日常实用心理学及解析(二)

日常实用心理学及解析（二）

在我们日常的生活和工作中，总有一些被我们忽视的道理，而这些道理一琢磨，其实也都是一些心理学中常见的小知识，这里，就进行分享两例如下。

1、知识：让人接受一件事可以先提出一件更加难以接受的事情，对方拒绝后再提出原本的需求，对方为了弥补刚才拒绝的损失，大概率会接受后面的需求。

解析：这里讲个小故事：小明每次考试都是全班倒数，一年下来，小明爸爸已经给小明下了最后通牒，说，如果你下次还是考倒数，就不要回来啦！于是，又是一次考试后，小明依然稳坐倒数第一。回家之前，他给爸爸打了一个电话，说道“爸爸，我把别人的车弄坏了”，爸爸惊“什么车？对方要赔钱么”，小明说“宝马，要几万才能修好呢”，吓得小明爸爸快晕过去，然后小明说“但是对方觉得我是小孩子，就算了”，小明爸爸立马长舒一口气，小明又说，“但是爸爸，我这次考试成绩不好，不敢回家”，小明爸爸担心车司机反悔，连忙说“赶紧回来，没事，只要不赔钱，不管考多少，回来就行”，于是小明就开心回家了。

这个例子主要是为了说明，当要让对方做某件事情，尤其是接受比较困难的事情时，可以先提出一件更难接受的事情，对方基本会拒绝或者接受无能，再提出另外真实的需求，对方除了弥补，甚至会觉得赚到了，故可以在适当的情况下使用。

1、知识：要求越具体详细，越容易被接纳。

解析：这一点常见于工作中，当领导或者合作者给你提一个需求，比如把A产品的用户情况简单整理报告介绍下。这个时候往往会让人一脸懵逼，于是你就只能去问，具体维度，而对方如果只是问一点回答一点，会渐渐消磨你的耐心，甚至会让你觉得需求方自己都没想清楚自己要什么。如此，完成需求始终有种担心无法满足对方的想法，甚至产品烦躁情绪。而如果对方从一开始就列清楚该需求下的一二三四项，不仅会提交沟通效率，也能提高需求完成效率，更能形成良好的印象，自己也能快速和愉快的接纳需求和对方。