的特卖商品时,需要在群里分享下,那么可以先发个红 包带动下,红包不必多大,几块钱就成,名额也不必多,越快速抢完, 越让人感觉积极。发红包同时可以在红包里加上我们需要分享的商品 一句介绍;比如说9.9某商品特卖,某款商品限量抢购等,当然也可 以宣导下公司,商品全部包邮,正品等。 红包一定要发的有价值,要起到宣传目的,不能白发,虽然金额不多。 带动氛围,红包是最有效,最直接,最快速的方式,自然要利用好。 不光要在红包上带上广告,还得趁大伙看到红包,抢红包同时,在群 里多发些关于公司的介绍,比如代言人,入驻有哪些大品牌,大新闻 等,可以是文字,也以是图片,也可以是视频。这样长期以往,大家 对公司逐渐产生信任感。
专题讨论
准备一个话题,做成选择题, 或投票行式,然后专业的对答 案进行分析总结,
养生、正能量或搞笑视频
在抖音上关注收集关于养生、正能 量或搞笑视频,定时在群里推送 9
THANK YOU
03 04
群文化 群导向
群文化:每日问候,推送健康小知识图文或视频,搞笑、 正能量视频,群讨论话题。 群导向:通过维护建立老客户关系,吸引新粉入群
3
建立社群
细致的图文吸粉入群成功率更高——邀粉准备
4
01
群介绍及邀请内容
可以使微粉知道这个群是做什么,内容一 定要满足微粉需求
用群二维码设计群名片
可以使第一批微信粉丝可以通过扫二维码进群
02
01、每日签到
从早上开始,起来就在群里打招呼,道个早安,也可以简 单的发个小知识,健康养生类的,鸡汤都行,只要适合多 数人就行。同时也能带动其他成员在群里打招呼,就等于 是在群里签到一样,时间长了大家就都会有这种习惯了。
01
6
策划活动
7
01、活动创意案
要求简单明了,把活动的创意展示出来,活 动基本内容、活动主题、活动时间,活动要 有热点性,有趣性,实用性
02
建立社群要 几步?
05
对入群粉丝发放福利
例:现金红包,免费精品礼品
入群邀请步骤
先群发群介绍及邀请内容( 200 人一组)——群 名片名二维码——发送邀请(40人一组)
03
04
发布群公告
提醒新人进群看群公告,提醒遵守群规章制度, 并按要求操作,例:修改群昵称
4
管理社群
5
01
02
03
04
共同取向
采用实名制 对于新加成员一定要严格审 核,条件不符合的人不要加, 统一的群名片格式,让群更 规范大家才能认真对待。这 样给大家看上去你这个群很 正式,不像是随便聊聊的。 这样大家才会重视起来。
积极参与活动(抢红包前10名)
可获得30-50元优惠券,购买产品时可凭优惠券享受 减免【设计优惠券 以签名图片形式私发注明编号,编号 用过一次不可重复使用】
Leabharlann Baidu
转发朋友圈积赞(设定积多少赞)
达到要求可免费领取产品或获得其它福利
群文化活动(以内容取胜)
9
每日问候
可选择一些早安的心鸡汤
养生知识
在百度、知乎上积累一些健 康养生知识,定时在群里推 送,周一、三、五或二、四、 六
• 赣州圣道文化传播有限公司
微信社群营销策划方案
• 制作:杨素芳 2018-08-09
2
目
录
01
准备 建立社群
管理社群 维护社群 策划活动 社群福利活动
02 03 04
05 06
准备 建立社群之前的准备工作
拉粉入群之前先把可预见准备工作做好
3
群公告:群规制度 群福利
A、群规制度:规定加入本群禁止发布各种的链接、广告等,不得违 反的国家法律禁止的行为和交易等,进群备注例如:小王+南宁。 B、群福利:不定期免费送一些热销的爆品,不定期红包,VIP享受产 品优惠,专家干货分享和咨询
是一个带头人整天不说话,
那还有谁会带头说话呢?当 然也要找一些喜欢聊天、活 泼开朗的人。这样能保证每 天都信息不断。
5
维护社群
6
05、发布预告
下午可以发布下明天预告商品,提前让大家知道明天会有哪些活动,哪些商品之类的。
05
04、与老客户建立好关系配合演出
让自己的老客户,忠实客气,扮演配合的角色,为什么是老客户,忠实客户, 因为他们有购物体验,对平台和商品都认可,更认可你;那么简单让他们在你 分享商品时配合下,也不需要夸张,实事求事的讲就行,重点是配合你,响应 你。因为客户一句顶你10句,客户之间更信任,更愿意听。
策划活动
02、 活动执行案
活动分析,活动目的,活动形式,效果预期和目 标,活动详细情况,费用预算,活动流程,活动 规则
7
社群福利活动
针对VIP老客户
节日免费领取9.9产品包邮(设定一个玩法) 购满500元享受多少折扣,购满1000元享受多 少折扣
针对新客户第一次购买
满300元送30元优惠券 满200元送20元优惠券 满 100元送10元优惠券