岗位服务承诺书范文
银行岗位服务承诺书范文
银行岗位服务承诺书范文尊敬的客户:您好!作为一家致力于提供优质金融服务的银行,我们深知客户的信任与支持是我们发展的基石。
为了进一步强化服务质量,提升客户满意度,我们特此制定并公布本服务承诺书。
一、服务宗旨我们承诺以客户为中心,提供专业、高效、安全、便捷的金融服务。
我们致力于满足客户需求,保护客户利益,不断提升服务水平,实现客户与银行的共赢。
二、服务内容1. 我们提供全面的银行业务,包括但不限于存款、贷款、国际结算、理财、保险等。
2. 我们确保所有业务流程透明化、标准化,让客户能够清晰了解业务进度和结果。
3. 我们提供24小时客户服务热线,随时解答客户的疑问和需求。
三、服务标准1. 我们保证业务办理的高效性,力争在最短时间内完成客户的业务需求。
2. 我们保证业务办理的准确性,确保每一笔交易都准确无误。
3. 我们保证客户信息的安全性,严格遵守法律法规,保护客户隐私。
四、服务承诺1. 我们承诺对每一位客户提供平等、尊重的服务,无论客户规模大小。
2. 我们承诺对客户的投诉和建议给予高度重视,并在规定时间内给予反馈。
3. 我们承诺不断优化服务流程,提高服务效率,减少客户等待时间。
五、服务监督我们设立客户服务监督机制,对服务过程中的任何问题进行调查和处理,确保服务质量。
六、服务改进我们将持续收集客户反馈,定期评估服务流程和标准,不断进行服务改进。
我们深知,服务没有最好,只有更好。
我们将不懈努力,以实际行动兑现我们的服务承诺,为您提供更加优质的服务体验。
感谢您对我们银行的信任与支持。
此致敬礼![银行名称][银行地址][联系电话][电子邮箱][发布日期]。
员工岗位职责承诺书6篇
员工岗位职责承诺书6篇员工岗位职责承诺书篇1为加强自我约束与管理,切实履行岗位职责,服务单位中心工作,本人慎重作出如下承诺:一、服从单位调度。
认真执行工作交办第一责任制,不以任何理由推拒单位工作安排;个人事务与单位工作安排相冲突时,无条件服从单位安排。
如有违反,接受单位500元/次的处罚,直至离岗、停职及开除处理。
二、严格执行请销假规定。
严格执行值守纪律,绝不脱岗。
凡因私外出或离开城区,均提前请示单位领导同意。
严格按规定履行请假手续,凡属病假,出具门诊诊断记录和相关材料;凡属事假,详细说明请假事由和起止时间。
杜绝编造虚假理由请假,杜绝事务交办时的临时请假,杜绝未经批准擅自起假。
如有违反,接受单位200元/次的处罚,直至离岗、停职及开除处理。
三、确保车辆安全。
自觉搞好车辆维护,保障车辆安全运转。
严守交通法规,行车停车文明规范,不私自外借车辆。
如有违反,接受单位200元/次的处罚,由此而导致的损失和责任,由我本人承担。
四、确保通信畅通。
保证每天24小时通讯畅通,凡因个人原因导致通讯不畅而影响工作的,接受单位200元/次的罚款处理。
五、维护单位形象。
自觉维护单位形象,讲团结,顾大局,不做有损单位形象之事。
如有违反,接受单位200元/次的处罚,直至离岗、停职处理。
承诺人:日期:员工岗位职责承诺书篇2为加强党风廉政建设和作风建设,做到廉洁自律、勤政为民,进一步规范自己的.从政行为,便于组织和同志们对我的监督,本人作以下承诺:一、坚持立党为公、执政为民、忠于执守、爱岗敬业、秉公办事、遵纪守法、严于律已,保持一个党员干部应该具备的良好形象。
二、不利用职权谋私利,不收受与行使职权有关的礼金、有价证券和支付凭证,不接受可能对公正执行公务有影响的宴请。
三、不参加任何形式的赌博、封建迷信和邪教组织,不违反规定驾驶公车,不隐瞒个人重大事项,坚持重要事项报告制度。
四、不在工作日,请保留此标记饮酒,不在工作时间上网炒股、打牌、下棋等娱乐活动,下基层公务活动时,不接受基层单位在经营性饭店的招待。
通用范文(正式版)驾驶员岗位服务承诺书
驾驶员岗位服务承诺书1. 服务宗旨作为一名驾驶员,我郑重承诺,将以诚信、专业、安全的态度,为乘客提供优质、高效的出行服务。
2. 服务标准我将遵守服务标准,以确保乘客的舒适和安全:2.1 出发与到达•准时出发:按照预约时间和地点准时到达,并确保乘客准时到达目的地。
•安全驾驶:遵守交通规则,合法行驶,确保乘客的人身和财产安全。
•灵活替代:在特殊情况下,如交通拥堵、道路封堵等不可抗因素,将积极与乘客沟通,提供适当替代方案。
2.2 服务态度•礼貌友好:热情待客,客气有礼,给乘客以宾至如归的感觉。
•尊重隐私:尊重乘客的隐私权,不擅自打扰、公开或分享乘客的个人信息。
•敬业精神:兢兢业业、认真负责地完成每一次任务。
2.3 整洁与舒适•车辆卫生:保持车辆内外清洁,定期清洗、消毒及内部物品整理。
•车内环境:保持车内空气清新,及时开启车窗或使用空调系统,确保乘客的舒适度。
•照明和音乐:提供适宜的照明和音乐环境,根据乘客需求进行调整。
2.4 信息准确•导航技术:熟练掌握导航软件或设备,确保准确导航,选择最佳路线。
•路况通报:积极向乘客提供实时的路况信息,避免拥堵路段,保证行程顺利进行。
3. 服务反馈为了不断提升服务质量,我将听取乘客的意见和建议,对服务进行不断改进。
3.1 评价反馈•提供评价途径:鼓励乘客通过平台或其他途径,对我的服务进行评价和反馈。
•及时回应:在收到评价和反馈后,会尽快回应,并根据情况进行改进和调整。
3.2 投诉处理•完善投诉途径:提供投诉渠道,确保乘客有一个可以及时表达不满的途径。
•快速响应:对于投诉,我会尽快进行处理,并与乘客保持沟通,解决问题。
4. 违约责任我承诺,如果在履行服务过程中严重违反岗位服务承诺书,出现情况,将承担相应的责任:•多次迟到或未按时到达乘客约定的地点。
•发生违章行为,导致乘客受到损害或安全风险。
•对乘客进行辱骂、歧视及不当行为。
•故意窃取乘客隐私,侵犯乘客合法权益。
行为一经证实,我将承担由此产生的法律责任,并在平台上承担相应的处罚,严重者将被取消驾驶员资格。
员工岗位承诺书范文七篇
员工岗位承诺书范文七篇员工岗位承诺书篇1____有限公司:本人于年月日已被贵公司招录试用,为表诚信,防患瑕疵,自愿向公司作出以下承诺:一、恪守诚信,本人保证所提供的个人简历、证件、复印件等真实、无误,绝无欺诈成份,且保证本人在前任公司从未有任何违法、违规行为或受任何不良处分。
现因个人原因,原单位不能提供离职证明,责任在我本人,与贵公司无关。
若由此产生的法律责任和损失均由本人承担;二、本人已不用再到学校上课,可全职上班,如有请假、离职按照公司相关规定办理;三、已了解并获知本人所从事工作的职责,包括工作时间、工作内容、工资待遇、晋升渠道、工作地点等,已确认无任何疑问;四、试用期不符合公司要求,接到公司停止试用通知后愿意立即离职,决不提任何离职条件和要求任何经济补偿;五、无论由于何种原因离开公司,必须按公司要求以书面形式通知公司,且在离职前将本职工作完整地交接清楚,退交领用物品、结清借支款和应扣款等。
若未经批准而擅自离职,愿意按照公司规章制度接受处理;六、公司因经济情况不良,发生经济性裁员时,愿遵照公司要求离职,接受公司按国家相关政策发放的资遣,不提任何其他条件和要求,在规定的时间内办理好离职手续;七、不得故意和过失泄露公司的经营、管理、技术机密;遵守公司薪资保密制度,不得向同事透露本人薪资或打听他人薪资;八、本人绝对服从公司领导及主管的领导、教育和帮助;九、本人将按公司要求积极参加公司的各项专业培训;十、遵守公司《人事管理制度》,服从公司任何工作调遣与指令;十一、在离职后,不得单独或联合他人实施任何有损公司利益和形象的行为;十二、本人已参加公司组织的新员工培训,已完全了解到公司的规章制度,本人愿意认真遵守和履行公司的各项规章制度;如有违背公司的管理规章制度及上述承诺,愿意接受公司辞退、罚款及追偿的处理:1、迟到30分钟以内(含30分钟)罚款20元/次,迟到30分钟以上,扣除半天薪资;早退一次扣除半天薪资;无故旷工1天(含1天)扣罚3天工资及相关补贴,1年内无故旷工累计达到5天 (含5天)或连续 3天者,扣罚当月工资20%,若扣除后的剩余工资部分低于公司最低工资标准,则按最低工资标准支付,同时视作自动解除劳动关系处理;全年迟到或早退累计满30次,属严重违反企业规章制度,企业将按劳动合同法有关规定解除劳动合同。
个人岗位职责承诺书(最新9篇)
个人岗位职责承诺书(最新9篇)个人岗位承诺书篇一为了保障自己和他人的人身安全、财产安全,本人自愿承诺并遵守、认真履行下列条款内容:一、认真学习并遵守《中华人民共和国道路交通安全法》及相关《实施条例》,严格执行当地交通安全管理部门和公司的车辆安全管理制度,坚持“安全第一、文明行车”、“宁停三分、不抢一秒”的职业行为准则;二、积极参加公司组织的交通安全学习和培训;三、精心维护所驾车辆,严格落实车辆《三捡》制度,保持车辆技术状况完好,严格按规操作车辆,杜绝车辆机械事故的发生,确保报纸等货物及时、安全运输至目的地;四、因下列原因发生交通事故,本人资源接受交通安全管理部门和公司的相关处罚:1、酒后、疲劳驾驶车辆,闯禁令标志、超速形式、野蛮驾驶;违章抢行,不按对定礼让,未按规定倒车、掉头;行径路口不减速不避让应该优先方形的机动车、非机动车和行人;2、持无效驾驶证驾驶车辆或驾驶与驾驶证准假车型不符的车辆,驾驶证被暂扣期间驾驶车辆;3、造成交通事故后擅里事故现场或逃逸;造成交通事故后不按规定上报中心;4、将车交给非司机驾驶员或交给未经中心备案批准的其他驾驶员;5、其他严重违法行为。
五、每个月车辆不出任何交通事故、机械故障,并按时准确将报纸等货物送到制定地点,每月发安全奖100元,若全年无事故年终奖比例上调。
承诺人:日期:个人岗位承诺书篇二总务主任承诺书幼儿园教育、后勤工作密不可分,为我园后勤工作能认真按质按量完成,为幼儿能度过一个轻松、开心的幼儿园生活,我郑重承诺:1、负责幼儿园后勤工作,组织后勤人员认真贯彻教育法规执行幼儿园工作计划、接受园长的检查、指导、监督,定期汇报工作,对园长负责。
2、制定并落实本部门工作计划,指导本级成员履行职责,树立服务意识,完成好任务。
3、对会计、炊事员、门卫、杂工的日常工作进行检查、指导、监督、作好他们的思想政冶工作,参与这些同志的聘任、考核、奖惩,并提出建议。
4、协助园长管理财务工作和园舍设备等固定资产的管理、维修;精打细算,及时提供幼儿所需物品。
服务承诺书范文8篇
服务承诺书范文8篇服务承诺书篇1一、坚持依法经营。
严格执行国家金融政策,严格执行各项内控制度,认真按照操作流程办好每一笔业务,保护商业秘密与客户隐私。
二、坚持客户至上。
坚持诚实守信、公平合理、客户利益至上的原则,以创造客户满意度为使命,以积极的态度对待工作。
三、坚持文明服务。
做到服务环境舒适整洁,员工形象大方端庄,从业人员勤勉尽职,态度热情、举止规范、平等待客。
四、坚持限时服务。
严格按照限时服务要求办理好每一笔业务,不断提高自身素质和工作效率。
五、坚持首问责任制。
不推诿、不拖拉、全面接受客户监督。
承诺人:年月日服务承诺书篇2我公司同意在合同履行过程中,向贵司就安全文明施工工作做如下承诺:1、我司将建立安全文明施工组织机构,健全安全文明各种管理制度,由项目经理负责,现场有专职的安全员。
坚持“安全第一、预防为主”的方针。
2.我司承诺把安全文明施工责任逐层落实到人,从项目经理,管理人员、各班组长、工人,做到人人抓安全,人人有责。
3.安全文明施工目标:施工现场达到甲方要求,杜绝一切安全事故的发生。
4、加强对全体施工人员安全作业、文明施工和自我保护的宣传教育;做好上岗前的安全培训,特殊工种作业人员必须做到持证上岗。
严格执行各项安全操作规程,确保生产安全。
5.我司承诺因疏于管理或违章、违法作业发生安全事故或造成人员伤亡的,应在积极抢救受伤人员和保护现场的同时,严格按安全事故上报的规定时限向发包人和当地劳动行政部门报告,不得迟报或瞒报。
承诺单位:__x服务承诺书篇3尊敬的居民:为了响应__市政府的号召,贯彻落实《市卫生局关于在全市社区卫生服务机构建立家庭医生制度的指导意见》和《市卫生局关于加快落实家庭医生制度的通知》,至20__年达到人人享有家庭医生的目标,我中心按区域范围、分片包干的办法,为辖区居民配备家庭医生,为了提供医疗卫生保健服务如下:1、为居民建立以家庭为核心的居民家庭健康档案;2、运用适宜的中西医药及技术,进行一般常见病、多发病的诊疗,以及诊断明确、病情稳定的慢性病规范化治疗;3、提供上门访视、家庭出诊、家庭护理、家庭病床、咨询、家庭康复指导等服务;4、开展社区高血压、糖尿病、冠心病、恶性肿瘤等慢性病的发现、随访和转诊指导工作。
服务承诺书范文6篇大全
服务承诺书范文6篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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个人工作岗位承诺书范文四篇
个人工作岗位承诺书范文四篇个人工作岗位承诺书8篇工作承诺书怎么写。
看下吧。
在现实社会中,承诺书的使用越来越广泛,承诺书如经合同认可,可以作为合同的一部分一同履行。
那么你有了解过承诺书吗。
下面是我为大家整理的个人工作岗位承诺书范文四篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
【篇一】个人工作岗位承诺书员工在宿舍住宿期间的人身安全和财物安全,事关公司和员工自身的安全与稳定。
为有效防范安全事故的发生,保证在住宿期间的安全,作为公司的一员,我承诺做到以下几点:1、为减少和杜绝员工宿舍火灾隐患,不在宿舍内乱拉乱接电线、不使用明火灯具。
不躺在床上抽烟、不乱扔烟头;不在宿舍内焚烧杂物等。
2、严格按照宿舍管理的要求,若晚上需要离开宿舍办事,必须向宿舍管理员请假,及时告知返回时间,并做到两人以上结伴出行。
3、在晚上22:00前回宿舍,按时就寝,不大声喧哗,影响他人休息。
4、不参与、酗酒,不滋事,不打架斗殴。
禁止外来人员留宿,一旦发生违法、违纪和造成人身伤害,公司将予以严重处罚。
5、在本公司住宿期间,注意自己的人身和财产安全,防止不法侵害;注意安全使用电器,不违规用电、用水。
如因违反上述规定而造成的一切有关人身和财产安全事故,由本人承担全部责任。
本《住宿员工安全承诺书》于本人在公司住宿期间有效,共一式两份,由员工本人、公司各持一份。
承诺人(员工本人签名):__ 公司盖章:员工签字:____年__月__日【篇二】个人工作岗位承诺书为了保证个人人身安全,维护正常的工作和生活秩序,提高个人安全意识及警惕性,我本着对自己负责的态度,严格遵守以下规章:一、严格遵守国家法律法规和公司规章制度,注意人身、财物安全,不做任何有损他人和自己安全的事项。
工作中严格执行岗位操作规程,按要求穿戴劳动防护用品,切实履行员工安全职责。
二、工作中执行“不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害、保护他人不受伤害”,确保自身安全及别人的安全,当观察到别人存在不安全的活动时,必须要请他们纠正或是停止该活动。
工作承诺书范文十篇
工作承诺书范文十篇工作承诺书篇1我做为一名共产党员,一名一线护理工作者,本人将积极参加此次活动,争当优秀共产党员,更好地发挥党员先锋模范作用,结合岗位实际,郑重承诺如下:1、恪守岗位职责,爱岗敬业,全心全意为病人服务,按时按量完成各项护理工作。
2、不断学习新知识,新技术,不断提高自己的专业知识和业务能力。
3、遵守各种规章制度,部门规章,法律法规,不做违法乱纪的事。
4、加强与病人的交流与沟通,尊重病人的权利,关心体贴病人,把病人当亲人。
5、拒绝各种开单提成,回扣,病人及其亲人的各种馈赠。
6、为病人当好家,理好财,做到合理收费、合理检查、合理用药,不浪费病人一分钱。
7、严格执行住院患者一日一清单,认真执行物价政策,不分解收费,不自立项目收费,不重复收费。
8、立足本职,服从医院的指挥与调配,积极参加党内一切有益活动。
工作承诺书篇2为切实转变机关工作作风,进一步端正行业风气,提高办事效率,树立部门良好形象,特作如下改进服务的承诺:一、严格执行市中心的“十六不准”,即不迟到早退、不脱岗串岗、不公车私用、不用公款旅游、不吃拿卡要、不在同城吃饭、不搞中餐饮酒、不搞违规接待、不抹牌、不信谣传谣、不私设小金库、不乱发津补贴、不违规运作资金、不与客户争吵、不送礼品礼金、不上班聊天玩游戏。
二、住房公积金开户登记、缴存、转移、封存审核,符合政策规定、资料齐全的,现场办结。
三、离、退休人员办理住房公积金提取,手续齐全的,现场办结;其他支取业务,经调查核定后,符合提取条件,从速上会审批并立即通知当事人,最迟不超过10个工作日。
四、将公积金支取业务集中于紧靠公积金服务大厅的中国银行湖滨支行,方便群众支取,不让群众跑弯路。
五、精简办事手续,将原有的质押借款合同、按揭贷款合同、抵押合同三类合同的内容进行科学整合,实行公积金贷款“一本通”。
六、经调查核实,符合贷款条件,各项材料齐全,手续完备的,从速上会作出是否准予贷款的决定,并立即通知申请人,最迟不超过10个工作日。
专职专岗承诺书
专职专岗承诺书
尊敬的公司领导:
本人,____________________(填写姓名),自____年__月__日起正式成为贵公司的一名员工,担任____________________(填写职位名称)一职。
在此,我郑重承诺:
1. 我将严格遵守公司的各项规章制度,服从管理,尊重同事,维护公司的利益和形象。
2. 我将全身心投入到所担任的工作岗位中,恪守职责,勤勉工作,确保工作质量和效率,为公司的发展贡献自己的力量。
3. 我承诺在任职期间,不兼职其他任何工作,不从事与公司利益相冲突的活动,保证全职全岗为公司服务。
4. 我将不断学习业务知识,提升个人能力,以适应公司发展的需要,为提高工作业绩而努力。
5. 我将遵守职业道德,保守公司商业秘密,不泄露任何可能对公司造成损害的信息。
6. 如遇工作变动或离职等情况,我将提前与公司沟通,并妥善完成交接工作,确保工作的连续性和稳定性。
我深知,作为一名专职专岗的员工,我肩负着公司的信任和期望。
我将以最高的责任感和使命感,履行上述承诺,与公司共同成长,共创辉煌。
此致
敬礼!
承诺人:_____________________ (签名)
日期:____年__月__日。
服务承诺书范文(通用5篇)
服务承诺书在社会一步步向前发展的今天,承诺书应用范围愈来愈广泛,承诺书仅是一方的声明及义务性的认可,其法律效力与合同是不同的。
还是对承诺书一筹莫展吗?下面是小编收集整理的服务承诺书范文(通用5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
服务承诺书篇1一、服务时限承诺工作人员要按照有关法律和办事程序规定的公示期限内办结所承办的所有事务,让来社区的单位和居民群众能够高兴而来,满意而去。
二、服务质量承诺1、实行“首问负责制”。
即群众来社区办事,第一位接待工作人员必须依职责接待处理;若遇到非本职工作范围内的事务,不准擅自主张、擅自答复,要主动将服务对象引见给具体经办人员或社区领导,或帮助与之取得联系,不得以“不在”或“不是我具体经办”等为由进行推脱;具体经办人员不在时,由社区与服务对象约定下次办理具体时间。
2、实行“一次性告知制”。
对来社区办事的群众所咨询及办理有关事项应准备的各种材料、证件、前期手续等情况,工作人员应一次性告知清楚,避免群众办冤枉事、走冤枉路。
对于遇到新政策、新问题的事务时,工作人员必须在完全了解情况的前提下给予准确办理。
3、凡手续齐全、资料完备的,要做到即到即办,对于符合受理条件、但手续资料不完全的,要在第一次接待详实告之所需资料和相关要求,在第二次补齐手续后要按规定时限办结。
4、实行“特事特办制”。
对于单位和居民急需办理的重要事项,在不违背政策的前提下,要提高办事效率,突破常规,积极变通,特事特办,难事巧办,事后及时补办完善相关手续。
三、服务态度承诺1、做到六个方面使服务对象满意:亲切相迎,礼貌待人,文明用语,准确答复,快捷服务,热情相送。
2、做到“四个一”服务规范:一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯茶水暖心,一颗诚心办事。
四、服务作风承诺1、工作人员应持证上岗,亮牌服务,外出办事应携带工作证或其他有效证件;公示牌要摆放在醒目位置,并标明工作人员姓名、职责、岗位分工和监督电话。
2、工作人员要仪表端庄、精神饱满、举止文明、和蔼可亲。
实用的服务承诺书范文10篇
实用的服务承诺书范文10篇服务承诺书篇1尊敬的______:如果我单位能在本次竞争性谈判中中标,我单位做出以下承诺:第一、与支行网点及自助银行管理部门协调管理措施中标后,我单位将从计划管理、技术质量管理、材料管理、资金分配、安全施工管理等方面与贵单位相关部门充分协调,保时保质完成该项目,其主要措施:(1)选取优秀项目经理及本公司熟练技术队组严格按进度施工,(2)项目工程部将负责报送总体工期计划,并用心协调3M公司及其他主材到货时光并验收入库,按类型划分合理摆放区域。
合理配送给各施工队,安排好施工用水、电及材料堆放保管。
(3)具体到每一天的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划,报贵单位进行定样板。
(四)(四)每3--5天召开工程例会,由监理主持,贵单位协调人及项目经理部参加。
透过工程例会这一制度度完善施工与监理、贵单位之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保工程顺利进行。
(5)召开工程例会时项目负责人将向贵单位提交每周工作汇报及下周工作计划,在报告中将详细说明工程的进展状况,在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。
(7)认真做好施工日记,记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量,以及每一天的天气状况,并将其放在工地办公室,以便业主随时查阅。
(8)充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。
第二、质量与安全方面:自觉理解使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查,及时改正检查中提出的问题。
在质量(包括保修)、安全方面做出以下承诺:(1)依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。
不转包或者违法分包工程。
(2)建立质量职责制,对建筑工程的施工质量负责。
(3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。
在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和推荐。
服务承诺书范文简短(通用10篇)
服务承诺书范文简短(通用10篇)服务承诺书范文简短第1篇致:______有限公司关于贵公司______招标文件,我们作为投标人已熟知并愿意参加此项目的投标。
如果我方有幸中标,十分感激评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同资料外,并对工程售后服务做出如下承诺:1、我方将对所承诺的产品,在工程竣工后对质量进行回访,征求意见,以进取的态度做好服务,确保总体工程的质量到达更优秀的标准。
2、严格按照本公司质保体系的规定,按国家、地方规定和合同文件要求,明确本公司的职责并在质保期内供给免费保修服务。
3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨。
5、在质量保质期内我方将供给技术援助电话,解答贵公司在使用中遇到的问题,保证24小时内委派专业人员到达现场并72小时内进行处理,确保贵方的正常工作。
6、发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场。
7、对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。
8、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样供给免费电话咨询服务,并承诺供给产品上门维护服务。
9、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格供给售后服务。
以上是我方对该工程的售后服务的承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准在售后服务中给贵方造成了巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的职责,并赔偿由此造成的一切经济损失。
承诺单位:______有限公司授权代表:___年___月___日服务承诺书范文简短第2篇1、我方承诺:我公司积极配合发包方,做好与建设单位合作的其它单位的协调工作。
3、我方承诺:外单位提出迁改线路或迁移光缆时,我公司全权出面交涉和组织实施。
4、我方承诺:安全、文明施工,保持施工现场的清洁。
服务中心岗位承诺书
服务中心岗位承诺书
我郑重承诺,作为公司服务中心的一员,将严格遵守岗位职责,以客户为中心,为客户提供优质、高效、周到的服务。
关于工作态度
我将尽力提高自己的服务水平,做到礼貌、专业、耐心、细致,用真挚的态度
面对每一个客户,赢得客户的信任和满意。
同时,我将尊重客户的隐私和权益,不泄露客户信息,不私自调取客户资料和记录。
关于服务规范
我将遵守公司及服务中心制定的相关服务规范,如服务流程、指标要求等,确
保服务有标准、有保障,保证客户的权利不被侵犯。
同时,我也将积极配合公司对服务流程、指标要求等的调整和优化,不断提升服务质量和客户满意度。
关于问题解决
在服务中,难免会遇到一些问题和困难,我将积极主动地解决问题,针对客户
遇到的问题,及时提供详细、全面、准确的解答和处理方案,确保客户问题得到解决和满意。
关于服务回访
我将积极配合公司进行服务回访工作,及时了解客户的服务体验和需求,客观
听取客户的意见和建议,提出针对性的改进措施,为客户提供更好的、更贴心的服务。
结语
我深知,服务不仅仅是一份工作,更是一份责任和使命。
我将不断提高自己的
综合素质和专业技能,不断完善服务流程和规范,为公司和客户做出自己的努力和贡献。
在服务过程中,我将始终把客户放在心中最重要的位置,用真诚、耐心、细致的服务回报客户的信任和支持。
岗位的承诺书范文
岗位的承诺书范文
尊敬的XXX先生/女士:
欣闻贵公司即将开展一场新的招聘活动,我对贵公司所提供的岗位怀有浓厚的兴趣,
因此我特此向您递交我的承诺书,表达我对这份岗位的认可和承诺。
作为一名应聘者,我深知在担任岗位的过程中,恪守职责、尽职尽责是至关重要的。
因此,我愿意向贵公司承诺以下几点:
1. 高度专注:我将全身心地投入到岗位上,并以高度的责任心开展工作。
我将保持专注、细心地处理每一个细节,确保工作质量的高水平。
2. 踏实工作:我承诺会按时按量完成公司交办的任务,并时刻保持积极主动的工作态度。
我会主动与团队成员合作,共同完成工作目标。
3. 持续学习:我明白职业发展需要不断学习和提升自己的能力。
我将持续关注行业动态,积极学习新知识、新技术,不断提升自己的专业能力。
4. 忠诚与保密:我将忠于贵公司的利益,严格遵守公司的规章制度,绝对保守公司的
商业机密,并始终保持良好的职业操守。
5. 团队合作:我将与团队成员和其他部门紧密合作,相互支持,共同推动公司的发展。
我愿意分享自己的经验和知识,与团队共同成长。
作为一个有追求、有责任感的人,我坚信只有在一个具备良好工作氛围和广阔发展空
间的公司里,我才能够实现自己的价值。
我认为贵公司提供的岗位正是这样一个机会,我愿意全力以赴地担任这份岗位,为贵公司的发展贡献力量。
如果我有幸成为贵公司的一员,我将以最大的努力和责任心,履行我所承诺的工作,并与贵公司一起共同成长、共创辉煌。
谢谢您给予我宝贵的时间和机会,期待您的答复。
此致
敬礼
XXX。
员工服务承诺书范文(通用7篇)
员工服务承诺书员工服务承诺书范文(通用7篇)随着社会不断地进步,接触并使用承诺书的人越来越多,承诺书由标题、启语、正文、结语、署名、日期六部分组成。
怎么写承诺书才能避免踩雷呢?以下是小编精心整理的员工服务承诺书(通用7篇),希望对大家有所帮助。
员工服务承诺书1承贵公司录用,本人在就职前向公司尊重承诺:1、认真阅读公司《员工手册》,接受公司制度、技能、安全等培训。
2、遵守公司《人事管理制度》,服从公司任何工作调遣与指令。
3、遵守公司《保密制度》,严守公司商业机密。
4、愿按公司规定,自录用日起接受前___月为试用期,试用期间必须经考核合格,始得正式任用。
5、试用期不符合公司要求,接到公司停止试用通知后愿意立即离职,决不提任何离职条件和要求任何经济补偿。
6、试用期满正式录用后,如违反公司制度,给公司造成经济损失或信誉损害的,愿按公司管理制度接受处置。
7、公司因经济情况不良,发生经济性裁员时,愿遵照公司要求离职,接受公司按国家相关政策发放的资遣,不提任何其他条件和要求,在规定的时间内办理好离职手续。
8、本人合同期满前因故须离职时,愿按《劳动合同》中双方协定的提前日期尽早提出辞职申请,并经公司批准后方离开工作岗位,否则愿按公司规定接受处罚。
xxx20xx年x月x日员工服务承诺书21、经营中要使用“十六字”文明用语(请、您好、对不起、没关系、别客气、谢谢、再见)。
2、要经常做到“刘不讲”(有损顾客自尊心的话不讲;有损顾客人格的话不讲;埋怨、责怪顾客的话不讲;粗话、脏话、无礼的话不讲;讽刺、挖苦顾客的话不讲;有损商城声誉的话不讲)。
3、要主动、热情、耐心的接待顾客、百挑不厌。
递交商品时要注意礼貌、杜绝扔、甩、摔。
经营中如业者与业者、业者与顾客之间意见不能统一,应及时找管理人员调解。
4、售出商品必须发放信誉卡,信誉卡应认真填写,项目齐全,有特殊约定额要专项注明。
5、严格遵守商城承诺,信誉卡零售商品保持原样,三天包退、换。
工作承诺书范文(六篇)
工作承诺书范文为进一步加强公司的财务管理,按照公司党风廉政建设要求,结合财务处的各项工作,我们向公司领导和全体职工作出如下承诺:一、认真勤恳地做好本职工作,敬业爱岗,忠于职守,不徇私舞弊,不以权谋私,不损公肥私,加强会计从业人员的职业道德教育,树立良好的职业品质和严肃的工作作风,努力提高工作效率和工作质量。
二、严格执行会计法律、法规和国家统一的会计制度,认真做好财务会计工作,保证会计工作依法有序地进行,保证提供的会计信息合法、真实、准确、及时、完整。
三、加强公司内部控制制度的建设,进一步完善财务监督体系,不做假帐,不设帐外帐和小金库,为改善公司的内部管理、提高经济效益服务。
四、认真履行党风廉政建设责任制,切实抓好本部门党风廉政建设工作,以身作则,廉洁自律,自觉接受纪检、监察部门和职工的监督。
以上承诺请公司领导和广大干部群众对我们进行监督,坚决做到有诺有践,如有违诺行为,愿意接受组织依法依纪的处理。
工作承诺书范文(二)青海生物科技产业园区工商行政管理分局:我公司于__年___月___日经省卫生厅受理审批的青卫食证字(__)第___号食品卫生许可证,许可范围:蜂产品包装、销售,铁锌钙氨基酸口服液、儿童铁锌钙氨基酸口服液、冬虫夏草氨基酸口服液生产、销售,该资质于__年___月___日到期。
我公司于__年___月前往省卫生厅办理延续手续,鉴于目前省卫生厅已将保健食品的审批权移交给省食品与药品监督管理局,保健产品的申请需要进行多步骤的功能性试验,目前功能性试验正在进行,试验完成后由青海省食品与药品监督管理局上报至国家食品与药品监督管理局,整个申报过程需要一定的时间。
之前我公司生产销售的蜂产品、铁锌钙氨基酸口服液、儿童铁锌钙氨基酸口服液、冬虫夏草氨基酸口服液已成为我公司的.主导产品,三年来赢得了一定的市场和顾客的良好口碑。
现公司办理年检手续,鉴于企业目前面临的年检和批件冲突的实际情况,为不丢掉已经赢得的良好市场,望年检时能保留营业范围内的相关保健产品。
岗位承诺书优秀15篇
岗位承诺书优秀15篇各类岗位职责承诺书篇一尊敬的各位xxx:为有效开展工作,进一步规范、约束自己的工作行为,本人在此郑重承诺:一、认真学习党的各项路线、方针、政策,不断提高政治素养。
二、认真遵守国家法律、法规,遵守公司各项规章制度,履行岗位职责,服从公司的工作安排和调动。
三、爱岗敬业,自觉学习业务知识,不断提高自己的业务素质。
四、立足本职工作,积极主动、勇于创新,认真思考解决岗位工作中遇到的困难和问题,不断摸索适应新形势的工作方式方法,努力提高工作效率。
五、以身作则,严于律已,保持优良作风。
工作中坚持原则、秉公办事,自觉接受监督,自觉遵守工作纪律和工作程序,保持兴城员工应有的良好形象。
对以上承诺,本人将认真履行,自觉接受公司领导、上级、同事的监督。
承诺人:日期:岗位承诺书篇二为了个人的安全健康,为了家庭的幸福美满,为了企业的稳定发展,本人在工作中,要认真做到遵章守法、规范操作,安全生产从我做起,并郑重承诺:1、本人在上岗前,已接受本单位:新进矿工人三级安全教育、安全生产纪律教育、项目管理制度教育、本工种的“安全生产操作规程”、及各项安全、治安管理规定和规章制度的教育。
2、在工作中,自觉遵守国家、地方的法律法规,自觉遵守有关安全生产的管理制度和规定。
不违反安全操作规程,正确使用个人劳动保护用品和安全防护用具。
3、增强自我保护意识:在工作中做到“三不伤害”(即:不伤害自己、不伤害他人、不被他人所伤害)。
4、日常工作中,本人决不带头违章违纪,不违章指挥、不违章作业、不违反劳动纪律、不盲目作业。
5、主动制止同事的不安全行为,对发现事故隐患或者其他不安全因素,立即向现场安全生产管理人员或值班人员报告。
6、对处罚有异议,严格按程序正当申诉,不无理取闹,不替三违行为说情,打掩护,作假证,不把本人违章违纪或违章指挥的处罚和责任转嫁或推卸给他人。
7、积极参加各种安全培训、安全学习、安全活动和事故应急演练,掌握作业所需的安全生产知识,增强事故预防和应急处理能力。
岗位承诺书范文(通用20篇)
岗位承诺书范文(通用20篇)为了充分发挥_员的先锋模范作用,确保思想创先进,工作创一流,为通信发展做出自己的贡献,特作出如下承诺:1、不断提高自己的政治素质,自觉践行“三个代表”重要思想,坚定理想信念,永葆_人的政治本色;在思想上树立科学的`人生观,价值观,确立积极乐观的人生态度;在生活上严格遵守校规校纪,严于律己、宽于待人,努力创造良好和谐的生活氛围。
2、工作标准要求高起点,肯钻研,敬业奉献,以高尚的人格影响他人,做行业的标兵,创一流业绩,持之以恒提高服务和管理质量,做通信行业的强大后备军。
发扬艰苦奋斗的精神,勤政为民,维护党的形象;兢兢业业、扎扎实实干好本职工作,热情为每一位用户服务。
3、勤于学习,不断提高自身修养和业务素质。
乐于在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。
要对学习、对知识孜孜不倦,为企业发展做出更大的贡献首先感激您选取了我公司的产品。
在产品销售服务过程中,我公司对产品的质量及服务做到让您满意。
xx公司对产品质量的承诺:1、产品质量三包,配套的外购原材料均为优质产品,以保证质量。
对所有产品我公司均严格按国家产品质量的`技术要求来生产、检验。
2、在原材料采购,产品生产制造过程等各个环节严格按iso9000质量认证标准进行控制,确保每个工序均处在质量受控状态,从而保证产品的质量3、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验,保证成品一次交检合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有产品全程质保,客户如果发现质量问题,如属于我方的职责,我方负责无条件换货更换及时处理。
在服务期间产品质保周期为三年。
5、对所有用户均带给:技术更新,质量更好,服务更佳的产品,我们不但保证我们所带给给客户的产品是完全优质合格的,并且我们将积极配合,大力支持你们的工作。
特此承诺xx有限公司xx年7月6日一、加强自身的业务技术水平班组长的任务就是带领一班人保证完成企业的各项生产指标。
因此,本人一定要善于学习,不断学习,掌握一套过硬的业务技术本领。
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岗位服务承诺书范文
顾客就是上帝,一切服务为了顾客满意而产生,下面是小编为您带来的是岗位服务承诺书范文,希望对您有所帮助。
为了更好地服务于广大用户,让用户投资建设的系统安全无忧、购买的设备物有所值,我公司提供售前的技术咨询、设备选型、解决方案,从系统的选型规划中以确保商品的质量性能、供货时间、服务保障以及设备在保修期内、保修期外的技术支持、维修维护和技术培训做出如下的规划和承诺:
一、售后服务保证:
1、负责将用户所订购的设备免费安装、调试直至正常运行;
2、在安装现场免费为用户提供基本操作、日常保养的培训服务;
3、自设备验收合格之日起按原厂家标准保修条例对本项目的设备提供保修服务;
4、免费将原厂家标准保修服务提升为上门保修服务;
5、免费将原厂家标准保修服务提升为终身保修服务,保修期外的设备仅按成本价收取故障配件费,免人工费;
6、服务响应时间为4—8小时,法定工作日内,吴江市区用户4小时到达故障现场,市外省内用户第二个工作日到达故障现场;
7、免费提供系统及硬件设备升级的技术咨询;
8、将定期向用户赠送产品技术相关资料;
9、将不定期上门或电话访问用户,了解系统及设备的运行情况,解决用户的问题;
二、技术服务及培训:
1、安装和调试
1。
1我公司在本次报价文件中的所有设备产品均为全新原装品牌。
1。
2我公司负责将所购设备初验收合格后,送至用户所在地提供所购设备的安装调试。
1。
3所购设备安装调试到位后,我公司将组织专人与用户方共同进行质量验收签字。
2、安装及培训
2。
1我公司将按用户的实际要求,负责组织专业技术人员进行所购设备产品安装调试,保证各项安装及培训工作顺利进行。
2。
2系统工程师、客户服务工程师、培训讲师上门服务时,将严格遵守用户的规章制度,爱护用户的设备,保守用户的商业机密、技术机密;
三、验收标准:
1验收方法:所有设备按生产厂家的产品验收标准及合同中的相关条款进行数量及质量的验收。
2初验收
货物送至买方安装现场后,由我司和买方共同对货物的数量、基本质量、外包装等进行检查、核对、即初验收。
3初验收后,根据用户要求进行现场安装及调试,结果应符合使用要求。
在此期间,如发现设备质量有问题我司无条件免费更换,直至验收合格交付使用。