当前高校学生管理工作存在问题的原因分析

!""#年!月号下旬刊
! 高教高职研究
当前高校学生管理工作存在问题的原因分析
赖显明
* 华南师范大学 网络教育学院 !广东 广州 摘 要 ! 随着政治 % 经济 % 文化的发展变化 $ 当 前 高
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一 % 学生管理依赖于古典组织管理理论 现代管理理论起源于 ’) 世纪初的古典组织 管 理 理 论 ! 中山大学博导黄巍教授把古典组织 管理模式概括 为理性 ) 效率模式 " 他认为 ! 古 典组织管 理 理 论 包 括 ’ 两种要素 ! 三项内容 (" 两种要素是理性精神和效率目 标 $ 三项内容是理性的管理方法 % 理性的管理 原则和理 性的组织制度 !" 高校学生管理作为管理学的一个应用 领域 ! 它引进了古典组织管理理论的普遍原理 ! 主要包 括泰勒之科学管理的理性方法管理 % 法约尔之行政管 理的理性原则管理 % 韦伯之 官僚制理论的理性制度管 理 " 这些原理对学生管理的制度化 % 体系化 % 理性化 % 科 学化提供了强大的理论支持 ! 极大地提高了学 生管理 的效率 ! 促进了我国传统学生管理由 非理性 % 经验的管 理模式向理性的 % 效率为本的现代管理模式转型 " 简而 言之 ! 现在的高校学生管理模式是依赖古典组 织管理 理论发展起来的 " 随 着 社 会 的 进 步 %科 学 的 发 展 %理 论 的 丰 富 !学 生 管理作为一个研究和实践的领域 ! 学者们发 现 # 以古典 组织管理理论指导学生管理工作 ! 其效果越来越差 ! 产 生的问题越来越多 " 这些问题包括 # 以科学管理为指导 验 的 学 者!才 能 做 到 游 刃 有 余" 易 中 天 对 知 识 的 交 叉 运 用 能 力!至 少 给 了 我 们 四 点 有 益 的 启 示 #一 是 必 须 拥有丰富的知识支撑 " 如果说 热爱本 职 的 话 !那 么 丰 富的知识就是做好工作的本领和本钱" 二是必须有深 厚丰富的人文素养" 以往我们在谈到德育教师的自身 素 质 时 !大 多 都 以 强 调 政 治 素 质 %理 论 功 底 %道 德 人 格 等 !当 然 !这 些 都 是 十 分 重 要 的 应 有 素 质 " 然 而 !这 些 素 质 的 共 同 基 础 !是 德 育 教 师 的 人 文 素 养 " 可 以 说 !没 有 相 应 的 人 文 素 养 !德 育 教 师 将 很 难 发 挥 德 育 中 应 有 的 作 用 !德 育 的 人 文 关 怀 价 值 也 难 以 得 到 实 现 " 三 是 必须具有健康崇高的人格品质" 德育是一种精神性的 影 响 人 的 心 灵 的 活 动 !是 一 种 以 德 性 人 格 影 响 德 性 人 格 形 成 的 互 交 活 动 !德 育 教 师 高 尚 的 人 格 是 德 育 人 文 关怀价值实现的重要依据" 四是全面的精神关怀能 力 " 主 要 包 括 理 解 接 纳 能 力 %情 感 沟 通 能 力 %激 励 成 长 的能力等等" 参考文献 !
建立起来的学生管理制度束缚了学生的思 维 ! 影响了 他们的健康成长 " 以行政管理为基 础建立起来的学生 管理体制越来越僵化 # 妨 碍了工作效率的提高 " 以规章 制度为根据进 行管理的模式造成了学生管理工作者指 导思想和工作内容的简单化和经验化 " 以官僚 制理论 为样板建立的自上而下的管理方式 $ 促使学生管理工 作者产生了官僚主义 % 权力至上的不良作风等等 & 现在 看来 $ 产生这些问题的主要原因是学生管理 过分依赖 于古典组织管理理论 % 过渡模仿工 商业组织管理模式 而造成的 & 因此 $ 古典组织管理理论对于高校学生管理 而言是部分适用或者是有条件适用的 & 如今 $ 学界已达 成共识 $ 学生管理不仅要借鉴管理学的理论 $ 而且要积 极 借 鉴 教 育 学 %心 理 学 %伦 理 学 %组 织 行 为 学 %社 会 学 % 系统学等众多学科的有益理论 & 二 ! 高校组织与工商业组织的不同之处 受工商业管理原理的影响 $ 学生管理作为 一 个 研 究和实践的领域 $ 它的初期研究是在将 高校组织类比 于工商业组织的基础上 % 以工 业管理模式在学生管理 中的应用为主要内容 & 随着教育管理 % 组织理论的不断 深入发展 $ 对于高校组织在多大程度上类似 于工商业 组织 % 高校管理应该在多大程度上 被看作是管理普遍 原理的一个应用领域 $ 大 多数的学者和实践者认为 $ 高 校组织不同于 工商业组织 $ 高校组织的活动与工商业 组织的活动截然不同 $ 高校组织的管理与其他组 织的 管理有很大的区别 & 高校组织与工商业 组织的不同之 处主要体现在以下三方面 ’ 首 先 $ 高校组织的目标难以 限定 & 工商业组织以赢利和追求经济效益为目的 $ 要求 最大限度地增加效益 % 最大限度地增加产品 数量和提 倡生产多样化的经济组织的目标 与高校组织的目标不 一样 $ 并难以被教师所 接受 & 高校是教育人 % 培养人的 地方 $ 必须采取 措施促进学生的德 % 智 % 体 % 美等各方面 的发展 $ 促进学生成长 % 成才 & 高校的这些目标是模糊 的 % 不确定的 $ 要对这一系列的目标加以限定 是不可能 的 $ 要排出它们的主次关系是很难 的 & 其次 $ 难以衡量 高校组织的目标是否达到 & 工商业组织的目标是否达 到可以从其资产 增值的角度来衡量 $ 如销售增长 % 利润 上升 % 股息增值等 & 受教育周期较长的影响 $ 对教育组 织的评定必须是长期的 & 而且 $ 即使到了一个 教育周 期 $ 教育组织的目标也难以测定 & 因为学生在社会上的 发展程度 % 好坏难以评定 % 学生对社会的贡献 多少也难 以测量 & 最后 $ 高校中教师与学生的关系的性质很难明 确 & 在工商业组织中 $ 劳资双方是被管理者与管理者的 关系 $ 资方获得最大利润和工人获得最高工 资被认为 是对立的 & 在高校中 $ 学生作为教育 过程的主要参与 者 $ 既是高校工作的对象 $ 又 是高校服务产品的购 买 者 & 虽然学生与高校 % 教师之间有很多目标是一致的 $ 但他们之间 关系的性质却是难以明确且很难进行监督 和管理的 & 英 国 莱 斯 特 大 学 教 育 管 理 中 心 主 任 托 尼(布 什 认 为 ’ 当教育管理发展成为一个独立的学 科时 $ 它的理论 和实践工作者开始以教育管 理研究者和教育管理者在 学校和学院的观察和经历为基础 $ 逐渐探索出教育管理 的理论模式!) 可见 $ 教育管理正逐渐摆脱工商业组织特 点的束缚 $ 以对教育环境和组织的观察为基础 $ 探索学 校组织管理的规律 $而且这些教育管理理论越来越趋向 于规范性和可选择性 & 因此 $ 作为高校管理一个分支的 学生管理 $ 也应从高校 组织的特性出发 $ 发现自身的不 足 $探索出适合时代发展 %适应学生成长的规律 & 三 ! 高校学生管理客体与众不同的特性 在高校学生管理活动中 $ 其管理主体是人 $ 这 是 毫 无异议的 " 而管理客体诸要素中的一个 核心的 % 关 键 的 % 具有灵魂意义的活的 要 素 * ** 被 管 理 者 * ** 也 是 人 $ 即大学生 ") 常有人把高 校比作工厂 $ 教师 + 干 部 们 就 是 , 生 产 者 -% , 管 理 者 -$ 学 生 既 是 , 原 料 - 又 是 , 产 品 -& 这种比喻与高校的 本质貌合神离 $ 存在三个严重 的缺陷 & 首先 $ 这里的 , 原料 -%, 产品 - 都是人 $ 其生产过 程 比 起 物 的 生 产 过 程 来 说 要 复 杂 得 多$并 非,生 产 者 设计一个什么样子 $ 他就一定是什么样 子 & 其次 $ 这种 ,产 品 -自 身 也 参 加 了 ,生 产 -过 程 $他 们 不 是 被 动 的 被 加工者 $ 他们对 , 生产 - 事实上起着极为重要的作用 & 最 后 $ 这种 , 产品 - 的生产目的不仅是为了社会需要 % 人才 市场的需要 $ 而且也为 , 产品 - 自身的需要 $ 人的全面和 谐 发 展 就 是 这 种 ,生 产 -的 重 要 目 的 之 一 %基 本 目 的 之 一 & 总之 $ 高校的 , 产品 - 与工厂的产品最根本的差别是 高 校 的 ,产 品 -本 身 的 地 位 和 价 值 不 一 样 $高 校 ,生 产 的目的不一样 $ 高校 , 产品 - 具有十分特殊的意义 & 大学 生既是高校的工作对象又是高校的产品 $ 既是 高校生 产过程的参与者又是高校服务产品 的购买者 & 学生的 这种多角色特性增添了学 生管理的模糊性 $ 学生工作 者 要 重 视 %认 识 %利 用 好 学 生 的 这 种 特 性 $不 能 简 化 认 识 % 僵化思维 & 产生上述错误认识的本质原因在于忽视了人 的 主 体性 & 所谓人的主体性 $ 是指人作为活动主体所具有的 属性 $ 包括能动性 % 创造性 % 自主性 & 能动性是指人在现 实活动中 $ 并不是单纯受制于外物或他人作用 的被动 存在 $ 并不听命于某种命运的摆布 & 创造性是指人的活 动是主动的 % 积极的 % 有创造性的 $ 创造意味着突 破 % 表 征着革新 % 标志着进步 & 依靠创造活动 $ 人 实现着对现 实的超越 $ 并使自身越来越具有主体性 & 自主性是主体 本质力量的表现和主体地位的确证 $ 说明人对 于影响 和制约着他的存在% 发展的主客观因 素有了独立%自 由 %自 决 和 自 己 支 配 自 己 的 权 力 与 责 任 %必 要 与 可 能 & 学生虽然是管理客体 $ 但时时处处表现出人的能动性 % 创造性 % 自主 性 $ 并且经常转化为管理的主体 & 学生各 具特色 $ 其主体性表现各异 & 可见 $ 人的主体性造成 了 学生管理活动的不确定性 % 不可预测性 $ 给 学生管理工 作带来了极大的困难 & 四 ! 社会大系统对学生管理的深刻影响 所 谓 系 统$是 由 若 干 相 互 联 系 %相 互 作 用 %相 互 制 约的部分所组成的 % 处于一定环境之中 % 具有 一定结构 的和指向一定目的的有机整体 #& 按 照这样的定 义 $ 社 会是一个系统 $ 高校是一个 系统 $ 学生管理也是一个系 统 & 只是这三个系统的组成性质不一样 $ 社会是一种复 合系统 $ 高校是一种社会性质的系统 $ 学生管理 是一种 思想系统 & 而且 $ 它们包含的范围有大 小之分 $ 社会系 统包含高校 $ 高校系统包含学生管理 & 按系统与环境之间物质 % 能量 % 信息的交换关系 可 以将系统分为孤立系统 % 封闭系统和开放系统 & 绝对的
!"必须提高教育者的综合素质
易中天在讲台上妙语连珠!洋洋洒洒 !绝 不 是 凭 空而来!他演讲中的挥 洒 自 如 !是 建 立 在 艰 苦 的 努 力 和不懈的奋斗基础上的" 他在长期 的教 学 生 涯 中 !始 终 坚 持 以 故 事 说 人 物 !以 人 物 说 历 史 !以 历 史 说 文 化 ! 以 文 化 说 人 性 " 他 博 古 通 今 !引 经 据 典 !信 手 拈 来 !又 恰 到 好 处 " 这 需 要 非 常 深 厚 的 人 文 根 底 " 也 就 是 说 !只 有 在 哲 学%历 史%文 学%生 活 等 方 面 具 有 丰 富 知 识 与 经
校学生管理活动遇到了一些新的问题 & 这些 问题的产 生是由于忽视对学生管理系统的 特殊性以及管理环境 的变化的研究 $ 而直接 迁移工商业的组织管理理论造 成的 & 关键词 ! 高校 学生管理 原因
学生管理是高校教育管理的重要组成部分 ! 它 对 于高校管理目标和人才培养目标的实 现都具有极为重 要的意义 " 当前 ! 随着经济全球化 % 政治多极化 % 社会信 息 化 %文 化 多 样 化 %价 值 多 元 化 的 发 展 !以 及 我 国 高 等 教育从精英教育向大众化 % 普及化方 向发展 ! 这些发展 变化使高校学生管理活动产生了新的问题 ! 主要有 #,& 高校学生管理体制 僵化 ! 管理主体的指导思想和工作 内容简单化 % 经验化以及官本位和权力理念浓重 " ’& 大 学 生易受各种不良思潮的影响 ! 并且心理适应 % 贫困 生 % 恋爱问题越来越突出 " !& 学生管理的制度 % 方法 % 载 体 % 手段落后 " 23 开放的互联网和严峻的就业形势等环 境因素给大学生带来强烈的冲击 " 因此 ! 分析这些问题 产生的根本原因 ! 是改进高校学生管理活动的关键 " 强了演讲的动感和灵性 ! 使人脱离了历史的 久远和压 抑 ! 在轻松欢快的气氛中走进尘封 的历史 ! 走进那些历 史人物的内心世界 ! 体会 历史人物当中错综复杂的心 理情绪 ! 这样听 众便不再是旁观者 ! 而成了主动的参与 者 ! 求取知识的积极性自然而然会高涨起来 ! 一堂 课下 来 ! 观众往往报以热烈的掌声 " 易教授这种授课艺术和 演讲风格 ! 值得我们在高校教育中很好地借 鉴 # 一是授 课的大众化 ! 学术的平民化 " 只有大 众化的语言 ! 学生 才能更好地去接受 $ 只有把 学术平民化 ! 才能吸引学生 的眼球 ! 让更多的学生参与其中来 " 二是要有精彩的细 节 % 举例子 " 三是授课通俗化 ! 语言现代化 " 周瑜 帅不 帅 % 孔明会 ! 歌 % 关羽是爱神 % 刘备对诸葛亮就像老鼠爱 大米 % 刘备装哭鲁肃递上餐巾纸 && 用现代社会流 行 的 ’ 嬉皮 (%’ 搞笑 ( 的通俗语 言来解读数千年前的古人 ! 可知可感可亲可近 "
#$%程晓平 &" 易中天现象 # 对部队基层思想教育工作 的启示 & 军队思想建设 $’()*$+,-" #’%现在流行易中天 "人物周刊 $’../$+0-& #!% 赵 勤 & 浅 谈 高 校 德 育 教 师ຫໍສະໝຸດ Baidu的 特 殊 素 质 & 科 技 咨 询 导报 $’))*$+)1-& !"#
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