物业公司创建文明单位工作总结
关于创建文明单位的工作总结6篇
关于创建文明单位的工作总结6篇篇1一、引言在过去的一年中,我们单位积极响应上级号召,全面推进文明单位创建工作。
通过全体员工的共同努力,我们在文明单位创建过程中取得了显著的成绩。
本文将对我们单位创建文明单位的工作进行全面总结,分析存在的问题,并提出相应的改进措施。
二、工作回顾1. 制定创建方案:我们根据上级文件要求,结合单位实际情况,制定了详细的创建方案。
方案包括创建目标、实施步骤、责任分工等,为整个创建工作提供了明确的指导方向。
2. 加强组织领导:单位成立了由主要领导牵头的创建工作领导小组,定期召开会议,研究解决创建过程中的重大问题。
同时,我们还建立了定期通报制度,及时掌握各责任部门的工作进展情况。
3. 营造创建氛围:我们通过宣传栏、内部网站等渠道,广泛宣传文明单位创建的重要意义和相关知识,营造了浓厚的创建氛围。
此外,我们还组织开展了丰富多彩的文体活动,增强员工的凝聚力和归属感。
4. 落实创建措施:我们按照方案要求,稳步推进各项创建措施的实施。
在业务工作方面,我们加强了业务培训和学习,提高了员工的专业素养和业务水平。
在内部管理方面,我们完善了各项规章制度,规范了员工的行为举止。
在服务水平方面,我们强化了服务意识和服务态度,提升了客户满意度。
三、存在问题在创建过程中,我们也遇到了一些问题。
一是部分员工对创建工作重视程度不够,存在应付了事的现象。
二是有些措施的实施效果不佳,未能达到预期目标。
三是缺乏持续有效的监督机制,导致部分员工在创建过程中存在懈怠情绪。
四、改进措施针对存在的问题,我们提出以下改进措施:一是加强宣传教育,提高员工对创建工作的认识和重视程度。
二是完善监督机制,对创建工作进行全程跟踪和监督。
三是强化激励机制,对在创建过程中表现突出的员工进行表彰和奖励。
四是加强沟通协调,形成齐抓共管的良好局面。
五、结论与建议经过一年的努力,我们的文明单位创建工作取得了显著成效。
单位的整体形象得到了提升,员工的精神面貌焕发新气象。
2024创建文明单位的工作总结范文(5篇)
2024创建文明单位的工作总结范文一、工作背景及目标设定2024年,我所在的单位积极响应国家号召,大力推进文明单位创建工作。
我们将创造一个良好的工作环境,努力培养文明习惯,提升全体员工的素质和服务水平,力争将单位打造成为文明、和谐的示范单位。
我们的目标是在2024年底成功通过文明单位评选,并为单位员工营造一种以人为本、文明和谐的工作氛围。
二、工作组建和计划制定为了顺利开展文明单位创建工作,我们成立了一个由相关部门负责人、员工代表和职工会主席组成的工作组,负责统筹协调各项工作。
我们在工作计划中列出了具体的工作目标、时间节点和责任人,确保每个环节都能有序进行。
三、组织宣传教育活动我们通过多种形式的宣传教育活动,向全体员工宣传文明单位创建的重要性和意义。
我们开展了宣传栏的设计制作,在单位内张贴文明创建的标语和口号,制作了宣传册、标语挂旗等宣传材料,并通过单位的内部媒体进行宣传报道。
同时,我们也邀请了专家对员工进行培训,提高文明素养和良好习惯的养成意识。
四、创建文明环境为了打造文明单位,我们重点关注了单位的内外环境。
我们组织了多次清洁卫生大扫除活动,加强了对公共区域的保洁工作,定期组织单位周边环境的整治和美化。
同时,我们着力营造文明用车环境,加强车辆管理,禁止在单位周边乱停乱放,倡导绿色出行和节约用车的习惯。
五、强化文明行为引导为了培养和引导员工形成文明习惯,我们开展了一系列文明行为引导活动。
我们建立了文明奖惩制度,对文明行为进行鼓励和表彰,对违反文明行为的员工进行批评教育。
同时,在日常工作中,我们也多次进行文明行为培训,向员工宣传文明礼仪和职业道德,引导他们自觉遵守单位的规章制度和行为准则。
六、加强员工关怀和福利保障为了让员工感受到单位的温暖和关怀,我们制定了一系列员工关怀政策。
我们加大了对员工的培训和职业发展支持力度,提高了员工的福利待遇。
我们组织了员工节、生日会等活动,增加员工的集体荣誉感和融入感。
公司2024年创建文明单位工作总结5篇
公司2024年创建文明单位工作总结5篇篇1一、前言尊敬的领导及各位同事:在这一年里,我们单位积极响应精神文明建设的号召,大力推进文明单位创建工作。
现将我们在过去一年中的创建文明单位的工作情况做出全面的总结。
二、总体情况2024年,我们单位紧紧围绕创建文明单位的目标,积极开展各项工作。
全体干部职工团结一心,齐心协力推动单位文明程度的提升。
我们注重弘扬社会主义核心价值观,发挥文明单位在行业中的示范引领作用,积极开展各类主题活动,强化精神文明建设,促进单位的全面进步和发展。
三、主要工作及成效(一)制度建设与规范执行我们完善了各项内部管理制度,确保各项工作的规范化、制度化。
特别是在员工行为规范、服务质量标准等方面进行了细致的修订和补充。
同时,加强对制度执行情况的监督检查,确保各项制度落到实处。
(二)思想教育与文化建设我们深入开展员工思想政治教育,定期组织员工学习党的方针政策、社会主义核心价值观等,加强员工的道德建设和职业修养。
同时,我们加强企业文化建设,通过各种形式的文化活动,如知识竞赛、文艺演出等,提高员工的文化素质和团队精神。
(三)业务工作与创新发展在业务工作上,我们坚持以人民为中心的服务理念,不断提升服务质量。
通过技术创新和流程优化,提高工作效率和服务水平。
同时,我们鼓励员工积极参与创新活动,推动单位的创新发展。
(四)公益活动与社会责任我们积极参与社会公益活动,组织员工参与志愿服务活动,如义务植树、环保宣传等。
同时,我们关注社会热点问题,积极参与扶贫帮困活动,履行社会责任。
通过这些活动,提升了员工的社会责任感和奉献精神。
四、存在问题及改进措施在创建文明单位的过程中,我们也存在一些问题和不足。
如部分员工对文明单位建设的认识不够深入,部分制度执行不够严格等。
针对这些问题,我们将采取以下改进措施:一是加强宣传教育,提高员工对文明单位建设的认识;二是加强监督检查,确保各项制度的有效执行;三是鼓励员工积极参与文明创建活动,提高员工的积极性和主动性。
物业创文创卫工作情况汇报
物业创文创卫工作情况汇报本次物业创文创卫工作情况汇报将从以下几个方面进行详细介绍:一、工作总体情况对于物业创文创卫工作,我公司高度重视,积极组织开展各项工作。
在上级领导的指导下,我们充分发挥物业管理的优势,不断加强创文创卫工作,努力提升小区居民的生活环境和幸福感。
通过物业管理、环境卫生、文化宣传和公共秩序等多方面的努力,取得了显著成效。
二、物业管理工作在物业管理方面,我们不断加强对小区环境的管理和维护。
定期对小区的绿化进行修剪、清理,保持绿地整洁美观。
同时,加强对小区设施设备的维护和管理,确保小区内的设施设备正常运转。
在安全管理方面,我们加强了对小区安全隐患的排查,及时采取措施,杜绝安全事故的发生。
此外,我们还积极组织居民开展文明健康活动,提高居民的环境意识和卫生习惯。
三、环境卫生工作在环境卫生方面,我们加大了对小区卫生的管理力度。
定期进行小区环境卫生检查,加强对小区环境卫生的宣传教育,引导居民养成良好的卫生习惯。
我们也对小区垃圾分类进行了深入的宣传和推广,提高了居民的环保意识。
另外,我们还组织开展了环境卫生专项整治行动,对小区内的环境卫生死角进行了集中整治,有效改善了小区环境卫生状况。
四、文化宣传工作在文化宣传方面,我们积极组织开展了丰富多彩的文化活动。
通过举办文艺晚会、书画展览、手工制作比赛等活动,丰富了小区居民的文化生活,增强了居民之间的交流和互动。
我们还通过小区公告栏、宣传栏、微信公众号等途径,加强对创文创卫工作的宣传,提高了居民的参与度和积极性。
同时,我们还利用这些宣传渠道对居民进行法制宣传教育,提高了居民的法律意识和法制观念。
五、公共秩序维护工作在公共秩序维护方面,我们加强了对小区内各类违法违规行为的管理和维护。
加强了对小区内的巡逻监控,及时发现并处理各类治安隐患,维护了小区内的安全和秩序。
另外,我们还开展了小区安全防范知识的宣传教育活动,提高了居民的安全意识和自我防范能力。
综上所述,我公司在物业创文创卫工作中,认真贯彻落实了上级领导的部署要求,充分发挥了物业管理的优势,不断加强各项工作,取得了丰硕的成果。
创建文明单位工作总结6篇
创建文明单位工作总结6篇第1篇示例:创建文明单位工作总结一、总结回顾:近年来,我单位在党委的坚强领导下,按照上级部门的要求,不断深化文明单位创建工作。
通过全体员工的共同努力,我们取得了显著的成绩,形成了一系列有效的工作方法和经验,使我单位成为了一支文明单位建设的先锋力量。
二、工作亮点:1. 组织开展了一系列文明创建活动:我单位结合实际,积极组织开展了“文明礼仪进企业”、“主题党日活动”、“文明交通文明出行”等一系列文明创建活动,通过这些活动的开展,不仅增强了员工的文明意识和法制观念,还提升了员工的团队合作能力和服务质量。
2. 推动了文明单位创建工作的深入开展:我们制定了《关于推动文明单位创建工作的实施方案》,加大了文明单位创建工作的宣传力度,通过不断推动落实各项方案和政策,有效地引导着全体员工积极参与到文明单位创建活动中来,增强了全员的参与感和获得感。
3. 建立了文明单位创建长效机制:为了确保文明单位创建工作的长效进行,我们建立了文明单位创建长效机制,每年定期开展文明单位创建工作的评估和考核,对涌现出的先进事迹和典型经验进行总结和推广,使文明单位创建工作成为了全员的共同行动。
三、存在问题:在文明单位创建工作中,我们也存在了一些问题,主要包括:1. 参与度不够高:部分员工对文明单位创建工作的参与度不够高,甚至有一部分员工持观望态度,对文明单位创建工作不够重视。
这需要我们加大宣传力度,增强员工的参与意识。
2. 制度执行不够到位:有些文明单位创建工作的制度并没有得到有效执行,导致一些不文明行为的出现。
我们需要进一步完善文明单位创建工作的制度,确保其得到有效执行。
四、未来工作展望:在今后的工作中,我们将进一步加大文明单位创建工作的宣传力度,通过举办更多的文明创建活动,提高员工的参与度和认同感。
加强文明单位创建工作的制度建设和执行力度,建立完善的长效机制,以确保文明单位创建工作的长效进行,使文明单位创建成为我们单位一项重要的制度。
2024年文明单位创建工作总结精选(四篇)
2024年文明单位创建工作总结精选自____年____月____日起,本单位正式成立并投入运营。
在上级建设局及相关部门的领导下,全体员工积极调整心态,努力适应新的工作环境和岗位要求。
我们坚持以严格的制度管理,确保各项规章制度的有效执行,逐步克服了建设初期的种种困难,不断探索和完善工作方法,成功完成了各项指令性任务。
在过去的两年多时间里,我们将文明单位的创建工作融入到日常工作中,围绕市政设施综合养护管理这一核心,动员全体员工参与,精心组织,扎实推动创建活动,有效促进了单位三个文明建设的协调发展。
一、领导班子团结协作,创建意识坚定领导班子的团结和创建意识的强弱直接关系到创建工作的成败。
两年来,我所领导班子带领全体员工积极打好基础,提升素质,树立良好形象,增强了领导班子的创造力、凝聚力和战斗力,推动了创建工作的深入开展。
1. 领导高度重视,落实到位所领导深刻认识到文明单位创建工作的重要性,将其视为单位精神文明建设的重要组成部分,列为重要议事日程。
领导班子将创建工作与市政设施综合养护管理工作紧密结合,同步规划、部署、执行、监督和评估,确保了从思想到行动,从制度到措施的全过程落实。
2. 团结自律,树立典范在文明单位创建过程中,领导班子注重自身建设,提高政治和业务素质。
领导班子严格执行民主集中制原则,重大事项集体讨论决策,营造了民主、文明的工作环境。
班子成员相互支持,相互配合,勤政廉洁,为全体员工树立了良好的榜样。
二、内强素质,外树形象,加强职工队伍建设在日常工作中,我们秉承“以人为本、依法行政、优质服务、廉洁勤政、政务公开”的工作原则,努力打造一支素质高、作风硬、业务精、服务优的职工队伍。
1. 加强职工教育,提升职工素质我们重视职工的政治思想工作,以文明创建活动为载体,深入开展思想政治活动,提高职工学习的自觉性。
我们也注重职工的业务培训,支持职工参加各类学习培训,不断丰富职工的知识结构和业务能力。
2. 强化制度建设,实施规范化管理单位成立之初,我们就制定了一系列工作职责和管理制度,为规范化管理奠定了基础。
物业公司创建文明小区工作总结(3篇)
物业公司创建文明小区工作总结(3篇)物业公司创建文明小区工作总结(精选3篇)物业公司创建文明小区工作总结篇1开发区(临城街道)在市委、市政府的正确领导下领导下,紧紧围绕创建全国文明城市这一中心工作,从强化领导措施、提供经费保障,加大创建工作宣传力度、加大整脏治乱工作等方面入手,着重在提高辖区居民文明素质狠抓落实,以“爱我家园、美化家园、从我做起”为主题,全面建成“水清、绿透、文昌、城秀”美丽的兴化。
现将工作情况总结如下:一、抓组织保障,完善创建运行机制为提高我区村居民的城镇意识、文明意识、卫生意识和整体素质,我区将创建工作摆在突出位置,切实加强领导,努力做到“两个到位和两个确保”。
(一)组织到位,确保齐抓共管。
成立由区主要领导任组长的创建文明城市工作领导小组,同时明确责任、细化分工、落实到人。
按照兴化市《创建全国文明城市任务分解表》的要求,周密部署,始终坚持做到长计划、短安排,定期议。
把各项创建基础工作做扎实,确保常态管理抓到位的创建活动常态化机制。
(二)目标到位,确保责任落实。
我区按照创建工作要求,制定了较为详细和切实可行的工作计划,建立由区、街道领导分片包保制度。
按照统一部署,对我区共42小区、32条主次干道进行了任务分解,形成挂钩领导、机关单位、社区包保责任制度。
详细掌握所包小区、道路的各类情况,解决各类重点难点问题,并针对所包社区具体情况给予合化理的建议,开展适宜社区实际和群众需求的各项创城活动。
同时,结合领导干部周六下基层活动,充分发挥联系社区的上级领导干部的各种优势及特长为创建工作献计献策,合理策划所在社区的创城活动计划的领导包片指导机制。
开展多部门齐参与,多工种齐动手的集中行动。
领导带头参与,明确责任,分工到人,提升了工作的效率,确保了活动正真出成绩、见实效。
二、加大宣传力度,营造创建氛围(一)为使全处上下凝聚创建合力、会集创建智慧,我区充分利用宣传资源,采取多元视角,努力形成人人知晓创建、人人支持创建、人人参与创的浓厚氛围。
2024文明单位创建工作总结范本(三篇)
2024文明单位创建工作总结范本【工作总结范本: 2024文明单位创建工作总结】【总结内容】本文是对2024年某单位创建文明单位工作的总结报告, 从工作目标、组织实施、工作成效等方面进行了详细的描述和分析。
【一、工作目标】2024年工作目标是将某单位打造成为文明单位, 进一步提高员工的文明素质和服务质量, 促进单位文化建设。
【二、组织实施】1.明确工作责任: 设立创建工作领导小组, 制定工作计划并明确责任分工, 确保每个环节得到有效落实。
2.开展员工培训: 组织开展文明礼仪、服务意识等培训, 提高员工的服务意识和业务素质。
3.加强制度建设:修订并完善相关制度, 如员工行为规范、单位荣誉评选等, 为文明单位的创建提供依据和指导。
4.推行文明活动:组织开展各类文明主题活动, 如文明办公环境创建、道德讲堂等, 营造良好的文明氛围。
【三、工作成效】1.员工文明素质提升: 通过培训和教育, 使员工的文明素质和服务态度得到明显提高, 积极参与各类文明活动。
2.单位文化建设: 通过组织文明活动, 进一步凝聚单位文化, 增强员工的凝聚力和归属感。
3.服务质量提升:工作人员积极主动、热情周到地为用户提供服务, 大大提升了单位服务质量, 得到用户的认可和好评。
4.单位形象提升:在社会上树立了良好的单位形象, 倡导和弘扬了社会主义核心价值观, 得到了社会各界的肯定和赞赏。
【四、存在问题】1.制度落地不到位: 一些制度虽然已经修订, 但在贯彻执行过程中存在问题, 需要进一步加强工作督促和培训。
2.活动组织效果有限:一些文明活动组织不够精心, 宣传推广不够到位, 参与度不高, 需要加强活动策划和组织能力。
3.部分员工参与度不高:虽然进行了培训, 但仍有一部分员工参与度不高, 文明意识有待进一步培养和加强。
【五、改进措施】1.加强制度落实: 增加监督力度, 推行责任制, 将制度执行情况纳入绩效考核, 激励和约束员工行为。
2.优化活动策划:加强活动策划, 增加宣传力度, 提高活动的吸引力和参与度。
公司创建文明单位工作总结8篇
公司创建文明单位工作总结8篇第1篇示例:公司创建文明单位工作总结一、营造和谐工作氛围1. 建立良好的企业文化。
我们公司提倡团结、协作、奉献的企业文化,通过举办各类活动、组织团建等方式,增强员工间的沟通交流,促进团队凝聚力的提升。
2. 注重员工心理健康。
我们公司定期组织心理辅导活动,关注员工的心理健康问题,及时帮助解决工作和生活中的困扰,保障员工身心健康。
3. 建立有效的沟通机制。
我们公司建立了多层次的沟通渠道,确保员工与管理层之间的信息畅通,及时传达公司政策和决策,增强员工的归属感和责任感。
二、塑造良好的企业形象1. 加强员工职业素养培训。
我们公司注重员工职业素养的提升,开展各类培训活动,提高员工的专业技能和综合素质。
2. 完善员工福利待遇。
我们公司建立了健全的福利制度,提供良好的工作环境和个人发展空间,努力为员工营造和谐、稳定的工作氛围。
3. 注重企业社会责任。
我们公司积极参与社会公益活动,回馈社会,传递正能量,树立良好的企业形象,赢得社会的尊重和信赖。
三、加强管理创新1. 优化管理流程。
我们公司完善了各项管理制度,简化流程、提高效率,减少冗余环节,为员工创造良好的工作环境。
2. 强化团队建设。
我们公司鼓励员工与团队合作,倡导互相尊重、信任和理解,培养团队精神,提高工作效率。
3. 提升管理水平。
我们公司注重管理人员的培训和能力建设,建立科学、规范的管理体系,增强管理团队的决策能力和执行力。
四、创造和谐的工作环境1. 加强安全生产。
我们公司重视安全生产工作,建立健全安全管理制度,加强安全教育培训,提高员工安全意识,确保员工的人身安全和财产安全。
2. 关心员工生活。
我们公司定期组织员工活动,举办生日会、聚餐活动等,增进员工之间的友情和感情,营造温馨和谐的工作氛围。
3. 提供良好的福利待遇。
我们公司建立了多项福利政策,为员工提供健康保障、培训发展、休闲娱乐等多方面的福利待遇,关爱员工,关注员工的身心健康。
最新小区物业文明创建工作总结
最新小区物业文明创建工作总结•相关推荐最新小区物业文明创建工作总结(精选8篇)时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,回顾坚强走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,不妨坐下来好好写写工作总结吧!那么一般工作总结是怎么写的呢?以下是小编为大家收集的最新小区物业文明创建工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
最新小区物业文明创建工作总结篇1如今一年的工作已经在年底的时候划上了句号,也就意味着是时候对自己的工作有一个简单的总结了。
这一年在物业中的工作进展也是比较的顺利,并且工作的这段时间我也是学习到了很多的东西,明白了不少的道理。
一、工作方面的成果对于领导交代下来的工作我都是有非常认真的完成,各项任务都是有以书面的形式进行上报,也较为明确的将自己的所完成的工作情况表示清楚。
另外对于各位业主向物业反映的各项问题也都是在努力地实施,这一年已经将大部分的问题都解决了,并且得到了业主们的肯定。
对于一些比较困难的事情都还是有在进行持续的跟进,就希望能够尽快地得到解决,为业主排除忧虑,生活更加的幸福。
这一年的时间整个小区在安全方面都是比较良好的,尽管如此还是在安全方面下了不少的功夫,也根据业主的想法与意愿,增添了不少的安全防护措施。
二、个人的成长在这一年的工作中,我渐渐地与各位业主之间有了更多的沟通,也更多的明白了业主们对于物业的期望,当然在了解这些之后也是有逐步在去实施,也就是希望能够在这样的方式下去让自己的工作做得更好。
对于我个人来说,我更加清楚的明白个人的能力对于这份工作有更大的影响,所以更是需要在工作上非常的用心,争取能够较好的完成好自己的工作,也能够在工作中得到更大的成长与改变。
在领导与同事的帮助下,我已经是越发的熟悉物业中的工作,更是在处理事务上得到了更多的锻炼,也总结了不少个人的经验,同时在每天的工作越发的熟练,可以较快的解决好问题。
三、存在的问题在平时的处理业主的问题上还是会有些的拖拉,像是业主反映的问题,没有办法及时的去跟进。
公司创建文明单位年终总结5篇
公司创建文明单位年终总结5篇篇1在过去的一年中,本公司积极响应国家号召,致力于创建文明单位。
通过全体员工的共同努力和不懈追求,我们在各个方面都取得了显著的成绩。
本篇总结将围绕公司创建文明单位的目标、措施、成效以及未来规划等方面进行详细阐述。
一、目标明确,突出重点在创建文明单位的目标上,本公司明确了以下几点:一是提高员工素质,培养一支有道德、有文化、有纪律的员工队伍;二是加强单位管理,建立健全各项规章制度,提升单位整体形象;三是丰富员工生活,营造和谐、向上的工作氛围;四是积极参与社会公益事业,为社会做出贡献。
二、措施得力,成效显著为了实现上述目标,本公司采取了以下措施:一是加强员工培训和学习,提高员工的专业技能和综合素质;二是推进单位管理创新,引入先进的管理理念和方法,提高管理效率;三是组织丰富多彩的员工活动,增强员工的凝聚力和归属感;四是积极承担社会责任,参与公益事业,为社会做出贡献。
这些措施的实施取得了显著的成效。
在员工素质方面,通过培训和学习,员工的专业技能和综合素质得到了显著提升。
在单位管理方面,通过管理创新,单位的整体形象和运营效率得到了提升。
在员工生活方面,通过组织活动,营造了和谐、向上的工作氛围,增强了员工的凝聚力和归属感。
在社会公益方面,通过积极参与公益事业,为社会做出了贡献,提升了单位的社会形象。
三、未来规划,持续改进虽然公司在创建文明单位方面取得了显著成效,但仍有进一步提升的空间。
未来,本公司将继续加强员工素质提升、管理创新、员工生活丰富和社会责任承担等方面的工作。
同时,公司还将注重以下两个方面:一是持续改进,不断完善各项规章制度和工作流程,提高公司的整体运营效率;二是创新发展,积极探索新的管理模式和发展思路,推动公司不断向前发展。
四、总结与展望总的来说,本公司在创建文明单位方面取得了显著的成绩。
通过全体员工的共同努力和不懈追求,公司的整体形象和运营效率得到了提升,员工的凝聚力和归属感得到了增强。
开展文明单位创建活动工作总结6篇
开展文明单位创建活动工作总结6篇篇1一、背景为了进一步提升单位文明程度,塑造良好形象,根据年度工作计划,我们积极开展文明单位创建活动。
通过全体员工的共同努力,活动取得显著成效。
现将活动开展情况总结如下。
二、工作内容概述1. 制定创建方案:结合单位实际,制定详细的文明单位创建方案,明确创建目标、具体措施和时间安排。
2. 宣传发动:通过内部会议、宣传栏、单位网站等多种形式,广泛宣传创建活动的重要意义,提高员工的参与意识和积极性。
3. 文明礼仪培训:组织员工开展文明礼仪培训,提高员工的文明素养和道德水平。
4. 环保实践活动:开展环保实践活动,倡导绿色办公,节约资源,保护环境。
5. 志愿服务活动:组织员工参与志愿服务活动,服务社会,奉献爱心。
6. 文化建设:加强单位文化建设,营造浓厚的文化氛围。
三、重点成果1. 员工文明素质显著提升:通过培训和实践,员工的文明礼仪意识明显增强,文明用语、礼貌待人已成为员工的自觉行为。
2. 办公环境明显改善:环保实践活动的开展,使员工环保意识增强,办公环境整洁有序,节能减排措施得到有效落实。
3. 志愿服务成效显著:志愿服务活动常态化,员工参与热情高涨,多次受到社会好评。
4. 文化建设成果丰富:单位文化建设丰富多彩,员工凝聚力、归属感明显增强。
5. 获得荣誉:经过全体员工的共同努力,单位荣获市级文明单位称号。
四、遇到的问题及解决方案1. 问题:部分员工对创建活动认识不足,参与度不高。
解决方案:加大宣传力度,通过内部会议、培训等形式,提高员工对创建活动的认识,增强参与意识。
2. 问题:活动开展初期,资源投入不足。
解决方案:积极协调资源,争取上级支持,确保创建活动的顺利开展。
3. 问题:活动开展过程中,监督检查力度不够。
解决方案:建立健全监督检查机制,定期对创建活动进行督导检查,确保各项措施落到实处。
五、自我评估/反思在文明单位创建活动中,我们取得了显著成效,但也存在一些不足。
2024年公司创建文明单位工作总结范文(2篇)
2024年公司创建文明单位工作总结范文一、绪论____年,作为公司员工,我们秉持着“创建文明单位,共建和谐社会”的理念,致力于把公司打造成一个可持续发展、和谐稳定的工作环境。
通过一年的努力,我们在创造高效生产和良好工作氛围的同时,也致力于促进员工的个人成长和社会责任感的培养。
在这篇工作总结中,将回顾____年公司创建文明单位的工作,并总结经验和教训,为未来的工作提供参考和借鉴。
二、主体部分1. 创建文明单位的组织领导在____年,公司领导高度重视创建文明单位工作,将其列为公司的重要战略目标,为此专门组织了创建文明单位的工作小组。
工作小组成员来自各个部门,具有丰富的管理经验和社会责任感。
工作小组根据公司的实际情况,制定了详细的创建文明单位的工作方案,并且定期召开会议,研究解决工作中遇到的问题。
通过有效的组织领导,创建文明单位的工作得到了广泛的关注和支持。
2. 培养员工的文明礼仪为了提高员工的职业素养和工作效率,公司在____年开展了一系列培养员工文明礼仪的活动。
首先,组织了一次专业礼仪培训,邀请专业人士为我们讲解和示范各种场合下的礼仪标准和操作技巧。
其次,公司还制定了《员工文明行为守则》,明确规定了员工在工作场所的行为准则,包括不打嗝、不放屁、不乱扔垃圾等。
这些举措有效地提高了员工的文明素养,有助于提升公司整体形象。
3. 实施绿色环保措施____年,公司积极响应国家倡导的绿色环保理念,致力于推行绿色环保措施。
首先,公司投资建设了一个全自动垃圾分类处理系统,实现了垃圾的有效分类和资源利用。
其次,公司大力推广节能减排的理念,鼓励员工节约用水、用电和减少废物产生。
同时,公司也加强了对环保知识的宣传,组织员工参加环保培训和志愿者活动,提高员工对环保的意识和行动。
4. 加强员工关怀和激励机制在创建文明单位的过程中,公司特别注重加强对员工的关怀和激励。
首先,公司建立了员工关怀小组,负责解决员工的困难和问题,提高员工的工作满意度和幸福感。
2024年公司创建文明单位工作总结样本(2篇)
2024年公司创建文明单位工作总结样本尊敬的领导和各位同事:经过一年的努力,我们公司成功创建了文明单位,借此机会,我向大家汇报一下我们的工作总结。
首先,我们公司在文明单位创建工作中注重宣传教育。
我们组织了丰富多样的宣传活动,包括发放宣传资料、举办主题讲座和展览等,提高了员工的文明素质和文化水平。
通过宣传教育,我们公司营造了良好的文明氛围,每个员工都能够自觉遵守公司的文明行为守则。
其次,我们注重规范管理。
通过制定并完善公司内部管理制度,明确了各项工作流程和责任分工。
并且,我们建立了一个由员工和管理者组成的文明建设小组,定期召开会议,讨论并解决工作中的问题。
通过规范和改进管理,我们公司的工作效率得到了大幅提升,员工的工作积极性也得到了激发。
另外,我们还注重员工关怀。
我们为员工提供了良好的工作环境和福利待遇,关心员工的身心健康。
我们组织了各类团队建设和员工活动,丰富了员工的业余生活。
我们还成立了员工互助小组,帮助员工解决在工作和生活中遇到的困难和问题。
通过这些措施,我们增强了员工的凝聚力和归属感。
最后,我们注重企业社会责任。
我们积极参与公益活动,捐款捐物,帮助那些需要帮助的人群。
我们还倡导绿色环保理念,大力推广节约资源和保护环境的工作方法,为社会做出了贡献。
通过一年的努力,我们公司成功创建了文明单位,取得了一系列的成绩。
但是,我们也清醒地认识到,这只是一个开始,我们还有很多工作要做。
在新的一年里,我们将继续加大力度,不断完善和强化文明单位创建工作,为公司的发展和员工的幸福做出更大的贡献。
谢谢大家!2024年公司创建文明单位工作总结样本(2)一、工作背景随着我国经济的不断发展和城市化的进程,企业在社会生活中的地位不断提高。
作为企业,我们必须承担起对社会和员工的责任,积极创建文明单位,为社会作出贡献。
本文对我们公司创建文明单位的工作进行总结,以便今后能更好地开展相关工作。
二、工作目标我们公司创建文明单位的工作始终以员工的生活和工作环境为出发点,旨在打造一个和谐、文明、高效的企业文化氛围,增强企业的凝聚力和向心力,提高员工的满意度和幸福感,为员工的个人成长和事业发展提供更好的条件。
2024年公司开展创建文明单位工作情况总结(二篇)
2024年公司开展创建文明单位工作情况总结近年来,我公司积极响应政府号召,开展了创建文明单位的工作。
通过不断努力,我们的工作取得了显著的成绩和积极的变化。
下面就公司开展创建文明单位工作情况进行总结。
首先,公司高度重视创建文明单位工作。
在公司的领导层的引领下,创建文明单位工作成为公司的重要工作之一。
领导层以身作则,成为了文明行为的积极践行者。
公司投入了大量的人力、物力和财力,充分保障了创建文明单位的顺利进行。
同时,公司制定了系列完善的制度,明确了创建文明单位的具体要求和标准,为全员营造了良好的工作环境。
其次,公司积极开展宣传教育。
公司密切结合实际,根据员工需要和关注点,开展了各种形式的宣传教育活动。
开展系列培训班和讲座,邀请专家学者讲解相关知识,增强员工对创建文明单位的重要性和必要性的认识。
公司还通过悬挂标语,发放宣传资料等方式宣传创建文明单位的理念和要求。
宣传活动使得员工对创建文明单位的认识有了大幅提高,进一步增强了大家的自觉性和责任感。
第三,公司加强监督管理。
公司建立了一套完善的监督管理机制,通过开展日常巡查、定期检查、不定期抽查等方式,对公司各个环节、各种工作进行全方位、多层次的监督。
监督体系的建立,不仅严肃了工作纪律,有效防范了违规行为的发生,也提高了员工的服务意识和主动性。
此外,公司还设立了举报奖励制度,鼓励员工积极投诉举报不良现象,为创建文明单位作出贡献。
第四,公司注重创新工作模式。
在创建文明单位工作中,公司积极探索创新,不断完善工作模式。
公司成立了由各部门组成的创建文明单位工作组,参与制定和执行相关工作计划,推动创建工作的顺利开展。
同时,公司加强了与社区和相关单位的联系,开展了一系列合作和交流活动,取长补短,推动了共同发展。
最后,公司积极参与评选活动。
通过参与大大小小的评选活动,公司不断提升了自身的形象和竞争力。
每一次参与评选活动,不仅是对公司文明建设工作的总结和展示,也是对公司工作的一次检验和提升。
创城后物业总结报告范文(3篇)
第1篇一、前言自我国启动创建文明城市(以下简称“创城”)工作以来,物业企业在城市治理中扮演着越来越重要的角色。
本报告旨在对创城后物业工作进行总结,分析取得的成绩和存在的问题,为今后物业工作提供借鉴和改进的方向。
二、创城前物业工作现状在创城工作启动之前,我国物业行业存在一些问题,主要体现在以下几个方面:1. 物业服务质量不高,部分物业企业存在管理不到位、服务不及时等问题;2. 物业收费标准不规范,部分物业企业存在乱收费、乱加价等现象;3. 物业企业内部管理混乱,部分物业企业存在人员素质不高、管理不善等问题;4. 物业企业与业主之间的矛盾突出,部分物业企业存在服务态度差、沟通不畅等问题。
三、创城后物业工作成效自创城工作启动以来,物业企业积极响应国家号召,努力提升物业服务水平,取得了显著成效:1. 服务质量提升:物业企业加大投入,改善设施设备,提高服务效率,为业主提供更加便捷、舒适的生活环境。
例如,加强绿化养护,提高小区绿化覆盖率;加强安保工作,提高小区安全系数;加强环境卫生管理,提高小区卫生水平。
2. 收费标准规范:物业企业严格执行国家收费标准,公开透明收费,杜绝乱收费、乱加价等现象。
例如,建立健全收费标准公示制度,让业主明明白白消费。
3. 内部管理优化:物业企业加强内部管理,提高人员素质,提升管理水平。
例如,开展员工培训,提高员工业务能力和服务意识;加强绩效考核,激发员工工作积极性。
4. 业主关系和谐:物业企业积极与业主沟通,了解业主需求,及时解决业主反映的问题,增进业主与物业企业的信任。
例如,设立业主接待日,倾听业主意见;建立业主微信群,方便业主与物业企业互动。
5. 社会效益显著:物业企业积极参与社区活动,为社区建设贡献力量。
例如,开展公益活动,关爱弱势群体;参与社区环境整治,美化社区环境。
四、创城后物业工作存在的问题尽管创城后物业工作取得了显著成效,但仍存在一些问题:1. 部分物业企业仍存在服务质量不高、服务态度差等问题;2. 物业收费标准仍需进一步规范,部分物业企业存在违规收费现象;3. 物业企业内部管理仍有待加强,部分企业存在人员素质不高、管理不善等问题;4. 物业企业与业主之间的矛盾仍需进一步化解,部分业主对物业服务仍存在不满。
2024年公司创建文明单位成效小结(2篇)
2024年公司创建文明单位成效小结自从我们公司在2024年创建文明单位以来,我们已经取得了显著的成效。
下面是对这些成效的____字小结。
首先,创建文明单位让我们公司的工作环境更加和谐和友好。
我们设立了文明行为规范,并积极推行员工互相尊重、友善相处的理念。
公司内部的沟通变得更加畅通和亲密。
员工之间的纷争和冲突大幅减少,取而代之的是团队合作和共赢的氛围。
员工们更加乐意分享他们的经验和知识,这有助于促进工作效率的提高。
其次,文明单位的创建还促使员工们提高了自身的素质和能力。
我们公司鼓励员工参与各类培训和学习活动,并提供相应的奖励机制。
员工们积极参加各种培训,提高了自身技能和专业素养。
公司内部的专业咨询和知识分享会也变得更加活跃和密集。
这些活动不仅有助于提高员工的专业水平,也为公司的发展和创新提供了坚实的基础。
第三,通过创建文明单位,我们公司加强了与外部社会的互动和沟通。
我们鼓励员工参与社会公益活动,积极投身于志愿服务,支持环境保护和社区建设。
公司定期组织员工参观学习,开展文化交流活动,增强员工对社会的认同感和责任感。
这不仅有助于公司塑造良好的公众形象,也为我们与客户、合作伙伴建立了更加紧密的联系。
第四,创建文明单位也促进了公司的可持续发展。
我们在办公环境中提倡绿色低碳理念,鼓励员工减少纸张使用、节约水电资源,并推行回收再利用政策。
我们还与供应商合作,选择环保材料和产品,推动绿色采购的实施。
这些措施不仅有助于环境保护,也为公司创造了经济效益和商业价值。
最后,通过创建文明单位,我们公司建立了一个积极向上、有责任感的企业文化。
公司在日常管理中注重员工的幸福感和满意度,努力为员工提供更好的工作条件和福利待遇。
我们鼓励员工积极创新和提出改进意见,建立了反馈和沟通机制,保障员工的权益。
这种企业文化为公司的发展奠定了坚实基础,也提高了员工的忠诚度和归属感。
总而言之,2024年公司创建文明单位取得了可喜的成效。
我们建立了和谐友好的工作环境,提高了员工的素质和能力,加强了与外部社会的互动,促进了公司的可持续发展,并建立了积极向上的企业文化。
创建文明单位年度工作总结范文5篇
创建文明单位年度工作总结范文5篇篇1一、前言本年度,我们积极响应文明单位创建号召,全面深化单位文明建设,努力提升员工文明素质,增强单位社会责任感和公共服务能力。
本总结将全面梳理本单位一年来的工作情况,总结经验教训,展望未来发展。
二、工作内容及成果1. 思想引领,凝聚共识(1)开展社会主义核心价值观教育,组织员工学习党的方针政策,确保单位发展方向正确。
(2)举办文明单位创建启动仪式,激发全体员工参与热情,形成共同的价值追求。
2. 文明服务,提升品质(1)深化服务流程改革,优化服务细节,提高客户满意度。
本年度客户满意度提升XX%。
(2)开展服务技能培训,提升员工专业技能和职业素养,塑造良好的服务形象。
3. 文化建设,丰富内涵(1)组织多样文化活动,如员工文体活动、文艺演出等,增强团队凝聚力。
(2)建立单位内部文化墙,展示单位历史、荣誉和文化理念,营造浓厚的文化氛围。
4. 公益活动,履行责任(1)积极参与社会公益活动,如扶贫济困、环境保护等,体现单位的社会责任感。
(2)组织志愿者活动,鼓励员工参与社区志愿服务,弘扬文明新风。
5. 内部管理,规范有序(1)完善内部管理制度,确保各项工作有序进行。
(2)推进信息化建设,提高工作效率和管理水平。
6. 成效显著,荣誉满载经过全体员工的共同努力,本单位荣获X项市级文明单位荣誉,X 项行业荣誉称号。
同时,员工士气高涨,工作积极性和创新能力得到显著提高。
三、工作亮点与特色举措1. 引入“文明积分”激励机制,通过表彰优秀员工、优秀团队等方式,激发员工参与文明建设的积极性。
2. 创新服务模式,推行“一站式”服务,简化流程,缩短时间,提高服务效率和质量。
3. 开展“书香单位”建设活动,鼓励员工读书学习,提升个人素养和业务能力。
4. 建立意见箱和在线反馈平台,及时收集员工和客户意见,不断优化管理和服务。
四、存在问题及改进措施1. 部分员工对文明单位创建工作认识不够深入,需继续加强宣传和教育。
2024创建文明单位工作总结范文(4篇)
2024创建文明单位工作总结范文____年创建文明单位工作总结一、工作背景和目标作为____年创建文明单位的主要负责人, 我们团队以创建一个文明、和谐、高效的单位为目标, 致力于提升单位的整体素质和员工的自觉文明意识, 进一步推动单位的发展和进步。
二、具体工作计划和措施1.加强思想引领, 树立文明观念。
通过开展文明素质教育活动, 组织员工参观学习先进的文明单位, 引导员工树立文明素质意识, 培养维护单位文明形象的意识。
2.加强员工培训, 提升专业素质。
组织定期培训, 提高员工的业务能力和专业知识水平, 增强员工的服务意识和创新精神, 为单位的发展提供强大的人才支持。
3.加强规范管理, 营造良好的工作氛围。
建立规范的管理制度和流程, 明确员工的工作职责和规范行为准则, 定期进行工作评估和考核, 确保单位的工作效率和质量。
4.加强沟通协调,促进团队合作。
注重内外部沟通渠道的畅通和信息共享,推行团队化管理,鼓励员工间相互协作和分享经验,提高工作效率和单位的整体协同能力。
5.加强文明行为宣传,树立良好形象。
通过组织文明行为宣传活动,加强对文明礼仪的培训和宣传,引导员工树立正确的行为观念和价值观,树立单位的良好形象。
三、工作总结在过去一年的工作中, 我们团队按照工作计划和措施积极开展各项工作, 取得了一系列具体成效。
1.深化文明观念, 树立文明形象。
通过大量宣传和培训活动, 员工的文明素质明显提升, 单位的文明形象得到了有效提升。
2.提升员工专业素质, 加强团队凝聚力。
通过组织各类培训活动, 员工的业务能力和专业知识得到了大幅提高, 员工之间的协作和团队合作能力也得到了有效提升。
3.建立规范管理制度, 提升工作效率。
新的管理制度和流程的实施, 明确了员工的职责和工作标准, 提高了单位的工作效率和质量。
4.加强沟通协调,提高团队协作能力。
通过建立内外部沟通机制,工作信息的快速传递和共享得到了有效保障,员工之间的协作和团队精神得到了显著提升。
创建文明单位的工作总结8篇
创建文明单位的工作总结8篇篇1一、引言在过去的一年中,我单位积极响应国家关于创建文明单位的号召,始终坚持物质文明和精神文明两手抓,取得了显著的工作成果。
本次工作总结旨在回顾过去,展望未来,为今后的工作提供有益的借鉴和指导。
二、主要工作及成果1. 制度建设与执行我单位制定了完善的文明单位创建工作制度,明确了工作目标、责任分工和实施步骤。
通过加强制度建设和执行力度,确保了各项创建工作的有序进行。
同时,定期对制度进行评估和修订,确保其适应形势发展的需要。
2. 精神文明建设(1)思想教育:我单位注重员工的思想教育,通过开展形式多样的学习活动,如专题讲座、研讨会等,提高了员工的思想觉悟和道德水平。
(2)文化活动:组织了丰富多样的文化活动,如文艺晚会、运动会等,增强了员工的凝聚力和归属感,营造了积极向上的工作氛围。
3. 物质文明建设(1)环境整治:我单位对办公环境进行了全面整治,提升了办公楼的外观和内部设施,为员工提供了一个整洁、舒适的工作环境。
(2)节能减排:积极响应国家节能减排政策,推广使用节能设备和技术,降低了能源消耗和排放,实现了绿色可持续发展。
4. 和谐劳动关系构建(1)沟通机制:建立了有效的沟通机制,通过定期举行员工大会、设立意见箱等方式,及时了解员工的需求和意见,促进了单位内部的和谐稳定。
(2)员工福利:在法律法规允许的范围内,尽量提高员工的福利待遇,增强了员工的满意度和忠诚度。
三、存在问题及改进措施1. 制度执行力度有待加强:虽然我单位制定了完善的制度,但在实际执行过程中存在一定程度的不到位现象。
今后将进一步加强制度执行力度,确保各项创建工作落到实处。
2. 精神文明建设需持续深化:虽然我单位在精神文明建设方面取得了一定成果,但仍有提升空间。
今后将继深入了解员工需求,丰富文化活动形式和内容,持续深化精神文明建设。
3. 物质文明建设需进一步拓展:在物质文明建设方面,我单位虽然取得了一定成果,但仍需进一步拓展和深化。
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★★★资料分享大全-分享无极限★★★文章标题:物业公司创建文明单位工作总结物业公司创建2005—2006年度文明单位工作总结我公司是长期从事物业管理服务的企业,具有物业管理二级资质。
公司管理物业种类有商务楼、商场、花园别墅、高层住宅、多层住宅及公众物业等多种物业。
现有在编员工114人,在职108人,其中有本科学历的8名,大专学历22名,具有中级职称的10名,初级职称的6名,技师3名,高级工8名,中级工16名,党员12名。
公司近年来先后评为区先进集体,物业管理先进企业,03-04年度的区文明单位,04-05年度市文明班组等荣誉。
公司坚持以“三个代表”重要思想为指导,结合保持共产党员先进性教育活动,牢固把握落实科学发展观和社会主义荣辱观,紧紧围绕商城“打造精致豫园”的主题思想,秉承“豫园商城物业,让您称心满意”的服务理念,在各级领导关心支持下,全体干部职工以求真务实的工作态度,苦干实干的工作作风,按照市、区文明单位创建管理规定的总体要求,和商城精神文明建设的具体目标,结合本企业实际在公司各层面全面开展文明单位的创建工作,现将工作总结如下:(一)、加强思想道德建设,提升管理水平。
1、公司领导班子统一思想,把创建工作与企业经营有机结合,以创建文明单位为抓手,促企业经济发展为重点,公司一把手亲自挂帅,并组织相应工作班子具体落实各项工作。
以深入开展保持党员先进性教育活动为契机,组织多样化主题实践活动和快速整改机制,增强服务意识,提高服务水平。
加强对班子成员的思想教育,认真学习和贯彻党的“十六大”文件精神,注重政治理论的学习,提高领导班子的政治思想素质,实际工作能力和开拓创新意识。
2、夯实基层管理建设的基础,形成长效管理机制。
公司根据整体管理需要,将管辖内的物业设区域管理制度,并对每个区域的具体工作与文明单位创建工作的要求结合起来,按岗位定出工作目标,提出具体要求,从而使各区域各项工作的操作流程更为规范,基础管理更加牢固,服务质量更上一层楼。
公司管理的豫景、豫欣公寓被评为文明小区,昌里管理处连续几年为区市评为文明班组,豫景管理处被评为区行业管理优秀窗口,东淮海公寓被评为全国物业管理示范住宅小区和上海市优秀物业管理住宅小区。
3、强化员工的思想道德建设,把物业公司的职工队伍建设成具有促进企业发展的理想信念、优质服务的业务技能、奉献社会的思想道德、遵章守纪的文明之人。
坚定广大员工对实现全面小康目标的信心,并积极投身于公司发展建设。
通过思想道德教育,公司各条线党员和积极分子带头树立模范作用,无论是大年夜还是台风夜,他们都奋战到底,确保一方平安。
种种事迹激发员工积极向上的工作热情,增强了企业的凝聚力。
(二)完善各项管理标准,提高管理效益1、全面推行ISO9001企业质量管理体系,把企业的管理纳入规范化标准化轨道,健全企业各项规章制度,建立企业各岗位作业标准,真正做到管理规范化、服务标准化、考核合理化。
对各项目标进行考核、测评建全内审机制,进一步规范服务工作的各项规定,在做好服务基础工作的同时,努力创出服务新品牌。
塑造服务行业的形象,让“豫园旅游商城,让您称心满意”的服务理念深入人心,让“创业、敬业、诚信、发展”的企业精神更加发扬光大。
2、增强企业风险防范意识和可持续发展意识,提高管理效益。
为了有效控制小区内意外的事故发生,公司对陶园、金象、豫欣和东淮海四个高档楼宇做了保险,将企业风险有效转移。
为了避免财务资金风险,各管理处都能做到当日资金收入,当日进入指定银行,抗资金风险已得到有效控制。
有的放矢的对管理人员进行强化培训,提高管理人员在现场管理的技能,增强对抗突发事件的能力,提高管理水平,在基层中发挥重要作用。
物业公司的发展与成本运作息息相关,公司领导班子认识到在开展外拓业务前,只有通过加强内部管理、加大成本监控力度,才能提高企业效益。
实行统一采购,有效控制材料及各类办公费用的支出,公司实施了严格的监控制度,常置易耗品必须建立供货厂家详细资料并建立长期供货关系。
根据区域管理制度的特点,实现区域内资源共享,管理人员和技术人员可以有效整合资源,实施优势互补,统筹人力、物力,实现资源优化配置。
3、便民利民要有新举措。
牢固树立“业主满意是我们服务宗旨”的观念。
满腔热情地为业主服务,真心实意地为业主着想。
注重积累和摸索出很多符合实际、深受业主欢迎行之有效的服务新方法,如在小区岗亭设便民岗,里面打气筒、雨伞、针线包、小药箱等日常所需急用品一应俱全,受到了小区居民的一致好评;有业主举行婚礼,我们的员工将红地毯铺到大门口,挂起中国结,业主感激不尽。
(三)开展企业文化建设,携手业主共创共建和谐文明社区1、在公司党政工班子的领导和支持下,公司上下一心成功创建区学习型企业,其中合理化建议活动得到了员工的广泛支持,共收到合理化建议55份,其中很多建议得到了领导班子的称赞并付诸实施;明师育高徒活动也收益颇佳,徒儿们不负师父的严格教导,均拿出了各类资质证书,其中青年员工张璐更是一专多能,连续考出了维修电工初中级岗位证书,制冷维修初级和中央空调中级证书和电子电工中级岗位证书,成了单位的学习标兵,荣获了区知识型员工的称号;组织考察学习优秀物管企业,公司组织中层领导干部赴香港杜斯曼嘉捷香港有限公司考察学习优秀管理经验;倡导员工进行文化学习,提升学历,激发员工的学习热情,鼓励员工参加自我提升的各类技能学习和文凭学习;在商城工会的领导下,公司还举办了各类培训练兵技能竞赛活动,都取得了可喜的成绩。
公司的培训体制完善,每年伊始,制定完善的培训方案并贯彻落实,使员工知识、技能水平有了进一步提升。
截止至2006年10月,公司已投入数万元培训经费,有计划地对管理人员,特种作业人员,物业服务从业人员,分期分批进行系统培训和上岗培训,对取得相关技能、职称等级证书和学历文凭的员工进行激励共计65人次,公司持证上岗率约90以上。
在公司开展的文化建设活动中,激发员工积极向上的学习风潮,提高了技能水平和服务质量,提升了企业整体素质,推动了企业发展,并不断提高企业经济效益和管理水平。
2、携手业主的同创共建活动,拓展社企共建文明的内容,树立“方便居民,服务社区”的思想,营造和谐社区。
我公司一贯以独创的“五驾马车”模式,与地区房办、警署、小区业委会及居委会紧密协作,共同参与社区建设,全心全意为业主服务,营造安全、舒适、和谐小区。
2006年盛夏,在市物业管理协会的主办下,豫欣公寓和东淮海公司先后举办了“与业主同心——共建和谐社区”的主题活动,在业委会和居委会的大力支持下,管理处员工与业主亲密座谈、联谊,纳凉晚会上,物业员工和居民飙歌起舞,直至散场还意犹未尽。
3、以人为本,营造安全,舒适的环境。
各管理区域要急业主之所急,想业主之所想,全心全意为业主服务,努力创造和谐温馨的小区环境。
本着对业主居住环境的高度责任心和超越业主需求的服务热忱,东淮海创建安静小区,豫欣公寓创建绿化园林小区均顺利成功。
(四)完善企业机制,规范劳动用工,保障员工权益1、物业公司于2005年4月在联合党支部的指导下,召开首届员工代表大会,成立了工会组织,按组织程序选举了工会委员会委员并制定的全年工会工作计划、职工代表大会制度、工会工作制度,充分发挥工会组织的民主监督、民主参与和民主管理职能,会上通过了符合企业特性的《员工手册》。
我们的员工发自内心高兴,我们有了自己的工会组织,在工会成立后组织了许多集体活动,为员工与员工之间密切的沟通创造条件。
为调动广大员工的工作积极性和创造性,开展了由商城工会统一组织的“结对子,师带徒”活动等,以及公司工会有组织、有计划、有目的地在员工中开展合理化建议活动,广泛发动员工对公司发展出金点子,共收集到员工合理化建议55条,涉及到公司品牌、观念、市场、管理、培训等诸多方面,为企业发展集思广益。
同年十一月公司工会与行政代表讨论通过了《豫园商城物业职工集体工资协商协议》。
2、规范劳动用工制度,公司外来劳务员工占公司总人数的80%,随着市劳动保障体系的日趋完善,自实施《上海市外来从业人员综合保险暂行办法》以来,公司严格按照有关政策和要求为他们缴纳综合保险金,保障了他们的合法权益。
2005年9月起,根据《上海市劳动和社会保障局关于调整本市月最低工资标准的通知》中要求,公司及时调整了最低工资标准员工的收入。
(五)公司经营能力日益增强,员工收入稳步增长一年多来,公司在市场运作上取得了节节攀升的状态,05年伊始即承接了被誉为“南方板块新地标”的南方休闲广场和商务大厦,取得了市场突破的开门红。
接下来开始了洋山深水港海关综合楼项目的接洽,于05年10月顺利接盘。
此外,公司还依托豫园商城的品牌和地理优势,承接了上海城隍庙的物业管理。
除了继续跟进洋山港区其他项目洽谈的同时,公司对南汇康桥地块市住宅发展中心开发的100万平方米大型住宅项目“秀康新城”展开了攻势,截止本月,已逐步完成了其中“昱龙家园”、“达城家园”、“康桥宝邸”、“海尚康庭”四个板块的招投标工作,均顺利中标。
我公司在上级公司的直接领导下,在各级组织的关心和帮助下,物业公司党政、经营领导班子和全体员工经过不懈的努力,公司经营能力有了显著提升,年经营收入2005年为1422万元,实现利润130万元,同比2004年增加64.55%,公司2006年目标产值1500万元,利润较之2005年有突破,目前已经超额完成年初预定目标。
员工的收入也随着企业经营收入增长而增加。
2005年,公司在职员工月平均工资增加幅度为人均8.14,2006年1至9月,职工月平均工资比2005年同期相比又上升了6.02,又有新的增长。
2005-2006年度是我豫园商城物业公司具有成就的两年,也是我们倍感任务重大、不断应对和破解挑战压力的一年。
面对新的形势和挑战,我们要积极探索和实践,以与时俱进的精神状态,奋发有为的昂扬斗志,促进豫园商城物业的服务质量、管理水平和精神文明建设工作的全面提升,使企业的各项工作再上一个新台阶。
上海豫园旅游商城物业管理有限公司2006年10月12日《物业公司创建文明单位工作总结》,欢迎阅读物业公司创建文明单位工作总结。