浅谈如何成为一名合格的企业员工

浅谈如何成为一名合格的企业员工

企业整体的管理改进首先有赖于每个员工本职工作的改进和提高，只有每个员工的不断进步，才有公司真正的管理进步，而员工个人的管理进步首先又有赖于观念和认识上的转变，那么我们在长期的管理改进中必须确立什么样的观念呢？我个人认为应确立诚信、专注、服务和进取的观念。

一、诚信是我们做人做事的根本

一个人靠什么在一个组织中立足？靠的是诚信，而不是靠小聪明，因为聪明反被聪明误。一个员工靠什么赢得组织的回报？靠的是辛勤的付出，而不是不劳而获的投机，因为你可以在短时间内欺骗所有人，你可以在长时间内欺骗少数人，但你永远不可能在长时间内欺骗所有的人。

古人讲：修身、齐家、治国、平天下。为什么把修身放在前面？因为它是一个人成就事业，有所作为的根本。因此，在做事之前首先要解决好自己的“人品”问题。所有一切归根到底就是二个字“诚信。”对人的诚信，对企业的诚信，对社会的诚信。这种诚信创造的价值是取之不尽、用之不竭的。正如著名作家史蒂文•怀斯所说“人

生有无正确目的，朝里看是一种责任，朝外看是一种抱负，朝上看是一种信仰”。如果我们背叛自己的信仰，背叛自己的承诺，背叛自己的诚信，那么我们将会在这个社会上无立身之地。不但要学会做人，也要学会做事，踏踏实实地做事，认认真真地做事，不能只说不做，或只做表面文章，要亲自动手做具体事。应当把当领导理解为一种责

任，一种牺牲了个人欢愉的选择，一种要作出更多奉献的机会。一定要有远大的目光，开阔的胸怀，把自己工作的着力点放在是否有利企业的整体利益上，是否促进部门的管理进步上。

二、成功来自于专注

无论做任何事，我们都要心无旁骛地锁定目标，全力以赴，才能更接近成功的目标。应关注自己做的每一件事，因为事再小，也能折射出一个人做事的风格、态度。拥有“专注”的心态是一个人走向成功之路必备的先决条件。

爱岗、敬业，做到“干一行，爱一行，专一行。”我们只有做到专注，全身心地投入，才能有机会取得成功。敬业精神，需要能够经受挫折、坚持不懈、持之以恒的毅力，需要勇于迎接任何困苦、逆境而披荆斩棘的精神。如果在工作中遇到一点问题、一点挫折，就唉声叹气：“看看别人，还是他们的岗位好啊，要是能换一换就好了！”站在这山总觉得那山高，如此心态，当然做不到爱岗、敬业，也难有大的成就。

如果我们企业能够拥有一个共同的信念，只要我们共同专注自己的岗位，尽职尽责、爱岗敬业、做专做实，弘扬企业文化，我们就拥有一个共同的大目标，我们就是一个强有力的集体，一个无往不利，无坚不摧的军团。不要以为自己在本职岗位上的努力微不足道，物质的质地松散与坚硬取决于每一个分子、原子；国家、民族、企业的兴衰取决于我们每一个人！狼群之所以可怕，就是因为它们一旦锁定目标，即不受任何干扰，每一个成员均一往无前地专注于这个目标。只

要我们大家都深爱自己的岗位，倾情于自己的岗位，尽心尽力地专注自己的岗位，相信在不久的将来，我们的企业将会有更大的发展。

三、服务意识决定我们能否有真正的贡献

服务意识能够培养员工谦虚友善的良好品质和积极与他人合作

的团队精神。随着企业的不断发展，分工会越来越细，我们每一个员工都应该，也一定能够成为自己所从事工作的专家里手，但是分工不等于分家，在我们深钻一方面的时候，也应该了解周边的工作情况，发挥团结协作的精神，这样才会更有利于自己某一方面的深入研究。而以邻为壑的态度，计较哪些工作是应该我做的，哪些工作是不该我做的，胸怀就不够宽阔，这既不利于同事相处，也不利于自己事业的成长进步。

首先，要配合好领导的工作。作为一名员工，在业务能力之外，还应具备的一个基本情商条件是：善于配合自己的领导工作，主动适应领导的工作方式，懂得积极沟通。服从领导的工作安排，正确理解领导的工作意图、细节和要求，圆满卓越地完成领导交付的每一项工作。如果所交付的工作难度太大，自己一时解决不了，那就向周围的同事寻求帮助，或者寻找有关的资料和书籍进行学习，如果还不行就请领导帮忙或者请人支援解决，不能因为自己完不成，就使整个组织的工作在自己这里发生梗阻。当然在领导安排工作之前，在讨论安排工作的时候，可以充分发表自己的意见，提出困难和要求。在工作安排下来以后，就不要再瞻前顾后。作为一名员工，要以平常心来对待自己事业的成熟感，因为我们都是平凡的人，每天都在干着平凡的事。

我们事业的成就，就在于把每天的平凡的事情做好、做出色。

其次，就是要有服务意识。一个部门的负责人有没有服务意识决定了该部门是否能够为企业做出实际的贡献。作为部门负责人，最本质的内涵就是为部门员工服务，而不是当“老爷”或者是“甩手掌柜”，应为部门员工提供有效的咨询和培训，让员工明白组织的目标，以及实现目标的思路，在遇到困难时能够给他们提供最有效的帮助和建设性的解决方案。目前企业的领导还在为具体业务的执行情况而不遗余力，尽可能在关注每一件事执行的细节。做为基层业务部门负责人又怎能遇到问题就踢皮球，遇事布置一下就似乎万事大吉，对执行过程不监控，关键业务点不把关，出现问题就推卸责任，那么要这样的干部又有何用？

同时，服务又必须是全流程的。我们不能有本位主义观念，应站在全局的角度，思考问题，以实现企业的整体目标而不断改进自己的工作，并与其它部门做好协调服务工作，做不到这一点就谈不上是一名合格的企业员工。

四、看清自我，勇于改进

人很容易高估自己，滋生浮躁。工作上做出一点成绩，沾沾自喜，以为自己很了不起，如果过一至两年再回头去看，就会发现当时的自己是多么的幼稚。看清自己，是成长的第一步。摒弃“小富即安”、“小步渐止”的错误思想，加快学习科学知识，优化自身的知识结构，树立危机感、紧迫感、责任感。采取批评与自我批评的方式，正确对待自身存在的问题。我个人认为应从以下几方面改善自我：一是摆正

位置，不要夜郎自大，虚心向上级、同事学习，把新的管理方法应用到实际中去；二是以正确的心态来看待变革推行中的阶段性问题，积极投身变革，多提建设性建议，而不是指责抱怨，袖手旁观；三是主动参加培训，加强自我修炼，提升职业化技能，适应新的业务运作模式的需要；四是保持耐心，坚定信念，始终坚持我们的目标。

一个真正有使命感、责任感的员工是不能容忍自己整天忙忙碌碌而对企业毫无贡献，同时也不能只是自己一个人在提升和进步而不管不顾、不带动他人。每个员工在自己工作岗位上的进步将汇聚成企业整体的管理优化。员工自我价值与企业价值达到统一时，员工在实现自我价值的同时也就实现了企业价值。

作者：周智