中国银行公司业务95页PPT

中国银行公司业务简介

中国银行公司业务简介.ppt--(王俊川)_图文 .ppt
授课内容
什么是商业银行公司业务 n 中行客户经理制公司业务营销公司业务产品资产业务—信贷业务、授信业务其他业务产品
什么是商业银行公司业务
商业银行的概念
以经营存款、放款为主要业务以利润为主要目标的经营货币这一特殊商品
产品分类
按业务性质分:资产、负债、中间业务按受理部门分：公司部产品、资金产品、贸
易产品
负债类产品
存款：活期存款、定期存款、协定存款、通知存款
资产类产品
综合授信额度、固定资产贷款、流动资金贷款、银团贷款、出口押汇或贴现、出口信用保险融资、保理、商业发票贴现
中间业务产品
借款人基本状况借款人生产经营及经济效益情况借款人财务状况与中行合作情况借款资金必要性分析提供贷款可行性分析担保分析结论和建议
撰写调查报告——财务报表分析
赢利能力分析——获取利润的能力偿债能力分析——偿还到期债务的能力营运能力分析——资产运用的效率
对A类客户“大力支持、优先审批”；对B类客户“严格管理、强化担保”；对C类客户“严格把关、加强监督、及时催收”
；对D类客户“收缩授信、尽早脱离”。
信用评级
公司业务部门负责客户信用等级的初评风险管理部门负责客户信用等级的审定客户信用评级每年评定一次，每次评级时
间为有关年度的第二季度。客户信用等级的有效期为一年。新客户信用等级的评定按“随报随评”的方式进行。
公司业务组织构架
行长室分行公司业务部
总经理室
管理团队业务拓展团队支行公司业务处
中行客户经理制
建立客户经理制的必要性

中国银行ppt

内容大纲
• 一·中国银行简介 • 二·中行LOGO • 三·发展历程 • 四·金融业务 • 五·网银介绍 • 六·了解中行信用卡 • 七·中行营业厅相关
业务信息
中国银行简介
• 全称中国银行股份有限公司，总行位于北京市复兴门内大街1号。成立于1912年，是中国五大国有商业银行之一，规模在中国五大银行位列第三。
• 中银都市卡荣获2010年度“最佳情感信用卡”。
中银北大信用卡
• 中银北大信用卡首发于 2006年，是总行平台发行的第一张校园类联名卡，卡面设计低调独特，以北京大学著名景观未名湖为主要元素。
• 中银北大信用卡是一张符合国际标准的VISA双币信用卡，具备中银标准信用卡的基本功能与服务，中银北大信用卡申请人仅限北京大学校友与员工。
• 中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域，旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构，在全球范围内为个人和公司客户提供全面和优质的金融服务。
中国银行标志
• 中国银行行标于1986年经中国银行总行批准正式使用。行标从总体上看是古钱形状代表银行；“中”字代表中国；外圆表明中国银行是面向全球的国际性大银行
• 中国银行LOGO中文行名：中国银行中文行名字体由郭沫若先生题写，标识由香港著名设计师靳埭强设计。
中国银行简要发展历程
• 鸦片战争后，外国银行涌入中国，通过垄断国际汇兑业务、资本输、政治贷款、发钞、经营中国对外赔款等手段，扼住了中国金融、政的咽喉。
• 1895年甲午战争后，外国资本大量涌进国门，中国的金融、财政状更加恶化。
• 中银信用卡荣获2008年度“市场贡献奖”。
Visa奥运信用卡（2004）中银中银VISA奥运信用卡荣获“2005年度服务创新奖”、“2007年度

中国银行-员工业务培训课件-金融客户服务

营业网点效劳营销
拓展营销效劳吸引潜在客户留住现有客户开掘中高端客户扶植VIP客户延伸产品延伸效劳延伸客户
网点效劳关键所在强化效劳理念、效劳意识和效劳技巧；实现效劳的多元化、优质化；从时间、空间上拉近银行与客户的距离形式效劳内涵效劳拓展业务空间
迎宾接待
客户维护
业务推荐
客流疏导
客户至尊
客户至尊
彼得.德鲁克说: “商业的目的只有一个站得住脚的定义，即创造客户。〞有为他人着想的“同理心〞竭尽全力地做客户的“关心者〞
营业网点特点
在现实生活中，由于银行营业网点自身具有不能取代的优势和特点，始终是客户最喜欢光临和办理复杂银行业务的场所人性化易接近多功能平安性
营业网点效劳
形式效劳产品效劳客户期望内涵效劳理财效劳
客户维护
客流疏导
迎宾接待
业务推荐
客户至尊
有效提问
开掘需要有什么需要帮助吗？今天您打算办理什么业务？鼓励交谈您能否更详细地说明。。。您的意思是？了解想法这为什么对您如此重要？投资期对您的理财有什么帮助？确定范围您打算投入多少资金购置产品？我行的**理财产品能符合您的投资要求吗？
所谓帮助就是大堂经理以自己对银行网点业务的了解和专业水平，根据客户的实际需要，帮助客户完成金融业务办理的过程。
客户维护
业务推荐
迎宾接待
客流疏导
客户至尊
善于观察简单销售
一看客户的来意根据不同来意予以不同方式接待二看客户的打扮判断其身份爱好，推荐不同产品效劳三看客户的言谈举止琢磨其心理活动，使提供的效劳恰如其分
客户效劳根本准那么
1.客户满意第一 2.客户永远是对的 3.如果客户错了, 请思考第二准那么

中国银行工作汇报ppt

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中国银行
Bank of China
担当诚信专业创新稳健绩效
手机银行6.0全新推出
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中国银行
Bank of China
担当诚信专业创新稳健绩效
百年金融力量
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中国银行
Bank of China
担当诚信专业创新稳健绩效
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一站式综合服务
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中国银行
Bank of China
担当诚信专业创新稳健绩效
中行手机银行6.0版
01
全智能金融服务
根据用户需求，打造多种专业贷款产品，为用户提供全流程在线、快速审批、操作便捷的贷
款服务
02
一站式综合服务
新版手机银行整合集团内基金、证券、保险等产品,推出业内首家综合金融服务专区，实现一
中国银行
Bank of China
担当诚信专业创新稳健绩效
字中国银行总结报告
银
美好生活
智慧为你
2 0 2 0 年1 月2 7 日中国 · 北京
担当诚信专业创新稳健绩效
目录

中国银行通用PPT模板

2013
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2014
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2010
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2011
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2014.08.08
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• 中国银行LOGO中文行名：中国银行中文行名字体由郭沫若先生题写，标识由香港著名设计师靳埭强设计。
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中国银行简要发展历程
• 鸦片战争后，外国银行涌入中国，通过垄断国际汇兑业务、资本输、政治贷款、发钞、经营中国对外赔款等手段，扼住了中国金融、政的咽喉。
• 1895年甲午战争后，外国资本大量涌进国门，中国的金融、财政状更加恶化。
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• （1978年）顺应改革开放需要，开创信用卡先河
• （1979年－1980年）中国银行进行体制改革，国家外汇管理总局立
• （1979年－1989年）加强了外汇管理，发行外汇兑换券
• （1979年）解决中美冻结资产问题，促进中美金融合作发展
• （1979年－1992年）加大外资利用，发行国际债券
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天翼长城卡首发于2010年，是手机支付与实体信用卡的结合。该卡既具备中国电信提供的手机通讯服务，同时又具备由中国银行提供的查询、支付、充值等电子现金交易功能。您只需用手机轻轻一刷，即可完成支付交易，轻松实现手机支付时代美
好生活
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长城美国运通卡首发于2011年，是我行与美国运通国际组织针对私人银行客户合作发行的首张信用卡，集全球交易人民币还款、海外紧急补现、存贷合一等功能于一身；除享受我行各项增值服务外，同时可尊享美国运通境外增值
中国银行ppt
2020/11/3
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内容大纲
• 一·中国银行简介 • 二·中行LOGO • 三·发展历程 • 四·金融业务 • 五·网银介绍 • 六·了解中行信用卡 • 七·中行营业厅相关
业务信息
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银行对公业务课件

业务方案设计与报价
方案设计
根据客户的需求，设计适合客户的业务方案，包括产品种类、利率、费用等。
报价
向客户明确业务办理的费用和利率，提供详细的报价单。
合同签订与业务办理
合同签订
与客户签订正式的业务合同，明确双方的权利和义务。
业务办理
按照合同约定，进行业务的办理，包括资料审核、资金划转等。
04 银行对公业务的营销策略
维护金融稳定
银行对公业务的风险控制措施有助于维护金融市场的稳定，降低系统性风险。
银行对公业务的种类
企业存款业务
包括活期存款、定期存款、通知存款等，为企业提供资金管理服务。
企业贷款业务
根据企业需求提供各类贷款服务，如流动资金
贷款、项目贷款等。
支付结算业务
提供企业间、企业与个人间资金清算服务，包括汇款、托收、信用证
02 03
案例一
某建筑企业结算案例。该企业与多家供应商合作，涉及大量工程款项结算。银行根据企业需求，提供相应的结算产品和服务，如支票、汇票和本票等，帮助企业高效完成工程款项结算。
案例二
某制造企业结算案例。该企业出口产品至海外市场，涉及跨境结算业务。银行为企业提供国际结算服务，如信用证、托收和汇款等，保障企业跨境交易的顺利完成。
银行为企业客户提供各种金融服务，如账户开立、转账结算、贷款融资、外汇交易等，以满足企业在经营和发展过程中的需求。
政府机构客户
政府机构客户也是银行对公业务的重要服务对象之一，包括各级政府机关、事业单位等。
银行为政府机构客户提供各种金融服务，如财政资金拨付、政府采购支付、社保资金发放等，以满足政府机构在公共管理和服务方面的需求。
案例二

ppt模板课件中行设计中国银行中行系统专用

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中国银行PPT

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中国银行PPT模板

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市场分析不透
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团队合作不力
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行动速度迟缓
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“我也悄悄替你探听着，若是打算将他移送到京里……”今夏瞥他，慢吞吞道，“在路上总是好行事些吧。”

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中国银行公司业务简介.ppt--(王俊川)共81页

05.06.2020
26
信贷原则
贷款的发放和使用应当符合国家的法律、行政法规和人民银行发布的行政规章；
贷款的发放和使用应当遵循安全性、流动性和效益性的原则；
借贷双方的借贷活动应当遵循平等、自立、公平和诚实信用的原则
遵循公平竞争、密切协作的原则，不得从事不正当竞争。
05.06.2020
05.06.2020
8
商业银行的其他业务
商业银行的其他业务包括中间业务、表外业务和投资银行业务。
05.06.2020
9
中行公司业务
公司业务是指以公司客户为服务对象的银行业务。体现了以业务为导向的经营模式(信贷业务处)向以客户为中心的经营模式（公司业务处）的转变。
公司业务部是通过采取一系列营销方案和营销手段向机构法人客户提供一揽子金融服务解决方案的部门
负债业务资产业务中间业务
05.06.2020
4
随着经济的不断进步，目前世界各国的主要商业银行都在向全能化、综合性方向发展，成为“金融百货公司”型金融机构，业务涉及短期生产周转贷款、长期性投资贷款、消费贷款、证券投资、黄金买卖，甚至还包括租赁、保险、信托、咨询、信息服务等。
05.06.2020
产品
05.06.2020
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负债类产品
存款：活期存款、定期存款、协定存款、通知存款
05.06.2020
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资产类产品
综合授信额度、固定资产贷款、流动资金贷款、银团贷款、出口押汇或贴现、出口信用保险融资、保理、商业发票贴现
05.06.2020
23
中间业务产品
汇划即时通、报关即时通、短期融资券、财务顾问、委托贷款、出口议付、进口开证、保函、福费廷、代客外汇买卖、代客债务风险管理、代客资金管理、信用花园、四季远期、 NDF 、投资银行业务

精美中国银行工作总结汇报PPT模板 (4)

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中国银行公司业务简介.ppt--

2019年12月11日
14
公司客户经理
客户经理是我行在公司业务部内设置的针对具体公司客户的业务营销人员，客户经理是我行对外的业务代表，负责开拓市场，全面了解客户需求，并向其推介产品，争揽业务，同时协调组织全行各有关专业部门及机构为客户提供全方位金融服务，在主动防范金融风险的前提下，建立、保持与客户的长期密切联系
依据国际通行的银行资产负债表，我们把银行资产划分为现金、贷款、证券投资(政府债券)和固定资产（自用）四大类。
2019年12月11日
9
商业银行的其他业务
商业银行的其他业务包括中间业务、表外业务和投资银行业务。
2019年12月11日
10
中行公司业务
公司业务是指以公司客户为服务对象的银行业务。体现了以业务为导向的经营模式(信贷业务处)向以客户为中心的经营模式（公司业务处）的转变。
贷款的发放和使用应当遵循安全性、流动性和效益性的原则；
2019年12月11日
6
商业银行的负债业务
商业银行的负债业务是商业银行筹措资金、组织资金来源的业务，是商业银行经营资产业务和其他业务的基础。
商业银行的负债业务大体上可以分为自有资本、存款业务、借款业务三大项，此外还有中间业务负债。
2019年12月11日
7
自有资本——相对比重较低、绝对数额较大
主要职能:发现-分析-提供方案-后评价
2019年12月11日
15
客户经理制
客户经理制：激励和约束机制激励：人事序列及相应的工资和福利待遇约束：完备的客户经理行为规范和考核约束体系
客户经理等级：高级客户经理、客户经理、助理客户经理、客户经理助理

银行对公业务培训教材ppt

项目贷款
针对企业大型项目投资提供长期大额贷款，需严格评估项目风险和还款能力。
并购贷款
为企业兼并收购等资本运作提供资金支持，需审查并购交易
的合规性和风险。
存款业务
01
02
03
总结词
存款业务是银行吸收资金的主要来源之一，主要包括单位存款和个人存款。
单位存款
企业、机关团体等单位在银行的存款，分为活期和定期存款。
总结词
股票承销
投资银行业务是银行为企业提供资本市场服务的业务，包括股票承销、债券承销和并购顾问等。
为企业上市发行股票提供服务，包括定价、分销和路演等环节。
债券承销
并购顾问
为企业发行债券提供服务，协助企业进行债券市场融资。
为企业兼并收购交易提供专业咨询和中介服务，协助企业进行资本运作。
03
法律风险控制措施
针对不同法律风险水平，银行应采取相应的风险控制措施，如加强合规培训、完善合同管理、建立法律纠纷处理机制等。
05
对公业务营销与客户关系管理
对公业务营销策略
市场定位策略
明确目标客户群体，根据客户需求和行业特点，提供定制化的金融服务
方案。
产品创新策略
不断推出符合市场需求的金融产品，满足客户多样化的投资和融资需
票据交换
通过票据交换所或电子交换平台进行票据交换，确保交易双方能够收到相应的票据。
结算操作
根据票据交换结果，进行相应的结算操作，确保交易双方的资金安全。
ABCD
票据审核与背书
对交换的票据进行审核和背书，确保票据的真实性和合法性。
结算结果确认
结算完成后，交易双方确认结算结果，确保交易的准确性和完整性。

银行公司业务简述课堂PPT

7
❖ 适用对象：凡在汉口银行开立基本存款帐户或一般存款帐户，
且开户已满一定期限的企业、事业、机关、部队和社会团体等单位均可申请办理协定存款。
❖ 存款利率：协定存款利率较活期存款利率高。本行将按季对
您所开立的协定存款帐户结息，对于结算资金部分按结息日挂牌公告的活期存款利率计息，对协定存款部分按结息日挂牌公告的协定存款利率计息。
❖ 仓单质押的融资额度及方式： 1、单质押的融资额度可根据申请人及货
物的不同情况采取不同的质押率，最高不超过所质押仓单项下货物总价值的70%。
2、仓单质押融资业务可采取多种融资形式，包括流动资金短期贷款、银行承兑汇票、综合授信、银行付款保函等多个品种。
23
国内保理
❖ 国内保理业务是指卖方即申请人在采用赊销等信用方式向买方（债务人、付款人）销售货物或提供服务时，以应收账款为基础，卖方将应收账款或相关权利转让给我行，由我行向卖方提供的集贸易融资、应收账款管理等于一体的综合性金融服务。
3
❖ 适用对象：凡是在工商行政管理局注册登记或经审批成立的企业、事业、机关、部队、社会团体及个体工商户均可在本申请办理通知存款。
❖ 存款利率：通知存款利率按单位支取存款支取日挂牌公告利率和实际存期计息，利随本清，且您须以转帐方式将支取本息转入您的其它帐户。如您的资金需求发生变化，实际存期不足通知期限、未提前通知而支取或支取金额不足最低支取额时，我行将根据不同情况，部分或全部按活期存款利率计息。
8
资产类业务营销综合技巧
❖ 确定营销战略 ❖ 制定营销策略 ❖ 用活营销手段
9ห้องสมุดไป่ตู้
第二章融资类业务营销实物
10
综合授信
❖ 定义：是对与我行有长期稳定信贷合作关系的公司客户专门核定的包括多种授信品种在内的统一综合授信额度。授信品种包括流动资金贷款、项目贷款、银行承兑汇票、贴现、信用证、押汇、担保、保理及其它信贷品种。