超市送货管理规定
超市配送中心作业行为规范
超市配送中心作业行为规范一、严格遵守公司和部门各项规章制度：1、自觉遵守公司的《员工手册》及本部门的规章制度，服从领导，强调守时和效率，主动工作，服务好一线部门。
2、仓库主管申购汇总收单要全面及时、分门别类、做好与各部门的沟通，根据库存量对申购单进行分解处理，拟定合理的采购与配送计划，并将采购计划及时上报。
3、采购主管根据采购计划及时采购，坚持货比三家、质量保证、安全可靠、价格合理的采购原则；对长期定量的采购项目，寻找具备相应资质的供应商合作。
4、配送人员（司机）要对单作业，及时完成各配送线路/客户的食材及其物料的交接清点和单据签收汇报工作，明确配送路线，了解货物清单，控制好交接时点，安全驾驶，不违反交通规则，勤清洁保协助仓库主管按分类做好仓库的货品码放，分类包装，文明装卸，对单作业，及时清理作业现场，注意场所及货物安全。
5、非配送中心员工不得进入仓库，因工作需要的经请示中心经理同意后，在仓库主管的陪同下方可进入仓库，任何进入仓库的人员必须遵守仓库管理制度。
6、所有人员进出仓库时必须自觉配合仓库主管的检查。
7、严禁在仓库和配货区内吸烟，严禁在库区内吃东西，违者依照《员工手册》相关条款处罚。
8、严禁员工向供应商索要任何回扣、赠品、商品。
9、服从上级的工作安排，并按时保质保量完成上级交待的任务。
二、严格执行仓库的货物保管制度：1、严格按照“5S”（整理、整顿、清扫、安全、清洁）的标准要求，规范仓库货物管理。
2、仓库主管、勤杂工必须全面掌握仓库所有货物的贮存环境、分区、堆层、搬运等注意事项，以及货品配置配套（包括礼品等）、性能和一些故障及排除方法。
3、仓库主管对所有入库货物的质量进行严格检查和控制。
4、贮存在仓库的货物，按照货物的品类、品牌、型号、规格等分区归类，整洁摆放，在货架、货板上作相应的标识，并制作一个《仓库货物摆放平面图》，张贴于仓库入口处。
5、同品的货物，不同批次入库要分开摆放，发货时要按照“先进先出”的顺序原则出库。
公司门店货物运送管理制度
公司门店货物运送管理制度一、目的与原则本制度旨在规范公司门店间的货物运送流程，确保货物安全、准时地配送到指定地点，同时降低运输成本，提高运输效率。
在执行过程中，应坚持公正客观的原则，确保所有门店在货物运送方面享有平等的权利和义务。
二、组织结构公司应设立专门的物流部门，负责统筹管理门店货物运送的整体工作。
物流部门应配备专业的物流人员，负责制定运送计划、监控运输过程、处理运输异常等。
三、运送计划1. 物流部门应根据销售数据和库存情况，提前制定详细的货物运送计划。
2. 运送计划应包括货物的种类、数量、目的地、预计发货时间和到达时间。
3. 门店应提前至少一周向物流部门提交补货需求，以便物流部门及时调整运送计划。
四、运输方式1. 根据货物的性质和紧急程度，选择合适的运输方式，如陆运、空运或快递。
2. 对于易损或高价值货物，应采取额外的保护措施，确保货物在运输过程中的安全。
五、费用核算1. 物流部门应建立合理的费用核算体系，确保运输成本的透明化和合理化。
2. 门店在接收货物时，应核对运输费用是否与预算相符，如有差异应及时上报。
六、货物追踪1. 物流部门应使用现代化的信息技术手段，如GS定位系统，实时监控货物的运输状态。
2. 门店可通过物流信息系统查询货物的实时位置和预计到达时间。
七、异常处理1. 如遇不可抗力因素导致货物运输延误，物流部门应及时通知相关门店，并协商解决方案。
2. 对于运输过程中出现的货物损坏或丢失，应按照公司规定进行赔偿处理。
八、培训与考核1. 公司应定期对物流人员进行专业培训，提升其业务能力和服务水平。
2. 通过定期的绩效考核，激励物流人员提高工作效率，优化服务质量。
九、持续改进物流部门应定期收集门店反馈，分析运输过程中存在的问题，不断优化管理制度，提高货物运送的整体效率和质量。
十、附则本制度自发布之日起实施，由公司物流部门负责解释。
如有变更，需经过公司管理层批准后修订。
DB33T964-2015连锁超市物流配送规范(精)
ICS 13.120.10A 00 DB33江省地方标准浙DB 33/T 964—2015连锁超市物流配送规范specification of chain supermarket distribution2015 - 05 - 07发布 2015 - 06 - 07实施浙江省质量技术监督局发布DB33/T 964—2015 前言本标准根据GB/T 1.1-2009给出的规则起草。
本标准由浙江省发展和技术改革委员会提出并归口管理。
本标准起草单位：浙江省标准化研究院、杭州华商物流有限公司、杭州德邦货运代理有限公司、华润万家有限公司、浙江左邻右舍商务服务公司、浙江商业职业技术学院。
本标准主要起草人：王胡应、刘若微、花永剑、刘浩、黄小明、陈怡晨、郑海燕、曹冲锋、李秀睇、缪小军、江琪、毛亮、楼丽蓉、潘洋、吴岩。
IDB33/T 964—2015 连锁超市物流配送规范1 范围本标准规定了连锁超市物流配送的术语和定义、基本要求、基本流程、配货作业、送货作业、信息管理保障、服务质量评价等方面的内容。
本标准适用于连锁超市物流配送的相关活动。
2 规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。
凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB/T 24359 第三方物流服务质量要求GB/T 28577 冷链物流分类与基本要求WB/T 1040 物流企业客户满意度评估规范3 术语和定义GB/T 18354中确立的及下列术语和定义适用于本文件。
3.1连锁超市配送根据超市门店需求信息，对采购物资进行卸货、分类、分拣、配货、复核、流通加工、送货和信息处理等作业和服务过程。
3.2配送管理系统应用现代信息技术和手段，通过对配送业务信息的采集、处理、存储、传输和交换的应用管理系统，通常包括订单管理、配车计划、线路优化、货物配载、货物跟踪等管理功能。
3.3分拣根据客户订单或配送计划，将商品从其储位拣选出库，并按一定的方式进行分类、集中的作业过程。
超市送货方案
超市送货方案在当今繁忙的生活中，越来越多的人选择在超市购买所需的日常用品和食品。
然而，由于工作和其他事务的压力，许多人可能没有足够的时间亲自去超市购物。
为了满足这种需求，超市送货方案逐渐成为人们日常生活中的重要选择。
超市送货方案的目的是为顾客提供便利，节省他们的时间和精力。
这种服务通常提供给长时间工作的白领人士、禁止开车的老年人、身体不便的人以及家庭主妇或繁忙的家庭等需要购物的人群。
超市送货方案可以确保这些人群可以随时随地享受购物的便利。
超市送货方案的运作方式通常是顾客通过电话、短信或在线平台将他们的购物需求告知超市工作人员。
然后，超市员工会根据购物清单从超市中挑选商品，并安排送货员将商品直接送到顾客所选择的地址。
超市通常设有专门的送货车辆，以确保商品的安全运输。
送货员在送货过程中还会保持与顾客的及时沟通，以确保准确无误地将商品送达。
超市送货方案的优势不仅仅体现在时间和精力的节省上，还可以帮助顾客避免购物压力和承担额外的负担。
购物可能会带来很多烦恼，例如长时间的排队、抬重物品、固定的营业时间等问题。
而通过超市送货方案，顾客可以轻松地避免这些困扰。
他们可以根据自己的时间安排和方便，选择合适的送货时间，让商品直接送到家门口。
这样，顾客可以更加放松地享受购物的乐趣。
另外，超市送货方案还可以提供更多的选择和便利。
除了日常的生活用品和食品，超市也可以提供一些特殊的商品，例如大件家电、家具和健身器材等。
顾客可以通过超市送货方案轻松购买这些商品，而无需亲自去店铺购买或安排运输。
然而，超市送货方案也面临一些挑战和限制。
首先，送货过程中可能会遇到交通堵塞、天气恶劣等问题，导致送货时间延误。
其次，顾客可能需要支付一定的配送费用。
不同的超市会有不同的配送费用标准，这可能会成为一些顾客考虑的因素。
此外，超市在接收顾客订单时也需要保证信息的准确性，避免商品选择错误或遗漏。
为了提供更好的超市送货方案，超市可以采取一些措施。
超市商场出入库管理
超市商场出入库管理
一、收货管理
1、仓库管理员（收货人员）要亲自同送货人办理交接手续，根据实际货物与订单进行核对收货，并在订单上注明实收数理后签名，将相关单据进行处理。
实际收货数量不准大于订单数量，不准先收货后补单。
2、仓库人员要积极组织和协助送货车辆的卸货。
3、收货中，仓库管理员（收货人员）应检验货物内外包装是否破损、商品是否受损，不合格的商品不准收货。
4、当日收货票据当日清，并及时录入电脑，及时完成做帐工作；经常和财务核对，防止帐物差异。
5、促销礼品统一保管，礼品进库必须登记在册，帐目清楚。
6、禁止向供应商索取礼品，或以任何借口对送货司机进行敲诈勒索，禁止私拿私分赠品。
二、发货管理
1、商品发放：按“先进先出”的原则。
坚持一盘底（查库存数），二核对（验出货数），三发货（实际操作），四减数（台帐及电脑勾对减数量）的原则。
对贪图方便，违反发货原则造成损失，仓库管理员应负经济责任。
2、仓库管理员必须与接货人办理交接，当面点交清楚,防止差错出门。
3、所有发货凭证，保管员应妥善保管，不可丢失。
4、发货的几项注意事项
1）仓库在接到公司的暂缓出货通知（必须是书面通知）时，应立即暂缓交运，等收到新的经确认的出货通知后再办理交运。
2）凭单发货，核对仔细，严禁白条抵库。
除末端配送和内部调拨、门店借机出样及返厂维修外的有单或无单的出货均看作是白条出库，将追究责任人的全责，赔偿相关损失。
超市货物管理规章制度模板
超市货物管理规章制度模板第一章总则第一条为了规范超市货物管理，保障货物安全，提高工作效率，制定本规章。
第二条本规章适用于超市对货物的采购、入库、出库、库存管理等方面的管理。
第三条超市货物管理应遵循安全、高效、节约原则，做到货物的准确、及时、完整。
第四条货物管理工作由超市管理部门负责，各部门配合合作，共同完成货物管理任务。
第五条员工在执行货物管理任务时，应按照本规章规定的程序和要求进行，不得擅自行动。
第六条员工应严格遵守超市货物管理规章制度，违反者将受到相应的惩罚。
第二章货物采购管理第七条超市货物采购应由专门的采购部门统一负责，采购部门应根据超市销售情况和需求，合理安排货物采购计划。
第八条采购部门负责与供货商联系，确定货物品种、数量、价格等相关事宜，确保采购货物符合超市的需求。
第九条货物采购应遵循货比三家的原则，充分比较价格、质量等因素，选择最合适的供货商。
第十条采购部门在订购货物时，应准确填写采购合同，明确货物名称、规格、数量、价格、交付方式等内容。
第十一条采购部门应及时跟踪货物的配送情况，确保货物按时送达，并核对送货单与采购合同的一致性。
第十二条超市货物采购人员应保持良好的商业道德，与供货商建立良好的合作关系，维护超市的声誉。
第三章货物入库管理第十三条货物入库应在采购部门与仓储部门的协调下进行，由仓储部门统一管理。
第十四条入库前，应对货物进行验收，确保货物的品质、数量与采购合同一致，无损坏、污染等情况。
第十五条货物入库应按照货物类别、规格等进行分类、编号、标识，确保货物的清晰可识别。
第十六条货物入库时应填写入库记录，记录货物的名称、数量、批次、生产日期等信息，确保信息准确无误。
第十七条入库记录应签字确认，并存档备查，方便对货物的追溯和查询。
第十八条仓储部门应定期对库存货物进行盘点，确保与实际货物数量一致，发现差错及时纠正。
第十九条货物入库后，应按照合适的堆放方式，确保货物堆放整齐、不阻碍通道、易于管理。
配送安排管理制度
配送安排管理制度一、制度目的二、适用范围本制度适用于公司所有涉及配送的部门和人员。
三、配送计划制定1.配送计划由配送部门根据客户需求、货物数量和运输能力等因素制定。
2.配送计划应在提货前2个工作日内完成，并及时通知相关部门和人员。
3.配送计划应明确货物数量、配送时间和地点、配送人员等相关信息。
四、货物提货1.货物提货由指定的仓库人员负责，应按照配送计划准时完成。
2.提货时应核对货物数量和质量，确保与发货清单一致。
3.如发现货物有破损或缺失，应及时通知配送部门和相关人员。
五、货物配送1.配送人员在配送前应核对货物数量和配送清单，确保一致。
2.配送人员应按照配送顺序和时间要求，准时将货物送达客户。
4.配送人员应礼貌待客，面对客户问题和投诉时应积极解决并向上级汇报。
六、回程配载1.配送完毕后，配送人员应及时返回公司，并将未配送完的货物、退货和配送记录等相关信息交给配送部门。
2.配送人员应将使用的配送工具和设备归还到指定位置。
七、配送数据统计与分析1.配送部门应及时对配送数据进行统计和分析，包括配送数量、准时率、客户满意度等指标。
2.根据数据分析，配送部门应及时调整和改进配送计划和流程，提升效率和质量。
八、制度执行与监督1.配送部门应监督制度的执行情况，定期进行内部检查和评估。
2.配送部门应对制度执行中的问题和不足进行汇总和整改，确保制度的有效执行。
3.其他相关部门和人员应积极配合制度的执行和监督，提供必要的支持和协助。
九、制度改进制度在执行中发现问题和不足时，应及时进行改进和完善，确保制度的适应性和有效性。
以上是公司的配送安排管理制度，希望能够为公司的配送流程提供明确的规范，提高配送效率和客户满意度。
超市送货员规章制度范本
超市送货员规章制度范本第一章总则1. 为了规范超市送货员的工作行为，提高服务质量，确保送货工作顺利进行，根据国家法律法规和公司规定，特制定本规章制度。
2. 本规章适用于超市的所有送货员，送货员必须遵守本规章制度。
第二章工作职责1. 送货员必须服从上级领导的安排，认真履行送货任务。
2. 送货员应严格按照订单要求，准确送达商品，并在送达后向客户确认收货。
3. 送货员应当保持车辆整洁，及时清洁车厢，保证送货环境干净整洁。
4. 送货员在送货过程中要保护好送货商品，确保商品无损坏。
5. 送货员要认真对待客户投诉或意见，及时反馈给领导，并做出改进。
第三章工作纪律1. 送货员必须按时到岗，不得迟到早退，严禁无故缺勤。
2. 送货员不得私自擅离职守，不得私自调换送货路线。
3. 送货员须穿着整洁，不得穿着拖鞋、暴露过多身体的服装送货。
4. 送货员不得在工作时间私自接电话、玩手机、聊天等影响工作。
5. 送货员不得私自携带家属或非工作人员乘坐送货车辆。
第四章工作安全1. 送货员在送货过程中要遵守交通规则，注意行车安全，确保自身和交通安全。
2. 送货员在搬运货物时要注意力集中，动作要轻快稳健，确保自身安全。
3. 送货员要定期检查送货工具和设备，确保正常使用。
4. 送货员在工作中如发生意外应立即报告领导，配合处理。
第五章行为规范1. 送货员要尊重客户，文明服务，不得有不文明行为，不得粗鲁对待客户。
2. 送货员要有团队意识，互相协助，不得有个人行为损害公司利益。
3. 送货员不得私自接受客户礼物、红包等，不得私自索取好评。
4. 送货员要保守公司商业机密，不得随意泄露公司信息。
第六章处罚规定1. 送货员如违反本规章制度的，将根据情节轻重进行相应处罚。
第一次违反将口头警告，情节严重者将书面警告；多次违反或造成严重后果者将进行停职、调岗或开除处理。
2. 对于因送货员违规行为造成公司损失的，违规者将承担相应的赔偿责任。
第七章其他1. 本规章制度自发布之日起生效。
生鲜配送公司规章制度怎么写
生鲜配送公司规章制度怎么写第一章总则第一条为规范生鲜配送公司的管理行为，维护公司正常运营秩序，制定本规章。
第二条本规章适用于公司所有员工，包括管理人员、配送人员等。
第三条公司员工在执行工作任务时，应当遵守本规章制度的相关规定，服从公司管理。
第四条公司对员工的违纪行为将予以相应处罚，具体处罚措施将根据员工的违规情节和性质进行决定。
第二章配送流程第五条配送人员应当在规定的时间内到达配送点，按照客户下单信息进行配送。
第六条配送人员在配送过程中，应当核对商品种类和数量，确保配送准确无误。
第七条配送人员应当保持礼貌，对顾客态度友好，如有异常情况应当及时与客户沟通并解决问题。
第八条配送人员应当保持车辆清洁整洁，定期检查车辆安全状况，确保配送过程安全顺利进行。
第九条配送人员在配送结束后，应当及时向公司反馈配送情况，如有问题应当第一时间报告。
第十条配送人员应当严格遵守交通规则，保障自身和他人的安全。
第三章安全保障第十一条公司对配送人员进行专业培训，提高员工的安全意识和紧急应对能力。
第十二条配送人员应当在上岗前接受相关安全培训并通过考核，获得相应的资格证书。
第十三条配送人员在配送过程中如遇紧急情况，应当及时报警并采取适当措施处理。
第十四条配送人员应当携带相关防护用品，保障自身安全。
第十五条公司配送车辆应当定期保养和检修，确保车辆运行安全。
第四章行为规范第十六条公司员工应当遵守公司规章制度，维护公司声誉。
第十七条公司员工应当遵守国家法律法规，不得从事违法犯罪活动。
第十八条公司员工应当保护公司财产，不得私自挪用、损坏公司资产。
第十九条公司员工不得接受或索取与工作无关的礼品、款待等。
第二十条公司员工应当保护客户隐私，不得泄露客户信息。
第五章处罚规定第二十一条公司对违反规章制度的员工将根据情节轻重给予相应的处罚，包括但不限于口头警告、书面警告、降职、停薪留职、开除等。
第二十二条公司员工对处罚决定有异议的，可以向公司提出申诉，公司将进行复核并给予答复。
超市供货商送货管理制度
超市供货商送货管理制度一、总则为规范超市供货商的送货管理，提高送货效率，加强供货商与超市的合作，特制定本送货管理制度。
二、适用范围本管理制度适用于超市与供货商间的所有送货行为，包括但不限于商品送货、货物验收、货物装卸及记录等。
三、送货时间1. 供货商应提前与超市协商好送货时间，避免送货遇到超市忙时影响送货效率。
2. 供货商应准时按照协商好的送货时间送货，如有不可抗力因素导致延迟送货，应提前通知超市并重新协商送货时间。
3. 超市应根据自身的库存情况合理安排送货时间，避免造成货物积压或者缺货。
四、送货准备1. 供货商应对送货的货物进行充分包装，确保货物在运输过程中不受损。
2. 送货前，供货商应进行货物清点并核对所送货物的种类、数量与订单一致。
3. 送货前，供货商应对送货车辆进行检查，确保车辆完好无损并符合运输要求。
五、送货过程1. 供货商应根据超市的要求将货物送至指定的地点，并协助超市进行货物的验收及装卸。
2. 供货商在送货过程中需保持与超市工作人员的有效沟通，协助超市处理送货过程中出现的问题。
3. 送货过程中如有异常情况，供货商应立即通知超市并协商解决措施。
六、货物验收1. 超市工作人员应在收到货物后对货物进行验收，核对与订单的一致性。
2. 超市工作人员应对送达的货物进行外观检查并进行货物数量清点，确保货物完好无损且数量一致。
3. 如有货物品质问题或数量不符，超市应及时通知供货商并协商后续处理事宜。
七、货物装卸1. 供货商应配备足够的人员和设备，确保货物的安全装卸。
2. 供货商应按照超市的要求进行货物的装卸，确保货物摆放整齐、安全稳固。
3. 超市应协助供货商进行货物的装卸，并保证装卸现场的安全与秩序。
八、送货记录1. 供货商应对送货过程进行记录，包括送货时间、送货人员、送货车辆信息等。
2. 超市工作人员应对收到的货物进行记录，包括验收时间、验收人员、货物品质情况等。
3. 供货商和超市应将送货记录进行归档保存，以备后续需要。
超市送货管理制度
超市送货管理制度一、总则为规范超市送货管理工作，保障送货效率和质量，提升顾客满意度，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于超市所有送货相关工作，包括外卖配送、货物配送等。
三、送货管理流程1. 订单接收超市接收顾客订单后，将订单信息及时录入系统，包括订单编号、地址、联系方式、收货人姓名等。
2. 分拣和配送安排根据订单信息，超市进行货物分拣和配送安排，确保及时、准确地将货物送到收货人手中。
3. 派送人员管理超市需要严格审核派送人员的资质和背景，确保派送人员为正规雇员或合作伙伴，不得使用无证无照人员从事送货工作。
4. 货物装车派送人员应按照订单要求，将货物整齐摆放在配送车辆上，并确保货物包装完好，不会在运输过程中造成损坏。
5. 送货服务派送人员应按规定路线及时准确地送达货物，并保持良好的服务态度，帮助收货人搬运货物并核对订单信息。
6. 订单反馈派送完成后，派送人员应及时向超市反馈订单完成情况，并记录相关信息，以便后续统计和分析。
四、派送注意事项1. 安全第一在配送过程中，派送人员应注意交通安全，遵守交通规则，确保自身和货物的安全，不得超速、闯红灯等违规行为。
派送人员在运输货物时，应妥善保护货物，避免在运输过程中受损，如有特殊货物需要特殊保护，应提前告知处理方式。
3. 服务礼仪派送人员应保持良好的服务态度，尊重顾客，礼貌待人，积极协助顾客搬运货物，解答顾客提出的问题。
4. 时效要求超市对送货时效有严格要求，派送人员应尽量保证按时送达，如有特殊情况导致延误，应提前告知顾客并及时处理。
五、异常情况处理1. 货物丢失或损坏若因派送人员原因导致货物丢失或损坏，超市应全面负责，并及时与顾客联系并提供解决方案。
2. 交通事故若在派送过程中发生交通事故，派送人员应第一时间通知超市，并及时联系交通警察处理，确保货物和人员安全。
3. 顾客投诉若顾客对送货服务不满意并提出投诉，超市应及时进行沟通和处理，确保问题得到解决并向顾客致歉。
超市开店经验分享-送货服务操作标准
送货，在售后服务之中称为送货服务或送货上门。
它一般是指，由售货单位为购买笨重或体积庞大商品的顾客提供方便，负责将其运送到家。
对许多顾客来说，送货上门，往往对他们具有一定的吸引力。
根据服务礼仪的规范，营业单位应为顾客提供送货服务，需要在以下五个方面慎之又慎，好上加好。
如果在其中某一个方面出现了差错，就会对售后服务甚至整个服务过程造成损害。
□遵守承诺
提供送货服务，通常在售货服务进行之中，即明文公告，或由营业员口头告诉顾客。
不论是明文公告还是口头相告，均应将有关的具体规定，诸如送货区域、送货时间等等一并告之于对方，并且必须言而有信，认真兑现自己的承诺。
□专人负责
为顾客所提供的送货服务，大体上都应当由指定的专人进行负责。
在规模较大的销售单位里，还往往需要组织专门的送货人员与送货车辆。
即使雇请外单位人员负责代劳，也要与之签订合同，以分清彼此之间的责任，并要求对方全心全意地做好此事。
□免收费用
在正常情况之下，服务单位为顾客所提供的送货服务，是不应再额外加收任何费用的。
倘若顾客对于送货提出了某些特定的要求，诸如，进行特殊包装、连夜送货上门或者与顾客达成协议。
这一费用一经议定，不得任意进行升降。
超市送货配送方案
超市送货配送方案1. 背景介绍超市送货配送方案是指在超市购物后，由超市将商品送至消费者指定的地址的配送服务。
随着快速发展的电子商务和在线购物需求的增加，超市送货配送方案成为了超市扩大业务范围和提高顾客满意度的重要手段。
2. 配送流程超市送货配送方案的配送流程通常包括以下几个步骤：2.1 订单接收与处理消费者通过超市的线上平台或者手机应用提交订单，将购买的商品、收货地址以及联系方式等信息提供给超市。
超市接收并处理订单，确认订单的有效性。
2.2 商品准备和包装超市根据订单的内容和数量，从仓库中将所需的商品准备齐全。
随后，超市工作人员会对商品进行包装，确保商品完好无损。
2.3 配送员派送超市将已包装好的商品交由配送员进行派送。
配送员根据订单中提供的收货地址，在规定的时间内将商品送达消费者的地址。
2.4 客户签收与确认收货人在收到商品后，对商品的数量和质量进行检查验证。
如果一切正常，消费者会签收订单，并对超市进行评价和评分。
3. 物流管理与优化超市送货配送方案的顺利进行离不开物流管理与优化。
3.1 路线规划与优化超市可以利用先进的路线规划软件，根据订单数量和送货地址，实现最优的配送路线规划。
通过优化路线，可以减少配送时间和距离，提高配送效率。
3.2 实时跟踪与协调超市可以通过实时跟踪系统，了解配送员的当前位置和交通情况，从而及时协调并调整配送路线，以应对突发情况和优化配送效率。
3.3 仓储与库存管理超市需要合理管理仓储和库存，确保所需商品能够及时供应，并避免因为库存过多或过少而影响配送效率和顾客满意度。
4. 配送时间与费用4.1 配送时间超市送货配送方案通常提供多种配送时间选择，消费者可以根据自己的需求选择合适的时间段。
常见的时间段包括工作日上午、工作日下午、工作日晚上以及双休日等。
4.2 配送费用超市送货配送方案中的配送费用通常根据配送距离和订单金额进行计算。
一些超市可能会提供一定的订单金额免配送费的优惠政策。
超市送货员规章制度模板
超市送货员规章制度模板第一章总则第一条为规范超市送货员的工作行为，提高服务质量，保障超市和顾客的利益，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有在超市工作的送货员。
第三条送货员应当严格遵守本规章制度的各项规定，不得有违背国家法律法规、道德风尚或超市规章制度的行为。
第二章工作职责第四条送货员的主要职责是按照客户的要求，准时、准确地将商品送至指定地点，并确保商品完好无损。
第五条送货员应当按照超市规定的排班表，合理安排送货路线，确保送货效率和客户满意度。
第六条送货员在送货过程中，应当维护超市的形象，注意言行举止，不得对客户不礼貌或不尊重。
第三章工作要求第七条送货员应当具有较强的责任心和服务意识，不得迟到早退，不得私自更改送货路线。
第八条送货员在接到送货任务后，应当及时准备好所需的商品，核对数量和规格，并做好保护性包装。
第九条送货员应当保持车辆的清洁和整洁，定期对车辆进行检查和维护，确保车辆正常运行。
第十条送货员在送货过程中，应当与客户保持良好沟通，认真倾听客户的需求和意见，并及时反馈给超市相关部门。
第四章工作纪律第十一条送货员在工作中不得擅自接受客户的私下交易，更不得索取或收受客户的礼品、礼金或其他好处。
第十二条送货员应当保守超市和客户的商业秘密，不得泄露相关信息或在送货过程中私自查看客户的隐私物品。
第十三条送货员不得擅自调换或损坏商品的包装，不得私自占用商品或擅自调拨商品。
第五章处罚措施第十四条送货员如违反本规章制度的规定，属于严重违纪行为的，将受到相应的处罚措施，直至解除劳动合同。
第十五条送货员如因工作失误或疏忽导致超市和客户的损失，应当承担相应的经济赔偿责任。
第六章附则第十六条本规章制度自发布之日起生效，如有违反，将依法处理。
第十七条本规章制度的最终解释权归超市所有。
以上为超市送货员规章制度范本，具体内容可根据实际情况进行调整和完善。
超市管控供应商不及时送货的管控流程
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大润发超市送货的流程以及相关的事项
大润发超市送货的流程以及注意事项
1.停好车后，到办公室拿送货清单
2.结合送货清单去仓库点货（核对无误后装车）
3.装完车去办公室抽屉里拿收货清单
4.淡蓝色的首联收货清单留存文臣（尧舜）物流公司
5.去客服部办公室,拿对应厂家的委托书
6.从投单口递进所有收货清单（赠品和专柜的单子留存)
7.去找稽科的人换送货卡（省博店除外)
8.进笼子卸货（烘焙科的货卸到蓝色托盘上)
9.卸车完毕后找仓管收货
10.交接每件货都要开箱验收，点数
11.交接完毕后，仓管做回执单（拿回执单）
注意事项:(1）省博、历下、章丘店送货要前一天下午打电话预约
(2）历下、章丘、天桥必须上午送，下午不收货
(3）如果有退货，先退货后交货（必须对应厂家的委托书)
（4)周一三五历城、历下；二四六天桥、山水;周三周日省博、章丘
(5）卸货过程中所有货物不可以落地，否则全部拒收
（6）卸完货先给赠品和专柜的人打电话收货（收货清单上签字）
（7）交货时休食科、休百科、日配科、干杂科要看生产日期和保质期
(8）会点（稽科、仓管、运营）的货三方来人方可交接
(9）遇到删单,必须拉回货物。
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超市送货管理规定
1、 送货方式：超市送货
送货时间：次日起三日内或根据客户的需求。
2、 送货原则
2、1潍坊五区（潍城区、奎文区、开发区、坊子区以及寒亭区，以下简称“五区”）之内顾客，当日在益家园累计购物满3000元，自购买次日起三日内免费送货，楼层为七层（不含七层）以下免费搬运上楼（特殊商品除外）。
2.2潍坊五区之内顾客，当日在益家园累计购物不满3000元，收取运费10元，自购买次日起三日内送货，楼层为七层（不含七层）以下免费搬运上楼（特殊商品除外）。
2.3潍坊五区之外，按以下标准收费，自购买次日起三日内送货，提供就地卸车服务。
（家装客户提供搬楼服务，并按照超市《送货搬楼收费标准》收费）其他地区按实际里程收
由顾客在办理商品结算时一并支付。
同事，以上收费标准载重按2吨
/每次计算，以上送货期限，特殊订单商品按到货日起算或通知次日计算。
3.2.5若因道路或其它原因车辆到不了楼道门口，停车地点距离楼道口超过15米，顾客又注：距离超过80米的，商场只提供就地卸车服务。
3.2.6五区内未到商场承诺送货日期而顾客要求立即送货的，由商场调度负责联系外部车辆送货，由顾客支付所需费用。
3.2.7楼层十层以上（含十层）且电梯不能使用者，不提供搬运上楼服务。
如遇特殊情况需搬楼，按现搬楼收费标准加收1倍搬楼费用。
3.2.8搬运上楼收费标准：
3.2.8.1普通商品：楼层七层以下免费搬运上楼。
（尤其、五金、电工、电料等小件商品）
3、 五区之外客户提供就地卸货服务。
网址：192.168.61.162
工厂编码：000270 品牌编码：000078 供应商：000496 展厅编码：000590 工号：001122 密码：2883。