电销人员薪资绩效考核制度2017试用版(可编辑修改word版)
电话营销部专员绩效考核方案V6.0
电话营销营销部专员绩效考核方案版本号【电话营销营销部专员绩效考核方案v6.0】1.目的为鼓舞电话营销中心员工的工作热情，统一目标，以结果为导向，并结合电话营销中心实际情况，特制订《电话营销营销部专员绩效考核方案》（“本方案”）。
2.适用范围本绩效考核方案适用于电话营销中心外呼专员、客服专员岗位。
3.薪资构成及绩效考核办法3.1专员薪资结构：基本工资＋绩效奖金：3.2专员薪资结构表：3.3专员级别及薪资标准：3.3.1专员级别注：客户月均电话上门人数指电话营销中心外呼专员通过电话邀约客户到中心参加试听课的人数。
3.3.2专员级别评定标准：专员确认并同意，可以根据每季度月均上门人数，按照本方案约定，以季度为周期，调整专员的级别。
3.3.3专员升级、降级的标准：a)专员同意并确认：专员次季度的月度基本工资级别根据上一季度实际完成的月均电话上门人数，依据本方案第四条第3.3.1条规定对应的等级确定，并于次季度首月执行；b)专员同意并确认：如实际完成的月均电话上门人数低于本方案第3.3.1条规定的当季度最低标准，部门经理可以安排该名专员接受离岗培训，离岗期间的各项待遇按照公司规定执行；3.3.4专员级别确认方式：公司每季度首月下发《专员季度级别确认名单》，电话营销中心经理负责签字确认专员级别评定结果，确认后交人力资源部备案《专员季度级别确认名单》；3.3.5季度期间入职的专员不参与当季度评定，将于下一自然季度参与评定。
入职当季度基本工资按照《工作聘用函》执行。
公司有权根据市场客户需求变化调整专员级别评定标准。
3.4专员考核办法3.4.1定义与标准：a)专员绩效奖金=(上门提成奖金+全费提成奖金)*绩效奖金系数+超额完成奖金b)上门提成奖金=上门单位提成*上门人数c)全费提成奖金=全费单位提成*全费人数d)绩效奖金系数考核个人月目标完成率,绩效奖金系数最终以个人月目标完成率和确定绩效奖金系数; 质检专员不参与个人月目标超额完成率奖励e)绩效奖金系数对应表如下：月目标完成率=月度实际发送咨询量数量/月度咨询量目标任务注：如果专员请病假，则个人月度目标调整为：月初签订目标-日目标*请病假天数。
电销部门薪资管理制度内容
电销部门薪资管理制度内容第一章总则为了规范电销部门的薪资管理，激励员工的工作积极性和创造力，提高电销部门的工作效率和绩效，特制定本制度。
第二章薪资结构1.薪资构成薪资由基本工资、绩效工资和奖金组成。
（1）基本工资按照员工所属级别和工作年限进行调整，由公司每年进行统一调整。
（2）绩效工资根据员工的工作绩效进行考核评定，由公司根据员工的月工作绩效进行发放。
（3）奖金根据员工的工作业绩和表现进行评定，由公司进行发放。
2.薪资调整薪资调整根据员工的工作表现和公司的经营状况进行调整，公司每年进行一次薪资调整。
第三章绩效考核1.考核标准（1）销售业绩：销售额、成交量、客户维护等。
（2）工作成绩：客户满意度、电话接通率、电话转化率等。
（3）团队贡献：团队合作、员工带动力等。
2.考核周期绩效考核周期为月度，公司每月对员工的工作绩效进行考核评定。
3.考核奖罚员工的绩效考核结果将作为薪资调整、绩效工资和奖金的依据，绩效优秀的员工将获得相应的奖金或晋升机会，绩效不佳的员工将受到相应的处罚或调整。
第四章奖金发放1.奖金类型（1）个人奖金：根据员工的个人工作表现和业绩进行发放。
（2）团队奖金：根据团队的整体工作绩效和业绩进行发放。
2.奖金发放标准根据员工的工作表现和业绩，公司将根据一定比例进行奖金发放。
奖金额度由公司根据员工工作绩效和公司经营状况进行决定。
3.奖金发放时间公司每月对员工的绩效进行考核评定后，将于次月发放相应的奖金。
第五章薪资保障1.薪资支付公司将员工的薪资以工资卡的形式进行支付，确保员工薪资的安全和及时发放。
2.薪资福利公司将为员工提供五险一金、带薪年假、节假日福利等薪资保障和福利待遇，确保员工的工作和生活质量。
第六章薪资管理1.薪资调查公司将根据员工的薪资情况和市场薪酬水平进行薪资调查，确保员工的薪资水平具有竞争力。
2.薪资评定公司将根据员工的工作表现和业绩进行薪资评定，确保员工的薪资公平合理。
3.薪资保密公司将对员工的薪资信息进行保密，员工不得随意泄露或讨论自己和他人的薪资情况。
电销业务薪酬管理制度模板
第一章总则第一条为规范公司电销业务人员薪酬管理，充分调动员工积极性，提高工作效率，实现公司业绩目标，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有电销业务人员。
第三条本制度遵循公平、公正、激励的原则，以业绩为导向，按劳分配。
第二章薪酬构成第四条电销业务人员薪酬由以下部分构成：1. 基本工资：保障员工基本生活，根据岗位级别和地区差异确定；2. 提成：根据销售业绩和达成目标的比例进行提成；3. 奖金：对达成特定业绩目标或完成特定任务的员工给予奖励；4. 津贴：包括交通补贴、通讯补贴等，根据实际情况发放；5. 绩效工资：根据个人绩效表现，发放一定比例的绩效工资。
第三章薪酬标准第五条基本工资标准：1. 初级电销业务员：每月基本工资1000元；2. 中级电销业务员：每月基本工资1500元；3. 高级电销业务员：每月基本工资2000元；4. 销售主管：每月基本工资2500元。
第六条提成标准：1. 提成比例：根据销售业绩和达成目标的比例确定，如销售额的5%-10%；2. 提成封顶：根据公司实际情况设定，如每月销售额上限为10万元。
第七条奖金标准：1. 年度奖金：根据年度销售业绩和达成目标的比例确定；2. 特殊奖励：对完成特定任务的员工给予奖励，如客户满意度、团队协作等。
第四章考核与评估第八条考核周期：每月、每季度、每年进行一次考核。
第九条考核内容：1. 销售业绩：达成销售目标的程度；2. 客户满意度：客户对销售服务的满意度；3. 团队协作：与其他部门或同事的协作情况；4. 个人成长：技能提升、培训学习等。
第五章薪酬发放第十条薪酬发放时间：每月10日前发放上月工资。
第十一条薪酬发放方式：银行转账或现金发放。
第六章附则第十二条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十三条本制度自发布之日起实施，原有薪酬管理制度同时废止。
第十四条本制度如有未尽事宜，由公司人力资源部根据实际情况进行调整。
电话销售绩效考核制度模板
电话销售绩效考核制度模板克维教育机构为孩子铸就辉煌的未来,中小学课外辅导专家 For your children's future Brilliantnes电话销售绩效考核制度根据新的体系业务考核要求，加强电话营销部员工考核管理工作，从而准确、客观的评价电话营销部员工履行岗位职责和工作任务的情况，特制定本制度。
一、考核的目的和用途绩效考核(以下简称“考核”)是指用系统的方法、原理，评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果。
1、考核的最终目的是改善员工的工作表现，以达到企业的经营目标，并提高员工的满意程度和未来的成就感。
2、考核的结果主要用于工作反馈、薪酬管理、职务调整和工作改进。
二、考核的原则一“三公”原则公平:考核标准公平合理，人人都能平等竞争。
公开:考核实行公开监督，人人掌握考核办法。
公正:考核做到公正客观，考核结果必须准确。
二“四严”原则严格考核标准:即考核要素的标准必须明确、具体、客观、合理。
严格考核方法:即考核的形式和方法必须符合科学、严谨的要求。
严格考试制度:即考核的流程和考核的准则要严格，使考核工作有法可依、有章可循。
严肃考核态度:即考核的思想要端正，态度要认真，反对好人主义和不负责任的态度。
三、考核的内容考核的内容分为业绩考核、工作态度考核二部分。
绩效考核成绩为这个二部分考核成绩总和。
(一)业绩考核所谓业绩考核是对每位员工在担当岗位工作、完成工作任务方面进行的考核。
其中岗位工作的范围为该岗位职责说明书中描述的工作内容。
对岗位工作的考核包括工作效率和工作质量两方面。
(二)工作态度考核态度考核是对工作态度和工作热情的评价，具体包括本职工作内的日常工作、职业道德、协作精神、工作积极性、责任感等。
根据员工工作态度及协作等进行相应的奖惩计分。
具体内容及评价标准如下:1、无故迟到、早退15分钟扣除1分，30分钟以上2分。
无故旷工或私自调休一天扣除5分。
2、办公室大声喧哗，造成投诉扣除1分。
电销工资制度方案范本
电销工资制度方案范本第一章总则第一条为了规范电销公司的工资制度，保障员工的合法权益，提高员工的工作积极性，根据国家有关劳动法律法规和公司实际情况，制定本方案。
第二条本方案适用于公司全体电销员工，包括正式员工和试用期员工。
第三条公司工资制度遵循公平、合理、激励的原则，实行按劳分配、多劳多得的原则，激发员工的工作积极性和创造力。
第二章工资结构第四条电销员工的工资由基本工资、绩效工资、奖金和福利四部分组成。
第五条基本工资是根据员工的职位、工作年限和工作经验等因素确定的，是员工每月的基本生活保障。
第六条绩效工资是根据员工的工作绩效和业绩完成的质量、数量等因素确定的，体现员工的工作价值和贡献。
第七条奖金是根据公司的经济效益和员工的工作表现等因素确定的，给予员工额外的奖励。
第八条福利包括五险一金、带薪年假、节日福利等，公司为员工提供良好的工作环境和福利待遇。
第三章工资发放第九条电销员工的工资实行月薪制，每月按时发放。
第十条工资的发放日期为每月最后一个工作日，工资发放方式为银行转账。
第十一条公司在工资发放前，应当依法扣除员工的个人所得税、社会保险费、公积金等应扣款项。
第四章工资调整第十二条电销员工的工资调整根据公司的经济效益和员工的工作表现等因素进行。
第十三条员工的工资调整可以按照固定的周期进行，如每半年或每年进行一次。
第十四条工资调整的原则是按照员工的工作表现和公司的经济效益进行，激励员工不断提升自身能力和业绩。
第五章特殊情况处理第十五条员工因请假、迟到、早退等特殊情况，按照公司的考勤制度进行相应的工资扣除。
第十六条员工因违纪违规等情况，按照公司的规章制度进行相应的工资扣除或处罚。
第六章附则第十七条本方案的解释权归公司所有，公司有权根据实际情况对本方案进行修改和完善。
第十八条本方案自发布之日起实施，原有工资制度相关规定与本方案不一致的，以本方案为准。
电销工资制度方案范本旨在为电销公司提供一个公平、合理的工资制度，激励员工的工作积极性和创造力，促进公司的发展和员工的个人成长。
电话销售绩效考核制度模板
电话销售绩效考核制度模板克维教育机构为孩子铸就辉煌的未来，中小学课外辅导专家For your children's future Brilliantnes电话销售绩效考核制度根据新的体系业务考核要求，加强电话营销部员工考核管理工作，从而准确、客观的评价电话营销部员工履行岗位职责和工作任务的情况，特制定本制度。
一、考核的目的和用途绩效考核（以下简称“考核”）是指用系统的方法、原理，评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果。
1、考核的最终目的是改善员工的工作表现，以达到企业的经营目标，并提高员工的满意程度和未来的成就感。
2、考核的结果主要用于工作反馈、薪酬管理、职务调整和工作改进、考核的原则一“三公”原则公平: 考核标准公平合理，人人都能平等竞争。
公开: 考核实行公开监督，人人掌握考核办法。
公正: 考核做到公正客观，考核结果必须准确。
二“四严”原则严格考核标准: 即考核要素的标准必须明确、具体、客观、合理。
严格考核方法: 即考核的形式和方法必须符合科学、严谨的要求。
严格考试制度:即考核的流程和考核的准则要严格，使考核工作有法可依、有章可循。
严肃考核态度: 即考核的思想要端正，态度要认真，反对好人主义和不负责任的态度。
三、考核的内容考核的内容分为业绩考核、工作态度考核二部分。
绩效考核成绩为这个二部分考核成绩总和。
（一）业绩考核所谓业绩考核是对每位员工在担当岗位工作、完成工作任务方面进行的考核。
其中岗位工作的范围为该岗位职责说明书中描述的工作内容。
对岗位工作的考核包括工作效率和工作质量两方面。
（二）工作态度考核态度考核是对工作态度和工作热情的评价，具体包括本职工作内的日常工作、职业道德、协作精神、工作积极性、责任感等。
根据员工工作态度及协作等进行相应的奖惩计分。
具体内容及评价标准如下1、无故迟到、早退15分钟扣除1分，30分钟以上2分。
无故旷工或私自调休一天扣除5分。
2、办公室大声喧哗，造成投诉扣除1分。
电销人员薪资绩效考核制度2017试用版
电销人员薪资绩效考核制度2017试用版
（用心整理的精品word文档，可以编辑，欢迎下载）
作者：------------------------------------------
日期：------------------------------------------
电销人员薪资绩效考核制度
2017试用版
由于电销组建时间较短，无太多业务数据参考，以下办法为试运行，执行过程中如发现不合理处将陆续完善。
第一部分：试用电销专员考核办法
试用电销专员考核标准工作指标：
每日每人呼出量160个，接通率为40％，接通基本量64个，在线时长120分钟。
试用考核标准工作周期：
以”自然月“为考核周期，可以月度内通算。
试用电销专员薪资标准：
试用期内电销专员基本薪资：
底薪2800元+提成，需完成以下工作内容如下:
超出基本量的奖励机制如下：
综合评分表如下：
第二部分：正式电销专员考核办法
1.正式电销专员考核标准工作指标：每日每人呼出量200个，接通率为40％，接通基本量80个，在线时长130分钟
2.正式考核标准工作周期：以“自然月“为考核周期，可以月度内通算。
3.正式电销专员薪资标准：
正式电销员基本薪资：底薪3500元+提成+补助，需完成以下工作内容:
提成部分将依据当月成单数量发放，设定出单数量为X，提成金额为Y,具体如下：。
电销公司员工薪酬管理制度
第一章总则第一条为规范电销公司员工薪酬管理，激发员工工作积极性，提高工作效率，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体电销员工。
第三条本制度遵循公平、激励、竞争、合法的原则。
第二章薪酬构成第四条电销公司员工薪酬由基本工资、绩效工资、奖金、福利补贴四部分组成。
第五条基本工资：根据员工岗位、职级及公司薪酬体系确定，保证员工基本生活需求。
第六条绩效工资：根据员工月度、季度、年度业绩完成情况进行考核，绩效工资与业绩挂钩。
第七条奖金：包括销售提成、优秀员工奖、团队奖等，奖励表现优异的员工。
第八条福利补贴：包括五险一金、节日慰问金、生日慰问金、带薪年假等，保障员工福利待遇。
第三章薪酬考核与评定第九条电销公司员工薪酬考核分为月度、季度、年度三个阶段。
第十条月度考核：根据员工当月业绩、客户满意度、工作态度等因素进行考核。
第十一条季度考核：结合月度考核结果，对员工进行季度综合评定。
第十二条年度考核：根据年度业绩、团队贡献、个人成长等因素进行考核。
第四章薪酬调整第十三条电销公司员工薪酬调整分为晋升调整、业绩调整、考核调整三种情况。
第十四条晋升调整：根据员工工作表现、能力提升等因素，进行薪酬晋升。
第十五条业绩调整：根据员工月度、季度、年度业绩完成情况，调整绩效工资。
第十六条考核调整：根据员工考核结果，对薪酬进行相应调整。
第五章薪酬发放第十七条电销公司员工薪酬按月发放，具体发放日期由公司规定。
第十八条员工薪酬发放前，需提交相关证明材料，如身份证、银行卡等。
第十九条薪酬发放后，员工如有疑问，可向人力资源部咨询。
第六章附则第二十条本制度由人力资源部负责解释。
第二十一条本制度自发布之日起执行，原有薪酬管理制度同时废止。
第二十二条本制度如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。
通过本制度的实施，旨在提高电销公司员工的薪酬待遇，激发员工工作积极性，提升公司整体业绩。
营销部岗位薪酬考核制度(2017版)
营销部岗位薪酬考核制度（2017版）为充分发挥销售团队的积极性、创造性，协助员工做好职业生涯规划，特制定本制度；本制度适用于*******有限公司销售团队的所有员工，本制度主要内容如下：一、薪酬标准：1、非管理系列薪酬标准：试用期销售专员/销售主管的考核时间为1—3个月，具体以个人实际综合情况核定。
2、管理系列薪酬标准：（1）试用期销售经理：试用期为一个月；（2）正式期销售经理：二、薪酬说明：1、岗位工资：所有员工的岗位工资均与积分挂钩，岗位工资的发放按照实际当月积分完成率（实际积分/目标积分*100%）与岗位工资标准值相乘即得。
积分完成率低于60%的，岗位工资一律减半发放。
积分完成率高于60%的，按线性比例乘积发放。
各岗位每月个人积分目标如下：2、积分细则：A、所有员工在进行新员工招聘、培训、考核、离职等工作上的表现，均可纳入积分考核：（1）新员工招聘工作由销售经理负责，公司每新进一名员工，负责面试的管理系列干部即可得200分积分，同时参加面试的管理干部均可同时得分。
（2）新员工培训工作由销售经理负责，公司每新进一名员工，负责培训的管理系列干部即可得100分积分。
（3）新员工帮带工作由全体销售人员均可参加，跟跑帮带者可额外奖励计30分/次/人。
（4）2016年新招聘的员工，在职一个月，此部门经理均每月可获得100分积分。
（5）新招聘的销售员当月（即未满一个月）离职的，部门经理有连带责任，离职包括个人主动提出辞职、无故离职（被公司辞退除外），相关责任人扣100分/人。
（6）新招聘的销售员在次月之后离职的，所在部门经理有连带责任，离职包括个人主动提出辞职、无故离职（被公司辞退除外），相关责任人扣50分/人。
（7）每天晨夕会的召开原则上由销售主管/经理负责总体安排，在晨会开始前的列队整理、报数、人员点名、销售故事学习等晨会前奏，可由全体销售员自愿报名或销售经理按周指定专人负责，每次积分10分。
B、全体销售员对走访商家按以下标准如实填写在“销售商家登记表”中，即可得相应积分：（1）销售走访类别分为十类，每类对应积分不同（例：一个月之内最多至一个商家走访十次并完成群发和准备收款的，即可得82分）。
电销中心薪酬制度模板范本
电销中心薪酬制度模板范本一、总则第一条为了建立科学、合理的薪酬制度，激发员工的工作积极性，提高电销中心的整体业绩，根据公司相关规定，特制定本制度。
第二条本制度适用于电销中心全体正式员工。
第三条本制度所涉及的薪酬包括固定工资和绩效工资两部分。
第四条固定工资是根据员工职务、资历、学历、技能等因素确定的、相对固定的工作报酬。
绩效工资是根据员工考勤表现、工作绩效等因素确定的、不固定的工资报酬。
二、薪酬结构第五条固定工资结构1. 基本工资：用于保障员工基本生活，较之工资的其他组成部分具有相对稳定性。
2. 岗位工资：以岗位劳动责任、所需知识技能、劳动强度、劳动条件等为依据确定的工资。
3. 工龄工资：公司根据员工为公司服务年限的长短给予的津贴。
员工离开公司后又回来工作的，工龄从新入职起计算。
4. 职务津贴：根据员工职务等级确定的额外报酬。
5. 住房补贴、误餐补贴、交通补贴：根据公司规定和员工实际情况给予的补贴。
第六条绩效工资结构1. 绩效奖金：根据员工月度、季度、年度绩效考核结果给予的奖金。
2. 项目奖金：根据员工参与的项目业绩给予的奖金。
3. 优秀员工奖金：根据员工在工作中表现出的优秀行为和成果给予的奖金。
4. 晋升奖金：员工晋升职务时给予的一次性奖金。
三、薪酬发放第七条固定工资按月发放，绩效工资根据绩效考核结果按月或季度发放。
第八条员工工资扣除项目包括：个人所得税、社会保险、公积金、缺勤、扣款（含贷款、借款、罚款等）。
四、绩效考核第九条绩效考核分为月度考核、季度考核和年度考核。
第十条绩效考核指标包括：销售额、客户满意度、通话量、转化率、团队协作等。
第十一条绩效考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
根据考核结果，给予相应的绩效奖金或其他奖励。
五、晋升与发展第十二条电销中心设立明确的晋升通道，包括职务晋升和技能晋升。
第十三条员工晋升职务时，按职务等级调整基本工资和岗位工资。
第十四条员工晋升技能等级时，给予相应的技能工资补贴。
电销中心薪酬制度范本
电销中心薪酬制度范本一、总则第一条为了建立科学、合理的电销中心薪酬制度，激发员工的工作积极性，提高销售业绩，根据国家有关劳动人事管理政策和公司其他有关规章制度，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司电销中心的全体员工。
第三条本制度所称薪酬，是指员工每月定期发放的工资、奖金和其他福利。
二、薪酬结构第四条员工薪酬由基本工资、绩效工资、奖金和福利四部分组成。
第五条基本工资是根据员工的职务、资历、学历、技能等因素确定的、相对固定的工作报酬。
第六条绩效工资是根据员工销售业绩、考勤表现、工作态度等因素确定的、不固定的工资报酬。
第七条奖金是根据公司经营业绩和员工个人业绩发放的，包括月度奖金、季度奖金、年度奖金等。
第八条福利包括社会保险、医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险和生育保险等。
三、薪酬分配第九条员工薪酬分配应遵循公平、合理、激励的原则，充分体现员工的岗位价值、工作业绩和贡献大小。
第十条员工的基本工资占薪酬总额的40%，绩效工资占薪酬总额的30%，奖金占薪酬总额的20%，福利占薪酬总额的10%。
第十一条员工薪酬分配应根据公司经营状况和市场竞争情况进行定期调整。
四、绩效考核第十二条设立绩效考核制度，对员工的工作业绩、工作态度、团队协作等方面进行定期评估。
第十三条绩效考核结果作为确定员工绩效工资和奖金的重要依据。
第十四条绩效考核分为优秀、良好、合格和不合格四个等级，对应不同的绩效工资和奖金发放标准。
五、激励机制第十五条设立完善的激励机制，包括晋升、表彰、培训等，激发员工的工作积极性和创造力。
第十六条对销售额、新客户开发、团队协作等方面取得突出成绩的员工，给予相应的晋升、表彰和奖励。
第十七条对新入职员工提供培训机会，提高其业务水平，为其晋升和薪酬调整创造条件。
六、薪酬发放第十八条员工工资每月发放一次，奖金根据公司业绩和员工个人业绩适时发放。
第十九条员工工资扣除项目包括个人所得税、社会保险费、公积金等。
七、附则第二十条本制度自发布之日起实施，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。
电销部门薪资管理制度模板
第一章总则第一条为规范电销部门薪资管理，激励员工积极性，提高工作效率，确保公司业绩目标的实现，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司电销部门全体员工。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，与国家法律法规、行业规范及公司相关规定相一致。
第二章薪资结构第四条电销部门薪资结构包括基本工资、绩效工资、提成、奖金、补贴等。
第五条基本工资：根据员工岗位、工作年限、技能水平等因素确定，保障员工基本生活需求。
第六条绩效工资：根据员工个人工作绩效、团队业绩、公司整体业绩等因素确定，体现员工价值。
第七条提成：根据客户开发、合同签订、回款完成等业务指标完成情况确定，激励员工积极拓展业务。
第八条奖金：包括年终奖、项目奖金、优秀员工奖等，对表现突出、贡献较大的员工给予奖励。
第九条补贴：包括交通补贴、通讯补贴、餐费补贴等，减轻员工生活负担。
第三章薪资计算第十条基本工资：按照公司规定的工资标准及员工岗位、工作年限等因素计算。
第十一条绩效工资：根据绩效考核结果，按照绩效工资计算公式计算。
第十二条提成：根据客户开发、合同签订、回款完成等业务指标完成情况，按照提成计算公式计算。
第十三条奖金：根据公司年度业绩、部门业绩、个人业绩等因素，按照奖金计算公式计算。
第十四条补贴：按照公司规定的补贴标准及员工实际情况计算。
第四章薪资发放第十五条薪资发放周期为每月一次，具体发放日期由公司财务部门确定。
第十六条薪资发放方式：现金发放、银行转账、微信支付等，员工可根据个人需求选择。
第十七条薪资发放前，员工需核对薪资明细，如有异议，应在发放前提出，由财务部门核实后予以处理。
第五章薪资调整第十八条薪资调整包括岗位调整、工作年限调整、技能水平调整等。
第十九条岗位调整：根据员工岗位变动情况，按照新的岗位工资标准进行调整。
第二十条工作年限调整：根据员工工作年限增加，按照公司规定的标准进行调整。
第二十一条技能水平调整：根据员工技能水平提高，按照公司规定的标准进行调整。
电话行销员薪资制度和考核方案
电话行销员薪资制度和考核方案电话行销员底薪考核标准：按每月开发需求客户量和销售业绩进行评定，需求客户量和销售业绩两者同时达到不同的考核标准时，则获得不同的底薪。
销售业绩指除去客户回扣和合同税金后的业绩。
需求客户是指，由业务人员上门拜访过，客户确实正在规划项达标或业绩为零（特殊情况除外）则作解雇处理。
扣除底薪500元整.无经验的电话行销员,底薪为800元整.对表现优秀者,三个月以后转正电话行销员业绩提成考核标准表：业绩提成：按每月销售业绩评定，销售业绩指除去客户回扣和合同税金后的当月注：电话行销员的提成是以（业绩减去合同税金减去硬件成本减去工程师提成）乘标准提成点数。
年资：为奖励一直以来为公司兢兢业业工作的电话行销员，根据入职时间不同可每月享受不同程度的年资，年终奖：为奖励电话行销员一年来为公司所创造的利润，公司拿出电话行销员本人本年度为公司创造的利润的1%作为电话行销员个人年终奖。
电话行销员试用期：根据学习公司产品的速度和销售业绩决定试用期长短，试用期内开发8个需求客户与销售业绩20000元，方可转正。
转为正式员工时完全熟悉公司产品，具备独立电话销售能力、具有客户资料的收集和筛选有价值客户的能力。
业绩提成参照以上几点标准。
提成发放放式：单个合同收完全部合同款项，于当月随工资发放日发放。
电话销售人员如离职或者解雇，则自离职日起终止提成。
1．公司行政班工作时间为每天上午8：00—12：00 下午13：30—17：30。
每位员工必须按照工作时间合理的安排，更加有效的把时间投入到工作状态当中。
2．对于正式员工公司每月给予休假4天.法定节假日安排休息.3.员工出差和其它费用凭费用报销单附正规发票，规定为一个星期结算一次。
如故意拖迟不报销的按每日1元收取滞纳金。
费用将记入公司活动内。
4.每月二十号发放前一月员工的工资，保证员工的工资准确有效。
1.如有迟到违规等现象的按考勤或规章制度进行处罚。
2.如员工有代办事宜未办完，影响到公司正常流程，因及时报告经理并停发该员工的一切费用。
电销中心薪酬制度模板范本
电销中心薪酬制度模板范本一、总则第一条为了建立科学、合理、具有竞争力的电销中心薪酬制度，激励员工积极工作，提高工作效率和业绩，根据国家法律法规和公司相关规定，制定本制度。
第二条本制度适用于公司电销中心全体正式员工，包括基本工资、绩效奖金、福利补贴等各项薪酬组成部分。
二、基本工资第三条基本工资根据员工岗位、职级及工作年限等因素确定，遵循公平、合理的原则。
第四条员工岗位分为高级、中级、初级，分别对应不同的职级。
基本工资标准由公司人力资源部门制定并定期调整。
第五条工作年限分为年限工资，根据员工在公司的工作年限给予相应的工资补贴。
三、绩效奖金第六条绩效奖金根据员工的月度、季度、年度业绩完成情况确定，遵循激励与约束并重的原则。
第七条设立月度绩效奖金、季度绩效奖金和年度绩效奖金，分别对应员工在相应周期内的业绩表现。
第八条绩效奖金的计算方式如下：1. 月度绩效奖金：根据员工当月业绩完成情况，按比例计提。
2. 季度绩效奖金：根据员工季度业绩完成情况，按比例计提。
3. 年度绩效奖金：根据员工年度业绩完成情况，按比例计提。
四、福利补贴第九条电销中心员工享受国家规定的法定节假日、年假、病假等相关休假待遇。
第十条电销中心员工根据工作年限和职级，享受相应的年终奖待遇。
第十一条电销中心员工按照公司规定参加社会保险和住房公积金，公司承担相应比例的费用。
第十二条电销中心员工享有生日补贴、节日慰问等福利补贴。
五、其他规定第十三条员工违反公司规章制度、工作纪律的，按照公司相关规定予以处罚，并可相应扣除绩效奖金。
第十四条员工在工作中表现突出，为公司创造重大效益的，可根据实际情况给予一次性奖励。
第十五条本制度的解释权归公司人力资源部门所有，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。
六、附则第十六条本制度自颁布之日起实施，原薪酬制度相关规定与本制度不符的，以本制度为准。
第十七条本制度定期进行修订，修订后的制度自颁布之日起生效。
电销中心薪酬制度模板范本旨在为员工提供明确、公平的薪酬待遇，激励员工积极工作，提高整体业绩。
电销考核制度模板
电销考核制度模板一、总则第一条为了提高电销团队的工作效率和销售业绩，确保公司销售目标的顺利实现，特制定本电销考核制度。
本制度旨在激励电销人员积极拓展业务，提高客户满意度，促进公司持续发展。
第二条本考核制度适用于公司所有电销人员，包括试用期员工和正式员工。
第三条本考核制度根据公司战略目标和销售任务，结合电销团队实际情况，设定合理的考核指标和奖惩机制。
第四条考核周期以自然月为单位，每月初进行业绩清零，重新设定当月销售目标。
第五条考核结果作为电销人员薪酬分配、晋升选拔、培训激励等方面的依据。
二、考核指标第六条个人业绩指标：1. 电话呼出量：每人每日至少完成160个电话呼出，低于标准每少10个电话扣10元。
2. 接通率：每人每日接通率不低于40%，低于标准每低5%扣10元。
3. 接通基本量：每人每日至少完成64个有效接通，低于标准每低5个接通扣10元。
4. 在线时长：每人每日在线时长不低于120分钟，低于标准每低10分钟扣10元。
5. 成单量：根据公司设定的小时出单率和日出单率，完成相应的成单量。
未完成部分按比例扣除奖金。
第七条团队业绩指标：1. 团队总销售额：以团队为单位，计算当月总销售额，作为团队绩效考核依据。
2. 团队总成单量：以团队为单位，计算当月总成单量，作为团队绩效考核依据。
3. 团队客户满意度：根据客户满意度调查结果，评估团队服务品质，作为团队绩效考核依据。
三、奖惩机制第八条个人奖励：1. 按业绩完成情况，给予不同比例的提成奖励。
2. 超出基本业绩的，按超出的部分给予额外奖励。
3. 获得客户好评的，给予一次性奖励。
第九条团队奖励：1. 团队完成月度销售目标的，给予团队奖励。
2. 团队客户满意度达到优良的，给予团队奖励。
3. 团队业绩排名领先的，给予团队奖励。
第十条惩罚措施：1. 未完成业绩指标的，按未完成部分扣除奖金。
2. 违反公司规章制度和业务规范的，给予警告或罚款处理。
3. 连续三个月业绩排名末位的，视为试用期不合格，不予转正。
电销部门薪资管理制度模板
电销部门薪资管理制度一、目的和原则1.1 本制度旨在建立科学、合理、具有竞争力的电销部门薪资体系，激励员工积极工作，提高工作效率和业绩，实现公司与员工共同发展。
1.2 薪资管理制度应遵循公平、激励、绩效导向、法律合规的原则。
二、薪资结构2.1 电销部门薪资结构包括基本工资、绩效奖金、其他补贴和福利。
2.2 基本工资：根据员工岗位、职级及公司薪资政策确定。
2.3 绩效奖金：根据员工月度、季度、年度业绩完成情况，按照公司绩效考核规定发放。
2.4 其他补贴：包括通讯补贴、交通补贴等，根据公司规定及员工实际工作需要发放。
2.5 福利：包括五险一金、年终奖、节假日福利等，按照公司福利政策执行。
三、薪资发放3.1 薪资发放时间为每月固定日期，如遇国家法定节假日，提前至节前最后一个工作日发放。
3.2 薪资发放方式为公司统一发放，员工需提供有效的银行账户信息。
3.3 薪资发放过程中，如出现问题，员工应及时与财务部门沟通，以便及时解决。
四、薪资调整4.1 基本工资调整：根据公司薪资政策、员工职级晋升、岗位调整等因素进行。
4.2 绩效奖金调整：根据公司绩效考核结果，对业绩优秀的员工给予奖金提升。
4.3 薪资调整应遵循公平、激励、绩效导向的原则。
五、特殊情况处理5.1 员工离职：离职当月薪资按实际工作天数计算，扣除相应费用后发放。
5.2 员工请假：请假期间薪资按公司规定扣除相应费用后发放。
5.3 员工加班：加班工资按照公司加班工资政策执行。
六、保密与合规6.1 薪资管理制度为公司内部资料，员工需保守薪资信息，不得泄露给外部人员。
6.2 公司应遵循国家法律法规，确保薪资管理制度的合规性。
七、附则7.1 本制度自发布之日起生效，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。
7.2 本制度解释权归公司所有，如有争议，公司保留最终解释权。
7.3 公司可根据业务发展需要，对薪资管理制度进行修订，修订后的制度自发布之日起生效。
电销部门薪资管理制度模板旨在为电销部门建立一套科学、合理、具有竞争力的薪资体系，激励员工积极工作，提高工作效率和业绩，实现公司与员工共同发展。
销售部员工试用期考核及工资标准精编WORD版
销售部员工试用期考核及工资标准精编W O R D版IBM system office room 【A0816H-A0912AAAHH-GX8Q8-GNTHHJ8】销售部员工试用期考核及工资标准（试行）为加强销售人员试用期管理（含内部转岗人员），识别销售业务、管理人才，并对其进行有效培养和激励，提升销售团队综合素质、业务技能，制定本管理考核试行标准。
一、试用期间、试用合同及管理自本人办理入职之日起算为一个月，试用期间公司与其签订试用合同。
试用期间岗前集中培训为三天，第三日下午参加培训考核，考核分数为100分，考核分数低于60分以下的，则终止试用，此试用期间无工资。
二、试用期考核内容、评分标准和评分办法考核内容及考核组织新员工的考核分为入职岗前常识培训考核（公司基本情况培训、产品知识培训、销售心态、素质和技能培训）和岗中试用期间工作业绩观察考核（包括制度流程遵守、市场信息、网络开发、有效拜访客户数和准意向客户数）。
入职岗前培训考核由人力资源部组织（销售部协助）；岗中试用期间工作考核由销售部组织（人力资源部协助）。
评分标准和评分办法见后附表《销售人员试用期岗前培训内容及考核标准》、《销售人员试用期业绩考核标准》。
三、试用期考核组织及安排使用试用期辅导及激励新员工入职后，由人力资源部安排或由销售部内部选定辅导员进行辅导（辅导员应当技能强、业绩好、做好表率示范，且有强烈的育才观念和技能），辅导期为整个试用期。
业务员由老业务员或销售经理辅导，销售经理或主管由总经理或销售经理辅导。
辅导员要做好“传、帮、带”，每日注意观察，每周定期沟通，客观真实全面了解其岗位适应和任职能力，并准时填写《新员工每日/周辅导跟踪评定表》记录辅导内容和评价，作为新员工考察的重要依据。
公司给予新员工辅导员激励，以表彰其育才作用，奖励条件、标准和奖项为：定期填写《新员工每日/周辅导跟踪评定表》、《试用期辅导总结》；辅导的试用期人员评定等级为优秀，或提前转正，或试用人员能独立工作并达到转正期销售指标的，则给予辅导员200元“育才奖”；试用期评定等级为优良的给予100元“育才奖”奖励。
××通讯公司销售人员绩效工资方案
×××通讯有限公司薪资、绩效考核制度（试行稿）一、原则：1、根据公司目前的人员、业务及销售情况，为了起到鼓舞士气、稳定队伍、留住人才的作用；为了有利于充分激发各级员工的工作主动性、积极性，起到激励先进、鞭策后进的管理意图，特制定本薪资、绩效考核制度；2、实行月度绩效考核。
二、工资标准详见附图一、二、三注：内勤人员工资标准中业务费用栏内的金额为业务费用的基数，每月具体发放金额将根据当月任务、态度、行为考评结果，将该基数乘以考评系数予以发放；市场人员工资标准中业务费用栏内的金额为业务费用的基数，每月具体发放金额将根据当月终端考核结果，将该基数乘以考评系数予以发放；销售人员无浮动工资基数，每月具体发放的金额将根据当月的任务考核结果发放业务费用。
公司临时佣工的工资标准详见公司市场部颁布的市场代表、促销员相关管理制度。
业务费用发放的时间为每月20日发放上月业务费用。
三、业绩考核办法：（一）、考核目的与原则1、考核目的：实现、促进、发展。
实现公司的发展目标；促进员工的绩效水平；发展员工的绩效能力。
2、考核原则：公平、公正、公开。
（二）、考核权限1、总公司考核：总公司内全体人员。
2、分公司考核：分公司内全体人员。
（三）绩效考核对象：考核对象分为销售人员、内勤人员和市场人员、临时佣工四类。
1、销售人员绩效：无浮动工资基数，采取单台提成结合当期任务完成率的奖励办法；销售人员：指直接进行销售的人员，包括：总经理、业务经理、市场经理、区域经理、业务代表等；2、内勤人员考核项目为工作任务、态度、行为考核；内勤人员：指不直接从事销售工作的公司内部工作人员，包括：商务助理、行政人事助理、财务、仓管、物流等内勤人员；3、市场人员的考核项目为所负责区域的终端销售任务完成率、工作技能、工作态度考核；市场人员：指隶属市场部编制的人员，分公司市场部主管参与分享分公司管理层提成，不参加市场人员考核。
4、临时佣工：市场代表、促销员属公司临时佣工。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
电销人员薪资绩效考核制度
2017 试用版
由于电销组建时间较短，无太多业务数据参考，以下办法为试运行，执行过程中如发现不合理处将陆续完善。
第一部分：试用电销
专员考核办法
试用电销专员考核标准工作指标：
每日每人呼出量160 个，接通率为40％，接通基本量64 个，在
线时长 120 分钟。
试用考核标准工作周期：
以”自然月“为考核周期，可以月度内通算。
试用电销专员薪资标准：
试用期内电销专员基本薪资：
底薪 2800 元+提成，需完成以下工作内容如下:
提成部分将依据当月成单数量发放，设定出单数量为X，提成金额为Y,具体如下：
超出基本量的奖励机制如下：
业绩核算细则：
4.1无推荐人的新注册未投资客户，经电销专员联系后，从注册日起两个自然月内成功投资，即为有效出单量，以客户投资时间为准，算作当月业绩。
4.2无推荐人的新注册未投资客户，经电销专员联系后，成功投资的前三笔金额，即为有效投资金额，以客户投资时间为准，算作当月投资金额业绩。
试用电销专员转正考核办法:
5.1提前转正:
自入司之日起累计完成50 个有效出单量的基础上，有效投资金额达到20 万元，可申请提前转正。
5.2按期转正:
自入司之日起三个月内达到综合评分在80 分以上，可按时转正，80 分以下可延长试用时间或辞退。
综合评分表如下：
5.3延迟转正:
专员经过3 个月试用期后，不满足按期转正的要求可延长试用期一个月。
延长试用期间的考核项目参照“按期转正”标准,成单量要求当月不得低于10 单。
6.试用电销专员清退原则：
7.试用电销专员未达到转正标准，公司有权予以强制清退。
第二部分：正式电销专员考核办法
1.正式电销专员考核标准工作指标：每日每人呼出量200 个，接通
率为 40％，接通基本量80 个，在线时长130 分钟
2.正式考核标准工作周期：以“自然月“为考核周期，可以月度内
通算。
3.正式电销专员薪资标准：
正式电销员基本薪资：底薪3500 元+提成+补助，需完成以下工作内容:
提成部分将依据当月成单数量发放，设定出单数量为X，提成金额为Y,具体如下：。