2012年导游资格考试《政策法规》模拟试题1及答案
导游政策法规(导游管理法律制度)模拟试卷1(题后含答案及解析)
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导游政策法规(导游管理法律制度)模拟试卷1(题后含答案及解析) 题型有:1. 单选题 2. 多选题 3. 判断题单选题1.根据《导游人员管理条例》规定,申请领取导游证的前提必须是()。
A.报名参加导游人员资格考试B.取得导游人员资格证书C.具备报名参加导游人员资格考试的条件D.有志于从事导游工作正确答案:B 涉及知识点:导游管理法律制度2.根据《导游人员管理条例》规定,从事导游职业的必备条件是()。
A.报名参加导游人员资格考试B.取得导游人员资格证书C.依法取得导游证D.有志于从事导游工作正确答案:C 涉及知识点:导游管理法律制度3.取得导游人员资格证书,经(),方可向省级人民政府旅游行政部门领取导游证。
A.与旅行社订立劳动合同或经旅游行政管理部门核准后B.与旅行社订立劳动合同或者在旅游行业组织注册后C.在导游服务公司登记或经旅游行政管理部门核准后D.在导游服务公司登记后正确答案:B 涉及知识点:导游管理法律制度4.从事领队职业,要求具有()以上旅行社业务经营、管理或者导游等相关从业经历。
A.1年B.半年C.3个月D.2年正确答案:D 涉及知识点:导游管理法律制度5.下列不属于导游工作范围的是()。
A.讲解B.向导C.招徕、接待D.与游览有关的活动正确答案:C 涉及知识点:导游管理法律制度6.()对导游人员资格考试实行统一管理。
A.国务院B.国务院旅游主管部门C.省级旅游管理部门D.市级旅游管理部门正确答案:B 涉及知识点:导游管理法律制度7.根据《导游人员管理条例》规定,导游人员资格考试的学历条件是()。
A.初中学历B.大专学历C.本科学历D.高级中学、中等专业学校或者以上学历正确答案:D 涉及知识点:导游管理法律制度8.导游人员王某,因欺骗、胁迫旅游者购物,情节恶劣,被旅游行政管理部门处以吊销导游证的处罚。
他如果要重新申请导游证,需自处罚之日起逾()年。
A.3B.1C.2D.5正确答案:A 涉及知识点:导游管理法律制度9.小李取得导游人员资格证书后,又与旅行社签订了劳动合同,她可持劳动合同向()申请领取导游证。
导游政策法规模拟考试题(含答案)
![导游政策法规模拟考试题(含答案)](https://img.taocdn.com/s3/m/d0e55ae0970590c69ec3d5bbfd0a79563d1ed477.png)
导游政策法规模拟考试题(含答案)一、单选题(共52题,每题1分,共52分)1.()是依法治国的关键。
A、依法行政B、依法执政C、依法治理D、党的领导正确答案:B2.各单位都应当根据本单位的实际情况,建立由本单位职工组成的专职或者兼职()。
A、应急救援队伍B、救授队伍C、维稳队伍D、治安队伍正确答案:A3.()是我国经济制度的基础。
A、私营经济B、个体经济C、公有制经济D、外资经济正确答案:C4.下列各项中、关于旅游投诉处理中的和解的表述,不正确的选项是()。
A、投诉人与被投诉人自行和解的,应当将和解结果告知旅游投诉处理机构B、旅游投诉达成和解的,可以免除对被投诉人违法行为的处罚C、和解记录应由双方当事人、投诉处理人员签名或者盖章D、旅游投诉处理机构应当核实和解情况并予以记录正确答案:B5.住宿经营者未能按照旅游服务合同约定提供服务的,应当为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务,因此增加的费用由()承担。
A、住宿经营者B、旅行社和住宿经营者C、旅游者D、旅行社正确答案:A6.下列各项中,属于事故灾难的选项是()。
A、公共设施和设备事故B、森林草原火灾C、海洋灾害D、生物灾害正确答案:A7.在诉讼过程中,一方当事人陈述的()的事实,另一方当事人()。
A、于己不利;无须举证证明B、于己不利;需要举证证明C、于已有利;无须举证证明D、于已有利;需要举证证明正确答案:A8.某酒店大堂处有醒目提示语:贵重物品,请放前台保管。
游客王某在大堂卫生间洗手时因地滑摔倒,并摔碎了手上价值10万元的定情玉镯。
经查明,该店雇用的清洁人员李某清洁不彻底,地面湿滑导致王某摔倒。
下列说法正确的是()。
A、王某应自行承担玉镯损失B、酒店应承担玉镯的全部损失C、王某有权请求酒店赔偿精神损失D、酒店和李某对王某的损害承担连带责任正确答案:C9.饭店在接待境外旅客住宿时,应当在()内向当地公安机关报送住宿登记表。
A、36小时B、24小时C、48小时D、12小时正确答案:B10.国家建立侵害英雄烈士名誉荣誉的公益诉讼制度即在英雄烈士没有近亲属,或者近亲属不提起诉讼的情况下,()可以提起诉讼,来保护英雄烈士的合法权益。
2012年导游资格考试《政策法规》模拟试题
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2012年导游资格考试《政策法规》模拟试题一、单项选择题1.导游人员年审管理中,要求导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训。
每年累计培训时间不得少于(C)。
A.40小时B.48小时C.56小时D.64小时2.导游人员进行导游活动时,有(A)行为,由旅游行政管理部门对该导游员和导游员所在的旅行社予以处罚。
A.有损国家利益和民族尊严的言行B.在讲解中掺杂庸俗内容C.私自承揽或直接承揽导游业务D.擅自调整或变更旅游行程3.王强与甲旅行社采用旅行社提供的格式条款订立了合同,由于对格式条款有两种不同的理解发生争议,此时,应当(D)解释。
A.本着公平的原则予以B.由上级部门做出C.按照通常理解予以D.作出不利于旅行社一方的4.导游人员在带团旅游时,得知旅游目的地发生道路塌方的消息,如果团队继续前往,就有可能使旅游者的人身安全发生危险,此时,导游人员(C)。
A.可以调整或变更旅游行程计划,但在些之前,须征得旅行社同意;B.可以调整或变更旅游行程计划,但须征得所有旅游者同意;C.可以调整或变更旅游行程计划,但须征得多数旅游者同意,并应当立即报告旅行社;D.不可以调整或变更旅游行程计划,但可以采取安全措施5.《旅行社条例》对经营入境旅游业务旅行社要求的注册资本和质量保证金分别是(B)。
A.150万、30万 B.30万、20万 C.100万、30万 D.100万、60万6.经营者提供商品或者服务有欺诈行为,应当按照消费者要求增加赔偿其受到的损失。
增加赔偿的金额为消费者购买商品的价格或者接受服务的费用的(A)。
A.一倍B.一半C.两倍D.一倍半7.为了加强旅游安全管理工作,保护旅游者人身、财产安全,旅游安全管理应当贯彻(D)的方针。
A.统一指导,分级管理B.统一领导,分级管理C.预防为主,分级管理D.安全第一,预防为主8.依照《导游人员管理条例》的规定,被吊销导游证的人员(C)。
A.不得参加导游资格考试B.不得颁发导游资格证C.不得颁发导游证D.不得从事旅游行业的工作9.科学发展观的第一要义是(C)。
2012重庆地区全国导游考试《导游政策法规》
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2012年冬季重庆地区全国导游资格考试试题《旅游政策法规》*考生注意:请将一、二、三题答案填涂在机读答题卡上,四、五题填写在答卷上,在试卷上作答无效。
姓名:准考证号:一、单选题(下列各题只有1个正确答案,请在机读答题卡相应题号内填涂代表正确答案的字母。
每小题1分,共30分。
)1·电视台多次播出的某明星所拍化妆品广告,这是该厂家所做的()。
A·要约 B·要约邀请 C·承诺 D·提议2·申请设立中外合资经营旅行社,须由()审批。
A·县级旅游行政管理部门 B·省(自治区、直辖市)旅游行政管理部门C·国家旅游局 D·国务院3·旅行社责任险对旅游者每人人身伤亡的责任限额不得低于()人民币。
A·10万元 B·20 万元 C·30万元 D·50万元4·()既体现了宪法原则,又适应了保护消费者权益的实际需要,它是《消费者权益保护法》的核心原则。
A·诚实信用原则 B·全社会共同保护消费者合法权益原则C·对消费者特别保护原则 D·国家保护消费者合法权益不受侵害原则5·导游人员未经旅游者签字确认,擅自违反合同约定增加购物次数,旅行社应当()。
A·不承担责任 B·退还旅游者购物的全部价款C·每次支付旅游费用总额的10% D·按旅游者购物价款2倍赔偿6·旅游团在前往仙女山景区的途中,发生交通事故,造成两名游客重伤,经济损失9.5万元,这起事故属于()。
A·轻微事故 B·一般事故 C·重大事故 D·特大事故7·()是我们党解决我国民族问题的基本政策,是符合我国国情的一项基本政策制度。
A·民族平等 B·民族互助C·发对民族分裂主义 D·民族区域自治8·和平共处五项原则高度概括了国际关系的基本原则,其精髓就是()。
2012年导游考试《旅游政策法规》全真模拟试题
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2012年导游考试《旅游政策法规》全真模拟试题第一篇:2012年导游考试《旅游政策法规》全真模拟试题湖北经济技术培训学院2012年导游考试《旅游政策法规》全真模拟试题一、填空题(每空1分,共20分)1.解放思想是事实求是、与时俱进的前提和条件、事实求是是解放思想和与时俱进的(客观基础),与时俱进是解放思想、事实求是的(必然要求)。
2.党的十六届三中全会提出(以人为本),(树立全面)、协调、可持续的发展观。
3.旅游社分社是指由(旅行社)设立,以设立社名义开展旅游经营活动、不具有(独立的法人资格),其民事责任由设立社承担的分支机构。
4.合同的形式包括:(书面形式)、(口头形式)、和其他形式。
5.旅游法的渊源是指旅游法律规范的各种表现形式,具体包括(国际渊源)和(国内渊源)两大类。
6.国内旅行社的注册资金为(30万元),质量保证金(10万元)。
7.旅游交通主要由公路、(航空)、(水运)、和铁路四大现代交通方式构成。
8.消费者的(权利)与(保护措施),是消费者权益保护法的两大核心内容。
9.中国公民违反我国《(出入境管理法)》规定,非法入境、入境或者伪造、涂改、冒用、转让出境、入境证件的,由公安机关处以警告或者(10月)以下的拘留处罚;情节严重,构成犯罪的,依法追究刑事责任。
10.导游人员有人身权、在权限内调整或(变更接待计划权)、(行政复议权)、和行政诉讼权四项基本权利。
二、单项选择题(每题1分,共35分)1.党的(B)把“三个代表”重要思想写进党章,把它作为我党的指导思想。
A.十五大B.十六大C.十七大D.十三大2.在社会主义发展阶段的问题上,邓小平作出了我国将处于并长期处于(B)的科学结论。
A.社会主义阶段B.社会主义初级阶段C.共产主义阶段D.共产主义初级阶段3.判断各方面工作的是非得失,归根结底,要与(C)为标准。
A.实践B.生产力C.“三个有利于”D.老百姓满不满意4.社会主义初级阶段的基本经济制度是(A)A.以公有制为基础,多种所有制经济共同发展B.社会主义市场经济体制C.按劳分配为主体, 多种分配方式并存D.计划与市场相结合5.中国外交政策的更本原则是(B)A.和平共处B.独立自主湖北经济技术培训学院湖北经济技术培训学院C.自力更生D.尊重主权6.1988年我国又把(D)划为经济特区,这是第五个经济特区,也是我国最大的经济特区。
2012年导游资格考试《政策法规》模拟试题1及答案培训课件
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2012年导游资格考试《政策法规》模拟试题1及答案一、单项选择题(每题1分,共25分)1.理解把握社会主义和谐社会的关键,在于正确理解把握和处理()两种社会运行机制的关系A.经济和文化B.公平和正义C.经济和政治D.动力和平衡2.导游人员违法、违规行为计分方法实行年度()分制。
A.10B.5C.100D.83.根据合同法,以下叙述错误的是()。
A.定金是合同担保的一种方式B.定金不得超过主合同标的额的20%C.当事人既约定违约金又有定金的,可以同时适用D.发生违约时,定金或者加倍返还,或者无权要求返还4.中国特色社会主义理论的前提和出发点是()A.坚持改革开放B.坚持四项基本原则C.社会主义初级阶段理论D.“一个国家,两种制度”的科学构想5.“三个代表”重要思想的精髓是()。
A.解放和发展生产力B.立党为公,执政为民C.解放思想、实事求是、与时俱进D.建设中国特色社会主义6.当今世界带全球性的战略问题,概括起来就是“东西南北”四个字,核心问题是()A.东西问题B.南北问题C.东南问题D.西北问题7.中国对外政策的根本原则是()。
A.维护国家主权和利益B.坚持独立自主C.坚持和平共处五项原则D.坚持同第三世界的团结与合作8.根据我国《合同法》的规定,合同履行时,如果合同中规定的履行地点不明确,给付货币的,()履行。
A.在支付货币一方所在地B.在接受货币一方所在地C.在付货币一方所在地或者接受货币一方所在地D.在合同签订地9.今年17周岁的张某在深圳打工,利用业余时间研制成功多项发明,他与某公司达成了转让发明专利的协议,该协议()。
A.无效B.效力待定C.有效D.可撤销10.甲、乙签订一份合同,双方约定任何一方违约应向对方支付违约金1000元。
为担保合同的履行,甲又向乙支付了800元定金。
后来乙完全不履行合同,但未给甲造成实际经济损失,按照相关规定乙应向甲支付()人民币A.800元B.1000元C.1600元D.1800元11.依据《合同法》规定,违约责任的归责原则实行的是()。
导游政策法规模考试题(附答案)
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导游政策法规模考试题(附答案)一、单选题(共52题,每题1分,共52分)1.景区应当依照我国《旅游法》的规定,在()公示门票价格、另行收费的价格及团体收费价格。
A、重要位置B、景区售票处C、醒目位置D、景区大门口正确答案:C2.因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;管理人或组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的()。
A、连带责任B、补充责任C、过错责任D、赔偿责任正确答案:B3.根据《自然保护区条例》第11条规定,我国自然保护区划分为()两级。
A、重点级、一般级B、国家级、省级C、一级、二级D、国家级、地方级正确答案:D4.娱乐场所以现金、有价证券作为奖品,或者回购奖品,情节严重的,由县级人民政府文化主管部门责令停业整顿()。
A、1个月至6个月B、6个月C、3个月D、1个月至3个月正确答案:D5.()不仅是法治社会建设的重要内容,而且是有效维护人民群众合法权益的必然要求,也是维护社会和谐稳定的迫切需要。
A、推动全社会树立法治意识B、建设完备的法律服务体系C、健全依法维权和化解纠纷机制D、推进多层次多领域依法治理正确答案:C6.()对导游人员资格考试实行统一管理。
A、市级旅游管理部门B、省级旅游管理部门C、国务院D、国务院旅游主管部门正确答案:D7.根据《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》的规定,下列表述不正确的选项是()。
A、旅游者和旅游从业人员是旅游不文明行为记录管理制度的纳入范围B、“旅游不文明行为记录”形成后,当事人本人享有申辩的权利C、“旅游不文明行为记录”形成前应经“旅游不文明行为记录评审委员会”评审通过D、“旅游不文明行为记录”信息内容包括对不文明行为的记录期限,且该期限一经记录不得更改正确答案:D8.下列各项中、关于旅游投诉处理中的和解的表述,不正确的选项是()。
A、和解记录应由双方当事人、投诉处理人员签名或者盖章B、旅游投诉达成和解的,可以免除对被投诉人违法行为的处罚C、旅游投诉处理机构应当核实和解情况并予以记录D、投诉人与被投诉人自行和解的,应当将和解结果告知旅游投诉处理机构正确答案:B9.侵害他人造成人身损害的,应当向他人赔偿相应的费用,下列选项不属于民法典规定的费用是()。
导游政策法规考试模拟题及答案
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导游政策法规考试模拟题及答案一、单选题(共52题,每题1分,共52分)1.依法成立的合同受法律保护,下列属于除外情形的条款是()。
A、当事人必须按照合同的约定、全面履行合同义务B、不允许双方当事人解除或者变更合同C、违反合同要采取补救措施或者承担违约责任D、当事人之外的任何第三人,均不得非法干预合同正常履行正确答案:B2.下列各项中,关于旅游者和旅游经营者权利义务的表述,不正确的选项是()。
A、旅游者可以随时提出解除合同B、即便旅游经营者已尽合理注意义务仍不能避免的事件,旅游经营者仍不得擅自解除合同C、旅游者有权要求旅游经营者不得任意解除合同D、发生不可抗力是旅游经营者可以解除合同的法定情形正确答案:B3.旅行社未与旅游者协商一致,指定购物场所,旅游者有权依据我国《旅游法的规定,在旅游行程结束后()要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款。
A、15个工作日内B、15日内C、30个工作日内D、30日内正确答案:D4.当事人向旅游投诉处理机构请求保护合法权益的投诉时效期间为从旅游合同结束之日起()。
A、60天B、90天C、10天D、30天正确答案:B5.依法成立的旅行社行业组织依照法律、行政法规和章程的规定,应当制定行业经营规范和服务标准,对其会员的经营行为和服务质量进行()管理。
A、自律B、司法C、行政D、自我正确答案:A6.()年的《宪法修正案》把“国家尊重和保障人权”写入《宪法》。
A、2004B、1993C、2010D、1999正确答案:A7.旅行社应当与其聘用的导游()。
A、依法订立劳动合同,按规定支付劳动报酬和缴纳社保费,并为其投保人身意外险B、依法订立劳动合同,支付劳动报酬,缴纳社会保险费用C、依法签订用工合同,支付不低于当地最低工资标准的报酬,缴纳社会保险费用D、依法签订劳动合同,支付劳动报酬,并为其投保人身意外险正确答案:B8.导游申请变更导游证信息,应当在变更发生的()内,通过全国旅游监管服务信息系统提交相应材料。
导游政策法规模考试题(含参考答案)
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导游政策法规模考试题(含参考答案)一、单选题(共52题,每题1分,共52分)1.旅游大巴司机张某在倒车时操作失误,撞上李某新买的轿车,致其严重受损,李某因处理事故耽误了与女友约会,并因此争吵分手。
张某同意赔偿全部的赔偿费用,但是李某要求赔一辆新轿车,并赔偿精神损害。
下列说法正确的是)。
A、张某应当赔偿李某一辆新车B、张某应向李某支付精神损害赔偿金C、张某应消除李某与其女友的误会D、法院不应当支持李某的精神损害赔偿请求正确答案:D2.国家级文化生态保护区以保护()为核心。
A、文化和自然遗产B、文化遗产C、自然遗产D、非物质文化遗产正确答案:D3.国家建立侵害英雄烈士名誉荣誉的公益诉讼制度即在英雄烈士没有近亲属,或者近亲属不提起诉讼的情况下,()可以提起诉讼,来保护英雄烈士的合法权益。
A、法律援助志愿者B、英雄烈生前工作单位C、负责英雄烈士保护工作的部门D、检察机关正确答案:D4.《宪法》第101条规定,选出或者罢免人民检察院检察长,须报()提请该级人民代表大会常务委员会批准。
A、同级人民政府B、上级人民代表大会C、同级人民代表大会D、上级人民检察院检察长正确答案:D5.下列各项中,不属于导游执业保障制度的选项是()。
A、导游等级评定B、教育培训C、与旅行社订立劳动合同D、导游专座正确答案:A6.《香港特别行政区维护国家安全法》规定,香港特别行政区行政长官应当就香港特别行政区维护国家安全事务向中央人民政府负责,并就香港特别行政区履行维护国家安全职责的情况提交()。
A、每日一报B、季度报告C、年度报告D、月度报告正确答案:C7.包价旅游服务合同的形式是()。
A、可以采用推定形式B、应当采用书面形式C、应当采用口头形式或书面形式D、可以采用口头形式正确答案:B8.下列各项中,有关情势变更与不可抗力的相同点的说法,不正确的选项是()。
A、均属于商业风险,且当事人事先无法预见B、发生及影响均不可归责于当事人C、均可能对合同的履行和责任承担造成影响,并产生相应法律后果D、对合同的影响均出现于合同订立之后履行完毕之前正确答案:A9.某旅行社因旅游旺季资金紧张,未向带团的兼职导游小李支付导游服务费,并且要求其临时帮忙垫付所带团的团费,小李因不想丢失带团机会而不得已应允。
导游政策法规(旅游安全和保险法律制度)模拟试卷1(题后含答案及解析)
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导游政策法规(旅游安全和保险法律制度)模拟试卷1(题后含答案及解析)题型有:1. 单选题 2. 多选题 3. 判断题单选题1.《旅游法》第七十六条规定,()人民政府统一负责旅游安全工作。
A.省级B.地市级以上C.县级以上D.国家正确答案:C 涉及知识点:旅游安全和保险法律制度2.旅游风险提示级别的制定部门是()。
A.外交部B.国务院旅游主管部门C.全国人大D.国家安全局正确答案:B 涉及知识点:旅游安全和保险法律制度3.根据可能对旅游者造成的危害程度、紧急程度和发展态势,特别严重的风险为()风险。
A.一级B.二级C.三级D.四级正确答案:A 涉及知识点:旅游安全和保险法律制度4.旅游安全风险提示制度中,风险提示为四级的标识颜色为()。
A.红色B.橙色C.黄色D.蓝色正确答案:D 涉及知识点:旅游安全和保险法律制度5.发布一级风险提示的,批准部门是()。
A.国务院B.国家旅游局C.外交部D.中央军委正确答案:A 涉及知识点:旅游安全和保险法律制度6.根据《旅游安全管理办法》规定,风险提示应当通过官方网站、手机短信及公众易查阅的媒体渠道对外发布。
()风险提示应同时通报有关媒体。
A.一级、二级B.三级、四级C.一级、三级D.二级、四级正确答案:A 涉及知识点:旅游安全和保险法律制度7.根据《旅游安全管理办法》规定,风险提示发布后,旅行社应当根据风险级别分别采取措施。
()风险的,停止组团或者带团前往风险区域;组织已在风险区域的旅游者撤离。
A.一级B.二级C.三级D.四级正确答案:A 涉及知识点:旅游安全和保险法律制度8.根据《旅游安全管理办法》规定,()风险的结束时间能够与风险提示信息内容同时发布的,应当同时发布。
A.一级、二级B.三级、四级C.一级、三级D.二级、四级正确答案:A 涉及知识点:旅游安全和保险法律制度9.根据《旅游安全管理办法》规定,()风险提示可以不发布风险结束时间,待风险消失后自然结束。
导游资格理论(政策法规)模拟试题与答案
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导游资格理论(政策法规)模拟试题与答案一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、党的十九大报告提出:确保到()年我国现行标准下农村贫困人口实现脱贫,贫困县全部摘帽,解决区域性整体贫困,做到脱真贫、真脱贫。
A、2025B、2035C、2023D、2030正确答案:C2、根据《自然保护区条例》第11条规定,我国自然保护区划分为O两级。
A、国家级、地方级B、一级、二级C、国家级、省级D、重点级、一般级正确答案:A3、未经许可经营旅行社业务的,由旅游主管部门或者市场监督管理部门对有关责任人员()。
A、处2000元以上2万元以下罚款B、处2000元以上5万元以下罚款C、处5000元以上2万元以下罚款D、处3000元以上3万元以下罚款正确答案:A4、根据《旅游安全管理办法》规定,旅游突发事件发生后,旅游经营者的现场人员应当立即向本单位负责人报告,单位负责人接到报告后,应当于()内向发生地县级旅游主管部门、安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的其他相关部门报告。
A、12小时B、24小时C、1小时D、48小时正确答案:C5、导游应当在旅游车辆()就座,避免在高速公路或者危险路段站立讲解。
A、后排中间B、导游专座C、前排左手边D、前排右手边正确答案:B6、新时代党的建设总要求是:坚持和加强党的全面领导,坚持党要管党、全面从严治党,以加强党的长期执政能力建设、先进性和纯洁性建设为主线,以党的()为统领。
A、政治建设B、制度建设C、组织建设D、思想建设正确答案:A7、公益性的城市公园、博物馆、纪念馆等,除重点文物保护单位和珍贵文物收藏单位外,应当()。
A、逐步分类开放B、逐步降低费用开放C、全部免费开放D、逐步免费开放正确答案:D8、O负责组织食品安全风险评估工作。
A、食品生产经营单位B、国务院卫生行政部门C、国务院食品安全监督管理部门D、国务院标准化行政部门正确答案:B9、侵害他人造成人身损害的,应当向他人赔偿相应的费用,下列选项不属于民法典规定的费用是()oA、营养费B、医疗费C、误工费D、律师费10、《旅游法》第102条规定,未取得导游证从事导游活动的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,并处()罚款,予以公告。
导游政策法规(合同法律制度)模拟试卷1(题后含答案及解析)
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导游政策法规(合同法律制度)模拟试卷1(题后含答案及解析) 题型有:1. 单选题 2. 多选题 3. 判断题单选题1.甲社向乙社发出传真,通知某旅游团到达的时间等项内容,请乙社五日内答复。
乙社第三日以传真回复,称愿意接受甲社的条件,但价格应改为每人增加50 团费,乙社的传真属于()。
A.要约邀请B.承诺C.新要约D.对要约的撤销正确答案:C 涉及知识点:合同法律制度2.承诺是()同意要约的意思表示。
A.受要约人B.第三人C.要约邀请人D.其他人正确答案:A 涉及知识点:合同法律制度3.某社组团赴西藏旅游,合同载明“本旅游团须有15人以上签约方能成行,如人数未达到,旅行社可于约定出发前5天通知游客解除合同”。
该合同解除属于()。
A.法定解除B.约定解除C.协商解除D.单方解除正确答案:B 涉及知识点:合同法律制度4.《合同法》对格式条款的解释原则作了规定,下列选项不符合规定的是()。
A.格式条款与非格式条款不一致的,应当采用非格式条款B.对格式条款有两种以上理解的,应作出不利于提供格式条款一方的解释C.对格式条款的理解发生争议的,应当按照通常的理解予以解释D.对格式条款有两种以上理解的,其解释权属于提供格式条款的一方正确答案:D 涉及知识点:合同法律制度5.某导游员代表旅游企业在进行带团过程中进行导游讲解和处理旅途中的问题,这种代理关系属于()。
A.法定代B.职务代理C.指定代理D.委托代理正确答案:B 涉及知识点:合同法律制度6.某当事人迟延履行合同后发生不可抗力导致合同无法履行,某当事人()。
A.因不可抗力,不承担责任B.因不可抗力,责任得以减轻C.不能免除责任D.责任双方分担正确答案:C 涉及知识点:合同法律制度7.因当事人一方的违约行为,损害对方人身、财产权益的,受损方有权要求其()。
A.承担违约责任B.承担侵权责任C.承担违约和侵权责任D.承担违约或侵权责任正确答案:D 涉及知识点:合同法律制度8.甲乙两旅行社在旅游合同中都没有按照合同约定履行义务,()违约责任。
2012年导游业务及政策法规试题
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2012年导游资格考试政策和法规试题及答案1一、填空题(在下列各题的空格中填入正确的答案。
每空1分,共10分)1.旅游法律行为的实质要件中,行为人要具有________能力和民事行为能力。
2.旅行社是指从事招徕、组织、接待旅游者活动,为旅游者提供相关旅游服务,开展________、入境旅游业务或者出境旅游业务的企业法人。
3.导游人员是指依照《导游人员管理条例》取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、________及相关旅游服务的人员。
4.________是指受要约人同意要约的意思表示。
5.具有重要历史、艺术、科学价值的文物,除经国务院批准运往国外展览的以外,________出境。
6.我国《民用航空法》规定,公共航空运输企业应当以保证飞行安全和航班正常,提供________为准则,采取有效措施,提高运输服务质量。
7.在《消费者权益保护法》中人身权利指________。
8.属于投诉者自身的过错,可以决定________,通知投诉者并说明理由。
9.各级人民法院处理诸多旅游纠纷是根据我国________的有关规定进行处理的。
10.接受委托的旅行社故意或者重大过失造成旅游者合法权益损害的,应当承担________责任。
答案:填空题1.民事权利2.国内旅游业务3.讲解4.承诺5.一律禁止6.良好服务7.生命健康权8.撤销立案9.《民法通则》10.连带2012年导游资格考试政策和法规试题及答案2单项选择题(下列各题所给选项中只有一个符合题意的正确答案,多选、错选或者不选均不得分。
每小题0.5分,共20分)1.甲旅行社与乙饭店签订一份客房租赁合同,约定先住宿后付费。
合同签订后乙有确切证据证明甲的财产及经营状况恶化。
根据《合同法》的规定,乙可以行使( )。
A.撤销权B.后履行抗辩权C.同时履行抗辩权D.先履行抗辩权2.甲、乙签订一份合同,双方约定任何一方违约应向对方支付违约金500元。
为担保合同的履行,甲又向乙支付了300元定金。
2012年导游考试政策法规试题及答案讲解1
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一、单项选择题(下列各题的四个选项中,只有一个是正确的.请将正确答案对应的英文字母填在括号内。
每题0.5分,共20分).
1.我国外交政策的根本原则是( )。
A.完全平等
B.对外开放
C.独立自主
D.睦邻友好
2.社会主义初级阶段基本路线的两个基本点是( )。
A.坚持四项基本原则、坚持改革开放
B.坚持改革开放、坚持自力更生
C.坚持四项基本原则、坚持自力更生
D.坚持自力更生、坚持艰苦创业
3.社会主义市场经济制度的基础是( )。
A.生产资料的社会主义公有制
B.以公有制为主体、多种所有制经济共同发展
C.以按劳分配为主体、多种分配方式并存
D.社会主义市场经济体制
4.我国人民代表大会制的实质是( )。
A.少数服从多数
B.集体行使职权
C.国家的一切权力属于人民
D.在法律面前人人平等
5.《消费者权益保护法》是调整( )三者之间在保护消费者权益过程中发生的社会关系的法律规范的总称。
A.国家机关、生产者、消费者
B.国家机关、经营者、消费者
C.管理者、经营者、消费者
D.管理者、生产者、消费者
1.C[解析]我国外交政策的根本原则是独立自主,和平发展是我国外交政策的基本目标。
2.A[解析]社会主义初级阶段基本路线概括为“一个中心,两个基本点”,即以经济建设为中心,坚持四项基本原则、坚持改革开放,故两个基本点是A。
3.A[解析]B项为我国的经济制度,C项为我国的分配制度。
4.C
5.B[解析]《消费者权益保护法》是调整国家机关、生产者、消费者三者之间在保护消费者权益过程中发生的社会关系的法律规范的总称。
2012年导游资格考试
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2012年导游资格考试《政策法规》练习题1及答案一、单项选择题1、申请L字签证的旅游者,如人数在(B)以上组团来华可发团体签证。
A.3人B.9人C.10人D.20人2、我国《食品卫生法》规定,在城乡集市贸易中,(B)负责食品卫生管理工作和食品卫生检查工作。
A.卫生行政管理部门B.各级工商行政管理部门C.人民政府粮食、轻工、商业部门D.卫生监督机构或防疫站3、订立合同的当事人一方向另一方发出的希望和他人订立合同的意思表示是(A)A.要约B.完全同意提议C.承诺D.要约邀请4、日本某旅行社拟在长春市设立常驻机构,根据《旅行社管理条例》,该机构的设立必须经(D)审批。
A.长春市人民政府B.吉林省旅游行政管理部门C.国务院D.国家旅游局5、根据《导游人员管理实施办法》规定导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训,每年累计参加培训不得少于(A)天。
A.56B.64C.80D.906、根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》的规定旅行社责任保险期限为(B)年。
A.半B.一C.二D.三7、(B)构成了邓小平理论的主题A.解放思想,实事求事B.什么是社会主义,怎样建设社会主义C.坚持“三个有利于”的标准D.坚持改革开放8、客票在下列哪种情况下会影响运输合同的存在或效力(D)。
A.客票遗失B.客票不符合规定C.旅客未能出示客票D.客票上的姓名与旅客本人完全不符。
9、我国《文物保护法规定》非经(D)特别许可,任何外国人或者外国团体,不得在中国境内进行考古调查和挖掘。
A.国家文化行政管理部门B.国家旅游行政管理部门C.国家建设管理部门D.国家文化行政管理部门报国务院10、旅店甲与旅店乙合并成立旅店丙,此前甲与旅客签订合同不当导致纠纷,承担责任的是(D)。
A.旅店甲B.旅店乙C.旅店甲或乙D.旅店丙11、导游人员未经旅行社委派,私自承揽或者以其他方式直接承揽导游业务,进行导游活动的,由旅游行政部门责令改正,处(D)的罚款。
2012年导游资格考试《政策法规》模拟试题一及答案[1]
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【青年人网- 导游资格考试试题】一、填空题(在下列各题的空格中填入正确的答案。
每空1分,共10分)1.食品安全标准是__________的标准。
除食品安全标准外,不得制定其他的食品强制性标准2. 旅游饭店星级评定的责任机构是__________,其职责是领导与监督各级饭店星级评定机构开展工作。
3.在中华人民共和国境内从事导游活动,必须取得__________。
4.订立旅游保险合同,保险人应当向投保人说明合同条款的内容,并可以就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问,投保人应当__________。
5.从经济学角度来说,旅游者也是__________。
旅游者与为其提供商品和服务的其他经营者之间发生纠纷,除依据相应的旅游法规外,同样适用《消费者权益保护法》。
6.__________是指旅行社招徕、组织和接待中国内地居民在境内旅游的业务。
7.自然保护区可以分为核心区、__________和实验区。
8.公民因前往外国定居、探亲、学习、就业、旅行、从事商务活动等非公务原因出国的,由本人向户籍所在地的县级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构申请__________。
9.旅游行政管理机关及其公职人员的违法行为引起的旅游纠纷,在性质上,属于__________纠纷。
10.合同当事人订立合同,有书面形式、口头形式和其他形式,其中,其他形式一般包括___ _______和默示形式。
二、单项选择题(下列各题所给选项中只有一个符合题意的正确答案,多选、错选或者不选均不得分。
每小题1分,共20分)1.旅游合同属于()范畴。
A.民事合同B.经济合同C.民事合同兼经济合同D.民事合同或经济合同2.申报历史文化名城,由省、自治区、直辖市人民政府提出申请,经国务院()主管部门会同国务院()主管部门组织有关部门、专家进行论证,提出审查意见,报国务院批准公布。
A.文物旅游B.文化文物C.建设文化D.建设文物3.旅行社应当自取得旅行社业务经营许可证之日起()个工作日内,在国务院旅游行政主管部门指定的银行开设专门的质量保证金账户,存人质量保证金,或者向做出许可的旅游行政管理部门提交依法取得的担保额度不低于相应质量保证金数额的银行担保。
导游资格(政策法规)模拟习题+答案
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导游资格(政策法规)模拟习题+答案一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、《宪法》规定,国家推行计划生育,使人口的增长同()相适应。
A、经济和社会发展计划B、环境保护与生产力发展水平C、科技、环境及教育的发展水平D、生产力的发展和人民生活水平正确答案:A2、国家建立侵害英雄烈士名誉荣誉的公益诉讼制度即在英雄烈士没有近亲属,或者近亲属不提起诉讼的情况下,()可以提起诉讼,来保护英雄烈士的合法权益。
A、英雄烈生前工作单位B、负责英雄烈士保护工作的部门C、法律援助志愿者D、检察机关正确答案:D3、新时代党的建设总要求是:坚持和加强党的全面领导,坚持党要管党、全面从严治党,以加强党的长期执政能力建设、先进性和纯洁性建设为主线,以党的()为统领。
A、思想建设B、制度建设C、组织建设D、政治建设正确答案:D4、全面推进依法治国的总目标是()。
A、建设社会主义法治国家B、建设中国特色的社会主义法治国家C、建设中国特色社会主义法治体系D、建设中国特色社会主义法治体系,建设社会主义法治国家正确答案:D5、李某饲养的一条狗在甲公司施工的道路上追咬孙某饲养的一条狗,而在施工道路旁边行走的游客王某在避让中失足掉入施工形成的坑里,受伤严重。
下列说法正确的是()。
A、如李某证明自己没有过错,不应承担对王某的赔偿责任B、如甲公司能证明自己没有过错,不应承担对王某的赔偿责任C、如孙某证明自己没有过错,不应承担对王某的赔偿责任D、此属意外事件,李某、孙某、甲公司均不应承担对王某的赔偿责任正确答案:B6、根据《旅游法》第61条规定,旅行社应根据旅游活动的特点,提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保()。
A、旅客意外伤害保险B、旅行社责任保险C、人身意外伤害保险D、旅游救助保险正确答案:C7、根据《旅游安全管理办法》第18条第1款规定,旅行社应当根据风险级别采取不同的应对措施,四级风险的应对措施是()。
A、停止组团或者带团前往风险区域B、加强对旅游者的提示C、组织已在风险区域的旅游者撤离D、采取必要的安全防范措施正确答案:B8、张某向李某借了10万元钱,双方未约定还款期限。
导游资格考试(政策法规)模拟试卷1(题后含答案及解析)
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导游资格考试(政策法规)模拟试卷1(题后含答案及解析)题型有:1. 单选题 2. 多选题 3. 判断题 4. 填空题8. 简答题9. 案例分析题单选题1.《合同法》不适用于( )。
A.出版合同B.收养合同C.土地使用权合同D.质押合同正确答案:B2.下列情形中属于效力待定合同的有( )。
A.10周岁的少年出售劳力士金表给40岁的李某B.5周岁的儿童因发明创造而接受奖金C.成年人甲误将本为复制品的油画当成真品购买D.出租车司机借抢救重病人急需租车之机将车价提高10倍正确答案:A3.合同权利义务的终止是指( )。
A.合同的变更B.合同的消灭C.合同效力的终止D.合同的解释正确答案:C4.我国国际旅行社的业务主要有( )。
A.入境和出境旅游业务B.出境旅游业务C.出境与国内旅游业务D.出境、入境和国内旅游业务正确答案:D5.《旅行社管理条例》规定,国际旅行社每设立一个分社,应当增交质量保证金( )元人民币。
A.30万B.20万D.45万正确答案:A6.旅行社与旅游者合同双方因不能成行造成违约的,国内旅游违约方应当提前( )天通知对方。
A.4B.5C.6D.3正确答案:D7.导游违反合同或旅程计划,擅自增加购物次数,按旅游者购物每次价款的( )退还。
A.0.1B.0.2C.0.3D.0.4正确答案:B8.导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的,由旅游行政部门责令改正。
拒不改正的,处( )以下的罚款。
A.500元B.300元C.1000元D.3000元正确答案:A9.国内旅游每人旅行社责任保险赔偿限额人民币( )万元。
A.8B.16C.10D.30正确答案:A10.国内航空中头等舱全票旅客可以免费交运的行李额为( )。
A.40公斤B.30公斤C.20公斤正确答案:A11.获得导游人员资格证后,申领导游证必须具备( )条件。
A.年满十八周岁B.没有因故意犯罪受过刑事处罚C.为完全民事行为能力人D.与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记注册正确答案:D12.未经( )特别许可,任何外国人或者外国团体不得在中国境内进行考古调查和发掘。
导游政策法规模拟习题+参考答案
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导游政策法规模拟习题+参考答案一、单选题(共52题,每题1分,共52分)1.根据《宪法》的规定,宣布进入紧急状态,宣布战争状态”属于()的职权范围。
A、中华人民共和国主席B、中央军委主席C、公安部部长D、国务院总理正确答案:A2.《导游人员管理条例》规定,导游有权拒绝旅游者提出的()的不合理要求。
A、临时增加旅游项目B、陪旅游者到商店购物C、侮辱其人格尊严或违反其职业道德D、游客的个别要求正确答案:C3.《宗教事务条例》规定,宗教团体、宗教院校和寺观教堂按照国家有关定()编印、发送宗教内部资料性出版物。
A、视情况B、必须C、不得D、可以正确答案:D4.水路旅客班轮运输业务经营者停止经营部分或者全部班轮航线的,应当在停止经营的()前向社会公布,并报原许可机关备案。
A、15日B、30日C、25日D、20日正确答案:B5.饭店在接待境外旅客住宿时,应当在()内向当地公安机关报送住宿登记表。
A、12小时B、36小时C、48小时D、24小时正确答案:D6.外国人未按照《出入境管理法》规定办理住宿登记的,给予警告,可以并处()以下罚款。
A、5000元B、2000元C、1万元D、3000元正确答案:B7.()负责组织食品安全风险评估工作。
A、国务院食品安全监督管理部门B、国务院标准化行政部门C、国务院卫生行政部门D、食品生产经营单位正确答案:C8.不能辨认或者不能完全辨认自己行为的成年人,其利害关系人或者有关组织,可以向()申请认定该成年人为无民事行为能力人或者限制民事行为能力人。
A、公安机关B、人民法院C、居民委员会或村民委员会D、人民检察院正确答案:B9.“十三五”时期,我国国内生产总值突破()元。
A、120万亿B、100万亿C、130万亿D、110万亿正确答案:B10.根据《自然保护区条例》第11条规定,我国自然保护区划分为()两级。
A、一级、二级B、重点级、一般级C、国家级、省级D、国家级、地方级正确答案:D11.娱乐场所应当在营业场所的大厅、包厢、包间内的显著位置悬挂含有禁毒、禁赌、禁止卖淫螺姐等内容的警示标志、未成年人绩人或者限人标志。
导游政策法规模拟考试题(附答案)
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导游政策法规模拟考试题(附答案)一、单选题(共52题,每题1分,共52分)1.根据文物的分类原则,敦煌莫高窟属于()。
A、反映历史上各民族社会制度、社会生产和社会生活的代表性实物B、具有历史、艺术、科学价值的古文化遗址、古建筑、壁画C、与重大历史事件有关的近现代重要史迹、实物、代表性建筑D、历史上各时代珍贵的艺术品、工艺美术品正确答案:B2.客运包车除执行道路运输管理机构下达的紧急包车任务外,其线路一端应当在车籍所在的设区的市,单个运次不超过()日。
A、15B、25C、20D、10正确答案:A3.旅行社应当按照规定交纳(),用于旅游服务质量赔偿支付和团队旅游者人身安全遇有危险时紧急救助费用垫付的资金。
A、旅游服务质量保证金B、旅游权益损害赔偿金C、旅游安全保障金D、旅游风险抵押金正确答案:A4.根据《旅游安全管理办法》规定,()负责发布境外旅游目的地国家(地区),以及风险区域范围覆盖全国或者跨省级行政区域的风险提示。
A、县级旅游主管部门B、省级旅游主管部门C、市级旅游主管部门D、国务院旅游主管部门正确答案:D5.下半旗时,应当先将国旗升至杆顶,然后降至旗顶与杆顶之间的距离为旗杆全长的()处。
A、三分之一B、四分之一C、二分之一D、五分之一正确答案:A6.合同编第496条第2款对格式条款做出限制性规定:采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循()原则确定当事人之间的权利和义务。
A、诚信B、公平C、合理D、平等正确答案:B7.根据《出入境管理法》规定,违反法律规定,为外国人出具邀请函件的,()。
A、处1000元以上1万元以下罚款B、处2000元以上1万元以下罚款C、处5000元以上1万元以下罚款D、情节严重的,处10日以上15日以下拘留正确答案:C8.2020年1月1日起《游戏游艺设备管理办法》执行,对娱乐市场秩序及游戏游艺设备进行规范管理,规定游戏游艺设备不得宣扬()内容。
A、赌博B、淫秽C、暴力D、邪教正确答案:A9.根据《出入境管理法》规定,外国人()准许入境。
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2012年导游资格考试《政策法规》模拟试题1及答案一、单项选择题(每题1分,共25分)1.理解把握社会主义和谐社会的关键,在于正确理解把握和处理()两种社会运行机制的关系A.经济和文化B.公平和正义C.经济和政治D.动力和平衡2.导游人员违法、违规行为计分方法实行年度()分制。
A.10B.5C.100D.83.根据合同法,以下叙述错误的是()。
A.定金是合同担保的一种方式B.定金不得超过主合同标的额的20%C.当事人既约定违约金又有定金的,可以同时适用D.发生违约时,定金或者加倍返还,或者无权要求返还4.中国特色社会主义理论的前提和出发点是()A.坚持改革开放B.坚持四项基本原则C.社会主义初级阶段理论D.“一个国家,两种制度”的科学构想5.“三个代表”重要思想的精髓是()。
A.解放和发展生产力B.立党为公,执政为民C.解放思想、实事求是、与时俱进D.建设中国特色社会主义6.当今世界带全球性的战略问题,概括起来就是“东西南北”四个字,核心问题是()A.东西问题B.南北问题C.东南问题D.西北问题7.中国对外政策的根本原则是()。
A.维护国家主权和利益B.坚持独立自主C.坚持和平共处五项原则D.坚持同第三世界的团结与合作8.根据我国《合同法》的规定,合同履行时,如果合同中规定的履行地点不明确,给付货币的,()履行。
A.在支付货币一方所在地B.在接受货币一方所在地C.在付货币一方所在地或者接受货币一方所在地D.在合同签订地9.今年17周岁的张某在深圳打工,利用业余时间研制成功多项发明,他与某公司达成了转让发明专利的协议,该协议()。
A.无效B.效力待定C.有效D.可撤销10.甲、乙签订一份合同,双方约定任何一方违约应向对方支付违约金1000元。
为担保合同的履行,甲又向乙支付了800元定金。
后来乙完全不履行合同,但未给甲造成实际经济损失,按照相关规定乙应向甲支付()人民币A.800元B.1000元C.1600元D.1800元11.依据《合同法》规定,违约责任的归责原则实行的是()。
A.诚实信用原则B.公平责任原则C.严格责任原则D.过错责任原则12.下列关于导游人员管理制度的表述不正确的是()。
A.获得导游人员资格证3年未从业的,资格证自动失效B.所在地旅游行政管理部门在本行政区域内负责导游人员计分管理的具体执行C.高级导游人员的考核评定由省(自治区、直辖市)人民政府旅游行政管理部门负责D.正在带团过程中导游人员导游证被扣后,可持旅游行政执法单位出具的保留证明完成团队剩余行程13.魏某取得导游人员资格证书后,在某导游服务公司登记注册,他可持相关材料向()申请领取导游证。
A.国家旅游局B.省级旅游局C.地市级旅游局D.县级旅游局14.导游李某带团赴海南旅游,返程期间因餐标问题与游客发生争执,一气之下擅自离团返回石家庄,造成该团无人负责,对游客滞留期间所支出的食宿费等直接费用应由()。
A.李某与游客共同承担B.李某承担并赔偿全部旅游费用30%的违约金C.旅行社承担并赔偿全部旅游费用30%的违约金D.旅行社承担并赔偿全部旅游费用20%的违约金15.甲旅行社安排旅游团到某一景区游览,到达后才知道该景区在修架索道,根本无法游览。
关于游客的损失,下列说法正确的是()A.游客无法游览是因不可抗力所致,责任由其自负B.旅行社应退还景点门票、导游费,并赔偿同额违约金C.旅行社应退还景点门票、导游费,并赔偿退还费用20%的违约金D.景点应退还景点门票、导游费,并赔偿退还费用20%的违约金16.旅行社招徕、接待旅游者,应当制作和保存完整的业务档案。
其中,入境旅游档案保存期最低是()。
A.1年B.2年C.3年D.5年17.我国现阶段以团队方式开展出国旅游,团队是指有出境经营权的旅行社组织的()以上的出国旅游团。
A.3人B.5人C.10人D.15人18.下列关于中国公民出入境管理的规定,表述正确的是()。
A.护照有效期3年,可申请延长B.曾被判处过刑罚的中国公民不批准出境C.中国公民申请办理护照应向外交机关提出申请D.中国公民因私事出境,应向户口所在地的市、县公安部门提出申请19.某旅行社组织了一个25人团队去某省级风景名胜区旅游,在返程途中,由于司机疲劳驾驶发生车祸,7名游客受伤,其中重伤3人,直接经济损失15万元。
该事件属于旅游安全事故中的()。
A.轻微事故B.一般事故C.重大事故D.特大事故20.旅行社采取()投保的方式,向保险公司投保旅行社责任保险。
A.按月份B.按季度C.按年度D.按旅游者人数21.由于火车紧急刹车,游客黄某花2000元购买的一只精美陶器从行李架上脱落打碎。
依照《铁路旅客运输损害赔偿规定》,铁路运输企业最多将赔黄某()人民币。
A.800元B.1000元C.2000元D.4000元22.根据《文物保护法》的规定,下列不属于国家所有的文物是()A.在自家的宅基地挖出的文物B.赵某捐赠给河北省博物馆的祖传文物C.张某从文物商店购买的文物D.某铁路施工队在施工过程中发现的文物23.根据《消费者权益保护法》的规定,实现求偿权最基本、最常见的方式是()。
A.恢复原状B.赔礼道歉C.赔偿损失D.更换24.某商场门前贴着“特大喜讯:迎国庆大酬宾,全场商品一律五折,打折商品概不退换”的告示。
游客杨某购买了一件打折商品,回去使用时发现有质量问题,找到商场要求退换。
根据以上事实,下列表述正确的是()。
A.商场应当退换B.因为商场告示已经写明,故不能退换C.该商品因已经使用不能退换D.由于杨某自愿购买,所以不能要求退换25.旅客或其继承人向铁路运输企业要求赔偿的请求,应当自事故发生之日起1年内提出,铁路运输企业应当自接到赔偿请求之日起()内答复。
A.1年B.3个月C.6个月D.30日二、多项选择题(每题2分,共40分)1.我国公民道德建设中,大力倡导的职业道德的主要内容包括()。
A.文明礼貌B.遵纪守法C.诚实守信D.服务群众E.奉献社会2.社会主义旅游业职业道德的政治意识主要包括()A.爱党B.爱国C.爱人民D.爱科学E.爱社会主义3.我国公民的人身自由权主要包括()A.公民有宗教信仰自由B.公民的人身不受非法逮捕、拘禁、非法剥夺或者限制自由C.公民的通信自由和通信秘密受法律保护D.公民有言论、出版、集会、结社、游行、示威的自由E.由于国家机关和国家工作人员侵犯公民权利而受到损失的人,有依照法律规定取得赔偿的权利4.旅游行政部门通过()等制度管理导游人员A.导游人员资格考试制度B.导游人员等级考核制度C.计分管理制度D.年度审核制度5.下列社会关系中属于我国《合同法》调整范围的有()。
A.李某与福利院签订了领养一女孩的协议B.甲企业与乙企业签订了一份购销合同C.高某与旅行社签订了海南五日游的合同D.王某与赵某为其子女包办婚姻E.黄某在某商场购买了一双名牌皮鞋6.某家旅行社在报纸上刊登广告,写明“港澳七日游,价格优惠,报名从速”。
从我国《合同法》的角度理解,该广告()。
A.属于要约B.属于要约邀请C.该广告的内容是具体确定的D.该广告说明旅行社希望旅游者向其发出要约E.该广告是旅行社与旅游者订立合同的预备行为7.下列属于可撤销合同的有()。
A.游客张某因对合同内容发生重大误解而与某旅行社订立的合同B.导游李某与某商店经理恶意串通而订立的损害游客利益的合同C.某旅行社因欺诈而与游客订立的海南七日游合同D.导游王某与游客订立的直接承揽导游业务的合同E.游客魏某在外地旅游时,花高价而订购的假冒“古画”的买卖合同等情形的,应受到吊销导游证的处罚。
8.导游人员有()A.进行导游活动时,向旅游者索要小费的B.私自承揽导游业务,情节严重的C.擅自中止导游活动,情节严重的D.向旅游者兜售物品,情节严重的E.进行导游活动时不佩戴导游证,经责令改正后拒不改正的9.导游人员李某下列哪些行为应被旅游行政管理部门扣除4分()。
A.讲解时吃冰淇淋B.私自带其表妹随团游览C.私自将导游证转借给他人使用D.不尊重旅游者民族风俗E.10人以上的团队未打接待社社旗)行为的,将不予通过年审。
10.导游员有下列()A.导游李某擅自终止导游活动B.导游张某在带团过程中谩骂游客C.导游丁某因自身原因漏接旅游团D.导游徐某在讲解中掺杂庸俗、下流内容E.导游王某与商店老板串通欺骗游客购物11.甲旅行社导游王某在“华东五日游”的带团过程中向游客索要小费300元,后被举报,下列处罚正确的是()。
A.王某被扣除6分B.王某被警告批评C.甲旅行社赔偿游客300元D.甲旅行社赔偿游客600元E.对甲旅行社给予警告直至责令停业整顿12.对旅行社分支机构的理解,下列说法不正确的是()。
A.旅行社分社具有独立法人资格B.旅行社分社的民事责任由设立社承担C.旅行社可以在注册地的市、县行政区域外设立门市部D.旅行社门市部以设立社的名义开展旅游经营活动E.旅行社门市部同设立社实行财务、招徕、接待和管理的四个统一13.下列情形中,不适用旅行社质量保证金赔偿的是()。
A.游客甲在景点游玩期间,随身携带的相机因其疏忽而丢失B.游客乙没有参加统一安排的旅游活动,私自探望朋友时发生交通意外C.游客丙实际入住的二星级饭店低于合同约定的三星级标准D.游客丁预交某旅行社的费用因该旅行社破产而受到损失E.游客戊在某旅行社组织的旅游活动中,因遇不可抗力无法去九寨沟旅游14.旅行社所作旅游广告应当具备以下内容()。
A.旅行社名称B.旅行社营业执照号码C.被代理旅行社名称D.旅行社业务经营范围E.旅行社业务经营许可证号码15.旅游保险合同与其他保险合同相比,下列说法正确的是()。
A.投保人可以是旅游企业或旅游团队B.投保人可以是旅游者个人C.保险标的既有财产,也有人身D.被保险人一般是旅游者E.合同约定的赔偿范围发生在旅游活动期间16.根据我国《航空法》规定,旅客、行李或货物在航空运输中因延误造成的损失,承运人应当承担责任。
这里因延误造成的损失是指()。
A.旅客的精神损失B.托运人的精神损失D.托运人的实际经济损失C.旅客的实际经济损失E.由延误造成旅客身体上的不适17.依照《食品卫生法》,食品标识的主要内容应包括()。
A.品名B.厂名C.外文标识D.配方E.食用方法18.按照《风景名胜区管理暂行条例》的规定,划分风景名胜区等级的依据主要有()A.风景名胜区的游览条件B.风景名胜区的规模大小C.风景名胜区内景物的艺术价值D.风景名胜区内景物的文化价值E.风景名胜区内景物的科学价值19.李某在甲单位举办的旅游商品展销会中,从乙柜台处购买了一件丙厂家生产的旅游纪念品,回去后发现有质量问题。
由于展销会已经结束,李某先后找到甲单位和乙柜台,他们均认为此商品不合格是生产厂家的事与其无关。