培训课程开发精品PPT课件
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培训课程开发思路与方法PPT课件
行相应的课程内容撰写、页面设计、测试等。 Implement－实施。对已经开发的课程进行教学实施，同时进行实施支
持。 Evaluation—评估。对已经完成的教学课程及受众学习效果进行评估。
8
一、ADDIE模型与迪克—凯瑞模型
2、迪克—凯瑞模型
9
一、ADDIE模型与迪克—凯瑞模型
2、迪克—凯瑞模型
迪克—凯瑞模型中，最大的优点在于有“形成性评估”和“终结性评 估”，然而课程开发思路没有ADDIE简洁。
因此，实际应用中，往往在ADDIE模型的基础上，加入迪克—凯瑞模 型中的“形成性评估”，从而实现在课程开发过程中就开始对课程内容、 授课方式等进行了评估和检验，规避了原来ADDIE模型中事后评估，缺乏 过程检验的不足。
课程应用
评
课程效果反馈
形成课程评估报告和 课程优化建议
估
33
四、设计——课程体系设计
只可小调，不可大改。 此阶段的产出是课程简介，其中最重要的是课程大纲。
34
四、设计——课程体系设计
1、计划什么：课程大纲、教学方法、课程特色
（1）课程大纲是在明确了培训对象、课程主题、课程目标等之后，对课程内容和 教学方法的初步设想，大纲给课程定了一个方向和框架，接下来的整个课程内容将 围绕这个框架进行充实和延伸。因为是初步设想，因此在接下来的课程内容开发过 程中，课程大纲允许在某一“节”里面有小部分的调整和改动，但不允许对“章” 进行调整，或改动“节”里面的大部分内容。
奖品未来的组织要解决总部业务能力逐渐弱化的问题要逐步整合各项目的能力形成总部的能力提高集团公司的核心竞争力二基于addie模型的课程开发流程3课程开发文本成果课程简介讲师手册教学ppt课程简介讲师手册教学ppt未来的组织要解决总部业务能力逐渐弱化的问题要逐步整合各项目的能力形成总部的能力提高集团公司的核心竞争力课程开发项目团队组建新课程开发整体规划课程需求调研课程内容开发教学方法确定实施培训课程效果反馈课程体系设计课程开发流程图形成课程开发项目规划和项目责任书形成课题和学习目标形成课程简介其中包括课程大纲形成讲师手册教学ppt学员手册形成课程教学规划教学材料与辅助课程应用形成课程评估报告和课程优化建议未来的组织要解决总部业务能力逐渐弱化的问题要逐步整合各项目的能力形成总部的能力提高集团公司的核心竞争力三分析课程需求调研把该问的都问清楚以后再开始设计课程
持。 Evaluation—评估。对已经完成的教学课程及受众学习效果进行评估。
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一、ADDIE模型与迪克—凯瑞模型
2、迪克—凯瑞模型
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一、ADDIE模型与迪克—凯瑞模型
2、迪克—凯瑞模型
迪克—凯瑞模型中，最大的优点在于有“形成性评估”和“终结性评 估”，然而课程开发思路没有ADDIE简洁。
因此，实际应用中，往往在ADDIE模型的基础上，加入迪克—凯瑞模 型中的“形成性评估”，从而实现在课程开发过程中就开始对课程内容、 授课方式等进行了评估和检验，规避了原来ADDIE模型中事后评估，缺乏 过程检验的不足。
课程应用
评
课程效果反馈
形成课程评估报告和 课程优化建议
估
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四、设计——课程体系设计
只可小调，不可大改。 此阶段的产出是课程简介，其中最重要的是课程大纲。
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四、设计——课程体系设计
1、计划什么：课程大纲、教学方法、课程特色
（1）课程大纲是在明确了培训对象、课程主题、课程目标等之后，对课程内容和 教学方法的初步设想，大纲给课程定了一个方向和框架，接下来的整个课程内容将 围绕这个框架进行充实和延伸。因为是初步设想，因此在接下来的课程内容开发过 程中，课程大纲允许在某一“节”里面有小部分的调整和改动，但不允许对“章” 进行调整，或改动“节”里面的大部分内容。
奖品未来的组织要解决总部业务能力逐渐弱化的问题要逐步整合各项目的能力形成总部的能力提高集团公司的核心竞争力二基于addie模型的课程开发流程3课程开发文本成果课程简介讲师手册教学ppt课程简介讲师手册教学ppt未来的组织要解决总部业务能力逐渐弱化的问题要逐步整合各项目的能力形成总部的能力提高集团公司的核心竞争力课程开发项目团队组建新课程开发整体规划课程需求调研课程内容开发教学方法确定实施培训课程效果反馈课程体系设计课程开发流程图形成课程开发项目规划和项目责任书形成课题和学习目标形成课程简介其中包括课程大纲形成讲师手册教学ppt学员手册形成课程教学规划教学材料与辅助课程应用形成课程评估报告和课程优化建议未来的组织要解决总部业务能力逐渐弱化的问题要逐步整合各项目的能力形成总部的能力提高集团公司的核心竞争力三分析课程需求调研把该问的都问清楚以后再开始设计课程
《培训课程开发》课件
课程评估与反馈
了解如何评估课程的效果和学习者的反馈，以便及时调整和改进培训课程。
PPT制作流程介绍
介绍PPT制作的基本流程和技巧，包括内容策划、排版设计和动画效果的运用。
学习如何制定明确的学习目标，并通过设计理念来引导课程内容和教学方式。
学习分析与需求调查
了解教学对象的需求和特点，进行学习分析和需求调查，以便定制最适合的培训课程。
教学方法选择
探讨不同的教学方法，如案例研究、小组讨论等，以及如何选择最适合学习 目与实施
通过设计富有互动性和创造力的教学活动，提高学习者的参与度和学习效果。
《培训课程开发》PPT课 件
通过本课程，您将学习到全面的培训课程开发知识和技巧，包括学习概述、 学习目标与设计理念，教学方法选择和课程评估等。让我们一起开始创造有 趣而富有吸引力的PPT课件吧！
课程开发概述
本节课将介绍课程开发的基本概念和流程，了解课程开发的重要性和影响因 素。
学习目标与设计理念
有效的企业员工培训开发精品PPT课件
13
1.3.1用“挖人才”代替培训开发
企业主要依靠招聘高薪去别的企业挖人才，不 愿意对本企业的人员进行系统的培训和开发。
据统计：我国逾千万家的企业经营管理人员， 每年培训量不足1％；国外企业包括中小企业 每年投入再学习的支出最低为公司薪资总额的 3％，而我国大中企业对此的支出平均不足0.5 ％。而实施员工职业发展规划的企业则更少。
4
1. 1 IBM：让员工与公司一起成长
☺ 是什么力量使IBM历经风雨而不断发展呢? ☺ IBM自己总结说，“杰出尽职的人才组成团队
是 成功之本”。 ☺ IBM为什么能够吸引优秀的人才并充分发挥他 们的潜能呢?
5
1. 1 IBM：让员工与公司一起成长
✓ 注重员工培训和开发，关心和积极 帮助员工的个人成长，并把员工自 身价值的实现与企业的发展有机地 结合起来，让员工与公司一起成长， 是IBM成功的真正奥秘。
员工开发（Development），是指为员 工今后职业发展而开展的正规教育、在 职体验、人际互助等活动。
9
1.2.2 员工开发的概念
正规教育包括专门为公司员工设计的脱产和在 职培训计划，由顾问或大学提供的短期课程、 在职MBA课程及住校学习的大学课程设计。
在职体验是指员工在企业内多种工作中体验面 临的各种关系、难题、需求、任务及其他事项。
2)组织进行工作分析，建立职位说明书，指导和协助 各部门进行本部门的培训需求分析。
3)组织进行员工个人知识、技能、态度等职业素质和 职业个性倾向分析，指导和组织员工做好个人职业 发展规划，并进行个人培训需求分析。
27
2.3.2人力资源管理部门（Cont’d)
4) 指导企业各业务职能部门进行各自部门的培 训需求分析，综合形成公司培训需求分析报 告。
1.3.1用“挖人才”代替培训开发
企业主要依靠招聘高薪去别的企业挖人才，不 愿意对本企业的人员进行系统的培训和开发。
据统计：我国逾千万家的企业经营管理人员， 每年培训量不足1％；国外企业包括中小企业 每年投入再学习的支出最低为公司薪资总额的 3％，而我国大中企业对此的支出平均不足0.5 ％。而实施员工职业发展规划的企业则更少。
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1. 1 IBM：让员工与公司一起成长
☺ 是什么力量使IBM历经风雨而不断发展呢? ☺ IBM自己总结说，“杰出尽职的人才组成团队
是 成功之本”。 ☺ IBM为什么能够吸引优秀的人才并充分发挥他 们的潜能呢?
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1. 1 IBM：让员工与公司一起成长
✓ 注重员工培训和开发，关心和积极 帮助员工的个人成长，并把员工自 身价值的实现与企业的发展有机地 结合起来，让员工与公司一起成长， 是IBM成功的真正奥秘。
员工开发（Development），是指为员 工今后职业发展而开展的正规教育、在 职体验、人际互助等活动。
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1.2.2 员工开发的概念
正规教育包括专门为公司员工设计的脱产和在 职培训计划，由顾问或大学提供的短期课程、 在职MBA课程及住校学习的大学课程设计。
在职体验是指员工在企业内多种工作中体验面 临的各种关系、难题、需求、任务及其他事项。
2)组织进行工作分析，建立职位说明书，指导和协助 各部门进行本部门的培训需求分析。
3)组织进行员工个人知识、技能、态度等职业素质和 职业个性倾向分析，指导和组织员工做好个人职业 发展规划，并进行个人培训需求分析。
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2.3.2人力资源管理部门（Cont’d)
4) 指导企业各业务职能部门进行各自部门的培 训需求分析，综合形成公司培训需求分析报 告。
培训课程开发 ppt课件
适用企业开展培训、继续工程教育（思想道德教育往往结 合在其中进行），需要开设具有企业特殊性的，实用性、
综合性比较强的课程。
包括与提高该项工作能力直接有关的基础理论知识、专业知识、职业道德、相 关知识、操作要求、程序、方法、能力（技能）训练等。
若要提高对某项产品技术改造能力，还需要选择新知识、新技术和有关科学技
术发展程的方法
2
能力中心法
应变能力训 练项目
正常操作能 力训练项目
有关基础 知识
课程教学目 标——提高 某项岗位工 作能力（技
能）
有关专业基 础知识
工作态度 （职业道德
要求）
操作步骤 方法
操作、标准 要求
ppt课件
有关政策 制度
六、开发培训课程的方法
2
能力中心法
基础模块工程教学计算方法概率与数理统计线性代数复变函数与积分变换计算计算机应用与程序设计计算机控制系统设计概论管理信息系统工业过程计算机控制系统管理科学价值工程与技术经济分析可靠性与维修性工程管理心理学经济技术预测与决策基础模块创造科学创造学基本原理创造力开发研究创造技法产品开发学外语科技英语英语虚词分析法工程第二外语口语马列主义马列主义基本原理科学思维与工作方法事业心与时代责任感现行方针政策路线22自然界的多种植物中含有杀灭害虫的成分如烟草含有烟碱鱼藤含有鱼藤酮菊科植物除虫菊的花含有除虫菊素这些植物经提取加工后即可制成植物杀虫剂
开发培训课程，应把具备的课程门类或科目全部开发出来，并保证 要素的完备性。
培训课程必须体现以职业技能为主，突出技能操作的特点，基础理 论和专业理论知识科目都要服从和服务于技能训练需要。
科学地安排课程的实操训练或动手能力训练，将每一个训练科目细 化后，分解到培训课程体系中。
课程设计与开发PPT课件
确定课程 内容
“T”型漏斗确定重点内容 （课程内容有详略、深浅之分）
2024/10/15
22
2024/10/15
练习
全面、完整、结构清晰
23
2024/10/15
练习
主次、详略、深浅之分
24
课程设计方法论（课程内容的确定）
1 课程内容与主题高度贴切
2 课程内容必须完整
确定课程内容的标准与原则
3 每节课程内容需有完整清晰 的解析
K
A
S
知识
态度
技能
典型教学方法 阅读、讲授、举例、讨 论、案例分析、练习
典型教学方法 拓展训练、现场参观、 视频资料、自我分析、
典型教学方法 录像观摩、示范、练习、 角色扮演模拟练习、现
关键教学方法 举例、案例分析
角色扮演关键点 参与体验、正反对比、 反思总结
场参观关键教学方法 示范、练习、反馈
2024/10/15
2024/10/15
8
课程设计与开发的概述
课程设计与开发指的是从培训需求调研开始一直到培训结束后的评 估的整个过程，它包含需求调查与分析、课程开发、课程实施、评
估调研四个部分。
2024/10/15
9
课程设计与开发模型
定向
为什么 1.必要性分
析
定位 培训什么 2.主题确定
定标
达到的程度 3.确定目
20
课程设计方法论（课程目标的验证）
“KAS”对应的目标分解
K
A
S
知识
态度
技能
1、知道——事实性信息的回 1、接受——自在地面对刺激；1、模仿——按照指示和在指
忆；
2、反应——自愿地对刺激做 导下从事简单的技能；
ppt培训课程ppt课件
ppt培训课程ppt课件
汇报人：可编辑 2023-12-22
• ppt基础知识介绍 • ppt设计技巧与原则 • ppt内容规划与组织 • ppt制作技巧与注意事项 • ppt演示技巧与注意事项 • ppt常见问题及解决方案
01
ppt基础知识介绍
ppt软件简介
Microsoft PowerPoint
动画效果应与内容相关
02
动画效果应与所表达的内容相匹配，有助于观众更好地理解内
容。
避免使用过于复杂或快速的动画
03
过于复杂或快速的动画效果可能会使观众感到不适或难以理解
。
05
ppt演示技巧与注意事项
演示前准备事项
明确演示目的
在开始制作PPT之前，需要明确 演示的目的和受众，以便针对性
地设计内容和表达方式。
表格呈现
使用简洁、清晰的表格，展示数据和信息，方便观众对比和分析。
图表呈现
使用直观、形象的图表，展示数据和趋势，帮助观众更好地理解和记忆PPT内容。
04
ppt制作技巧与注意事项
文字处理技巧
精简文字
尽量使用简练、清晰的文 字，避免使用长句和复杂 的词汇。
突出重点
使用粗体、斜体或颜色来 突出重点内容，使观众更 容易关注。
调整字体间距，使文本 更易读和美观。
对齐方式
采用左对齐、右对齐、 居中对齐等方式，使页
面布局整齐有序。
图片、图表与动画应用
图片选择
选择与主题相关的图片，提高 视觉效果和吸引力。
图表制作
掌握常见图表类型和制作方法 ，如柱状图、折线图、饼图等 。
动画应用
适当使用动画效果，增强演示 的生动性和趣味性。
视频嵌入
汇报人：可编辑 2023-12-22
• ppt基础知识介绍 • ppt设计技巧与原则 • ppt内容规划与组织 • ppt制作技巧与注意事项 • ppt演示技巧与注意事项 • ppt常见问题及解决方案
01
ppt基础知识介绍
ppt软件简介
Microsoft PowerPoint
动画效果应与内容相关
02
动画效果应与所表达的内容相匹配，有助于观众更好地理解内
容。
避免使用过于复杂或快速的动画
03
过于复杂或快速的动画效果可能会使观众感到不适或难以理解
。
05
ppt演示技巧与注意事项
演示前准备事项
明确演示目的
在开始制作PPT之前，需要明确 演示的目的和受众，以便针对性
地设计内容和表达方式。
表格呈现
使用简洁、清晰的表格，展示数据和信息，方便观众对比和分析。
图表呈现
使用直观、形象的图表，展示数据和趋势，帮助观众更好地理解和记忆PPT内容。
04
ppt制作技巧与注意事项
文字处理技巧
精简文字
尽量使用简练、清晰的文 字，避免使用长句和复杂 的词汇。
突出重点
使用粗体、斜体或颜色来 突出重点内容，使观众更 容易关注。
调整字体间距，使文本 更易读和美观。
对齐方式
采用左对齐、右对齐、 居中对齐等方式，使页
面布局整齐有序。
图片、图表与动画应用
图片选择
选择与主题相关的图片，提高 视觉效果和吸引力。
图表制作
掌握常见图表类型和制作方法 ，如柱状图、折线图、饼图等 。
动画应用
适当使用动画效果，增强演示 的生动性和趣味性。
视频嵌入
培训与开发ppt课件
10
第 3章
培训与开发的基本流程
11
A
培训需求 分析
B
培训课程 设计
C
培训实施 过程
D
培训效果 评估
12
A培训需求分析
01 培训需求分析的内容 02 培训需求分析的流程
03 培训需求信息收集的方法
13
培训需求分析的内容
1、培训需求层次分析：
组织 层次
岗位 层次
个人 层次
确定组织范围内的培 训需求，保证培训计 划符合组织的整体目 标与战略要求
34
培训课程设计流程
课程目标设定：
课程目标是制定课程大纲的依据，课程目标根据环境的需求而确定，它提供了学习的 方向和要达到的标准。
不同课程内容的课程目标描述
课程内容 类别
课程目标描述
理论与知 记忆、理解、简单应用、综合应用、 识类 创新应用
技能类 理解、模仿、简单应用、熟练应用 35
课程大纲设计：
由于新技术在生产过程中 的应用，在职员工的技能 不能满足工作需要等方面 的原因而产生的需求。
15
培训需求分析的流程
前期准备工作
01
1、员工绩效考核结果 2、员工岗位职责 3、原始培训需求回顾
制定培训需求调查计划
02
1、制定调查行动计划 2、确定调查工作目标 3、选择调查方式 4、确定调查内容
实施培训需求调查工作
不断变化的环境
对员工能力有了更为不确定要求，不学习就要落伍
竞争的压力
随着一些地位稳固的企业衰落，许多公司在迅速增长 的市场上竞争力的下降
9
学习的重要性
在培训上投入一亿美元，就有30亿美元的回报。 ——摩托罗拉
造人先于造物。
第 3章
培训与开发的基本流程
11
A
培训需求 分析
B
培训课程 设计
C
培训实施 过程
D
培训效果 评估
12
A培训需求分析
01 培训需求分析的内容 02 培训需求分析的流程
03 培训需求信息收集的方法
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培训需求分析的内容
1、培训需求层次分析：
组织 层次
岗位 层次
个人 层次
确定组织范围内的培 训需求，保证培训计 划符合组织的整体目 标与战略要求
34
培训课程设计流程
课程目标设定：
课程目标是制定课程大纲的依据，课程目标根据环境的需求而确定，它提供了学习的 方向和要达到的标准。
不同课程内容的课程目标描述
课程内容 类别
课程目标描述
理论与知 记忆、理解、简单应用、综合应用、 识类 创新应用
技能类 理解、模仿、简单应用、熟练应用 35
课程大纲设计：
由于新技术在生产过程中 的应用，在职员工的技能 不能满足工作需要等方面 的原因而产生的需求。
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培训需求分析的流程
前期准备工作
01
1、员工绩效考核结果 2、员工岗位职责 3、原始培训需求回顾
制定培训需求调查计划
02
1、制定调查行动计划 2、确定调查工作目标 3、选择调查方式 4、确定调查内容
实施培训需求调查工作
不断变化的环境
对员工能力有了更为不确定要求，不学习就要落伍
竞争的压力
随着一些地位稳固的企业衰落，许多公司在迅速增长 的市场上竞争力的下降
9
学习的重要性
在培训上投入一亿美元，就有30亿美元的回报。 ——摩托罗拉
造人先于造物。
培训课程的开发与设计ppt课件
30
LOGO
（三）内容的编纂
2.资料的整理
按照不同的类别、不同的主题建档整理 没有价值的，立即删除
课程内容选择与组织
31
LOGO
（三我们在整理资料的同时，许多有价值的素材也 会冲击我们的思维，拓展我们的思路，引发我们 新的思考……
课程内容选择与组织
32
LOGO
（三）内容的编纂
检查与 审核
定版及 修订
课程内容选择与组织
14
LOGO
（一）需求分析及目标确定
对学员和单位的实际情况及需求进行深入调查或 访谈
课程内容选择与组织
15
16
LOGO
反复问自己几个问题： 学员是谁？ 他们需要什么？ 他们的关注重点有哪些？ 通过此课程能帮助他们解决什 么问题？ …… 观察法+问卷调查法+访谈法
培训师如何开发课程
1
培育和形成共同的价值 观、增强凝聚力
员工培训作 用
提升员工技术、能力水 准，达到人与“事”相匹 配
建立学习型组织
激励员工工作积极性
2
培训流程
培训 跟踪
培训 需求 分析
培训 设计
培训 评估
培训 实施
3
培训师的角色
导演
培训师
编剧
演员
4
“内部”培训师的基本素质
演讲能力
沟通能力
写作能力
专业知识
逻辑关系
抗压力
5
1 课程开发与设计概述
2
课程内容选择与组织
学习 要点
3 结构设计和技巧
4 硬件配置与准备
6
01
课程开发与设计概述
7
正文 . 第一章
ppt培训课程ppt课件
02
增强学员视觉设计能力
培养学员的色彩搭配、版面布局和视觉元素运用等能力 ，提升PPT整体视觉效果。
03
培养学员逻辑思维与表达能力
通过PPT制作过程中的逻辑梳理和内容呈现，提高学员 的逻辑思维和表达能力。
课程内容与安排
PPT基础操作
介绍PPT界面、工具栏、快捷键等基础操 作，帮助学员快速熟悉PPT念
解释超链接的定义和作用，以及在ppt中的应用场 景。
超链接设置
详细讲解如何设置超链接，包括链接到网页、文 件、电子邮件等不同类型的目标。
动作设置
介绍动作设置的功能和用法，如鼠标点击、鼠标 悬停等动作触发后的效果设置。
触发器与VBA编程简介
触发器概念
解释触发器的定义和作用，以及在ppt中的实现方式。
演讲者视图功能介绍
演讲者备注
在演讲者视图中添加备注 ，辅助演讲者进行演讲。
幻灯片缩略图
展示当前及前后幻灯片的 缩略图，方便演讲者快速 定位。
计时器功能
提供计时器功能，帮助演 讲者掌控演讲时间。
幻灯片切换效果设置
切换效果选择
声音效果添加
提供多种切换效果供选择，如淡入淡 出、推入推出等。
为切换过程添加声音效果，增强观众 感知和吸引力。
逻辑思考与内容呈现
讲解如何运用逻辑思维进行内容梳理和呈 现，提高PPT的说服力和影响力。
文本处理与排版
讲解文本的输入、编辑、格式化和排版技 巧，提高文本处理效率。
动画与多媒体应用
介绍动画设置、音效添加和多媒体文件嵌 入等高级功能，提升PPT交互性和趣味性 。
图片与图形处理
教授图片的插入、编辑、美化和图形绘制 等技巧，增强PPT视觉效果。
企业培训师：课程开发(舒)PPT20130915
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源大企业
二、主要知识要点
• 知识点1.教学大纲的含义 (P308：纲要形式提出的统一要求和具体规定；指 导性文件；质量标准；指导监督的依据之一） • 知识点2.教学大纲的内容 (说明部分；大纲本文）
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源大企业
• 知识点3.教学大纲与培训课程的关系
课程开发为教学大纲的制定提供了依据和前提； 大纲是为课程的实施制定的具体行动方案； 两者相辅相成。
• 知识点4.教学大纲与培训项目实施计划的关系
项目实施计划是大纲的原始依据； 大纲促进项目实施计划落到实处； 大纲丰富和完善了实施计划。
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源大企业
三、能力训练要点
• 能力点1.制定培训教学大纲的步骤 1.研究培训课程 • 范围、专业和培训对象； • 教学目的和目标； • 课程内容的重点和难点。 2.分析教学条件 • 师资？设施？环境？工具材料？时间？
page 3
源大企业 续：10个构成要素 • 课程评价：学员学习情况评价 • 教学组织：针对培训对象的特点，结合培 训目标 • 课程时间 • 课程空间 • 教师与学员素质
page 4
源大企业 知识点2：培训课程开发的4个特征
• • • • 以能力教学为核心 以操作目标体系为框架 以满足共性与个性同步发展为主体 以动态化和灵活性为特征
• 分析课程体系的支撑条件：人、财、物 • 分析目标、对象，拟定课程模块 • 起草培训课程体系框架文件：说明背景、目的、 时间、程序、方法、组织者和设计者；准确表述 课程体系的具体内容 • 信息反馈和框架的修订完善
page
源大企业
第三模块：制定培训教学大纲
一、案例分析 • 案例：进出境检验检疫报检员培训教学大纲 • 讨论： 大纲分为几个部分？ 各部分主要包括哪些内容？
源大企业
二、主要知识要点
• 知识点1.教学大纲的含义 (P308：纲要形式提出的统一要求和具体规定；指 导性文件；质量标准；指导监督的依据之一） • 知识点2.教学大纲的内容 (说明部分；大纲本文）
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源大企业
• 知识点3.教学大纲与培训课程的关系
课程开发为教学大纲的制定提供了依据和前提； 大纲是为课程的实施制定的具体行动方案； 两者相辅相成。
• 知识点4.教学大纲与培训项目实施计划的关系
项目实施计划是大纲的原始依据； 大纲促进项目实施计划落到实处； 大纲丰富和完善了实施计划。
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源大企业
三、能力训练要点
• 能力点1.制定培训教学大纲的步骤 1.研究培训课程 • 范围、专业和培训对象； • 教学目的和目标； • 课程内容的重点和难点。 2.分析教学条件 • 师资？设施？环境？工具材料？时间？
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源大企业 续：10个构成要素 • 课程评价：学员学习情况评价 • 教学组织：针对培训对象的特点，结合培 训目标 • 课程时间 • 课程空间 • 教师与学员素质
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源大企业 知识点2：培训课程开发的4个特征
• • • • 以能力教学为核心 以操作目标体系为框架 以满足共性与个性同步发展为主体 以动态化和灵活性为特征
• 分析课程体系的支撑条件：人、财、物 • 分析目标、对象，拟定课程模块 • 起草培训课程体系框架文件：说明背景、目的、 时间、程序、方法、组织者和设计者；准确表述 课程体系的具体内容 • 信息反馈和框架的修订完善
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源大企业
第三模块：制定培训教学大纲
一、案例分析 • 案例：进出境检验检疫报检员培训教学大纲 • 讨论： 大纲分为几个部分？ 各部分主要包括哪些内容？
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
3
如何开发培训课程？
4
课堂讲授与引导技能
为什么要培训？
企业为什么需要培训？
员工为什么需要培训？
什么是培训？
❖ 培训——使受训人员通过有计划的、连续的、系统 的学习而获得知识、技能、行为、态度的定向改进 的行为或过程，以使其能够按照预期的标准或水平 完成所承担或将要承担的工作任务。
❖ 培训的特点
高级企业培训师认证课程
LOGO
开场
为什么培训没效果？
为什么培训没效果？
培训成功的关键因素 ——课程开发
Phase 1
培训项目规划
核心问题：课程开发
Phase 2
课程开发
Phase 3
培训实施
培训经理
1、需求调查与分析 2、培训规划与计划 3、培训项目方案
1、审定课程内容、 大纲及教材
1、组织保障 2、效果评估
❖ 惩罚
▪ 迟到：男生20个俯卧撑，女生20个屈体下蹲，或者表演（唱歌、跳 舞、讲笑话等）
▪ 上课手机响：男生10个俯卧撑，女生10个屈体下蹲，或者表演（唱 歌、跳舞、讲笑话等）
❖ 重新分组 ❖ 互相自我介绍 ❖ 选出队长 ❖ 起个响亮的队名
组建学习团队
目录
1
怎样成为优秀培训师？2成人教育有哪些规律？❖ 能力养成
▪ 在培训工作中自觉运用成人学习理论和方法 ▪ 经过必要的专业准备后，能开发新的培训课程 ▪ 灵活自如的课堂讲授和引导
奖惩规则
❖ 以小组为单位竞赛 ❖ 课程结束后得到奖章最多、且没有缺员的小组为优胜小组 ❖ 获得奖章的方法
▪ 回答：1个章 ▪ 提问：1个章 ▪ 个人练习：2个章 ▪ 小组讨论和练习：1－4个章
培训 vs. 演讲
培训
▪ 在讲解的基础上更强调互 动 ▪ 不断重复“讲解＋训练” 的模式 ▪ 不仅说服学员，更在于提 高学员技能
培训师应具备什么能力？
培训师的胜任能力模型
高 关心学员且有效
专家 讲师
敏 锐 的 自我意 多 识较强 面 的新手 手 有
熟 练 的 辅 无关经 导 要的主 者 持人
助
优
培训讲师
1、开发课程大纲、 教材及辅助资料
1、授课与引导
目录
1
怎样成为优秀培训师？
2
成人教育有哪些规律？
3
如何开发培训课程？
4
课堂讲授与引导技能
课程收获
❖ 知识掌握
▪ 了解培训师的角色定位和能力要求 ▪ 了解成人教育的基本原理 ▪ 掌握课程开发的程序和常用模式 ▪ 掌握常用的培训方法 ▪ 掌握课堂讲授与引导的技能要点
始之前
行之中
束以后
角色
讲师
讲师
讲师
绩效顾问
教练
教练
绩效顾问
是导师，更是学习的促进者
什么是导师？
什么是学习促进者？
是所讲授的课题内容的专家，对课程内 容的认识程度和研究要比学员多
能够不断从提升自我的角度研发新的内 容和方法，帮助学员达到学习目标 根据组织和学员需要，分析培训需求， 订立明确的培训目标。 告诉学员解决问题的正确流程和方法
为什么做培训师？
❖ 领导，影响人的思路
▪ 领导以个人魅力为依托
培训力＝领导力
❖ 管理，控制人的行为
▪ 管理以权力为手段
成为培训师对个人有什么好处？
❖ 提升你的专业能力 ❖ 提高你的专业声望 ❖ 提升你的表达能力、演讲能力和沟通能力 ❖ 提升你的人际影响力 ❖ 提升你的指导能力和领导魅力 ❖ 让你工作得更轻松 ❖ 获得被别人尊重的成就感
培训的内容
知识
技能
态度
行为
1美元＝30美元！！
❖美国
▪ 每年投资600亿美元用于社会的员工培训 ▪ 摩托罗拉公司
• 在培训上投入1美元，可以收回30美元的回报 • 公司全球每年的培训预算为4亿美元，相当于员工工资总额的8％，
平均每个员工一年接受80－100小时的培训。
▪ GE公司
• 公司全球每年的培训费用为9亿美元
组织资料，保证资料的充足、正确和相 关性 重视结构，向学员传输传输知识和技能
是小组活动组织的专家，组织小组成员 指定团队计划、解决冲突、产生团队决 策
激发小组的智慧和创造性，让学员自己 寻找答案
培训目标明确后，帮助小组发展，指引 小组产生行动及达到结果
使小组成员自己定义问题和产生解决具 体问题的流程
❖ 有机会成为职业培训师 ❖ 可以获得职业的自由 ❖ 从工作中获得快乐和满足
❖ 毛泽东 ❖列宁 ❖ 曾国藩 ❖ 穆哈穆德 ❖ 释迦牟尼 ❖孔子 ❖耶稣 ❖ ……
伟大的培训师们
培训师是什么？
教练
员工行为改变的辅导 者。通过观察被辅导 者，诊断出被辅导者 行为模式中不正确、 不足够、不稳定的方 面，给予针对性反馈 和指导，以达到行为 标准。
益
秀
的 专
职业
培 训
家
讲师 师
高
培训技能 高
培训师的素质要求
❖ 自我感知的能力
▪ 自我认识，自我接受，认识自己的能力特点，感悟内心的追求和 价值观
教 绩效 练 顾问
讲 师
职业人生的领航者
讲师
解决问题的专家。通过设计 和讲授培训课程，提升学员 知识、技能和态度。
培训师的角色
绩效顾问 绩效提升的顾问。采 取任何可能的措施， 包括改变环境、改善 流程、辅助工具、培 训、辅导等措施，达 到整体提升绩效的结 果。
培训师的“三位一体”
培训课程开 培训课程进 培训课程结
建立让他人参与的气氛，运用参与的手 段让所有人参与
重视学员反馈，对学员的情绪和表现特 别敏感，善于观察学员的肢体语言，能 够进行诊断和柔和干预
重视建立关系，热情友善
喜欢问问题、聆听，寻求多种解决问题
教育
▪ 培养生产力 ▪ 培养人力资源 ▪ 着眼于满足对象的基础性 生存要求和专业性要求 ▪ 一般是学历教育 ▪ 内容往往更注重于基础性 和理论性 ▪ 以单向灌输为主要方式 ▪ 以考试为检验手段
▪ 本质是学习 ▪ 是有计划的、连续的、系统的行为或过程 ▪ 可使员工和企业双赢 ▪ 创造智力资本
培训要“脚踏两只船”
1、推动专项工作落实（战略、策略） 2、解决存在的不足和问题 3、提高员工岗位技能； 4、培养后备人才； 5、让员工安心工作；
1、提升专业能力；老板的立场 2、促进职业发展。员工的角度
培训 vs. 教育
培训
▪ 使现有生产力激增或倍增 ▪ 对现有人力资源的调整、 提升和优化 ▪ 着眼于满足发展的提高性 和广泛性要求 ▪ 一般是非学历教育 ▪ 内容则更偏重实践性和操 作性 ▪ 以双向互动式教学为主 ▪ 以应用效果为检验手段
演讲
▪ 单向式沟通，没有互动 ▪ 演讲者滔滔不绝地讲 ▪ 不涉及训练 ▪ 仅利用语言技巧说服听众