护理质量pdca循环ppt
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的荷花。远远看去一片绿色中带着一朵朵的粉色。红的 胜火，粉的似霞，白的如雪。近看，千姿百态的荷花竞
院患者约束使用率 相开放，有的全开了，像一个个穿着粉色裙子的舞女在
翩翩起舞。有的才展开两三瓣，看到它们我不禁想起
汇报人：某某某
CONTENTS
了朵白 儿居，易一的个诗个句含苞;犹待抱放琵，琶正半如遮杨面万;。里有所一说些;小还荷只才是露花尖骨汇报内容
我敬佩高大挺拔的白杨施，的我不赞同美态坚度贞，不激屈发的着松精柏神，科我医赞护人员不得不采取减少约束使用率，以增
颂傲雪怒放的梅
加患者的满意率。
本次活动主要通过各种 方法的改善和干预
降低精神患者住院过程
中受约束的发生率
参考文献：【1】蒋凤丽，主编 .住院精神科患者如何减少约束使用率.中外健康文摘,2014(21).
尖角，早有蜻蜓立上头。;荷花不仅有清秀的外表，而 且它一身是宝，为人所有。它的荷叶属于寒性，具有减
脂的作用。过了盛夏，荷花开始慢慢凋零，就露出一个
个莲作文蓬，就像许多穿0着1 绿衣裳主的题小选娃定娃，;小娃娃;
07
的肚子里藏着一颗颗白色的小莲子。这些莲子可是好东
西，它可以养身，是大家0都2爱得营活养动品计，划它拟还定可以清热
02 主题选定
（二）主题定义、计算公式
降低精神科患者约束使用率的定义 指精神科患者在住院过程当中由各种原因导致约束的发生，计算公式如下：
住院患者约束 使用率（%）
每月约束总例数 × 100%
每月患者累积总数
01 主题选定
（二）主题选取原因
对患者而言 维护自尊，减少痛苦，防治意 外发生。
对护士而言 掌握病情，掌握各种精神症状 护理，降低病人约束率，获得 职业成就感。
何成丽 六病区 头脑风暴
2
Baidu Nhomakorabea
拟订 计划 计划 实际
3
现状 计划 把握 实际
P
贾晶晶
六病区
小组讨论 甘 特图
何玉梅
六病区
查检表 流程 图柱状图
4 5
30% 目标
设定 要因
计划 实际 计划
分析 实际
6
对策 计划 拟订 实际
7
对策 计划 实施 实际
8
效果 计划 评价 实际
9
标准 计划 化 实际
10
课题 计划 总结 实际
84 75.6
88.10%
67.2
69.05%
58.8
50.4
45.24%
42
38
33.6
25.2
20
16
16.8 8.4
6
0 0.00%
95.24% 100.00%100.00%
80.00%
60.00%
40.00%
4
20.00%
0.00%
03 现状把握
（四）结论：
通过查检表做了观察，得出精神患者住院过程中约束发生的原因有五个方 面，根据柏拉图二八定律得出主要的导致原因有三个：
要做一个像他一样清正廉洁，自觉抵制不良的人，不与
世事同流合污。荷花也约有束积率极是向精上神的科品护质理。质正量如监;中测通指标之一。目前精神科患者在住院时约束率
外直，不蔓不枝。;我要占像2它9.3一1样%节，节约向束上对，住好院好精学神习病。患者可带来不同程度的身心及社会影响。 啊！荷花我爱你的美丽，更爱你的美丽品质，不值得我 们去学习吗？荷花作文由50此0字引发的医疗纠纷、法律方面的争论，从优质护理服务来看，对约束措
精神症状控制
不肯住院治疗
治疗不配合
04 目标设定
（一）目标设定
8.81%
改善前
改善前住院患者约束使用率为8.81%
设立总目标值为=3.88%
下降 56%
改善幅度=56%
3.88%
改善后
04 目标设定
（二）设定理由 目标值=现状值-改善值 =现状值-（现况值×圈能力×改善重点） =8.81-（8.81×0.7×0.8） =3.88
对医院而言 提高医疗品质及病患满意 度，减少医患纠纷。
对个人而言 可以提高个人专科业务水平及 技能。
02 活动计划表
What
When（2016年）
Who Where How
月份周数 步骤
3月
4月
5月
6月
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 23 4
1
7月 23
负责人
地点
品管工具
1
主题 计划 选定 实际
11
成果 计划 发布 实际
邹莉
杨星星
D40% C
贾晶晶 杨星星 杨星星 贾晶晶
何玉梅
何成丽
20%
贾晶晶
A10%何成丽
六病区 六病区 六病区 六病区 六病区 六病区
小组讨论 头 脑风暴
柏拉图 鱼骨 图
冰山图
头脑风暴 小组讨论
头脑风暴 小 组讨论
柏拉图 雷达 图
头脑风暴 小 组讨论
六病区 小组讨论
六病区 小组讨论
计划用虚线
实施用实线
03 现状把握
（一）现状流程图
患者入院 安置于病房
否认有病，不肯住院
配合治疗
否
保护约束
能
否
精神症状得到控制
能
病人安心住院
03 现状把握
（二）收集数据：（查检表）
改善前的数据收集
收集方式 收集资料 收集时间
回顾性调查患者病历记录、保护性约束观察 记录单
统计工作量登记本（住院人数）和住院过程 中发生约束的人次
45.24%
23.81% 19.05% 7.14% 4.76%
累积比例
45.24%
69.05% 88.10% 95.24% 100%
制表目的：现状把握 制表时间：2016.3.11 制表人：何玉梅
03 现状把握
（三）现状数据的分析：改善前的柏拉图
制表目的：现状把握 制表时间：2016.3.11 制表人：贾晶晶
护理质量pdca循环ppt
这里输入您的公司名称
，荷花的特殊品质，;出淤泥而不染，濯清涟而不妖;， 我们要学习荷花的品质;;高尚正直。我想，这或许也是 历代文人墨客赞赏它的原因吧！荷花作文500字 有人喜欢不畏严寒的梅花；有人喜欢雍容华贵的玫瑰
运用PDCA降低精神科住 花；还有人喜欢国色天香的牡丹。而我却喜欢朴实无华
08
解毒呦。荷花的根就是众所周知的藕。藕甜而微
03 现状把握
09
对策拟定 对策实施与检讨 效果确认
04 目标设定
10 标准化
05 解析
11 检讨与改进
脆，是我们餐桌上的01佳肴。主荷题花洁选身定自好：在如;出淤
泥而不染，濯清涟而不（妖一;。）虽主然题荷选花取生背长景在黑黑的淤
泥中，但它仍然洁白无瑕。这让我想起了包青天，我也
2016年2月1日—2016年2月28日
收集住院患者累积人次 954
约束使用人次
84
使用率（%）
8.81%
03 现状把握
（二）收集数据：（查检表）
改善前 检查表
约束原因
（自冲精伤动神、伤症行人状为、支紊毁配乱物）、不肯住疗院治
治疗不配 合
要求未得到 满足
其它
合计
约束例数
38
20
16
6
4 84
占有比例
院患者约束使用率 相开放，有的全开了，像一个个穿着粉色裙子的舞女在
翩翩起舞。有的才展开两三瓣，看到它们我不禁想起
汇报人：某某某
CONTENTS
了朵白 儿居，易一的个诗个句含苞;犹待抱放琵，琶正半如遮杨面万;。里有所一说些;小还荷只才是露花尖骨汇报内容
我敬佩高大挺拔的白杨施，的我不赞同美态坚度贞，不激屈发的着松精柏神，科我医赞护人员不得不采取减少约束使用率，以增
颂傲雪怒放的梅
加患者的满意率。
本次活动主要通过各种 方法的改善和干预
降低精神患者住院过程
中受约束的发生率
参考文献：【1】蒋凤丽，主编 .住院精神科患者如何减少约束使用率.中外健康文摘,2014(21).
尖角，早有蜻蜓立上头。;荷花不仅有清秀的外表，而 且它一身是宝，为人所有。它的荷叶属于寒性，具有减
脂的作用。过了盛夏，荷花开始慢慢凋零，就露出一个
个莲作文蓬，就像许多穿0着1 绿衣裳主的题小选娃定娃，;小娃娃;
07
的肚子里藏着一颗颗白色的小莲子。这些莲子可是好东
西，它可以养身，是大家0都2爱得营活养动品计，划它拟还定可以清热
02 主题选定
（二）主题定义、计算公式
降低精神科患者约束使用率的定义 指精神科患者在住院过程当中由各种原因导致约束的发生，计算公式如下：
住院患者约束 使用率（%）
每月约束总例数 × 100%
每月患者累积总数
01 主题选定
（二）主题选取原因
对患者而言 维护自尊，减少痛苦，防治意 外发生。
对护士而言 掌握病情，掌握各种精神症状 护理，降低病人约束率，获得 职业成就感。
何成丽 六病区 头脑风暴
2
Baidu Nhomakorabea
拟订 计划 计划 实际
3
现状 计划 把握 实际
P
贾晶晶
六病区
小组讨论 甘 特图
何玉梅
六病区
查检表 流程 图柱状图
4 5
30% 目标
设定 要因
计划 实际 计划
分析 实际
6
对策 计划 拟订 实际
7
对策 计划 实施 实际
8
效果 计划 评价 实际
9
标准 计划 化 实际
10
课题 计划 总结 实际
84 75.6
88.10%
67.2
69.05%
58.8
50.4
45.24%
42
38
33.6
25.2
20
16
16.8 8.4
6
0 0.00%
95.24% 100.00%100.00%
80.00%
60.00%
40.00%
4
20.00%
0.00%
03 现状把握
（四）结论：
通过查检表做了观察，得出精神患者住院过程中约束发生的原因有五个方 面，根据柏拉图二八定律得出主要的导致原因有三个：
要做一个像他一样清正廉洁，自觉抵制不良的人，不与
世事同流合污。荷花也约有束积率极是向精上神的科品护质理。质正量如监;中测通指标之一。目前精神科患者在住院时约束率
外直，不蔓不枝。;我要占像2它9.3一1样%节，节约向束上对，住好院好精学神习病。患者可带来不同程度的身心及社会影响。 啊！荷花我爱你的美丽，更爱你的美丽品质，不值得我 们去学习吗？荷花作文由50此0字引发的医疗纠纷、法律方面的争论，从优质护理服务来看，对约束措
精神症状控制
不肯住院治疗
治疗不配合
04 目标设定
（一）目标设定
8.81%
改善前
改善前住院患者约束使用率为8.81%
设立总目标值为=3.88%
下降 56%
改善幅度=56%
3.88%
改善后
04 目标设定
（二）设定理由 目标值=现状值-改善值 =现状值-（现况值×圈能力×改善重点） =8.81-（8.81×0.7×0.8） =3.88
对医院而言 提高医疗品质及病患满意 度，减少医患纠纷。
对个人而言 可以提高个人专科业务水平及 技能。
02 活动计划表
What
When（2016年）
Who Where How
月份周数 步骤
3月
4月
5月
6月
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 23 4
1
7月 23
负责人
地点
品管工具
1
主题 计划 选定 实际
11
成果 计划 发布 实际
邹莉
杨星星
D40% C
贾晶晶 杨星星 杨星星 贾晶晶
何玉梅
何成丽
20%
贾晶晶
A10%何成丽
六病区 六病区 六病区 六病区 六病区 六病区
小组讨论 头 脑风暴
柏拉图 鱼骨 图
冰山图
头脑风暴 小组讨论
头脑风暴 小 组讨论
柏拉图 雷达 图
头脑风暴 小 组讨论
六病区 小组讨论
六病区 小组讨论
计划用虚线
实施用实线
03 现状把握
（一）现状流程图
患者入院 安置于病房
否认有病，不肯住院
配合治疗
否
保护约束
能
否
精神症状得到控制
能
病人安心住院
03 现状把握
（二）收集数据：（查检表）
改善前的数据收集
收集方式 收集资料 收集时间
回顾性调查患者病历记录、保护性约束观察 记录单
统计工作量登记本（住院人数）和住院过程 中发生约束的人次
45.24%
23.81% 19.05% 7.14% 4.76%
累积比例
45.24%
69.05% 88.10% 95.24% 100%
制表目的：现状把握 制表时间：2016.3.11 制表人：何玉梅
03 现状把握
（三）现状数据的分析：改善前的柏拉图
制表目的：现状把握 制表时间：2016.3.11 制表人：贾晶晶
护理质量pdca循环ppt
这里输入您的公司名称
，荷花的特殊品质，;出淤泥而不染，濯清涟而不妖;， 我们要学习荷花的品质;;高尚正直。我想，这或许也是 历代文人墨客赞赏它的原因吧！荷花作文500字 有人喜欢不畏严寒的梅花；有人喜欢雍容华贵的玫瑰
运用PDCA降低精神科住 花；还有人喜欢国色天香的牡丹。而我却喜欢朴实无华
08
解毒呦。荷花的根就是众所周知的藕。藕甜而微
03 现状把握
09
对策拟定 对策实施与检讨 效果确认
04 目标设定
10 标准化
05 解析
11 检讨与改进
脆，是我们餐桌上的01佳肴。主荷题花洁选身定自好：在如;出淤
泥而不染，濯清涟而不（妖一;。）虽主然题荷选花取生背长景在黑黑的淤
泥中，但它仍然洁白无瑕。这让我想起了包青天，我也
2016年2月1日—2016年2月28日
收集住院患者累积人次 954
约束使用人次
84
使用率（%）
8.81%
03 现状把握
（二）收集数据：（查检表）
改善前 检查表
约束原因
（自冲精伤动神、伤症行人状为、支紊毁配乱物）、不肯住疗院治
治疗不配 合
要求未得到 满足
其它
合计
约束例数
38
20
16
6
4 84
占有比例