2019年银行工会工作总结
银行工会工作总结范文_工会工作总结
银行工会工作总结范文_工会工作总结自从本人担任银行工会主席以来,在部门和同事的支持下,本着团结协作、民主参与、服务员工、促进发展的宗旨,积极开展了一系列工作。
现将2019年度工作总结如下:一、组织建设1.改组工会机构,完善职责分工:重视组织建设,颁布了新的工会章程,调整工会机构,增设委员会和秘书处,明确各职能部门的职责,提高工作效率和质量。
2.提高工会成员数量:积极动员全体员工加入工会,强化宣传意识,加强工会双向沟通,增加好评度,有效地提高了银行的工会组织水平。
二、活动开展1.职工关心日活动:每年的元旦、劳动节、女神节、儿童节和国庆节等重要节日,分别开展了丰富多彩的职工关心日活动,增加了职工的工作热情,营造了良好的工作氛围。
2.文体活动:组织各类篮球、足球、乒乓球等体育比赛,丰富员工业余生活,促进同事间交流;另外,工会还开展了包括书法比赛、绘画比赛、摄影比赛等文化活动,提高员工的文化素养和艺术修养。
3.关爱员工:建立援助基金制度,用于烈士、伤残人员、特困职工、孤寡老人等困难职工的帮助。
聘请医生进行健康体检,发现职工健康问题及时解决,保证员工身体健康。
三、工会宣传1.内部宣传:通过发放传单、在内部电视媒体上播放宣传片、张贴宣传海报等方式,让职工了解银行的政策和工会的工作内容,增加了职工对银行和工会的认知。
2.外部宣传:采用多种形式宣传工会,与当地政府、工商联合会,保持积极沟通和联系,全面展示银行的社会责任和形象,取得了良好的社会效应。
总体来看,我们工会在过去的一年里,在组织建设、活动开展和宣传方面取得了一系列成果。
以今后工作为起点,我们将持续发扬团结、创新、务实、奉献的精神,为银行职工健康发展和银行的长远发展做出新的贡献。
银行工会工作总结(3篇)
银行工会工作总结一、对第____届二次职代会以来工会工作的回顾(一)健全完善职工代表大会制度,加强民主管理根据分行工会工作委员会关于认真组织召开年度职代会____要求,在支行党总支的重视和支持下,积极组织筹备并报分行党委同意,于____月____日召开了第____届职工代表大会第二次会议。
充分行使和发挥职代会的“五权”和参政议政职能,认真____全省分支行长会议精神和州分行的工作部署,紧紧围绕全行工作的总体要求和目标任务,认真完成了职代会的各项议程。
会议审议通过了《着力控制经营风险,全面提高发展速度,促进各项业务经营又好又快发展》的工作报告、《农行____县支行____年财务工作报告》、《发挥工会作用,强化民主管理,促进业务经营又好又快发展》的工会工作报告、《农行____县支行____年工会财务工作报告》、《农行____县支行____年度工会财务经费审查报告》;表彰了____年度先进集体和先进个人;提出了今后年度工会工作的努力方向。
(二)切实履行工会维护职能,把积极开展维权工作,努力维护员工的合法权益____年年是农业银行实施股份制改革的关键一年,改革的不确定性使员工想法较多,支行工会组织准确及时地把握广大员工的思想动态,畅通与员工交流的渠道,反映员工的愿望和呼声,协助党总支做好协调关系、稳定情绪、化解矛盾、稳定队伍的工作,教育和引导广大员工站在全局的高度,在员工既得利益不受到较大损害的前提下,坚定不移地支持行党总支提出的各项工作措施,正确对待各种利益关系的调整,更好地理解改革、支持改革、参与改革,为农行股改营造和谐稳定的内部环境。
通过职代会和行务公开的有效途径,让员工积极参与涉及员工利益的各项政策、规章制度和办法措施的制定,努力营造齐心协力谋发展的和谐环境和氛围。
(三)积极开展“职工之家”创建活动,为广大员工办实事(四)广泛深入地开展业务技术练兵和比赛活动,掀起了岗位技术练兵的热潮。
为适应农业银行股份制改革,不断提升员工的业务素质,增强服务意识,提高竞争力,组织开展了开展业务技术练兵和比赛活动,由工会牵头,办公室、会计结算、客户部等有关业务部门密切配合,于____月____日召开了业务技术比赛动员大会,____月____日至____日晚组织全行____名员工进行了业务知识考试和业务技术比赛,经过选拔选派了____名素质高、技能强的选手集中训练参加分行决赛,取得了较好成绩。
银行工会工作总结6篇
银行工会工作总结6篇第1篇示例:银行工会工作总结一、工作回顾2019年,银行工会紧紧围绕服务职工、维护职工合法权益的宗旨,积极开展工作,取得了一定的成绩。
(一)服务职工1.组织开展多样化的文体活动,如篮球赛、乒乓球赛、文艺晚会等,丰富了职工的文化生活,增强了职工团结和凝聚力。
2.定期举办健康知识讲座和体检活动,关心职工的身体健康,提升了职工的健康意识和自我保健能力。
3.组织开展职工培训,提高了职工的工作能力和综合素质。
(二)维护职工权益1.积极协助解决职工在工作中遇到的问题,保护了职工的合法权益。
2.定期开展职工权益宣传活动,使职工了解自己的权益,并学会维护自己的权益。
3.建立了职工诉求反映渠道,及时收集反映职工诉求,向公司相关部门提出建议和意见。
二、存在的问题2019年,银行工会的工作取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足之处:1.工会组织建设薄弱,部分工会组织自发性不够,需要进一步加强。
2.部分职工对工会工作不够了解,对工会活动参与度不高。
3.职工诉求反映渠道建设不够完善,无法及时有效地解决职工的实际问题。
4.工会工作与公司其他部门协作开展不够顺畅,需要进一步加强合作。
三、下一步工作计划(一)加强组织建设1.组织开展工会组织架构调整,明确各级工会组织职责和任务。
3.鼓励职工积极参与工会活动,提高职工对工会工作的认可和支持。
2.加强职工健康知识宣传,提高职工的健康意识。
3.推动公司各部门与工会的协作,为职工创造更好的工作环境和福利待遇。
2020年,银行工会将不断改进和完善工作,为广大职工做出更多实实在在的贡献,努力为职工营造更好的工作和生活环境。
让我们携手并进,共同创造美好的明天!第2篇示例:银行工会是银行职工自愿组成的群众性组织,其工作职责是维护职工合法权益,促进劳动关系和谐,推动银行改革与发展。
在过去的一年中,银行工会在服务职工、促进企业发展和社会稳定方面取得了许多成绩。
下面就本行工会过去一年的工作总结及未来工作计划进行详细的分析。
银行工会工作总结7篇
银行工会工作总结7篇篇1一、引言本年度,银行工会在上级领导的关心支持下,在全体员工的共同努力下,紧紧围绕银行业务发展,积极开展各项工作,取得了显著成绩。
在此,对银行工会一年来的工作进行总结。
二、工作内容及成果1. 组织员工活动,增强凝聚力今年,我们成功组织了多次员工集体活动,如员工运动会、文艺晚会等,有效增强了员工的凝聚力和团队合作精神。
同时,组织员工参加社会公益活动,如志愿服务、慈善捐助等,积极履行社会责任。
2. 举办业务竞赛,提高业务水平为提升员工业务水平,我们举办了多期业务竞赛活动。
通过竞赛,员工对银行业务有了更深入的了解,业务技能得到显著提高。
同时,竞赛活动也激发了员工的工作热情,为银行业务发展提供了强有力的支持。
3. 关注员工福利,提高员工满意度我们始终关注员工福利,倾听员工心声。
今年,我们积极为员工解决实际问题,如改善工作环境、提高福利待遇等。
通过一系列举措,员工满意度得到显著提高,员工的工作积极性也得到了有效激发。
4. 深化民主管理,促进银行发展我们积极推动民主管理,组织员工代表参与银行重大决策。
同时,加强员工意见反馈机制,让员工的声音得到关注。
通过深化民主管理,银行的决策更加科学、合理,为银行稳定发展提供了有力保障。
5. 加强与业务部门的沟通协作我们积极与银行业务部门沟通协作,了解业务发展需求,为业务部门提供有力支持。
同时,及时反馈员工意见和建议,促进银行内部良性互动。
三、工作亮点1. 创新活动形式,增强工会活力今年,我们不断创新活动形式,如组织员工参加拓展训练、举办员工生日会等,让员工在轻松愉快的氛围中增进感情,提高团队凝聚力。
2. 成功举办员工技能大赛我们成功举办了员工技能大赛,涵盖了银行业务的各个方面。
通过比赛,员工的业务技能得到了显著提高,也为银行发掘了一批业务骨干。
四、存在问题及改进措施1. 活动组织不够精细在活动策划和组织过程中,我们发现存在一些不够精细的问题。
为此,我们将加强活动策划和精细化管理,确保活动取得更好的效果。
银行工会年度工作总结范文6篇
银行工会年度工作总结范文6篇第1篇示例:银行工会年度工作总结一、工作回顾我们银行工会在过去一年里,紧密围绕银行员工的利益,积极开展各项工作。
从工会成立伊始,我们始终坚持以服务员工、促进和谐发展为宗旨,努力营造一个和谐、稳定、和睦的工作环境。
在过去的一年中,我们不断完善工会组织建设,深入开展各项活动,为广大银行员工提供了更多的关心和帮助。
二、主要工作内容1. 加强员工权益保障我们始终把维护员工合法权益作为重要工作内容之一。
在过去的一年中,我们不断加强对员工权益的保护力度,积极协调解决员工工资待遇、工作环境等问题。
我们还加大了对员工身心健康的关注,积极开展健康知识宣传和相关活动,为员工提供更多的健康保障。
2. 丰富文体活动为了增强员工的凝聚力和团队合作意识,我们还开展了丰富多彩的文体活动。
包括篮球比赛、足球比赛、羽毛球比赛等各种体育竞赛,以及书画比赛、诗歌朗诵比赛等文艺活动。
这些活动不仅锻炼了员工的身体,也丰富了员工的业余生活,增进了同事之间的感情。
3. 开展职业技能培训为了提高员工的综合素质和职业技能,我们还积极组织开展各种形式的职业技能培训。
包括管理培训、客户服务培训、金融知识培训等,为员工提供了更多的学习机会和提升空间。
这些培训不仅提高了员工的工作效率和表现,也为他们的职业发展提供了更多的支持。
4. 关爱员工群体在过去的一年里,我们还积极关爱困难员工群体,组织开展捐款捐物活动,资助帮助有需要的员工。
通过员工关爱基金、员工之家等机制,发扬“团结互助、共情共荣”的精神,切实帮助那些需要帮助的员工,确保每一位员工都能感受到大家庭的温暖。
三、工作展望展望未来,我们将继续坚持以服务员工、促进和谐发展为宗旨,继续加强工会组织建设,提高工作效率和质量。
我们将加强员工权益保障,关爱员工群体,开展更多形式丰富多彩的文体活动,为员工创造更好的工作和生活环境。
我们还将不断完善工会机制,加大工会工作力度,为广大员工提供更多的帮助和支持。
上半年银行工会工作总结_公司工会上半年工作总结
上半年银行工会工作总结_公司工会上半年工作总结一、背景2019年上半年,我行工会充分发挥集体智慧和创造力,积极开展各项工作,努力为全行广大职工创造更好的工作和生活环境。
下面具体总结如下:二、工作总体情况1、组织活动上半年,我行工会积极组织各类活动,营造了良好的工作氛围,丰富了员工的文化生活,主要包括:(1)开展劳动模范、先进工作者等评选表彰活动,激发员工的工作热情。
(2)组织各种运动会、文艺比赛等活动,丰富员工的精神文化生活,增强员工的凝聚力和团队协作能力。
(3)举办员工家属团体活动,促进家庭和谐,提升员工幸福感。
2、职工权益保障上半年,我行工会积极为员工维护合法权益,加强服务保障,主要包括:(1)加强职工权益保障工作,建立健全员工维权机制,就职工关注的问题积极沟通与协调,维护职工合法权益。
(2)建立热线电话、网上留言等多种投诉渠道,加强服务保障;针对联系员工福利、提供工会保险等方面开展服务。
3、工会培训为帮助员工提升专业技能和管理能力,上半年我行工会开展了各种培训活动,比如金融知识讲座、教育学习班等,使员工的专业素养得以提升。
4、公益活动为响应社会公益事业,我行工会积极参与公益活动,如爱心捐赠、助学扶贫等,履行了社会责任。
三、工作成效上半年,我行工会开展各项活动,取得了一定的成效,具体如下:4、加强公益援助工作,在提供保障的同时,了解职工家庭的疾苦,对职工进行安慰、鼓励和扶持,为全行树立了良好的形象。
四、存在问题与改进措施1、虽然在上半年工作总体上取得了一定的成绩,但在具体实施中,还存在不少问题,例如:活动组织时间不合理、参与人数不够等等;2、因此,下半年,工会将积极总结工作经验,进一步提高工作质量和效率,增进与员工的沟通和联系,使工会的工作更好地为全行职工服务。
\结束语2019年上半年是我行工会坚持服务员工、维护职工权益的有力措施,也是全体职工的共同努力。
工会将再接再厉,进一步发挥自身作用和优势,服务广大职工,不断提升工作水平,为建设我行的强大战斗堡垒作出积极贡献。
2019年最新银行工会年度工作总结工作总结文档【五篇】
====工作总结范文精品文档====2019教师年度考核个人总结范本教师年度考核个人总结为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,我就本年度的工作小结如下:一、思想工作方面坚决拥护党的领导,坚持党的教育方针。
本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。
通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。
二、教育工作方面面对新课改,针对教育教学工作中遇到困难,我在积极参加教育局组织的新教材培训的同时,虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。
在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。
并注重教学经验的积累和论文的撰写。
三、遵守纪律方面本人严格遵守学校的各项规章制度。
在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。
平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
四、业务进修方面随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,还挤时间自学中文本科,并积极学习各类现代教育技术,进一步掌握多媒体课件制作。
总之,在本学年的教学工作,在学校领导的正确领导下,取得了一些成绩,也存在一些问题,我将继续努力,取得更大的成绩。
============================================欢迎下载使用============================================。
2019年银行工会工作总结
2019年银行工会工作总结2019年银行工会工作总结分行党委:按照行党委的工作要求,现将我部2019年主要工作事项做一小结,同时,将下一年度的工作安排报告如下。
一、2019年主要工作情况1、文明优质服务工作对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理,始终是我部的一项中心工作。
为不断提升我行的整体服务水平,真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展,今年4月,按照新一届分行党委的指导意见,在原有的服务工作管理办法的基础上,我部重新修订并出台了新的。
与老办法相比较,新的管理办法体现出服务管理与业务发展并重,且紧密相结合的鲜明特色。
办法条款精细,操作性强,更加切合我行的管理工作实际。
几易其稿后,在2019年4月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。
同时,为将省行党委的全面落实首问负责制的工作要求真正落到实处,今年3月末,我部还专门邀请省行工会服务工作专管人员来行,举办首问负责制培训班。
全辖2019年的服务检查结果看,我行的服务质量和总体水平,已经有了明显的改善和提高。
上半年,在做好服务日常管理工作的同时,我部还指派部分机构,积极参加省银行业协会和市委文明办组办的文明优质服务竞赛活动,并于今年4月和5月,先后接待了省银行业协会、省行服务督导组以及省行首问责任制检查组对我行服务情况的验收和检查,均取得了较好的成绩。
2、业务技能培训和测试工作组织辖内一线员工的业务技能培训和测试,是我部的另一项重点工作。
鉴于今年全省系统准备于9月份it蓝图上线,分行电教室用于蓝图培训,无法组织全行员工集中技能培训,我部在年初就向全辖发出通知,要求各机构化整为零,组织所属员工加强技能训练,争取以优异的成绩迎接总行验收测试。
6月9日至18日,按照省行工会的总体安排,我部又集中组织了分行员工的技能测试,全行500余名员工踊跃参加,实际测评40余场,实际参测800余人次。
本次测评也取得了较为理想的成绩。
经统计,有2019年11月9日至日,按照省行工会的统一安排,我部配合省行组织全辖员工进行了总行业务技能测试。
银行工会工作总结(精选5篇)
银行工会工作总结(精选5篇)银行工会篇1今年,____工行分部在市分行党委和工会的领导下,认真贯彻全省行长会议和省行工会工作会议精神,紧紧围绕党总支的经营决策,围绕全行中心工作,紧跟各项改革和业务发展的步伐,充分发挥工会职能作用,开展了卓有成效的工会工作,有力地促进了该行经营发展。
今年,我行在工会工作上主要抓了以下几点:一、建立健全工会组织,确保工会工作正常进行。
根据总行工会《关于加强工会组织建设若干问题的意见》,加强了工会组织建设,选举产生了工会主任及其他工会组织成员,组织建立了妇女工作、劳动争议、经费审查、宣传教育四个专门工作委员会,从而保证了工会工作的健康开展。
同时,健全完善职代会制度,定期召开职工代表大会,确保各项工会工作正常进行。
二、充分发挥职工的主人翁作用,实行民主管理。
在维护好全行共同利益的前提下,维护好职工的合法权益,组织引导员工积极参与本单位的民主管理和民主监督,听取员工的意见和要求,关心员工生活,帮助他们解决各方面的困难,在宣传政策、释疑解惑、理顺情绪、化解矛盾等方面履行了职能。
认真抓好行务公开工作,建立了行务公开领导小组,制定了《行务公开实施方案》,明确了行务公开的指导思想和总体要求、行务公开的范围和主要内容、公开形式、组织领导、监督检查、公开电话等,并明确了职责。
工会在加强民主管理、民主监督工作上切实发挥了应有作用。
三、搞好员工思想调查,积极开展“送温暖”活动。
为进一步了解员工当前思想动态,保证业务的健康发展和改革的顺利进行,我行工会定期到部室网点进行座谈调查,了解广大员工所思、所想、所盼,起到释疑解惑,疏通理顺的作用,使员工进一步认清形势,增强危机感责任心,为今后有的放矢地做好员工思想政治工作,促进全行各项业务的开展奠定了良好的基础。
积极开展“送温暖”活动,春节前走访慰问离退休老干部、军属和特困员工,把组织的温暖送到员工的心坎上。
四、在抓好员工教育,提高整体素质。
我行根据上级工会工作要求,围绕全行改革发展、提高银行员工的综合素质和竞争能力,制定了《员工教育培训工作实施意见》,利用集中培训、统一学习、业余自学等形式,经常性对员工进行法律法规、岗位技能、新知识、新业务、计算机等学习培训,培养员工的敬业、爱业、勤业、精业精神,广泛深入的开展“法制教育月”、“十字”行风、企业文化等主题教育活动,使员工的政治思想觉悟和业务技能不断得到提升。
2019年最新银行工会个人年度工作总结工作总结文档【六篇】
====工作总结范文精品文档====银行工作人员2019年年度工作总结范文以下是我们为大家整理的关于银行工作人员2019年年度工作总结范文的文章,供大家学习参考!本人于xx年*月有幸成为建行这个温暖大家庭中的一员,在入职的四个月以来,我被分到**支行实习锻炼。
在此锻炼期间,我能积极参加分行和支行组织的政治、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,明确锻炼目的,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。
虽然在该岗位的学习时间只有短短的四个月,但是我却从中受益非浅,感慨良深,主要的收获作工作总结如下:在思想上:一方面,我坚定自己的政治信仰,努力提高自己的思想觉悟,坚持中国共产党的领导,拥护党中央的决策,拥护党中央和国务院对建行股改的政策。
另一方面,树立了以客户为中心的服务思想,在学习和实践,进一步地认识了建行“以客户为中心”的重要性。
在省行培训期间,从省行领导的课堂上知道了“以客户为中心”的服务理念,但那时的认识只是停留在理论上,并没有切身体会。
来到了专柜后,才发现这并非是一句空洞的口号,在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户创造更多的方便和财富,尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代,唯有牢牢树立“以客户为中心”的观念,切实为客户服务,才能在竞争中立于不败之地。
在业务上,我也取得了巨大的收获,在学校的时候,对银行并不陌生,但那时的了解都是停留在经济理论上,宏观层面上的,对银行的具体业务不是非常的了解。
来到专柜后,才发现银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务,还有许多的业务是我所不知道的,要学习的还有很多。
在同事的帮助下,现在我基本上熟悉了储蓄专柜的运行流程,对个人金融业务的dcc操作系统达到了较为熟练的操作,能够作为一名现金柜员独立的上岗操作,承担相应的责任和义务,接受绩效管理的综合评估和相应的激励约束办法。
银行工会年度工作总结范文8篇
银行工会年度工作总结范文8篇第1篇示例:2019年已经接近尾声,银行工会一年的工作也即将告一段落。
在这一年里,我们银行工会团结一心,积极履行职责,努力为广大职工谋福利、保护权益,做出了一系列的成绩和贡献。
现在,让我们一起来回顾过去一年的工作,总结经验,展望未来。
一、加强党的建设,提升工会组织力量银行工会一直以来都把加强党的建设作为首要任务,坚持党的领导,服务员工,促进企业发展。
我们认真贯彻执行党中央、国务院和银行相关政策,积极组织党员参加各项培训和学习,提升党员的思想政治水平和业务能力。
我们注重党风廉政建设,严格执行工会制度,完善组织结构,加强队伍建设,使工会组织更加有力量,更加有凝聚力。
二、服务员工,保障权益银行工会成立的初衷就是为了服务员工,保障员工的合法权益。
在过去的一年里,我们积极响应员工的诉求,及时处理各类投诉和纠纷,维护员工的合法权益。
特别是在加强员工培训、提高员工福利、改善员工工作条件方面,我们做出了不懈的努力。
通过举办各类培训班、座谈会和讲座等活动,帮助员工提升技能和知识,增强职业素养;通过争取各类福利待遇和改善工作环境,让员工感受到工会的温暖和关怀。
三、开展宣传教育,促进团结发展银行工会一直致力于加强宣传教育工作,提高员工的思想认识和文化素质。
我们通过各类宣传栏、宣传板、宣传册等形式,及时向员工传达国家政策和银行相关信息,引导员工树立正确的职业道德和价值观。
我们还积极组织各类文体活动、义工活动和志愿者活动,促进员工之间的交流互动,增进团结和友谊,营造和谐的工作氛围。
四、推动企业发展,助力经济建设银行工会始终把企业发展放在首位,努力为企业的长足发展贡献力量。
我们与企业各级领导密切配合,开展多方面合作,共同研究制定发展规划和战略方案,推动银行业务快速发展。
在员工关系和企业稳定方面,我们也发挥了积极的作用,积极协调处理各类矛盾和纠纷,为企业的和谐发展创造了良好的环境。
五、展望未来,继续努力回顾过去一年的工作,我们取得了一定的成绩,但也存在一些不足和问题。
银行工会工作总结(5篇)
银行工会工作总结各位代表:____行第____届职工代表暨第____届机关工会委员会是____年____月经机关第____届工会会员代表大会选举产生的。
根据中国工会章程第二十四条的规定,本届____行机关工会委员会任期已满。
经机关党委和____行工委批准,今天在这里召开机关第____届职工代表大会暨第____届机关工会会员代表大会。
这是____行机关职工政治生活中的一件大事,对于调动广大职工的积极性,充分发挥广大职工“爱行如家”的主人翁作用,促进我部各项工作又好又快地发展,有着十分重要的意义。
现在,我受机关第____届工会委员会的委托,向大会做工会工作报告,请各位代表予以审议。
一、工作回顾多年来,机关工会工作在____行领导的重视关心下,在机关党委、____行工委的直接领导和各职能部门大力支持下,以____为统领,紧紧围绕全行改革发展的大局和业务经营中心,以保证机关员工队伍稳定为重点,切实履行工会各项职能,充分发挥桥梁纽带作用,为完成机关各项工作任务发挥了坚强的保证作用。
二、不足之处在肯定成绩的同时,我们也清醒地看到,机关工会工作还存在一些问题和薄弱环节,主要表现在:机关工会组织召开职代会的次数不够多,机关职工提供合理化意见、建议的渠道有待进一步拓宽;职工代表大会专项工作小组作用发挥还不够突出,行务公开、民主管理还有待于进一步加强;工会委员、小组长的培训还不够,工会自身建设还有待于进一步加强;建设“职工之家”活动还不够深入,特别是以部室为单位的建设“职工小家”活动开展的还不够普及。
这些问题都有待于下一届机关工会委员会给予足够的重视,采取有力措施,切实加以解决。
三、今后机关工会工作的几点建议根据机关党委的工作部署和____行工委的要求,下阶段机关工会工作要坚持以____为指导,紧紧围绕服务海西建设和建设主流银行目标,切实履行工会各项职能,团结和动员机关广大职工为____行改革与发展作出积极的贡献。
银行工会年度工作总结_企业工会年度工作总结
银行工会年度工作总结_企业工会年度工作总结
银行工会是银行职工的组织性代表,其主要职责是维护银行职工权益、提高职工福利
待遇、促进银行工作环境更加和谐稳定等。
2019年度是银行工会工作的关键一年,也是实现银行工会工作目标的重要时期。
在各个部门的支持下,银行工会在2019年度的工作中取得了一系列积极成果,现将工作总结如下。
一、政策服务
银行工会积极参与政策制定,及时组织银行职工开展学习和培训活动,提高职工对相
关政策的理解和对政策执行的积极性。
工会还与银行领导及其他部门合作,实行意见沟通,促进政策的实施和改进。
二、职工权益
银行工会支持职工权益维护,并推动相关部门加强维权力度。
工会全面跟进职工队伍,及时反馈职工心声,对职工的问题进行维权,并及时协调解决。
在此基础上,通过加强个
人维权培训,提高职工维权意识,使职工权益得到更好保障。
三、职工福利
银行工会在职工福利方面,依托该银行,开展各项活动,提高职工的生活质量和幸福
指数。
工会积极组织丰富多彩的文化活动,开展职工体检活动,积极推进预防医疗健康服务。
四、社会活动
银行工会作为负责任的社会组织,不仅关心职工,还积极为社会大众服务。
工会在2019年度全年间开展了一系列重要的社会活动,包括义卖、公益活动、到老年院探望活动等,取得了很大的社会效益。
总体来看,2019年度银行工会工作总结取得了一些非常可观的成果,但是在工作实践中,我们也发现了一些不足和问题,需要进一步加强和完善。
我们一定会在新的工作中继
续努力,继承和发扬以往的优良传统,迎头赶上,为银行职工带来更好的福利和服务。
2019年最新银行工会个人年度工作总结工作总结文档【七篇】
====工作总结范文精品文档====银行工作人员2019年度个人工作总结我的XX年是在*分理处度过的,*分理处是一个业务量大,业务种类繁多的分理处,我的职责是接待单位客户,解答他们的有关业务问题,编制和录入会计凭证,登记账簿,整理和保管会计业务资料。
回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,我的自我评价,是不是在美化自己,自有公论。
我的缺点也是昭昭不可掩饰的。
我的述职报告请大家评议,欢迎大家提出宝贵意见。
首先,我一贯热爱社会主义祖国,拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,遵纪守法,为人正直。
通过参加区直机关工委党校的学习,使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的认识,进一步领会到为人民服务的根本宗旨和江总书记三个代表重要思想的精神实质,对党的xx大提出全面奔小康的远景目标充满期望,学习也使我认识到:工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。
同时为了提高自身的科学理论水平,我通过成人高考参加了*大学的本科函授教育,平时也自学电脑知识,利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识,电脑使我的生活过得充实起来。
在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,在大家的共同努力下,客户们都认为*分理处的服务比其他银行的好,都愿意来这里开立账户和办理业务,去年开立的会计账户有200多个,会计业务笔数去年更是从年初的日均*多笔上升到*多笔,人均笔数列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。
当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。
银行工会工作总结
银行工会工作总结银行工会工作总结工作目标和任务2019年初,今年的银行工会工作目标继续延续前几年的工作,主要集中在以下几个方面:1.加强职工思想教育和政治发展,促进职工团结,增强组织凝聚力。
2. 开展职工健康体检和保险咨询工作,关注职工的身心健康。
3. 不断提高服务品质和服务效率,为职工提供更好的服务。
4. 加强与中心银行工会的联系,和其他行业工会交流经验,提升银行工会的权利和地位。
工作进展和完成情况在职工思想教育和政治发展方面,我们开展了“知己知彼,保护职工合法权益”主题教育活动,组织了职工走进法院、检察院和法制教育基地参观学习,增强了职工法律意识,为维护职工合法权益打下了基础。
在职工健康体检和保险咨询工作方面,我们及时联系体检机构,为职工提供上门体检服务,同时开展了养老保险咨询、医疗保险咨询等活动,帮助职工解决保险方面的疑惑和问题。
在服务品质和服务效率方面,我们加强了员工的服务培训,严格控制服务质量,调研职工需求,不断优化服务流程,提高职工对银行工会服务的满意度。
在加强与中心银行工会的联系和交流方面,我们积极参加中心银行组织的会议和培训活动,加强内部信息流通和沟通,推进银行工会与中心银行工会的合作。
工作难点及问题在工作中,我们发现了以下一些难点和问题:1. 职工思想教育和政治发展工作中,职工参与度和积极性不高,我们需要加强宣传和组织力度。
2. 职工健康体检和保险咨询工作中,服务供应商的专业水平和服务质量参差不齐,我们需要尽可能选择高质量的服务供应商,维护职工利益。
3. 在服务效率方面,由于职工的需求和城市发展的变化,服务人员面临着更多的挑战,我们需要不断学习和提高。
工作质量和压力在今年的银行工会工作中,我们积极探索新思路、新办法,坚持问题导向、结果导向、质量导向,有了一些阶段性的成果和突破,但是压力同样不小,我们需要通过优化组织架构、深入调研和宣传,提高工作质量,并实现可持续发展。
工作经验和教训总结本年度银行工会工作的经验和教训,我们认为:首先,银行工会工作需要紧紧把握时代发展脉搏和银行行业特点,从职工的需求和中心银行的方针政策出发,进行精准发力。
2019年银行工会年终工作总结范文
银行工会年终工作总结范文银行工会年终工作总结(一)一、工会组织巩固发展建设好。
20*年为进一步巩固基层信用社工会组织,合作银行工会加强支会内部的组织建设,着力抓好支会主席换届工作,依托行党政班子的支持,下大力气做好职工参政、议政工作,做好临时工进会工作,实现在岗员工全部进会。
区行工会始终以“三个代表”重要思想为指导,大力加强工会建设,全面推动农村合作金融事业的改革与发展。
着力实现、维护、发展全行工会会员的利益,工会是党领导下的工人阶级群众组织,维护职工正当权益,是工会神圣的职责。
**农业合作银行工会作为联系区行党委和职工群众的桥梁和纽带。
在履行维护职能方面发挥着重要作用。
当前,在新一轮的农村金融改革当中,各信用社、营业部部分员工在某种程度上存有消极情绪,合作行工会针对这一情况,积极参与协助区行党委和行政部分做好职工的政治思想和维权工作,工会主席亲身到各单位找职工谈话,从而保证了合作银行业务经营的顺利进行,保持了职工队伍的稳定;在工会自身建设方面,合作行工会结合当前改革中出现的新题目、新特点。
切实加强了工会自身建设。
为切实抓好这项工作,区行工会主席深进基层,研究讨论职代会作用。
要求各信用社、营业部重大事项必须经职工代表大会研究决定。
充分发挥了职工代表大会作用,使工会工作参与到信用社的***决策、***治理、***监视之中,在合作行领导班子的大力支持下,我行工会要求凡是重大事项必须征求职工意见,特别是信贷审批、大额财务支出、抵债资产接收处置等题目,涉及到职工亲身利益的重要决定都要通过职代会和职工大会审议通过。
这些措施使我行职工的“主人翁”意识和***意识得到了进一步加强。
二、工会会员队伍素质强化好。
20*年,区行工会积极参与人事培训工作,开展各专业培训班,对部分业务骨干及优秀职工代表,定期进行辅导培训;同时组织了工会财务职员进行业务培训,进步工会治理水平。
举办了信贷、财务、安全保卫、存款及档案治理培训班。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
2019年银行工会工作总结
本文从网络收集而来,上传到平台为了帮到更多的人,如果您需要使用本文档,请点击下载按钮下载本文档(有偿下载),另外祝您生活愉快,工作顺利,万事如意!
分行党委:
按照行党委的工作要求,现将我部2012年主要工作事项做一小结,同时,将下一年度的工作安排报告如下。
一、2012年主要工作情况
1、文明优质服务工作
对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理,始终是我部的一项中心工作。
为不断提升我行的整体服务水平,真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展,今年4月,按照新一届分行党委的指导意见,在原有的服务工作管理办法的基础上,我部重新修订并出台了新的《**银行**分行文明优质服务工作管理办法》。
与老办法相比较,新的管理办法体现出服务管理与业务发展并重,且紧密相结合的鲜明特色。
办法条款精细,操作性强,更加切合我行的管理工作实际。
几易其稿后,在2012年4月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。
同时,为将省行党委的全面落实首问负责制的工
作要求真正落到实处,今年3月末,我部还专门邀请省行工会服务工作专管人员来行,举办首问负责制培训班。
全辖200余名干部员工参训,培训内容也刻制成录像光碟,下发辖内所有营业机构,组织全体员工学习,指导员工的实际工作。
新的服务管理办法颁布后,我部立即安排本部服务督导组及辖内机构全体员工认真学习办法细则,并依据总行最新修订的《营业网点服务规范》,责成专人对照自查。
对于自查出来的服务软、硬件问题,能整改的立即整改;一时无法整改的,则及时与上级行工会沟通,汇同分行职能部门集中研究解决。
同时,我部还外聘服务监督机构,按照新办法的要求,对全辖各机构的服务状况进行明查和暗访,并将检查情况按月通报。
从大半年的服务检查结果看,我行的服务质量和总体水平,已经有了明显的改善和提高。
上半年,在做好服务日常管理工作的同时,我部还指派部分机构,积极参加省银行业协会和市委文明办组办的文明优质服务竞赛活动,并于今年4月和5月,先后接待了省银行业协会、省行服务督导组以及省行首问责任制检查组对我行服务情况的验收和检查,均取得了较好的成绩。
2、业务技能培训和测试工作
组织辖内一线员工的业务技能培训和测试,是我部的另一项重点工作。
鉴于今年全省系统准备于9月份it蓝图上线,分行电教室用于蓝图培训,无法组织全行员工集中技能培训,我部在年初就向全辖发出通知,要求各机构化整为零,组织所属员工加强技能训练,争取以优异的成绩迎接总行验收测试。
6月9日至18日,按照省行工会的总体安排,我部又集中组织了分行员工的技能测试,全行500余名员工踊跃参加,实际测评40余场,实际参测800余人次。
本次测评也取得了较为理想的成绩。
经统计,有200余名员工达到了不同技能种类的一级能手水平,全辖参测员工合格率近100%。
2012年11月9日至12日,按照省行工会的统一安排,我部配合省行组织全辖员工进行了总行业务技能测试。
在本次测试中,我行共有516名符合测试年龄的员工参加测试,测试人次达717人次,与上年相比,增加56人次。
其中,一级能手247人,二级能手159人,三级能手216人,合格134人。
合格率100%,晋级率81%。
一级能手数在上年216人的基础上,新增了31人,超额完成了省行核定的206名一级能手指标任务。
3、it蓝图上线投产期间的服务工作
下半年,it蓝图上线投产工作,成为了全行的中心工作。
作为后线部门,我部并未置身事外,而是紧紧围绕分行党委的统一部署,自始至终地全力投身其中。
一方面,我部积极与省行工会沟通,请领慰问资金近20万元,利用上线工作间隙,适时组织员工开展文体活动,以减缓员工的工作压力。
在投产工作前后,我部还按照党委的要求,以书信和实物的方式,先后组织了四次慰问活动,慰问面覆盖全辖所有网点。
另一方面,我部还按照省行的工作要求,及时制定投产期间客户投诉的应急预案,培训全行员工,全力做好it蓝图投产上线期间客户投诉的应对和处理工作。
10月7日,我行的蓝图上线工作顺利结束,全行的有效客户投诉也控制为零,既圆满完成了分行党委和省行核定的工作任务,也为全省的系统顺利升级做出了自己的贡献。
4、对外宣传工作
在做好各项日常工作的同时,我部还担负起分行的部分对外宣传工作,及时将分行的各类工作新闻事项,以图文并茂的形式,向总、省行和分行网站及内部电子刊物踊跃投稿,扩大分行的影响力,提升我行的知名度。
根据不完全统计,上半年,我行向行外媒体发出稿件近30份,登载率100%。
需要重点说明的是,去年末,我行被**省委、省政府评为精神文明先进单位标兵,今年初,市委宣传部代表省级政府来我行举行授匾仪式。
我部紧紧抓住这一契机,不仅周密做好接待、准备和系统内部的宣传工作,还全力配合**日报新闻站记者对我行的新闻采访,通过在**日报发布对我行的新闻专访,来扩大我行的对外影响。
5、职工权益工作
按照分行党委的工作安排,我部于今年3月,积极联系体检医院,组织全辖员工集中进行身体健康检查。
并根据检查结果,集中组织员工接种乙肝疫苗。
同时,还为全行适龄女员工做好安康保险的续保工作。
今年5月,我部还按党委的要求,负责组织员工行服承揽加工厂商的招标、考察、量体、分发等工作。
年内,该项全部就绪。
6、党务工作
按照中央及总、省行关于在党内开展创先争优活动的工作部署,我部组织全行党员干部,适时召开了全行的创先争优活动工作会议,并及时组织全体党员,以支部为单位,与经营工作紧密结合,开展形式多样的创先争优活动。
该项工作,被省行党务工作部的《宣传之窗》做了专刊宣传。
同时,根据省行党务工作部的统一部署,今年,我部积极组织行内各党支部,严格把关,认真筛选入党积极分子,并组织参加市机关工委的入党培训。
年内,已经完成了新党员的纳新和预备党员的考核转正工作。
此外,在今年利用网银收缴党费活动中,我部因工作出色,获得了省行颁发的最佳组织奖。
在省行组织的党日主题活动竞赛中,辖属海城支行党总支和胜利路支行党支部,分别获得了最佳和优秀活动奖。
6、企业文化建设工作
为构建和谐的企业文化环境,活跃员工文化生活,上半年,我部主要组织安排了以下及项大型文体活动。
春节前夕,组织召开全行2012年度双先双优表彰大会暨迎新春联欢晚会;3月初,为纪念3.8国际劳动妇女节,组织全行女员工开展了书画摄影竞赛活动;5月中旬,组织全行员工开展“绿之约”主题登山活动;7月末,按照分行制定的服务it蓝图系列活动方案,组织各机构员工开展男子篮球赛和观看优秀影片,等等。
上述活动的成功举办,大大增强了广大员工的向心力,和分行党委的凝聚力,均取得了预期的效果。
7、其他工作
6月中旬,省行举办全省2012年业务技能竞赛活
动,指定我行全程承办。
我部按照分行党委的指示,从活动的前期准备,到活动的顺利开展,均投入了大量的时间和人力。
活动结束后,我部的各项工作,得到了省行及分行党委的赞许和好评。
二、2012年工作中存在的主要问题
1、虽然我部重新修订了非常详尽的服务工作管理办法,但,在日常管理工作中,服务督导组的量化考核,及对网点的考评线条还显粗犷,考核精细度和对存在服务缺陷的机构整改力度还有待加强。
2、在省行举办的2012年度业务技能竞赛活动中,我行仅获得团体总成绩第四名,这一成绩,与我行在全省的定位不相匹配,员工的业务技能训练工作力度,特别是新员工和手工点钞等传统技能的培训力度亟待加强。
三、2012年主要工作事项安排
1、在文明优质服务管理工作方面,2012年,我部将对服务监督人员的日常工作制定量化考核细则,采取多种灵活的方式,逐步加大对各机构服务状况的监督、检查和督促整改力度,以期使我行的服务水平得到稳步提升。
2、业务技能测试工作。
进一步加强员工,特别是新员工的业务技能培训力度,利用以赛代训等方式,
重点强化手工点钞等传统业务技能,在省行测评年,确保完成省行核定的晋级指标。
3、按照上级行的党务工作安排,及早动手,及时跟进,采取灵活多样的方式,做好我行的党团工作。
4、根据分行的业务工作节奏,适时安排为广大员工喜闻乐见的文体活动,以丰富我行员工的业余文化生活。
以上,是我部2012年的工作总结,和下一年度的工作安排,特呈报分行党委,请查收。
本文从网络收集而来,上传到平台为了帮到更多的人,如果您需要使用本文档,请点击下载按钮下载本文档(有偿下载),另外祝您生活愉快,工作顺利,万事如意!。