巡检报告模板-cisco
CISCO设备日常巡检
CISCO设备日常巡检 (Cisco-3560设备为例)目录目录 (2)１．Cisco-3560设备 (3)1.1环境检查 (3)检查软件版本、重启情况和寄存器情况- show version (3)检查CPU利用率- show processes cpu (4)检查内存利用率- show processes memory (5)检查系统日志信息- show logging (5)检查系统调试信息是否关闭- show debugging (6)检查与NTP状态- show ntp associations/status (6)检查系统时间- show clock (7)1.2 基本配置检查 (8)检查设备命名- show run (8)检查设备接口描述- show interfaces description (8)检查Console/ AUX登录控制- show running-config (9)检查用户密码配置的安全- show running-config (10)检查AAA认证- show running-config (11)检查DNS- show running-config (12)1.3 硬件检查 (13)检查设备硬件信息并记录- show inventory (13)检查单板运行（风扇、电源、）情况- show env all (13)1.3接口检查 (14)检查端口运行状态- show ip interface brief (14)检查端口工作模式和端口收发统计数据- show interface (14)1.4交换机协议运行情况检查 (15)检查VTP配置- show vtp status (16)检查Trunking链路的情况- show interfaces trunk (16)检查SNMP服务配置- show snmp (17)检查OSPF邻居关系- show ip ospf neighbor (18)１．Cisco-3560设备1.1 环境检查检查软件版本、重启情况和寄存器情况- show version操作目的：版本是否是正式版本，是否符合软件规范。
服务器巡检报告单模板
内容
3-1
日志检查
日志分析
无错误日志 □正常 □不正常
3-2
端口状态
Interface
□active □inactive □up □down
4.设备安全检查：
编号
子项
内容
4-1
Telnet
是否启用了Telnet的访问
□是 □否
4-2
口令
强度是否符合要求
□是 □否
4-3
SSH
是否启用了SSH的访问
□是 □否
5.设备性能检查：
编号
子项
内容
5-1
Memory
Free Value
可用 □〉20% 已使用 □〈35%
要求：可用〉20%
5-2
CPU
Value
□〈25% □〈50% □〉60%-100%
要求：〈25%
备注：
[此文档可自行编辑修改，如有侵权请告知删除，感谢您的支持，我们会努力把内容做得更好]
□ 绿色——当前环境无告警
□ 熄灭——无告警信息
2-3
电源指示灯
□ 绿色——工作正常
□ 红色——电源故障
2-4
风扇指示灯
□ 绿色——所有风扇运行正常
□ 红色——一个或多个风扇故障
2-5
温度指示灯
□ 绿色——温度正常色——温度超过严重告警范围
3.检查端口情况：
编号
服务器巡检报告单
机柜编号： 机房：
设备编号： 设备名称：
序列号： 设备型号：
投运日期： IP地址：
检查时间： 物理地址：
1.机器清洁（根据需要清洁机器各部件） □ 已清洁 □ 不需要
2.检查系统硬件情况：
网络设备巡检报告
网络巡检项目一、网络拓扑、拓扑分析、拓扑建议二、网络带宽、链路类型、链路信息三、网络设备信息、设备品牌、设备型号、设备放置、设备性能参数、设备内存大小、设备槽位、设备序列号、设备购买年限、设备保修状态、设备备件状况、设备标签完善程度四、网络设备软件版本信息、当前IOS版本信息、最新IOS版本信息、设备持续运行时间、设备IOS备份情况、设备CPU利用率、设备内存利用率、设备模块运行状态、设备风扇及电源状况、设备端口数量、设备端口类型、设备运行机箱温度五、设备连通性、冗余协议运行状态、VLAN信息、以太网通道信息、路由协议、邻居关系、交换协议、生成树STP协议、NAT连接数状态、FLASH信息、设备配置信息分析、多余配置信息分析、配置精简建议、IOS安全建议、防火墙信息、防火墙策略、防火墙DMZ区检查、防火墙Xlate状态、应用业务、IP地址使用状况六、配置LOG服务器查看LOG日志七、简单机房环境检查网络拓扑巡检报告单网络链路状况巡检单网络设备巡检单机房环境巡检单设备IOS信息汇总表设备运行环境汇总表设备资源利用率设备端口状态汇总表连通性测试汇总表一、PING测试二、TELNET测试最终巡检报告检查指导一、检查设备IOS软件版本二、检查设备持续运行时间三、设备CPU利用率情况检查四、设备memory利用状况检查五、设备系统模块运行状况检查六、设备电源及风扇检查七、设备运行温度检查八、设备系统LOG日志检查九、设备冗余协议检查十、VLAN状态检查十一、EtherChannel检查(思科）链路聚合检查（H3C）十二、trunk检查十三、路由状况检查十四、生成树STP检查十五、接口状态检查十六、NAT检查十七、防火墙检查十八、连通性测试十九、其他维护信息检查。
巡检报告模板-cisco
网络巡检报告总结太极计算机股份有限公司年月目录1参加巡检的人员 (3)2巡检工作内容 (3)2.1现场检查 (3)2.2现场处理问题 (4)2.3分析、整理巡检报告 (4)3巡检的范围和方法 (4)3.1巡检设备列表 (4)3.2检查方法说明 (5)3.3检查使用的命令 (5)4检查网络设备运行状况 (6)4.1巡检中已处理的问题 (7)4.2遗留问题 (7)5评估和建议 (8)6用户对我方服务的意见 (8)7附件：巡检提交文档 (8)7.1巡检总结表 (8)7.2设备运行环境检查表 (9)7.3设备基础信息表 (10)7.4网络系统健康检查报告 (11)7.5网络优化建议 (12)1参加巡检的人员太极参加此次巡检服务的人员：用户方面参加的人员：。
2巡检工作内容此次巡检的工作内容，主要包括现场检查、现场问题处理和分析、整理巡检报告。
2.1现场检查有关现场检查的工作内容，应按照实际情况填写到《现场服务记录单》中，由双方签字确认。
2.1.1检查机房环境和设备外观主要检查机房温湿度状况以及设备的外观，查看有无破损、过热、积尘等易导致设备发生故障的隐患。
记录机房内的电源情况。
2.1.2收集设备信息和网络拓扑信息现场检查时，我们要收集设备运行状况、网络拓扑图、设备在网络中的功用、现有备份状况等信息，并与用户进行沟通，以便进行分析并记录到《巡检总结》中。
2.1.3了解网络系统可能出现的问题我方人员将向用户了解自上次巡检以来网络系统曾出现的问题。
对于已知的问题和现场发现的问题，进行及时处理。
处理的具体方法和结果，要记录到《现场服务记录单》和《巡检总结》中。
2.1.4现场交流我方人员将与用户就网络运行情况进行现场交流，并解答用户遇到的和关心的技术问题。
对于客户给予我方的有关维保服务中出现的问题和意见，我方将在10个工作日内给出书面办法解决。
2.2现场处理问题对于发现的问题，我方人员将在现场进行处理；如不能当场解决，我方应收集尽量多的信息(包括设备运行状态和用户反映的情况)，以便下一步进行处理。
(思科)网络设备巡检报告
Cisco网络巡检报告网络巡检项目一、网络拓扑、拓扑分析、拓扑建议二、网络带宽、链路类型、链路信息三、网络设备信息、设备品牌、设备型号、设备放置、设备性能参数、设备内存大小、设备槽位、设备序列号、设备购买年限、设备保修状态、设备备件状况、设备标签完善程度四、网络设备软件版本信息、当前IOS版本信息、最新IOS版本信息、设备持续运行时间、设备IOS备份情况、设备CPU利用率、设备内存利用率、设备模块运行状态、设备风扇及电源状况、设备端口数量、设备端口类别、设备端口类型、设备运行机箱温度五、设备连通性、冗余协议运行状态、VLAN信息、以太通道信息、路由协议、邻居关系、交换协议、生成树STP协议、NAT连接数状态、FLASH信息、设备配置信息分析、多余配置信息分析、配置精简建议、IOS安全建议、防火墙信息、防火墙策略、防火墙DMZ区检查、防火墙Xlate状态、应用业务、IP地址使用状况六、简单机房环境检查检查指导一、检查设备IOS软件版本二、检查设备持续运行时间三、设备CPU利用率情况检查四、设备memory利用状况检查五、设备系统模块运行状况检查六、设备电源及风扇检查七、设备运行温度检查八、设备系统LOG日志检查九、设备冗余协议检查十、VLAN状态检查十一、EtherChannel检查十二、trunk检查十三、路由状况检查十四、生成树STP检查十五、接口状态检查十六、NAT检查十七、防火墙检查十八、其他维护信息检查网络拓扑巡检报告单网络链路状况巡检单网络设备巡检单-（防火墙）网络设备巡检单-(路由器)网络设备巡检单-(交换机)可根据实际网络环境增加网络设备巡检单机房环境巡检单最终巡检报告信息配置列表（附件）也可以单独抓取配置做成附件形式。
巡检报告模板
巡检报告模板
一、巡检概况
1. 巡检时间：20XX年X月X日
2. 巡检地点：XXX公司/单位/项目名称
3. 巡检人员：XXX、XXX、XXX
4. 巡检内容：设备/设施/工程/安全等
二、巡检内容
1. 设备/设施/工程/安全的整体情况
描述整体情况，包括设备/设施/工程/安全的数量、分布、使用情况等。
2. 巡检发现问题
列举巡检过程中发现的问题，包括设备/设施/工程/安全存在的隐患、故障、损坏等情况。
3. 巡检问题整改情况
描述对于发现的问题，已经或者计划进行的整改措施，包括整改责任人、整改时间、整改方案等。
4. 巡检建议
根据巡检发现的问题，提出相关的改进建议，包括设备/设施/工程/安全的维护、保养、更新等方面的建议。
5. 巡检结论
对整个巡检情况进行总结，包括对发现的问题和整改情况的评价，以及对未来工作的展望。
三、巡检签字
1. 巡检人员签字：_____________ 日期：20XX年X月X日
2. 负责人签字：_____________ 日期：20XX年X月X日
四、附录
1. 巡检照片
拍摄巡检过程中的照片，以便后续查看和整改参考。
2. 巡检记录
对巡检过程中的重要情况进行文字记录，包括发现的问题、整改措施、建议等。
以上为巡检报告模板，根据具体情况进行相应的填写和修改，确保巡检报告的准确性和完整性。
网络安全日常巡检报告模板
网络安全日常巡检报告模板一、基本信息1.1 巡检时间及地点•巡检时间：YYYY年MM月DD日•巡检地点：XXX公司网络中心1.2 巡检人员•巡检人员：XXX、XXX、XXX•巡检部门：XXX网络中心二、巡检内容2.1 系统安全•巡检内容：检查系统安全•巡检目的：排除系统漏洞，确保系统安全2.1.1 系统更新情况•数据分析：系统更新情况良好，系统更新及时，各系统安装了最新的补丁•巡检结果：系统稳定性好，未发现任何异常情况2.1.2 权限控制•数据分析：权限控制设置合理，用户权限分配正确，未发现被更改的异常情况•巡检结果：系统安全性良好，未发现安全漏洞2.2 网络设备•巡检内容：检查网络设备安全•巡检目的：排除网络设备漏洞，确保网络安全2.2.1 路由器巡检•数据分析：路由器运行正常，流量正常，路由表信息正确•巡检结果：路由器安全性良好，未发现异常情况2.2.2 防火墙巡检•数据分析：防火墙规则设置正确，策略生效并可正常工作•巡检结果：防火墙安全性良好，未发现异常情况2.3 数据库安全•巡检内容：检查数据库安全•巡检目的：排除数据库漏洞，确保数据安全2.3.1 数据库账号权限•数据分析：数据库账号权限分配合理，未发现账号被非法使用的情况•巡检结果：数据库安全性良好，未发现异常情况2.3.2 数据库备份•数据分析：数据库定期备份，备份记录完整•巡检结果：数据库的可靠性和安全性良好，未发现异常情况三、问题汇总3.1 发现的问题•未发现任何问题3.2 解决建议•无四、总结本次巡检结果良好，系统安全，网络设备正常，数据库稳定。
各项巡检项目都不发现安全隐患。
建议继续定期巡检，保持网络安全。
Cisco 设备巡检脚本
cisco 设备巡检脚本 share巡检脚本.bat
#$language = "VBScript"
#$interface = "1.0"
'XX巡检和log记录，包括GSR、7600、7500，每种类型设备生成两个文件
Sub main
crt.Screen.Synchronous = True
logfile = logpath & logfile & logtime & ".log" 'GSR巡检记录成一个文件
crt.Session.LogFileName = logfile
crt.Session.Log True
path_command = "巡检脚本\深圳SR巡检命令.txt"
crt.Session.Log false
Dim fso, f, str,path_command,logfile
Const ForReading = 1
Set fso = CreateObject("Scripting.FileSystemObject")
d_date = right("00" & Month(Now()),2)&right("00" & Day(Now()),2)
Cisco 设备巡检脚本-详细配置案例分享
Cisco 设备巡检脚本-配置分享
cisco 设备巡检脚本 share巡检脚本.bat
#$language = "VBScript"
#$interface = "1.0"
网络设备维护巡检报告
网络设备维护巡检报告一、巡检概述为确保网络设备的正常运行和提高网络安全性能，本次巡检对公司网络设备进行了全面检查和维护。
共有11台网络设备进行了巡检，巡检内容包括硬件设备和网络配置等方面的检查。
二、巡检内容1.硬件设备：对网络设备的硬件设备进行了检查，确保所有设备有正常的供电和散热，并检查设备是否存在异常噪声和异味；同时，检查设备的指示灯是否正常工作。
2.网络配置：对网络设备的网络配置进行了检查，确保设备的IP地址、子网掩码、网关等配置参数设置正确；同时，检查设备的固件和驱动是否为最新版本。
3.网络安全：对网络设备的安全功能进行了检查，确保设备的防火墙、入侵检测和数据加密等功能正常工作，并检查设备是否存在漏洞。
4.系统日志：对网络设备的系统日志进行了检查，查看是否有异常报警、错误日志等，以及对日志进行了备份和存储。
5.网络性能：对网络设备的性能进行了测试，包括设备的吞吐量、延迟等参数，以确保网络设备的性能满足业务需求。
三、巡检结果1.硬件设备：所有网络设备的硬件设备工作正常，无供电故障、过热等异常情况。
2.网络配置：所有网络设备的网络配置参数设置正确，IP地址、子网掩码、网关等配置信息与网络拓扑图一致。
3.网络安全：所有网络设备的安全功能正常工作，防火墙、入侵检测和数据加密等功能均已开启，并未检测到明显的漏洞。
4.系统日志：所有网络设备的系统日志正常，无异常报警、错误日志，并已备份和存储日志信息。
5.网络性能：网络设备的性能满足业务需求，吞吐量、延迟等参数在合理范围内。
四、巡检建议1.确保设备的固件和驱动为最新版本，及时进行升级以提高设备的性能和安全性能。
2.定期备份和存储设备的系统日志，以便在需要时进行故障排查和分析。
3.定期进行网络设备的巡检，及时发现和处理存在的问题，防止问题的进一步扩大和影响。
4.加强网络设备的安全防护，包括更新防火墙规则、加固密码策略等，防止网络攻击和数据泄露的风险。
五、总结通过本次巡检，公司的网络设备运行状态良好，网络配置和安全功能正常，网络性能满足业务需求。
网络设备巡检报告材料实用模板
大地保险内蒙古分公司网络巡检报告Version 1.X呼和浩特智安科技有限责任公司巡检人员日期20 年月日网络巡检项目一、网络拓扑、拓扑分析、拓扑建议二、网络带宽、链路类型、链路信息三、网络设备信息、设备品牌、设备型号、设备放置、设备性能参数、设备内存大小、设备槽位、设备序列号、设备购买年限、设备保修状态、设备备件状况、设备标签完善程度四、网络设备软件版本信息、当前IOS版本信息、最新IOS版本信息、设备持续运行时间、设备IOS备份情况、设备CPU利用率、设备内存利用率、设备模块运行状态、设备风扇及电源状况、设备端口数量、设备端口类别、设备端口类型、设备运行机箱温度五、设备连通性、冗余协议运行状态、VLAN信息、以太通道信息、路由协议、邻居关系、交换协议、生成树STP协议、NAT连接数状态、FLASH信息、设备配置信息分析、多余配置信息分析、配置精简建议、IOS安全建议、防火墙信息、防火墙策略、防火墙DMZ区检查、防火墙Xlate状态、应用业务、IP地址使用状况六、简单机房环境检查检查指导一、检查设备IOS软件版本编号：C-A-01检查项目：cisco设备IOS软件版本检查命令：CISCO#show version检查期待结果：同合同备注：主要显示IOS的版本、路由器持续运行的时间约、最近一次重启动的原因、路由器主存的大小、共享存储器的大小、闪存的大小、IOS映像的文件名，以及路由器IOS从何处启动等信息。
show version命令显示了路由器的许多非常有用的信息检查范例：（由于现实内容过多，这里只截取部分）可把实际配置贴此处Cisco Internetwork Operating System SoftwareIOS (tm) s72033_rp Software (s72033_rp-IPSERVICESK9_WAN-M), Version 12.2(18)SXF15, RELEASE SOFTWARE (fc1)Technical Support: /techsupportCopyright (c) 1986-2008 by cisco Systems, Inc.Compiled Sat 30-Aug-08 00:00 by kellythwImage text-base: 0x40101040, data-base: 0x42DD04B0检查结果：□正常□不正常二、检查设备持续运行时间编号：C-A-02检查项目：cisco设备持续运行时间检查命令：CISCO#show version检查期待结果：一般情况下网络设备在网络上线后不会中断。
(思科华为)网络设备巡检报告
大地保险内蒙古分公司网络巡检报告Version 1.X呼和浩特智安科技有限责任公司巡检人员日期20 年月日网络巡检项目一、网络拓扑、拓扑分析、拓扑建议二、网络带宽、链路类型、链路信息三、网络设备信息、设备品牌、设备型号、设备放置、设备性能参数、设备内存大小、设备槽位、设备序列号、设备购买年限、设备保修状态、设备备件状况、设备标签完善程度四、网络设备软件版本信息、当前IOS版本信息、最新IOS版本信息、设备持续运行时间、设备IOS备份情况、设备CPU利用率、设备内存利用率、设备模块运行状态、设备风扇及电源状况、设备端口数量、设备端口类别、设备端口类型、设备运行机箱温度五、设备连通性、冗余协议运行状态、VLAN信息、以太通道信息、路由协议、邻居关系、交换协议、生成树STP协议、NAT连接数状态、FLASH信息、设备配置信息分析、多余配置信息分析、配置精简建议、IOS安全建议、防火墙信息、防火墙策略、防火墙DMZ区检查、防火墙Xlate状态、应用业务、IP地址使用状况六、简单机房环境检查检查指导一、检查设备IOS软件版本编号：C-A-01检查项目：cisco设备IOS软件版本检查命令：CISCO#show version检查期待结果：同合同备注：主要显示IOS的版本、路由器持续运行的时间约、最近一次重启动的原因、路由器主存的大小、共享存储器的大小、闪存的大小、IOS映像的文件名，以及路由器IOS从何处启动等信息。
show version命令显示了路由器的许多非常有用的信息检查范例：（由于现实内容过多，这里只截取部分）可把实际配置贴此处Cisco Internetwork Operating System SoftwareIOS (tm) s72033_rp Software (s72033_rp-IPSERVICESK9_WAN-M), Version 12.2(18)SXF15, RELEASE SOFTWARE (fc1)Technical Support: /techsupportCopyright (c) 1986-2008 by cisco Systems, Inc.Compiled Sat 30-Aug-08 00:00 by kellythwImage text-base: 0x40101040, data-base: 0x42DD04B0检查结果：□正常□不正常二、检查设备持续运行时间编号：C-A-02检查项目：cisco设备持续运行时间检查命令：CISCO#show version检查期待结果：一般情况下网络设备在网络上线后不会中断。
网络设备巡检报告材料
网络巡检项目一、网络拓扑、拓扑分析、拓扑建议二、网络带宽、链路类型、链路信息三、网络设备信息、设备品牌、设备型号、设备放置、设备性能参数、设备内存大小、设备槽位、设备序列号、设备购买年限、设备保修状态、设备备件状况、设备标签完善程度四、网络设备软件版本信息、当前IOS版本信息、最新IOS版本信息、设备持续运行时间、设备IOS备份情况、设备CPU利用率、设备内存利用率、设备模块运行状态、设备风扇及电源状况、设备端口数量、设备端口类型、设备运行机箱温度五、设备连通性、冗余协议运行状态、VLAN信息、以太网通道信息、路由协议、邻居关系、交换协议、生成树STP协议、NAT连接数状态、FLASH信息、设备配置信息分析、多余配置信息分析、配置精简建议、IOS安全建议、防火墙信息、防火墙策略、防火墙DMZ区检查、防火墙Xlate状态、应用业务、IP地址使用状况六、配置LOG服务器查看LOG日志七、简单机房环境检查网络拓扑巡检报告单网络链路状况巡检单网络设备巡检单机房环境巡检单设备IOS信息汇总表设备运行环境汇总表设备资源利用率设备端口状态汇总表连通性测试汇总表一、PING测试二、TELNET测试最终巡检报告检查指导一、检查设备IOS软件版本二、检查设备持续运行时间三、设备CPU利用率情况检查四、设备memory利用状况检查五、设备系统模块运行状况检查六、设备电源及风扇检查七、设备运行温度检查八、设备系统LOG日志检查九、设备冗余协议检查十、VLAN状态检查十一、EtherChannel检查（思科）链路聚合检查（H3C）十二、trunk检查十三、路由状况检查十四、生成树STP检查十五、接口状态检查十六、NAT检查十七、防火墙检查十八、连通性测试十九、其他维护信息检查。
CISCO路由器设备巡检手册
CISCO路由器设备巡检手册CISCO网络路由器系列设备巡检手册第一章cisco网络路由器巡检项目3第二章检查指导42.1 环境检查 (4)2.1.1 设备电源及风扇检查 42.1.2 设备运行温度检查 42.2 硬件配置管理 (5)2.2.1 检查设备IOS软件版本运行时间 52.2.2 设备冗余协议检查 62.2.3 VLAN状态检查72.2.4 EtherChannel检查82.2.5 路由状况检查82.3 设备运行情况 (9)2.3.1 设备CPU利用率情况检查92.3.2 设备memory利用状况检查102.3.3 设备系统模块运行状况检查112.3.4 设备系统LOG日志检查122.4 接口检查 (12)2.4.1 接口状态检查122.4.2 生成树STP检查132.4.3 其他维护信息检查14 第三章网络拓扑巡检报告单15第四章网络链路状况巡检单17第五章网络设备巡检单-(路由器) 18 第一章cisco网络路由器巡检项目一、环境检查电源、风扇、设备运行温度检查。
二、硬件配置管理设备操作系统版本、设备协议配置、设备VLAN配置、端口配置、路由配置。
三、设备运行情况检查cpu，内存利用率检查，设备系统模块检查，日志检查等四、接口检查接口口状态、生成树STP和其他维护信息检查五、设备表面清洁第二章检查指导2.1环境检查2.1.1设备电源及风扇检查2.1.2设备运行温度检查2.2硬件配置管理2.2.1检查设备IOS软件版本运行时间2.2.2设备冗余协议检查2.2.3VLAN状态检查2.2.4EtherChannel检查2.2.5路由状况检查2.3设备运行情况2.3.1设备CPU利用率情况检查2.3.2设备memory利用状况检查2.3.3设备系统模块运行状况检查2.3.4设备系统LOG日志检查2.4接口检查2.4.1接口状态检查2.4.2生成树STP检查2.4.3其他维护信息检查第三章网络拓扑巡检报告单第四章网络链路状况巡检单第五章网络设备巡检单-(路由器)。
维保项目网络主机存储等巡检报告
XXXX集团维保项目
主机及网络系统巡检报告
（）
XXXXXXX股份有限公司
2014年01月
一、巡检总结
二、内容描述
XXXXX有限公司根据《XXXXX维保项目》技术协议对XXXXX集团的维保范围内设备进行全面的巡检。
本文档描述了主机及网络设备详细的巡检过程，并对结果进行详细地记录，保证准确反应主机及网络设备现状，为设备保修和稳定的运行提供依据。
三、巡检范围
巡检约定范围如下：
此外，还根据用户要求，对其辖区所属的其他矿区网络交换设备进行巡检。
四、详细检查表
附件一：网络设备巡检报告
附件二：主机设备巡检情况报告
附件一：网络设备巡检报告7609-1
7609-2
服务器7609
4507
附件二：主机设备巡检情况
机架式服务器
主机名：x38505 巡检人：
主机名：x38504 巡检人：
P570小型机巡检记录
存储
设备名称：IBMDS4800。
巡检模板(锐捷、cisco)
□正常
□不正常
观察设备状态灯或通过命令行查看
接入交换机
□正常
□不正常
观察设备状态灯或通过命令行查看
接入交换机
□正常
□不正常
观察设备状态灯或通过命令行查看
无线AP
□正常
□不正常
观察设备状态灯或通过命令行查看
网络接通率
网络连通性正常，延迟较低、稳定，无丢包。
□正常
□不正常
Ping包测试
前期所发生的问题及处理结果
分析建议
可以通过命令行查看主控板工作状态
业务板指示灯检查
正常
Power灯sys灯亮绿灯
□合格□不合格□不涉及
检查方法
观察主控板上的状态指示灯是否正常
分析建议
可以通过命令行查看主控板工作状态
单板运行状态检查
单板工作状态
正常
正常情况下单板工作状态应为“normal”
□合格□不合格□不涉及
检查命令
showdevice
检查命令
showenvironment
分析建议
如果温度过高，请检查设备风扇运行状态并确认机房环境是否达标
风扇状态检查
风扇检查
正常
正常情况下单板工作状态应为“normal”
□合格□不合格□不涉及
检查命令
displayfan
分析建议
如果风扇工作异常请及时更换
电源模块检查
电源检查
正常
正常情况下单板工作状态应为“normal”
□合格□不合格□不涉及
检查命令
displayfan
分析建议
电源工作异常应及时更换
异常告警检查
告警记录查看
正常
银行信用卡运行中心思科网 络设备巡检报告
XXXXXX信用卡XXXXXX思科网络设备巡检报告XX市XX科技有限公司生成日期部门审核人编著XX年XX月网络部XXX XXX XX日目录第一章前言第二章回访巡检服务项目概述2.1巡检的目标2.2巡检的内容第三章巡检情况报告3.1核心交换机13.2核心交换机23.3 2楼交换机（1）XX_2F_SW4507_1（2）XX_2F_SW4507_2（3）XX_2F_SW3750_3 3.4 3楼交换机（1）XX_3F_SW4507_1（2）XX_3F_SW4507_2（3）XX_3F_SW3750_3 3.5 5楼交换机（1）XX_5F_SW4507_1（2）XX_5F_SW4507_2（3）XX_5F_SW3750_3 3.6 6楼交换机（1）XX_6F_SW4507_1（2）XX_6F_SW4507_2（3）XX_6F_SW3750_3 3.7 7楼交换机（1）XX_7F_SW4507_1（2）XX_7F_SW4507_2（3）XX_7F_SW3750_3 3.8 8楼交换机（1）XX_8F_SW4507_1（2）XX_8F_SW4507_2（3）XX_8F_SW3750_3 3.9 9楼交换机（1）XX_9F_SW3750_1（2）XX_9F_SW3750_2 3.10 10楼交换机（1）XX_10F_SW3750_1（2）XX_10F_SW3750_2 3.11 11楼交换机（1）XX_11F_SW4507_1（2）XX_11F_SW3750_23.12 12楼交换机（1）XX_12F_SW4507_1（2）XX_12F_SW3750_23.13 13楼交换机（1）XX_13F_SW4507_1（2）XX_13F_SW3750_23.14 14楼交换机（1）XX_14F_SW4507_1（2）XX_14F_SW3750_23.15 15楼交换机（1）XX_15F_SW4507_1（2）XX_15F_SW3750_23.16 16楼交换机（1）XX_16F_SW4507_1（2）XX_16F_SW3750_23.17 17楼交换机（1）XX_17F_SW4507_13.18 18楼交换机（1）XX_18F_SW4507_13.19 19楼交换机（1）XX_19F_SW4507_13.20 20楼交换机（1）XX_20F_SW4507_1第四章、巡检总结及建议第五章结束语第六章客户意见双方签字第一章前言首先感谢XXXXXX信用卡中心XXXXXX一直以来给予我公司的信任和工作上的大力支持。
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网络巡检报告总结
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太极计算机股份有限公司
年月
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目录
1参加巡检的人员................................................ 错误!未定义书签。
2巡检工作内容.................................................. 错误!未定义书签。
现场检查............................................ 错误!未定义书签。
现场处理问题........................................ 错误!未定义书签。
分析、整理巡检报告................................. 错误!未定义书签。
3巡检的范围和方法 .............................................. 错误!未定义书签。
~
巡检设备列表........................................ 错误!未定义书签。
检查方法说明........................................ 错误!未定义书签。
检查使用的命令...................................... 错误!未定义书签。
4检查网络设备运行状况 .......................................... 错误!未定义书签。
巡检中已处理的问题................................. 错误!未定义书签。
遗留问题............................................ 错误!未定义书签。
5评估和建议.................................................... 错误!未定义书签。
6用户对我方服务的意见 .......................................... 错误!未定义书签。
7附件：巡检提交文档 ............................................ 错误!未定义书签。
巡检总结表.......................................... 错误!未定义书签。
设备运行环境检查表................................. 错误!未定义书签。
*
设备基础信息表...................................... 错误!未定义书签。
网络系统健康检查报告............................... 错误!未定义书签。
网络优化建议........................................ 错误!未定义书签。
1参加巡检的人员
太极参加此次巡检服务的人员：
用户方面参加的人员：。
2巡检工作内容
%
此次巡检的工作内容，主要包括现场检查、现场问题处理和分析、整理巡检报告。
2.1现场检查
有关现场检查的工作内容，应按照实际情况填写到《现场服务记录单》中，由双方签字确认。
2.1.1检查机房环境和设备外观
主要检查机房温湿度状况以及设备的外观，查看有无破损、过热、积尘等易导致设备发生故障的隐患。
记录机房内的电源情况。
2.1.2收集设备信息和网络拓扑信息
现场检查时，我们要收集设备运行状况、网络拓扑图、设备在网络中的功用、现有备份状况等信息，并与用户进行沟通，以便进行分析并记录到《巡检总结》中。
2.1.3了解网络系统可能出现的问题
我方人员将向用户了解自上次巡检以来网络系统曾出现的问题。
对于已知的问题和现场发现的问题，进行及时处理。
处理的具体方法和结果，要记录到《现场服务记录单》和《巡检总结》中。
2.1.4现场交流
~
我方人员将与用户就网络运行情况进行现场交流，并解答用户遇到的和关心的技术问题。
对于客户给予我方的有关维保服务中出现的问题和意见，我方将在10个工作日内给出书面办法解决。
2.2现场处理问题
对于发现的问题，我方人员将在现场进行处理；如不能当场解决，我方应收集尽量多的信息(包括设备运行状态和用户反映的情况)，以便下一步进行处理。
具体的解决时间，可根据故障的级别和影响范围，与用户协商后确定。
现场处理问题的情况，也应记录到《现场服务记录单》中，并由双方签字确认。
2.3分析、整理巡检报告
完成现场检查后，我方将对巡检阶段采集的数据进行分析，编写巡检总结报告，并提交用户审阅；如果工程师在巡检中发现有安全隐患，太极工程师将与用户进行针对隐患的专题论证，如果需要进行变更，则按照用户的要求执行配置变更流程。
如果不需要进行变更，则进入总结汇报阶段。
如果工程师在巡检中没有发现安全隐患，则直接进入总结汇报阶段。
3巡检的范围和方法
3.1】
3.2巡检设备列表
设备清单(设备序列号按照实际填写):
3.3检查方法说明
3.2.1 检查设备外观和机房环境
【
通过直接观察以及询问用户的方法进行检查并获知相关的情况。
3.2.2 检查并收集设备运行状况信息
由于在使用Console线缆与网络设备相连接时,使用show tech-support等命令会造成大量信息从Console线输出的情况,从而导致设备CPU利用率过高.所以我们利用用户管理员的用户名和密码,通过telnet方式登陆到网络设备上,收集相关的信息.
每台设备的信息保存在一个独立文本文件中，并copy给用户留存。
3.4检查使用的命令
在此次巡检中，我们检查网络设备使用的主要命令如下：
路由器检查命令
show clock
show file systems
show flash: all
；
show bootflash: all
show slavebootflash: all
show bootvar
show environment
show environment table
show environment all
show cdp neighbors
show cdp neighbors detail
show ip protocols
show ip route
show logging
-
show tech-support
show user
交换机检查命令
show clock
show vlan
show flash:
show cdp neighbors detail
show logging
show tech-support
|
防火墙检查命令
show clock
show configure
show failover
show logging
show tech
4检查网络设备运行状况
/
在维护过程中我们针对设备及网络实际情况，重点对以下5个方面进行了维护和检查：网络硬件、操作系统软件、网络系统；
系统级的配置；
网络设备的运行情况和性能进行分析；
检查和健康评估；
设备故障处理；
通过上述维护处理，我们明确各设备总体状况如下：
图例：表示正常表示警告表示有问题
序号设备名称~
序列号设备的位置状况
设备型号
；
》
、具体设备信息详见巡检报告附件。
4.1巡检中已处理的问题
设备名称/编号设备异常/故障说明故障分析及建议我方处理
序号(
地点
1
《
2
4.2遗留问题
序号地点设备名称/编号~
故障分析及建议下一步计划
设备异常/故障说明
1
2(
5评估和建议
比如：
1．机房环境良好，机房有着严格的进出机制，设备摆放良好。
2. 网络运行状况良好，没有发现网络出现异常状况。
6用户对我方服务的意见
比如：
利用此次巡检的机会，在与用户的交流中，我们了解用户对我们方提出了以下要求：1…
2要求巡检报告要及时交到用户手中.
3加强沟通，包括报告、各类信息的及时反馈,巡检报告要尽量详细.
7附件：巡检提交文档
《巡检总结》
《设备运行环境检查表》
《设备基础信息表》
《网络系统健康检查报告》。
《网络拓扑图》
《网络优化建议》
7.1巡检总结表
7.2设备运行环境检查表
7.3设备基础信息表
)
7.4网络系统健康检查报告
7.5网络拓扑图7.6网络优化建议。