中国移动代理合作协议(全版)
中国移动空中充值代理协议
竭诚为您提供优质文档/双击可除中国移动空中充值代理协议篇一:移动空中充值系统解决方案移动空中充值系统解决方案北京卡联网络科技发展有限公司1说明空中充值业务是指通过手机短信发送充值信息,经过相关的程序解析,传递给移动公司boss进行充值的业务。
目前已与广东移动公司合作模式为例。
2网络结构3业务模块图4系统逻辑图4.1系统连接架构描述1.移动公司通过特制stk卡,发送充值短信给移动sms,sms转发短信给省lod网关2.省中心与移动公司服务器通过两条socket连接,一收一发用来和省中心进行通信,传递业务报文。
同时移动公司服务器还和省公司lod网关连接,以接受发送到移动sms中心的充值短消息。
3.通过stk卡发送的充值短信,经过sms转发给lod网关,移动公司服务器从lod网关检索到转发过的短信,对短信进行解密、解码。
然后根据短信内容区分是充值还是冲正,然后将相应的请求报文发送到省中心,省中心查出归属局后,检查信用额度,将报文转发到智能网,智能网报文返回后,省中心通过socketclient发送到卡联科技socket服务器,消息传送属于异步机制。
4.省boss系统接受业务报文后,根据报文内容进行充值或者冲正处理后,通过短信中心发送相应的结果给代理商手机以及客户的手机。
同时通过socket传送处理结果给卡联科技的socket 服务器,卡联科技根据接受的处理结果,送一条短信给lod短信网关,通知客户业务处理结果,举例如下:尊敬的客户,您通过卡联科技公司营业网点的充值业务已经处理成功,充值金额:×××,如果有任何疑问,欢迎拨打卡联科技客服电话:××××××或者广东移动客服电话:18615.报文遵守《中国移动boss统一帐户接口协议uasp1.1》,采用存款报文(a_deposit)、6.a_deposit_Resp、冲正报文a_ReseRVal、a_ReseRVal_Resp,socket建立连接符合uasp1.1,需要密码认证,识别链路检测报文。
移动通信业务代理协议
合同编号:移动通信业务代理协议甲方:中国移动通信集团浙江有限公司【】分公司乙方:【】甲方:中国移动通信集团浙江有限公司【】分公司住所:【】负责人:【】联系电话:【】传真:【】乙方:【】住所:【】法定代表人(负责人):【】联系电话:【】传真:【】为满足社会需求,方便广大用户办理甲方相关业务、购买甲方相关产品,双方经友好协商,就甲方授予乙方代理商资格和乙方代理甲方部分业务和销售甲方部分产品等事宜达成协议如下:1.乙方的经营资质1.1乙方声明并保证:乙方系依法注册的企业或个体工商户,具备代理本协议所涉及的甲方移动通信业务的经营范围和能力,并在本协议期间维持上述经营范围和能力。
1.2乙方声明并保证:附件中的营业执照等证照均真实、合法、有效,如果营业执照等证照有变更应立即向甲方提供最新的复印件(加盖乙方公章)。
2.授权范围2.1甲方授权乙方作为甲方的下述类型的代理商(渠道)【】:(1)紧密合作渠道,即乙方是与甲方签约的地区性手机连锁卖场;(2)指定专营店;(3)直供网点;(4)其他:【】。
2.2甲方授权乙方在下述业务范围内代理甲方服务、销售甲方产品【】:(1)代办甲方所属品牌的入网业务;(2)代办以下增值业务和综合业务【】:(a)【】(b)【】(c)【】(d)【】(e)【】(f)【】(g)其他:【】;(3)销售甲方提供的缴费卡、充值卡等有价卡;(4)其他:【】。
上述乙方被授权的业务范围以甲方的最终许可和确认为准。
甲方有权随时调整、修改乙方被授权的业务范围,但应提前【】天书面通知乙方。
乙方不得超出上述业务范围代理甲方服务、销售甲方产品。
2.3甲方授权乙方只能在【】地域范围内的如下网点代理甲方服务:(1)乙方注册经营地点:【】;(2)乙方位于如下地点的其他网点:【】。
乙方变更注册经营地点、开设的新的分支机构、连锁店等网点,必须经甲方书面同意,方可代理甲方服务。
未经甲方的事先书面同意,乙方不得以任何形式(无论有偿还是无偿)将代理权利转让或再授权给任何第三方,乙方不得在其他地点与其他方共同行使代理权利。
移动营业厅合作协议书范本
移动营业厅合作协议书范本《移动营业厅合作协议书范本》甲方(合作方):____________乙方(合作方):____________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方提供移动营业厅服务事宜,达成以下合作协议:一、合作内容1.1 甲方同意在乙方经营场所内设立移动营业厅,为乙方客户提供移动通信相关服务。
1.2 乙方负责提供合作所需的经营场所、设施及必要的营业支持。
1.3 合作期间,甲乙双方共同遵守国家有关移动通信行业的法律法规,按照中国移动、中国联通、中国电信等运营商的相关规定开展业务。
二、合作期限2.1 本协议自双方签字之日起生效,有效期为____年,自合作协议生效之日起计算。
2.2 合作期满后,如双方同意续约,应提前一个月签订书面续约协议。
三、合作权益分配3.1 甲方按照合作协议约定,向乙方支付合作费用,具体支付方式及标准如下:(1)固定费用:甲方每月支付给乙方人民币____元作为合作固定费用。
(2)分成费用:甲方按照移动营业厅业务收入的____%向乙方支付分成费用。
3.2 甲方应按时足额支付合作费用,如逾期支付,应按日向乙方支付迟延支付金额的____%作为违约金。
四、甲乙双方的权利与义务4.1 甲方的权利与义务:(1)甲方负责移动营业厅的日常运营、管理和维护。
(2)甲方应保障移动营业厅的服务质量,为乙方客户提供优质服务。
(3)甲方有义务对乙方提供的经营场所、设施进行合理使用和妥善保管。
4.2 乙方的权利与义务:(1)乙方负责提供合作所需的经营场所、设施,并确保其符合甲方要求。
(2)乙方应协助甲方办理相关手续,为甲方提供必要的营业支持。
(3)乙方不得干预甲方正常经营活动,不得泄露甲方商业秘密。
五、违约责任5.1 双方应严格履行本协议的各项条款,如一方违反协议规定,应承担相应的违约责任。
5.2 一方违约给对方造成损失的,应赔偿对方因此所受到的全部损失。
中国移动合作协议合同合同范本 (2)
中国移动合作协议合同范本合同双方:甲方:中国移动通信集团有限公司乙方: [乙方公司名称]第一章总则第一条合同目的本合同旨在规范甲乙双方在合作项目中的权利、义务和责任。
第二条项目内容本合作项目包括但不限于:通信网络建设、运维服务、信息化服务。
第三条合同期限本合同的有效期自双方签字盖章之日起至 [合同终止日期] 止。
第二章权利与义务第一条甲方的权利和义务(1)甲方有义务提供符合合同约定的相关资源、技术支持和服务。
(2)甲方有权对乙方实施监督和考核,并提出合理改进建议。
(3)甲方有权根据合同约定收取服务费用和其他相关费用。
第二条乙方的权利和义务(1)乙方有义务按照合同约定的标准和质量完成项目建设和服务。
(2)乙方有义务保障项目建设和服务的安全、稳定和可靠。
(3)乙方有义务及时向甲方报告项目进展和问题,并积极配合甲方的监督和考核。
第三章费用与结算第一条服务费用(1)甲乙双方协商一致的服务费用为 [服务费用金额]。
(2)服务费用分 [付款周期] 支付,每次支付比例为 [付款比例]。
第二条结算方式(1)乙方完成项目建设或服务后,向甲方提交结算申请。
(2)甲方对结算申请进行审核确认,并在 [结算确认期限] 内向乙方支付服务费用。
第四章技术信息第一条技术保密(1)甲乙双方有义务对本合同涉及的任何技术信息保密,不得向任何第三方泄露。
(2)任何一方违反保密义务,将承担相应的法律责任。
第二条知识产权(1)在本合作项目中产生的任何知识产权归属 [知识产权归属方]。
(2)未经知识产权归属方书面同意,任何一方不得使用、转让或许可他人使用该知识产权。
第五章风险与责任第一条风险承担(1)甲乙双方共同承担项目建设和服务过程中不可预见的风险。
(2)由于一方故意或疏忽造成损失的,由过错方承担全部责任。
第二条违约责任(1)任何一方违反本合同约定的,应向守约方支付违约金 [违约金金额]。
(2)违约方造成对方损失的,还应赔偿对方的实际损失。
移动代理合同范本5篇
移动代理合同范本5篇移动代理合同范本 (1) 甲方:乙方(代理商):身份证号:签约地点:经甲乙双方平等协商,根据诚实守信、公平公正、合理合法、责权统一的原则,达成如下协议:一、代理项目:1、甲方授予乙方代理销售权利,根据乙方的销售实力,为乙方提供相应数量手机卡;2、乙方在甲方的统一领导、安排下开展业务工作,不得违反公司相关规定。
否则视情节严重扣除相应数量酬金。
二、双方义务和权利:1、甲方:(1)甲方授权乙方在与客户进行业务联系过程中,为乙方提供宣传资料和咨询服务;(2)根据销售量付给其酬金,每张手机卡提成15元,不为乙方提供基本工资;(3)甲方为乙方划定销售区域,乙方在没有经过甲方允许情况下不得私自越区销售;(4)甲方负责协调校方相关部门关系,使乙方获得基本的宣传、销售权利;(5)甲方需根据相关协议规定,按时给乙方发放酬金,不得无故推迟或延期;2、乙方:(1)乙方领取手机卡时,每张卡需向甲方上交押金50元,并将本人身份证、学生证交由甲方扣押,直至解除协议期;(2)乙方根据本人经济实力及销售实力适量领卡,不能过量领卡,所领卡销售量要完成85%以上,否则根据公司相关规定,未销售的卡,每张卡扣除15元酬金;(3)乙方做销售工作时,需完整登记客户相关信息(包括客户班级、姓名、宿舍号、手机号码、身份证号码、办理时间),办理手续满足甲方要求;(4)乙方发展入网新生客户时需在其录取通知书上标记“已办理”字样,若发现客户所持录取通知书已标有“已办理”字样,则不能再次向该客户销售新生手机卡。
若出现重复办理想象,每重复办理一张则在代理商酬金中扣除50元;(5)在销售过程中,若因乙方个人销售方式原因与校方或第三方发生冲突,由乙方自行解决。
若乙方出现影响公司形象行为,视情节轻重则扣除酬金。
若情节严重者,甲方有权解除协议,扣留押金;(6)乙方不得违反公司销售政策,如:为增加销售量,在酬金中拿出部分金额补助客户等违规促销措施;若乙方违规操作,甲方有权解除协议,扣留押金。
移动代理业务转让协议6篇
移动代理业务转让协议6篇篇1移动代理业务转让协议甲方(转让方):法定代表人:XXX地址:XXX联系电话:XXX乙方(受让方):法定代表人:XXX地址:XXX联系电话:XXX鉴于:1. 甲方是具有XXX资质的公司,持有移动通信业务代理资格;2. 乙方有意向获得移动代理业务资格,并愿意全额支付代理业务转让费用;3. 双方经友好协商决定,依法签订本合同。
一、代理业务转让事项1. 甲方同意将其拥有的移动代理业务资格,按照XXX的要求,完整转让给乙方;2. 甲方将提供相关的业务转让手续和文件,并协助乙方完成相关的转让必要程序;3. 乙方应当支付代理业务转让费用(具体金额双方另行商定)。
二、转让日期和手续1. 代理业务的转让自本协议签署之日起生效,具体的转让手续和资料及时办理;2. 双方应当共同出席相关的业务转让手续,并保证转让过程的顺利完成;3. 转让手续完成后,由乙方负责领取相关的业务代理资质文件,并须妥善保管。
三、保密条款1. 双方应当对本协议及有关转让事宜保密,不得向第三方透露;2. 未经对方同意,任何一方不得擅自泄露相关的代理业务转让信息。
四、违约责任1. 若因一方违约导致对方损失的,违约方应当承担相应的赔偿责任;2. 若双方中任何一方违反协议规定,导致协议未能履行或未能履行完全的,对方有权提出解除合同的请求,并要求违约方支付违约金。
五、其他条款1. 本协议自双方签字盖章之日起生效,至移动代理业务完全转让为止;2. 除本协议约定外,未尽事宜由双方另行协商;3. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):乙方(盖章):签字日期:签字日期:签字人:签字人:篇2移动代理业务转让协议甲方(转让方):__________________法定代表人:_____________________乙方(受让方):__________________法定代表人:_____________________鉴于:1. 甲方拥有并开展移动代理业务,并愿意将该业务所有权及经营权转让给乙方;2. 乙方具备从事移动代理业务所需的能力和条件;3. 双方经友好协商,就移动代理业务的转让事宜达成一致意见,特订立本协议。
中国移动合作协议
代办点移动业务代理合同甲方:__________________________________乙方:__________________________________签订地点:_______________________________签订时间:_______________________________为满足社会需要,方便广大客户购买及办理移动电话业务,甲乙双方就甲方委托乙方代理甲方业务一事,达成如下协议:第一条协议宗旨1、甲乙双方依据中华人民共和国有关法律、法令和规定,本着“友好合作、互惠互利、共同发展”的原则,经充分友好协商,签订本协议,以资双方共同遵守。
2、订立本协议旨在促进甲乙双方互惠互利,在提高移动通信服务质量的同时,取得双方企业的共同发展。
3、甲乙双方均不具备超出本协议范围内的任何约束双方企业或双方相关企业的权利。
4、本协议中涉及到的移动业务的最终解释权归属于甲方;涉及到终端销售的“三包”承诺的解释权归乙方。
5、本协议营业场所位于_________________________________,营业面积为_____________平方米。
第二条经营范围1、移动电话入网、业务办理2、移动电话卡类销售(如:充值卡、缴费卡等)3、甲方根据业务发展的需要可以对乙方代理的业务种类进行调整。
第三条甲方权利和义务1、对乙方的代理资格和代理形式进行审核与评估。
乙方不得有以下行为,否则甲方有权解除双方代理协议,并追回相关损失。
(1)借用中国移动的声誉,在营业厅出售假冒伪劣商品,造成极其恶劣的社会影响或者引起媒体曝光。
(2)拒绝办理营业受理范围内的业务。
(3)在移动公司营业场所附近地区,采取哄骗、利诱、胁迫等不正当手段从事拉客活动。
(4)未及时或按要求划拨营收款及代收通信费,情节严重的。
(5)为了个人私利,发生窜货行为,扰乱市场秩序。
2、有权制定并适时修改代理考核办法和业务操作规范。
3、有权对乙方代办业务的情况和服务情况进行监督和检查。
中国移动代理合作协议书
合作协议书甲方:中国移动通信集团XX有限公司乙方:个体工商户/公司名称根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电信条例》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上,就乙方成为甲方代理商,代理销售甲方产品和服务的事宜,达成如下合作协议:一、合作性质和范围1.1 本协议有效期为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
1.2 乙方作为甲方的代理商,在甲方授权的区域内代理销售甲方产品和服务。
1.3 乙方应按照甲方的要求进行销售和服务,遵守甲方的销售政策和管理规定。
二、代理产品和服务2.1 甲方授权乙方代理销售的产品和服务包括但不限于:移动电话、宽带、短信、增值服务等。
2.2 甲方应向乙方提供代理产品和服务的培训、技术支持、销售材料等。
三、代理权力和义务3.1 乙方有权在甲方授权的区域内销售甲方产品和服务,享有甲方提供的优惠政策和服务支持。
3.2 乙方应按照甲方的要求进行销售和服务,确保销售的产品和服务质量。
3.3 乙方不得违反甲方的销售政策和管理规定,不得损害甲方的合法权益。
四、合作费用和结算4.1 乙方在代理销售过程中产生的费用由乙方承担,包括但不限于:人力、物力、宣传等费用。
4.2 甲方向乙方支付的佣金按照双方约定的比例计算,具体计算方式见附件。
4.3 甲方向乙方支付佣金的周期为每月一次,支付方式为银行转账。
五、保密条款5.1 双方在合作过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以保密。
5.2 双方违反保密条款的,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。
六、违约责任6.1 双方应严格履行本协议的约定,如一方违约,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。
6.2 本协议的任何修改、补充均须经双方协商一致,并以书面形式作出。
七、争议解决7.1 双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
中国移动合作协议合同合同范本
中国移动合作协议合同合同范本第一章总则第一条合同目的本合同旨在建立甲方(中国移动)与乙方(合作方)之间的合作关系,共同开展(合作项目名称)项目。
第二条合同主体1. 甲方:中国移动通信集团有限公司2. 乙方:(填写入乙方单位全称)第三条合作期限本合同自签约之日起生效,至(合同截止日期)终止。
经双方协商一致,可续约。
第二章合作内容第一条甲方权利义务1. 提供(合作项目)所需的技术支持和资源;2. 按照合同约定支付合作费;3. 配合乙方开展项目宣传和推广;4. 保护乙方商业秘密和知识产权。
第二条乙方权利义务1. 负责(合作项目)的具体实施和运营;2. 保证(合作项目)的质量和进度;3. 向甲方提供项目进展报告和财务报表;4. 维护甲方品牌形象和声誉。
第三章合作费用第一条合作费甲方按照(计费方式)向乙方支付合作费,总额为(合作费金额)。
第二条支付方式和时间合作费分(分期)支付,支付节点和金额如下:1. (分期1):在(时间点1)支付(金额1);2. (分期2):在(时间点2)支付(金额2);3. (依次类推)第三条第三方交易费因实施本合同而产生的第三方交易费由(承担方)承担。
第四章知识产权第一条合作成果归属本合同项下产生的所有成果,包括知识产权、数据、文档等,归(归属方)所有。
第二条保密义务双方应对本合同项下的商业秘密和知识产权严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。
第五章违约责任第一条违约情形违反本合同约定,造成一方损失的,守约方有权要求违约方承担违约责任。
第二条违约处理违约方应在收到守约方书面通知后(期限内)采取补救措施。
若违约方未及时采取补救措施或补救措施无效,守约方有权采取以下措施:1. 终止本合同;2. 要求违约方赔偿损失;3. 按照本合同约定追究违约方其他责任。
第六章不可抗力第一条不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:自然灾害、战争、罢工、政府政策变化等。
中国移动合作协议书范本(2024版)
中国移动合作协议书范本(2024版)合同编号:__________协议书甲方:中国移动通信集团有限公司地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________一、合作内容1.1 甲方同意向乙方提供中国移动通信服务,包括但不限于移动电话、宽带、光纤等业务;1.2 乙方同意按照甲方的要求,使用中国移动通信服务,并遵守相关法律法规及中国移动的规章制度;1.3 甲方承诺在合作期间,为乙方提供优质、稳定的通信服务,确保乙方业务顺利进行;1.4 乙方承诺在合作期间,按照约定支付通信费用,并积极配合甲方的服务及管理工作。
二、合作期限2.1 本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日;2.2 除非一方提前终止本协议,否则双方应继续履行本协议至到期。
三、费用及支付3.1 乙方应按照甲方提供的通信服务费率,按时支付相关费用;3.2 乙方支付费用的方式为:____;3.3 甲方应在收到乙方支付的费用后,及时为乙方提供相应的通信服务。
四、保密条款4.1 除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外,双方应对本协议的内容和签订过程予以保密,未经对方同意,不得向第三方披露;4.2 本保密条款在本协议终止后仍继续有效。
五、违约责任5.1 任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为本协议金额的____%;5.2 双方应严格履行本协议,如一方发生重大违约行为,另一方有权提前终止本协议。
六、争议解决6.1 双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;6.2 若协商不成,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
七、其他约定7.1 本协议一式两份,甲、乙双方各执一份;7.2 本协议自双方签字(或盖章)之日起生效;7.3 本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
中国移动代理协议
中国移动代理协议本文所要讨论的是中国移动代理协议,旨在探讨相关合作方与中国移动之间的协议内容。
下面将从协议的目的、合作内容、权利与义务、解决争议等角度详细阐述中国移动代理协议的相关内容。
1. 协议目的中国移动代理协议的目的是为合作方提供代理中国移动的权益,使其能够代理销售中国移动的产品和服务。
合作方可以通过签订此协议,获得一定的销售授权与支持,以推广和销售中国移动提供的通信产品和服务。
2. 合作内容中国移动代理协议主要涉及以下合作内容:2.1 产品和服务介绍协议中应详细介绍中国移动的产品和服务内容,包括各种移动通信套餐、资费方案、增值服务等。
合作方需要详细了解并传达给客户,以提供全面的销售支持和咨询服务。
2.2 销售授权与支持协议中应明确合作方作为代理渠道的销售授权与支持政策,确保合作方具备销售中国移动产品和服务的合法授权,并提供必要的销售支持,包括培训、市场推广等。
2.3 客户服务与投诉处理协议中应明确合作方和中国移动之间的客户服务和投诉处理流程。
合作方须确保及时、有效地处理客户的问题和投诉,并按照中国移动的相关规定予以解决和回复,以维护良好的客户关系。
3. 权利与义务协议中应明确双方的权利与义务,以确保双方的合作顺利进行。
3.1 合作方权利与义务合作方享有按照中国移动的规定代理销售产品和服务的权利,并需保证向客户提供真实、全面的产品和服务信息。
同时,合作方还需按照中国移动的要求开展市场推广和售后服务,保护中国移动品牌形象。
3.2 中国移动权利与义务中国移动需提供必要的销售和技术支持,以确保合作方能够顺利进行代理销售工作。
同时,中国移动有权对合作方的销售行为进行监督和管理,保护自身品牌利益。
4. 解决争议协议中应明确争议解决的方式和程序。
双方可以采取协商、调解、仲裁等方式解决争议,确保合作的公平和正常进行。
总结:本文主要探讨了中国移动代理协议的相关内容,包括协议的目的、合作内容、权利与义务、解决争议等方面。
移动电话入网协议书
移动电话入网协议书全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:移动电话入网协议书一、甲方为中国移动通信集团各地分公司及合作伙伴(下称“中国移动”),乙方为以下签约用户(下称“用户”):姓名:___________________;身份证号码:___________________;联系地址:_______________;联系电话:_________________。
二、甲方为用户提供一部移动电话,并为其办理入网手续,用户同意按照以下协议规定使用中国移动提供的移动电话服务:1.用户应依法使用中国移动提供的移动电话服务,遵守国家法律法规和中国移动的相关规定,不得利用手机从事违法活动。
2.用户应按照合同规定及时缴纳手机通话费、手机上网费、漫游费等相关费用,保持手机处于正常使用状态。
3.用户须妥善保管手机号码及通信设备,并对其使用和管理情况负全责。
4.用户对其手机号码以及与手机号码相关的通信设备、密码等相关信息安全负全责,如发现异常情况应立即通知甲方,协助甲方处理有关问题,并须承担由此产生的费用。
5.用户应遵守网络安全法,不得利用手机从事违法违规活动,保护网络信息安全,自觉抵制和制止违法有害信息,协助网络安全保障机构履行网络安全保障义务。
6.用户在使用中国移动提供的移动电话服务过程中,如遇到任何问题,应积极与甲方联系,协商解决。
7.如用户需要更改服务套餐或暂停服务,应提前与甲方客服部门联系,按照相关规定办理手续。
8.用户应遵守中国移动的服务条款和规章制度,对于中国移动提供的服务和设施应合法使用。
三、甲方为用户提供移动电话服务,应履行以下义务:1.提供相关资费和服务内容的咨询,协助用户办理入网手续。
2.及时告知用户服务变更情况,履行公告告知义务,提前30天告知用户。
3.对用户个人信息保护义务,不得泄露用户个人信息,保护用户通信秘密。
4.提供网络安全保障,维护网络信息安全,协助相关部门履行网络安全保障义务。
5.提供网络故障处理服务,用户出现通信服务故障,应及时协调处理。
中国移动战略合作协议(战略合作协议书范本)
中国移动战略合作协议(战略合作协议书范本)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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通用范文(正式版)三大运营商合作协议
三大运营商合作协议引言随着信息时代的发展,电信运营商在推动全球通信网络建设方面扮演着重要角色。
在中国,三大运营商——中国电信、中国移动和中国联通,相互合作,通过签订合作协议,共同推动中国电信行业的发展。
本文将介绍三大运营商合作协议的背景、内容和意义。
背景中国电信、中国移动和中国联通是中国电信行业的三大巨头,他们在服务覆盖、技术实力和用户数量方面都居于领先地位。
为了更好地满足用户的需求,三大运营商意识到合作与共享资源的重要性。
因此,他们积极展开多方面的合作,共同推进中国电信行业的发展。
内容三大运营商合作协议主要包括方面内容:1. 网络共享三大运营商之间签订的合作协议涵盖了网络共享的内容。
通过共享各自的基础设施,如通信设备、基站等,三大运营商可以更加高效地利用资源,降低建设和运营成本,并且提供更好的网络服务。
2. 资源共享合作协议还包括资源共享的内容。
三大运营商可以共享各自的网络频谱资源,提高频谱利用率,增强网络容量和覆盖范围,从而更好地满足用户的需求。
3. 业务合作三大运营商之间的合作不仅仅局限于网络领域,还包括业务合作。
他们可以共同研发和推广新的产品和服务,共享用户资源、渠道资源和品牌资源,提升市场竞争力。
意义三大运营商合作协议的签署对中国电信行业具有深远的意义:1. 促进资源共享通过合作协议,三大运营商可以充分利用各自的资源,如基础设施和网络频谱,实现资源的共享和优化配置。
这有助于提高网络覆盖范围和容量,提供更好的通信服务。
2. 降低成本合作协议可以减少重复建设和运营,避免资源浪费,从而降低成本。
通过共享网络设备和频谱资源,三大运营商可以节约大量的投资,并将节省下来的资源用于其他重要的项目。
3. 提升服务质量通过合作协议,三大运营商可以整合各自的技术实力和经验,提升服务质量。
他们可以共同研发和推广新的技术和业务,提供更多样化、智能化的服务,提升用户体验。
4. 推动行业发展三大运营商合作协议的签署不仅有利于三大运营商自身的发展,也对整个中国电信行业具有推动作用。
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中国移动代理合作协议第一章合作双方基本情况甲方:授权代表:乙方:授权代表:第一条乙方在甲方代理商管理系统中的相关信息(计算发放佣金时使用):提卡商名称:,提卡代码:开通商名称:,开通代码:。
开户银行名称:帐号(要求是结算帐号):户名:第二条双方法律权限(一)甲方是中国移动股份有限公司依照中华人民共和国法律在焦作市设立的分支机构,有合法经营国家授权的移动业务的资格。
甲方承诺已合法办理开展本协议规定的经营所需的法律手续,并承诺若其行为与法律相抵触由此引起的责任由甲方自行承担。
(二)乙方是企业,营业执照注册号为。
乙方承诺已合法办理开展本协议规定的经营所需的法律手续,并承诺若其行为与法律相抵触由此引起的责任由乙方自行承担。
第二章合作原则及范围第三条为充分利用双方的资源和优势共同发展通信业务,甲乙双方(以下简称“双方”)同意依照中国法律法规之相关规定及移动行业管理规定,本着互惠互利、优势互补、共同发展的原则达成本协议。
第四条甲方授权乙方代理业务的经营地域范围为:市区/县第五条甲方授权乙方代理甲方业务网点的类型为:1、合作营业厅2、卖场第三章合作内容第六条代理商准入资格(一)乙方注册资本在人民币贰万元以上。
(二)乙方须具有合法的通信终端设备以及无线电通讯设备经营许可资格。
(三)乙方须无违法、违规经营的不良记录。
(四)乙方须具有无线通信产品销售实力和经验,自身拥有发展较稳定的销售网络和较好的商业道德规范和营业服务水准。
(五)乙方须拥有平方米的营业场所用于代理甲方业务。
(如乙方为卖场,须拥有节柜台的营业场所用于代理甲方业务。
)(六)乙方须提交以下资料,并保证其真实有效:1、企业法人营业执照复印件(加盖公章)2、税务登记证(加盖国税、地税公章)3、经营场所房屋租赁合同复印件4、企业法人身份证复印件5、代理业务申请表第七条代理业务内容甲方授权乙方代理甲方业务。
(以下所有业务项目均为举例可选内容,可根据实际代理业务内容填列)1、中国移动CDMAUIM卡并办理入网开户业务。
2、中国移动固定电话业务。
3、中国移动互联网宽带业务。
4、话费代收业务。
5、新业务受理。
6、移动卡、充值卡销售。
7、办理甲方授权的各项变更业务。
第八条保证金乙方应根据代理业务的种类以及代理业务规模向甲方提交保证金,保证金最低额度为元人民币。
保证金应在代理协议生效后 3 个工作日内汇入甲方指定账户。
本协议终止后甲方应在与乙方结清相关费用后个工作日内向乙方退还剩余的保证金。
乙方违反本协议之约定的,甲方有权扣除全部或部分保证金。
第九条代理佣金条款代理佣金是指乙方为甲方发展用户、销售移动产品以及提供售后服务后,甲方支付给乙方的代理酬金。
(一)代理佣金见中国移动天津分公司当期执行的渠道佣金政策(二)批零差价乙方以批量买断充值卡的形式(一次不低于元面值),佣金以折扣形式体现,折扣率统一标准为,即充值卡不再另计取佣金。
(三)奖罚佣金甲方阶段性地对代理商进行评估考核,根据对乙方的考核结果可以设臵奖罚佣金,佣金标准以甲方最终正式为依据,以甲方确认的奖励通知为标准。
(四)其它佣金(追欠等服务类佣金)第四章双方的权利与义务第十条甲方的权利与义务(一)甲方确保乙方发展的正常用户在协议期内正常使用中国移动业务,保证正常用户使用的业务达到国家通信主管部门规定的服务质量标准。
(二)甲方应按协议规定及时向乙方支付佣金。
(三)甲方向乙方提供开展业务代理使用的相关票据。
(四)甲方负责对所经营移动业务进行宣传推广,并向乙方提供有关业务的宣传品。
(五)甲方应为乙方提供有关移动业务的培训及技术支持。
(六)甲方通过定期或不定期拜访、召开会议等各种方式与乙方沟通信息。
(七)甲方负责对乙方的业务发展情况、服务质量情况进行考核。
考核的基本内容主要为乙方的经营能力和成长能力,如乙方在考核期内所发展的用户数、该批用户带来的收入、该批用户的离网率、该批用户对中国移动的贡献率等项内容。
(八)甲方有权对乙方的违规行为予以制裁和处罚。
对乙方原因发生违反甲方有关规定造成客户投诉、新闻曝光等损害甲方利益和信誉的行为,甲方有对乙方进行处罚和索赔的权利。
(九)甲方可以与其他代理商签订协议或与本协议类似的其他代理协议,乙方代理不具有排他性。
(十)甲方按照乙方业务发展情况,向乙方提供号卡等资源支持。
(十一)甲方指定专门渠道管理人员与乙方相关人员对接,协调双方有关业务规定和业务流程问题。
(十二)甲方在乙方满足开办条件后,一次性支付开办补贴元。
乙方在满足甲方各项要求后,每月享受元的服务补贴。
第十一条乙方的权利与义务(一)乙方必须遵守国家的法律、法规及移动主管部门的规章和有关政策。
树立“以用户为中心、让用户满意、持续改善服务工作”的观念。
(二)乙方不得超出甲方授权范围办理业务,在办理业务时应维护甲方信誉,不得发生损害甲方利益的行为。
(三)乙方在开展业务时,应服从甲方的业务管理。
应严格遵守甲方的各项业务管理规定。
乙方招聘录用营业客服人员应符合甲方的业务管理要求,在办理业务过程中应严格遵守甲方的服务规范,如不符合甲方要求,甲方有权提出更换或停止其业务工作。
(四)乙方应按照具体代理业务的有关规定,于每日17:00时前将当日代收的各项营业款存入甲方指定的帐户,如遇节假日等特殊情况,营业款最晚于第二个工作日10:00前存入甲方指定帐户,如未及时划拨,每延迟一日,乙方需向甲方支付延迟金额的百分之一作为违约金。
甲乙双方一致同意,以甲方计费系统和CRM系统营业受理、收费数据为准,乙方拥有唯一的工号和密码,在代理商门户系统对用户进行业务受理、收费,系统自动显示收款情况,该系统数据具有客观真实性。
任何情况下,乙方对甲方自该系统查看、打印的数据均不持有异议。
(五)乙方应根据代理业务的种类以及代理业务规模向甲方提交保证金。
(六)未经甲方书面同意乙方不得将本协议项下的全部或部分权利和/或义务转移给任何第三方。
(指定专营店不得代理与甲方有竞争关系的第三方业务。
)(七)乙方在提供中国移动相关移动业务时,应根据甲方的相关规定公布其服务项目、服务时限、服务范围等内容。
应在营业场所明显位臵公布收费项目和收费标准。
(八)用户办理中国移动业务时,乙方应向用户提供使用该项业务的说明资料,包括业务功能、费用收取办法及交费时间、障碍申告、咨询服务电话等,不得以虚假、不实的宣传误导移动用户,并在用户入网时按甲方统一规定格式以书面形式明确中国移动与用户双方的权利和义务,其格式合同条款不得违反国家有关法律法规。
(九)乙方在代理甲方业务时应做到明码标价,严禁乱收费。
(十)乙方的“窗口”服务人员应为用户提供热情、周到的服务,耐心、准确地解答用户的提问。
(十一)乙方有义务协助甲方开展用户的欠费追缴工作。
第五章保密条款第十二条本协议所指保密信息是指:甲方向乙方提供的:在代理合作过程中,乙方从甲方(或其母公司、子公司、关联公司)获得的与合作有关或因合作产生的任何商业、营销、技术、运营数据或其他性质的资料,无论以何种形式或载于何种载体,无论在披露时是否以口头、图像或以书面方式表明其具有保密性。
该保密信息包括但不限于:用户在办理移动电话(含数据上网卡)入网、过户,固定电话装机、移机、过户,以及变更电话业务时,向基础移动运营企业或其委托经营者提供的用户本人姓名(或单位名称)、委托代理人姓名、有效证件号码、居住地址(或单位地址)、有效联系方式等信息。
上述保密信息可以以数据、文字及记载上述内容的资料、光盘、软件、图书等有形媒介体现,也可通过口头等视听形式传递。
(一)甲方委托乙方进行中国移动业务代理合作,其中甲方为保密信息提供方,乙方为保密信息接受方。
(二)在代理合作过程中,甲方向乙方提供有关保密信息,且该保密信息属提供方合法所有;(三)甲乙双方均希望对本协议所述保密信息予以有效保护。
(四)双方保证该保密信息仅用于与代理合作有关的用途或目的。
(五)乙方保证对甲方所提供的保密信息予以妥善保存。
(六)乙方保证对甲方所提供的保密信息按本协议约定予以保密,并至少采取适用于对自己的保密信息同样的保护措施和审慎程度进行保密。
(七)保密信息仅可在乙方从事该代理合作业务负责人和雇员范围内知悉。
在乙方上述人员知悉该保密信息前,应向其提示保密信息的保密性和应承担的义务,并保证上述人员以书面形式同意接受本协议条款的约束,确保上述人员承担保密责任的程度不低于本协议规定的程度。
经保密信息提供方提出要求,接受方应按照保密信息提供方的指示将含有保密信息的所有文件或其他资料归还给保密信息的提供方,或者按照保密信息提供方的指示予以销毁。
代理合作协议终止后,保密信息提供方有权向接受方提出书面要求将保密信息资料交还。
(八)双方均不保证保密信息的精确性与合理性。
(九)提供方提供的保密信息,如涉及侵犯第三方知识产权的情况,接受方不对此侵权行为负责,接受方由此侵权产生的责任(包括但不限于遭受投诉、处罚、诉讼、仲裁并被要求承担责任)与损失(包括但不限于为应对投诉、处罚、诉讼、仲裁而产生的支出)均由提供方承担与赔偿。
(十)任何一方未履行本协议项下的条款均被视为违约。
作出违约行为的一方应承担因自己的违约行为而给守约方造成的损失。
(十一)如果守约方确认,对违反本协议的行为仅采取赔偿的补救措施是不够的,则守约方还有权采取禁令、实际履行或其他合理的救济措施。
第六章知识产权第十三条乙方承诺并保证不以任何方式使用或允许、提供给任何第三方使用甲方的商标、服务标志或标识和其他知识产权(包括其中英文字、字样或其名称的一部分)及与此相类似的商标、服务标志或标识、知识产权。
第十四条乙方保证其将经过甲方同意后取得的印有甲方“中国移动”(中英文)的品牌名称、商标、服务商标或标识的文具、商业名片、广告、推广文字或其它物品及证件只用于本协议约定的业务。
第十五条在未经甲方同意的情况下,乙方不能将其在经营过程中获得的任何与甲方及其业务相关的机密信息/商业信息透露给任何第三方,或用作与本协议无关的其它用途。
第七章违约责任第十六条乙方有下列之情形,甲方有权终止本协议:(一)擅自以甲方的名义从事宣传、销售、合作等活动。
(二)以甲方代理身份超越本协议规定的业务范围而进行的任何宣传、销售、合作等活动;(三)将本协议所获得的授权直接地或间接地授予任何第三方。
(四)代理其他运营商同类移动业务,给甲方造成经济损失。
(五)使用中国移动商标、标识或名义,从事代理协议约定外的任何经营性和非经营性活动;(六)超越代理权限进行代理,给甲方造成损失或严重影响甲方信誉。
(七)除上述条款外,违反本协议内任何条款经甲方通知后,在[7]日内未纠正其违约行为。
第十七条任何一方的违约行为造成本协议的终止,守约方有权要求违约方赔偿其因此造成的经济损失。
该违约责任不因本协议的终止而解除。