培训体系基础知识部分培训资料
安全教育培训基本知识范本(三篇)
安全教育培训基本知识范本第一章安全概念和原则1.1 安全概念安全是指人们在各种活动过程中免遭危险、保持生命和身体健康的状态。
安全包括人身安全、生产安全、网络安全等方面。
1.2 安全原则(1)预防原则:预防胜于治疗,通过采取各种预防措施,降低事故和风险的发生。
(2)整体原则:安全工作是一个系统工程,需要全员参与,形成整体合力。
(3)全面原则:安全工作必须在全过程、全方位上进行考虑和管理。
(4)科学原则:安全工作应该根据实际情况,科学制定预防措施和应急措施。
第二章安全意识教育2.1 安全意识的重要性安全意识是指个人和集体对安全知识和安全意识的认识和认同,在各种活动中形成预防意识和应急意识,能够主动采取安全行为的思想品质。
2.2 安全意识的培养方法(1)教育宣传:通过各种途径宣传安全知识,提高人们的安全意识。
(2)案例分析:通过分析事故案例,引导人们认识危险和风险,提高安全意识。
(3)模拟演练:组织人员进行模拟演练,让人们亲身体验危险和灾难情境,提高应急意识和安全意识。
第三章安全管理与控制3.1 安全管理体系(1)责任体系:明确各级责任,建立各级责任人的安全责任制度。
(2)制度体系:制定相应的安全制度和安全管理规定,规范人员行为。
(3)培训体系:建立完善的安全培训体系,提高员工的安全意识和技能。
3.2 安全控制措施(1)风险评估:对工作环境和工作过程进行全面的风险评估,找出存在的安全隐患。
(2)安全防护措施:根据风险评估结果,采取相应的安全防护措施,控制风险。
(3)应急预案:制定应急预案,明确应急措施和应急责任,提高事故应对能力。
第四章安全技能培训4.1 急救知识培训(1)心肺复苏技能:培训学员掌握心肺复苏的基本步骤和技巧。
(2)止血救护技能:培训学员掌握正确的止血方法和急救措施。
(3)疾病急救技能:培训学员掌握常见疾病的急救知识,并能正确应对急救情况。
4.2 火灾逃生技能培训(1)灭火器使用技能:培训学员掌握灭火器的使用方法和注意事项。
质量、环境、职业健康安全体系基础知识培训(新)
环境管理体系的建立和实施需要遵循一定的原则,如领导力、全员参与、过程方法、持续改进等。
第二章 环境管理体系介绍
为什么建立环境管理体系
提供了一个科学,系统的管理方法帮助企业主动的识别各种实际或潜在的环境风险;科学的评估该风险的高低和确定控制的优先级别;系统采取措施对该风险进行全面的控制与管理;持续的改进过程的环境绩效;降低相关的环境风险;满足组织或相关方对环境的期望和要求。
第二章 环境管理体系介绍
1.满足直接/间接客户的业务评估要求,提升客户信心;2.有利于企业参与国际竞争,突破贸易壁垒;3.作为自身内部管理的手段,提高环境管理的绩效, 减少废气/废水/噪音/危险废弃物的排放, 提高能源/资源的使用效率,降低企业的生产成本,提升企业的竞争力;4.通过实施EMS,可以持续满足企业有关的环保法律法规要求,规避或降低违法的风险,实现可持续发展,提升企业环保的社会形象,赢得客户/政府/工业区/员工的青睐和认可。
第一章 质量管理体系介绍
P
P
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第一章 质量管理体系介绍
ISO9001:2015的三大核心概念
过程将输入转化为输出的相互关联或相互作用的一组活动注1:一个过程的输入通常是另一个过程的输出。注2:在某些过程中,部分输入未经转化直接成为输出),例如制造过程中使用的蓝图,或者化学过程中的催化剂。注3:一个组织的过程通常是以增值为目的进行规划,并在受控条件下执行。注4:对形成的输出是否合格不易或不能经济地进行验证的过程,通常称为“特殊过程”
第一章 质量管理体系介绍
质量管理体系重要作用
质量管理体系标准将企业管理以程序制度化,实现“凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督”的科学管理模式。体系内各环节环环相扣,互相督导,互相促进,管理工作中排除人为因素的干扰,减少工作的盲目性,减少内部推委、扯皮现象,减少出质量事故和安全事故的机率。因此,实施质量管理体系对提高企业管理水平和质量保证能力有非常重要的作用。
培训体系电梯培训资料
正确使用
02
学习如何正确地使用电梯,包括如何选择电梯的层数,如何选
择合适的按钮等。
故障排除
03
学习电梯常见故障的排除方法,以便在遇到问题时能够及时解
决。
电梯的效率提升方法
合理调度
通过合理的调度,减少电梯的空驶时间,提高电梯的使用效率。
定期维护
定期对电梯进行维护保养,确保电梯的正常运行,延长电梯的使 用寿命。
更新技术
不断更新电梯的技术,采用更先进的电梯控制系统和设备,提高 电梯的运行效率。
Hale Waihona Puke 梯的节能减排措施节能设计采用节能设计,如LED灯、太阳能电池等,减少 电梯的能耗。
合理使用
通过合理使用电梯,减少不必要的能耗,如合理 安排电梯的运行时间等。
回收利用
通过回收利用废弃的电梯部件和材料,减少对环 境的影响。
电梯的井道
包括导轨、导轨支架、对重装置等部件。
电梯的轿厢系统
包括轿厢、轿厢门、安全窗等部件。
电梯的门系统
包括轿门、厅门、门锁等部件。
电梯的工作原理
1 2
曳引驱动
电梯利用曳引绳与曳引轮的摩擦力来驱动电梯 运行。
限速器与安全钳
当电梯超速时,限速器会动作,拉动安全钳夹 住导轨,使电梯停止运行。
3
控制柜
控制柜是电梯的核心部件,它控制着电梯的运 行,接收信号并传递给曳引机、门锁等部件。
按照指示操作
电梯内部有操作面板,必须按照面板上的指示进 行操作。
注意紧急呼叫
在电梯内遇到紧急情况时,应立即按下紧急呼叫 按钮与外界联系。
电梯的维护保养制度
定期检查
电梯必须定期进行检查,确保 设备安全无隐患。
ISO基础知识培训课程ppt课件
ISO 22301业务连续性管理体系
简要介绍ISO 22301标准的背景、目的和适用范围,以及它如何帮助 企业确保业务连续性。
ISO 55001资产管理体系
简要介绍ISO 55001标准的背景、目的和适用范围,以及它如何帮助 企业实现资产价值最大化。
打破贸易壁垒
ISO标准是国际贸易的通用语言, 获得ISO认证可以帮助企业打破贸 易壁垒,顺利进入国际市场。
促进国际合作
ISO标准为企业提供了与国际同行 交流的平台,有利于促进企业间 的国际合作与交流。
THANKS
感谢观看
02
职业健康安全管理体系要求
详细解释ISO 45001标准中各项职业健康安全管理体系要求,包括组织
环境、领导作用、策划、支持、运行、绩效评价和改进等方面。
03
实施与认证流程
阐述企业如何建立、实施和保持ISO 45001职业健康安全管理体系,并
介绍认证机构的审核和认证流程。
其他ISO核心标准简介
ISO 27001信息安全管理体系
ISO基础知识培训课 程ppt课件
汇报人:
2023-12-24
目录
• ISO概述与背景 • ISO核心标准与要求 • ISO实施流程与步骤 • ISO认证机构与审核流程 • 企业实施ISO的经验分享 • ISO在企业的应用与实践
01
ISO概述与背景
ISO的定义及发展历程
国际标准化组织
ISO是一个国际性的标准化机构,成立于1947年,致力 于制定和推广国际标准。
积极参与和推动
领导层要积极参与ISO实施过程,给予指导和支持,推动项目顺 利进行。
QHSE基本知识培训资料
7、建立实施QHSE可以明显提高企业安全生产的管理 水平,增强劳动者身心健康,提高劳动效率,减少安全 与环保事故处理费用,对企业产生直接和间接的经济效 益。
4.5.4记录控制
4.3.3目标、指标 和方案
4.4.6运行控制 4.4.7应急准备 和响应
4.5.1监测和测量
4.5.2 合规性评价
4.4.4 文件 4.4.5 文件控制
4.5.3不符合 纠正措施和
预防措施
4.5.5内部审核
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OHSMS
OHSMS管理对象:企业生产、管理所有活动中存在的危险源,通过OHSMS 运行减少人员伤亡,避免事故发生,达到无事故、无伤害、无损失
EMS关注焦点:社会及相关方环境要求; EMS建立原则:PDCA、系统管理、污染预防为主、控制环境因素,可与其
他管理体系整合
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环境管理体系要素间的关系
4.5
4.6 管理评审
4.2 环境方针
4.3.1环境因素
4.3.2 法律法规 及其他要求
4.4.1资源作用职责权限 4.4.2能力、培训和意识 4.4.3信息交流
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二、建立QHSE体系的意义
1、工作质量问题、环境污染事故、设备和人身伤害事 故的产生有其不可割裂的内在联系,因此,系统管理可 以治本治根。
2、整合管理体系由一个部门主管,可以合理优化资源 配置,减少机构和人员,提高管理效率。
3、三个标准遵循管理原则相同,既有共同的管理要求 ,又在企业管理领域上互为补充,相得宜彰,促进企业 整体基础管理水平的提高。
培训体系线务员初级技能认证培训参考资料
(培训体系)线务员(初)级技能认证培训参考资料线务员(初)级技能认证培训参考资料一、基础知识1、电阻的串、且、混联例:三个电阻均为30Ω,则R串=30x3=90Ω;R且=30x1/3=10Ω;上图中R混=30x1/2+30=45Ω;上图中R混=60x30/60+30=20Ω;所以R混=45或20Ω2、电平(表示信号的大小)功率电平10㏒PP的单位为W(瓦),对应的功率电平单位为dB;10㏒PP的单位为mW(毫瓦),对应的功率电平单位为dBm;例:小灵通的发射功率为0.1W,则相当于-10dB;20dBm。
10㏒0.1=10x(-1)=-10dB10㏒(0.1x1000)=10㏒100=10x2=20dBm 3、电池串且联例:3节电池串联,每节1.5V图中电压为4.5V图中电压为1.5V4、欧姆定律的表达式1)部分电路欧姆定律的表达式:R=U/I例:判断题:电压越大,电阻越大。
(错)原因:电阻是固定的。
电压越大,电流越大。
(对)2)全电路欧姆定律的表达式:I=£/(R+r)例:1号电池,£为1.5V,内阻r为20Ω。
5、光的反射、折射、衍射、干涉光具有波粒二象性1)具有粒子性的实验:反射、光电效应2)具有波动性的现象A、衍射:光线绕过障碍物的现象B、干涉:明暗相间条纹二、专业知识1、ADSL(非对称数字用户线)上行速率最高可达1M,下行速率最高可达8M。
ADSL2+的下行速率最高可达25M。
2、网络结构公共电话网局方侧ISPATMADSL接入点(DSLAM)(ATU-C)分离器机顶盒PC(ATU-R)分离器用户侧其他系统POTS业务1)分离器:低阻语音/数据分离器分离器不是集成电路,其性能随着时间和温度环境而下降,因为分离器里面的元件染上灰尘,而灰尘于水(潮湿天气)的作用下是导电的。
2)调制解调器(MODEM)上行为调制,电脑产生数据向外传输,数据信号转变为模拟信号;下行为解调,外界数据向电脑传输,模拟信号转变为数据信号。
培训体系的理论基础知识课件(PPT 60张)
随着市场经济竞争日益激烈,企业竞争日 益加剧,企业面临着越来越多的挑战,企 业内部组织不断变革,工作方式日益改变 ,员工参与度不断提高,等等,为了积极 应对这些变化和挑战,只有制订长远的学 习和培训计划,快速提升中层管理人员的 管理能力,培养和开发中层管理人员人力 资源,建立源源不断的人才库,才能不断 适应和满足公司新的发展需要。
•课程管理采用积分制。 •使用积分制的目的: 通过使用积分制,可以对员工的学习情况进行综合评 价和管理,并利用积分制,和岗位晋升以及职务晋升 进行挂钩。每一个层次应得到相应的积分后才可以进 入下一阶段学习。同时在后备人才管理以及管理人员 管理方面提供可以量化的数据基础。 •得到规定的积分是在职业发展生涯中向上发展的必要 条件。可以让员工对自己的未来发展有比较清晰的目 标(尤其和绩效管理结合起来,比如在3年内完满拿 到积分,同时绩效考评良好,可以承诺一定会调升岗 位等级或升职,客观上提供了标准)立中层管理人员以“胜任能力”为主导 的人才发展策略,提高中层管理人员的管理能 力,对中层管理工作岗位员工应当具备的知识 、技能、个性特征以及潜在动力明确定义和方 向,并为今后的发展打下良好基础; 建立后备人才梯队,作为管理人员的后备 基础,同时建立专业、业务、管理等不同性质 的发展通路,为员工的发展确立方向;
各层次应具备的能力
高级层次 业务和专业
强大的独立工作能力 教练能力 管理业务和专业能力 管理团队能力 创新能力 咨询能力
各层次应具备的能力
初级管理层次
独立工作能力 初级教练能力 管理业务和专业能力 管理团队能力 创新能力 协调能力 具备基本的管理技巧
各层次应具备的能力
中级管理层次 教练能力 管理业务和专业能力 管理团队能力 创新能力 沟通能力(管理) 具备娴熟的管理技巧 战略能力 学习能力 激励能力
ISO基本知识培训教程PPT课件
认证机构会对企业进行定期的监督检 查,以确保企业的质量管理体系持续 有效。如果监督检查中发现不符合项 ,企业应按照认证机构的要求进行整 改。
05
iso标准在各行业应用案例分析
制造业领域应用案例
汽车制造
ISO 9001质量管理体系在汽车制 造过程中确保产品质量和生产效
率。
电子产品制造
ISO 14001环境管理体系在电子产 品制造中降低环境污染和资源浪费 。
iso基本知识培训教程ppt 课件
汇报人:可编辑 2023-12-22
目录
CONTENTS
• iso基本概念与背景 • iso标准体系结构与分类 • iso核心标准解读与应用 • iso认证实施过程与注意事项 • iso标准在各行业应用案例分析 • 总结回顾与展望未来发展趋势
01
iso基本概念与背景
iso认证实施过程与注意事项
认证申请流程及要求
01
02
03
明确认证目的
在申请ISO认证前,企业 应明确认证的目的,如提 升企业管理水平、增强市 场竞争力等。
了ห้องสมุดไป่ตู้认证流程
企业应了解ISO认证的申 请流程,包括准备相关资 料、提交申请、接受现场 审核等步骤。
准备相关资料
企业应准备符合ISO标准 要求的相关资料,如质量 手册、程序文件、作业指 导书等。
各类标准分类及特点
基础标准
定义和规范了标准化领域的基本概念、术语 和符号等,是其他标准的基础。
通用标准
适用于各个行业和领域的通用性标准,如质 量管理、环境管理、职业健康安全等。
专用标准
针对特定行业或领域的标准,如汽车、医疗 器械、航空航天等。
标准制定流程与要求
1-ISO13485基础知识培训讲义
YY/T 0287 idt ISO 13485 医疗器械质量管理体系 基础知识
张家勇13537659756 深圳市康达信管理顾问有限公司
温馨提示
请将手机调到振动或关闭; 请勿大声讲话,以免影响会议; 请不要随地走动。
谢谢!
ISO13485标准的基本思想
01) 一个基础:以ISO9001为基础;
确定适用的方法及应用程度(包括统计技术) 法规可能要求建立统计技术应用的程序文件 有益的统计方法: --图表法 --统计控制图 --量化效应的试验设计 --回归分析 --抽样和接收方法 --检验和试验的统计方法
8.2监视和测量
8.2.1反馈 应对组织是否已满足顾客要求的信息进行监视 应确定获取和利用这种信息的方法 方式: ――顾客投诉 ――问卷调查 ――直接沟通(博览会、走访、电话、传真…) ――媒体报道 ――委托调研 为反馈系统建立程序文件 目的:提供质量问题早期报警,输入预防和纠正措施 法规要求:对生产后阶段获取经验的评审应构成反馈系统 的一部分
8.3不合格品的控制
防止不合格品的非预期使用和交付 包括采购产品、中间产品、最终产品 制定形成文件的程序,规定处置权限和途径: a)采取措施,消除已发现的不合格 b)经授权人员批准,让步使用、放行、接收不合格品 (在符合法规的情况下) c)采取措施,防止原预期的使用或应用保持记录(不合 格性质、后续措施、批准的让步) 不合格品在纠正之后,应再验证 对交付后的不合格应采取适当措施(如三包、忠告性通知)
02)一条主线:以满足医疗器械法规要求为主线确保
安全有效;
03)一个目标:促进全世界医疗器械法规协调为目标
ISO9000质量管理原则
①以顾客为关注焦点;(核心)
EHS管理体系基础知识培训资料
环环 境境
Ennvviirroonnmmeenntt
健健 康康
Heeaalltthh
安安 全全
S aaffeettyy
Slide:3
EHS 管理体系
EHS System
© FUJIKURA ZHUHAI All Rights Reserved.
二二、、推推行行EEHHSS管管理理体体系系的的意意义义
CC 环环境境影影响响持持续续时时间间
DD 相相关关方方要要求求
EE 污污染染严严重重程程度度
55项项目目::((11))废废水水、、废废气气((22))噪噪声声((33))化化学学品品((44))废废弃弃物物((55)) 土土壤壤污污染染
Slide:11
EHS System
© FUJIKURA ZHUHAI All Rights Reserved.
多多米米诺诺骨骨牌牌理理论论((DDoommiinnoo’’ss AAcccciiddeenntt TThheeoottyy)) 模模型型
Slide:25
事故是许多互为因果的因素连续发生的结果 事故的因果性决定了事故的必然性
EHS System
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Slide:16
EHS System
© FUJIKURA ZHUHAI All Rights Reserved.
E ---- 人体暴露在这种危险环境中的频繁程度
Slide:17
EHS System
© FUJIKURA ZHUHAI All Rights Reserved.
C ---- 一旦发生事故会造成的损失后果
Slide:26
违违章章不不是是事事故故的的必必然然结结果果
体系基础知识培训共21页PPT资料
认持 证续 准改 备进
审
体系基础知识培训
———ESH培训要求
ESH 邸燕
培训形式的分类 培训对象的分类 培训的分类 年度培训计划的制订 平时教育与培训的实施
培训形式的分类
在公司内由骨干人员或邀请外部专家授课。 选送相关人员到公司以外进行有关专业培训。 发放宣传、教学材料,员工讨论学习。
培训对象的分类及其具体要求(1)
体系基础知识培训
第一部分:18000意识 第二部分:ESH培训要求
ESH 邸燕
体系基础知识培训
———18000意识
ESH 邸燕
1. 何为OHSAS18000 2. OHSAS18000的发展 3. OHSAS18000的运行模式 4. 基本概念和术语 5. OHSAS18000实施
何为OHSAS18000
▲ 2019年1月又召开了技术工作委员会(TMB)会议,会议 决定职业安全卫生暂不发布国际标准 因此,目前职业安全卫生没有国际标准。
OHSAS18000的运行模式
PDCA模式: 规划(PLAN) 实施 (DO) 检查(CHECK) 改进(ACTION)
持续改进
4.2 职业健康 安全方针
4.6 管理评审
对于B类人员,应通过培训使其充分认识到本职工作的 重要性,及偏离程序或作业指导/安全操作规程的要求 将造成的潜在后果,组织学习相关法规文件并使其掌握 必要的技能以达到控制重大危险源/重要环境因素的目 的。
对于C类人员,应接受有资质机构提供的专项技术培训, 使其掌握OHSMS18001/ISO14001有关标准和相关法规 的要求,掌握一定的职业健康安全与环境知识;其中骨 干人员由内审员提供培训,使其对本公司管理体系各级 文件有深入的了解,能够掌握并运用必要的方法、技巧 开展危险源/环境因素的辨识与评价、维护体系运行。
ISO9000质量管理体系基础知识培训--资料
形成文件,并加以实施和保持。一个文件可包括对一个或多个程序的要 求,一个形成文件的程序的要求可以被包含在多个文件中。
注2:不同组织的质量管理体系文件的多少与详略程度取决于: a) 组织的规模和活动的类型; b) 过程及其相互作用的复杂程度; c) 人员的能力。
注3:文件可采用任何形式或类型的媒介。
2019/10/13
4.2.2 质量手册
组织应编制和保持质量手册,质量手册包括: a)质量管理体系的范围,包括任何删减的细节 和与理由(见1.2); b)为质量管理体系编制的形成文件的程序或对 其引用; c)质量管理体系过程之间的相互作用的表述。
(二级)
程序文件
描述公司质量管理体系范 围、结构、体系过程之间 的相互作用
(三级) 作业标准、规范类文
件、记录等
描述如何执行具体 的工作,并做好相 关记录
2019/10/13
8.实施ISO9000的好处
◆ ISO9000为企业提供了一种具有科学性的质量管理和质量保
证方法和手段,可用以提高内部管理水平。
GB/T19001规定了质量管理体系要求,可供组织内部使用,也可以用 于认证或合同目的。GB/T19001所关注的是质量管理体系在满足顾客要 求方面的有效性。
本标准发布时,GB/T19004处于修订过程中,修订后的GB/T19004将 为组织在复杂的、要求更高的和不断变换的环境中获得持续成功提供管 理指南。与GB/T19001相比, GB/T19004关注质量管理的更宽范围;通 过系统和持续改进组织的绩效,满足所有相关方的需求和期望,然而 GB/T19004不拟用于认证、法律法规、或合同目的。
为使组织有效运行,必须识别和管理众多内部相互关联的活动。通 过使用资源和管理,将输入转化为输出的一项或一组活动,可以视为一 个过程。通常一个过程的输出可直接形成下一个过程的输入。
OHSAS18001基础知识培训资料
危险源辨识与风险评价
危险源辨识
识别组织内可能导致职业 健康安全事故的危险源, 包括设备设施、作业活动 、环境因素等。
风险评价方法
采用LEC法、风险矩阵法 等对危险源进行风险评价 ,确定风险等级。
风险控制措施
根据风险评价结果,制定 风险控制措施,包括工程 技术措施、管理措施、个 体防护措施等。
目标指标制定与和法律法规 要求,制定职业健康安全目标指标,确 保目标指标具有可测量性、可实现性、 相关性和时限性。
VS
实施计划
为实现目标指标,制定具体的实施计划, 包括责任部门、实施步骤、资源保障、时 间安排等。确保实施计划具有可操作性, 明确责任人和时间节点。
04
职业健康安全管理制度完善
OHSAS18001定义与目的
定义
OHSAS18001是国际职业健康安全管理体系标准,旨在帮助组织建立、实施、保持并持续改进职业健康安全管 理体系,预防或减少员工可能面临的风险和危害。
目的
确保员工的健康和安全,提高组织的职业健康安全管理水平,降低职业伤害和疾病的发生率,增强组织的竞争力 。
OHSAS18001发展历程
组织在哪个地区开展业务,都可以采用OHSAS18001来管理职业健康
安全风险。
03
职业健康安全管理体系建立
法律法规识别与评估
01
02
03
法律法规来源
包括国家法律法规、地方 法规、行业标准等。
识别方法
通过查阅相关网站、数据 库、专业机构等途径进行 识别。
评估要点
评估法律法规的适用性、 有效性及遵守情况,及时 更新法律法规清单。
风险。
OHSAS18001应用范围
01
适用对象
培训师基础知识汇总.doc
2、3、4属尽职守。
为人师表。
、、精益求精开拓创新。
促进发展。
基础知识汇总上册第一章、职业首先基本常识一、培训师职业道德守则的基本内容:1、爱岗敬业,遵纪守法,動于钻研,以为为木,提咼索质,第四、章教育培训基本常识一、教育的特点:1、永恒性,2、历史性,3、相对独立性。
二、教育的四大支柱:1、学知,2、学做,3、学会共同生活,4、学会生存。
三、素质教育的特点:1、面向全休学生和全体劳动者,2、促进学生和劳动者全面发展,3、惯穿于教冇培训活动全过程,并渗透于各个环节Z中,4、以培养创新精神、创新能力和实践能力为重点。
四、职业培训的特点:1、为劳动就服务的即时性。
2、突出技能训练的操作性。
3、同生产岗位结合的直接性。
4、隶属于劳动王作的专业性,5、侧重职业资格证书的非学历性。
五、职业培训体系的基本内容:1、职业需求预测,2、职业分类和职业技能标准制定,3、职业技能培训,4、职业技能鉴定,5、职业资格证书,6、职业技能竞赛和表彰,7、职业指导与职业介绍,8、劳动监察。
第五章、人力资源开发与管理常识一、人力资源的特性:1、活动性,2、可控性,3、时效性,4、能动性,5、变化性,6、再生性,7、持续性,8、独立性,9、内耗性,10、资本性。
人力资源开发的内容:1、开发职业技能,2、开发职业品质,3、开职业潜能。
三、人力资源开发的基本工作程序:1、需求分析,2、制定开发方案,3、设计培训课程方案,4、开发培训过稈的组织、检查、监督和指导,5、培训效果评估。
四、企业人力资源管理的具体工作内容:1、制定人力资源规划,2、进行人力资源成本核算,3、进行T作分析与评价4、述行员工的招聘和选拔5、建立劳动关系,进行劳动全同管理6、进行薪酬管理,7、进行员工的教冇培训,推进学习型组织建设8、进行员工的业绩考评、9、进行劳动保障管理10、进行职业生涯管理第六章、团队建设一、团队建设对职业培训的意义:1、保证培训任务的完成2、满足个人的心理需要,3、使管理层有时间进行战略性的思考,4、提高决策速度,5、提高决策的准确性,6、提高工作效绩。
企业标准体系培训(基础知识和要求)精品资料
我国出口的技术产品仅德国一年损失——1000多万美元
核心——标准
(2)日本肯定列表制度
• 涉及范围:302种食品,799种农业化学品,54782个 限量标准
• 成本增加: – 产品检测项目大幅度增加 – 限量指标更为严格 – 检测费用成倍增加 – 通关速度大大减缓
1、2005年前,完成我国技术标准管理体制由计 划型向市场型的初步转变;(转型战略)
2、2010年前,形成新型的技术标准体系,全面 提高技术标准的市场适应性;(协调战略)
3、2020年前,显著提升我国技术标准工作在国 际标准化领域中的地位。(突破战略)
三个战略的时间布局 第一阶段(2005年前): 该阶段将创造企业为主体的“条件”,处 于起草标准的“主体”向企业过渡的阶段。该 阶段的主体将是“政府”和“企业”。
我国标准化发展情况
改革开发初期(1977-1988)计划经济体制下的技术标 准: 1 标准的作用主要是为了生产和管理,标准等同与技 术法规; 2 采用国际标准是这一阶段重要标志 3 标准分级:国家标准、专业标准、企业标准
我国标准化发展情况
从计划经济向市场经济过渡的技术标准(1988年后): 1 标准化法颁布:标准化工作进入了法制化管理阶段; 2 标准的作用:为了生产建设和对外贸易; 3 标准分级:国家标准、行业标准、地方标准、企业标
随着我国科技水平、生活质量的提高,人 们将更加关注安全、健康、环保以及资源合理 利用等问题。
挑战
主要发达国家制定标准化发展战略对我国构成挑战: 国外标准更加强调标准的市场适应性,将信息、环 保、制造技术作为战略的重点;
国外标准与市场紧密联系,与科技更加协调,标准 进一步促进了经济的发展;
体系知识培训资料
16
第七章 内审注意事项
• 审核员
a. 开放式提问题,但不可以以暗示或其他方式向受审方提示
答案 b. 相信所选择的样本,抽样随机抽样,不能受被审方的影响 c. 审核是获取客观证据而不是挑毛病 d. 对事不对人 e. 不以个人经验强加给受审方 f. 制造良好的审核气氛 g. 不可以连珠炮式提问题 h. 多用礼貌用语并以谦虚语气与受审方交谈,客观获取证据
6
第二章 质量审核类型
• 按照审核方分类
质量审核
外部审核
内部审核
第三方审核
第二方审核
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第二章 质量审核类型
• 质量管理体系审核按照审核方分类
质量管理体系审核
外部审核
内部审核
第二方审核
第三方审核
第一方审核
由组织的相关方 (如顾客)或由其他人员
以相关方的名义进行
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由外部独立的组织进行 这类组织提供符合 要求的认证或注册
事实陈述或其他信息。
• 审核发现—将收集到的审核证据对照审核准则进行评
价的结果。
• 审核结论—审核组考虑了审核目标和所有审核发现后
得出的最终审核结果。
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第一章 常见的术语和定义
• 审核委托方—要求审核的组织或 人员 • 受审方—被审核的组织 • 审核员—有能力实施审核的人员 • 审核组—实施审核的一名或多名审核员
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第八章 内审方法及技巧
• 内审技巧
• 事先编制好内审检查表 • 若时间允许的话,可以事先到受审部门进行事前
了解或翻阅受审部门有关的体系文件 • (时间不允许)若审核员对负责的受审部门业务
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(培训体系)基础知识部分培训资料基础知识部分第壹篇建筑基础知识壹、建筑物1、定义:广义:人工建筑而成的所有东西。
狭义:即指房屋。
是指有基础、墙、顶、门窗等,能够遮风挡雨,供人们于内居住、工作、娱乐、储藏物品、纪念或其他活动的空间场所,不包含构筑物。
构筑物:指房屋以外的建筑,人们壹般不直接于内进行生产和生活活动。
如烟囱、水塔、水井、隧道等。
2、分类:房地产行业对于建筑物的分类方式较多,标准也不尽相同,现仅介绍其中的几种分类方式。
按使用性质分:居住建筑、公共建筑、工业建筑、农业建筑按层数分:低层(1~3层)、多层(4~7层)、小高层(8~12层)、高层(13层之上)、超高层(建筑总高度超过100米,不含单层建筑超过100米)。
按结构分:砖木结构、砖混结构、钢筋混凝土结构(分框架、剪力墙等)、钢结构。
二、建筑构造1、基础:定义:建筑物的组成部分,是建筑物地面以下的承重构件,它支撑其上部建筑物的全部荷载,且将这些荷载及自重传给下面的地基。
按构造形式不同分类:条形基础、独立基础、筏板基础、箱型基础(高层常用)、桩基础。
2、地基:定义:不是建筑物的组成部分,是承受由基础传下来的荷载的土层或岩层。
3、墙体和柱:竖向承重构件,支撑屋顶、楼面等,且将这些荷载和自重传给基础。
墙体分类:外墙、内墙;纵墙、横墙;承重墙、非承重墙。
4、门窗:门的分类:平开门、推拉门、转门、卷帘门、弹簧门;木门、塑钢门、铝合金门等。
窗的分类:平开窗、推拉窗、旋转窗、固定窗、悬窗;木窗、塑钢窗、铝合金窗等。
5、地面、楼板和梁:梁是跨过空间的横向构件。
6、楼梯:壹般由三部分组成:楼梯段、休息平台、栏杆扶手。
楼梯的宽度壹般于1.2米左右。
住宅楼梯的倾斜度壹般于15~20o台阶分踏步和踢步俩部分,踏步宽度于20~25cm、踢步于15cm时人们的感觉最舒适。
2.80米层高的住宅每跑9个台阶。
7、屋顶:屋顶分平屋顶和坡屋顶。
建筑物的构造另外仍有散水、阳台、雨篷等部件。
三、建筑设备:1、给水、排水系统给水的方式有:直接供水(于水压水量稳定的情况下采用)、设置水箱供水(水压于壹天内定期高低变化的情况下采用)、设置水泵、水箱供水(水压经常性的低于所需水压的情况下采用)、分区分压供水(多用于多层、高层建筑。
当室外的配水管网的水压仅能供下面楼层用水,不能满足上面楼层用水时,通常分成俩个供水区,下层直接供水,上层采用设置水泵水箱供水。
)给水的管材目前多采用PVC管、铝塑管。
排水系统主要指排放生活污水、废水及雨水。
多采用ф100~150的铸铁管或PVC管材。
2、采暖系统:采暖系统可分为俩类,壹是独立采暖;二是集中采暖。
集中采暖又可分为俩种:热水供暖:采用热水进行供暖,供水温度壹般95度,回水温度壹般70度。
这种方式的特点是热得慢,凉得也慢,多用于住宅等不间歇采暖。
蒸气采暖:采用水蒸气进行供暖。
这种方式的特点是热得快,凉得也快。
多用于间歇性采暖建筑,如剧院等。
集中供暖国家目前提倡采用分户计量式采暖方式,可是由于计量价位的不确定,大多开发商均没有采用。
当前使用最多的是分户控制采暖。
无论是分户计量仍是分户控制,当下均没有达到“谁用谁交费,不用不交费”的状态。
3、通信和空调系统包括电话系统、网络系统、有线系统等。
4、电气设备:包括导线、配电箱、电开关、电表、防雷装置(接闪器(避雷针、避雷带、避雷网)、引下线、接地装置)。
5、燃气供应系统燃气目前常用的有三种:人工煤气:工业尤其是炼钢及石油加工产业的副产品,其主要成分是CO,比重和空气相近。
使用不当极易发生煤气中毒。
济南市正于逐步替代人工煤气。
现价约为1元/立方。
天然气:蕴藏于地下的可燃气体,主要成分是CH4,比空气轻,壹旦发生泄漏,天然气会飘于上层,不会发生煤气中毒的现象。
而且天然气燃烧后不会产生污染性气体,属绿色环保燃料,全国正大力推广。
现价约为2元/立方。
液化石油气:石油产品,成份较复杂,热值高。
现价约为8.5~9.5元/立方。
液化石油气和上述俩种燃气的供应系统不同,液化石油气是壹个居住区壹套加压系统。
液化石油气壹般用于市政燃气管网尚未达到的地区。
目前济南主要用于历城区、高新区以及黄河北岸地区。
6、电梯:(略)7、设备层、管道井:设备层壹般用于放置建筑运行机械。
多用于高层住宅、写字间等。
8、综合布线系统、楼宇智能化:四、建筑材料和识图:1、砖:普通砖的尺寸为235*115*55mm,因为砖的尺寸,所以才出现了12墙、24墙、37墙等的说法。
每512块普通砖组成1立方米。
为保护耕地,济南市市区目前已禁止使用粘土砖,提倡使用矿渣砖、粉煤灰砖。
2、水泥:水泥的种类很多,目前大多采用硅酸盐水泥。
3、钢筋混凝土:混凝土是用水泥、砂、石子等材料调和而成。
采用混凝土和钢筋进行搭配,主要是考虑到俩者的膨胀系数相近,能够较好的粘合到壹起。
而且混凝土能够补充钢筋的刚性不足的缺点,使得建筑物更加稳定。
4、防水材料:目前常用的主要是SBS(改性卷材)、JS(防水涂料)。
5、三大材、四小材:三大材:钢材、水泥、木材。
四小材:汽柴油、玻璃、沥青、油毡。
6、识图:(结合图纸进行)平面图、立面图、剖面图轴线、标高、尺寸线、比例尺建施图、结施图、水施图、电施图、暖施图、通施图第二篇规划术语及关联规定1、容积率:项目总建筑面积和项目总用地面积的比值。
多层容积率壹般控制于1.3以下,小高层的容积率能够达到2左右,高层视情况壹般于4或5左右。
对于开发商来讲,容积率越高,出的建筑面积就越多,土地成本就越容易摊薄,利润空间自然就越大。
而对于购房者来讲,则正相反,容积率越低,说明楼和楼之间的空地越大,视野、采光就越好。
2、建筑密度:于居住区用地内各类建筑的基地总面积和居住区总用地的比值。
建筑密度能够反映出壹定用地范围内的空地率和建筑密集程度。
3、绿化率:项目规划建设用地范围内的绿化面积和规划建设用地面积之比。
绿化率自然越高越好,壹般于35%左右。
4、用地性质:规划用地的使用功能。
5、用地面积:规划地块划定的面积。
6、用地红线:指经城市规划行政主管部门批准的建设用范围的界线。
于规划图中壹般用红线标示,故称之为用地红线。
7、道路红线:城市道路用地的规划控制线,即城市道路用地和俩侧建筑用地及其他用地的分界线。
8、日照间距系数:指根据日照标准确定的房屋间距和遮挡房屋檐高的比值。
济南市规定,老城区不得低于1:1.3,新城区不得低于1:1.5。
9、建筑间距:俩栋建筑物外墙之间的水平距离。
10、日照标准:根据各地区的气候条件和居住卫生要求确定的,居住建筑正面向阳的房间子规定的日照标准日获得的日照量。
1994年2月1号执行的《城市居住区规划设计规范》中规定,住宅建筑日照标准:冬至日住宅底层日照时间不少1小时或大寒日住宅底层日照时间不少于2小时。
11、居住区用地:住宅用地、公建用地、道路用地、公共绿地的总称。
住宅用地:住宅建筑基地占地及其四周合理间距内的用地。
含宅间绿地和宅间小路。
公建用地:和居住人口规模相对应配建的,为居民服务和使用的各类设施的用地。
包含建筑基底占地及其所属场院、绿地、和配建停车场等。
道路用地:居住区道路、小区路、组团路及非公建配建的居民小汽车、单位通勤车等车辆的停放场地。
公共绿地:满足规定的日照要求,适合于安排游憩活动设施的、供居民共享的游憩绿地,包括居民区公园、小游园和组团绿地及其他块状、带状绿地。
12、命名规定:花园:占地15000平米之上,设有中心广场,绿化面积不低于总面积的45%,休闲场地面积不少于总面积的15%。
小区:建筑面积于30000平米之上,居住户数3000户之上或人口于7000人之上,设有居委会。
组团:被小区道路分隔,且和居住人口规模(1000~3000人)相对应配建有居民所需的基层公共服务设施的居民生活聚居地。
13、配套设施:指和住宅规模或和人口规模相对应配套建设的公共服务设施、道路和公共绿地的总称。
14、建筑小品:指既有功能要求,又有点缀、装饰和美化作用的,从属于某壹建筑空间环境的小体量建筑、游憩观赏设施和指示性标志物等的统称。
第三篇房地产基础知识及常用名词1、房地产:土地及其地上定着物的统称。
房地产和建筑物密不可分.2、土地的所有权种类:国有土地,集体土地。
3、土地使用权的获取方式:征用、划拨、出让。
其中,以出让方式获取土地使用权,目前于济南已经实行“招拍挂”的方式进行,即以招标、拍卖、挂牌的方式进行出让,协议出让已经停止。
4、生地和熟地:熟地是指已经拆迁完毕,达到“三通壹平”施工条件的土地。
生地则是相对应熟地而言的,是指尚未具备上述施工条件的土地。
三通壹平:水通、电通、路通,场地平整。
七通壹平:给水通、排水通、电通、路通、燃气通、通讯通、供热通,场地平整。
5、拆迁补偿的方式:货币补偿、实物补偿(回迁、搬迁)。
目前较多采用货币补偿方式。
6、土地的使用年限:住宅用地:70年;商业用地:40年;工业用地:50年。
7、土地成本的构成:土地出让金+拆迁费用。
8、土地出让金:指市县级人民政府土地行政主管部门将土地使用权出让给土地使用者,且由土地使用者按规定的标准向国家缴纳的土地出让的全部价款。
9、产权及房产种类:房产证可分为商品房、房改房、村民自建房三种形式。
房产证实行俩证分离,即将房产和地产分离办证,房产所有者持有“房屋所有权证”、“土地使用权证”俩种证件,但目前济南市只有房改房真正实行了俩证分离。
房屋产权:指房产的所有者按照国家法律规定所享有的权利,也就是房屋各项权益的总和。
即房屋所有者对该房屋财产的占有、使用、收益和处分的权利。
公房:也称公有住房、国有住宅,指由国家及国有企业、事业单位投资兴建销售的住宅,于住宅未出售之前,住宅的产权归国家所有。
使用权房:由国家及国有企业事业单位投资兴建的住宅,政府以规定的租金标准出租给居民的公房。
共有房产:俩个或俩个之上的人对同壹项房产共同享有所有权。
现房:指开发商已办妥房地产权证(大证)的商品房。
期房:指开发商从取得商品房预售许可证开始至取得房地产权证(大证)为止的期间。
外销房:由房地产开发企业建设的,取得了外销商品房预(销)售许可证的房屋,外销商品房可销售给国内外(含港澳台)的企业、其他组织和个人。
内销房:由房地产开发企业建设的,取得了商品房预(销)售许可证的房屋,内销商品房可出售给当地企事业单位和居民。
准现房:指房屋主体已基本封顶完工,小区内的楼宇及设施的大致轮廓已初现,房型、楼间距等重要因素已经壹目了然,工程正处于内外墙装修和进行配套施工阶段的房屋。
10、价格:价格的种类很多,如均价、起价、开盘价、清盘价等,于此仅介绍其中的俩种。
均价:指各单位的销售价格相加之后的和除以单位建筑面积和。
能够反映壹个楼盘整体价格。
起价:指物业各楼层销售价格中的最低价格。