高级电子商务师整理复习资料

一、判断题（10分）1、MICROSOFT SQL SERVER主要使用在UNIX平台上1分正确应该是使用WINDOWS平台1、对2、错2、在设计测试实例时，不仅要设计有效合理的输入条件，还要包含不合理、失效的输入条件。

1分1、对2、错3、管理层次是指纵向级数，管理幅度是管理者可能直接领导或管理的下属人数。

1分1、对2、错4、消费者的彻底细分化是网络客户群的需求特征之一。

1分1、错2、对5、制定网站设计规范时，对于网站设计文件名命名规范可做如下规定：文件的命名规则首先应考虑网站建设本身的实际需要，其实应考虑满足符合所用操作系统关于文件名的规范要求。

1分1、错2、对6、电子商务安全运作基本原则中的最小权限原则是指任何人不得长期担任与交易安全有关的职务。

1分1、错2、对7、网络采购使采购过程透明化，对采购过程中的关键环节全部实现标准化和电子化，使整个采购流程合理有序，有效提高网络采购的效率，缩短了采购周期。

1分1、对2、错8、先插入无病毒的启动盘，再打开计算机的电源，这样就能保证计算机在无病毒的环境下工作。

1分1、对2、错9、联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义：“采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。

”这一定义有一严重不足是没有直接地鲜明地提到互联网——当今电子商务所依托的最根本的网络平台。

1分1、对2、错10、网站POP布局版面的优点是充分利用版面，缺点是速度太慢。

1分1、错2、对二、填空题（30分）1、计算机软件一般包括系统软件和应用软件。

1分2、网站系统分析阶段的任务是解决网站“做什么”的问题。

1分3、SGML是一种标准通用标记语言，也是一个定义标志语言的系统。

1分4、数字摘要可用于验证通过网络传输收到的文件是否是原始的、未被篡改的文件原文，它利用了著名的Hash 函数的特性。

1分5、网络采购的发展趋势之一是从对采购商品的管理到对供应商外部资源的管理。

1分6、网站运营评估主要有委托权威专业评估机构评估、自我评价和客户评价等方法。

1分7、对于电子商务系统的运营评估，既包括反映电子商务系统为企业带来收益的经济评价，又包括反映电子商务系统为企业带来的社会影响的社会评价。

1分8、普通交换机工作在OSI参考模型的第二（网络接口层）层——数据链路层上1分9、网站数据备份策略中的增量备份指每次备份的数据只是相当于上一次备份后增加的和修改过的数据。

1分10、根据具体情况的不同，调查问句可以采用不同的形式。

其中被调查对象可以自由回答问题，不受任何限制，换句话说，就是事先不规定答案，这种形式的问句称为自由式问句。

1分11、影响企业产品网上定价的因素有市场需求、产品成本、竞争因素和其他因素等四个方面。

1分12、国际上电子商务技术标准化成果包括1996年12月World Wide Web协会（W3C）公布的web标准。

1分13、网站的主流技术路线主要有两类：一是基于Java 技术的J2EE体系结构，一是基于.net技术的.net体系结构。

.net 技术体系结构强调与Windows平台的集成性。

1分14、常用的组织管理制度包括人员管理制度、保密制度、跟踪审计制度、网站信息发布规范等。

1分15、VPN的优点有：安全性、经济性、易扩展性、灵活性和简化网络设计。

1分16、一个销售企业建立商务网站，网站实施前成本是100万，收入是200万，网站实施后成本是80万，收入是230万。

网站的收益增长率是(百分数取整数）% 1分17、HTML文档的特点包括通用性、平台无关性、编辑器无关性、简单性和可扩展性。

1分18、企业组织结构的形式有直线职能型、事业部型、矩阵型和网络型等。

1分19、传统的营销渠道是指生产者——批发商——销售商——消费者这样的渠道组织。

1分20、安全的网络支付系统应该在SET或SSL（填英文缩写）等安全控制协议的支持下运行，这些涉及安全的协议构成了网上交易的可靠环境。

1分21、服务区别于有形产品的主要特点是不可触摸性、不可分离性、可变性和易消失性。

1分22、IP地址192.0.16.1属于C类地址。

1分23、电子商务系统的体系结构如下图所示，其中A层中是操作系统软件1分B层是数据库24、市场上的防火墙主流产品主要是状态/动态检测防火墙、应用程序代理防火墙类型或者是混合型产品。

1分25、网络营销服务可以分为普通服务和个性服务两大类。

1分26、网站运营评估流程中第一步要确定评估的对象1分27、在两种基本加密方法，其中需要一对密钥进行加解密的称为非对称加密体制。

1分28、销售配送中心是以销售经营为目的，以配送为手段的配送中心。

1分29、数据控制语言DCL包括四个基本语句，分别是GRANT、ROLLBACK、COMMIT和REVOKE。

1分1、[1]中填入[#####]REVOKE30、信息的完整性是指信息不被纂改、延迟和遗漏。

1分三、单选题（40分）1、在市场经济条件下，（4 ）是职业道德社会功能的重要表现。

1分1、克服利益导向2、遏制牟利最大化3、增强决策科学化4、促进员工行为的规范化2、下列选项中属于企业文化功能的是（2 ）1分1、体育锻炼2、整合功能3、歌舞娱乐4、社会交际3、职业道德对企业起到（ 3 ）的作用。

1分1、增强员工独立意识2、缓和企业上级与员工关系3、使员工规规矩矩做事情4、增强企业凝聚力4、下列哪样设备属于输入设备？（ 1 ）1分1、条形码阅读器2、绘图仪3、显示器4、打印机5、美国国家科学基金出资建立名为（ 1 ）的广域网。

1分1、NSFNET2、SNFNET3、ARPANet4、ARPNet6、应用服务器是一个（ 1 ）1分1、系统软件平台2、操作系统软件3、数据库软件4、浏览器软件7、电子商务员的业务技能培训不包含（1 ）。

1分1、网络促销技能2、Internet基本网络工具的使用技能3、商务信息的采集和发布技能4、简单的电子交易操作技能8、下列（ 4 ）属于电子商务的安全要求。

1分1、信息的可显示性2、信息的可更改性3、身份的可更改性4、身份的可确认性9、防火墙的管理是指对防火墙具有管理权限的管理员行为和（3 ）的管理。

1分1、防火墙产品目录2、防火墙产品性能3、防火墙运行状态4、防火墙进程状态10、（2 ）通过监视网络或系统资源，寻找违反安全策略的行为和攻击迹象，并发出报警，为网络系统提供安全保护。

1分1、DES2、IDS3、ICS4、RAS11、计算机病毒是（3 ）。

1分1、一个破坏性指令2、是以单独文件形式存在的破坏程序3、一种破坏性程序4、一种寄生在计算机中的微生物12、在利用SET 协议进行网上购物与支付的过程中，要通过（3 ）与有关在线商店联系，在线商店作出应答。

1分1、电子钱包服务器2、支付网关3、电子商务服务器4、收单银行13、关于网络营销的特点，下列哪个表述是错误的？（3 ）1分1、与传统的市场营销相比，网络营销呈现技术性的特点。

2、与传统的市场营销相比，网络营销呈现经济性的特点。

3、与传统的市场营销相比，网络营销呈现局限性的特点。

4、与传统的市场营销相比，网络营销呈现超前性的特点。

14、网络市场调研中的营销因素研究不包括（2 ）1分1、产品的研究2、竞争对手的研究3、价格研究4、广告策略的研究15、互联网的第一次快速发展出现在（1 ）。

1分1、八十年代中期2、八十年代早期3、七十年代晚期4、七十年代中期16、下列哪个是综合业务数字网的英文缩写？（3 ）1分1、ADSL2、ANSI3、ISDN4、CCITT17、BtoG模式商务网站的交易主体是（3 ）1分1、消费者与企业2、消费者与政府3、企业与政府4、企业与企业18、The firewall's （）is to ensure that all communication between an organization's network and the Internet conform to the organization's security policies. 1分1、mole2、pole3、role4、rule19、下面有关SMP技术的论述正确的是（）1分1、SMP技术是当前应用十分广泛的I/O并行处理技术×2、SMP系统是不能实现处理器负载均衡的√3、在SMP系统中，任务和资源由不同的处理器进行管理√4、SMP系统中技术难点主要是要解决处理器抢占内存以及内存同步两个问题√20、关于SQL语言具有的特点，以下哪个描述是错误的？（1 ）1分1、高度过程化2、面向集合的操作方式3、语法简单4、是关系数据库的标准语言21、除SSL、SET安全协议外，还有用于安全目录检索（包括数字证书发布/检索）的安全协议（2）。

1分1、PGP2、X.5093、PEM4、X.40222、实体产品的网络营销过程不包括（2 ）。

1分1、免费邮件2、当面买卖3、购物选择4、在线浏览23、广告费用的预算方法包括（3 ）。

1分1、销售比例法、目标市场法、竞争合作法、倾力投注法2、销售完成率法、目标任务法、竞争对手法、倾力投入法3、销售百分比法、目标任务法、竞争对抗法、倾力投掷法4、销售提成法、分解任务法、消除对抗法、倾力投掷法24、物流信息系统不包括（1 ）。

1分1、作业系统2、收货系统3、仓储管理系统4、订货系统25、下列电子商务交易的说法，哪一个是错误的？1分1、电子商务交易的五个阶段都充分体现对信息流、资金流和物流的科学管理2、电子商务的交易过程全部都在网络上进行3、电子商务的交易能够实现高效率、低成本的目标4、“卖方为本企业的商品做好市场调查和分析，制订销售策略和方式，不断利用互联网站发布广告，诱发客户的需求，给出报价和优惠消息，寻找贸易伙伴和商机，想方设法扩大市场份额等”属于电子商务交易的“交易前准备”阶段行为。

26、数字证书的内容不包含有（2 ）。

1分1、签名算法2、证书拥有者的信用等级3、数字证书的序列号4、颁发数字证书单位的数字签名27、职业道德是人的事业成功的（1 ）。

1分1、重要保证2、最终结果3、决定条件4、显著标志28、下述哪个不是局域网的特点？（1 ）1分1、较高时延2、能进行广播或多播3、共享较高总带宽4、较低的误码率29、商务网站可以扩展市场，增加客户数量体现了商务网站的哪个特点（1 ）1分1、商务性2、服务性3、可扩展性4、协调性30、单元测试（1 ）1分1、集中对用源代码实现的每一个程序模块进行测试2、模块按系统设计说明书的要求组合起来进行测试3、是将已经确认的软件、硬件、外设、网络等其他系统成分结合在一起，纳入实际运行环境中进行测试。