海虹涂料销售人职员作分析调查问卷
销售会议调查问卷模板范文
尊敬的参会人员：您好！为了更好地了解本次销售会议的效果，优化我们的会议组织和服务，提高销售团队的凝聚力与工作效率，我们诚挚邀请您参与本次调查问卷。
您的宝贵意见将对我们今后的工作产生重要影响。
请您根据自己的实际情况和感受，认真填写以下问卷。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的姓名：（必填）2. 您的部门：（必填）3. 您的职位：（必填）4. 您的联系方式：（必填）二、会议组织与安排1. 您对本次销售会议的整体满意度如何？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意2. 您认为本次会议的时间安排是否合理？（1）非常合理（2）合理（3）一般（4）不合理（5）非常不合理3. 您对会议的场地、设施和布置是否满意？（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意4. 您对会议的餐饮安排是否满意？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意5. 您对会议期间的服务人员（如签到、引导、音响等）的服务态度和质量是否满意？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意三、会议内容与效果6. 您对本次会议的主题和内容是否满意？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意7. 您认为本次会议的讲师或主讲人讲解是否清晰、易懂？（1）非常清晰易懂（2）清晰易懂（3）一般（4）不清晰易懂（5）非常不清晰易懂8. 您认为本次会议是否达到了预期的效果？（1）完全达到（2）基本达到（3）一般（4）未达到（5）完全没有达到9. 您认为本次会议对您的工作有哪些帮助？（1）很大帮助（2）有一定帮助（3）一般（4）没有帮助（5）有很大阻碍10. 您认为本次会议有哪些地方需要改进？（1）会议主题和内容（2）讲师或主讲人讲解（3）会议组织与安排（4）会议场地和设施（5）其他（请具体说明）四、团队建设与沟通11. 您认为本次会议对团队凝聚力的提升有何作用？（1）非常大（2）有一定作用（3）一般（4）没有作用（5）有负面影响12. 您认为本次会议对团队沟通有何促进作用？（1）非常大（2）有一定作用（3）一般（4）没有作用（5）有负面影响五、其他建议13. 您对本次销售会议还有哪些其他意见和建议？感谢您抽出宝贵时间参与本次调查问卷，您的反馈对我们至关重要。
化工销售人员考试试题题库
化工销售人员考试试题题库化工销售人员考试试题题库涵盖了化工产品知识、销售技巧、市场分析、客户服务和职业道德等多个方面。
以下是一些模拟试题，供参考：一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 以下哪项不是化工产品的主要分类？A. 石油化工产品B. 精细化工产品C. 食品化工产品D. 化肥和农药2. 化工产品销售中，以下哪个因素不是影响客户购买决策的？A. 产品质量B. 价格C. 销售人员的个人爱好D. 售后服务3. 根据化工产品的特性，以下哪种储存方式是不正确的？A. 阴凉干燥处B. 通风良好处C. 直接暴露在阳光下D. 远离火源和高温4. 化工销售中，以下哪种沟通技巧是不合适的？A. 倾听客户需求B. 强调产品优势C. 打断客户讲话D. 适时提供专业建议5. 以下哪个不是化工产品销售过程中需要遵守的职业道德？A. 诚实守信B. 尊重客户隐私C. 忽视客户反馈D. 保护公司机密二、多项选择题（每题2分，共10分）6. 化工产品销售过程中，以下哪些因素会影响产品定价？A. 成本B. 市场需求C. 竞争对手定价D. 客户支付能力7. 以下哪些是化工产品销售中常用的促销手段？A. 折扣B. 赠品C. 广告D. 直接降价8. 在化工产品销售过程中，以下哪些行为属于不正当竞争？A. 虚假宣传B. 诋毁竞争对手C. 提供优质服务D. 价格战9. 化工销售人员在与客户沟通时，以下哪些做法是正确的？A. 保持专业和礼貌B. 适时展示产品优势C. 避免讨论敏感话题D. 过度夸大产品性能10. 化工产品销售中，以下哪些是市场分析的重要组成部分？A. 行业趋势B. 竞争对手分析C. 客户需求调研D. 产品生命周期三、简答题（每题5分，共20分）11. 简述化工产品销售过程中的五个关键步骤。
12. 描述在化工产品销售中如何进行有效的客户关系管理。
13. 解释化工产品销售中常见的风险以及如何进行风险控制。
14. 阐述化工销售人员应具备的基本素质和技能。
调查问卷及问答分析模板
一、前言尊敬的受访者：您好！为了更好地了解您的需求和意见，我们特此开展本次调查。
您的宝贵意见将有助于我们改进产品和服务，提高客户满意度。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！二、调查问卷1. 基本信息（1）您的性别：□ 男□ 女（2）您的年龄：□ 18岁以下□ 18-25岁□ 26-35岁□ 36-45岁□ 46-55岁□ 56岁以上（3）您的职业：□ 学生□ 企业员工□ 公务员□ 自由职业者□ 其他（请说明）：__________2. 产品/服务体验（1）您对我们产品的满意度如何？□ 非常满意□ 比较满意□ 一般□ 不太满意□ 非常不满意（2）您对我们服务的满意度如何？□ 非常满意□ 比较满意□ 一般□ 不太满意□ 非常不满意（3）以下哪些方面是我们需要改进的？（可多选）□ 产品功能□ 用户体验□ 售后服务□ 价格□ 其他（请说明）：__________3. 购买意愿（1）您是否有购买我们产品的意愿？□ 有□ 没有（2）以下哪些因素会影响您的购买决策？（可多选）□ 产品功能□ 价格□ 促销活动□ 品牌知名度□ 亲友推荐□ 其他（请说明）：__________4. 市场竞争（1）您认为我们与竞争对手相比，有哪些优势？（请说明）：__________（2）您认为我们与竞争对手相比，有哪些劣势？（请说明）：__________5. 其他意见与建议（1）您对我们还有什么其他意见或建议？（请说明）：__________三、问答分析模板1. 数据整理（1）将调查问卷收集到的数据进行分类整理，包括性别、年龄、职业、满意度、购买意愿等。
（2）对开放式问题进行归纳总结，提取关键词和核心意见。
2. 满意度分析（1）计算不同问题的满意率，分析满意度高低。
（2）针对满意度较低的问题，找出具体原因，并提出改进措施。
3. 购买意愿分析（1）分析购买意愿较高的受访者的特点，如年龄、职业、需求等。
销售员工作问卷调查表2
销售员工作问卷调查表2第一篇：销售员工作问卷调查表 2销售员工作问卷调查表1、请问您的直接上级是？答：区域经理2、请问您的主要工作职责？答：负责区域内老客户维护，新客户开发。
3、请问您除了销售这项工作，还需要做什么？答：很多4、请问您销售产品，公司如何算提成？答：铝合金型材。
按吨提成。
5、请问您主要监督谁？答：不好意思，我是被监督对象6、请问您在工作时有需要和什么部门合作？答：需要公司后勤的支持。
提供一切业务中所需的样品。
材料。
及与生产部要跟得上客户所需的产品7、请问您的岗位有晋升吗？是如何晋升的？答：有。
业务员。
区域经理。
销售助理，销售副总。
8、请问您工作需要做到什么程度？（如：销售量、销售额等）? 答：每年1000吨9、请问在处理工作事务时，您会受什么的限制？答：很多。
10、请问您有固定的上班时间吗？您的上班时间什么时候？答：有。
早上8点上班，下午1点半上班。
一天8小时。
周末休息第二篇：销售员工作问卷调查表销售员工作问卷调查表1、请问您的直接上级是？答：业务主管2、请问您的主要工作职责？答：产品推广与销售3、请问您除了销售这项工作，还需要做什么？答：不需要4、请问您销售产品，公司如何算提成？答：按业绩提成5、请问您主要监督谁？答：无6、请问您在工作时有需要和什么部门合作？答：财务、策划7、请问您的岗位有晋升吗？是如何晋升的？答：有，业绩量达到公司要求8、请问您工作需要做到什么程度？（如：销售量、销售额等）? 答：完成每个月的任务指标9、请问在处理工作事务时，您会受什么的限制？答：权限问题10、请问您有固定的上班时间吗？您的上班时间什么时候？答：有，周一到周六，一天八点上班，拜访十家客户为结束第三篇：班级工作问卷调查表七（4）班工作问卷调查表亲爱的同学：你好！为了今后更好地开展班主任工作，进一步提高教学效率，使同学们获得更好的受教育方式，特拟定问卷调查表一份，请将你的意见或需求通过调查表反馈给我。
5-化工行业调研问卷
化工行业调研问卷一、销售首次交流需要了解的情况1、企业情况（1）企业规模、产值、员工数量（2）企业组织架构情况，完成组织架构图（3）信息化情况包括目前使用的ERP软件，以及ERP软件历史应用情况（4）信息化是否有单独的部门或人员负责，人员组成名单（5）本次信息化的资金预算情况（客户有时对此问题比较敏感，注意提问的方式和场合）2、企业项目需求（1）生产管理需求（2）成本核算需求（3）财务管理需求（4）供应链管理需求（5）易用性需求3、生产模式及特点（1）订单型生产、预测、订单+预测模式二、售前各部门初步调研1、销售部门（1）销售部门设置及分工，有没有远程应用（2）一般的销售过程，由签订合同到完成回款的整个流程描述，其中是否有例外情况的发生，需要单独注明（3）是否有补货的情况发生，成本如何处理，补货流程是什么样的？（4）有没有从合同到回款的完整数据跟踪流程2、采购部门（1）是否有采购计划，采购计划的制定部门及数据来源，与生产部门的关系（2）采购组织情况，人员分工与物料类别的对应关系（3）公司的主要生产原材料是什么（4）采购订单是否能够基本确定物料价格，是否有无订单到货入库的情况（5）有没有超订单入库的情况（6）采购费用发票的分摊处理方法3、生产计划及设计部门（1）BOM是否有保密要求，是否可以通过ERP进行管理，如果使用ERP管理物料清单BOM有几层？是否有BOM的多个版本问题？（2）是否有替代BOM或BOM组件的替代需求？（3）企业的生产班次及每班的工作时间，有没有经常加班的情况？（4）企业的生产组织，车间、班组、关键设备清单，企业设备生产能力如何？（5）企业标准的工序有哪些，如何定义产品的工艺（6）目前采用何种生产计划方法？（年度预测、月滚动计划、MPS、周生产计划等）（7）如何管理生产计划过程？是否按销售—MDS—MRP---采购---加工的标准进行，如何确认计划（8）MRP运算一般多长时间计算一次（9）有没有插单的情况，发生插单如何组织协调已经确认的生产计划（10）各物料的安全库存是否可以确定4、财务部门（1）是否已经使用新的会计准则（2）会计报表是否能够自动生成，并及时报出，对外的报表样式（3）成本核算的过程是否复杂并，成本核算的方法？成本核算步骤有几步构成、成本相关报表的样式如何？有无成本还原要求?（4）财务结账日期是否为公历月末（5）固定资产的折旧方法（6）物料的计价方法（全月一次加权、移动加权、先进先出…、.色）（7）材料入库发票实际价与暂估价之间差异的处理流程（8）有没有外币业务，如果有外币业务外币的计价方法是什么（9）原材料、库存商品、主营业务收入、主营业务成本与材料、产品密切相关的科目设置及核算情况（10）辅助生产成本是如何分配的？各个辅助生产车间之间劳务的分配是采用何种方法？如交互分配法等5、仓储部门（1）物料的出库方式（正常出库，先进先出、人工选择等）（2）企业库存组织及实际的仓库种类及位置情况（原料、成品、半成品、备件……）（3）是否按仓库货位进行管理（4）物料是否进行批次管理并核算，批号的确定规则是什么？（5）同一物料是否有在多个地点仓库中存放的情况（6）发料的原则（先进先出、人工选择、正常出库…….（7）能否提供各种出入库、转移、组装拆卸单据样式各一份（8）有没有炉批号进行质量跟踪的需求（9）有没有使用条码、二维码等需求6、生产车间（1）主要产品的生产过程及生产周期（2）车间领料是否按批准的定额进行领用（3）是否有外协加工，处理流程是什么，物料如何管理？（4）报废、返工处理流程（5）有没有车间仓库（6）半成品是否入库管理7、辅助生产车间（1）主要有哪些辅助生产车间?（2）各个辅助生产车间都分别提供哪些生产服务，比如水、电、维修劳务等（3）辅助生产成本之间的劳务使用是否有专门的计量或劳务签字表确认。
某涂料公司销售管理人员绩效评估表
海虹老人牌涂料有限公司销售管理人员绩效评估表适用于销售管理人员（含销售经理、副经理，区域经理、副经理）职员姓名:_______________________________ 职位:_______________________________事业部:_______________________________ 地点:_______________________________评估期限: 自 ________年___月___日到 ________年___月___日绩效评估建立在三个方面：工作业绩、主要工作职责、员工能力绩效水平不令人满意(U)如果员工的绩效表现处在此阶段, 该员工应该在上司的指导下制定详细的绩效提高方案低于目标要求(2-3)这可能是新员工或新转岗的员工被允许的低绩效水平,存在提高的空间符合目标要求(4-6)一个合格的销售人员应该清楚,始终的达到此绩效水平, 并努力向高水平迈进高于目标要求(7-9)处在此水平的销售人员, 绩效表现是杰出的, 他的每个方面都能够他人学习的榜样绩效评估的目的是促进员工的自我完善和全面发展, 以适应公司的战略发展目标。
评估的结果将广泛运用在人力资源管理的各个方面。
员工应该认真思考评估结果并结合个人能力发展手册，以不断提高绩效表现。
评价采取自评与直接上司评估相结合的方式，最终结果应获得被评估人的认可。
现阶段业绩目标和实际结果员工主要工作履行情况员工工作能力此部分有若干项目组成，每个项目包括几个指标，请对每个指标打分，然后将小项目得分相加再除以小项目数，得出项目得分，填写在相应栏内。
总体绩效水平绩效评估人评价(用文字描述被评估人在业绩、主要职责和个人能力三方面的总体表现）下一阶段绩效目标和时间安排绩效目标时间安排业绩目标工作主要职责应改善方面个人能力需提高方面短期绩效提高计划希望的结果行动计划时间安排参考员工能力提高手册长期绩效提高计划希望的结果行动计划时间安排参考员工能力提高手册有关人员签字被评估人：____________________________________ 日期________________ (我已经仔细阅读了该绩效评估表的全部内容)评估人： ____________________________________ 日期________________事业部总经理：________________________________ 日期________________人力资源经理：________________________________ 日期________________。
防水调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了更好地了解我国防水行业的发展现状、市场需求及消费者满意度，我们特此开展此次防水调查问卷。
您的宝贵意见将有助于我们改进产品和服务，提升行业整体水平。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您所在的城市：__________________________4. 您的职业：__________________________二、防水产品购买情况5. 您是否购买过防水产品？（）是（）否6. 您购买防水产品的频率是：（）每月（）每季度（）每年（）偶尔7. 您购买防水产品的渠道是：（）实体店（）网上商城（）其他8. 您购买防水产品时最关注的因素是：（）品牌（）价格（）性能（）售后服务（）其他（请注明）：__________________________三、防水产品使用情况9. 您家防水产品的主要用途是：（）卫生间（）厨房（）阳台（）地下室（）其他（请注明）：__________________________ 10. 您家防水产品使用时间：（）1年以内（）1-3年（）3-5年（）5年以上11. 您家防水产品在使用过程中是否出现过以下问题？（）无明显问题（）出现渗漏（）出现起泡（）出现开裂（）其他（请注明）：__________________________ 12. 如果出现上述问题，您是如何解决的？（）自行修复（）联系售后服务（）更换产品（）其他（请注明）：__________________________四、防水行业评价13. 您对我国防水行业的整体评价是：（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意14. 您认为我国防水行业存在哪些问题？（）产品质量参差不齐（）行业标准不完善（）售后服务不到位（）市场秩序混乱（）其他（请注明）：__________________________15. 您对我国防水行业的发展前景有何看法？（）非常看好（）看好（）一般（）不看好（）非常不看好五、其他建议16. 您对防水行业有哪些期待和建议？__________________________感谢您抽出宝贵时间填写本问卷，您的意见对我们非常重要！请您在提交问卷前仔细核对信息，确保准确无误。
油漆行业现状调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了深入了解我国油漆行业的现状，分析行业发展趋势，为行业企业提供有针对性的建议和解决方案，我们特开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将对我国油漆行业的发展产生积极影响。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您所在的公司规模：（1）小型企业（2）中型企业（3）大型企业（4）跨国企业2. 您在公司中的职位：（1）高层管理人员（2）中层管理人员（3）基层员工（4）其他3. 您所在的公司主要从事以下哪种业务？（1）油漆生产（2）油漆销售（3）油漆施工（4）油漆技术研发（5）其他二、行业现状4. 您认为当前我国油漆行业面临的主要问题有哪些？（可多选）（1）环保问题（2）产品质量问题（3）市场竞争激烈（4）技术落后（5）原材料供应紧张（6）政策法规限制（7）其他5. 您认为我国油漆行业在未来几年内的发展趋势如何？（1）稳步增长（2）快速增长（3）平稳发展（4）衰退（5）不确定6. 您所在公司面临的主要市场挑战有哪些？（可多选）（1）环保要求提高（2）客户需求多样化（3）原材料价格上涨（4）市场竞争加剧（5）人才流失（6）其他三、企业运营7. 您所在公司的主要产品类型有哪些？（可多选）（1）水性漆（2）油性漆（3）粉末涂料（4）其他8. 您认为公司在以下方面具有竞争优势？（可多选）（1）产品质量（2）价格优势（3）技术创新（4）售后服务（5）品牌知名度（6）其他9. 您认为公司在以下方面存在劣势？（可多选）（1）环保问题（2）技术落后（3）市场占有率低（4）人才储备不足（5）品牌影响力弱（6）其他四、政策法规10. 您认为我国政府在以下方面对油漆行业有哪些支持政策？（可多选）（1）环保政策（2）税收优惠（3）资金扶持（4）人才引进（5）其他11. 您认为我国政府在以下方面对油漆行业有哪些限制政策？（可多选）（1）环保法规（2）产品标准（3）市场准入（4）行业监管（5）其他五、其他12. 您对本次调查问卷有何建议？请您在百忙之中抽出宝贵时间填写本问卷，感谢您的支持与配合！祝您工作顺利，身体健康！【调查问卷结束】。
最新《销售技巧》培训需求调查问卷
最新《销售技巧》培训需求调查问卷1. 您的姓名：2. 您是否接受过公司提供的有关销售技巧技能提升的培训？有没有3. 如果有参加过销售技巧类培训，该类培训存在哪些问题(课程内容）太深奥太简单不系统不实用4. 培训内容的设计与实际工作需要相吻合？是否5. 培训讲师能否激发你的学习兴趣？能不能6. 培训讲师授课的逻辑性，连贯性，重点突出？很好一般差7. 您工作方面最主要的障碍？没有任何障碍销售知识技能滞后于岗位发展的需要局限于固有的工作方式，方法和流程工作效率低职业规划或发展方向不清晰不知道如何挖掘客户需求8. 您工作过程中最大的问题？客户分类与管理产品知识客户沟通其他9. 您认为最有效的培训方式？请专家授课由公司内部有经验的员工授课部门内部组织经验交流与分享视频等声像资料学习网络平台学习其他10. 您认为自己主动学习新知识，新技能的动机是？增加客源量提升销售额个人兴趣爱好提升个人素质11. 您认为自己需要哪方面的培训引流广告软文产品知识朋友圈素材时间管理心态调整销售话术12. 您认为培训对您的个人发展及销售业绩提升程度很有帮助有帮助一般没有帮助13. 您认为之前的培训效果评估哪些方面有不足？培训讲师受训员工培训项目培训管理者14. 您认为培训安排在什么时候合适？上班期间工作日，下班后周末其他15. 您认为培训时间安排多久比较合适？两天一天七天无所谓。
涂装行业调查问卷模板
尊敬的涂装行业从业者：您好！为了深入了解我国涂装行业的现状、发展需求以及存在的问题，我们特开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将为我们提供重要的参考依据，有助于推动行业的健康发展。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您所在企业的性质：（）国有企业（）民营企业（）外资企业（）其他2. 您所在企业的规模：（）10人以下（）10-50人（）50-100人（）100-500人（）500人以上3. 您在涂装行业的工作年限：（）1年以下（）1-3年（）3-5年（）5-10年（）10年以上二、涂装工艺与技术1. 您企业目前主要采用的涂装工艺有：（）浸涂（）喷涂（）刷涂（）电泳涂装（）其他（请说明：______）2. 您认为以下哪种涂装工艺在涂装效果、环保性、生产效率等方面具有优势？（）浸涂（）喷涂（）刷涂（）电泳涂装（）其他（请说明：______）3. 您企业是否引进过先进的涂装技术？（）是（）否（）正在引进中4. 您认为以下哪种涂装技术对我国涂装行业的发展具有重大意义？（）浸涂技术（）喷涂技术（）刷涂技术（）电泳涂装技术（）其他（请说明：______）三、涂装设备与材料1. 您企业目前使用的涂装设备主要有哪些？（）浸涂设备（）喷涂设备（）刷涂设备（）电泳涂装设备（）其他（请说明：______）2. 您认为以下哪种涂装设备在性能、稳定性、操作便捷性等方面具有优势？（）浸涂设备（）喷涂设备（）刷涂设备（）电泳涂装设备（）其他（请说明：______）3. 您企业目前使用的涂装材料主要有哪些？（）涂料（）固化剂（）稀释剂（）固化剂（）其他（请说明：______）4. 您认为以下哪种涂装材料在环保性、性能、成本等方面具有优势？（）涂料（）固化剂（）稀释剂（）固化剂四、涂装安全与环保1. 您企业是否重视涂装安全与环保？（）非常重视（）比较重视（）一般（）不太重视（）不重视2. 您认为以下哪些因素对涂装安全与环保影响较大？（）设备安全（）操作人员安全意识（）环保设施（）原材料环保性（）其他（请说明：______）3. 您企业是否已实施涂装作业安全规程？（）是（）否（）正在实施中4. 您认为以下哪些措施有助于提高涂装安全与环保水平？（）加强安全培训（）完善环保设施（）优化涂装工艺（）选用环保材料五、行业发展趋势与建议1. 您认为我国涂装行业在未来几年内的发展趋势如何？（）快速发展（）稳步发展（）缓慢发展（）停滞不前2. 您对我国涂装行业的发展有哪些建议？（）政策支持（）技术创新。
销售人员培训需求调查问卷
销售人员培训需求调查问卷
1.请问您当前是否从事销售工作？
2.在您的销售工作中，您认为最需要提升的技能是什么？（可多选）
a.市场分析能力
b.沟通能力
c.产品知识
d.销售技巧
e.客户服务能力
f.其他（请注明）
3.您认为您的公司对销售人员的培训投入是否充足？
a.非常充足
b.比较充足
c.一般般
d.不够充足
e.没有培训预算
4.您希望参加哪种形式的销售人员培训？（可多选）
a.线下培训课程
b.线上网络课程
c.短期培训班
d.长期培训项目
e.一对一辅导
f.其他（请注明）
5.您对于销售人员培训的期望目标是什么？
a.提升销售业绩
b.增强销售技巧
c.提高客户满意度
d.增加销售机会
e.其他（请注明）
6.您认为一个好的销售人员应该具备哪些特质？（可多选）
a.乐观向上
b.勇于创新
c.良好的沟通能力
d.良好的人际关系能力
e.专业的产品知识
f.优秀的销售技巧
g.具备团队合作精神
h.其他（请注明）
7.您是否有其他关于销售人员培训的建议或意见。
防水门店现状调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了全面了解我国防水门店的现状，我们特此开展本次问卷调查。
您的宝贵意见将对我国防水行业的发展起到积极的推动作用。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您所在的城市：A. 一线城市B. 新一线城市C. 二线城市D. 三线城市E. 四线城市及以下2. 您所在地区（请填写具体地区）：3. 您所在行业的防水门店类型：A. 大型防水材料生产企业旗下门店B. 中小型防水材料经销商门店C. 防水施工企业门店D. 防水配件及辅料销售门店E. 其他二、市场状况4. 您所在地区防水材料市场整体规模如何？A. 较大B. 一般C. 较小D. 非常小5. 您所在地区防水材料市场主要品牌有哪些？（可多选）A. 国产品牌B. 外资品牌C. 区域性品牌D. 其他6. 您所在地区防水材料市场的主要销售渠道有哪些？（可多选）A. 线上销售B. 线下销售C. 混合销售D. 其他7. 您认为当前防水材料市场竞争激烈程度如何？A. 非常激烈B. 激烈C. 一般D. 和缓E. 和缓三、门店运营8. 您的防水门店经营年限是多少？A. 1年以内B. 1-3年C. 3-5年D. 5-10年E. 10年以上9. 您的防水门店月均销售额是多少？A. 10万元以下B. 10-30万元C. 30-50万元D. 50-100万元E. 100万元以上10. 您的防水门店员工人数是多少？A. 1-5人B. 6-10人C. 11-20人D. 21-50人E. 50人以上11. 您认为影响您门店业绩的主要因素有哪些？（可多选）A. 产品质量B. 品牌知名度C. 价格竞争力D. 销售渠道E. 售后服务F. 市场环境G. 其他四、行业趋势12. 您认为未来几年我国防水行业的发展趋势如何？A. 快速发展B. 持续稳定C. 慢速增长D. 逐渐萎缩13. 您认为以下哪些因素将影响未来我国防水行业的发展？（可多选）A. 政策法规B. 技术创新C. 市场需求D. 环保要求E. 原材料价格F. 其他五、其他14. 您对本次问卷调查有何建议或意见？感谢您的参与！祝您生活愉快！[问卷结束]。
涂料市场竞争策略与应对措施考核试卷
考生姓名：__________答题日期：__________得分：__________判卷人：__________
一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）
1.以下哪个因素不是涂料市场竞争策略的主要考虑点？()
A.优化供应链管理
B.提高产品价格
C.降低产品质量
D.研发替代材料
14.在涂料市场竞争中，以下哪些策略有产品
C.提高品牌知名度
D.降低产品品质
15.以下哪些做法可能会导致涂料企业在市场竞争中失去优势？（）
A.停止产品研发
B.减少广告投入
C.提高产品质量
三、填空题（本题共10小题，每小题2分，共20分，请将正确答案填到题目空白处）
1.在涂料市场竞争中，通过提供高质量的产品和优质的服务来获取竞争优势的策略称为______策略。
2.涂料企业通过降低生产成本、提高生产效率来实现产品价格低于竞争对手的策略称为______策略。
3.涂料企业通过研发独特的产品特性或服务来区别于竞争对手的策略称为______策略。
A.提供定制服务
B.优化购买体验
C.增加产品种类
D.提高产品价格
19.以下哪些策略有助于涂料企业应对经济周期的波动？（）
A.多元化产品线
B.优化成本结构
C.提高产品价格
D.减少研发投入
20.在涂料市场竞争中，以下哪些做法有助于企业形成长期竞争优势？（）
A.建立核心技术
B.培养专业团队
C.稳定供应链
D.提高产品售价
A.降低产品质量
B.提高产品价格
C.优化生产流程
D.减少广告投入
销售员工培训需求调查问卷3页
销售员工培训需求调查问卷3页
1.您认为公司对培训工作的重视程度如何:()
A、非常重视
B、比较重视
C、一般
D、不够重视
E、很不重视
2.您认为，培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际作用，您是否愿意参加培训:()
A、非常有帮助，希望多组织各种培训
B、有较大帮助，乐意参加
C、多少有点帮助，会去听听
D、有帮助，但是没有时间参加
E、基本没有什么帮助，不会参加
3.您认为自己对于公司培训需求的迫切程度如何:()
A、非常迫切
B、比较迫切
C、有一些培训需求，不是那么紧迫
D、无所谓，可有可无
E、没有培训需求
4.目前您所接受的公司培训在数量上您认为怎么样:（）
A、绰绰有余
B、足够
C、还可以
D、不够
E、非常不够
5.您认为，本部门内部关于产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、讨论、分享是否充分:()
A、非常充分
B、充分
C、还可以
D、不够充分
E、基本没有分享
6.您目前的学习状态是:()
A、经常主动学习，有计划地持续进行
B、偶尔会主动学习，但没有计划性，不能坚持
C、有学习的念头或打算，但没有时间
D、有工作需要的时候才会针对需要学习
E、很少有学习的念头。
对销售岗位的调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了更好地了解销售岗位的现状、需求和发展趋势，我们特开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将对我们进行市场分析和岗位优化提供重要参考。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是？（）男（）女2. 您的年龄是？（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）55岁以上3. 您所在的城市是？（）一线城市（）二线城市（）三线城市（）四线城市（）五线城市及以下4. 您目前的工作岗位是？（）销售代表（）销售经理（）销售主管（）销售助理（）其他（请说明）二、销售岗位现状5. 您认为当前销售岗位的主要职责有哪些？（可多选）（）客户开发与维护（）产品推广（）市场调研（）销售数据分析（）团队管理（）其他（请说明）6. 您认为当前销售岗位面临的挑战有哪些？（可多选）（）市场竞争激烈（）客户需求多变（）销售压力大（）业绩考核严格（）产品同质化严重（）其他（请说明）7. 您认为当前销售岗位的薪酬待遇如何？（）较高（）一般（）较低（）不清楚8. 您认为当前销售岗位的晋升空间如何？（）较大（）一般（）较小（）不清楚三、销售岗位技能与素质9. 您认为以下哪些技能对销售岗位至关重要？（可多选）（）沟通能力（）谈判能力（）客户关系管理（）市场分析能力（）团队协作能力（）抗压能力（）其他（请说明）10. 您认为以下哪些素质对销售岗位至关重要？（可多选）（）责任心（）积极主动（）学习能力（）抗压能力（）诚信（）其他（请说明）四、销售岗位发展趋势11. 您认为未来销售岗位的发展趋势有哪些？（可多选）（）线上销售占比增加（）大数据分析在销售中的应用（）销售团队专业化（）销售管理智能化（）其他（请说明）12. 您认为以下哪些因素将影响销售岗位的发展？（可多选）（）经济环境（）市场需求（）技术进步（）政策法规（）其他（请说明）五、其他13. 您对销售岗位有哪些期望或建议？（请在此处填写）再次感谢您参与本次调查！祝您工作顺利、生活愉快！——（调查机构名称）。
涂料公司销售管理人员绩效考核表
海虹老人牌涂料有限公司销售管理人员绩效评估表适用于销售管理人员（含销售经理、副经理，区域经理、副经理）职员姓名:_______________________________ 职位:_______________________________ 事业部:_______________________________ 地点:_______________________________ 评估期限: 自________年___月___日到________年___月___日绩效评估建立在三个方面：工作业绩、主要工作职责、员工能力绩效水平不令人满意(U)如果员工的绩效表现处在此阶段, 该员工应该在上司的指导下制定详细的绩效提高方案低于目标要求(2-3)这可能是新员工或新转岗的员工被允许的低绩效水平,存在提高的空间符合目标要求(4-6)一个合格的销售人员应该清楚,始终的达到此绩效水平, 并努力向高水平迈进高于目标要求(7-9)处在此水平的销售人员, 绩效表现是杰出的, 他的每个方面都能够他人学习的榜样现阶段业绩目标和实际结果员工主要工作履行情况员工工作能力此部分有若干项目组成，每个项目包括几个指标，请对每个指标打分，然后将小项目得分相加再除以小项目数，得出项目得分，填写在相应栏内。
总体绩效水平绩效评估人评价(用文字描述被评估人在业绩、主要职责和个人能力三方面的总体表现）下一阶段绩效目标和时间安排绩效目标时间安排●业绩目标●工作主要职责应改善方面●个人能力需提高方面短期绩效提高计划●希望的结果●行动计划●时间安排参考员工能力提高手册长期绩效提高计划●希望的结果●行动计划●时间安排参考员工能力提高手册有关人员签字被评估人：____________________________________ 日期________________ (我已经仔细阅读了该绩效评估表的全部内容)评估人：____________________________________ 日期________________事业部总经理：________________________________ 日期________________人力资源经理：________________________________ 日期________________。
涂料顾客满意度调查表
我司产品
描述
'
竞争产品
描述
一、外墙乳胶漆
色差
#
涂布率
，
粘度
施工性
~
质量稳定性
~
产品更新速度
：
二、内墙乳胶漆
气味
`
涂布率
?
粘度
白度
>
包装
、
无气喷涂
'
质量稳定性
~
产品更新速度
三、木器漆（清漆）
失光
%
附着力
~
发白或变色
?
刷痕或接头
（
气泡或针眼
底漆打磨性
￥
评分标准
非常满意(10)
满意(9)
{
一般(7)
有待提高(5)
不满意(3)
我司产品
描述
竞争产品
描述
面漆丰满度
、
施工性
&
气味
》
包装
快干或不干
)
手刷性
[质量稳定性\来自产品更新速度~
四、木器漆（白漆）
手刷性
|
涂布率
干燥时间
:
气味
~
包装
，
质量稳定性
"
产品更新速度
五、请您对我们的产品提出宝贵意见及建议：
{
…
服务质量卷
评分标准(请在符合的方格内打“√”)
非常满意(10)
满意（9）
一般（7）
待改进(5)
不满意(2)
\
简单描述
一、订货服务
针对各项提出您的宝贵意见：
责任心
\
服务态度
短信通知
'
销售人员问卷调查
HRP项目客户动态调查问卷一、接触方式（10分） (1)二、沟通程度（10分） (1)三、刚性需求（25分多选） (2)四、潜在需求（10分多选） (2)五、考察需求（5分） (2)六、销售评估（25分） (2)七、动态跟进分（5分） (3)八、客户对价格认识（5分） (3)九、客户对同类产品的认识（5分） (3)一、接触方式（10分）请选择通过何种渠道接触（5分）A.公司高层安排与院长沟通(5分)B.熟悉的关系介绍与院长沟通（4分）C.熟悉的关系介绍与主管院长沟通（3分）D.熟悉的关系介绍与财务科长沟通（2）E.没有任何第三方关系，直接业务性拜访（1）请选择拜访医院的次数和内容（5分）A.已经与院长沟通过，并且由院长指派财务科长继续沟通（5分）B.仅与院长沟通过（4分）C.仅与财务科长沟通过数次（2分）D.仅与财务科长沟通过1次（1分）二、沟通程度（10分）客户是否认可HRP理念（3分）A.是，清晰了解，知道方向（3分）B.模糊，感兴趣（2分）C.模糊，不认可（1分）D.直接认为无用（0分）请选择与沟通情况最接近的选项（7分）A.认真听取讲解，认可产品功能，认为能够解决当前工作中存在的问题（7分）B.客户已经完成了HRP的部分工作，比如财务信息一体化（单纯财务系统不算）（3分）C.认可HRP的理念，但没有也不愿深入了解（2分）D.客户只是敷衍，既不认可HRP理念，也没有任何实际兴趣（0分）三、刚性需求（25分多选）请选择用户的刚性需求A.财务信息一体化（5分）B.成本核算（5分）C.绩效考评（5分）D.预算控制（5分）E.其他（比如大型设备效益分析、财务审计等小型软件）（5分）四、潜在需求（10分多选）请选择用户与我们有关的潜在需求A.对现有财务信息一体化并不满意（5分）B.明年准备实施全成本核算管理信息系统（2分）C.明年准备实施绩效管理信息系统（2）D.明年准备实施预算控制信息系统（1分）五、考察需求（5分）客户的考察要求A.客户已有采购意向，不必考察（7分）B.客户已有采购意向，必须考察（5分）C.客户只考察我们，其他公司陪衬（4分）D.客户平等考察（2分）E.客户没有考察意向（0分）六、销售评估（25分）请销售负责人确定难易程度A.关系到位，不必招标，一定拿下（25分）B.关系到位，招标，可以围标（15分）C.需要跟进公关，时间不足，需要竞标（10分）D.不必继续跟进（0分）七、动态跟进分（5分）请进行动态跟进加分A.可以进入下一阶段了（10分）B.频繁跟进，1周2次以上，已有立项意向（5分）C.已跟进，待机观望（2分）D.无任何新进展（0分，该项为默认选项）八、客户对价格认识（5分）请选择客户对价格的认识A.客户默认价格可以谈甚至更高（5分）B.客户接受我们样本区的价格（3分）C.客户不表态（2分）D.客户初次表示价格太高（1分）E.客户反复表示价格太高（0分）九、客户对同类产品的认识（5分）请选择客户对同类产品认知情况A.正在使用同类产品，不满意（5分）B.正在寻找比较阶段（3分）C.心中已有确定的产品（1分）D.正在使用同类产品，很满意（0分）。
涂料技术现状调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了更好地了解我国涂料技术的发展现状和市场需求，我们特此开展此次涂料技术现状调查。
您的宝贵意见将对我国涂料行业的发展起到积极的推动作用。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您所在的行业：（）涂料生产（）涂料销售（）涂料研发（）其他4. 您所在的企业规模：（）小型企业（）中型企业（）大型企业二、涂料技术现状5. 您认为目前我国涂料技术水平与国外相比：（）领先（）相当（）落后6. 请列举您认为我国涂料技术存在的不足：（）产品性能不稳定（）环保性能差（）生产成本高（）其他7. 您认为我国涂料技术发展面临的主要瓶颈有哪些？（）技术人才短缺（）资金投入不足（）研发投入不足（）政策支持力度不够（）其他8. 您认为我国涂料行业在哪些方面具有优势？（）原材料供应充足（）产业链完整（）市场需求旺盛（）其他三、市场需求9. 您所在企业的主要涂料产品有哪些？（）水性涂料（）溶剂型涂料（）粉末涂料（）其他10. 您认为未来几年我国涂料市场的主要发展趋势是什么？（）环保型涂料需求增加（）高性能涂料需求增加（）多功能涂料需求增加（）其他11. 您认为以下哪些因素将影响涂料市场的发展？（）环保政策（）消费者需求（）技术进步（）市场竞争（）其他四、政策与建议12. 您认为我国涂料行业在政策方面有哪些需求？（）加大对环保型涂料研发的支持力度（）完善涂料行业准入制度（）加强对涂料产品质量的监管（）提高涂料行业税收优惠政策（）其他13. 您对涂料行业的发展有哪些建议？（）加强技术创新，提高产品性能（）加强人才培养，提高行业整体素质（）加强行业自律，规范市场秩序（）加大政策支持力度，推动行业健康发展（）其他感谢您抽出宝贵时间参与本次调查，祝您工作顺利，生活愉快！【调查问卷结束】。
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HAMEL-HAIHONG项目
销售人员的人力资源治理
工作分析调查问卷
职员姓名:_______________________________ 职
位:_______________________________
事业部:_________________________________ 地
点:_______________________________
讲明：
◆此问卷的对象是四个事业部的销售经理、区域经理、销售代
表、销售助理。
◆答卷人应该客观、全面、建设性的回答问题。
除特不讲明外,
请回答全部问题。
◆此问卷仅供新华信项目组在本项目中使用，完全不涉及对答
卷人工作绩效的评估，
而其所表达的意见将会在项目中给予充分的尊重。
衷心感谢您对我们工作的支持！
工作任务
请按照以下所描述的工作任务对您的重要性打分(最重要的7分,最不重要的1分),请将所选数字框涂黑即可。
最
重
要
最不重要
1. 和客户保持联系
2. 详细介绍油漆性能能力
3. 正确记住各类油漆价格
4. 掌握必要的销售知识
5. 掌握油漆施工条件要求
6. 送货
7. 参加在职培训
8. 把客户有关质量问题反馈有关部门
9. 每天访问预定的客户
10.
在各种场合推销本企业产品
11.
讲演（Presentation ）能力
12.
思路清晰
13.向经理汇报工作
14.每天总结自己的工作
15.和同事保持良好关系
16.能够吃苦（自然条件、工
作环境）
17.应收帐款摧缴
18.大客户治理
19.操纵销售费用
20.确定销售指标
21.与技术部、后勤部协调
22.与其他漆种事业部保持
良好工作关系
23.*对下属的绩效进行全面
评估
24.*指导、培训下属
* 只需经理人员回答
任职资格要求
第一部分：请填写下表
第二部分：请对下述完成工作所需要的能力和素养按重要程度打分
最重要
最不重要
1.团队合作
2.人际交往能力
3.阻碍力
4.讲服能力
5.口头表达能力
6.倾听
7.书面表达能力
8.创新能力
9.解决问题的能力
10.后果推断
11.工作准确细致
12.效率
13.打算能力
14.组织能力
15.进取心
16.自信
17.灵活性
18.自我进展倾向
19.理解客户需求。