流程图绘制培训
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画程序流程图的操作技巧PPT培训课件
使用统一的字体和字号，确保标注的 易读性和一致性。
在关键步骤或决策点添加标注，解释 其作用和意义。
04
常见问题与解决方案
如何处理复杂的流程？
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分解流程
将复杂的流程分解为多个 简单的子流程，分别绘制 流程图，最后再将它们组 合在一起。
使用层次结构
将流程图按照层次结构进 行组织，将主要的流程放 在顶层，具体的操作步骤 放在底层。
添加注释
对于复杂的流程，可以在 流程图中添加注释，以解 释流程的具体含义和作用。
如何避免流程图的混乱？
统一符号
使用统一的符号来绘制流 程图，避免出现混乱。
合理布局
对流程图中的元素进行合 理布局，使其看起来更加 整洁和有序。
添加连接线
使用连接线将流程图中的 各个元素连接起来，使其 更加清晰易懂。
如何提高流程图的易读性？
03
流程图的绘制技巧
保持流程清晰
确保流程图中的步骤 顺序正确，逻辑清晰， 避免出现交叉或混乱 的情况。
在关键步骤或决策点 使用注释或说明，帮 助读者更好地理解流 程。
使用箭头指示流程方 向，确保流程的连贯 性和可读性。
使用合适的图形符号
根据流程中的不同元素选择合适 的图形符号，如矩形表示开始/ 结束、菱形表示决策、椭圆表示
拓展流程图的应用领域
提高流程图的交互性和动态性
除了传统的软件开发领域，未来流程还 可能拓展到其他领域，如业务流程优化、 项目管理、数据分析等。
未来可以通过技术手段增强流程图的交互 性和动态性，使流程图更加生动、直观地 展示业务流程和逻辑。
THANKS
感谢观看
一个复杂的流程图实例
总结词：细节丰富
流程图编制培训-讲义
客户导向 核心环节
成功关键 整体性
“现状怎样?” “什么问题?” “如何提高?”
梳理
诊断
优化
流程目录及流程编制培训
梳理
诊断
优化
结构化思 维方式
搭建流程 体系
流程现状
• 流程理念 • 流程目录 • 现状流程图
• 结构化思维
• 现状流程描述
问题表象 描述
表象挖掘
原因陈述
• 问题列表 • 由于…,导致,,,• 原因列表
各层级流程之间的层次结构关系
一级流程 二级流程 三级流程
职能模块 功能模块 职能部门
第14页
流程目录及流程编制培训
根据哈电机的整体业务，通过价值链分析建立完善、系统的制度目录 体系，所包含的每一块职能就是一个一级流程目录
业务价值链
营销 管理
技术 研发 管理
工艺 管理
物资 管理
生产 管理
设备 能源 管理
5 动态性
6 重复性
•流程归口部门应该根据企业需要而动态及时调整甚至重新设计流程 。
•工作具有重复性的较关键的工作内容
7 直观性
•通过流程可以直观的了解管理活动的步骤、责任人、输入输出等信 息
版权所有，不得翻印
第4页
流程目录及流程编制培训
流程在企业管理体系中的位置，是企业管理规范的载体之一
使命 愿景 职能战略
质量 管理
计量 管理
健康 安全 环境 管理
项目 管理
职能价值链
行政后勤
财务管理 投融资管理 企发管理
党群建设
人力资源
审计检查
法律事务 信息化管理 综合管理
哈电机价值链
流程目录及流程编制培训
价值流程图培训
征求反馈意见
将流程草图展示给相关人 员，征求他们的反馈意见 ，以便进一步完善和优化 。
更新和完善流程图
根据收集到的反馈意见和 审查结果，对流程草图进 行更新和完善，形成最终 的价值流程图。
04
价值流程图的分析技 巧
识别瓶颈与浪费环节
识别生产瓶颈
通过观察价值流程图中的工作流 程，找出限制生产速度或效率的 环节。
根据实际需要选择适合的流程图软件或手绘工具。
02
绘制流程草图
按照实际流程的顺序，逐步绘制出流程的草图，包括各环节的处理步骤
、输入输出、关键节点等。
03
添加必要的说明和标注
在流程草图中添加必要的文字说明和标注，以便他人理解和评估。
完善并优化流程图
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审查和优化流程
对绘制的流程草图进行审 查，发现其中存在的问题 和瓶颈，提出优化建议。
现状分析
价值流图绘制
通过对现有客户服务流程的全面梳理，发 现存在服务响应慢、客户体验差等问题。
运用价值流图工具，详细描绘从客户发起 请求到问题解决的整个服务流程，明确各 环节的增值和非增值活动。
流程再造
效果评估
针对发现的问题，提出再造措施，如建立 快速响应机制、优化服务流程、提高服务 人员素质等。
通过对比再造前后的价值流图，量化评估 改进效果，如提高客户满意度、降低服务 成本等。
客户导向
价值流程图强调从客户的角度出发 ，确保产品或服务在整个价值流中 始终围绕客户需求进行。
适用范围及场景
服务业
优化服务流程，提高客户满意 度和服务质量。
新产品开发
在设计阶段就考虑价值流优化 ，确保新产品的高效推出。
制造业
2024版培训工作流程图(最终版)
制定资料共享计划， 明确共享范围、方式 和时间。
2024/1/25
对资料进行分类整理， 按照课程、主题、时 间等维度进行归档。
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分享优秀经验和案例
收集和整理培训过程中的优秀 经验和案例。
2024/1/25
通过内部论坛、经验交流会等 方式分享优秀经验和案例。
鼓励员工将优秀经验和案例应 用到实际工作中，提高工作效 率和质量。
制定实施计划
根据改进措施，制定相应的实施计划，明确责任人、时间节点和所需 资源等。
跟踪和反馈
对实施计划进行跟踪和反馈，确保改进措施的有效实施，并持续改进 和完善培训工作流程。
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CHAPTER 05
培训成果应用与推广
2024/1/25
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整理培训成果资料
汇总培训期间的所有 资料，包括课件、讲 义、案例、练习等。
通过定期评估、反馈和调整，不 断完善培训内容和方步。
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THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
2024/1/25
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2024/1/25
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确定课程大纲
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分析培训需求
根据培训目标、受众群体和实 际需求，分析并确定课程大纲
的主题和内容。
2024/1/25
制定课程目标
明确课程的学习目标和培训成 果，确保课程大纲与培训目标
保持一致。
梳理课程内容
按照课程目标，梳理并细化课 程内容，形成初步的课程大纲。
征求专家意见
确定培训场地
根据培训需求和参训人数，选择 合适的培训场地，如会议室、教
室或在线平台等。
2024/1/25
准备培训设施
流程图培训课件(共33张PPT)
流程图表示这个零件的加工过程.
解：按照工序要求，可以画出下面 的工序流程图.
思考
按照这个工序流程图，一件成
品可能经过几道加工和检验程序？ 哪些环节可能导致废品的产生？
解答
1.一件成品可能经过两道加工和检验的程序.
即粗加工和检验，精加工和最后检验.
2.一件成品也可能经过三道加工和检验程序.
即粗加工和检验，反修加工和反修检验，以
工序流程图
流程图还可以用于描述工业生产
的流程，这样的流程图通常称为工序
流程图.
例2
某工厂加工某种零件有三道工序：粗加
工、返修加工和精加工.每道工序完成时，都
要对产品进行检验.粗加工的合格品进入精加
工，不合格品进入返修加工；返修加工的合
格品进入精加工，不合格品作为废品处理； 经加工的合格品为成品，不合格品为废品.用
计算或证明过程中的主要思路. 一般来说，数学问题是不胜枚举的， 解题的方法也千差万别.但是我们解决数
学问题的过程是类似的，可以用流程图
表示.
解决 数学问题 的过程的 流程图.
知识要 点
流程图通常用来描述一个过程性的活动.
活动的每一个明确的步骤构成流程图的一个
基本单元，单元之间通过流程线产生关系， 基本单元中的内容要根据需要确定，可以在 基本单元中具体的说明，也可以为基本单元 设置若干子单元.
知识要 点
绘制流程图的一般过程：
首先用自然语言描述流程步骤.
其次分析每一步骤是否可以直接表 达，或需要借助于逻辑结构来表达. 再次，分析个步骤之间的关系. 最后，画出流程图表示整个流程.
课堂小结
1.由一些图形符号和文字说明构成 的图示称为流程图.
2.流程图的特点：可以直观明确的 表示某个算法或工序的动态，的从开始 到结束的全部步骤过程.
流程图培训课件
流程图的基本元素
起始/结束点
表示流程的开始和结束，通常使用椭圆形表 示。
判断/决策
表示流程中的判断或决策点，通常使用菱形 表示，内部标注条件。
处理/操作
表示流程中的具体步骤或操作，通常使用矩 形表示。
流向线
用于连接各个元素，表示流程的方向和顺序 。
流程图的常用符号
箭头
表示流程的方向，通常用于流向线、 判断/决策元素等。
04
CATALOGUE
流程图的应用实例
生产流程图
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05
明确生产流程、提高工 作效率、减少浪费、改 善管理
• 明确生产流程：生产 流程图可以清晰地呈 现出整个生产过程， 从原材料采购到最终 产品的出厂，每一个 环节都有明确的标识 和说明，使得生产者 和管理者对流程有更 准确的理解。
• 提高工作效率：通过 流程图，生产者可以 很容易地找出生产过 程中的瓶颈和问题， 然后采取相应的措施 进行优化和改进，从 而提高工作效率，减 少时间和资源的浪费 。
优化方法
针对流程图中发现的问题，可以采用简化流程、合并环节、消除浪 费等方法进行优化，提高流程效率和合理性。
量化评估
在优化过程中，可以使用关键绩效指标（KPIs）等量化工具对流程 进行评估，确保优化方案的实际效果符合预期。
基于流程图的流程改进
改进目标设定
在基于流程图进行流程改进时 ，需要明确改进目标，例如提 高效率、降低成本、提升客户
• 梳理业务流程：通过 绘制业务流程图，企 业可以系统地梳理和 归纳各项业务流程， 形成规范化、标准化 的业务操作体系。
• 提升业务效率：业务 流程图有助于找出业 务过程中的瓶颈和浪 费，实现业务流程的 优化，提高业务处理 效率。
流程图专题培训课程PPT(45张)
第二步： 确定这Байду номын сангаас工序的先后顺序 ；
第三步： 用流程图表示
．
3．阅读、绘制流程图一般按由 上 到 下 ，由 左 到 右 的顺
序．
4．算法框图的画法步骤
第一步： 明确算法步骤
；
第二步： 画出算法框图
．
1．流程图一般按________、逐步细化的原则来画( ) A．从上到下、从左到右 B．从前到后，从左到右 C．从下到上，从前到后 D．从左到右，从前到后 解析： 由画流程图的步骤可得． 答案： A
解析： 如下图所示．
硫酸具有极大的用处，特别是在原子反应堆用的核燃 料的生产，反应堆用的钛、铝等合金材料的制备，以及用于制 造火箭、超声速喷气飞机和人造卫星的材料的钛合金，都和硫 酸有直接或间接的关系．在工业上，由黄铁矿制取硫酸大致经 过三个程序：造气、接触氧化和三氧化硫的吸收．造气是指黄 铁矿与空气在沸腾炉内反应产生二氧化硫，矿渣作废物处理， 二氧化硫再经过净化处理；接触氧化使二氧化硫在接触室内反 应生成三氧化硫和二氧化硫，其中二氧化硫再循环进行接触氧 化；吸收阶段是三氧化硫在吸收塔内反应产生硫酸，同时会产 生废气．根据上述简介，画出制备硫酸的工艺流程图．
B．720
C．1 440
D．5 040
解析： 由题意得，p＝1×1＝1，k＝1＜6；k＝1＋1＝2，p ＝1×2＝2，k＝2＜6；k＝2＋1＝3，p＝2×3＝6，k＝3＜6；k＝ 3＋1＝4，p＝6×4＝24，k＝4＜6；k＝4＋1＝5，p＝24×5＝120， k＝5＜6；k＝5＋1＝6，p＝120×6＝720.k＝6不小于6，故输出p ＝720，选B.
答案： B
第1题图
第2题图
2．(2011·山东高考，14)执行上图所示的程序框图，输入l＝ 2，m＝3，n＝5，则输出的y的值是________．
流程图培训
流程图培训流程图是一种图形化表示工作流程的工具，能够清晰地展示任务的执行顺序和流向。
流程图可以帮助团队成员更好地理解工作过程，提高工作效率。
因此，流程图培训对于团队成员提高工作技能非常重要。
首先，在流程图培训中，需要向团队成员解释流程图的基本概念和用途。
流程图是通过使用不同的符号和线条来表示不同的任务和流向的图形化工具。
它可以用于描述整个业务流程或特定任务的具体操作步骤。
流程图可以帮助团队成员更好地理解工作过程，识别潜在问题和瓶颈，并提出改进方案。
其次，在流程图培训中，应当引导团队成员学习流程图的绘制方法和规范。
流程图是一种标准化的图形化工具，有一定的绘制规范。
例如，使用特定的符号和线条来代表不同的任务和流向，使用箭头来表示任务的执行顺序，使用矩形框来表示任务的执行步骤等。
通过学习和遵守流程图的绘制规范，可以使流程图更易于理解和使用。
接下来，在流程图培训中，应当引导团队成员学习如何绘制实际流程图。
在实际的工作中，团队成员常常需要绘制自己参与的工作流程图。
因此，流程图培训应该包括如何根据实际情况绘制流程图的内容。
例如，团队成员可以从整体上把握工作流程，然后逐步细化，标注每个任务的执行步骤和流向。
最后，在流程图培训中，还应当引导团队成员学习如何使用流程图工具进行绘制和修改。
现在有很多流程图工具可以帮助团队成员绘制和修改流程图，如Microsoft Visio、Lucidchart等。
通过学习如何使用这些工具，团队成员可以更方便地创建和修改流程图。
总结起来，流程图培训是提高团队成员工作技能的重要一环。
通过培训，团队成员可以了解流程图的基本概念和用途，学习流程图的绘制方法和规范，并掌握如何绘制实际流程图和使用流程图工具。
通过流程图培训，团队成员可以更好地理解工作流程，提高工作效率。
数据流程图DFD与ER图的绘制培训课程.ppt
• 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If I'd gone alone, I couldn't have seen nearly as much, because I wouldn't have known my way about.
怎样画DFD 了解DFD的特性 画分层DFD
1） DFD的特性
与程序流程图不同，DFD不表示程序的控制结构，只 描述数据的流动
DFD分成多层(子图、父图概念)表示, 从而逐步展开 数据流和功能的细节。
顶层 1层
DFD的分层表示
S
(基本系统模型)
2
1
(系统的子功能)
3
2层 2.1
2.2 2.3
3.1
3.2
2） 画分层DFD
(1)先画出顶层DFD (2)自顶向下画出各层DFD
分解原则： 分解后的软件成分有相对独立功能 一次分解不要加入细节过多
3） 画分层DFD的指导原则
（1）父图-子图平衡 （2）编号 （3）分解的程度
父图-子图平衡
父图-子图平衡： 模型分解时必须保持父图的输入输出数据流和子 图输入输出数据流相同。
到库存台帐去查找，显示查询结果。
查询条件
查询
查询结果
保管员
入库单 出入库处理
出库单
EX4
库存台帐
统计 打印
库存日 报表
流程图知识培训课件
要点三
适用场景
适用于 IT 行业、企业管理、教育等领 域，可帮助用户快速创建各种流程图 和图表，并实现实时协作和分享。
03
流程图制作实例
销售流程图制作
确定绘制目标
梳理流程
选择工具
绘制流程图
标注和说明
明确销售流程的具体目 标和关注点，确定需要 绘制的关键环节和步骤 。
将销售流程进行逐步梳 理，明确各个环节之间 的联系和顺序，确定流 程图的起点和终点。
流程图知识培训课件
xx年xx月xx日
目录
ห้องสมุดไป่ตู้
• 流程图基础知识 • 流程图制作软件介绍 • 流程图制作实例 • 流程图常见问题及解决方案 • 流程图应用场景与案例分析 • 总结与展望
01
流程图基础知识
流程图定义与作用
定义
流程图是一种以图形方式表示工作流程或系统流程的图形表 示方法。它通过绘制一系列步骤的图形符号，来描述一个过 程或系统的运行过程。
为了更好地规范流程图的绘制与应用 ，未来将有更多的流程图标准与规范 出台，以保证流程图的绘制质量与应 用效果。
THANKS
选择适合绘制流程图的 工具，如Visio、 SmartDraw等。
按照梳理的流程顺序， 从起点到终点逐个绘制 出关键环节和步骤，使 用箭头表示流程方向。
对流程图中的各个环节 进行标注和说明，包括 关键节点、决策点、操 作说明等信息，使读者 能够更好地理解流程。
项目管理流程图制作
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适用场景
适用于 IT 行业、企业管理、工程 设计等领域，可帮助用户快速创 建各种专业的流程图和图表。
Lucidchart
软件概述
流程图基础知识培训课件
二、符号与形状
符号
名称 处理（Process） 决策（Decision） 终止（END） 路径（Path） 文件（Document）
意义 处理程序 不同方案选择 流程图终止 指示路径方向 输入或输出文件
已定义处理(Predefined Process） 使用某一已定义之处理程序
连接（Connector）
（二）流程图绘制原则
1.流程开始和结束使用终结符，开始符号在流程图中只能出 现一次，但结束符号则不限。若流程图能一目了然，则开始符 号及结束符号可省略。
2.流程图符号绘制排列顺序为由上而下，由左而右。
3.处理程序须以单一入口与单一出口
1. 否
2. 是
×
1. 否
2. 是
√
4.相同流程图符号宜大小一致 5.路径符号宜避免互相交叉
流程图基础知识培训
目录
一、VISIO界面 二、符号与形状 三、符号与形状操作 四、流程图绘制
一、VISIO来历
古 老 的 徽 州， 宁静而 安详。 翠山为 屏，清 水如练 ，一座 座散居 在深山 里的古 村 落 典 雅 古 朴，白 墙黛瓦 ，飞檐 翘角， 雕刻精 美，经 年的民 居墙壁 斑驳， 苔藓点 点 ， 瓦 菲 丛 生。徽 州的小 村落， 既有江 南水乡 小镇的 小桥流 水，深 幽古巷 ，也有 山 村 特 有 的 田园风 光，灵 山秀水 。一幢 幢民居 是一幅 幅黑白 的水墨 画，一 处处山 村 则 是 一 轴 轴七彩 的山水 画卷。 皖南山 区四季 分明， 景色随 季节交 替，随 阴晴冷 暖 而 变 ， 虽 有花红 叶绿， 白云蓝 天，绿 水青山 ，四季 花开， 却不显 浓妆艳 抹，只 有 娟 秀 清 丽 缓缓而 流，于 是山水 画卷是 韵动的 。而民 居则静 默伫立 在光阴 的深处 ， 历 史 只 是 苍老了 它的容 颜，岁 月增添 了它的 内涵， 可它却 处世不 惊，安 然跨越 ， 保 留 了 唐 风宋韵 ，明清 古风， 厚厚的 文化气 息增添 了水墨 画的凝 重。曾 经的高 墙 院 落 、 水 口码头 、古陌 深巷留 下多少 凄婉迷 离。沧 桑的岁 月用厚 重的沉 淀诉说 着 徽 州 古 老 的历史 和光阴 的故事 。穿越 时空那 曾是 谁 的 脚 印串 成花纸 伞下行 行 忧 伤 ？ 谁 的 眼 神凝 结成了 倚窗的 守望？ 谁 的 挥 手 摇落了 寒暑易 节的期
2024年VISIO培训教程
VISIO2024培训教程一、概述Visio2024是一款功能强大的图形绘制软件，由微软公司推出。
它广泛应用于各种场合，如流程图、网络图、组织结构图等。
本教程旨在帮助用户快速掌握Visio2024的基本功能和操作技巧，提高绘图效率。
二、界面及功能介绍1.菜单栏：包含文件、编辑、视图、插入、格式、数据、审阅等菜单，用户可以通过这些菜单执行相应操作。
2.工具栏：包含常用的绘图工具和快捷按钮，方便用户快速操作。
3.绘图区域：用于绘制图形和图表。
4.形状窗口：提供丰富的形状和模板，用户可以拖拽到绘图区域使用。
5.属性窗口：显示选中对象的属性，如大小、颜色、线条等，用户可以在此修改属性。
6.任务窗格：包含绘图资源、图层、图例等，方便用户管理绘图内容。
三、基本操作1.创建绘图：启动Visio2024，选择“新建”-“绘图”，在弹出的对话框中选择合适的模板，即可创建一个新的绘图文件。
2.选择对象：鼠标左键选择单个对象，按住Shift键选择多个对象。
3.移动对象：选中对象后，按住鼠标左键拖动，即可移动对象。
4.复制和粘贴：选中对象，鼠标右键，选择“复制”，在绘图区域鼠标右键，选择“粘贴”，即可复制和粘贴对象。
5.旋转对象：选中对象，鼠标右键，选择“旋转”，输入旋转角度，即可旋转对象。
6.对齐和分布：使用工具栏中的对齐和分布按钮，可以快速对齐和分布对象。
7.组合和拆分：选中多个对象，鼠标右键，选择“组合”，即可将多个对象组合为一个整体。
选中组合对象，鼠标右键，选择“拆分”，即可拆分组合对象。
四、绘图技巧1.使用模具：Visio2024提供了丰富的模具，用户可以根据需求选择合适的模具进行绘图。
2.使用图层：通过图层，用户可以更好地组织和管理绘图内容。
新建图层，设置图层属性，如颜色、线条等，然后选择对象，将其移动到指定图层。
3.连接线：使用连接线功能，可以快速连接两个对象。
选择连接线工具，起点对象，拖动到终点对象，释放鼠标左键，即可完成连接。
《流程图知识培训》课件
流程图的基本元素
流程图由各种图形符号组成，包括开始/结束节点、活动节点、决策节点、连接线等。每个元素都 有其特定的含义和用法。
优秀流程图的特点
优秀的流程图应该清晰简洁，符号使用准确，易于理解，能够准确传达流程和步骤的关系，并能 提供足够的细节和背景信息。
流程图的分类
常见的流程图分类包括：基本流程图、数据流程图、系统流程图、程序流程图、活动流程图等。 每种分类都适用于不同的领域和问题。
制作流程图的步骤
制作流程图的步骤包括：确定流程的目标和范围，收集相关数据和信息，绘制流程的步骤和关系， 进行审查和修订，最后发布和分享流程图。
使用何种工具绘制流程图？
绘制流程图可以使用多种工具，例如：Microsoft Visio、Lucidcha流程图知识培训》PPT 课件
本课程旨在向大家介绍流程图的概念、作用和基本元素，以及流程图在不同 领域的应用示例和绘制方法。
什么是流程图？
流程图是一种视觉化表示的图表，用于展示工作、项目或过程中的步骤和关 系。它能帮助人们理解和沟通复杂的流程和程序。
流程图的作用和意义
流程图可以帮助团队成员明确工作流程，提高工作效率；它还能用于分析和改进现有流程，发现 问题和瓶颈，并提出优化方案。
流程图知识培训
沟通的效率和准确性。
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优化业务流程
通过绘制流程图，可以发现业务流程中的瓶颈、冗余或不合理的环节，
进而进行优化和改进。这有助于提高工作效率、降低成本、提升服务质
量等。
03
辅助决策制定
流程图可以辅助决策者分析问题、制定方案和评估结果。通过在流程图
中标注关键节点、设置监控指标等，可以更好地评估业务过程的风险和
THANKS
感谢观看
总结词
发现潜在问题，优化流程设计
详细描述
通过跨部门流程图的梳理和分析，可以发现跨部门协作中 存在的潜在问题和瓶颈，进而进行流程设计的优化和改进 ，提高整体运营效率。
组织结构流程图
总结词
清晰呈现组织结构，明确职责分工
详细描述
组织结构流程图是一种将企业或组织的组织结构进行梳 理的工具，通过图形化的方式呈现出来，有助于清晰地 呈现各个岗位的职责分工和协作关系。
保持简洁明了
流程图应该简洁明了，避免过 多的元素和连接线。
使用标准符号
使用标准的流程图符号，避免 创造新的符号。
标注清晰
在流程图中标注清晰的任务名 称和描述，避免使用模糊的词 汇。
检查错误
在完成流程图后，检查是否有 错误或遗漏，确保流程图的准
确性。
03
流程图应用场景
工作流程图
总结词
梳理工作流程，提高工作效率
总结词
方便人员招聘和调配
详细描述
组织结构流程图可以清晰地呈现企业或组织的组织结构 和人员配置情况，有助于人员招聘和调配工作的开展。
总结词
为绩效评估提供参考依据
详细描述
组织结构流程图可以作为绩效评估的参考依据之一，通 过对各个岗位的工作内容和职责进行梳理，制定相应的 绩效评估指标和标准。
流程图绘制培训(全集)
业务流程图绘制培训---- Amor Wang目录¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ 培训目的 什么是流程? 什么是流程 ? 什么是流程图 什么是流程图? ? 流程图的意义和作用 流程图 的意义和作用 流程图的分级 流程图符号说明 流程图的分类 流程图结构说明 流程图绘制原则 流程图绘制模版和注意事项 流程设计中的几个模糊认识 流程工作支撑之“四表六要素” 流程工作支撑之 四表六要素 绘制操作演示业务流程图绘制 (Business Process Drawing)第一部分 培训目的培训目的流程图是使用频繁且广泛的工具，掌握流程绘制入门 流程图是使用频繁且广泛的工具，掌握流程绘制入门 基础知识 基础知识。
础知识。
础知识 。
9 9认知 认知『 『业务流程图』 业务流程图 务流程图』 务流程图 』标准 标准与 准与实际 实际使用的 实际使用 使用的常见偏差 使用 常见偏差。
常 偏 。
9 9教会大家如何提炼工作步骤要素并学会绘制出流程图 如 提 骤建立公司内部的流程图， 建立公司内部的流程图，以流程驱动为导向，深化信 ，以流程驱动为导向，深化信 ， 息化实施工作，协助完善管理体制建设。
息化实施工作，协助完善管理体制建设 。
培训目的经营战略 职能架构 BPI 业务流程改善 制度化企 业 管 理 体 制管理制度标准化文件标准化作业流程 合理化培训目的简单 有效 增值最 大化形成卓越的企业模式业务流程图绘制 (Business Process Drawing)第二部分 什么是流程? 什么是流程? 什么是流程图? 什么是流程图?什么是流程《牛津大辞典》：一个或一系列连续有 规律的行动 这些行动以确定的放式发 规律的行动，这些行动以确定的放式发 生或执行，导致特定的结果的实现。
流程图基础知识培训
Văn kiện 文件Document
Nhập hoặc xuất văn kiện 输入或输出文件
Quátrình xử lý đã được xác định trước 已定义处理(Predefined Process）
năng và lưu trình 以职能为基础 兼
顼流程需要
Lớp nghiệp vụ
Thiết kế cơ cấu tổ chức 业务层 组织结构设计
Dựa trên lưu
trình, hiệu quả là trên hết 以流程 为基础 效率优先
Cơ cấu tổ chức cấp công ty 公司层组织结构 sự cần thiết cuả lưu trình quản llý 关键管理流程
Các hoạt động lặp đi lặp lại, phê duyệt nhiều lần, chờ đợi giữa các hoạt động, v.v. 重复的活动、 反复的审批、活动间的等待等
quản lý Quy trình hoặc kinh doanh rõ ràng và hiệu quả có thể mang lại lợi ích to lớn cho doanh nghiệp 明确、高效的管理或 业务流程可以给企业带来巨大收益
chế dộ 制度
Lưu trình 流程
Biểu mẫu đính kèm 表格 附件
Định mức quản lý cấp công ty 公司级 管理规范
2, vai trò của lưu trình 二、流程的作用
2. Bằng cách kết hợp với các hệ thống và lịch trình liên quan (phần) Quá trình quản lý liên kết công việc của các bộ phận khác nhau của doanh nghiệp, làm cho quá trình quản lý, trách nhiệm và quyền hạn quản lý và các yếu tố khác trực quan, rõ ràng và rõ ràng hơn.通过与相关制度、附表（件）相结合，管理流程将企业各部门的工作有机的联系在一起，使管理过程、责任和 管理权限等要素更加直观、明确、清晰。
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6、意志坚强的人能把世界放在手中像 泥块一 样任意 揉捏。 2022年 3月23 日星期 三上午4 时10分 37秒04 :10:372 2.3.23
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7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我 。。20 22年3 月上午4 时10分 22.3.23 04:10 March 23, 2022
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8、业余生活要有意义，不要越轨。20 22年3 月23日 星期三4 时10分 37秒04 :10:372 3 March 2022
需求
证券承销流程－ 项目立项与合同签订(1)
企业融资总部 承销项目小组
企业融资总部 风险决策小组
公司 风险控制委员会
与客户 接洽， 收集客 户资料
根据基 本指标 进行客 户初选
否
将客户 资料存 档，作 为潜在 开发对
象
存 档
是否 选择
是
将初步 结果上 报风险 决策小
组
客户初选报告
是
正式成 立项目 小组， 并与客 户接洽
人力资源总部
根据各部门业务 计划确定招聘的
人数和计划
招聘专员制定招聘 的渠道和招聘的具
体方案
在确定的招聘渠道 中发布招聘信息，
收集应聘材料
应聘人员登记表
根据职务及能力资格 和公司用人标准对应 聘者进行初步筛选
和各相关需求部 门协调确定面试
的方式和时间
招聘面试流程
面试合格者名单
通知应聘者，组织 入围者体检，确定
企业融资总部 承销项目小组
企业融资总部 风险决策小组
公司 风险控制委员会
填写风
A
险审核
清单
风险审核清单
UW-1-002 财务总部
否、修改
审核，是 否同意
是
否
审核，是
是
否同意
将客户 资料归 档，作 为潜在 开发对
象
存 档
与客户 接洽， 商谈承 销事宜
起草承 销合同 以及辅 导协议
否，修改
审核，是
是
否同意
此图标表示信息库或档案库等，用于表明信息从现有的计算机系 统中流入或流出。该计算机系统表现为输入，处理或输出。可在 标识中写明特定的系统名称
此图标表示跨流程连接
xx流程图绘制培训 流程样本示例
管理部门流程样本示例 人力资源总部
xx业务流程重组项目
根据聘用协议或工资 政策确定新员工试用
期工资
人员招聘管理流程
笔试（可选项）
根据笔试情 况，判断应 聘者是否合
格
是
将面试记录表和笔 试试卷归档，作为 下一轮面试的参考
材料
否 反馈应聘者
根据部门岗位具 体要求，用人部 门领导对其进行
专业技能面试
面试记录表
根据面试情况确定 初步的面试合格者
名单
业务部门流程样本示例 企业融资总部
xx业务流程重组项目
客户
提出发 行股票 的初步
流程图绘制培训
此图标表示人工操作，用于指示一项需要人工处理的活动，例如 手工处理一个文件（如手写的采购单），或人工检查一个文件
此图标表示一个文档在此处需要被存档
此图标表示判断动作，代表一个决定或批复。它给人以强烈的视 觉提示，即此处需要作出决定或批复。该标识经常用在流程栏中。 其右方联接“否”的情况，下方联接“是”的情况
与客户 正是签 订承销 合同和 辅导协
议
承销合同
辅导协议
参见承 销辅导 流程
是
审核，是
否
否同意
结束
根据承 销合同 与上市 辅导协 议向客 户收款
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1、有时候读书是一种巧妙地避开思考 的方法 。22.3. 2322.3. 23Wed nesday, March 23, 2022
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2、阅读一切好书如同和过去最杰出的 人谈话 。04:1 0:3704: 10:3704 :103/2 3/2022 4:10:37 AM
给相关部门
根据初步的面试合 格者名单确定背景
调查名单
进行背景调查，核 实经历、证书
背景调查表
是
将合格人员名单和 相关材料提交主管
副总裁审核签批
是否合格
否 反馈应聘者
审核合格人员 名单和相关面
试材料
否 是否同意 是
反馈应聘者
确定面试合格 人员名单
面试合格者名单
HR-FL-3
各部门
根据部门岗位具体 要求组织专业技能
最终录用名单
发出新员工录用通 知书
新员工录用通知书 任命文件
根据已发出的新员工录 用通知书或任命文件， 接收来报到的新员工
更新员工信息 库并存档
通知信息技术部 建立新员工的邮
箱地址
存档
员工信息档案库
HR-FL-1 各部门
根据公司的招聘 信息推荐符合要
求的人员
相关人员参加人 力资源部组织的
面试
新员工报到通知单 安排新员工到用人 部门报到，并协助
此图标表示动作开始或结束
此图标表示有文档，包括表格，字母和报告。它既可表示输入， 又可表示输出。可在该标识上写下标题用以代表特定的文件
此图标表示跨页连接，用于流程图中页和页的连续或者用于从一 个决定框转到另一页或另一个流程。当画到页底时，可以在图中 最后一项内容后使用连接标识。连接标识的画法：在标识内以A开 始，然后写上后续流程所在的页码。例如，A/2是指在第2页上寻 找A节点。然后在合适的地方画上对应的流程连接标识。在该标识 上写下相同的字母以及被连接的页码。
安排宿舍
xx业务流程重组项目
分管副总裁 /营业部总经理
招聘面试管理流程
人力资源总部（公司总部）/办公室（营业部）
人员招聘管理 流程
开具面试通知或者 电话通知应聘者参
加面试
面试通知
人力资源部总经理 /办公室主任进行
综合素质面试
面试记录表
否 备选人才库
判断应聘 者是否合
格
是
将面试记录表 归档入应聘人 员材料中，交
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9、一个人即使已登上顶峰，也仍要自 强不息 。上午 4时10 分37秒 上午4时 10分04 :10:372 2.3.23
起草承 销意向
书
承销意向书初稿
审核决定是 否确定客户
否 结束
UW-1-001 财务总部
否，修改 审核，是
是
否同意
正式与
客户签
是
订承销
意向书
承销意向书
根据承 销意向 书进行 实地调
查
进一步 收集客 户资料， 并归入 客户档
案
存 档
存 档
A
审核，是 否 否同意
结束
xx业务流程重组项目 客户
证券承销流程－ 项目立项与合同签订(2)
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3、越是没有本领的就越加自命不凡。 22.3.23 04:10:3 704:10 Mar-22 23-Mar-22
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4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的 错儿。 04:10:3 704:10: 3704:1 0Wednesday, March 23, 2022
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5、知人者智，自知者明。胜人者有力 ，自胜 者强。 22.3.23 22.3.23 04:10:3 704:10: 37Mar ch 23, 2022