大一市场营销复习资料

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大一市场营销的重点知识点

大一市场营销的重点知识点

大一市场营销的重点知识点市场是一个充满竞争的领域,每个企业都希望通过市场营销的手段来提高自己的竞争力。

作为大一学习市场营销的学生,了解市场营销的重点知识点对于未来的职业发展至关重要。

本文将介绍大一市场营销的几个重点知识点,帮助读者了解市场营销的基本概念和实践应用。

一、市场营销的概念和作用市场营销是指企业为满足顾客需求,通过研究市场需求、制定市场策略、开展市场活动以及管理产品和服务等一系列活动来实现销售和利润的过程。

市场营销的作用包括提高企业知名度、塑造企业形象、增加销售额、提高市场份额以及赢得竞争优势等。

二、市场研究市场营销的第一步是进行市场研究。

市场研究是指通过调查、分析和评估市场,以获取关于市场需求、顾客行为和竞争对手等信息的过程。

市场研究包括定性研究和定量研究两种方法。

定性研究通过访谈、观察或焦点小组讨论等方式获得细致深入的信息,而定量研究则通过问卷调查、统计数据分析等手段获取大量数据并进行统计分析。

三、市场定位和目标市场市场定位是指企业通过选择目标市场和制定差异化的市场策略来满足特定消费者群体需求的过程。

目标市场是企业决定将市场努力集中在特定消费者群体上的市场细分。

市场定位需要考虑目标市场的需求、行为和偏好,以及竞争对手的市场位置和差异化优势。

四、产品和品牌管理产品是市场营销的核心,要提供具有差异化竞争力的产品来满足消费者需求。

产品包括实体产品和服务产品,要根据不同市场需求和消费者群体进行产品设计、包装、定价和促销等方面的管理。

品牌管理是指通过建立、维护和发展品牌来提高企业市场竞争力的过程。

品牌管理需要关注品牌标识、品牌形象、品牌扩张以及品牌传播等方面的工作。

五、市场推广和销售渠道市场推广是指企业通过广告、公关、销售促销、直销等手段来传达产品信息和价值,以吸引目标市场消费者的过程。

销售渠道是指企业与消费者之间进行产品交换的渠道,包括生产者、中间商和最终用户。

市场推广和销售渠道的选择需要考虑目标市场的特点和消费者对产品的购买偏好。

市场营销大一知识点总结

市场营销大一知识点总结

市场营销大一知识点总结市场营销是现代商业中不可或缺的一部分,它涉及到产品销售、市场调研、品牌推广等多个方面。

作为市场营销专业的学生,大一的知识点总结对于我们打下坚实的基础非常重要。

本文将对市场营销大一的主要知识点进行总结和概述。

一、市场营销的概念和原则市场营销是指通过满足顾客需求和要求,实现组织和顾客双方的利益最大化的一种管理方式。

市场营销的原则包括市场导向、顾客满意、整合营销传播和长期利益等。

学习这些基本概念和原则,可以帮助我们正确理解和运用市场营销的方法和策略。

二、市场调研市场调研是市场营销中的重要环节,它通过收集、分析和解释市场和顾客数据,从而为企业的决策提供依据。

市场调研的方法包括问卷调查、访谈、观察和数据分析等。

我们需要学习如何设计调研问卷、如何进行有效的访谈和观察,以及如何准确分析和解释市场数据。

三、产品和品牌管理产品和品牌是市场营销中的核心要素。

学习产品和品牌管理,我们需要掌握产品开发的基本流程、产品定位和差异化的方法,以及品牌推广的策略和手段。

同时,我们还需要了解产品生命周期管理和品牌价值的建立。

四、市场推广市场推广是将产品和品牌推向市场的过程,它包括广告、促销、公关等多种手段。

我们需要学习如何制定市场推广策略、如何选择合适的推广渠道,以及如何评估推广效果。

此外,数字营销和社交媒体推广也是现代市场营销中重要的趋势,我们需要掌握相应的知识和技能。

五、销售管理销售管理是市场营销中的重要环节,它包括销售目标的制定、销售渠道的管理和销售团队的培训等。

我们需要学习如何制定有效的销售策略、如何建立和管理销售渠道,以及如何进行销售团队的激励和培训。

六、市场竞争和营销伦理在市场营销中,了解市场竞争和营销伦理是非常重要的。

我们需要学习如何进行竞争对手分析、如何制定竞争策略,以及如何遵循营销伦理的原则。

合法合规经营、保护消费者权益和社会责任感等都是市场营销中应该重视的方面。

总结:市场营销大一的知识点总结包括市场营销的概念和原则、市场调研、产品和品牌管理、市场推广、销售管理以及市场竞争和营销伦理。

市场营销学大一必考知识点

市场营销学大一必考知识点

市场营销学大一必考知识点市场营销学是指通过产品研发、定价、推广和销售等手段,满足消费者需求,实现企业盈利和市场份额增长的学科。

对于市场营销学的了解,对于每位学习者都至关重要。

本文将介绍市场营销学大一必考的知识点,帮助读者快速掌握相关内容。

一、市场营销的基本概念市场营销是指企业通过市场调研、产品设计、价格制定、渠道选择、推广和销售等一系列活动,以满足消费者需求为目标,实现企业利润最大化的过程。

二、市场营销环境分析1.宏观环境分析:了解国家、地区、行业的经济、政治、文化、科技等方面的环境因素对市场营销的影响。

2.微观环境分析:研究企业所处的竞争对手、供应商、顾客、中介机构等因素对市场营销的影响。

三、市场细分与目标市场选择1.市场细分:将整个市场按照特定的标准分成若干个较小的市场细片,以便更好地满足不同消费者的需求。

2.目标市场选择:在市场细分的基础上,确定企业的核心目标市场,将资源投入到目标市场的营销活动中。

四、产品与品牌管理1.产品策略:包括产品定位、产品开发、产品特性设计等方面,以满足消费者的需求和期望。

2.品牌管理:通过品牌定位、品牌传播、品牌保护等手段,建立和维护企业的品牌形象,提高市场竞争力。

五、定价策略1.定价方法:包括成本导向定价、市场导向定价、竞争导向定价等方法,根据企业的定价目标和市场需求选择合适的定价方法。

2.定价策略:包括市场售价、折扣政策、促销活动等方面的策略制定,以实现企业的定价目标。

六、渠道管理1.渠道选择:根据产品的特点和市场需求,选择合适的渠道类型,如直销、经销商渠道、代理商渠道等。

2.渠道管理:涉及渠道成本控制、渠道冲突解决、渠道激励措施等方面的管理,以保证产品能够顺利地流通到终端消费者手中。

七、推广与销售管理1.推广策略:包括广告、促销、公关、个人销售等推广手段的选择和组合,以提高产品在目标市场的知名度和销售量。

2.销售管理:包括销售团队的组织和管理、销售目标的设定和实现等方面的管理工作,以确保销售业绩的达成。

大一市场营销必学知识点

大一市场营销必学知识点

大一市场营销必学知识点市场营销是企业与消费者之间建立联系、促进销售和实现利润增长的活动。

作为大一市场营销学习的入门知识,以下是几个必学的知识点。

一、市场营销的定义和目标市场营销是通过研究市场需求、推动产品销售、建立品牌形象以及与消费者进行有效沟通来实现企业盈利的活动。

其目标包括增加市场份额、提高销售额、满足消费者需求并赢得消费者忠诚。

二、市场细分和目标市场选择市场细分是将整个市场划分为不同的消费群体,根据消费者的需求、特征和行为进行分类。

目标市场选择则是根据市场细分结果,选择一个或多个最具潜力、最适合的市场作为营销活动的重点对象。

三、市场调研和消费者行为分析市场调研是通过收集和分析市场数据,了解消费者需求、竞争对手情况以及市场趋势的过程。

消费者行为分析则是研究消费者购买决策的内在和外在因素,以便更好地预测和满足他们的需求。

四、产品策划和定价产品策划包括产品设计、包装、品牌建设以及产品的售后服务等方面。

定价是根据市场需求、成本、竞争对手的价格以及产品的附加价值等因素来确定产品的售价。

五、促销和推广促销是通过不同的营销手段和工具来促进产品销售的过程。

推广是通过广告、公关、促销活动等方式,向消费者传递产品信息、建立品牌形象并刺激购买行为。

六、渠道管理与物流渠道管理是指通过建立和管理有效的分销渠道,将产品从生产者传递给最终消费者的过程。

物流则是指在产品流通过程中的配送、仓储、运输等环节的管理。

七、营销管理与战略规划营销管理包括制定市场营销计划、管理销售团队、制定销售目标等活动。

战略规划是确定企业长期发展目标,并通过制定相应的营销策略来实现这些目标。

八、数字营销与电子商务随着互联网的发展,数字营销和电子商务成为市场营销不可或缺的一部分。

数字营销通过互联网平台和数字工具来推广产品,电子商务则是通过在线渠道进行交易和销售。

以上是大一市场营销必学的知识点,通过学习这些知识,可以帮助你理解市场营销的基本原理和方法,为日后的学习和实践打下坚实的基础。

大一市场营销 知识点

大一市场营销 知识点

大一市场营销知识点市场营销是现代商业中非常重要的一项技能,它涉及到了产品推广、消费者行为分析、市场策略制定等多个方面。

作为大一学生,了解市场营销的基本知识点对未来的学习和职业发展都具有重要的意义。

本文将介绍几个大一市场营销的知识点,帮助读者初步了解这个领域。

1. 市场调研市场调研是市场营销的基础环节,通过收集和分析相关市场信息来确定产品营销策略。

大一的学生可以了解市场调研的基本步骤和常用方法,如问卷调查、访谈、观察等,学习如何设计和执行市场调研项目。

2. 产品定位产品定位是指企业将产品在目标市场中确定一个独特的位置,以满足消费者的需求。

大一的学生可以学习有关产品定位的理论知识以及实际案例,了解如何通过定位策略来使产品在市场中脱颖而出。

3. 市场细分市场细分是将市场划分成若干个较小的细分市场,在不同的细分市场中针对不同的消费者群体进行定制化营销。

大一的学生可以学习市场细分的方法和实施步骤,了解如何根据消费者的特征和需求来制定针对性的市场策略。

4. 市场营销的4P理论市场营销的4P理论是指产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和推广(Promotion)四个方面。

大一的学生可以学习这个理论,并了解每个方面的具体内容和作用,以及它们之间的相互影响。

5. 品牌建设品牌是企业在市场中的形象和声誉,对消费者的购买决策有重要影响。

大一的学生可以学习品牌建设的方法和策略,了解品牌价值、品牌定位以及品牌推广等内容。

6. 数字营销随着互联网的发展,数字营销已经成为市场营销中一个重要的组成部分。

大一的学生可以了解数字营销的基本概念和常用工具,如搜索引擎优化、社交媒体营销等,了解数字营销对企业的意义和应用。

7. 市场营销伦理市场营销伦理是指在市场营销活动中遵循的一定道德和社会规范。

大一的学生可以学习市场营销伦理的原则和标准,了解企业在市场营销中应该遵循的道德准则,具备正确的营销伦理观念。

以上是几个大一市场营销的知识点,通过学习和了解这些知识,可以帮助大一的学生初步了解市场营销的基本概念和方法,为今后的学习和职业发展打下坚实的基础。

《市场营销学》复习资料

《市场营销学》复习资料

《市场营销学》复习资料市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础之上的应用科学,它研究以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其规律性。

对于学习市场营销学的同学来说,系统的复习是掌握这门学科的关键。

以下是为大家整理的《市场营销学》复习资料。

一、市场营销的概念与核心市场营销是指个人和集体通过创造、提供出售,并同别人自由交换产品和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。

其核心概念包括需要、欲望、需求、产品、价值、交换和市场等。

需要是指人们没有得到某些基本满足的感受状态。

欲望是指人们想得到上述基本需要的具体满足物的愿望。

需求是指有能力购买并且愿意购买某个具体产品的欲望。

产品是指能够提供给市场,被人们使用和消费,并能满足人们某种需求的任何东西。

价值是指消费者对产品满足各种需要的能力的评估。

交换是指从他人处取得所需之物,而以自己的某种东西作为回报的行为。

市场则是由具有特定需求或欲望,而且愿意并能够通过交换来满足这种需求或欲望的全部潜在顾客所构成。

二、市场营销环境市场营销环境是指影响企业市场营销活动及其目标实现的各种因素和动向。

它分为宏观环境和微观环境。

宏观环境包括人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境和社会文化环境等。

例如,人口的年龄结构、地理分布、家庭组成等变化会影响市场需求的规模和结构;经济的增长、通货膨胀、利率等因素会影响消费者的购买力和购买行为;技术的进步会推动新产品的开发和营销方式的变革。

微观环境包括企业自身、供应商、营销中介、顾客、竞争者和公众等。

企业需要与这些因素建立良好的关系,以适应环境的变化,抓住市场机会。

三、消费者市场与购买行为消费者市场是个人或家庭为了生活消费而购买产品和服务的市场。

消费者的购买行为受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。

文化因素包括文化、亚文化和社会阶层。

社会因素如相关群体、家庭、角色和地位等也会对购买决策产生作用。

个人因素涵盖了年龄、职业、经济状况、生活方式和个性等方面。

大一市场营销学必考知识点

大一市场营销学必考知识点

大一市场营销学必考知识点市场营销学是管理学的重要分支,它研究如何满足消费者需求,推动产品和服务在市场中的销售。

对于大一的学生来说,市场营销学是一门必修课,掌握其中的重要知识点对于日后的职业发展至关重要。

本文将介绍一些大一市场营销学必考的知识点。

一、市场营销的基本概念首先,我们需要了解市场营销的基本概念。

市场营销是指通过市场调研、产品设计、定价、促销和分销等手段,满足消费者需求并实现盈利的过程。

市场营销的核心在于理解消费者,根据他们的需求来制定营销策略。

二、市场细分和目标市场选择市场细分是将整个市场划分为几个小的、有相似需求的群体。

这有助于企业更加精准地了解消费者的需求,并针对不同的市场细分制定相应的营销策略。

目标市场选择是在众多市场细分中选择一个或数个市场细分作为重点发展的对象,并进行精细化的市场定位和推广。

三、市场定位和差异化市场定位是指企业在目标市场中选择一个独特的、有利于企业竞争的位置。

在选择市场定位时,企业要考虑和分析市场上的竞争对手,并寻找一个可以使自己脱颖而出的优势。

差异化则是企业与竞争对手的不同之处,通过独特的特点或创新的产品来吸引消费者。

四、市场营销的“4P”策略市场营销的“4P”策略是指产品(Product)、价格(Price)、促销(Promotion)和分销(Place)。

产品是企业提供给消费者的实体或服务,价格是产品销售时的定价策略,促销是指企业通过广告、促销活动等手段来吸引消费者,而分销则是产品从企业到消费者手中的分配渠道。

五、消费者行为和市场调研消费者行为研究消费者在购买产品或服务时的决策过程和心理活动,是市场营销的重要组成部分。

了解消费者行为有助于企业更好地满足消费者的需求。

市场调研是指通过调查、访谈等手段收集和分析市场信息的过程,从而了解消费者需求和市场趋势,为制定营销策略提供依据。

六、品牌管理和市场沟通品牌是企业在市场中的形象和声誉,是消费者对企业产品或服务的认知和评价。

大学生《市场营销》期末考试复习资料重点

大学生《市场营销》期末考试复习资料重点

中央民族大学《市场营销》期末考试复习资料重点目录一、4P营销理论 (2)二、产品 (2)(一)产品的五个层次(P课366) (2)(二)产品组合结构(P课379) (3)1.产品线 (3)2. 产品组合宽度 (3)3. 产品组合长度 (3)4. 产品组合深度 (3)5. 产品细分 (3)6. 市场细分 (3)7. 产品定位(P课308) (7)8. 产品生命周期 (8)9. 波士顿矩阵 (8)10. 波士顿矩阵和产品生命周期的关系 (9)11. 科特勒让渡价值理论(P课143) (10)(三)品牌 (10)1. 定义 (10)2. 多品牌战略 (10)3. 品牌延伸战略 (11)三、定价 (12)(一)定价方法 (12)(二)定价策略(P课456) (12)四、促销 (12)(一)促销方法 (12)1. 人员推销 (12)2. 公共关系(P课600) (13)(二)如何选择广告媒体(P课583) (13)五、渠道(P课470) (13)一、4P营销理论4P营销理论被归结为四个基本策略的组合,即产品、价格、渠道、宣传。

二、产品(一)产品的五个层次(P课366)(二)产品组合结构(P课379)1.产品线是指一群相关的产品,这类产品可能功能相似,销售给同一顾客群,经过相同的销售途径,或者在同一价格范围内2.产品组合宽度企业所拥有产品线的数量3.产品组合长度企业各条产品线所包含的产品总数4.产品组合深度产品线中每种产品品牌有多少花色品种和规格5.产品细分在一定程度上可以理解为细分产品。

将产品根据需要,按照一定标准进行分类。

可以根据产品的用途、适用对象等进行细分。

通过对产品进行细分使其更好的适应市场需求,创造更大利润。

由于它和市场细分有许多相通之处,详细分析和介绍见后面市场细分部分。

6.市场细分(1)含义市场细分是指营销者通过市场调研,依据消费者的需求、购买行为和购买习惯等方面的差异,把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。

大一市场营销书知识点汇总

大一市场营销书知识点汇总

大一市场营销书知识点汇总市场营销是商务管理的核心领域之一,对于学习市场营销的大一学生来说,理解和掌握相关的知识点是非常重要的。

本文将就大一市场营销书中的知识点进行汇总,以帮助同学们更好地学习和理解市场营销的基本概念和原理。

一、市场营销的概念与作用市场营销是指企业通过满足目标市场需求、实现市场营销目标以及持续建立与保持顾客满意的过程。

其核心作用包括:满足顾客需求、创造顾客价值、建立顾客关系、实现组织目标。

二、市场需求与市场细分市场需求是指在特定时期、特定地点、特定条件下,潜在顾客愿意购买的某种产品或服务的数量。

而市场细分则是将整个市场划分为若干个具有相似特征和需求的小市场。

三、市场调研和市场定位市场调研是指通过系统采集、整理和分析市场信息,以获取市场需求和竞争情报的过程。

市场定位则是企业通过选择目标市场,并针对该市场制定相应的市场营销策略。

四、市场营销的“4P”模型市场营销的“4P”模型是指产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)四个方面的要素。

它们相互影响,共同构成了市场营销的基本框架。

- 产品:包括产品的特点、品质、包装、品牌等方面,是企业向市场提供的有形或无形的产品或服务。

- 价格:是指企业在市场上出售产品或服务时所收取的货币或非货币的报酬。

- 渠道:是指企业将产品或服务从生产者传递给终端顾客的途径和方式,包括物流、销售渠道、分销网络等。

- 促销:是指通过广告、促销活动等手段,吸引顾客关注并购买产品或服务的过程。

它也是企业与顾客之间建立沟通的重要手段。

五、消费者行为与市场营销策略消费者行为是指在个人或团体层面上,顾客选择、购买和使用产品或服务的过程。

了解消费者行为可以帮助企业制定有效的市场营销策略,包括市场定位、品牌定位、产品定价等。

- 消费者决策过程:消费者决策过程包括需求识别、信息搜索、评估选择、购买决策和后续行为等阶段。

在每个阶段,消费者都会受到内外因素的影响。

大一市场营销书知识点

大一市场营销书知识点

大一市场营销书知识点市场营销一直以来都是商业领域中非常重要的一门学科,对于刚进入大一的学生来说,了解市场营销的基本知识点是非常重要的。

本文将会介绍几个大一市场营销书中常见的知识点,帮助学生们更好地理解市场营销的概念和原理。

1.市场营销的定义和目标市场营销是指通过市场调研、产品定位、促销和销售等手段,满足消费者需求、实现企业利润最大化的过程。

其目标是为了提供有价值的产品和服务,与顾客建立良好的关系,从而实现持续的盈利。

2.市场细分和目标市场市场细分是将整个市场划分为若干个细小的市场片段,以满足不同消费者群体的需求。

目标市场则是在市场细分的基础上,选择最有潜力和最适合自己产品的市场片段进行重点开发和营销。

3.消费者行为和市场调研了解消费者的行为和需求是市场营销的基础,只有深入了解消费者的心理、行为和购买决策过程,才能更好地制定营销策略。

市场调研是通过问卷调查、访谈、观察等方法,收集和分析市场信息,以支持决策。

4.产品和品牌管理产品是市场营销的核心,包括产品的设计、开发、包装和定价等方面。

品牌管理则是通过建立和维护品牌形象,提高产品知名度和美誉度,以增加市场份额和盈利能力。

5.定价和销售策略定价是决定产品价格的过程,需要考虑成本、竞争对手、市场需求等因素。

销售策略则是通过选择合适的销售渠道和销售手段,进行产品推广和销售,以实现市场目标。

6.促销和广告促销是为了刺激消费者购买行为而采取的营销手段,包括打折、赠品、促销活动等。

广告是通过媒体渠道传播企业的产品信息和品牌形象,以吸引潜在消费者的关注和购买欲望。

7.顾客关系管理顾客关系管理是建立和维护与消费者良好关系的过程,通过提供优质的产品和服务,增加顾客满意度和忠诚度,从而获得长期价值和口碑推广。

8.市场环境和竞争分析市场环境包括政治、经济、社会和技术等因素,对市场营销策略和决策有重要的影响。

竞争分析则是通过分析竞争对手的优势和劣势,制定相应的竞争策略,以获得市场优势。

《市场营销》复习资料

《市场营销》复习资料

《市场营销》复习资料一、简答题1、简述消费者购买过程包括哪几个阶段?答案:1认识需要2收集信息3选择评价4决定购买5购后感受3、市场细分的作用有哪些?答案:1、有利于发现汽车市场营销机会2、有效的制定最优营销策略3、有效地与竞争对手相抗衡4、有效地扩展新的汽车市场5、有利于汽车企业扬长避短,发挥优势二、判断题5、公共关系是注重长期效应的间接促销方式。

答案:正确6、企业可通过长期使用营业推广或人员推销培养顾客忠诚度。

答案:错误7、推的策略适用于用户多而广,需求总量大的产品促销。

答案:错误8、对消费品的促销多采用拉的策略。

答案:正确9、销售代理商是销售企业产品的各类代理商的统称。

答案:错误10、企业代理商是受企业委托全权包销其全部产品的代理商。

答案:错误11、代理商均不拥有商品所有权。

答案:正确12、专营性分销策略适用于选购品的销售。

答案:错误13、便利品通常采用广泛分销策略。

答案:正确14、企业有意控制渠道时宜采用窄渠道策略。

答案:正确15、生产资料中的标准品多采用间接渠道。

答案:正确16、价值高体积重大的产品宜采用短渠道策略。

答案:正确17、上海某企业千里迢迢占领大西北市场采用的是长渠道。

答案:错误18、7、某企业选择本埠市场为目市场相应采用短渠道策略。

答案:错误19、6、间接渠道是消费品销售的主渠道。

答案:正确三、单选题25、受生产者或卖方委托代销产品的各中间商是()A、经纪商B、销售代理商C、厂商代理商D、寄售代理商答案:C26、产品单价高、体积大而笨重,可考虑下列何种渠道。

()A、短而宽B、短而窄C、长而宽D、长而窄答案:C27、生产资料分销渠道中最重要的类型是( )A、生产者→批发商→用户B、生产者→用户C、生产者→代理商→用户D、生产者→代理商→批发商→用户答案:B28、渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的( )的数量。

A、渠道类型B、同类型中间商C、不同类型中间商D、储运服务商答案:C29、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。

大一市场营销知识点全部

大一市场营销知识点全部

大一市场营销知识点全部市场营销是现代商业中至关重要的一环,对于大一学生来说,了解市场营销的基本知识点是非常重要的。

本文将全面介绍大一市场营销所需了解的全部知识点,帮助读者建立对市场营销的全面认识。

一、市场营销概述市场营销是指企业通过满足顾客需求和期望,实现产品或服务的销售目标的一系列活动。

市场营销的核心是顾客,了解顾客需求是制定市场营销策略的关键。

二、市场调研市场调研是指通过采集、分析和解释市场数据,了解市场的需求、竞争和各种因素,为制定市场营销策略提供依据。

市场调研可以分为定性调研和定量调研两种方法。

三、市场定位市场定位是指企业根据产品或服务的特点和顾客需求,确定目标市场和定位策略的过程。

市场定位有三个主要元素:目标市场、差异化和市场定位陈述。

四、市场细分市场细分是将整个市场按照一定的分组标准划分为不同的市场细分,以便更好地满足各细分市场的需求。

常见的市场细分标准有地理、人口统计、行为和心理等。

五、产品开发与管理产品开发与管理是指企业通过市场调研和顾客需求分析,针对市场推出新产品,以及对已有产品进行管理和改进的过程。

关键要素包括产品策略、产品组合和产品生命周期管理。

六、定价策略定价策略是指企业制定产品价格的策略和方法。

常见的定价策略有市场定价、成本定价、竞争定价和价值定价等。

定价策略直接影响产品的销售和利润。

七、渠道管理渠道管理是指企业通过选择、建立和管理适合自身的渠道,将产品从生产者传递给消费者的过程。

渠道管理包括渠道选择、渠道成员管理和渠道冲突解决等环节。

八、促销策略促销策略是指企业通过各种活动和手段来促进产品销售和提高市场份额。

常见的促销策略包括广告、公关、个人销售、促销活动和数字营销等。

九、市场营销战略市场营销战略是企业为实现营销目标所制定的长期规划和策略。

市场营销战略包括市场定位、目标市场选择、差异化和定价策略等,是企业成功竞争的关键。

十、市场营销研究方法市场营销研究方法是指企业通过科学的研究方法和工具来进行市场分析和预测,为市场营销决策提供依据。

市场营销大一必学知识点

市场营销大一必学知识点

市场营销大一必学知识点市场营销是商业管理的重要组成部分,也是企业实现利润增长和竞争优势的关键。

作为大一学习市场营销的学生,了解和掌握一些基本的市场营销知识点是非常重要的。

本文将介绍市场营销的一些必学知识点,帮助大一学生快速入门。

一、市场营销的定义和目标市场营销是指企业通过与顾客建立互动关系,通过满足顾客需求和期望来实现企业利润最大化的过程。

市场营销的目标是建立并维持一个稳定、长期的顾客关系,实现销售额和市场份额的增长。

二、市场细分与目标市场市场细分是指将整个市场划分为几个不同的细分市场,每个细分市场具有独特的需求和特征。

目标市场是企业选择其中一个或多个细分市场作为其主要关注对象的过程。

通过市场细分和目标市场的确定,企业能够更有效地满足不同顾客群体的需求。

三、顾客需求调查和市场调研顾客需求调查是通过问卷调查、访谈等方式,了解顾客对产品或服务的需求和偏好。

市场调研是指通过收集、分析和解释市场数据,评估市场潜力、竞争对手和市场趋势等信息,为企业决策提供依据。

四、产品定位与差异化产品定位是指企业在目标市场中选择一个独特的产品形象和市场定位,以满足顾客需求,并与竞争对手形成差异化竞争。

差异化是指通过产品特点、品牌形象、价格策略等手段,使企业的产品与竞争对手的产品有所区别。

五、市场营销的四个P:产品、价格、渠道和促销市场营销的四个P是指产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。

产品包括产品设计、品质、特性等方面的决策;价格是指确定产品的售价和定价策略;渠道是指将产品送达顾客的渠道和方式;促销是指通过广告、销售推广等手段,促使顾客购买产品。

六、品牌建设与管理品牌是企业在顾客心中的独特形象和认知,是企业的无形资产。

品牌建设包括品牌定位、品牌价值主张和品牌标识等方面的决策。

品牌管理是指企业通过品牌传播、品牌保护等手段,保持和提升品牌价值。

七、市场营销与社交媒体随着互联网的发展,社交媒体成为了市场营销的重要渠道之一。

市场营销知识点大一笔记

市场营销知识点大一笔记

市场营销知识点大一笔记市场营销作为一个广泛的领域,涉及到多个方面的知识和技能。

在大一学习市场营销的过程中,我掌握了一些重要的知识点,下面我将对其中的一些进行总结和归纳。

1.市场调研市场调研是市场营销的第一步,通过对市场的调查和研究,了解市场的需求和竞争状况,为后续的市场策划和营销活动提供数据支持。

市场调研可以分为定性和定量两大类。

定性调研主要通过访谈、焦点小组等方式收集消费者的意见和看法,帮助企业了解消费者的心理需求;定量调研则通过问卷、统计数据等方式收集大量的数据,帮助企业做出更准确的市场判断。

2.目标市场在市场营销中,确定目标市场是至关重要的一步。

目标市场是企业决定推销产品或服务的特定人群。

通过分析市场细分和目标市场,企业可以更好地了解消费者的需求,以及如何满足这些需求。

目标市场的确定需要考虑到人口统计学特征、地理因素、行为和心理因素等方面的因素,并结合企业的资源和竞争力进行综合判断。

3.市场定位与差异化市场定位是企业在目标市场中选择一个独特的定位,通过突出产品或服务的特点和竞争优势,吸引目标市场的注意力。

市场定位需要与目标市场的需求相匹配,并与竞争对手区分开来。

差异化是市场营销中的一种策略,通过与竞争对手形成差异,赢得消费者的偏好和忠诚度。

差异化可以体现在产品特性、品牌形象、定价策略等方面,通过提供独特的价值来与竞争对手区别开来。

4.产品策略产品策略是指企业如何设计和提供产品,以满足消费者的需求,并实现市场竞争优势。

产品策略涉及产品的品质、功能、包装、定价等方面。

为了保持竞争力,企业需要不断创新和改进产品,以适应市场的变化和消费者需求的变化。

5.促销策略促销策略是为了推广和销售产品或服务而采取的一系列营销手段和活动。

促销策略可以包括广告、促销活动、公关活动、直销等方式。

通过选择合适的促销策略,企业可以提高产品的知名度和销售量,吸引消费者的关注和购买欲望。

6.渠道管理渠道管理是指企业如何选择和管理产品的销售渠道,以实现产品的有效分销和销售。

市场营销策划复习资料

市场营销策划复习资料

市场营销策划复习资料一、营销策划导论1、营销策划含义:指为了改变现状,达到理想目标,借助科学的方法和创新思维,分析研究、创意设计并制定行动方案的理想思维活动。

2、市场营销策划的特点:前瞻性、战略性、科学性、目的性、程序性、创新性。

3、市场营销策划的原则:创新性、系统性、效益性、时机性、可行性、目标性、灵活性、有效性。

4、市场营销策划的作用:提高企业的经营管理水平、促进企业资源的高效配置、帮助企业降低未来的不确定性、增强企业的市场竞争力。

5、市场营销策划创意思维判断标准:逻辑性、新奇性、可操作性、简洁朴实。

创意思维的应用:发现市场,挖掘机会;审时度势,因势利导;洞察需求,牵引消费;消除误区,科学策划。

创意思维的技法:灵感思维法、群体思维法、侧向思维法、逆向思维法、组合思维法、类比思维法。

(你认为怎样培养自己的创新思维,见作业本。

)6、市场营销策划书的编制一、策划书的结构:背景介绍、环境分析、SWOT分析、市场选择与定位、营销战略与目标、营销策略、组织与计划实施、费用预算、组织控制。

二、编制原则:结构完整,层次清晰;主线明确,战略统领;图标丰富,分析深入。

三、编制技巧:适度引用营销理论;适当引用成功案例;合理编排文字版面;合理使用数据、资料;合理运用图表;注意细节。

7、市场营销策划的管理与控制一、策划的事前准备:落实执行组织和人员、做好物资筹办工作、对相关人员进行培训、进行思想动员和部门间协调。

二、实施步骤:实施模拟、正式实施、中间考核。

三、注意事项:强制性和灵活性相结合;做好沟通与协作;注意实施的进度与效果。

四、策划评估的方法:综合评议法;对照比较法;关键事件法。

二、市场调研策划1、市场调研的方法:问卷调查法、观察法、实验法。

2、调研测量技术的选择:采用问卷技术、采用量表技术、采用观察技术、采用投射技术。

3、市场调研的程序:确定调研目的、确定调研方法、确定调研对象、设计调查问卷、招聘培训访员、执行实地调查、资料统计分析、撰写调研报告。

大学《市场营销》复习资料

大学《市场营销》复习资料

市场营销第一章绪论:1。

市场营销学科性质:综合性的应用经济学,具有应用性,综合性,实践性,艺术性2.市场营销研究方法:商品研究法,职能研究法,组织研究法,※管理研究法(以企业为主体,从营销管理决策角度,针对目标市场的需求分析市场环境,同房时考虑企业的资源和目标,制定相应的营销策略,以满足目标市场的需求,实现企业目标),系统研究法※3.市场营销哲学演变的六个阶段:生产观念,产品观念,推销观念,营销观念,※社会营销观念,大市场营销观念营销观念:由外向内进行,强调顾客的需求社会营销观念:不仅满足消费者的需求,还需符合其利益和社会公众利益,实现利润,顾客需求,社会福利三均衡第二章市场营销战略规划:1.营销战略:企业为了在动态市场的激烈竞争中求得生存和发展,对市场营销活动制定较长时期的全局性的行动方案2。

明星业务:市场增长率高,相对市场占有率高。

市场供不应求,成本高,利润低,是企业将来的主要资金来源。

3.现金牛业务:市场增长率低,相对市场占有率高.市场基本平衡,成本低,利润高,是企业现在的主要资金来源。

4.问题业务:市场增长率高,相对市场占有率低。

市场前景较好,仍然供不应求,竞争力弱,利润低,是企业经营风险大的业务.5。

瘦狗业务:市场增长率低,相对市场占有率低。

市场衰落,企业处于劣势地位。

6。

市场渗透战略:(1)鼓励现有顾客增多购买量,提高使用频率(2)争取竞争对手的顾客(3)争取尚未购买的潜在顾客7.市场开发战略:(1)在原有销售地区内增加新的目标市场(2)增加新的销售渠道(3)增加新的销售地区8。

一体化和多角化发展战略的利与弊:一体化发展战略是在现有业务基础上,通过收购,联合,参股和控股等方式,向现有企业的上游或下游方向发展,形成产,供,销一体化,扩以扩大现有业务的营销战略。

包括后向一体化,前向一体化和水平一体化三种形式。

多角化发展战略指企业利用现有资源和优势,运用资本运营的各种方式,投资发展不同行业的其他业务的营销战略,包括技术关系,市场关系,复杂关系多角化。

《市场营销》综合复习资料

《市场营销》综合复习资料

《市场营销》综合复习资料第一篇:《市场营销》综合复习资料《市场营销》综合复习资料一、单选题 1.市场营销的核心是( C) A.生产B.分配 C.交换D.促销 2.通过满足顾客需求达到( B ),最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神.A.顾客价值B.顾客满意 C.顾客偏好D.顾客购买 3.从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是( A ) A.满足消费者的需求和欲望 B.获取利润 C.求得生存和发展D.把商品推销给消费者4.执行推销观念的企业,称为推销导向企业.其口号是(B )A.我们生产什么就卖什么B.我们卖什么就让人们买什么C.市场需要什么就生产什么D.好酒不怕巷子深5.市场定位是( B )在细分市场的位置. A.塑造一家企业 B.塑造一种产品 C.确定目标市场 D.分析竞争对手 6.对竞争者的攻击有无反应和反应强弱无法根据其以往的情况加以预测的竞争者属(D )A.从容型竞争者 B.选择型竞争者 C.凶狠型竞争者 D.随机型竞争者7.企业发展新业务时,如果存在尚未完全开发或潜伏在其现有产品和市场的机会,则可采取( A )的战略。

A.密集增长B.一体化增长 C.高速增长D.多元化增长 8.不规则需求状况下,营销管理的任务是(B )市场营销。

A.改变 B.协调 C.刺激 D.开发二、判断题1.文化对市场营销的影响多半是通过直接的方式来进行的。

错2.消费者的需要与动机成正比,即需要越强烈,动机也越强烈。

对3.消费者之所以购买商品,根本目的在于获得并拥有产品本身。

错4.市场营销观念和社会市场营销观念的最大区别在于后者强调了社会和消费者的长远利益。

对5.交换是一个过程.在这个过程中,如果双方达成了一项协议,我们就称之为发生了交易。

对6.一般来说,增加顾客购买的总价值和降低顾客购买的总成本都可以提高顾客的让渡价值。

对三、名词解释 1.成本领先战略答:指一个企业以力争使其总成本降到行业最低水平,作为战胜竞争者的基本前提。

大一市场营销学知识点重点

大一市场营销学知识点重点

大一市场营销学知识点重点市场营销学是一门涵盖市场、消费者和企业三者关系的学科,对于任何一个商科学生来说,都是必修的基础课程。

在大一学习市场营销学,主要学习的内容包括市场营销概述、市场调研、市场细分与定位、产品与品牌管理、价格决策、推销与销售管理、广告与促销、渠道与物流管理等。

以下将以这些重点知识点为主线,展开具体的论述。

1. 市场营销概述市场营销概述是对整个市场营销学科的基本理论和概念进行介绍,包括市场营销定义、市场营销的目标与任务、市场营销环境、市场营销的战略等。

这一部分的重点在于理解市场营销的基本概念和认知,为后续的学习与实践打下基础。

2. 市场调研市场调研是市场营销的第一步,它的目的是了解市场需求、竞争对手以及潜在消费者的态度和行为。

市场调研包括定性调研和定量调研两个方面,通过各种方法和手段,如问卷调查、访谈、焦点小组讨论等,获取有关市场的信息。

市场调研的结果将为企业制定市场战略和决策提供决策依据。

3. 市场细分与定位市场细分与定位是指将整个市场划分为若干具有相似需求和行为特点的小组,以便更好地满足这些小组的需求。

在市场细分过程中,可以根据地理因素、年龄段、社会阶层、行为习惯等多个因素来进行划分。

而市场定位是指在市场细分的基础上,选择一个或几个最具吸引力和竞争力的市场细分作为目标市场,并通过产品特性、价格策略、促销手段等方式来塑造企业在目标市场上的形象。

4. 产品与品牌管理产品与品牌管理是市场营销学中的重要内容,它涉及产品的设计与开发、品牌的建立与推广等方面。

产品是企业向市场提供的有形或无形的产品或服务,它需要满足消费者的需求和期望。

品牌是企业在市场中与竞争对手区分的重要工具,良好的品牌形象能够增加产品的市场份额和降低营销成本。

5. 价格决策价格决策是企业在市场上制定产品售价的过程,它直接影响着企业的盈亏状况以及市场竞争力。

在制定价格时,企业需要考虑成本、竞争对手的价格、消费者对价格的敏感度等多个因素。

大一上学期市场营销知识点

大一上学期市场营销知识点

大一上学期市场营销知识点市场营销是现代商业领域中的一门重要学科,它涉及企业与市场之间的相互作用和价值传递。

在大一上学期学习市场营销的过程中,我们将接触到一系列的知识点,下面将对其中一些重要的知识点进行探讨。

一、市场营销概述市场营销是一种满足消费者需求、实现企业利润最大化的管理活动。

它包括市场调研、市场定位、市场分析、市场推广等环节。

市场营销的目标是通过满足客户需求、提供有价值的产品和服务来增加销售额和市场份额。

二、市场分析市场分析是市场营销的第一步,它涉及到对市场的研究和了解。

市场分析主要包括目标市场的选择、市场规模的测算、市场趋势的分析等内容。

通过市场分析,企业可以更好地理解目标市场的需求和竞争环境,为制定有效的营销策略提供依据。

三、市场定位市场定位是指企业通过差异化战略,将产品或服务在市场中定位为独特的、有特色的,以满足特定消费者群体的需求。

市场定位需要充分考虑目标市场的特点、竞争对手的定位和差距,以及企业自身的核心竞争力。

通过合理的市场定位,企业可以减少竞争压力,提高销售效果。

四、市场调研市场调研是指通过系统、科学的方法,收集、整理和分析市场信息,了解目标市场和消费者的需求、行为和态度。

市场调研可以帮助企业发现市场机会和问题,为产品开发和市场推广提供支持。

常见的市场调研方法包括问卷调查、访谈调查、观察法等。

五、产品定价产品定价是确定产品售价的过程。

在制定产品定价策略时,企业需要考虑到成本、市场需求、竞争对手定价和品牌定位等因素。

常见的产品定价策略包括市场导向定价、成本导向定价、竞争导向定价和价值导向定价。

通过合理的定价策略,企业可以实现利润最大化和市场份额的提升。

六、市场推广市场推广是指通过广告、宣传、促销活动等手段,向目标市场传递产品信息,激发消费者的购买兴趣和欲望,推动产品销售的过程。

市场推广需要根据产品特点和目标市场的需求,选择合适的推广渠道和方式,如电视广告、社交媒体推广、促销活动等。

大一市场营销书知识点归纳

大一市场营销书知识点归纳

大一市场营销书知识点归纳市场营销是现代经济中的重要组成部分,它涉及到产品、价格、渠道和推广等多个方面。

作为大一学生学习市场营销课程时,了解和掌握市场营销的基本知识点是至关重要的。

以下是大一市场营销课程的知识点归纳。

一、市场营销的基本概念和原理市场营销是指企业根据市场需求开展的一系列营销活动,旨在满足消费者需求、实现企业盈利的目标。

市场营销的基本原理包括市场导向、顾客满意、价值交换和维系关系等。

二、市场细分和目标市场选择市场细分是将市场划分为几个具有共同需求特征的小部分,以便更好地满足顾客需求。

目标市场选择是在市场细分的基础上,选择最具潜力和利润空间的细分市场。

三、市场调研和市场需求分析市场调研是通过各种方法和工具,了解市场的需求、竞争环境以及顾客行为等信息。

市场需求分析是根据市场调研数据,分析市场上的需求特点和趋势,为产品开发和营销策略提供依据。

四、产品策划和开发产品策划是指根据市场需求和竞争情况,确定产品的定位、特性和市场传播策略。

产品开发是将产品策划的理念转化为实际的产品,并进行测试和改进。

五、定价和价格策略定价是指确定产品或服务的售价,并考虑成本、市场需求和竞争情况等因素。

价格策略包括市场定价、差异化定价、促销定价等不同的定价策略。

六、渠道管理和分销策略渠道管理是指管理产品从生产者到最终消费者的流通渠道,包括物流、分销和零售等环节。

分销策略是指选择和管理合适的渠道以便将产品送达目标市场。

七、品牌建设和促销活动品牌建设是通过创建和塑造品牌形象,提高产品或服务的知名度和认可度。

促销活动包括广告、促销、公关和销售推动等手段,旨在提高销售和市场份额。

八、客户关系管理客户关系管理是通过建立和维护长期的、稳定的客户关系,提高客户忠诚度和满意度。

通过客户关系管理,企业能更好地了解客户需求、提供个性化服务并实现持续交易。

九、市场营销绩效评估和控制市场营销绩效评估是通过量化和分析各种市场数据和指标,评估市场营销活动的质量和效果。

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正文一、单项选择题1. 市场是“买主和卖主进行商品交换的场所”的概念是出自于( A ) A.传统的观念B.经济学家C.营销者D.制造商2. 市场营销观念有四个支柱:顾客导向、协调的市场营销、盈利性和( D ) A.产品中心B.顾客中心C.工厂中心D.市场中心3. “吉芬商品”随着收入的增加,消费量在( D ) A.增加B.不变C.加速增加D.减少4. 供给弹性ES 值一般是( A ) A.大于零的B.小于零的C.等于零的D.小于或等于零的5.需要层次理论的提出者是( C ) A.庇古B.马歇尔C.马斯洛D.科特勒6. 市场按什么标准划分为实物商品市场、劳动力市场、金融市场、技术市场、信息市场?( D ) A.空间结构B.层次结构C.竞争结构D.商品结构7. 通常认为期货市场最基本的功能是分散( B ) A.市场风险B.价格风险C.交易风险D.商品风险8. 一般而言,在产品市场生命周期的哪一阶段竞争最为激烈?( C ) A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期9. 企业在原有产品的基础上,部分采用新技术、新材料制成的性能有显著提高的新产品是( B ) A.全新产品B.换代产品C.改进产品D.仿制新产品10. 对工业品中专用性强,用户比较固定、对厂牌商标比较重视的产品,多选择什么样的销售策略?( B ) A.密集分配B.选择性分配C.独家专营D.经销和代销11.在实施选择分配的销售渠道策略时,企业应该( A ) A.有选择地挑选几个中间商B.中间商越多越好C.一个目标市场一个中间商 D.不用中间商12.下面什么促销方法有利于搞好企业与外界的关系,在公众中树立良好的企业形象,但其促销效果难以把握( A ) A.公共关系B.广告C.人员推广D.营业推广13. 在产品市场生命周期各阶段中,以营业推广为主的促销策略一般是在( B ) A.导入期B.衰退期C.成长期D.成熟期14. 什么方法旨在激发消费者购买和促进经销商的效率,如陈列,展出与展览、表演和许多非常规的、非经常性的销售尝试( C ) A.广告B.公共关系C.营业推广D.人员推销15. 一种商品在什么情况下,则需求量受价格变动的影响大,所以企业在调整价格时应慎重考虑( B ) A.需求弹性小B.需求弹性大C.收入弹性小D.收入弹性大16.按领袖价格定价,属于( D ) A.成本加成定价法B.需求导向定价法C.习惯定价法D.生产导向定价法17.消费者对价格敏感,生产与销售成本低,竞争者易进入,商品差异性小的新产品定价,应采用( B ) A.高价策略B.低价策略C.满意策略D.折扣策略18.统一运费定价属于下面哪种定价方法?( B ) A.成本定价法B.地理定价法C.需求定价法D.竞争定价法19. 一般而言,( D )群体内的竞争最为激烈。

A.战略性B.重叠性C.不同D.策略性20. 中间商同时经营多家生产厂商的同类产品,这是一种( A ) A.多家产品B.独家产品C.多种产品D.混杂产品21. 企业产品订价的最终目的是( A ) A.获得最大利润B.使顾客满意C.价格具有竞争力D.符合政策要求22.批发企业开设零售商场是实现( A )战略的表现。

A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.横向多角化23.市场营销活动的控制的第一步是( D ) A.进行比较B.监测实绩C.采取行动D.建立目标24.当产品处于( C )时,市场竞争最为激烈。

A.成长期B.投入期C.成熟期D.衰退期25. 渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的( D )的数量。

A.渠道类型B.中间商类型C.中间商D.渠道层次26. 俘虏产品订价适合于( B )的订价。

A.替代产品B.互补产品C.选择性产品D.季节性产品27.一般来说,企业对问题类业务单位应采取( D )战略。

A.淘汰B.维持C.拓展D.选择性拓展28. 影响消费者购买行为的个人因素主要有( B ) A.动机B.收入C.民族D.家庭29. 生产资料分销渠道中最重要的类型是( B ) 1/4A.生产者→批发商→用户B.生产者→用户C.生产者→代理商→用户D.生产者→代理商→批发商→用户30. 市场细分的概念是美国市场营销学家( D )提出的。

A.迈克尔·波特B.麦卡西C.菲利普·科特勒D.温德尔·斯密31.企业研究产品生命周期的目的是为了( C ) A.使新产品能迅速进入成熟期B.努力延长产品的投入期C.使消费者尽快接受新产品D.减少新产品开发的失败32.按产品分派推销人员的优点是有利于( A ) A.节省推销费用B.明确推销人员责任 C.技术性产品的推销 D.明确推销对象33.若中间商只经营一家生产厂商的产品,以求得较好供货条件的是( B )策略。

A.多家产品B.独家产品C.多种产品D.混杂产品34. 对向其所拥有的领域发动任何进攻都会作出迅速而强烈反应的竞争者是( C )竞争者。

A.随机型B.选择型C.虎威型D.从容不迫型35. 在完全竞争情况下,企业只能采取( B )订价法。

A.成本加成B.随行就市C.拍卖D.边际成本36. 消费品最重要的促销手段是( B ) A.营业推广B.广告宣传C.公共关系D.人员推销37. 轮胎厂收购或兼并橡胶厂是实现( B )战略的表现。

A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.横向多角化38. 企业确立提示性广告目标的目的是通过广告达到( D )的目的。

A.使消费者偏爱和购买企业的产品B.使消费者了解有关产品的信息C.消除顾客购买产品的后顾之忧D.使消费者经常想到本企业的产品39.目前多数国家研究市场营销学的方法是( D )。

A.产品研究法B.社会研究法 C.职能研究法 D.管理研究法40.消费者认为可信度最高的信息是( C )来源的信息。

A.商务B.个人C.经验D.公共41. 企业在众多渠道类型中决定选用多少层次的渠道销售其产品是( B )决策。

A.中间商类型B.渠道长度C.渠道类型的数量D.地区中间商42. 饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施( B )策略。

A.招徕订价B. 俘虏产品订价C.捆绑式销售D.选择产品订价43. 生产者市场细分最常用的标准是( C )。

A.购买者的经营规模B.购买者的行业特点C.产品的最终用户D.购买者追求的利益44.产品质量属于产品整体中的( B )部分。

A.核心B.形体C.附加D.特殊45.企业在国际营销活动中所面临的最大的政治风险是( C )。

A.外汇管制B.进口限制C.国有化D.税收管制46 无差异性目标市场策略主要适用于( B )的情况。

A.企业实力较弱B.产品性质相似C.市场竞争者多D.消费需求复杂47. 在新产品试销期间,如果( C ),则企业应不断改进产品,以更好地满足市场需要。

A.试用率低,再购率高B.试用率低,再购率低C.试用率高,再购率低D.试用率高,再购率高48. 生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场,是通过( B )寻找市场营销机会的方法. A.产品开发 B.市场开发 C.市场渗透 D.多种经营49. 企业开展公共关系活动的基础是( D )。

A.消费者公众B.政府公众C.金融公众D.内部公众50.生产家用电器的企业与房地产公司是( A )。

A.一般竞争者B.行业竞争者C.品牌竞争者D.形式竞争者51.俘虏产品订价一般适用于( D )的订价。

A.替代产品B.选择产品C.技术性产品D.相关产品52.产品特色属于产品整体中的( C )部分。

A.核心B.附加C.形体D.特设53. 儿童智力玩具一般宜选择( C )作为广告媒介。

A.报纸B.广播C.电视D.杂志54. 当企业生产经营多种产品或多个品牌时,应采取( D )管理组织法设立市场营销部门。

A.职能B.地区C.市场D.产品二、多项选择题1.下面哪些营销观念是以市场卖方为中心的观念?( ABC ) A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场观念E.社会市场观念2.选择销售渠道一般遵循的原则是( BCD ) A.快速B.高效率C.低费用D.维护信誉E.少环节 3 企业采取差别定价策略应适合下面哪些条件?( ABE ) A.市场必须是可以细分的 B.竞争者不多 C.法律允许 D.需求弹性较大的产品E.差价幅度不会引起消费者反感2/44.在市场预测中,经验判断法的具体方法包括( ACDE ) A.经理人员意见法B.市场竞争法C.销售人员意见法D.专家意见法E.顾客意见法5.企业为产品扩大市场份额,可采用( BC )等营销策略。

A.价格不变,提高产量B.价格不变,提高质量C.质量不变,降低价格D.价格提高,质量提高E.价格降低,质量降低6.当目标国家的政治风险较大时,企业不宜以( BD )方式进入该国市场。

A.间接出口B.直接子公司出口C.直接国外中间商出口D.投资当地生产E.许可证贸易7.企业的市场营销信息系统包括( ACD )等。

A.内部报告系统B.监测预警系统C.外部信息系统D.专题研究系统E.决策支持系统8.在现代市场营销学中,组成市场的最基本要素是( BDE ) A.供应者B.购买者C.商品D.购买力E.购买意愿。

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