用刻在骨子里的精神去拼搏
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用刻在骨子里的精神去拼搏
“创业”这两个字对于我而言意义深刻,因为我的父亲就是白手起家自主创业的,一直都是我学习的榜样。我想和他一样闯出一片属于自己的天空。
国家为了提高大学生就业率,提倡并大力扶持大学生自主创业。父亲的百花集团在2009年也积极响应国家号召,斥巨资千万元创建了百花大学生创业基地。心怀忐忑的我也来到了这里,开始了人生中的第一次创业。
父亲当时没有给我任何优待,让我与别的大学生一样,所有事情都需要亲力亲为。我没有任何社会经验和市场经验,经营选项就难住了我。向有经验的前辈请教后,我决定经营男装,因为男装款式不容易过时,风险相对小一些。
自己充当瓦工、木工、油漆工、保洁员……
项目确定了接下来就是装修,不懂,我就上网找参考,跟随一道创业的大学生去沈阳同类商场考察。每天要走十几个小时,最终确定了简约省钱的装饰风格。开始装修了,我看其他大学生都是各尽其能自己动手进行装修。我想,既然他们能做到的事情我也一定行。装修材料货比三家,自己当劳工从一楼扛到七楼。就拿铺地砖这个活来说,看似容易操作起来却很难。我是第一次铺地砖,不满意就重铺,直到满意为止。
就这样,我充当了瓦工、木工、油漆工、保洁员……虽然感觉自己已经快撑不住了,但还是咬紧牙关坚持着。夜以继日地忙碌一段时间后,小店终于如期完工,虽然只有十多平米大,却是我初尝创业滋味以及实现梦想的地方。
开业了,新的问题也接踵而至,从未搞过店铺经营,就连最基本的摆货、上货、招揽顾客我都一无所知。于是,我参加了创业基地专门为大学生举办的商业经营管理培训班,经常向有经验的老商户请教,与他们一帮一结对子。
我了解到经商首先要聚人气,就零利润促销,50元进货的衣服只加点运费65元就卖。
持续了三个月后,店铺增加了大量回头客,每一位进店的顾客我都是亲自为他们服务,从中摸索服务的技巧。就这样小店经营也逐渐步入正轨。
每一个刚创业的年轻人都会经历一些挫折,不久我就遭遇了经营上的困难,全市服装市场都在进行各种大力度促销活动争抢份额。那段时间销售不畅,小店资金周转困难,我初涉商海,经验实在不足,最终还是以失败告终。
在这一年经营中,我最大的收获就是学到了很多书本上没有的知识,而且也让我懂得做事要脚踏实地、吃苦耐劳。
创办高端汽车美容会馆
源于对汽车由衷的热爱,一直以来我都非常关注汽車相关产业。
随着汽车越来越普及,洗车美容将会成为快速发展的行业。我看好这个市场,迅速抓住商机。建洗车行要跑很多部门办理审批手续,
我又开始在各个审批部门之间奔波。
边打听、边学习,我深深体会到了父辈创办企业的各种不易。2010年8月,终于在父亲的商场旁边支起一个简易的棚子。
开张当天迎来第一位顾客,我亲手认真地把车洗得干干净净。虽然利润很微薄,但毕竟是通过自己辛勤努力赚来的,别提多开心了。尽管风吹日晒雨淋,但车行的生意还不错,价钱不贵服务好,回头客越来越多。
冬季来临后,温度越来越低,冷水洗车把手冻得裂了口子,疼痛难忍。简陋的环境也影响了正常洗车,物业条件急需得到改善并提升档次。
我萌生了一个大胆的计划——盖房子。
我想要打造高端汽车美容会馆。为了做到完美,我跑遍全省做市场调研、分析,对室内规划作了多次修改和调整,对装修风格、设备功能进行多次改动,包括水管、上下水、设备设施等也都是亲自参与设计、制作。
四个多月的忙碌后,“银领美容会馆”应运而生。接下来我扩大经营,又进行了人员招聘及面试,所有员工我都亲自挑选,所有原材料采购、买卖、维修、管理等工作全部亲历亲为。
参与的过程也是学习的过程,让我懂得了如何筹备开店,以及如何与顾客沟通和日常经营管理。在这个过程中我感受到“做生意不仅仅是赚钱,更是在做成就、做荣誉感。”
出国补足短板,进入家族企业
在与外国朋友的接触中,我深感跨国交往中如果语言不通是一道无形的障碍,这将是未来事业发展的一大局限,于是萌发了出国学习外语的念头。
正所谓“知识改变命运,学习成就未来”。
为了完善和提升自己,也为了给将来的人生做一些积累,2012年,我去英国Colchester学习了一年外语。通过与各国同学的交往,我感受到了来自不同国家和民族的文化与风俗习惯。
视野开阔了,价值观也发生了改变。我非常适应国外的生活节奏,
但是对亲人的牵挂和对家族企业尽一份力量的信念,促使我义无反顾地踏上了回家的路。
两年前,我抱着学习的态度开始到父亲公司上班,负责百花集团电子商务工作。
对这份工作我充满了激情,但由于没有这方面工作经验,所以经常与有经验的公司元老们沟通,虚心向他们学习。
在电子商务工作中,我了解到“传统商贸+互联网”的模式将是大趋所势。
2013年初,我在公司前辈们的带领下,整合商贸资源,探索区域化电子商务平台运作。希望通过线下商场资源+互联网思维+会员大数据,实现线上线下资源整合。经过一年的努力,虽然结果不尽如人意,但学习的过程也令我受益匪浅。
近几年,受经济下行影响以及电商冲击,实体商业出现萎缩和下滑趋势。百花集团旗下红楼商场作为实体百货业同样受到影响,商场陷入了前所未有的困境。
在与父亲讨论如何应对电商冲击时,我建议实体商业转型为电商,涉及行业影响较小的业态来做突破。父亲很赞同我的想法,让我探索转型发展方向,并任命我为红楼总经理。
面对经营窘境,我不能退缩,因为我明白父亲为什么要把我放在如此重要的岗位上。越是艰难,越能从中获取更宝贵的经验。
应对电商冲击
调整红楼业态
上任第一件事,我先对员工队伍“减肥瘦身”,从140多人精简
到40多人,留下精兵强将。通过广泛的市场调研和充分论证后,我
和我的团队向公司提报了调整方案,经营品类“改头换面”,由传统
百货业改为专业的皮草商场。
我认为皮草品类更适合北方冬季长的气候特点,填补了市中心商圈没有大型专业皮草商场的空白,这个方案使红楼占据天时地利的优势。方案确定了,接下来的招商工作是重中之重,为了避免同质化实现差异竞争,我决定全部去外地招商。