最新09年10月全国自考电子商务与现代物流试题及答案

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自考电子商务与现代物流(综合)模拟试卷1(题后含答案及解析)

自考电子商务与现代物流（综合）模拟试卷1(题后含答案及解析)全部题型 2. 填空题 3. 简答题填空题1．电子商务配送供给和需求之间存在如下方面的差距，主要表现在：________、________、________、________、________、________等方面。

正确答案：观念规模网络资源费用服务涉及知识点：电子商务与现代物流2．电子商务的物流服务内容可分为：___________________、________________。

正确答案：传统物流服务增值性物流服务。

涉及知识点：电子商务与现代物流3．物流组织网络化是指将_________________、_________________、______________和_______________等要素的组织按照网络方式在一定市场区域内进行规划、设计和实施，以实现物流系统快速反应和最优总成本等要求的过程。

正确答案：物流经营管理机构物流业务物流资源物流信息涉及知识点：现代物流的基本原理4．_______________模式(简称LD模式)是一种具有普遍意义的集成模式，在运输、邮政、电信、银行等各个行业都广泛应用，这种模式的核心集中表现为6个字：收集(Consolidation)、交换(Exchange)、发送(Delivery)，简称CED。

正确答案：“物流中心+配送中心”涉及知识点：现代物流的基本原理简答题5．简述物流对电子商务的作用。

正确答案：物流对电子商务的作用主要有：(1)物流使电子商务实体化；(2)使电子商务供应链集成化；(3)使电子商务的时空界限无线化；(4)使电子商务高效化。

涉及知识点：电子商务与现代物流6．简述中国电子商务配送发展的关键因素有哪些?正确答案：中国电子商务配送发展的关键因素主要有：(1)观念；(2)规模；(3)网络；(4)资源；(5)费用；(6)服务等方面。

涉及知识点：电子商务与现代物流7．简述电子商务规模扩大的受限因素。

(全新整理)10月电子商务与现代物流全国自考试卷及答案解析

全国2018年10月高等教育自学考试电子商务与现代物流试题课程代码：00915一、单项选择题(本大题共29小题，每小题1分，共29分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.属于电子商务网络中两种组成网络的是( )A.电子商务商流和信息流网络B.运输网络和配送网络C.计算机网络和互联网D.通讯网络和GPS网络2.完成电子商务的物质条件是( )A.配送B.物流C.运输D.搬运3.Dell公司参与电子商务的主要身份是( )A.第三方物流企业B.销售企业C.制造企业D.网站经营者4.以下关于配送与物流的论述，正确的是( )A.物流辐射范围大，配送辐射范围小B.物流作业一般发生在供应链下游和后端靠近消费者的地方C.配送处理的商品对象流具有少品种、大批量、少批次的特点D.物流是配送的一种特殊形式5.物流系统要素在以下各方面不存在．．．冲突的是( )A.协同B.目标C.产权D.运作6．第三方物流是以下哪种治理结构中物流服务的主要形式？( )A.多边治理B.三边治理C.双边治理D.单边治理7.物流目标系统化本身的目标是( )A.提供客户需要的服务B.减少成本C.实现物流系统整体目标最优D.系统内部要素目标最优8.根据系统论的理论，决定物流系统中本级系统的目标的是( )1A.配送系统B.上级系统C.同级系统D.下级系统9.物流组织网络化的目标是( )A.物流系统的整体目标和内部要素的目标B.物流系统的客户需求和可利用资源C.物流系统反应快速化和总成本最优化D.物流系统的集成、运作、管理和评价10.恒温恒湿库属于以下哪一种仓库的分类？( )A.专用仓库B.特种仓库C.普通仓库D.立体仓库11.自动化立体仓库的特点是( )A.高层货架存储、自动存取、计算机控制B.高层货架存储、机械存取、自动控制C.立体货架存储、自动存取、计算机控制D.立体货架存储、机械存取、自动控制12.以下不属于．．．影响仓库存储能力主要因素的是( )A.仓库存储面积B.地坪承载能力C.商品允许堆码高度D.存储商品的特性13.如果容载利用系数为1.034，则表明库房( )A.载重量未被充分利用的比值是3.4%B.高度未被充分利用的比值是3.4%C.载重量未被充分利用的比值是6.7%D.高度未被充分利用的比值是6.7%14.运输的特征是指( )A.公用性、不可储存性、配合性、统一性B.公用性、不可储存性、机动性、服务性C.专业性、不可储存性、配合性、统一性D.专业性、不可储存性、机动性、服务性15.以下关于多式联运的论述正确的是( )A.运费根据具体的运输方式付费，而不是运输全程单一运费率B.多式联运经营人对货物联运全程负责C.可有多个多式联运合同2D.可有多份全程多式联运单据16.商品运输的安全管理方针是( )A.以防为主B.安全第一C.降低风险D.明确责任17.以下关于铁路货物计费重量确定，正确的是( )A.整车货物以0.5吨为单位B.整车货物一律按货车标重计算费用C.零担货物以10公斤为单位，不足10公斤进为10公斤D.集装箱货物可以箱为单位，也可以吨为单位计费18.“几乎包括了所有的物流活动要素，是物流的一个缩影”是指( )A.运输B.库存C.配送D.送货19.以下按实施配送组织者对配送进行划分的是( )A.配送中心配送B.独立配送C.集团配送D.成套配套配送20.以下属于配送中心功能的是( )A.产品生产B.流通加工C.商品销售D.售后服务21.配送中心出货的第一道环节是( )A.到货接收B.存储C.拣选D.组配22.单一配送中心的选址依据是( )A.物流量和物流路线B.货物分布和数量C.工程技术条件D.运输、用地条件23.配送中心总体设计一般步骤中的第一步是( )A.按仓库设施的功能分区布置B.确定各项设施的面积和防火面积C.确定物流路线的面积D.绘制仓库的总平面布置图24.以下不属于．．．车位与站台的布置方式的是( )A.垂直倒向停靠的车位B.横向停靠的车位C.斜向停靠的车位D.侧向停靠的车位325.系统的特征是指( )A.集合性、层次性、目的性、整体性B.集合性、相关性、功能性、整体性C.独立性、相关性、目的性、整体性D.集合性、相关性、目的性、整体性26.物流服务的内涵不包含．．．( )A.拥有顾客所需要的商品B.商品具有顾客所期望的质量C.能给商品带来增值D.在要求的时间内将顾客所需的商品完好地运送到正确地点27.目前许多企业的物流成本得不到正确的反应，下面解释错误．．的是( )A.企业物流费用小，不影响企业完成利润计划B.没有把企业所有的物流费用完整地计算出来C.许多物流费用被混入企业会计核算的其他科目中D.物流成本边缘不清，难以比较和掌握28.物流服务质量水平取决于以下哪个项目的因素综合？( )A.物流工程质量B.物流工作质量C.物流工艺质量D.商品质量29.以下属于现代物流商品质量管理的技术方法中温湿度管理的是( )A.密封B.低温防霉腐C.可剥性塑料封存D.干燥防霉腐二、填空题(本大题共5小题，每空1分，共10分)请在每小题的空格中填上正确答案。

全国自考电子商务与现代物流历年试题及答案.doc

电子商务与现代物流复习题1全国2003年10月高等教育自学考试电子商务与现代物流试题一、单项选择题本大题共30小题每小题1分共30分在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.对电子商务网络正确的说法是A.电子商务网络只包括商流和信息流网络B.配送网络是电子商务网络的组成部分C.电子商务网络由局域网和配送网两部分组成D.电子商务网络中不包括配送网络2.电子商务的物流服务内容分为A.传统物流服务、现代物流服务B.一般物流服务、特殊物流服务C.基本物流服务、基础物流服务D.传统物流服务、增值性物流服务3.企业确定物流服务水平正确的选择是A.在成本与服务之间选择最高水平服务B.在成本与服务之间选择最低成本C.在成本与销售额之间选择最大利润D.在成本与销售额之间选择最低成本4.电子商务的物流外包是指A.委托专业物流企业提供物流服务B.与普通商务共用物流系统C.第三方物流企业开展电子商务D.电子商务企业经营物流业务5.物流系统化的目标是A.服务目标最优B.成本目标最优C.内部要素目标最优D.系统整体最优6.LD-CED模式的核心是A.交换、收集、发送B.收集、交换、发送C.交换、发送、收集D.收集、发送、交换7.周转库存由两部分组成即经常库存和A.安全库存B.在途库存C.季节库存D.临时库存8.ABC库存管理法中重点管理的是A.A类库存品B.B类库存品C.C类库存品D.A和C类库存品9.消除库存“牛鞭效应”的管理方式是A.QRB.DRPC.JITD.VMI10.在概率型库存模型中针对需求量和前置时间波动采取的措施是A.制订经济批量B.建立保险储备C.缩短订货周期D.采用ABC分类法11.保税仓库中储存的是A.免税货物B.减税货物C.退税货物D.暂未纳税的货物12.下列运输现象中属于运输流向不合理的是A.对流运输B.迂回运输C.重复运输D.无效运输13.采用“图上作业法”规划运输方案时应避免A.倒流运输和重复运输B.无效运输和迂回运输C.对流运输和迂回运输D.对流运输和重复运输14.商品合理运输的评价标准是A.运输速度最快B.运输费用最少C.运输损耗最小D.运输综合效益最高15.配送的主体活动是A.保管B.配货电子商务与现代物流复习题2C.流通加工D.包装16.配送是一种“门到门”的服务形式“门到门”指的是A.从客户到客户B.从客户到配送中心C.从配送中心到客户D.从配送中心到配送中心17.在配送的组织方式中服务水平最高的配送方式是A.即时配送B.定时配送C.定时定量配送D.定时定路线配送18.配送中心的主要作用是A.减少流通环节B.增加库存数量C.改善运输条件D.提高服务水平19.在配送中心将拣出的商品按每一客户订货单要求的品种、规格、数量进行分类、集中形成不同送货单元的作业称为A.拣选B.分拣C.组配D.配装20.配送企业之间开展共同配送需要解决好的关键问题是A.合理选择客户B.合理安排时间C.合理装配车辆D.合理分配收益21.配送合理化在库存方面的体现是A.仓储能力满足要求B.客户企业的库存量增加C.机械化作业程度提高D.库存总量减少保证程度提高22.配送中心规划的主要内容是确定配送中心的A.规模、数量、地点B.类型、规模、数量C.功能、数量、结构D.功能、结构、地点23.确定配送中心仓库面积的正确步骤是A.确定储存量→计算储存面积→计算储存空间→计算实际面积B.确定储存量→计算储存空间→计算储存面积→计算实际面积C.确定储存量→计算储存空间→计算实际面积→计算储存面积D.确定储存量→计算实际面积→计算储存空间→计算储存面积24.进行配送中心数量决策需要考虑的主要因素是配送的A.服务对象B.服务水平C.作业效率D.难易程度25.物流系统基本的特性是A.包容性B.可逆性C.相关性D.风险性26.物流管理的目标是A.提供最高水平的服务B.追求最低的物流成本C.以最低的成本实现最高水平的服务D.以尽可能低的成本达到既定的服务水平27.物流成本的特性是各项要素成本之间A.互不相关B.交替上升C.交替下降D.交替损益28.物流过程中由生物学变化所引起的商品质量变化是A.腐蚀B.僵直C.霉变D.老化29.现代物流质量管理的核心是A.服务质量管理B.全面质量管理C.质量维护管理D.商品和服务质量管理30.配送中心库房通道的宽度主要取决于A.叉车长度B.叉车速度C.叉车坡度D.叉车最小转弯半径二、填空题本大题共5小题每空1分共10分请在每小题的空格中填上正确答案。

10月全国电子商务与现代物流自考试题及答案解析

全国2019年10月高等教育自学考试电子商务与现代物流试题课程代码：00915一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.对电子商务网络正确的说法是（）A.电子商务网络只包括商流和信息流网络B.配送网络是电子商务网络的组成部分C.电子商务网络由局域网和配送网两部分组成D.电子商务网络中不包括配送网络2.电子商务的物流服务内容分为（）A.传统物流服务、现代物流服务B.大凡物流服务、分外物流服务C.基本物流服务、基础物流服务D.传统物流服务、增值性物流服务3.企业确定物流服务水平，正确的选择是（）A.在成本与服务之间选择最高水平服务B.在成本与服务之间选择最低成本C.在成本与销售额之间选择最大利润D.在成本与销售额之间选择最低成本4.电子商务的物流外包是指（）A.委托专业物流企业提供物流服务B.与普通商务共用物流系统C.第三方物流企业开展电子商务D.电子商务企业经营物流业务5.物流系统化的目标是（）A.服务目标最优B.成本目标最优C.内部要素目标最优D.系统整体最优6.LD-CED模式的核心是（）A.交换、收集、发送B.收集、交换、发送C.交换、发送、收集D.收集、发送、交换7.周转库存由两部分组成，即经常库存和（）A.安全库存B.在途库存C.季节库存D.临时库存8.ABC库存管理法中，重点管理的是（）A.A类库存品B.B类库存品C.C类库存品D.A和C类库存品9.消除库存“牛鞭效应”的管理方式是（）A.QRB.DRPC.JITD.VMI10.在概率型库存模型中，针对需求量和前置时间波动采取的措施是（）A.制订经济批量B.建立保险储备1C.缩短订货周期D.采用ABC分类法11.保税仓库中储存的是（）A.免税货物B.减税货物C.退税货物D.暂未纳税的货物12.下列运输现象中，属于运输流向不合理的是（）．A.对流运输B.迂回运输C.重复运输D.失效运输13.采用“图上作业法”规划运输方案时，应避免（）A.倒流运输和重复运输B.失效运输和迂回运输C.对流运输和迂回运输D.对流运输和重复运输14.商品合理运输的评价标准是（）A.运输速度最快B.运输费用最少C.运输损耗最小D.运输综合效益最高15.配送的主体活动是（）A.保管B.配货C.流通加工D.包装16.配送是一种“门到门”的服务形式，“门到门”指的是（）A.从客户到客户B.从客户到配送中心C.从配送中心到客户D.从配送中心到配送中心17.在配送的组织方式中，服务水平最高的配送方式是（）A.即时配送B.定时配送C.定时定量配送D.定时定路线配送18.配送中心的主要作用是（）A.减少流通环节B.增加库存数量C.改善运输条件D.提高服务水平19.在配送中心将拣出的商品按每一客户订货单要求的品种、规格、数量进行分类、集中，形成例外送货单元的作业称为（）A.拣选B.分拣C.组配D.配装20.配送企业之间开展共同配送需要解决好的关键问题是（）A.合理选择客户B.合理安排时间C.合理装配车辆D.合理分配收益21.配送合理化在库存方面的体现是（）A.仓储能力满足要求B.客户企业的库存量增加C.机械化作业程度提高D.库存总量减少，保证程度提高22.配送中心规划的主要内容是确定配送中心的（）A.规模、数量、地点B.类型、规模、数量C.功能、数量、结构D.功能、结构、地点23.确定配送中心仓库面积的正确步骤是（）A.确定储存量→计算储存面积→计算储存空间→计算实际面积B.确定储存量→计算储存空间→计算储存面积→计算实际面积C.确定储存量→计算储存空间→计算实际面积→计算储存面积2D.确定储存量→计算实际面积→计算储存空间→计算储存面积24.进行配送中心数量决策需要考虑的主要因素是配送的（）A.服务对象B.服务水平C.作业效率D.难易程度25.物流系统基本的特性是（）A.包容性B.可逆性C.相关性D.风险性26.物流管理的目标是（）A.提供最高水平的服务B.追求最低的物流成本C.以最低的成本实现最高水平的服务D.以尽可能低的成本达到既定的服务水平27.物流成本的特性是各项要素成本之间（）A.互不相关B.交替上升C.交替下降D.交替损益28.物流过程中由生物学变化所引起的商品质量变化是（）A.腐蚀B.僵直C.霉变D.老化29.现代物流质量管理的核心是（）A.服务质量管理B.全面质量管理C.质量维护管理D.商品和服务质量管理30.配送中心库房通道的宽度主要取决于（）A.叉车长度B.叉车速度C.叉车坡度D.叉车最小转弯半径二、填空题（本大题共5小题，每空1分，共10分）请在每小题的空格中填上正确答案。

09年10月全国自考电子商务与现代物流试题及答案

全国2009年10月自学考试电子商务与现代物流试题课程代码：00915一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.担任电子商务物流和配送任务的网络是( B )A.商流网B.配送网络C.信息流网络D.资金流网络2.电子商务的物流载体是( C )A.增值网B.互联网C.配送网D.电信网3.以下物流服务属于增值性物流服务的是( C )A.储存功能B.物流信息处理功能C.需求预测功能D.流通加工功能4.关于供应链的说法，错误．．的是( C )A.供应链是相关企业业务、资源的集成和一体化B.真正的竞争不是企业和企业之间的竞争，而是供应链和供应链之间的竞争C.供应链和物流是一回事D.供应链管理包括供应链组织内部各功能部门之间的集成和供应链上下游组织之间的集成5.下列对于物流的有关说法，错误．．的是( B )A.物流的对象应该包括“人”B.物流不是一个产业C.物流过程需要一体化D.物流包含储运6.物流学科研究的对象是( C )A.物流要素B.物流技术C.物流系统D.物流设备7.现代物流和传统储运的最本质区别是( A )A.要素集成化B.信息电子化C.反应迅速化D.组织网络化8.立体仓库高度可达50米，它属于( A )A.单层仓库B.多层仓库C.楼房仓库D.特种仓库9.在ABC库存分类法中，A类库存品一般占总库存品种数的( B )A.10%以下B.15%-20%C.75%-80%D.80%以上10.以下缩写中，表示“及时管理”的是( A )A.JITB.DRPC.QRD.VMI11.自动化立体仓库中使用最广、最通用的一种形式是( A )A.单元货格式B.贯通式C.垂直循环式D.水平循环式12.以下情形属于商品保管合同存货方责任的是( A )A.易燃、易爆、有毒等危险物品和易腐物品未在合同中注明，造成货物毁损B.因保管不善造成商品变质、污染、损坏C.由保管方负责发运的货物，错发到货地点D.由保管方负责发运的货物，不能按期发货13.通过物流理论的研究，物流概念产生的原因是( B )A.经济原因和管理原因B.经济原因和军事原因C.企业原因和军事原因D.企业原因和经济原因14.以下关于运输两项功能的论述，正确的是( D )A.运输的两项功能为商品位置的转移和动态存储B.在组织商品运输时，应注意：运输时间、运输成本和运输效率C.商品的临时储存功能是指在任何情况下，为节约装卸成本，而利用车辆进行储存D.商品位置的转移所采用的运输方式必须能满足顾客的要求15.根据美国巴罗教授提出的交易全过程论，顾客服务可以划分为交易前、交易中和交易后三个阶段，以下属于交易后服务要素的是( D )A.技术服务B.订货的能力C.货物周转D.产品包装16.以下关于铁路货物计费重量确定，正确的是( C )A.整车货物以0.5吨为单位B.整车货物一律按货车标重计算费用C.零担货物以10公斤为单位，不足10公斤进为10公斤D.集装箱货物可以箱为单位，也可以吨为单位计费17.在下列配送方式中，服务水平最高的一种配送方式是( D )A.定时配送B.定量配送C.定时定量配送D.即时配送18.没有大量、长期的储存功能，一般多以暂存或随进随出的形式进行配货，这种配送中心是( B )A.加工型配送中心B.流通型配送中心C.商业配送中心D.公用型配送中心19.配送和直送方式的选择依据是( D )A.以是否方便快捷为标准B.以满足客户需求为标准C.以提高客户满意度为标准D.以降低物流费用为标准20.衡量物流合理化的一项重要标志是( D )A.供应保证标志B.资金标志C.效益标志D.配送合理化21.在汽车运输中，一般规定长途运输的运距为( A )A.25公里以上B.35公里以上C.45公里以上D.50公里以上22.在商品运输保险中，以下属于商品运输中的综合险的是( A )A.因受震动、碰撞、挤压而造成的商品破碎或包装开裂B.在装货、卸货或转载时因遭到不属于明显包装质量所造成的保险物的损失C.利用火车、汽车运输时，因车辆倾覆、出轨等造成的损失D.因运输工具发生火灾、爆炸、碰撞而造成的损失23.在商品不合理运输形式中，属于浪费运力方面的不合理运输的是( C )A.迂回运输B.倒流运输C.重复运输D.过远运输24.组织商品合理运输的核心是( D )A.运输质量B.运输速度C.运输规模D.考虑多方面的影响因素25.运输的灵活性强，投资少，但运输成本高的一种运输方式是指( D )A.铁路运输B.公路运输C.水路运输D.航空运输26.对于一个特定区域，在明确配送中心总储量的前提下，对配送中心的数量进行合理的选择，确定配送中心数量时要考虑的因素是( C )A.配送中心的建筑形式B.配送中心的机械设备C.配送服务水平D.配送量27.对库房内货物的堆垛高度，一般由所选用的堆垛设备来确定，若采用人工堆码，堆垛高度一般不超过( C )A.1MB.2MC.3MD.4M28.物流服务的确定除了考虑顾客类型外，还与所经营的商品类型有关，可以根据市场营销中产品组合矩阵来确定物流服务的形式，对于瘦狗类产品，应采用的物流服务是( C )A.选择型物流服务B.强化型物流服务C.撤退型物流服务D.维持型物流服务29.在大多数企业中普遍存在和被公认的服务与成本的关系是( B )A.在物流服务水平一定的情况下，降低物流成本B.在提高物流服务水平的同时，增加了物流成本C.在物流成本一定的情况下，实现物流服务水准的提高D.在降低物流成本的同时，实现较高的物流服务30.在物流过程中，引起金属商品破坏的主要形式是( B )A.金属被氧化B.电化学腐蚀C.化学腐蚀D.金属被还原二、填空题(本大题共6小题，每空1分，共10分)请在每小题的空格中填上正确答案。

学历类《自考》自考专业(电子商务)《电子商务与现代物流》考试试题及答案解析

学历类《自考》自考专业(电子商务)《电子商务与现代物流》考试试题及答案解析姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________1、适用于水分含量较高的生鲜食品和短期储存食品的冷却温度范围是（）A、-10℃~5℃B、0℃~10℃C、5℃~15℃D、10℃~15℃正确答案：B答案解析：暂无解析2、TQC是指（）A、物流工程质量管理B、物流工作质量管理C、全面质量管理D、物流服务质量管理正确答案：C答案解析：暂无解析3、以下关于电子商务企业降低物流成本的基本思路的论述，不正确的是（）A、正确选择物流运作方式B、完善物流网络C、实行物流总代理制度D、调整服务政策、谋求规模效益正确答案：C答案解析：暂无解析4、以下不属于物流服务对企业经营的作用的是（）A、物流服务是实现企业销售的重要保证B、物流服务是企业的核心竞争力之一C、物流服务对降低流通成本具有直接影响D、物流服务是企业竞争的手段正确答案：B答案解析：暂无解析5、以下关于物流系统的论述，不正确的是（）A、物流系统是企业经营大系统中的一个分支系统B、物流系统是由商品生产、包装、运输、储存、配送等子系统所组成C、物流系统的共同目的是实现物流系统的合理化D、物流各子系统的活动必须从属于物流系统的共同目标正确答案：B答案解析：暂无解析6、以下关于库内道路路面选择的论述，正确的是（）A、库内路面的选择应结合使用要求，根据当地筑路材料、气候、路面养护等进行B、叉车行使的路面不必选择水泥混凝土、沥青混凝土或整齐石块的路面C、在湿热地区，宜采用沥青混凝土、沥青碎石、沥青表面处理的路面D、汽车行驶的路面宜选用1级或2级路面正确答案：A答案解析：暂无解析7、多层库房的层高是指（）A、下层楼地面至上层楼地面的高度B、下层楼地面至上层楼板地面的高度C、下层楼地面至梁底面的高度D、库房的净高正确答案：A答案解析：暂无解析8、配送中心总体设计的基本原则不包含（）A、安全B、适用C、便利D、经济正确答案：C答案解析：暂无解析9、若某个客户位于工厂与配送中心的沿途，且正好处于成本分歧点上，则该客户的送货方式应为（）A、由工厂直送B、由配送中心配送C、直送、配送各占一半D、既可直送也可配送正确答案：D答案解析：暂无解析10、以下不是按经营主体对配送中心进行划分的是（）A、生产制造商配送中心B、商业配送中心C、存储型配送中心D、营业性仓库配送中心正确答案：C答案解析：暂无解析11、以下是按配送的时间和数量对配送进行划分的是（）A、即时配送B、独立配送C、集团配送D、成套配套配送正确答案：A答案解析：暂无解析12、在电子商务中，为进行商务活动交易双方之间利用的是（）A、现代信息技术和计算机网络B、现代物流技术和计算机网络C、现代管理技术和通信网络D、现代科学技术和通信网络正确答案：A答案解析：暂无解析13、以下关于航空货物计费重量确定，正确的是（）A、航空货物的计费重量分别为重量吨（W）和体积吨（M）B、重量吨按货物的毛重，以1000公斤为1重量吨C、体积吨按货物“满尺丈量”的体积，以1立方米为1体积吨D、轻泡货物按体积折算计费重量，按每8000立方厘米折合1公斤，分件计算正确答案：D答案解析：暂无解析14、商品运输保险的投保程序为（）A、填写保险单、审查投保单、签发保险单、支付保险费、变动B、填写保险单、审查投保单、签发保险单、结算保险费、变动C、填写保险单、审查投保单、支付保险费、签发保险单、变动D、填写保险单、审查投保单、结算保险费、签发保险单、变动正确答案：B答案解析：暂无解析15、商品在中途停卸，又重复装运的不合理运输现象是指（）A、迂回运输B、重复运输C、过远运输D、无效运输正确答案：B答案解析：暂无解析16、以下不属于运输基础设施的是（）A、运输路线B、运输工具C、运输站点D、运输方式正确答案：D答案解析：暂无解析17、在VMI系统中决定库存水平以及维持该库存水平的策略是（）A、供应商B、零售商C、制造商D、批发商正确答案：A答案解析：暂无解析18、准时管理方式的最终目标是（）A、在生产过程中实现零库存B、在企业中实现零库存C、在供应链中实现零库存D、在采购中实现零库存正确答案：C答案解析：暂无解析19、如果容载利用系数为0.9526，则表明库房（）A、载重量未被充分利用的比值是474%B、高度未被充分利用的比值是474%C、载重量未被充分利用的比值是498%D、高度未被充分利用的比值是498%正确答案：A答案解析：暂无解析20、根据交易全过程论，顾客服务中的“产品包装”要素属于（）A、交易前B、交易中C、交易后D、以上都不是正确答案：C答案解析：暂无解析21、根据威廉姆森的理论，可以将物流系统的治理结构分为：_________ 、三边治理、双边治理和_________ 。

全国2022年10月自考00915《电子商务与现代物流》真题

全国2022年10月自考00915《电子商务与现代物流》真题全国2022年10月自考00915《电子商务与现代物流》真题1.（单选题,1 分）物流服务目标质量指标可分为工作质量指标和（）A、技术质量指标B、产品质量指标C、过程质量指标D、工程质量指标2.（单选题,1 分）在决定物流服务时，应根据产品的不同类型开展物流服务；对于发展前景较好的明星产品，应采取（）A、选择型物流服务B、强化型物流服务C、撤退型物流服务D、维持型物流服务3.（单选题,1 分）在现代物流商品质量管理中，密封属于以下哪种技术方法（）A、温湿度管理技术B、低温储存技术C、气调保鲜技术D、防霉腐技术4.（单选题,1 分）以下属于商品在物流过程中的损耗形式的是（）A、熔化B、氧化C、老化D、生化5.（单选题,1 分）在作业成本法中，将作业按照一定的标准进行整合，就形成了（）A、作业对象B、作业中心C、作业流程D、作业库6.（单选题,1 分）对于物流成本管理，理解错误的是（）A、物流成本管理是对物流活动发生的相关费用进行的计划、协调与控制B、物流成本管理是管理物流成本C、物流成本管理是通过成本去管理物流D、物流成本管理最主要的作用是发现问题，找出差距7.（单选题,1 分）物流服务与成本目标之间存在的状态是（）A、二律背反B、规模效应C、乘法效应D、平衡效应8.（单选题,1 分）以下属于电子商务环境中物流信息系统特征的是（）A、可理解性B、可修改性C、可扩充性D、可重构性9.（单选题,1 分）在对组织机构及其职能进行调查时，需要根据每个部门的业务范围及人员职责分工情况画出（）A、企业组织机构图B、系统功能结构图C、业务流程图D、模块结构图10.（单选题,1 分）对于关键成功因素法（CSF），以下说法错误的是（）A、识别关键因素是CSF的一个重要环节B、CSF法简单易用，且突出重点C、CSF由行业、企业、管理者以及周边环境形成D、CSF法在目标的的细化和实现方面作用较大11.（单选题,1 分）物流信息系统开发存在4种形式，其中程序可维护性最容易的是（）A、自行开发B、委托编程C、委托开发D、购用软件包12.（单选题,1 分）在物流信息系统开发过程中，要解决“做什么”问题的阶段是（）A、系统规划阶段B、系统分析阶段C、系统设计阶段D、系统实施阶段13.（单选题,1 分）在配送中心作业流程中，配送中心出货的第一道环节是（）A、订货B、拣选C、验货D、订单处理14.（单选题,1 分）以下属于配送中心应基本符合的要求是（）A、主要面向社会服务B、辐射范围大C、多品种、小批量、多批次、短周期D、存储、吞吐能力强15.（单选题,1 分）以下属于按照配送的组织形式进行分类的是（）A、配送中心配送B、生产企业配送C、商店配送D、集团配送16.（单选题,1 分）对于高价值、极易腐烂的货物，最适合的运输方式是（）A、铁路运输B、公路运输C、水路运输D、航空运输17.（单选题,1 分）在商品运输保险中，以下属于货物运输综合险的是（）A、因火灾、爆炸、雷电、冰雹、暴雨、洪水、地震所造成的损失B、利用火车、汽车运输时，因车辆颠覆、出轨、隧道坍塌等所造成的损失C、用液体保藏的商品因液体渗漏而造成的保藏商品的损失D、发生灾害或者事故时，遭受盗窃或在纷乱中造成的损失18.（单选题,1 分）关于集装箱的特点，以下说法正确的是（）A、适用于一种或者多种运输方式运送，但途中转运时，箱内货物需要换装B、具有坚固的箱体，但不能长期反复使用C、易发生货物的丢失、损坏D、具有1立方米及以上的容积19.（单选题,1 分）以下属于构成多式联运必须具备的条件是（）A、必须有多个多式联运合同B、必须使用多份全程多式联运单据C、必须是运输全程单一运费率D、必须是运输承运人对货物联运全程负责20.（单选题,1 分）商品入库作业操作程序的第一步是（）A、单货核对B、审核凭证C、办理入库手续D、搬运入库21.（单选题,1 分）冷藏库主要用来储存蔬菜水果等商品，温度一般在（）A、-10℃以下B、-10℃～0℃C、0℃～10℃D、10℃～20℃22.（单选题,1 分）以下属于加快物流反应速度的方法是（）A、延长运输距离B、物流系统的重新设计C、物流系统业务流程化D、物流组织网络化23.（单选题,1 分）以下属于将企业的物流要素组织成网络的好处是（）A、扩大市场覆盖面B、提高网店效率C、提高企业的收益D、抵御经营的风险24.（单选题,1 分）关于物流系统层次，以下说法正确的是（）A、本级系统即当事人的立足点和出发点为系统边界的系统B、上级系统即包含比本级系统高一个层次的系统C、同级系统即在本级系统和上级系统之间，与本级系统平行的其他本级系统D、下级系统即包含比本级系统低一个层次的系统25.（单选题,1 分）物流7要素之间存在3种状态，其中，物流系统形成的关键是（）A、要素冲突B、要素相持C、要素协同D、要素独立26.（单选题,1 分）物流的定义是（）A、对物品进行拣选、加工、包装、分割、配送等作业，并按时送到指定地点的活动B、保护、管理、储藏物品C、对运输、储存等活动过程进行的计划、组织、协调与控制D、是物品从供应地向接收地的实体流动过程27.（单选题,1 分）第三方物流是以下哪一种物流系统治理结构中物流服务的主要形式？（）A、多边治理B、三边治理C、双边治理D、单边治理28.（单选题,1 分）以下不属于电子商务物流改进措施的是（）A、优化物流系统网络B、专业化经营，提高效率和效益C、建立供应链关系，发挥第三方物流的作用D、建设适合电子商务要求的物流信息系统29.（单选题,1 分）在物流增值服务中，延伸服务的含义是（）A、使人变懒的服务B、使流通过程变快的服务C、发掘第三利润源泉的服务D、将供应链集成在一起的服务30.（单选题,1 分）在现代物流系统中，不属于仓储管理功能的业务是（）A、收货B、分拣C、配送D、出货31.（填空题,2 分）通过配送中心的（）功能，可以有效地分配货源，调节商品生产与消费、进货与销售之间的（）。

2023年自考专业(电子商务)电子商务与现代物流考试真题及答案7

2023年自考专业（电子商务）电子商务与现代物流考试真题及答案一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）1、电子商务的物流服务内容可分为传统物流服务和增值物流服务,下列属于增值物流服务的是Λ.流通加工服务B.加快反应速度的服务C.储存功能服务D.运输功能服务2、现在衡量一个物流企业是否真正具有竞争力的标准是看它能否供应Λ,增加便利性的服务B.物流信息处理的服务C.延长服务一一供应链集成服务D.降低成本的服务3、常见的配送系统网络消失的问题中，送货时间太长的缘由最有可能是A.配送作业环节太多B.需求猜测不准C.缺乏配送跟踪信息系统-D.配送作业波动4、美国亚马逊电子商务公司为转亏为盈，实行的对策不包括A.提高配送中心的运作效率B.降低物流成本C.送货收取费用D.供应物流与配送集成服务5、2023年国家为应对危机、振兴经济，提出的10大产业中，属于服务业的是A.汽车产业B.电子信息产业C.石化产业D.物流业6、依据中国物流术语标准，关于物流中心与配送中心的区分，下列正确的是A.物流中心功能较为全面，配送中心可单可全B.物流中心规模一般较大，配送中心可大可小C.物流是配送的缩影D.物流处理的是多品种、小批量，配送则相反7、在物流系统7要素中，物流的效率和效益是指A.流量B.流程C.流速D.流效8、物流系统要素目标之间存在冲突，如：为追求运输费用最小, 实行批量运输，则可能造成A.无方案配送增加B.在途库存增加C.平均库存削减D.配送规模更小9、构建无缝的物流要素接口，从供应链角度分析，应当A.延长供应链B.降低供应链的可见度C.将物流作为一个系统来管理D.将物流作为一个节点来管理10、物流服务业绩衡量指标中，属于交易中的详细指标的是A.订单完成率B.退货率C.库存可供率D.客户投诉率11、物流要素集成的结果可以归纳为几种形式，其中不含A.要素一体化B.建立战略联盟C.资源共享D.第一方物流12^物流接口无缝化方法中，直拨(CrOSSDoCking)主要包括工厂直拨和A.配送中心直拨B.码头直拨C.仓库直拨D.车间直拨13、物流接口无缝化方法中，查看答案。

电子商务与现代物流历年真题2009年至2004年

全国2009年1月高等教育自学考试电子商务与现代物流真题课程代码：00915 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)/html/SchRecord/zikao/test/jingji//4562.html在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均1.目前国内电子商务发展的瓶颈是( )A.因特网的建B.法律C.配送D.政策及税收2.以下不属于．．．成功实施电子商务前提的是( )A.数据传递的标准化B.两网四流的协同C.信息标准的统一D.商务标准的统一3.电子商务的物流服务内容可分为( )A.传统物流服务和增值性物流服务B.流通和加工服务C.互联网接入与检索服务D.物流和储运服务4.由卖方、生产者或者供应方组织的物流是( )A.第一方物流B.第二方物流C.第三方物流D.第四方物流5.在物流系统的治理结构中，偶尔发生的需要专用型资产的交易，并且投资专用型资产可以获得市场平均利润，可以采取的治理方式是( )A．多边治理 B.三边治理 C.双边治理 D.单边治理6.“物流是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足顾客要求的过程”是美国哪一个物流派别的观点？( )A.管理派B.工程派C.军事派D.企业派7.物流目标优化的对象是( )A.物流系统的整体目标和内部要素的目标 B.系统的客户需求和可利用资源C.供应链物流系统的所有物流资源D.物流系统的集成、运作、管理和评价8.现代物流与传统储运的最本质区别是( )A.要素集成化B.反应迅速化C.信息电子化D.组织网络化9.商品保管合同一经依法确立，即具有法律效力，双方当事人必须信守合同，全面履行各自的义务，其中可以擅自变更或解除合同的是( )A.存货方B.保管方C.两者都可以D.两者都不可以10.定期对库存商品和保管帐进行核实，以确定商品保管帐的真实性的作业是( )A.清点存货B.库存盘点C.商品保管D.库存核算11.ABC库存分类法就是根据库存品的年耗用金额的大小，把库存品划分为A、B、C三类。

全国自考电子商务与现代物流历年试题及答案.doc

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联展自考网(/zk/ks/)-中国最好的自考辅导资料网站全国2007年10月高等教育自学考试电子商务与现代物流试题课程代码：00915一、单项选择题(本大题共29小题，每小题1分，共29分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.属于电子商务网络中两种组成网络的是( )A.电子商务商流和信息流网络B.运输网络和配送网络C.计算机网络和互联网D.通讯网络和GPS网络2.完成电子商务的物质条件是( )A.配送B.物流C.运输D.搬运3.Dell公司参与电子商务的主要身份是( )A.第三方物流企业B.销售企业C.制造企业D.网站经营者4.以下关于配送与物流的论述，正确的是( )A.物流辐射范围大，配送辐射范围小B.物流作业一般发生在供应链下游和后端靠近消费者的地方C.配送处理的商品对象流具有少品种、大批量、少批次的特点D.物流是配送的一种特殊形式5.物流系统要素在以下各方面不存在冲突的是( )A.协同B.目标C.产权D.运作6．第三方物流是以下哪种治理结构中物流服务的主要形式？( )A.多边治理B.三边治理C.双边治理D.单边治理7.物流目标系统化本身的目标是( )A.提供客户需要的服务B.减少成本C.实现物流系统整体目标最优D.系统内部要素目标最优8.根据系统论的理论，决定物流系统中本级系统的目标的是( )A.配送系统B.上级系统C.同级系统D.下级系统9.物流组织网络化的目标是( )A.物流系统的整体目标和内部要素的目标联展自考网(/zk/ks/)-中国最好的自考辅导资料网站B.物流系统的客户需求和可利用资源C.物流系统反应快速化和总成本最优化D.物流系统的集成、运作、管理和评价10.恒温恒湿库属于以下哪一种仓库的分类？( )A.专用仓库B.特种仓库C.普通仓库D.立体仓库11.自动化立体仓库的特点是( )A.高层货架存储、自动存取、计算机控制B.高层货架存储、机械存取、自动控制C.立体货架存储、自动存取、计算机控制D.立体货架存储、机械存取、自动控制12.以下不属于影响仓库存储能力主要因素的是( )A.仓库存储面积B.地坪承载能力C.商品允许堆码高度D.存储商品的特性13.如果容载利用系数为1.034，则表明库房( )A.载重量未被充分利用的比值是3.4%B.高度未被充分利用的比值是3.4%C.载重量未被充分利用的比值是6.7%D.高度未被充分利用的比值是6.7%14.运输的特征是指( )A.公用性、不可储存性、配合性、统一性B.公用性、不可储存性、机动性、服务性C.专业性、不可储存性、配合性、统一性D.专业性、不可储存性、机动性、服务性15.以下关于多式联运的论述正确的是( )A.运费根据具体的运输方式付费，而不是运输全程单一运费率B.多式联运经营人对货物联运全程负责C.可有多个多式联运合同D.可有多份全程多式联运单据16.商品运输的安全管理方针是( )A.以防为主B.安全第一C.降低风险D.明确责任17.以下关于铁路货物计费重量确定，正确的是( )A.整车货物以0.5吨为单位B.整车货物一律按货车标重计算费用C.零担货物以10公斤为单位，不足10公斤进为10公斤联展自考网(/zk/ks/)-中国最好的自考辅导资料网站D.集装箱货物可以箱为单位，也可以吨为单位计费18.“几乎包括了所有的物流活动要素，是物流的一个缩影”是指( )A.运输B.库存C.配送D.送货19.以下按实施配送组织者对配送进行划分的是( )A.配送中心配送B.独立配送C.集团配送D.成套配套配送20.以下属于配送中心功能的是( )A.产品生产B.流通加工C.商品销售D.售后服务21.配送中心出货的第一道环节是( )A.到货接收B.存储C.拣选D.组配22.单一配送中心的选址依据是( )A.物流量和物流路线B.货物分布和数量C.工程技术条件D.运输、用地条件23.配送中心总体设计一般步骤中的第一步是( )A.按仓库设施的功能分区布置B.确定各项设施的面积和防火面积C.确定物流路线的面积D.绘制仓库的总平面布置图24.以下不属于车位与站台的布置方式的是( )A.垂直倒向停靠的车位B.横向停靠的车位C.斜向停靠的车位D.侧向停靠的车位25.系统的特征是指( )A.集合性、层次性、目的性、整体性B.集合性、相关性、功能性、整体性C.独立性、相关性、目的性、整体性D.集合性、相关性、目的性、整体性26.物流服务的内涵不包含( )A.拥有顾客所需要的商品B.商品具有顾客所期望的质量C.能给商品带来增值D.在要求的时间内将顾客所需的商品完好地运送到正确地点27.目前许多企业的物流成本得不到正确的反应，下面解释错误的是( )A.企业物流费用小，不影响企业完成利润计划B.没有把企业所有的物流费用完整地计算出来C.许多物流费用被混入企业会计核算的其他科目中D.物流成本边缘不清，难以比较和掌握28.物流服务质量水平取决于以下哪个项目的因素综合？( )A.物流工程质量B.物流工作质量C.物流工艺质量D.商品质量29.以下属于现代物流商品质量管理的技术方法中温湿度管理的是( )A.密封B.低温防霉腐C.可剥性塑料封存D.干燥防霉腐二、填空题(本大题共5小题，每空1分，共10分)请在每小题的空格中填上正确答案。

全国自考(电子商务与现代物流)真题及答案解析

全国自考(电子商务与现代物流)真题及答案解析-卷面总分：130分答题时间：80分钟试卷题量：44题一、单选题（共30题，共60分）1.电子商务比实体经济更加依赖物流，物流的网下送货功能使电子商务（）A.实体化B.供应链集成化C.时空界限无界化D.高效化正确答案：A您的答案：本题解析：暂无解析2.以下不属于电子商务中物流方案的重点考虑因素的是（）A.电子商务消费者的地区分布B.配送规模C.电子商务服务提供者D.配送细节正确答案：B您的答案：本题解析：暂无解析3.物流的目的是为了用最少的物流总成本完成物品从起源地到需求地的转移，并满足客户的其他物流服务要求，这个目的集中体现在物流的哪一个要素上?（）A.流量B.流程C.流速D.流效正确答案：D您的答案：本题解析：暂无解析4.20世纪中后期以来，国内外比较流行的物流业绩衡量指标体系是“关键业绩衡量指标”，简称为（）A.AHPB.CSFC.SSTD.KPI正确答案：D您的答案：本题解析：暂无解析5.从经济学意义上讲，只要一个物流系统所需的资源不是专用性的定制资源，为使得资源得到配置，不管是偶尔需要还是重复需要，都可以采用的有效率的治理模式是（）A.多边治理B.三边治理C.双边治理D.单边治理正确答案：A您的答案：本题解析：暂无解析6.具有占地少，不易受天气影响全天候均衡运输的运输方式是（）A.公路运输B.管道运输C.铁路运输D.航空运输正确答案：B您的答案：本题解析：暂无解析7.在物流组织网络化的LD—CED模式中，E的含义是（）A.收集B.物流C.交换D.发送正确答案：C您的答案：本题解析：暂无解析8.中国20世纪50～80年代以来，为了提高不同运输方式和运输工具的互通、互联特性，做到商业运输邮政化，采用的方法是（）A.无缝载体B.四就直拨C.直拨D.接口管理正确答案：B您的答案：本题解析：暂无解析9.仓库的分类方法很多，以下属于根据仓库的建筑结构不同进行分类的是（）A.普通仓库B.专用仓库C.特种仓库D.罐式仓库正确答案：D您的答案：暂无解析10.对仓容利用进行综合考核时，通常采用的指标是（）A.容量利用系数B.容积利用系数C.容载利用系数D.容重利用系数正确答案：C您的答案：本题解析：暂无解析11.商品出库作业的正确操作程序是（）A.审核出库凭证→准备出库商品→库存记录→复核→发货B.审核出库凭证→库存记录→准备出库商品一复核一+发货C.审核出库凭证→库存记录→复核→准备出库商品→发货D.审核出库凭证→准备出库商品啊→复核→库存记录→发货正确答案：B您的答案：本题解析：暂无解析12.在CVA库存管理法中，对于B类顾客的存货，应该采取的管理措施是（）A.不允许缺货B.允许合理范围内缺货C.允许偶尔缺货D.允许缺货正确答案：C您的答案：本题解析：暂无解析13.拥有运输基础设施、专门承担普通运输需求的运输组织是（）A.公共承运组织B.联运组织C.特殊运输组织D.货运代理组织正确答案：A您的答案：本题解析：暂无解析14.目前，国内多式联运具有多种形式，天津一上海—九江—南昌的运输属于（）A.水水联运B.水陆联运C.陆陆联运D.陆空联运正确答案：A本题解析：暂无解析15.件杂货成组运输的最理想形式是（）A.铁路运输B.公路运输C.零担运输D.集装箱运输正确答案：D您的答案：本题解析：暂无解析16.按规定的商品数量在一个指定的时间范围内进行配送的形式是（）A.定时配送B.定量配送C.即时配送D.定时定量配送正确答案：B您的答案：本题解析：暂无解析17.配送中心作为配送活动的组织者和承担者，最主要的作用是（）A.大大减少交易次数B.可产生规模效应C.能减少客户的库存D.能有效地控制商品质量正确答案：A您的答案：本题解析：暂无解析18.配送中心可以有效地分配货源，调节商品生产与消费、进货与销售之间的时间差异，这是通过配送中心的哪项功能实现的?A.进货B.储存C.流通加工D.配货、送货正确答案：B您的答案：本题解析：暂无解析19.从狭义角度来理解，物流信息是指直接产生于物流活动的信息，不包括（）A.物流设施信息B.物流人员信息C.库存信息正确答案：D您的答案：本题解析：暂无解析20.物流信息系统的开发可以分为5个阶段，其起始阶段是（）A.系统分析阶段B.系统规划阶段C.系统设计阶段D.系统实施阶段正确答案：B您的答案：本题解析：暂无解析21.只要物流信息系统正式运行，将伴随其整个生命周期的是（）A.系统规划工作B.系统分析工作C.系统设计工作D.系统维护工作正确答案：D您的答案：本题解析：暂无解析22.物流信息系统开发存在4种形式，其中开发风险最大的是（）A.自行开发B.委托编程C.委托开发D.购用软件包正确答案：A您的答案：本题解析：暂无解析23.由WilliamKin9提出的一种确定信息系统战略嗣标的方法是（）A.关键成功因素法B.战略目标集转移法C.企业系统规划法D.图上作业法正确答案：B您的答案：本题解析：暂无解析24.在物流信息系统分析阶段，需要提交的书面材料是（）A.子系统分析报告B.系统方案说明书C.规划方案报告D.系统体系说明书正确答案：B您的答案：本题解析：暂无解析25.物流成本按照物流的功能进行分类，可以分为：物流管理费、信息流通费和（）A.流通加工费B.供应物流费C.销售物流费D.物品流通费正确答案：D您的答案：本题解析：暂无解析26.在作业成本法中，为了产出作业或产品而发生的费用支出是（）A.资源B.作业C.成本对象D.成本动因正确答案：A您的答案：本题解析：暂无解析27.关于现代物流质量管理的特点，说法错误的是（）A.管理对象全面B.管理范围全面C.把满足用户需要放在第一位D.全部高层人员参加管理正确答案：D您的答案：本题解析：暂无解析28.现代物流管理的第一目标是（）A.成本低B.收益高C.顾客满意D.快速响应正确答案：C您的答案：本题解析：暂无解析29.果蔬类产品一般都有一个最适宜储存的冷藏温度，通常对于这类产鼹的气调保鲜，温度的选择一般要比普通冷藏温度（）A.高l℃～3℃B.低l℃～3℃C.高3℃～5℃D.低3℃～5℃正确答案：A您的答案：本题解析：暂无解析30.在ABC库存分类法中，A类库存品的品种数占总库存品种数的（）A.10％～l5％B.15％～20％C.20％～25％D.25％～30％正确答案：B您的答案：本题解析：暂无解析二、填空题（共5题，共10分）31.电子商务网络主要由两种网络组成，一是电子商务商流、信息流、_____网络，二是_____。

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31.在物流过程中，为了提供有关服务，开展各项业务活动，必然要占用和耗费一定的活劳动和物化劳动，这些活劳动和物化劳动的货币表现即为物流成本。

32.配送是指将从供应者手中接受的多品种、大批量货物在物流据点中经过必要的储存、保管，并按照顾客订货的要求进行分拣、配货后，将配好的货物在规定的时间内送交顾客的一项物流活动。

33.物流服务与物流成本之间存在着此长彼消的关系。

34.在集装箱运输单证中，由承运人或其授权的关系人签发的货物联运凭证，是货物所有权的支配文件，是承运人与托运人之间运输契约成立的证明，这种单证是集装箱联运提单。

35.电子商务物流方案设计中应考虑以下因素：电子商务消费者的地区分布、销售的品种、电子商务服务提供者、配送细节及物流成本与库存控制。

36.公用仓库储存的商品可分为实重商品和轻泡商品。

如果某种商品的体积吨大于商品的重量吨，则此商品属于轻泡商品。

三、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）37.简述现代物流质量管理的概念及特点。

现代物流质量管理，简单地说是指用经济的方法，对现代物流确定和达到质量要求所必须的全部管理职能的所有活动（2分）它的特点是：（1）把满足用户需要放在第一位（1分）（2）管理的对象全面（1分）（3）管理的范围全面（1分）（4）全面参加管理（1分）38.简述物流与配送的区别与联系。

物流和配送有着明显的差别，主要体现在：（1）从辐射范围来看，物流的辐射范围大，配送的辐射范围小。

（1分）（2）从作业在供应链的位置看，物流作业一般发生在供应链上游和前段靠近制造商的地方，配送一般发生在下游和末端靠近最终消费者的地方（1分）（3）从包含的具体作业看，物流包括运输、存储、装卸搬运、包装、流通加工、物物流信息处理及一些增值活动，配送则除了上述作业外，还包括分拣、拣选等标志性作业（1分）（4）从处理的流程看。

物流处理的流程具有少品种、大批量、少批次的特点，配送则相反，具有多品种、小批量、多批次的特点。

（1分）物流和配送的联系也十分紧密。

配送可以认为是物流的缩影，物流包含配送，在特定的情况下，物流和配送合二为一，几乎没有区别。

（2分）39.简述配送中心总体设计的一般步骤。

配送中心的地址确定后，可根据配送中心的业务流程设置作业场所，设计内部的物流路线，确定各作业场所的建筑面积及其设施、设备等（1分）（1）按仓库设施的功能分区布置（1分）（2）绘制物流流程图，分析各项设施之间的关系，作靠近性分析，确定设施的相对位置（1分）（3）绘制各项设施的面积和防火间距（1分）（4）确定物流路线的面积（1分）（5）绘制仓库的总平面布置图（1分）40.简述为什么要进行物流要素集成。

物流要素集成是指通过一定的制度安排，对物流系统功能、资源、信息、网络要素及流动要素等进行统一规划、管理和评价，通过要素之间的协调和配合使所有要素能够像一个整体在运作，从而实现物流系统要素之间的联系，达到物流系统整体优化的目的的过程（1分）（1）从传统储运向现代物流转化的需要（1分）（2）由物流要素的复杂性决定（1分）（3）提高物流要素运作效率的需要（1分）（4）生产、销售和消费发展对现代物流的需要（1分）（5）是企业建立供应链的要求（1分）41.请简述仓库的经济功能和服务功能。

经济功能：（1）仓库通过共同配送实物物流总成本降低（1分）（2）仓库通过发挥中转功能实现了物流总成本的降低（1分）（3）仓库可通过发挥流通加工功能实现物流总成本的降低（1分）（4）仓库可通过发挥季节性储存的功能实现物流总成本的降低（1分）服务功能：（1）就近储存（1分）；（2）提高企业的市场形象（1分）五、论述题（本大题共2小题，每小题9分，共18分）44.请论述物流产业的特征及产业结构。

特征：（1）物流产业由多个行业组成（1分）（2）物流产业是基础性产业（1分）（3）物流产业是服务业（1分）（4）物流产业是综合性产业（1分）产业结构：按物流业务环节划分：运输业、仓储业、包装业、装卸业、流通加工业（2分）按物流业务组织化划分：（1）第一方物流（1分）；（2）第二方物流（1分）；（3）第三方物流（1分）45.如何理解物流企业的物流服务质量评价指标，并谈谈如何提高其服务质量水平？（同题10年1月全国自考）（1）物流服务质量指标是衡量物流服务质量水平高低的依据，是现代物流科学管理的基础，由于现代物流用系统论的方法和原理来统筹、规划、设计和处理具体问题，因此物流服务质量水平是由组织成物流系统的噶要素的质量水平来确定的。

（3分）（2）物流服务质量指标体系主要由物流目标质量指标、仓储管理质量指标、运输管理质量指标、包装、装卸搬运、流通加工等工作质量指标构成。

（3分）（3）提高物流企业的服务水平必须加强和提高物流行业职工队伍的整体文化素质和技术管理水平；理顺物流系统结构要素，加大物流基础建设投入，改善物流作业的设施设备。