电子商务-企业物流模式的选择

对外经济贸易大学

成绩2009 — 2010学年第二学期期末考试

论文题目电子商务环境下企业物流模式选择方法研究

课程代码及课序号×××

课程名称电子商务基础

学号×××

姓名×××

学院国际经济贸易学院

专业×××

考试时间 2010-06-30

摘要： .............................................................................................................................................. I 引言： . (1)

正文： (1)

一、物流在电子商务中的作用 (1)

一）物流是实现电子商务的基本保障。 (1)

(二) 物流提高电子商务的效率与效益。 (2)

二、物流模式的比较分析 (2)

（一）自营物流 (2)

（二）第三方物流 (2)

（三）物流联盟 (3)

三、物流模式的选择 (3)

（一）、物流对企业的影响程度 (4)

（二）企业经营物流的能力 (5)

四、结论 (6)

五、相关参考文献 (7)

电子商务环境下企业物流模式选择方法研究

摘要：

随着互联网技术的发展和普及，电子商务有望成为未来主流商务模式，而适当的物流模式是成功实现电子商务的关键因素之一。本文首先分析了物流对于电子商务的作用，指出物流是电子商务流程中不可或缺的一环，然后罗列了三种主要的电子商务物流模式——自营物流、第三方物流、物流联盟，并作了相应的比较分析，指出物流模式各有优劣，紧接着在物流模式选择参考图的基础上，从物流对企业的影响程度与企业经营物流的能力两个维度应用层次分析法深入探讨影响企业物流模式选择的各项因素，再结合相关权重，估算出各种模式的加权值，最后综合比较，从而为企业物流模式的选择提供一种可行的决策依据。

关键词：

电子商务、物流、物流模式

引言：

21世纪是信息经济时代，电子商务因其借助互联网快速实现信息发布、查询、沟通、反馈的特点，日益受到企业的青睐。对于开展电子商务的企业，务必处理好信息流、商流、资金流、物流的关系，使之有效地运转。然而随着网络技术的发展，信息流、商流，货币流，都可以通过网上沟通、网上交易、网上结算得以虚拟化的实现，唯独物流需企业花大力度以保证商品的有效流通。物流作为整个交易的最后一环，物流工作的好坏直接关系到企业商品的销售成败。而对于不同的企业，面对着不同的物流模式，往往难以抉择。因为物流模式各有优劣，企业若选择不当，轻则造成运作成本的加大，重则关乎企业的战略成败。因此，如何正确地选择一种符合企业自身发展的物流模式是摆在众多企业面前的一大难题。本文旨在综合比较各种物流模式的基础上，深入探究影响物流模式选择的各种因素，并运用层次分析法对各因素赋予相关权重，估算出各种模式的加权值，以期为企业物流模式的选择提供借鉴依据。

正文：

一、物流在电子商务中的作用

电子商务，通俗地说，就是把传统的商业贸易搬到网上来。它是借助计算机网络技术进行的贸易活动，是现代信息技术与商业技术的结合体。电子商务的健康发展需要良好的支撑环境，具体而言有两类：一类是信息技术支撑环境，包括网络技术、数据库技术等；另一类是外部经营环境，包括支付体系、物流配送体系、安全认证等。①其中，物流作为电子商务环节重要的一环，随着企业在网上交易其他成本的降低，对电子商务的作用显得越来越重要。电子商务物流，指的是在电子商务交易活动中，为实现商流转移而进行的接收、储存、包装、搬运、配送、运输等实物处理与流动过程。②物流对电子商务的作用主要体现在以下两个方面：

（一）物流是实现电子商务的基本保障。

商流活动的最终结果是将商品所有权由买方转移到买方，但实际上在交易合同达成后商品实体并没有立即发生转移，只有商品和服务真正转移到消费者手

①曹淑艳主编，《电子商务教程》，第16页，清华大学出版社

②李爱民，电子商务物流模式比较研究，河北工业大学经济管理学院

中，商流活动才告以终结。因此，物流在电子商务交易的商流中起到了后续者与服务者的作用，没有现代化的物流，电子商务的开展将难以实现。

(二) 物流提高电子商务的效率与效益。③

电子商务的出现，在很大程度上方便了最终消费者。用户只需呆在家中借助因特网便可以实现购物的目的，而如果消费者网上所购商品迟迟不能送到的话，电子商务的效果势必大打折扣。物流是电子商务实现“以客户为中心”理念的最终保证，物流系统的效率高低是电子商务成功与否的关键,只有高效率的物流系统,才有高效率的电子商务,才能支持电子商务的快速发展。缺少强大的物流支撑，电子商务将难以获得消费者的认可。

二、物流模式的比较分析

对于开展电子商务的企业，物流战略是其总体战略的一部分。为了实现企业的总体战略，规划好配套的物流模式显得十分重要。科学地选择企业的物流模式是实现物流战略的关键。

企业的物流模式是指从一定的观念出发，根据现实需要，构建相应的物流管理系统，形成的有目的、有方向的物流网络。电子商务优势的确立必须以可靠、高效的物流运作为保证。④一个恰当的物流业务模式可以帮助企业实现物流战略的三大目标：减低成本、节约资本、改进服务。

按照企业外部物流的实现形式，相应的物流模式主要有以下三类；自营物流、第三方物流、物流联盟。其中后两类同属于物流外包业务，区别在于外包业务中企业之间的合作程度存在差异。

（一）自营物流

自营模式主要指企业拥有自备仓库、自备车队等物流运输配套实施，独立承担物流配送业务。

企业通过自营物流直接支配物流资产，控制物流职能，保证货物畅通与顾客服务质量，从而有利于保持企业与顾客的长期关系，且利于企业掌握对顾客的控制权。此外，企业通过自办物流，可以有效地防止企业商业秘密的外泄与扩散。然而，对于自营物流，企业仍需慎重考虑，因为构建自营物流需要大量的资金购买物流设备、建设物流仓库与构建物流网络，这不仅会分散企业的资金，影响核心能力的构建，而且资金的占用率高，投资回收期长，大大加重企业的财务负担。

（二）第三方物流

第三方物流指的是物流渠道中的专业化物流中间人，以签订契约的方式，在

③张焕梅，探讨电子商务环境下的物流业发展，中州大学经济贸易学院

④赖勇，浅谈中小企业电子商务物流模式的选择，重庆财经职业学院