2018年跨境电商出口企业组织架构和部门职能

合集下载

2018年出境游旅行社电商企业组织架构和部门职能

2018年出境游旅行社电商企业组织架构和部门职能

2018年出境游旅行社电商企业组织架构和
部门职能
一、公司组织架构 (2)
二、部门主要职能 (2)
(一)产品研发中心 (2)
(二)人力行政部 (3)
(三)财务部 (4)
(四)淘宝事业部 (5)
(五)BTB事业部 (6)
(六)采购部 (7)
一、公司组织架构
二、部门主要职能
(一)产品研发中心
1、在公司战略方针指导下,整体规划公司C端和B端产品线,建立产品框架、设计新产品,规划产品的生命周期;
2、分析行业及市场情况,并结合运营部门的需求,对已有产品进行迭代和升级;
3、分析和评估产品研发的投入与产出,并给出专业化建议;
4、建立公司的技术框架,制定公司的技术发展路线;。

跨境电商公司组织架构

跨境电商公司组织架构

跨境电商公司组织架构随着跨境电商的不断发展,越来越多的企业开始关注跨境电商市场。

为了更好地开展跨境电商业务,跨境电商公司需要建立一个完整的组织架构,以便更好地管理和协调各个部门的工作。

跨境电商公司的组织架构通常包括以下几个部门:1.销售部门销售部门是跨境电商公司非常重要的部门,负责公司的营销和销售工作。

该部门需要制定销售策略、招募销售人员、开拓新客户等工作。

销售部门需要与其他部门密切合作,以确保销售目标的实现。

2.运营部门运营部门是跨境电商公司的中枢部门,负责公司的运营和管理工作。

该部门需要协调和管理各个部门的工作,包括物流、仓储、客服等。

运营部门需要制定运营策略、优化流程、提高效率等工作。

3.物流部门物流部门是跨境电商公司的重要部门之一,负责商品的运输和配送工作。

该部门需要协调和管理各个环节,包括国际物流、海关清关、国内配送等。

物流部门需要确保货物安全、准时到达目的地。

4.客服部门客服部门是跨境电商公司的重要部门之一,负责客户的服务工作。

该部门需要处理客户的咨询、投诉、售后服务等工作。

客服部门需要保持良好的沟通和协调,以提高客户满意度。

5.财务部门财务部门是跨境电商公司的核心部门之一,负责公司的财务管理工作。

该部门需要负责财务预算、财务报表、税务管理等工作。

财务部门需要保持准确、及时、规范的财务管理,以支持公司的持续发展。

以上是跨境电商公司常见的组织架构,不同公司的组织架构可能会有所不同,但是核心部门一般都是类似的。

在建立组织架构的过程中,需要考虑以下几个因素:1.公司规模公司规模是组织架构建立的重要考虑因素之一。

公司规模大的公司需要更多的部门和更完善的架构,以确保公司的正常运转。

2.业务模式不同的业务模式需要不同的组织架构。

比如,直营模式需要更多的运营和物流部门,而平台模式需要更多的销售和客服部门。

3.发展阶段公司的发展阶段也是组织架构建立的重要考虑因素之一。

初创期的公司需要更灵活的组织架构,以适应不同的业务需求。

2018年跨境电商平台信息系统集成服务公司组织架构和部门职能

2018年跨境电商平台信息系统集成服务公司组织架构和部门职能
2018年跨境电商平台信息系统集成服务公司组织架构和部门职能
一、公司组织架构2
二、部门主要职能2
1、党建工作部2
2、综合管理部3
3、财务管理部3
4、跨境事业部3
5、市场销售部3
6、技术支持部3
7、项目建设部3
8、产品研发部4
一、公司组织架构
二、部门主要职能
1
负责党支部建设、纪检监察、审计风控、法务、股东会管理、董事会管理、监事会管理、工会建设、团支部建设、企业文化建设等工作。
6
负责项目售前支撑,解决方案,设备选型与成本控制,以及项目实施过程中的技术支撑。
7
负责项目实施及项目进度管理,、开发、并负责对研发成果进行知识产权申报及管理。
2
负责总经理办公会管理,负责行政、人力资源、招标管理及日常采购、战略事务、资质办理、项目申报、政府扶持资金申请等工作。
3
负责财务管理、会计管理、资金流动管理,项目成本归集与利润率核算。
4
负责跨境电商平台项目建设、运营运维等相关工作。
5
负责市场分析与预判,项目跟踪,项目落地,合同签订及收款、客户服务工作。

2018年跨境电商企业组织架构和部门职能

2018年跨境电商企业组织架构和部门职能

2018年跨境电商企业组织架构和部门职能
一、公司组织架构 (2)
二、部门主要职能 (2)
1、门店客服部 (2)
2、门店运营部 (2)
3、门店拓展部 (3)
4、门店管理部 (3)
5、门店采销部 (3)
6、品牌运营部 (3)
7、品牌销售部 (4)
8、品牌产品部 (4)
9、风险控制部 (4)
10、计划财务部 (4)
11、技术部 (5)
12、物流部 (5)
13、行政人资部 (5)
14、证券办公室 (5)
一、公司组织架构
二、部门主要职能
1、门店客服部
为会员提供售前咨询、售中查询、售后服务,维护公司形象;为门店与分公司提供服务指导,提升门店对公司的满意度;订单审核与管理,提升发货的及时性;其他各部门协同合作,共同推动公司的良性运转和持续发展;负责监督各分公司、各门店的运营行为与运营活动是否符合公司要求的标准与规范,并及时提供帮助与指导,对违规和不利行为进行纠正或处罚;同时负责监督总部各部门对连锁门店服务的针对性、及时性和有效性,为连锁模式体系提供保障等。

2、门店运营部
根据公司发展战略,提出可行的运营团队组织架构、绩效考核方。

电商公司组织架构及职能

电商公司组织架构及职能

电商公司组织架构及职能电商公司组织架构及职能随着电商行业的不断发展和壮大,越来越多的人开始关注电商公司的组织架构及职能。

电商公司的组织架构及职能对于公司的发展和管理起到了至关重要的作用,下面就让我们来一起了解一下电商公司的组织架构及职能。

电商公司的组织架构电商公司的组织架构主要分为三个层次:高层管理层、中层管理层和基层员工。

其中,高层管理层主要负责公司的总体规划、战略制定和决策,中层管理层主要负责公司的业务管理和日常运营,基层员工主要负责公司的具体业务操作。

具体来说,电商公司的高层管理层通常包括董事长、总经理、副总经理等,他们是公司的最高决策者,负责公司的发展战略和规划,以及人才引进、财务管理等方面的工作。

中层管理层通常包括部门经理、项目经理、运营经理等,他们负责具体的业务管理和日常运营工作,如人力资源管理、营销推广、客户服务等。

基层员工则包括销售人员、客服人员、仓储人员等,他们是公司的具体业务操作者,负责完成公司下达的具体任务。

电商公司的职能电商公司的职能主要分为四个方面:营销推广、产品运营、客户服务和供应链管理。

首先,营销推广是电商公司最重要的职能之一。

电商公司需要通过各种渠道进行产品宣传和推广,吸引更多的用户来到平台购物。

这方面的工作包括策划各种促销活动、制定广告投放计划、开展社交媒体营销等。

其次,产品运营也是电商公司的重要职能之一。

产品运营主要包括产品策划、采购、上架、价格调整、库存管理等方面的工作。

电商公司需要根据市场需求和用户反馈不断调整和优化产品线,提高产品的质量和竞争力。

再次,客户服务也是电商公司不可或缺的职能之一。

电商公司需要提供优质的客户服务,解决用户的问题和疑虑,提高用户的购物体验和满意度。

客户服务包括在线客服、电话客服、投诉处理等方面的工作。

最后,供应链管理也是电商公司的重要职能之一。

供应链管理主要包括商品采购、仓储管理、物流配送等方面的工作。

电商公司需要建立完善的供应链体系,确保商品的质量和供应的及时性,提高物流效率和降低成本。

电子商务企业组织体系及各部门职责

电子商务企业组织体系及各部门职责

电子商务企业组织体系及各部门职责1. 组织体系电子商务企业的组织体系包括以下几个部分:高层管理层高层管理层负责整体战略规划和决策,包括确定企业的使命、愿景和核心价值观,制定战略目标和发展计划,并监督各部门的执行情况。

运营部门运营部门负责电子商务平台的日常运作,包括商品采购、仓储和物流管理、订单处理、售后服务等。

运营部门需要保证商品的供应充足、货物的及时配送,确保顾客的满意度和体验。

营销部门营销部门负责企业的市场推广和销售业务,包括制定市场营销策略、进行市场调研、开展广告宣传、促销活动等。

营销部门需要根据市场需求和竞争情况,选择适当的营销手段和渠道,提高品牌知名度和销售额。

技术部门技术部门负责电子商务平台的技术开发和维护,包括网站和移动应用程序的开发、数据库管理、系统运维等。

技术部门需要跟进科技发展,提升平台的用户体验和功能,确保平台的稳定性和安全性。

客服部门客服部门负责与顾客的沟通和问题解答,包括电话咨询、在线客服、投诉处理等。

客服部门需要及时回复顾客的咨询和投诉,解决问题,提高顾客满意度。

2. 各部门职责高层管理层- 制定企业发展战略和目标- 监督各部门的运营情况- 进行重要决策运营部门- 负责商品采购和库存管理- 管理物流和配送- 处理订单和退货事务营销部门- 制定市场营销策略- 进行市场调研和竞争分析- 开展广告宣传和促销活动技术部门- 开发和维护电子商务平台- 处理技术问题和系统故障- 提供技术支持和安全保障客服部门- 提供顾客咨询和问题解答服务- 处理顾客投诉和退款事务- 改善顾客满意度和体验以上是电子商务企业组织体系的基本框架和各部门的职责。

根据企业的规模和特点,还可以针对性地设立其他部门或调整部门职责,以适应企业的发展需求。

跨境电商 组织架构

跨境电商 组织架构

跨境电商组织架构
跨境电商组织架构包括了公司整体的规划、员工的职责和团队的协作方式等方面,是跨境电商企业成功运营的重要组成部分。

一般而言,跨境电商企业的组织架构可以分为以下几个部分: 1.高层管理团队:包括公司的董事会、执行委员会等高层管理人员,他们对公司的战略规划和业务决策负有重要责任。

2.市场营销和销售团队:该团队负责跨境电商企业的市场营销和销售工作,包括产品推广、市场调研、销售渠道建设等。

3.采购和供应链团队:这个团队负责跨境电商企业的采购和供应链管理工作,包括寻找合适的产品供应商、进行采购谈判和管理供应链等。

4.技术团队:该团队负责跨境电商企业的技术开发和运营,包括网站、移动应用程序和其他技术工具的开发和维护等。

5.客户服务和售后支持团队:该团队负责跨境电商企业的客户服务和售后支持工作,包括回答客户的咨询、处理退货和退款等问题。

在跨境电商企业的组织架构中,各个团队之间需要密切协作和合作,以确保企业能够高效、稳定地运营。

同时,公司也需要根据市场需求和运营情况不断调整和完善自己的组织架构,以适应市场变化和发展需求。

- 1 -。

电商部门组织架构及职责【完整版】

电商部门组织架构及职责【完整版】

电商部门组织架构及职责【完整版】电商部门是现代企业中一个非常重要的部门,尤其在网上购物越来越普遍的情况下,电商部门的作用更是不可忽视。

电商部门组织架构及职责是每个电商公司需要通过制定专业的公司架构和明确的职责来确保部门运营的高效性。

本文将会对电商部门组织架构及职责进行详细说明。

一、电商部门组织架构1.1 总监/经理该职位是整个电商部门的核心,需要协调整个电商部门的运作。

他/她需要负责制定电商部门的工作计划、财务预算、队伍建设以及整合各种部门资源等工作。

1.2 运营电商运营主要是通过策划各种线上和线下活动,与各种平台的工作人员进行沟通、协商。

运营部门通过分析用户行为,对电商平台进行及时调整和优化,提高用户购买体验和转化率。

1.3 商品管理这个部门主要是负责电商平台上销售的商品,他们需要进行商品分类、标记,同时负责上架、下架货物。

品牌推广、商品搭配、商品包装等也是该部门的职责之一。

1.4 订单管理订单管理部门是负责处理网上购买商品的所有流程。

这个部门主要工作包括:处理客户的订单,确认商品库存,发货物流等流程,同时需要与财务部门协同工作以及掌握物流配送的全过程。

1.5 数据分析电商部门需要了解并掌握市场和用户信息,数据分析就是一个专注于这个方面的部门。

数据分析人员需要收集所有能够收集到的数据,并对其进行分析和解释。

这个部门的任务是对电商平台上的流量,产品、目标用户进行全面的数据分析,以制定出更为科学的营销策略并进行调整。

1.6 客户服务电商平台的核心是建立良好的客户关系,客户服务部门负责回答顾客任何可能提出的问题,帮助顾客解决问题,提高顾客满意度。

同时,客户服务部门也是消费者对电商平台最直观的印象。

二、电商部门职责2.1 建设电商平台的战略规划电商部门需要负责组织和规划电子商务平台的发展战略,使其符合公司制定的整体发展战略和目标。

在推广产品和服务上也需要根据不断变换的市场情况,及时调整相关策略。

2.2 设计并推进销售策略的实现电商部门通过销售策略来实现销售目标,为公司带来利润。

电商公司组织架构及各部门工作职责(1)

电商公司组织架构及各部门工作职责(1)

公司各部门工作职责一、综合部1、人员招聘:安排面试、背景调查、考核、上岗、离职等手续。

2、整理、建立、管理公司档案、人事档案。

3、公司内部各项管理政策、制度的编制及下发,完善公司的人事制度,招募人力资源,制定薪酬标准及最终绩效的考核跟踪与修正。

4、负责对全体办公人员(各部门)进行考勤审核和工资奖金核算。

5、做好客户及各级领导来公司参观考察时接待工作,按照公司行政管理制度处理其他相关事务。

二、财务部1、核对各个平台销售账目、财务处理、税务、工商事务处理、公司应收、应付账目管理、控制、财务报表。

2、处理公司员工的社保医保事项及协助行政部发放员工工资。

3、收款、付款、报销监、折旧、报损、报失等。

4、公司库存产品月度盘库工作。

5、销售内勤完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作,对接采购和市场部负责对采购单、销售订单的审核工作;同时开据出库单。

负责销售统计及分析工作,按进做好、月报、年报,报财务及公司领导;购销合同的存档、登记,对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。

做好公司客户的联系、接听固定电话、接待和服务工作,建立客户档案。

三、采配部采购:1、甄选合格的供应商,评估供应商的供货能力及合作关系,负责与供应商的谈判,争取优惠的价格和理想的交货条件,并积极开发其他供货渠道;2、做货物入库相关单据,积极配合库房保质保量完成采购货物的入库;3、完成其他有关采购事务,提交相关的汇总报告及提出合理的建议;4、维护公司的利益,确保所有采购合同的条款都合理、有利,并完成所有文件的签署工作。

5、仓储的布局管理和调整。

具体仓储管理、产品在各个仓库的库存调配、产品从采购到入库的管理等。

供应链优化负责从采购、产品入库、产品销售、订单配送,尽可能缩短仓储周转周期,缩短订单配送周期。

6、建立采购工作流程和标准,通过尽可能少的流通环节,减少库存的单位保存时间和额外收入的发生,以达到存货周转的最佳效果;7、调查分析和评估市场以确定客户的需要和采购时机;通过展会、经销商介绍等各种渠道采集供应商的信息,丰富公司平台的信息资源、采购资源等。

管理模板:某跨境电商企业组织结构及部门职责

管理模板:某跨境电商企业组织结构及部门职责

某跨境电商企业组织结构及部门职责目录一、组织结构 (2)二、主要部门职责 (3)1、总经办 (3)2、产品部 (3)3、供应链部 (3)4、品类部 (3)5、运营部 (3)6、营销部 (3)7、销售部 (3)8、官网部 (4)9、客服部 (4)10、流程与IT部 (4)11、质量管理部 (4)12、人力资源部 (4)13、财务部 (4)某跨境电商企业组织结构及部门职责一、组织结构二、主要部门职责1、总经办总经办下设行政、法务、外物流组,负责预算统筹与经营目标监督、干部考核、公司级会议组织、境外物流管理,行政事务管理等。

2、产品部下设工艺设计组、产品资料组、包装说明书组和售后保障组,负责产品的设计、产品资料说明书的编辑等。

另设有广州办,负责珠三角地区的采购工作。

3、供应链部物流部下设计划组、出运组、物流组和单证组,负责销售订单整合与分解、境内物流管理、商品报关等。

4、品类部品类部下设产品开发、产品采购组和跟单组,负责品类拓展、供应商开发与管理、采购订单管理等。

5、运营部下设流程与数据分析组和项目组,负责经营改善项目制定与执行、流程体系建设、经营数据分析与诊断等。

6、营销部营销部下设活动策划组、编辑组、摄影与设计组和数据分析组,负责品牌策划、活动策划、产品营销、销售数据分析等。

7、销售部销售部下设产品策划和国别销售组,负责产品选型与定型、销售渠道拓展、产品上架、产品定价与调价、销售预测等。

8、官网部下设产品营销与销售组、技术组、招商组和网站推广组,负责官网技术平台建设与网站推广、平台招商、官网销售等。

9、客服部负责客户产品问题咨询、投诉处理等。

10、流程与IT部下设软件开发、实施、网络技术组,负责公司硬件管理与维护、软件系统维护与开发、流程信息化实施等。

11、质量管理部负责产品检验标准的制定与执行、质量改进等。

12、人力资源部(1)负责公司人力资源年度规划;(2)负责拟定人员编制,进行岗位审视以确保职位设计符合业务发展需求。

2018年跨境电商企业公司组织结构、部门职能、业务流程、商业模式、行业现状

2018年跨境电商企业公司组织结构、部门职能、业务流程、商业模式、行业现状

2018年跨境电商企业公司组织结构、部门职能、业务流程、商业模式、行业现状目录一、跨境电商公司内部组织结构图及与业务有关的流程 (1)(一)公司内部组织结构图 (1)(二)公司各部门职责 (1)1、海外事业部 (1)2、客服部 (2)3、供应商管理部 (2)4、技术部 (2)5、物流部 (3)6、财务部 (3)7、人资行政部 (4)8、运营组 (4)(三)与业务有关的流程 (5)1、业务平台运营流程 (5)(1)日常运营流程 (6)(2)涉及产品研发的项目运营流程 (6)2、交易流程 (8)3、研发流程 (10)(1)前期准备 (12)(2)方案审定 (12)(3)项目开发 (12)(4)交付评审 (12)(5)测试阶段 (12)(6)项目实施 (13)二、跨境电商公司商业模式 (13)(一)销售与推广模式 (14)1、搜索引擎优化(SEO) (14)2、社交平台推广模式 (14)3、展会、广告推广 (15)4、海外地推 (15)(二)交易模式 (15)(三)盈利模式 (16)三、跨境电商行业基本情况与公司在行业内的竞争地位 (17)(一)所属行业概况 (17)1、行业分类 (17)2、行业监管体制与适用的法律法规及政策 (18)(1)行业主管部门 (18)(2)行业法律法规及政策 (18)2017.1 (19)2017.1 (19)2016.7 (21)2016.5 (21)2015.7 (23)2014.2 (23)2012.5 (23)2012.3 (24)2011.4 (24)3、行业基本情况 (24)4、行业所处生命周期 (25)5、行业壁垒 (27)(1)技术壁垒 (27)(2)市场渠道壁垒 (27)(3)品牌壁垒 (28)(二)行业发展概况 (28)1、钢铁及钢铁贸易行业发展状况 (28)2、跨境电子商务行业发展状况 (30)(1)外贸出口总体稳定、体量大 (30)(2)跨境电商交易规模仍将保持高速增长 (32)(三)行业发展的影响因素和基本风险 (34)1、行业发展的影响因素 (34)(1)有利因素 (34)(2)不利因素 (35)2、基本风险 (36)(1)行业风险 (36)(2)国际政治经济波动的风险 (36)(3)税收政策风险 (37)(四)行业的发展趋势 (37)1、外贸综合服务不断增强 (37)2、行业仍将继续保持高速增长态势 (37)3、跨境电子商务平台化、平台综合化 (38)4、功能与技术手段丰富化 (38)5、钢铁电子商务服务综合化 (38)6、数据库服务智能化 (39)7、模式创新多元化 (39)(五)公司未来发展规划 (39)1、实现公司“一带一路”战略落地 (40)2、完成平台战略转型 (40)3、提升仓储物流管理能力 (40)4、完善公司治理及团队建设 (41)。

2018年跨境电子商务综合服务企业组织架构和部门职能

2018年跨境电子商务综合服务企业组织架构和部门职能

2018年跨境电子商务综合服务企业组织架构和
部门职能
一、公司组织架构 (2)
二、部门主要职能 (2)
(一)职能中心 (2)
1、财务部 (2)
2、人力资源部 (2)
(二)供应链中心 (3)
1、采购部 (3)
2、物流部 (3)
3、仓储部 (3)
(三)营销中心 (3)
1、AM 销售部 (3)
2、EB销售部 (3)
3、AE销售部 (4)
4、泛渠道部 (4)
5、客服中心 (4)
6、产品部 (4)
(四)IT研发中心 (4)
一、公司组织架构
二、部门主要职能
(一)职能中心
1、财务部
负责财务核算,参与企业经营管理;制定财务管理制度和规范流程,建立会计档案管理制度,按时编制财务报表等。

2、人力资源部
负责人力资源规划、员工招聘、人才选拔等内容;负责制定标的公司人力资源管理制度以及行政事务处理。

外贸公司的组织结构、岗位设置、部门职能及

外贸公司的组织结构、岗位设置、部门职能及

对外经济贸易大学 2010 — 2011学年第一学期期中论文论文题目: 外贸公司的组织结构、岗位设置、 部门职责以及绩效考核方法课程名称 国际贸易实务姓 名 _王笑 _ _ 学 号 200806019 专 业 市场营销 时 间 2011.1.9成绩一、外贸公司组织结构 1、外贸公司组织的一般结构一般来说�外贸公司由以下几个主要部门构成�2、外贸公司组织的复杂结构但是�实际的外贸公司组织结构往往比较复杂�尤其是规模较大的公司。

以下是一个规模较大的外贸公司的组织结构示意图�投资管理部办公室人力资源部财务部成套部美洲销售部供应管理部市场运作部东南亚销售部中东销售部欧洲销售部技术中心管理中心 营销中心 财务规划委员会监事会 董事会 董事长 总经理 战略规划委员会 技术品管部二、外贸公司内部岗位设置针对第二种组织结构�公司的岗位设置如下图所示�三、外贸公司各部门的职责1、销售中心�1�地区销售部�1、根据公司销售计划制定年度工作计划并组织实施。

2、完成地区年度销售任务�并负责货款回收。

3、负责协调用户培训、技术支持、货物退换和维修等售后服务。

4、经销商开发和管理。

5、提出市场推广建议�并负责实施市场推广方案6、收集和整理市场情报并反馈给公司有关部门。

7、及时跟踪产品质量情况并反馈给公司有关部门。

8、负责制定并完善销售管理制度�保证服务质量。

�2�成套部1、根据公司营销目标制定年度工作计划。

2、完成年度销售任务�并负责帐款回收。

3、负责组织成套项目投标工作�负责中标后追踪和签订合同。

4、负责成套业务代理商和合作伙伴开发与管理。

5、负责组织成套项目的实施工作。

6、收集和整理市场情报并反馈给公司有关部门。

7、及时跟踪项目质量情况并反馈给公司有关部门。

8、负责制定并完善成套项目管理制度。

�3�供应管理部1、保障产品销售工作的顺利进行�制定合理的采购计划并组织实施。

2、对采购工作和供应商库存计划进行统筹策划�降低供应商库存成本。

电子商务公司组织架构及岗位职责 电商团队架构及职责

电子商务公司组织架构及岗位职责 电商团队架构及职责

电子商务公司组织架构及岗位职责电商团队架构及职责一个电子商务公司的组织架构及岗位职责非常重要。

以下是基本团队配置的六大职能:1.运营店长:深刻理解产品,把握节奏,对接平台,运营思路清晰。

职责包括产品定价,活动节奏,承上启下。

要求理解产品,具备一定的营销功底,熟悉电商平台规则。

2.设计师:配合运营,结合产品特色,给店铺定位,良好的视觉营销大幅提高流量以及转化率。

职责包括店铺模版定位,装修数据挖掘。

要求5年以上平面设计,3年以上电商装修经验。

3.电商美工:配合运营,结合产品特色,给店铺定位,良好的视觉营销大幅提高流量以及转化率。

职责包括店铺模版定位,装修数据挖掘。

要求2年以上平面设计网页设计经验。

4.销售客服:售前客服是基础,店铺建设前期最主要的组成部分。

售后客服是保障,对店铺客户关怀保障评价。

职责包括解答客户咨询,促成订单成交转化。

要求同时接待10人以上客户咨询。

5.推广策划:负责制定网站推广方案并进行推广,推广公司品牌知名度及对外形象,以提高产品销售量及部门年度销售目标。

职责包括采用邮件推广、发帖推广、博客推广、软文推广、策划推广论坛推广、QQ群推广等推广方式进行网站推广或者产品网络推广。

要求2年以上,电子商务、市场营销、广告策划、企业管理等相关专业。

6.电商文案:根据公司品牌定位及产品风格,对公司所有产品的上架文案撰写,挖掘产品卖点,吸引顾客眼球。

职责包括参与各种营销推广策划,并撰写策划方案和推广方案,配合营销团队完成产品描述。

要求良好的推广策略撰写能力,创意思维活跃,逻辑性和文笔流畅,洞察力强。

以上是电子商务公司基本团队配置的六大职能,每个岗位职责都十分重要,可以帮助公司更好地发展。

2018年跨境电商公司组织架构和业务流程

2018年跨境电商公司组织架构和业务流程

2018年跨境电商公司组织架构和业务流程
一、公司组织架构 (2)
二、部门主要职能 (2)
1、财务部 (2)
2、行政人事部 (2)
3、商务部 (3)
4、技术部 (3)
5、运营部 (3)
6、供应链部 (3)
三、主要业务流程 (4)
1、公司采购流程 (4)
2、经营业务流程 (5)
(1)公司产品/服务定价原则 (5)
①商品销售定价方式 (5)
②电商综合服务费定价方式 (6)
(2)公司销售/服务流程 (6)
①公司的销售流程 (6)
②电商综合服务流程 (8)
A.电子商务代运营服务 (8)
B.电子商务综合供应链服务 (9)
一、公司组织架构
二、部门主要职能
1、财务部
参与制定公司业务战略和目标规划;制定公司财务管理制度及年度预算并监督执行;负责公司融资与资金调配;对公司各项经济活动进行全面的核算,编制财务报表,出具财务分析报告等。

2、行政人事部
负责编制公司年度人力资源目标和具体规划实施,组织开展人员招募、培训、绩考核效、员工关系、薪酬福利等工作;负责公司对外接待以及日常综合管理工作。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

2018年跨境电商出口企业组织架构和部门职能
一、公司组织架构 (2)
二、部门主要职能 (2)
1、总经办 (2)
2、产品部 (2)
3、供应链部 (2)
4、品类部 (3)
5、运营部 (3)
6、营销部 (3)
7、销售部 (3)
8、官网部 (3)
9、客服部 (4)
10、流程与IT部 (4)
11、质量管理部(TQM&QC) (4)
12、人力资源部 (4)
13、财务部 (4)
一、公司组织架构
二、部门主要职能
1、总经办
总经办下设行政、法务、外物流组,负责预算统筹与经营目标监督、干部考核、公司级会议组织、境外物流管理,行政事务管理等。

2、产品部
下设工艺设计组、产品资料组、包装说明书组和售后保障组,负责产品的设计、产品资料说明书的编辑等。

另设有广州办,负责珠三角地区的采购工作。

3、供应链部
物流部下设计划组、出运组、物流组和单证组,负责销售订单整。

相关文档
最新文档