管理学第4章(战略管理)

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紧缩型战略 稳定型战略 成长型战略
密集性成长 一体化成长 多样化成长
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竞争战略的两个中心问题
行业吸引
竞争地位
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长期战略目标所考虑的问题
（1）获利能力
（2）生产能力
（3）竞争地位
（4）技术领先
（5）职工发展
（6）公共责任
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环境
文化和利 益相关者 的期望
资源和战 略能力
战略分析
鉴别各种 战略方针
战略选择
战略实施
计划和 分配资源
评估各 种方案
选择方案
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管理战 略变革ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
组织结构 和设计
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安索夫的观点
企业在制定战略时，有必要首先确定自 己的经营性质，不论是以产品系列还是按照 构成产品系列的技术来确定，企业目前的产 品和市场与企业未来的产品和市场之间存在 着内在联系——称之为“共同的经营主线”， 据此可以把握企业的运行方向，寻找企业发 展的新使命。
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产品与市场范围
企业战略
企业计划
价值侧面
事实侧面
企业行为
经营理念
经营目标
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战略管理过程
企业价值观和期望
企业使命 外部要求
目的 目标
战略制定
战略态 势分析
战略评价
环境 与选择
战略实施 与计划
战略控制
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战略管理构架
一、战略规划阶段 1 规定组织的使命 2 制定指导组织建立目标和实施战略的方针 3 建立实现组织使命的长期和短期的方针 4 决定用于实现企业目标的战略
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战略的特征
• 全局性 • 长远性 • 整体最优性 • 风险性 • 社会性
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中国古代著名的军事学家孙武在《孙子兵 法》中的《孙子-计篇》中写到：
“故经之以五事，校之以计而索其情： 一曰道，二曰天，三曰地，四曰将，五曰 法。道者，令民与上同意也。故可以与之 死，可以与之生，而不畏危。天者、阴阳、 寒暑、时制也。地者、远近、险易、广狭、 死生也。将者，智、信、仁、勇、严也。 法者，曲制、官道、主用也。凡 此五者， 将莫不问。知之者胜，不知者不胜”
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企业的总体战略 企业的竞争战略 企业的职能战略
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总体战 略 框 架
—— 应当从事什么样的事业
稳定战略 ( Stability strategy) 增长战略 (Growth strategy) 收缩战略 (Retrenchment strategy) 组合战略 (Combination strategy)
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明茨博格 (H Mintzberg)的观点
1 战略是一种计划 ( Plan )
2 战略是一种计策 ( Ploy )
3 战略是一种模式 ( Pattern )
4 战略是一种定位 ( Position )
5 战略是一种观点 ( Perspective)
企业战略是企业面对激烈变化、严峻挑
战的环境，为求得不断发展而进行的总体性
的规划。
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典型的官僚型管理者 典型的企业家
能控制的资源是什么？ 机会在那里？
什么结构决定了组织与市 怎样向这个机会投资？
场的关系？
需要什么资源？
在力所能及的范围内，怎 怎样取得对这些资源的
么使各种因素的冲击最小 控制？
化？
什么结构是最好的？
什么机会是最适当的？
没有战略也可以成功 战略就是做计划 战略是领导考虑的事 战略是长期不变的计划
版 权 所 有 ： 安 景 文
第四章 战略管理与
商业计划书
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第四章 战略管理
一、战略的概念及特征 二、企业战略的分类 三、战略管理过程 四、环境分析与资源分析 五、竞争战略与竞争优势 六、企业的核心竞争力
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战略问题是任何一个组织都会面临的重大的决 策问题。战略中一般含着各种重要因素，决策者必 须从中选择出哪些因素才是决定组织生死存亡的更 现实的因素，因而必须要综合考虑组织中存在的各 种人事的、技术的、资源的、产品与市场的以及社 会方面的制约，考虑在制定战略和方针时如何才能 达到短期目标和长期目标的平衡，不仅要懂得利用 各种分析方法去确定企业的目标, 制定企业完成目 标的重大方针政策，而且必须懂得如何更准确地判 断竞争对手的状况。
增长向量
市场渗透 市场开发
产品开发 多种经营
竞争优势
协同作用
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安德鲁斯 ( K Andrews )的观点
企业总体战略是一个决策模式决定和 揭示企业的目的和目标，提出实现目的的 重大方针与计划，确定企业应该从事的经 营业务明确企业的经济类型与人文组织类 型，决定企业应当对职工、顾客和社会做 出的经济的与非经济的贡献。
二、战略实施阶段
1 建立实现组织战略组织结构
2 确保实施战略所必要的活动能有效地进行
3 监控战略在实施过程中的有效性
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《世界贸易组织协定》的宗旨：
1. 提高生活水平，保证充分就业，大幅度稳步地提高
实际收入和有效需求。
2. 扩大货物、服务的生产和贸易。
3. 坚持走可持续发展之路，各成员应促进对世界资源
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企业使命
——企业有一定发展情况下
（1）企业目的
（2）企业定位
（3）企业理念
（4）公共形象
（5）利益群体
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企业目标体系
1.战略目标 2.长期目标 3.年度目标
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Peter Druchker认为 企业应建立多目标体系
• 市场方面 • 技术进步和发展方面 • 提高生产力方面 • 物质和金融资源方面 • 利润方面 • 人力资源方面 • 职工积极性方面 • 社会责任方面
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长期计划 阶段
50-60年代
长经 期济 平繁 衡荣 发， 展企 。业
强 调
战略计划 阶段
70年代
竞经 争济 环停 境滞 变， 化企 。业
重 视
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战略管理 阶段
80年代
。适具略全 应备思球 复自维性 杂适拓竞 多应宽争 变能，加 的力企剧 环，业， 境以要战
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企业行为过程
企业目的
最优利用、保护和维护环境，并以符合不同经济发
展水平下各成员需要的方式，加强采取各种相应的
措施。
4. 积极努力以确保发展中国家，尤其是最不发达国家，
在国际贸易增长中获得与其经济发展水平相应的份
额和利益。
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世界贸易组织的目标
建立一个完整的包括货物、服务、与 贸易有关投资及知识产权等更具活力、更 持久的多边贸易体系，以包括关贸总协定 贸易自由化的成果和乌拉圭回合多边贸易 谈判的所有成果。