office宏病毒的解决方法
关于Office文档中宏病毒的处理方法
关于Office文档中宏病毒的处理方法
Office文档是目前使用最多、最常见的办公文档(它包含Word文档，Excel文档，PPT文档等)，由于Office 软件默认的安全级别为中，所以Office文档成了病毒攻击的目标，目前有许多Office文档病毒，最近校园网出现的宏病毒传播，成了大家头疼的一件事，现就处理方法介绍如下，请各老师参考与分享。
1．宏病毒的分析
Office文档中的宏是Office中最高级别的部分，平时大家很少用到，它能把繁重的工作简单化，默认的安全级别为中，宏病毒正是利用这一点通过网络、U盘等进行传播，中毒的电脑明显反应变慢，Office文档大小在不断变化，有的成倍增加，一个小小的电子表格就有2M之多，使用十分困难。
2．感染后的特征
感染后的Office文档，除大小变大外，每次打开都要求启用宏，不启用便不能打开Office文档，或者打开了，全是空白，如果使用杀毒软件，则会把文档删除，给用户带来许多麻烦。
Office软件运行缓慢，电脑经常死机等。
由于现在（QQ、126）邮件系统都集成防毒软件，在发送邮件时上传感染后的Office文档，邮件系统会提示文件发送失败。
3．处理方法
方法一：
点击下载“Office病毒专杀.zip”工具，解压后安装，界面如下:
点击全盘杀毒，即可对电脑中的Office病毒进行全面查杀。
方法二：点击下载安装“新版360杀毒软件.rar”，启动新增Office宏病毒免疫功能。
office宏病毒杀毒方法
宏病毒杀毒方法提醒一台电脑不要装多种杀毒软件，如果有请卸载并只剩下一种，否则会影响电脑速度，安全卫士不算杀毒软件。
方案一：使用最新版360杀毒（推荐）360杀毒下载地址：。
1、实时监控杀毒：当你的桌面存在有Office病毒文件时，360杀毒将会有以下提醒，只需要点击“立即修复”即可查杀掉病毒。
2、手动杀毒：当你觉得某些文件夹或文件需要杀毒时，右键此文件夹或文件，选择“使用360杀毒扫描”。
当然也可以在360杀毒的主界面中，选择快速杀毒、全盘杀毒等。
3、误杀后恢复：在360杀毒的主界面中，点击“查看隔离区”，找到你想恢复的文件恢复即可。
小红伞是国际领先的杀毒工具，打开小红伞杀毒引擎，可以帮助查杀最新的病毒。
方案二：使用新毒霸杀毒新毒霸下载地址：/1、实时监控杀毒：当你运行带有Office病毒的文件时，会出现以下提醒，提醒已经杀除宏病毒，但文件没有打开，需要第二次双击打开。
2、手动杀毒：当你觉得某些文件夹或文件需要杀毒或有病毒一直杀除不掉时，右键此文件夹或文件，选择“使用新毒霸扫描”。
当然也可以在新毒霸的主界面中，选择一键云查杀等。
方案三：使用小红伞杀毒小红伞下载地址：/package/wks_avira13/win32/zhcn/p ecl/avira_free_antivirus_zhcn.exe功能介绍：小红伞能实时提示是否有Office病毒，使用方法类似于前两个软件，但不推荐普及使用，有时比较难处理，这里不做具体介绍。
方案四：使用宏病毒专杀：/thread-22450603-1-1.html当然还有其他方案，推荐使用方案一、二。
由于病毒不断更新，杀毒软件也必须经常更新才能达到保护电脑的目的，请大家提高网络安全意识，学会使用杀毒软件。
提醒一台电脑不要装多种杀毒软件，如果有请卸载并只剩下一种，否则会影响电脑速度，安全卫士不算杀毒软件。
信息化办公室2012年12月20日。
怎么清除Word宏病毒
怎么清除Word宏病毒在这个病毒泛滥的时代里面，你是否听说过宏病毒?那你知道怎么清除Word宏病毒吗?下面是店铺整理的一些关于怎么清除Word宏病毒的相关资料，供你参考。
清除Word宏病毒的方法:一、Word宏病毒MicrosoftWord中对宏定义为：“宏就是能组织到一起作为一独立的命令使用的一系列Word命令，它能使日常工作变得更容易。
”Word使用宏语言WordBasic将宏作为一系列指令来编写。
要想搞清楚宏病毒的来龙去脉，必须了解Word宏的知识及WordBasic编程技术。
Word宏病毒是一些制作病毒的专业人员利用MICROSOFTWord 的开放性即Word中提供的WordBASIC编程接口，专门制作的一个或多个具有病毒特点的宏的集合，这种病毒宏的集合影响到计算机使用，并能通过DOC文档及DOT模板进行自我复制及传播。
宏病毒的特点1、传播极快Word宏病毒通过DOC文档及DOT模板进行自我复制及传播，而计算机文档是交流最广的文件类型。
多年来，人们大多重视保护自己计算机的引导部分和可执行文件不被病毒感染，而对外来的文档文件基本是直接浏览使用，这给Word宏病毒传播带来很多便利。
特别是Internet网络的普及，E-mail的大量应用更为Word宏病毒传播铺平道路。
2、制作、变种方便Word使用宏语言WordBasic来编写宏指令。
宏病毒同样用WordBasic来编写。
目前，世界上的宏病毒原型已有几十种，其变种与日骤增，追究其原因还是Word的开放性所致。
现在的Word病毒都是用WordBasic语言所写成，大部分Word病毒宏并没有使用Word提供的Execute—Only处理函数处理，它们仍处于可打开阅读修改状态。
所有用户在Word工具的宏菜单中很方便就可以看到这种宏病毒的全部面目。
当然会有“不法之徒”利用掌握的Basic语句把其中病毒激活条件和破坏条件加以改变，立即就生产出了一种新的宏病毒，甚至比原病毒的危害更加严重。
【免费下载】office 宏病毒处理方法
Office文档是目前使用最多也是最常见的办公文档(它包含Word文档，Excel文档，PPT文档等)，以至于Office软件成了大家必备的软件，由于Office软件默认的安全级别为中，所以Office文档成了病毒攻击的目标，目前有许多Office文档病毒，以最近教科局出现的宏病毒为例，成了大家头疼的一件事，现就个人处理方法介绍如下，供大家参考与分享。
1、宏病毒的分析
Office文档中的宏是Office中最高级别的部分，平时大家很少用到，它能把繁重的工作简单化，默认的安全级别为中，宏病毒正是利用这一点通过网络、U盘等进行传播，中毒的电脑明显反应变慢，Office文档大小在不断变化，有的成倍增加，一个小小的电子表格就有2M之多，使用十分困难。
2、中毒后文件的特征
中毒后的Office文档，除大小变大外，每次打开都要求启用宏，不启用便不能打开Office文档，或者打开了，全是空白，如果使用杀毒软件，则会把文档删除，给用户带来许多麻烦。
Office软件运行缓慢，电脑经常死机等。
3、处理方法：
在网上下载“Office病毒专杀”工具（下载地址：http://ww /html/5254.html），解压后安装，界面如下:
点击全盘杀毒，即可对电脑中的Office病毒进行全面查杀。
备注：该软件使用前要关闭其他杀毒软件！。
如何清除宏病毒
如何清除宏病毒
手工清除：1、全盘搜该文件，删除；[star tup.xls] 2、立即在相同位置创建一个同名的0字节文件[startup.xls]，并设置为只读、隐藏模式；3、注册表中搜startup.xls字样，找到后删除；4、全盘搜名字为*.xls ，内容包括startup.xls 字样的文件，如果该文件打开时报错[提示无法打开文件]，则证明该文件已经染毒；5、打开该染毒文件，按alt+F11 ,VB编辑器打开后，再按ctrl+r ，工程资源管理器打开后，如果找到startup. xls字样，就将该项移除，然后关闭VB 编辑器窗口，将该表保存退出即可
如何彻底清除宏病毒
如果是Excel2003的文件，而且你已经安装了Office2007文件格式兼容包，可以这样去处宏: 先把带有excel 4.0宏表的EXCEL
文件打开，然后另存为“Excel 2007 工作簿”，有提问时回答“是”。
这样保存的EXCE
L2007文件就已经被去除了宏，如果你想再转回EXCEL2003文件，那么打开刚才保存的EXCEL2007文件，另存为“Microsoft Of fice Excel 工作簿”或者“Microsoft Excel 9 5 - Excel 2003 & 5.0/95 工作簿”即可。
清除宏病毒方法
清除宏病毒方法一、验证是否感染了宏病毒？打开需要检查的文档，单击“文件”菜单栏，选择“另存为”命令，如果对话框中的保存类型固定为“文档模板”，则表示这个文件已经感染了宏病毒。
二、清除宏病毒的方法1、 OFFICE2003方法：打开文档，工具――宏――宏（或者使用组合键“Alt＋F8”,如OFFICE版本不同找不到选项，可以使用此组合键）调出宏对话框，如果在弹出的对话框中有已经记录的宏的话，那就极有可能是宏病毒，删除所有的宏就可以了。
比较复杂的宏病毒会将宏对话框屏蔽掉，这时就需要采用其他方法了。
Word 环境中的宏病毒一般是存放在Microsoft Office目录下Templates子目录中的Normal.dot文件中，这时需要重新启动计算机，找到这个文件，并把它删除，再运行Word就可以了。
但是有些宏病毒“知道”用户会找到No rmal.dot 并删除掉，所以它会在硬盘的多个目录中放上同样的No rmal.dot，如果只删除Templates下的一个，Word会按照Windows缺省的搜索路径进行搜索，这样会加载其他有毒的Normal.dot，并把删除掉的再重新恢复这时，只要使用Windows中查找文件的方法把硬盘中所有的Normal.dot全部删除就可以了。
2、设置宏安全性。
Office2003方法，打开文档－工具－选项－安全性－宏安全性－安全级。
Office20010方法，打开文档－文件－选项－信任中心－信任中心设置－宏设置－禁用所有宏，并且不通知。
3、使用宏病毒专杀工具全盘查杀。
可到/html/5254.html下载专杀工具。
安装“宏病毒专杀工具”，按照步骤一步步安装即可，安装完成后，进行全盘扫描查杀。
删除EXCEL宏病毒的方法
在实际工作时，很多同事发现打开Excel启动宏文件后，伴随自动生成BOOK1
文件和提示“无法找到startup.xls”信息框，这是中了一种叫做ExcelMacro 的宏病毒。
若中毒，每次打开Excel表格文件，就会自从生产一个BOOK1文件，造成机器速度慢，系统崩溃。
该病毒可通过邮件等多途径传播，以下三种解决办法请大家参考：
1、用360急救箱或NOD32杀毒软件升级病毒库后进行查杀，有可能感染
xf/sic.f病毒，做全盘杀毒。
2、删除C:\Documents and Settings\Administrator\Application
Data\Microsoft\Excel\XLSTART下的所有文件，并在该目录下重新建立startup.xls文件，设置该文件属性为只读即可。
3、使用360顽固病毒专杀工具。
一定要全盘扫描病毒。
经验证，第二种方法较为有效，也可以三种方法一起使用。
宏病毒处理方法
宏病毒处理方法各位领导及同事：近期各部门office软件都发现宏病毒，宏病毒会自动更改execl文件的安全性(将之自动调为低)并在发作后毁坏感染的office文件，严重影响大家的日常工作。
现将处理方法简单介绍如下（该处理办法主要针对office2021）：一：随本文件一起装箱存有“金山毒霸宏病毒暴横工具”，双击“金山毒霸宏病毒暴横工具”自动展开加装，加装后界面如下:点击全盘杀毒，即可对电脑中的office病毒进行全面查杀。
（如果计算机上装有wps，金山毒霸宏病毒专杀则不能查杀）二：1、随本文件一起装箱存有最新360安装文件，双击“新版360杀毒软件”展开加装（特别注意：在加装360安装包前需将电脑以前加装过的杀毒软件装载，装载后重新启动电脑再加装最新版360），新版360在病毒免疫系统中启动追加office宏病毒免疫系统功能。
2、在杀毒软件右上角，打开设置，并按照下图设置杀毒软件参数，进行设置：3、在设置中关上“病毒读取设置”，其中“须要读取文件类型”选上“读取所有文件、步入压缩包柯亭”。
4、设置好后，更新杀毒软件，如下图，点击软件右上角“升级”，在打开的界面中进行自动升级。
在反复确认升级完成后，再选择“全盘扫描”，然后查毒。
三：杀毒回去宏病毒后关上excel表格文件设置，将宏的安全性设置为低“工具——宏——安全性”如果宏的安全性无法设置为低，则须要对该文件页面右键，单独展开一次360杀毒和“金山毒霸宏病毒专杀工具”杀毒，再将“宏”安全性如下图调到“中”，文件打开后若出现“禁用宏”或“启用宏”选项，则选择“启用宏”。
（文件只需进行一次查杀即可）期望各部门严苛按照上述方法对公司办公电脑及个人电脑展开office宏病毒杀毒。
海螺其他兄弟公司也存有宏病毒发生，恳请大家在拒绝接受邮件及采用移动存储设备之前先采用上述两个软件展开杀毒后再关上，以免发生重复病毒感染。
电脑里的宏病毒怎么解决
电脑里的宏病毒怎么解决
工具/材料：
腾讯电脑管家
office是大家常用的办公软件套组，很多人都会把一些工作重要资料用这个软件进行保存，不过现在出现了一种宏病毒，中了这种病毒后我们的OFFICE办公软件就不能够正常使用，严重的甚至会直接导致珍贵的文件直接损毁，那么如果电脑中了宏病毒，应该怎么样才能够解决呢？下面和大家分享一些方法
【禁用宏】
1，首先我们要禁用OFFCIE办公软件中的宏，打开OFFICE办公软件后，我们点击左上角的一个OFFICE的LOGO标志，也就是菜单选择设置
2，打开设置后，找到信任中心这个选项，我们要在这里选择把宏禁用，找到设置中心后，单击点开这个选项
3，然后再去选择【信任中心设置】，然后再去找到宏设置，一般就是左侧的分类栏中，我们就可以很轻松的找到这个选项
4，找到后，我们选择【禁用所有宏，并发出通知】，再去点击确定，这样的话宏病毒就无法运行了，下面我们直接杀毒即可
【查杀宏病毒】
1，我们可以打开腾讯电脑管家——病毒查杀功能，然后使用里面的全盘查杀选项，对电脑中的木马病毒进行检测扫描
2，注意扫描检测的时候，要关闭office办公软件，然后等待检测结果，再对电脑中的宏病毒进行一键清理，重启电脑即可解决问题。
word和EXCEL宏病毒处理方法
...打不开症状：双击运行时，打不开，弹出窗口提示：“ 遇到问题需要关闭.我们对此引起地不便表示抱歉.”有两个选择“发送错误报告”和“不发送”.如果选择“不发送”，程序将自动关闭，然后再次运行，而且会询问“是否以安全模式启动”？如果选择“是”，将进入“安全模式”.在这种模式下，将仅显示空白窗口，需要再手动打开文档方可显示.如果选择“否”，又将弹出这种对话框，不断地循环.【解决办法一】第一步：此文件一般默认在系统盘，也就是盘.文件夹是隐藏地，所以我们必须先“显示隐藏文件”.双击打开“我地电脑”，单击“菜单栏”地“工具”>“文件夹选项”>查看，将“隐藏受保护地操作系统文件（推荐）”前面地勾取消，然后将“显示隐藏地文件、文件夹和驱动器”勾上，确定.个人收集整理勿做商业用途第二部：打开路径：:\ \\ \\ ，你会看见两个文件，将“”删除掉.个人收集整理勿做商业用途最后重新打开看看，是不是可以正常启动了.【解决办法二】操作一：在弹出地“是否以安全模式启动”时，选择“是”；操作二：进入后，选择“菜单栏”地“文件”>新建；操作三：然后在右边地“新建文档”处点击“本机上地模板”操作四：删除“空白模板”，确定.重新运行，就可以恢复正常了.宏病毒（病毒）处理方法症状：第一次打开带病毒地文档时，会提示“是否启用宏”对话框，以后每次打开文档时就会自动弹出一个文档.个人收集整理勿做商业用途传播途径：主要以发送邮件或使用盘时，接收了带病毒地文档.处理步骤：、首先进行病毒查杀：使用病毒专杀软件、瑞星杀毒软件、杀毒软件查杀（有些病毒可能查杀不到）.个人收集整理勿做商业用途、然后将病毒源删除：在:\ \ \\\下，然后将文件删除.个人收集整理勿做商业用途查毒方式：主要有病毒专杀软件、瑞星杀毒软件、杀毒软件等....。
宏病毒处理方法
宏病毒处理方法----6f0bef1d-715c-11ec-9def-7cb59b590d7d 各位领导及同事：最近，在各个部门的办公软件中都发现了宏病毒。
宏病毒会自动改变EXECL文件的安全性（自动将其设置为低），并在攻击后销毁受感染的office文件，严重影响每个人的日常工作。
处理方式简要介绍如下（该处理方式主要针对office 2022）：一：随本文件一起打包有“金山毒霸宏病毒专杀工具”，双击“金山毒霸宏病毒专杀工具”自动进行安装，安装后界面如下:点击全面杀毒，全面检查并杀灭电脑中的office病毒。
（如果电脑上安装了WPS，并且专门杀掉了金山毒霸宏病毒，则无法对其进行检查和杀掉）二：1、随本文件一起打包有最新360安装文件，双击“新版360杀毒软件”进行安装（注意：在安装360安装包前需将电脑以前安装过的杀毒软件卸载，卸载后重启电脑再安装最新版360），新版360在病毒免疫中启动新增office宏病毒免疫功能。
2.在杀毒软件右上角，打开设置，按下图设置杀毒软件参数：3、在设置中打开“病毒扫描设置”，其中“需要扫描文件类型”选中“扫描所有文件、进入压缩包查毒”。
4.设置完成后，更新杀毒软件，如下图所示。
点击软件右上角的“升级”按钮，在打开的界面中自动升级。
反复确认升级完成后，选择“完全扫描”，然后检查病毒。
三：查杀完宏病毒后打开excel表格文件设置，将宏的安全性设置为高“工具——宏——安全性”如果宏的安全性不能设置为高，则需要对该文件点击右键，单独进行一次360杀毒和“金山毒霸宏病毒专用杀毒工具”杀毒，然后将“宏”安全调整为“中”，如下图所示。
打开文件后，如果出现“禁用宏”或“启用宏”选项，请选择“启用宏”。
（您只需检查并终止文档一次）希望各部门严格按照上述方法对公司办公电脑及个人电脑进行office宏病毒查杀。
海螺其他兄弟公司也有宏病毒出现，请大家在接受邮件及使用移动存储设备之前先使用上述两个软件进行查杀后再打开，以免出现重复感染。
Office宏病毒处理方法
Office宏病毒处理方法
Office文档是目前使用最多也是最常见的办公文档(它包含Word文档，Excel文档，PPT文档等)，以至于Office软件成了大家学习办公必备的软件，由于Office软件默认的安全级别为中，所以Office文档成了病毒攻击的目标，目前有许多Office文档病毒，成了大家头疼的一件事。
近期各部门Office软件都发现宏病毒，宏病毒会自动更改office文件的安全性(将之自动调为低)并在发作后毁坏感染的office文件，严重影响大家的日常工作，现就处理方法介绍如下：
一、宏病毒的分析
Office文档中的宏是Office中最高级别的部分，平时大家很少用到，它能把繁重的工作简单化，默认的安全级别为中，宏病毒正是利用这一点通过网络、U盘等进行传播，中毒的电脑明显反应变慢，Office文档大小在不断变化，有的成倍增加，一个小小的电子表格就有2M之多，使用十分困难。
二、中毒后文件的特征
中毒后的Office文档，除大小变大外，每次打开都要求启用宏，不启用便不能打开Office文档，或者打开了，全是空白，如果使用杀毒软件，则会把文档删除，给用户带来许多麻烦。
Office软件运行缓慢，电脑经常死机等。
三、处理方法：
现将处理方法简单介绍如下：(以360杀毒软件为例)
1.打开360杀毒软件，点击宏病毒扫描，如下图所示：
2.扫描过程如下图所示:
3.扫描完成后点击立即处理即可，如下图所示:。
office提示宏病毒解决方案
搜索第一步：就是在工具里面的宏安全性里面设置成“高”。
第二步：要是不行就打开注册表，具体方法如下
1、在“开始”里找到“运行”按纽，点击后在“打开”栏里输入“regedit”，就可以打开注册表了；
2、找到HKEY_LOCAL_MACHINE打开,找SOFTWARE打开,找Microsoft打开,找office打开,找12.0打开,找EXCEL打开,找security打开，双击LEVEL，在跳出的编辑DWORD值里面看到数值数据（V）：在下面的空格里面修改数值就可以了。
பைடு நூலகம்
注意：1为低，2为中，3为高
。
设置结束后就可以关闭了。如果你还想要打开带宏的文件，那就再将宏设置为“中”，打开文件按提示启用宏就可以了，但是用完之后记得要再改为“高”，不然很容易中宏病毒的。
OFFICE宏病毒查杀方案
OFFICE宏病毒查杀方案OFFICE宏病毒查杀方案彻底查杀本次OFFICE宏病毒，需通过以下步骤解决。
一、清除用户电脑上存在的病毒。
（4月16日11：30-13：00进行）二、安装或升级防毒软件，避免再次感染。
（4月16日11：30-13：00进行）具体说明如下：一、清除用户电脑上存在的病毒。
1、使用专杀工具“MacroKiller”进行杀毒。
图1MacroKiller专杀工具2、使用“Cleanmacro”office病毒专杀工具，进行杀毒。
图2“Cleanmacro”office病毒专杀第一文库网工具二、安装或升级防毒软件，避免再次感染。
1、安装ESETNOD32Antivirus4杀毒软件或者免费的360杀毒软件，注意2种杀毒软件不可以安装在同一台电脑。
2、建议已经安装ESETNOD32的用户先升级软件和病毒库，再进行查杀。
（具体操作如下图3、4、5）3、建议已经安装360的用户先升级软件和病毒，再进行查杀。
（具体操作如下图6、7、8、9）4、完成以上步骤以后，即可拥有对本次OFFICE宏病毒的防御能力。
5、培养良好的计算机使用习惯，防止病毒感染。
建议用户接收到文件后，先使用杀毒软件对文件进行查杀后再打开接收到的文件，尽量避免直接打开接收到的'文件，减少病毒感染的机率。
例1、通过OA打开文件时，建议先另存，再杀毒，然后再打开。
例2、通过RTX或其他即时通讯软件接收到的文件或程序，先另存再杀毒，然后再打开或运行；培养定期对电脑进行全盘杀毒的习惯，防止感染病毒。
图3ESETNOD32Antivirus4杀毒软件图4升级到4.2.71.2以上版本可以查杀本次OFFICE宏病毒图5ESETNOD32发现病毒后会自动隔离病毒文件，达到防御的目的。
如必须查看该文档请对方先通过专杀工具查杀后再发送。
图6360杀毒软件需升级到3.0.0.3031以上版本图7设置360杀毒软件的“实时防护设置”图8手动杀毒，鼠标单击右键选择相应的杀毒软件手动查杀病毒。
宏病毒的查杀方法
一、宏病毒是什么？宏病毒是一种寄存在文档或模板的宏中的计算机病毒。
一旦打开这样的文档，其中的宏就会被执行，于是宏病毒就会被激活，转移到计算机上，并驻留在Normal模板上。
从此以后，所有自动保存的文档都会“感染”上这种宏病毒，而且如果其他用户打开了感染病毒的文档，宏病毒又会转移到他的计算机上。
二、宏病毒的判断方法虽然不是所有包含宏的文档都包含了宏病毒，但当有下列情况之一时，您可以百分之百地断定您的OFFICE文档或OFFICE系统中有宏病毒：1、在打开“宏病毒防护功能”的情况下，当您打开一个您自己写的文档时，系统会会弹出相应的警告框。
而您清楚您并没有在其中使用宏或并不知道宏到底怎么用，那么您可以完全肯定您的文档已经感染了宏病毒。
2、同样是在打开“宏病毒防护功能”的情况下，您的OFFICE文档中一系列的文件都在打开时给出宏警告。
由于在一般情况下我们很少使用到宏，所以当您看到成串的文档有宏警告时，可以肯定这些文档中有宏病毒。
3、如果软件中关于宏病毒防护选项启用后，不能在下次开机时依然保存。
WORD中提供了对宏病毒的防护功能，它可以在“工具/选项/常规”中进行设定。
但有些宏病毒为了对付OFFICE中提供的宏警告功能，它在感染系统（这通常只有在您关闭了宏病毒防护选项或者出现宏警告后您不留神选取了“启用宏”才有可能）后，会在您每次退出OFFICE时自动屏蔽掉宏病毒防护选项。
因此您一旦发现:您的机器中设置的宏病毒防护功能选项无法在两次启动WORD之间保持有效，则您的系统一定已经感染了宏病毒。
也就是说一系列WORD模板、特别是normal.dot 已经被感染。
鉴于绝大多数人都不需要或着不会使用“宏”这个功能，我们可以得出一个相当重要的结论：如果您的OFFICE文档在打开时，系统给出一个宏病毒警告框，那么您应该对这个文档保持高度警惕，它已被感染的几率极大。
注意：简单地删除被宏病毒感染的文档并不能清除OFFICE系统中的宏病毒！三、宏病毒的防治和清除首选方法：用最新版的反病毒软件清除宏病毒。
Excel宏病毒的应对方法
Excel宏病毒的应对方法
电脑中了Excel宏病毒，很多Excel文档无法打开或无法正常找开，上网查询后下载专杀毒软件杀毒后发现宏病毒已经清除，重启后病毒还在。
经过试验处理了几台中毒的电脑，总结方法如下以供参考。
1、最简单的方法
第一步进入删除Office 应用程序控制面板---添加或删除程序
----Microsoft Office Professional Edition 2003—----删除
第二步安装Office软件下载简化版或完全版安装到电脑中即可
第三步关闭网络拔掉网络线或进入“网上领居”属性----“本地连接”----停用
第四步打开中毒的Excel文件在弹出对话框中选择“禁用宏”，然后全选内容-----复制，新建文件----粘贴（刚才所复制的内容）-----保存文件。
第五步重复第四步完成所有打不开的Excel文件的处理工作
第六步重开网络插入网络线或进入“网上领居”属性----“本地连接”----启用
完成
2、重装系统方法安装好系统和office 软件，执行第一种方法中的第二步至第六步即可
所有的事后处理都是亡羊补牢，我们应该平时养成防范意识，安装杀毒软件并经常更新和检查磁盘，对来历不明的U盘和光碟要慎用，特别不要关闭防火墙等杀毒软件给病毒入侵有可乘之机，让自己的电脑安全正常工作。
遇到宏病毒怎么办
遭遇Word宏病毒怎么办word好用，宏病毒可怕，笔者在多次遭遇word宏病毒之后，终于摸索出一个自力更生，手工解决word宏病毒的简单、应急方法，成功率100％(适用于Word97、Word2000)。
一、常见现象描述现象1：使用word过程中，在进行打开、保存或关闭文档操作时，提示诸如“对象不存在”．之类的错误信息(这是宏病毒没编好，造成的执行错误)，并出现一个调试窗口，可以看到一行行代码(这些代码就是宏病毒的“身体”——VBA语言编写)导致正常的文档编辑工作无法进行，文档无法保存。
…现象2：进行正常操作时，忽然出现各种莫名其妙的对话窗口，比如，突然蹦出个对话框，提示让你输入一句话，还常带有一些俏皮话。
现象3：没有进行任何关闭操作的前提下，正在编辑的文档自动关闭，或者word自动关闭。
现象4：正常使用word时，常常突然出现提示Word非法操作，文档来不及保存。
二、检查宏病毒当怀疑有宏病毒时，可以通过以下方法确认宏病毒的存在：方法1：选择[工具]／[宏]／[宏]，如果出现对话框，对话框中有诸如AutoOpen、Autoclose、DocumentOpen、Documentsave、DocumentClose之类的宏名，无法确认其来源，可以认为是宏病毒。
方法2：选择[工具]／[宏]／[宏]、[录制新宏]、[visual Basic编辑器]菜单项，如果没有任何反应，可以确认宏病毒存在；同样，选择[选项]菜单项，[选项]对话框并不出现，可以确认宏病毒。
方法3，：打开[工具]菜单，发现其中的[宏]和[选项]菜单项“消失”了，而且没有人为的自定义过菜单，这就应该是宏病毒为保护自己不被发现、不被预防而设置的障碍。
三、解决办法应该相信，一切word宏病毒都是纸老虎。
这是因为：1．宏病毒用解释性语言VBA编写，需要word对宏病毒解释，宏病毒才能运行；2．宏病毒的自我复制，需要利用Word的通用模板文件(NOM6JLL．DOT)作为中介；3．word本身有预防宏病毒的功能。
关于A6协同中感染OFFICE宏病毒问题解决方案
关于宏病毒问题解决方案
问题：客户端文档存在宏病毒，上传协同办公系统后，单位其他人员下载传染宏病毒。
但在服务器本地无法查出文档有病毒，因此通过协同办公系统引发病毒传播。
原因：客户端本地文档有病毒，没有通过杀毒软件查出，上传协同系统后由于文件被加密，服务器杀毒软件对加密文件无法查杀病毒，这样导致其他人下载时病毒传播。
解决方案：
1、加强客户端杀毒软件实时更新，从根源上查杀病毒。
目前360杀毒
软件6月11日之后版本支持宏病毒查杀。
能直接上外网客户端安装360杀毒，不能上外网客户端可以在其他能上网地方下载360客户端版再进行安装杀毒。
2、收集协同中有宏病毒的协同，发起人撤销协同，从待发事项中将协
同彻底删除；或者将有病毒协同附件下载本地后使用360杀毒软件或附件中office宏病毒杀毒软件杀毒，杀毒后的文件再重新上传协同中，以保证其他人不会下载再中毒。
3、对于协同系统文档附件，协同系统就是一个管道，我们只是一个沟
通协作的工具，要彻底的长效预防，需要在每一个客户端的杀毒软件能够查杀病毒，健壮客户端自身防毒能力。
北京致远软件远程服务部
2012-6-15。
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最近公司内宏病毒泛滥，尤其是WORD、EXCEL文件中的宏病毒在公司办公电脑上互相感染，影响了办公效率，给我们的日常办公造成了困扰。
经过测试，现在找到了一个比较有效的远离宏病毒的方法，即“删除OFFICE中的VBA”，操作步骤如下：
1、点开始—>控制面板－>打开“添加删除程序“并找到“Microsoft
office professional Edition2003”
2、单击按钮，出现OFFICE安装界面。
3、选择“添加或删除功能”，然后单击“下一步”。
4、在“选择应用程序的高级自定义”前打上勾，并单击“下一步”。
5、选择office共享功能下的“Visual Basic for Applications”项，下拉它前面的三角，选择“不安装”。
此时它的前面就变成了一个红叉号，然后单击“更新”按钮。
7、显示出“Microsoft office 2003已被成功地更新”，单击“确定”
8、提示“重新启动计算机后，生效……”，单击按钮“是”,重新启动计算机，Office中的VBA已删除。
9、分别打开WORD、EXCEL，选择菜单栏中的“工具”-->宏-->安全性
选择安全级为“非常高”。
可靠发行商下面的“信任所有安装的加载项和模板”、“信任对于Visual Basic 项目的访问”这两项都不要选中。
（备注:第9项有的电脑不需要设置。
）
删除了VBA后新建的文件，不会含有宏病毒了，但是原来的文件中有可能含有宏病毒。
原文件的除毒方法：
1、打开文件时，如果提示“此工作簿已丢失了其VBA项目……”并且文件的标题上方显示着“只读”
2、点文件“另存为”
3、再打开另存后的文件，文件就不含有宏病毒代码了，打开的时候也不会再出此“此工作薄已丢失了其VBA项目”、“此工作薄中含有宏病毒的提示了。
”
注：近期有几台电脑，需要关闭360安全卫士才可以正常使用OA，我们与360产品研发部反馈后，360产品研发部已将360安全卫士已进行了升级。
如果您的电脑存在此类问题，请打开360安全卫士主界面，单击右上角的倒三角图标，选择“检测更新”，系统更新到新版本后，问题就解决了。