HR员工投诉管理规定需修改精编

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H R员工投诉管理规定需

修改精编

Document number:WTT-LKK-GBB-08921-EIGG-22986

人事举报管理制度1. 目的

确保人事制度的贯彻执行,杜绝不符合职务行为规范的

行为。

2. 范围

适用于对严重违反职务行为的管理层职员的人事举报。

3. 职责

集团人力资本经营部负责制定本制度,地区人力资源部

遵照执行。

4.人事监察工作流程

4 人事举报

人事举报定义

人事举报是指相关人员掌握确凿事实,对公司管理层

职员严重违反职务行为规范的行为向公司相关领导和机构

举报查证。

人事举报分类

4.2.1 对C级及以下人员的举报

在掌握确凿事实后,举报人以具本人姓名的书面报告的形

式,向地区人力资源部举报违规行为;人力资源部负责调

查核实举报情况,并专题报告地区总经理:

A. 如调查结果为举报不实或查无实据,则停止调查,报地区总经理出具对举报人的处理意见,视举报情节严重程度,一般为降职降薪或解除劳动合同;

B. 如调查结果属实,报地区总经理出具对被举报人的处理意见;

C.地区的人事举报,须报集团人力资本经营部备案。4.2.2 对C级以上人员的举报

在掌握确凿事实后,举报人以具本人姓名的书面报告的形式,向集团人力资本经营部举报违规行为;地区常董负责调查核实举报情况,并专题报告集团人力资本经营部总经理:

A. 如调查结果为举报不实或查无实据,则停止调查,报集团人力资本经营部总经理出具对举报人的处理意见,视举报情节严重程度,一般为降职降薪或解除劳动合同;

B. 如调查结果属实,报集团人力资本经营部总经理出具对被举报人的处理意见:已构成违纪但尚未构成犯罪事实,集团人力资本经营部指导地区对相关人员进行处理;已构成(违法)犯罪事实,地区应向公安、检察机关举报,并配合司法机关的进一步工作;定案后由地区常董书面报告,报集团人力资本经营部,共同出具对相关人员处理决定。

5. 支持文件

《职员职务行为规范》

《高层管理者职务行为规范》

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