玛氏集团的内部分析

玛氏集团的内部分析
玛氏集团的内部分析

玛氏集团的内部分析

一、公司简介

玛氏,这个1911年在美国创办起来的家族式企业,一直都只凭扎实的功夫赢得业内声震一方的名号,而从来不在股票市场的熙熙攘攘间与人争抢。在瞬息万变的21世纪,不知多少企业迫不及待地走上了更加激进的投资上市之路,玛氏却以它内敛而质朴的性格获得了更扎实稳健的迅速发展,及至成长为不上市的世界最大宠物食品和休闲食品制造商。

二、内部分析

(一)资源(Resources)

1、有形资源(Tangible resources)

(1)金融资源:

玛氏在金融资源上占有一定的优势,其每年的高销售额是一笔巨大的财富。玛氏以雄厚的资金实力为支撑,一掷千金,以巨大的广告投入、公关和事件行销来打造较高的品牌知名度。如在2000年玛氏德芙等品牌在中国市场上的品牌广告费用就高达5000万元。此外,雄厚的金融资源可以不断地投入以进行产品研发,为消费者提供优质、美味的食品。

玛氏产品众多,其中价值超过十亿美元的品牌包括德芙(DOVE)、M&M'S、士力架(SNICKERS)、玛氏(MARS)、特趣(TWIX)、Milky Way、宝路(PEDIGREE)、伟嘉(WHISKAS)、皇家(ROYAL CANIN)、益达(EXTRA)、傲白(ORBIT)、UNCLE BEN'S等等,其产品线丰富,也远超其他品牌。以“德芙”巧克力为例,其产品线在市场远超国内品牌,并且产品线丰富,礼盒系列产品在国内销路一般,而列于中低端的基础产品系列(条块),德芙处于绝对领先优势,这也是玛氏所拥有的资金支持来源,这一点好时、金帝等就相形见拙了。

(2)产品及销售:

玛氏产品注重市场生动化。所谓市场生动化就是在售点上进行的一切能够影响消费者购买玛氏产品的活动。故其要求做到强化售点广告,增加可见度;吸引消费者对玛氏产品的注意力;使消费者容易见到玛氏的产品;刺激消费者冲动性购买,在消费者面前维护品牌产品形象,起到地面广告作用;最好的陈列地

点;最好的货架位置;区域化陈列;多重陈列面;正确展示产品;正确与清晰的价格;尽可能使用宣传品;争取收款台陈列;寻求促销陈列的机会。

(3)玛氏公司的管理组织:

玛氏的管理是一种开放式管理风格下的产物。它破除了白领与蓝领间的阶层划分,公司里面不存在一板一眼的官僚体制,不时兴开会与公。此外,公司经理的座位是一种车轮式的安排,四周围绕着下属,以便鼓励沟通。当员工需要什么时,只要直接与经理沟通即可,这可以减少一些繁文缛节。

有关公司组织的另一个方面是,公司的组织是扁平式的。公司只分六个级别,其中最高的三个级别分属玛氏家族、高层主管与资深经理。此外,这三个级别的人数并不多。级别高低与薪酬成正比例,而且是公开的,这可让员工明确知道他们在公司中的相对位置如何。

2、无形资源(Intangible resources)

(1)企业文化

玛氏的每一个公司依据一套共同的信念经营其业务--玛氏公司五大原则。

Quality: The consumer is our boss, quality is our work and value for money is our goal.(质量:“顾客至上”是我们的信念;保持高质量是我们的工作;令产品物有所值是我们的目标。)

Responsibility: As individuals, we demand total responsibility from ourselves; as associates, we support the responsibilities of others.(责任:作为个人,我们要求每一个人各尽所能;作为同事,我们支持其他同事各尽其责。)

Mutuality: A mutual benefit is a shared benefit; a shared benefit will endure.(互惠:互惠就是分享利益;可以分享的利益才会持久。)Efficiency: We use resources to the full, waste nothing and do only what we can do best.(效率:我们充分利用一切资源,绝不浪费;务求人尽其材,物尽其用。)

Freedom: We need freedom to shape our future; we need profit to remain free.(自主:我们需要独立自主来塑造我们的未来;我们需要利润来保持独立

自主。)

整个玛氏公司的营运都围绕着一个中心思想,即品质,因为他们认为品质来自“毫不懈怠地重视生产过程中的每个细节”。同时,又以另外四个原则为依托,相辅相成。正是因为有了这样的原则,使得玛氏的产品享誉世界。

(2)高素质的员工:

玛氏认为人力资源是一个公司参与市场竞争最重要的战略资源,只有一流的人才才能做别人不能做的事,才能做出一流的业绩。因此,玛氏始终坚持用行业最高的薪酬招聘最好的销售人员,每年都在中国一流高等学府以严格再严格的标准招聘应届毕业生。它的用人理念,延揽天下适用之才。尊重知识、尊重人才、尊重个性,为每一位员工提供可持续发展的机会和空间,全力塑造有理想、有激情、富创新精神且具战斗力的优秀团队,努力实现公司战略目标。视员工为财富,视人才为资本,不断打造企业的核心竞争力,并以良好的薪酬福利体制、激励机制、考核机制和竞争机制,力求营造一个公平竞争的环境,让每一位员工都能在大家庭中创造自我,实现自我价值。在玛氏集团下属的每一位员工都都具有高素质,高品德。

(3)品牌管理:

在市场争夺中,只有品牌是唯一区别于竞争对手的东西,只有品牌是能够和零售商进行抗衡的最大筹码。玛氏在中国糖果行业的历年广告投入上均以绝对优势排在首位,每一个广告片都精心策划、以独特的创意和独具一格的制作技术进行制作,M&M’s 的“只溶于口,不溶于手”,德芙的“聆听德芙丝语”、“牛奶香浓,丝般感受”,无不是令人叫绝的好广告。也使得玛氏的品牌深入人心。在雀巢、好时、吉百利、费列罗等世界巧克力巨头激烈争夺中国市场的情况下,玛氏公司连续8年保持巧克力销量、品牌知名度第一的宝座,其中德芙、M&M's、德可丝等成为中国消费者购买巧克力的首选品牌。

(二)能力(Capabilities)

1、人才的招募能力:

玛氏企业的员工待遇非常具有市场竞争力,这可以提高员工的忠诚度。

玛氏相信只有一流的营销人员才能做出其他公司不可能做到的事情,而一流

的营销人员必须有一流的工资和待遇。所以玛氏始终坚持用行业最高的薪酬招聘最好的销售人员,每年都在中国一流高等学府以严格再严格的标准招聘应届毕业生。玛氏正是凭着强大的品牌力和一流的人力资源,在经销商招募、分销、流通、终端销售、产品陈列和促销等方面占尽优势。

2、产品的研发能力:

玛氏采用了国际先进的研发、小试生产、试验和分析检测仪器。使公司在巧克力及其制品,糖果等休闲食品的研究开发方面具有较高水平,显示出世界第一流的水平,为“德芙”巧克力等产品质量、产品创新提供了有力保障和支持。先进的技术含量、丰富的品种,给消费者提供了丰富的品尝体验。

3、产品竞争能力:

由于糖果、巧克力等是冲动性购买的商品,其冲动性购买率高达70%;故玛氏通过投入巨额的广告费用进行品牌管理和市场专业化建设,进而使玛氏的品牌在消费者心目中牢固占据了第一的位置,再加上玛氏的销售人员全部是一流的人才,这样玛氏就能做其他对手所不能做到的事:玛氏在进入任何超市的过程中,从来都不用支付任何的进场费用和货架陈列费用。这样,玛氏的产品竞争能力就比好时、金帝的强很多。

(三)核心竞争力(Core competencies)

1、价值观(Valuable capabilities)

玛氏的五大原则:品质(quality)、责任(responsibility)、互利(mutuality)、效率(efficiency),和自由(freedom)。

玛氏认为,当业务增长时,玛氏坚持五大原则;当遇到挑战时,它是玛氏可靠的指导。玛氏相信它是取得成功的根本原因,是玛氏企业文化传承的精髓。在Mars工作的人都非常团结、非常敬业、都非常注重团队合作,这可能就是因为企业文化造就的一种凝聚力量。

2、稀有的(Rare capabilities)

玛氏公司不同于你所知道的任何其他公司,玛氏的营运风格是独特的,这种风格不一定适合于每一个人。

玛氏行为的不同,是因为玛氏对于客户,对于玛氏的品牌和玛氏自己的理解的不同。马氏是一个庞大的公司组织,具有很大的自由度,表面上看,似乎

很难进行有效的监督。幸而,弗瑞斯特·玛氏成立了一个中央委员会(central committee)来监督公司的运作及所有部门,这使得公司里面不存在一板一眼的官僚体制。

此外,玛氏认为最好的衡量公司效益的方法是总资产回报率。玛氏定期与所有的同事进行业务信息交流,这种“知道的权力“使同事也有责任去了解业务信息。这些差别如果没有与更深层的东西联系在一起,那它们只可被称为“怪异”。

3、不易于模仿(Costly to imitate capabilities)

玛氏采用了国际先进的研发、小试生产、试验和分析检测仪器。使公司在巧克力及其制品,糖果等休闲食品的研究开发方面具有较高水平,显示出世界第一流的水平,此外玛氏公司在不同的国家采取一致的品牌战略,因而达到攻略全球版图的目的。而一般的企业没有足够雄厚的资金支持是难以做到和模仿的。

4、不可替代性(Nonsubstitutable capabilities)

以中国市场为例,自从1993年,玛氏在中国投资企业——爱芬食品(北京)有限公司巧克力工厂成立一来。在雀巢、好时、吉百利、费列罗等世界巧克力巨头激烈争夺中国市场的情况下,玛氏公司连续8年保持巧克力销量、品牌知名度第一的宝座,其中德芙、M&M's、德可丝等成为中国消费者购买巧克力的首选品牌。玛氏已处于中国巧克力市场不可替代的地位。

三、SWOT分析

优势(Strengths)

1、玛氏的企业文化底蕴丰厚。以五大原则为基础,整个企业形成了的一股强大的凝聚力量。坚持“顾客至上”为核心,将玛氏推向成功的顶点。

2、玛氏认为人力资源是一个公司参与市场竞争最重要的战略资源,只有一流的人才才能做别人不能做的事,才能做出一流的业绩。

3、玛氏的资金雄厚,可以不断地投入很大的资源,采用国际先进的研发、小试生产、试验和分析检测仪器进行产品研发。

4、玛氏的历年广告投入上均以绝对优势,每一个广告片都精心策划、以独特的创意和独具一格的制作技术进行制作,牢固确立行业第一品牌的位置。

劣势(Weaknesses)

1、高端产品高端产品线竞争极为激烈,不仅有进口产品的围追堵截,国内

企业发展战略目标

为了有效的提高各部门的工作与企业发展战略目标相配,充分的 激发各部门的工作激情,更好地整合优势资源,获取竞争优势,实现 企业的高速稳定、健康、有序的发展,使公司全体员工能明白企业年 度发展目标和企业经营方针路线,更好的做到自身的职业愿望与企业发展前景相结合为目的,现根据我公司就年度企业发展规划未有效的传达和执行,特拟定如下实施办法。 一、整体年度规划实施流程包括以下步骤: 1、办公室发出战略规划准备通知; 2、各部门准备并提供本单位的战略规划相关信息; 3、办公室制订集团公司战略规划草案,分解整体战略规划目标; 4、总裁、总经理提出年度发展目标、包括项目开发完成目标、新 市场开拓经营情况、企业内部体制管理建设整体发展目标; 5、各部门就本单位的战略发展目标提出建议和意见,形成战略规 划子计划; 6、办公室修改和补充战略规划草案,形成战略规划提案; 7、总裁审批战略规划提案,确定战略规划正式稿,总裁签发批准。 二、年度规划需要包括以下内容: 1、整体年度规划总结与环境分析:对集团公司内外部环境、现 有核心业务的市场前景、经营状况、核心竞争力做出系统分析和综合评价; 2、整体年度规划:分析并确定集团公司愿景、使命、价值观; 3、对业务规划的战略定位、发展目标及业务组合方式;

4、核心业务发展战略:规划集团公司核心业务的发展策略、盈 利模式和支持体系; 5、财务指标规划:对集团公司整体和各核心业务未来的关键费 用的预算、支出规划。 三、各单位拟定对应的体系文件 各单位部门应根据自身部门出发,对工作核心职责进行分析、对工作经营范围进行划定、对内外部环境进行梳理,就自身工作职责目标和部门管理细则、方案进行拟定、归档,出台相对应的体系文件,如:工程部《质量管理体系》、《安全管理体系》、《验收管理体系》、《现场会签管理体系》等;财务部《费用控制体系》、

2018-2019-美的集团内部控制的问题及对策的相关研究-范文word版 (6页)

2018-2019-美的集团内部控制的问题及对策的相关研究-范文word版 本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将予以删除! == 本文为word格式,下载后可随意编辑修改! == 美的集团内部控制的问题及对策的相关研究 一、美的集团的发展现状 美的集团创立于1968年,201X年9月于深交所上市,是我国典型的大型综合 性家电企业集团,也涉足房产、物流等领域。201X年第三季度,美的集团营业 总收入高达1120亿元,同比增长2.2%;净利润约110.12亿元,同比增长23.0%。在201X年《财富》中国500强榜单中,美的集团位居家电行业第一。 近期,美的集团提出了未来发展规划的新战略:用3年左右时间,做好产品, 进一步提升经营质量;用3 年左右时间,成为中国家电行业的领导者;用3 年左右时间,全面进军世界家电行业,实现全球经营。 为了适应美的集团快速发展的需求,分析美的集团内部控制存在的主要问题, 不断改进和完善其现有的内部控制制度,有很大的必要性。 二、美的集团内部控制存在的主要问题 (一)对内部控制重视不足 美的集团作为我国知名的家电品牌,正在不断地向强者市场进军中,201X年也 曾极其辉煌,成为500强前10位中唯一的家电企业。然而,紫砂煲事件的发生,却反映出美的集团的内部控制着实存在一些问题。这一事件的起因,是美的推 出的一款紫砂煲,宣传称其内胆全部选用纯正紫砂烧制富含大量微量元素,利 于身体健康,而且表里如一,从里到外的好。但是事后有消费者投诉该产品并 不是由紫砂制成的。这个紫砂养生包含有化工原料,因而将美的集团告上法庭。美的集团的代理人在法庭对此的回应却是一直否认,并且将责任推卸于报道有 误夸大了事实。事件发生一周后,美的集团虽出面致歉并承诺为消费者退货, 但退货程序却仍存在诸多漏洞,给企业形象造成了很大的损失。这一事件充分 反映了美的集团的董事会、管理者对内部控制的重视不足。 (二)内部控制制度不完善 由于美的集团对内部控制重视不足,因此未全面分析其内部控制环境。在紫砂 煲事件发生后,相关人员互相推卸责任、退货流程混乱、消费者迟迟得不到满 意答复等,都是公司内控制度不完善的表现。另外,美的集团内部控制制度中 缺乏日常监督和专项监督机制,未能及时发现制度漏洞并通知上级,这也反映 出美的集团内部信息传递与沟通不顺畅。

20122014年美的集团财务报表分析

MBA课程作业 课程名称: 班级学号: 学生姓名: 任课教师: 2015年月

美的集团财务报表分析2012-2014年度

目录 一、美的集团2012—2014年度财务报表分析 (4) (一)公司简介 (4) (二)公司所属行业特征分析 (4) (三)公司经营战略与SWOT分析 (4) (四)盈利能力分析 (8) (五)偿债能力分析 (11) (五)运营能力分析 (14) (七)发展能力分析 (15) 二、公司经营管理中存在的问题及建议 (19) 附表一:美的集团2012—2014年度利润表 (21) 附表二:美的集团2012—2014年度资产负债表(一). 22 附表三:美的集团2012—2014年度资产负债表(二). 23 附表四:美的集团2012—2014年度现金流量表 (24)

美的集团财务分析 一、美的集团2012—2014年度财务分析 (一)公司简介 美的集团(SZ.000333)是以家电制造业为主的大型综合性企业集团,2013年9月18日在深交所上市,旗下拥有小天鹅、威灵控股两家子上市公司。2014年,美的集团整体实现销售收入达1423亿元,外销销售收入498亿美元。2014年“中国最有价值品牌”评价中,美的品牌价值达到683.15亿元,名列全国最有价值品牌第5位。 (二)公司所属行业特征分析 业界预测,到2020年,我国智能家电的整体产值将突破万亿元,其中智能硬件产值将达6000亿元。但是至今中国还没有一套由政府公布的统一的关于智能家电行业的标准,所以大家看到不同品牌的智能家电,采用的是不同的app 来控制,甚至是同一品牌不同种类的产品也采用不同的app控制,这会导致消费者使用上的不便,也违背了智能家电是为了减轻用户的家庭负担而存在的本质。 也就是因为没有统一的行业标准,导致消费者在选购的时候出现了困难。“现在去买家电,无论是大件的电视、洗衣机、冰箱、空调,还是小件的热水器、扫地机器人甚至是电饭煲,基本都是智能的。到底买哪个才好?” 在缺乏行业标准的情况下,消费者在选择智能家电的时候,还是以选购大品牌的产品为主,大品牌的智能产品在产品的设计上会更加完善,即使撇开智能不说,大品牌产品的功能设置也是更为人性化,更值得大家信任的。 (三)公司经营战略与SWOT分析 (1)公司经营战略 2014年,面临家电行业增速整体下滑的不利局面,美的集团坚定“产品领先、效率驱动、全球运营”战略,持续深化转型,美的集团站在了一个新的起点,营收规模突破1400亿元,净利润突破100亿元,美的产品力与经营效率有效提

玛氏与箭牌公司的合并案例分析

玛氏与箭牌公司的合并案例分析 摘要:全球最大的巧克力生产商美国玛氏公司2008年10月7日对外宣布,在2008年9月25日箭牌公司股东批准交易以及获得了所有必需的监管审批之后,玛氏已经成功完成对于箭牌糖类有限公司的收购。所有箭牌普通股和B类普通股的股票,每股支付80美金,整宗交易价值约为230亿美元。交易所的资金主要来自玛氏公司、高盛公司以及巴菲特领导的伯克希尔公司。 关键字:玛氏箭牌并购低成本一体化 一、玛氏公司与箭牌公司概况 玛氏公司是一家生产全球领先的糖果、食品和宠物用品的家族企业,同时也发展了饮料及营养保健品的业务。玛氏公司的总部位于弗吉尼亚州麦克林,在超过66个国家拥有运营部门,在全球范围内拥有48,000多名员工。玛氏公司全球的年销售额超过220亿美元。成立于1911年的玛氏以众多最知名的商 标产销各种产品,这些商标包括德芙DOVE、MILKY WAY、M&M'S、士力架、玛氏、UNCLE BEN'S、ROYAL CANIN、PEDIGREE和WHISKAS宠物用品、STARBURST、SKITTLES 。 箭牌糖果有限公司是糖果业界公认的领导者之一,其产品范围广泛,包括口香糖、薄荷糖、硬糖和软糖、棒棒糖以及巧克力等。箭牌公司闻名全球的品牌产品行销180多个国家。其中Spearmint、Juicy Fruit和Altoids这三个品牌 渊源久远,传承百年之久。其他备受喜爱的品牌包括绿箭、Life Savers、Big Re、Boomer、真知棒、冬清、益达、Freedent、Hubba Bubba、Orbit、Excel、Creme Savers、Eclipse、Airwaves、Solano、Sugus、P.K. 、劲浪和5。 二、玛氏收购箭牌行业背景 欧盟委员会2008年7月28日称,由于收购行为对欧盟市场影响有限,已经批准美国玛氏公司收购美国箭牌公司。欧盟委员会调查认为,玛氏公司主要生产糖果巧克力,而箭牌公司主要经营口香糖,虽然两家公司都是生产蔗糖类糖果,但是两家公司的主打产品没有交叉,合并后仍将面对激烈的市场竞争,因而该收购案不会对欧盟市场的竞争形势产生重大影响。收购完成后,箭牌将成为家族企业玛氏旗下子公司,箭牌将作为独立业务部门与玛氏现有的巧克力、

宝马公司战略目标分析

德国宝马公司企业使命与战略目标分析 近年来中国汽车工业发展之迅速,令世界为之震惊。可是在中国汽车产业热热闹闹的表象之下的事实却是国民经济利益的巨大流失。大国的发展之路告诉我们,振兴民族的汽车工业必须依靠民族的品牌。德国有宝马、奔驰、大众,美国有通用、福特、克莱斯勒,日本有丰田、本田、日产,这品牌已经把它们的出生地融入了血脉之中。 中国有许许多多的企业,但是有百年历史的企业却寥寥无几。而国外很多企业却与中国目前的行业现状恰恰相反。众所周知,许多带国际享有盛名的国际品牌大多都是国外品牌,而绝非中国品牌。这些品牌经历了较长时间的发展才有几年地位和名誉。下面我们就目前国外汽车行业的百年品牌,以德国宝马公司为例,研究他们的经营策略和理念,以加深自身对企业发展的理解。 首先,我们要清楚的知道“企业愿景”、“企业使命”是什么,它要包括了哪些内容,重点突出哪些内容?有哪些作用,等等。 企业愿景;是指企业所描述的关于未来成绩的理想化定位和生动性蓝图。它是一个梦想,可以通过长期的努力最终变成现实。企业愿景可以被视为进行企业战略设计是最为基本的概念,是开展战略管理活动的逻辑起点。 企业愿景的作用:1、激励性:企业愿景是组织对未来的一种甜蜜的梦想。2、挑战性:企业愿景是组织对未来状态渴望的一种心智图像。3、引导性:企业战略的制定、企业战略目标体系的分解、企业经营业务的确定都应当始终不离开企业愿景所指引的努力方向。 德国宝马公司的企业使命的定位:数十年来,英文“JOY”一直是宝马品牌的核心诉求,“JOY”包含了“欢乐”、“乐趣”、“喜悦”等中文词汇所表达的丰富的情感,众所周知的“纯粹驾驶乐趣”就是这一核心诉求的表达方式之一。2010年,宝马全球决定把“JOY”直接与消费者进行沟通,中文确定为“BMW之悦”。 “宝马”在很多消费者的心中有一个趋于共同的认识:如果一定要用一个词来代表,那就是“品质”。每个成功的男人都有欲望驾驭一辆宝马,因为它是品质、豪华、动感、高效的完美结合。 宝马品牌的营销核心: 一、BMW之悦”令“驾驶乐趣“的内涵更丰富

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企业内部环境调查报告 [关键词]企业内部;环境审计;要素;定义 一、现有内部环境审计定义综述 国际内部审计师协会在《内部审计师在环境问题中的作用》中提出:“环境审计是环境管理系统的一个组成部分,借此,管理部门可确定组织的环境管理系统在确保组织的经营活动符合有关规章和内部政策的要求上是否充分。” 格兰特。莱杰伍德在其所著的《环境审计与企业战略》一书中指出:“环境审计是企业战略的重要组成部分,它不仅涉及到企业的技术改造、产品创新能力,而且涉及到企业的生产、储存、营销等各个方面。” 上述定义中虽然都把“环境审计”作为被定义的对象,但都是从企业内部审计的角度出发,因此,本文将它们作为对内部环境审计的定义。 此外,我国学术界有关内部环境审计的主要观点有:王德升、杨树滋把内部环境审计定义为:“为达到促进与影响企业环境的各项活动有关的经营管理和评价该企业环境政策遵守情况这两个目标,对该企业有关环境保护的组织、管理系统及程序的状况系统地、成文地、定期地和客观地进行评价的管理手段。” 陈正兴提出:内部环境审计由企业内部审计人员进行,主要是对企业有关环境保护的组织、管理系统及程序的状况

进行客观地评价,以达到促进与影响企业的各项经营管理,评价企业环境政策情况这两个目标,是一种环境管理手段。 汤亚莉、刘星认为,企业内部的环境审计应该是:“对企业在执行国家的环境保护法规、在生产经营过程的同时不破坏自然与社会环境方面的行为和成效的评价。”我们认为上述观点存在以下几个问题:(1)没有全面包括内部环境审计的种类。根据最高审计机关国际组织(INTD SAI)所属的环境审计工作小组(WGEA:Working Group on Environmental Audit)印发的《从环境视角进行审计活动的指南》,内部环境审计应包括财务审计、合规性审计和绩效审计。但现有的定义只反映了其中一个或两个类型。(2)上述几个定义没有准确界定内部环境审计的主体。(3)没有准确描述内部环境审计的对象。(4)上述定义中只有国际内部审计师协会的定义提到了依据问题,其他几个定义均没有对此问题做出说明。(5)有些定义没有指出内部环境审计的本质所在。 二、企业内部环境审计定义要素分析 我们认为,内部环境审计的定义应该包括内部环境审计的目标、主体、对象、依据及本质等要素。本文对各个要素分析如下: (一)内部环境审计的目标 内部环境审计的目标是指企业开展内部环境审计所期

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苏宁电器于1990年创立于中国南京,在中国是家电、电脑、通讯家电连锁零售企业的领先者。在2011年11月8日公布的2011年中国民营企业500强企业榜单中,苏宁电器有限公司排名第三,在最新2014年中国民营企业500强企业榜单中荣登第一。服务是苏宁唯一的产品。以市场为导向,以顾客为中心,苏宁电器不断创新发展,形成了店面零售、定制服务、网上购物、网络分销等多种销售渠道,和超级旗舰店、旗舰店、精品店和邻里店多业态零售店面、立足“专业自营”的服务品牌定位,苏宁电器依托以机械化作业、信息化管理为特征的全球物流网络,实现了长途配送、短途调拨与零售配送到户一体化运作,平均日配送半径200公里,日配送能力80多万台,率先推行准时制送货。遍布城乡的数千家售后服务网络和2万多名专业售后工程师时刻响应服务需求,并有业内最大的全国呼叫中心24小时提供咨询、预约、投诉和回访等服务。 未来十年。苏宁电器将以“科技转型、智慧再造”为方向,立足国内、开拓国际,实体网络与虚拟网络同步推进,在全国建设60多个物流基地、10个自动仓储拣选配送中心和8个数据中心。以云服务为构架,打造专业协同型供应链,搭建资源共享型管理模式,提供功能复合型服务集成。2014年拓展东南亚市场,2016年进军欧美发达市场,2020年海外销售将达到100亿美元,成就全球领先的服务品牌! 到2020年,苏宁电器实体店面将达3500家、销售规模3500亿元,网购销售额突破3000亿元。 一、PEST分析 1.P政治—法律因素 我国是拥有独立主权的国家,目前政治环境较为稳定。告别改革开放时期,我国步入了以经济建设,构建和谐社会为中心的稳定时期。这一时期企业政治环境较为理想。目前国内政治局势稳定,现有经济体制、国家经济发展的宏观政策都有利于企业的发展,而且苏宁电器是江苏省的龙头企业,对江苏省的经济发展起着重要作用,江苏省地方政府也出台了相关政策以促进和保护苏宁及易购的发展。 近年来,我国的法律环境逐渐建立健全,同企业及其活动相关的法律规范体系主要的有宪法、基本法律、行政法规、地方性法规等,它们已逐渐完善,其中与企业相关的法律规范构成企业法律环境中最基本的内容,如价格法、消费者权益保护法、合同法、专利法、环境保护法、劳动法等也逐渐走向成熟化。 2.E经济因素 近年来,我国经济目前发展状况一直较为良好,就2008年经济危机期间我国的经济仍然保持8%的增长比例。2011年我国经济增长又创新高,上半年我国GDP同比增长9.6%,GPI涨5.4%,这意味着居民用于购买产品或劳务的货币支付能力即社会购买力大有提升,市场规模相应扩大。 近几年我国通货膨胀率基本维持在5%左右,而我国GDP增长速度一直稳步上升,居民的购买能力在上升,而且我国正逐渐转变政策,增加居民手中的可支配收入,减少储蓄额,以提高人民的平均购买力水平。 3.S社会—人文因素 中国现在面临着一个电气化一步步普及的时代,家电产品是现在正在快速发展的行业。随着家电产品的快速普及,家电已经是平常百姓家中必不可少的一部分。 目前我国家庭数量已达到3.5亿多个,并且正在以每年1300万的速度递增。

玛氏集团的内部分析

玛氏集团的内部分析 一、公司简介 玛氏,这个1911年在美国创办起来的家族式企业,一直都只凭扎实的功夫赢得业内声震一方的名号,而从来不在股票市场的熙熙攘攘间与人争抢。在瞬息万变的21世纪,不知多少企业迫不及待地走上了更加激进的投资上市之路,玛氏却以它内敛而质朴的性格获得了更扎实稳健的迅速发展,及至成长为不上市的世界最大宠物食品和休闲食品制造商。 二、内部分析 (一)资源(Resources) 1、有形资源(Tangible resources) (1)金融资源: 玛氏在金融资源上占有一定的优势,其每年的高销售额是一笔巨大的财富。玛氏以雄厚的资金实力为支撑,一掷千金,以巨大的广告投入、公关和事件行销来打造较高的品牌知名度。如在2000年玛氏德芙等品牌在中国市场上的品牌广告费用就高达5000万元。此外,雄厚的金融资源可以不断地投入以进行产品研发,为消费者提供优质、美味的食品。 玛氏产品众多,其中价值超过十亿美元的品牌包括德芙(DOVE)、M&M'S、士力架(SNICKERS)、玛氏(MARS)、特趣(TWIX)、Milky Way、宝路(PEDIGREE)、伟嘉(WHISKAS)、皇家(ROYAL CANIN)、益达(EXTRA)、傲白(ORBIT)、UNCLE BEN'S等等,其产品线丰富,也远超其他品牌。以“德芙”巧克力为例,其产品线在市场远超国内品牌,并且产品线丰富,礼盒系列产品在国内销路一般,而列于中低端的基础产品系列(条块),德芙处于绝对领先优势,这也是玛氏所拥有的资金支持来源,这一点好时、金帝等就相形见拙了。 (2)产品及销售: 玛氏产品注重市场生动化。所谓市场生动化就是在售点上进行的一切能够影响消费者购买玛氏产品的活动。故其要求做到强化售点广告,增加可见度;吸引消费者对玛氏产品的注意力;使消费者容易见到玛氏的产品;刺激消费者冲动性购买,在消费者面前维护品牌产品形象,起到地面广告作用;最好的陈列地

企业使命-愿景-目标分析

企业战略目标是企业愿景和使命的具体化和细化,是企业在一定 时期内预期要达到的理想成果 【摘要】不同的公司有不同的企业愿景和企业使命,所以他的企业目标也就不一样,但是每个企业目标都是企业愿景和企业使命的具体化和细化,是企业在一定时期内预期要达到的理想成果,如:联想公司的使命是:为顾客的利益而努力创新,战略目标:立足中国市场,并为国际市场的开拓做好准备,企业愿景:未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想。从中可以看出联想的企业目标是最明确的,最终想达到的成果。企业愿景和企业使命都是比较抽象,所以说企业目标是企业愿景和使命的具体和细化,是企业一定时期内预期要达到的理想成果。 【关键字】愿景,使命,目标,企业,联想

目录 一、企业愿景分析 (1) 1、企业愿景简介 (1) 2、企业愿景产生背景 (1) 3、企业愿景的作用 (2) 二、企业使命分析 (2) 1、企业使命的简介 (2) 2、企业使命的意义 (3) 3、世界上优秀的企业使命 (3) 三、企业战略目标分析 (4) 1、企业战略目标的简介 (4) 2、企业战略目标的内容 (5) 四、企业愿景,企业使命,企业战略目标的关系分析 (5)

一,企业愿景分析 1、企业愿景简介 企业愿景是企业战略发展的重要组成部分。企业愿景顾名思义是指:根据企业现有阶段经营与管理发展的需要,对企业未来发展方向的一种期望、一种预测、一种定位。并通过市场的效应,及时有效的整合企业内外信息渠道和资源渠道,以此来规划和制定企业未来的发展方向、企业的核心价值、企业的原则、企业的精神、企业的信条等抽象的观念或姿态;和企业的使命、存在意义、经营方针、事业领域、核心竞争力、行为方针、执行力度等细微性的工作。从而让企业的全体员工及时有效地通晓企业愿景赋予的使命和责任,使企业在计划---实行---评价---反馈的循环过程中,不断地增强自身解决问题的力度和强度 2、企业愿景产生背景 吉姆·柯林斯(JimCollins)和杰里·波拉斯(JerryI.Porras)在《builttolast:successfulhabitsofvisionarycompanies》一书中将企业划分为两种类型。 第一种类型是明确企业愿景,并成功地将它扎根于员工之中的企业。这些企业大多是排位世界首位的受尊重的企业。 第二种类型是认为只要提高销售额即万事大吉,而没有明确的经营理念或企业愿景,或企业愿景没有扩散到企业。这些企业绝不可能居世界首位,只有企业全体员工共同拥有企业愿景,则这个企业就有了成长为优良企业的基础。

国美电器的外部环境分析

国美电器的外部环境分析 一、公司简介 国美电器集团成立于1987年元月一日,是中国最大的以家电及消费电子产品零售为主的全国性连锁企业。国美电器集团在全国280多个城市拥有直营门店1200多家,旗下拥有国美、永乐、大中、黑天鹅等全国性和区域性家电零售品牌,年销售能力1000亿元。2003年、2006年国美电器相继在香港、澳门开业,目前在两地已拥有17家门店,迈出中国家电连锁零售企业国际化第一步;2004年国美电器在香港成功上市;2007年1月,国美电器与中国第三大电器零售企业永乐电器合并,12月,全面托管大中电器;2008年3月,控股三联商社,成为具有国际竞争力的民族连锁零售企业。目前,集团拥有员工(含门店促销员)20万人,每年为国家上缴税收超过20亿元。 国美电器集团坚持“薄利多销,服务当先”的经营理念,依靠准确的市场定位和不断创新的经营策略,引领家电消费潮流,为消费者提供个性化、多样化的服务,国美品牌得到中国广大消费者的青睐。本着“商者无域、相融共生”的企业发展理念,国美电器与全球知名家电制造企业保持紧密、友好、互助的战略合作伙伴关系,成为众多知名家电厂家在中国的最大的经销商。 二、外部环境分析 (一)PEST分析 1. 政治法律环境 现阶段,我国政治稳定,逐步走向和谐社会,国家主要的工作任务是以发展经济为中心,人民安居乐业,从而给企业营造良好的环境; 4万亿投资计划,十大产业规划,家电下乡等政策提供了优越的投资环境; 随着《物权法》《劳动合同法》等法律的颁布,法律环境日益完善; 中国鼓励支持自主创新,要求加快家电行业转型升级。2009年12月工信部出台了《关于加快我国家用电器行业转型升级的指导意见》指出,到2015年要达到

美的集团外部招聘策划方案

美的集团外部招聘策划方案 1.公司简介: 创业于1968年的美的集团,是一家以家电业为主,涉足物流等领域的大型综合性现代化企业集团,旗下拥有三家上市公司、四大产业集团,是中国最具规模的白色家电生产基地和出口基地之一。目前,美的集团员工13万人,旗下拥有美的、小天鹅、威灵、华凌等十余个品牌。美的集团拥有中国最大最完整的空调产业链、微波炉产业链、洗衣机产业链、冰箱产业链和洗碗机产业链,拥有中国最大最完整的小家电产品群和厨房家电产品群。2009年,美的集团整体实现销售收入达950亿元,同比增长6%,其中出口额34亿美元。在“2009中国最有价值品牌”的评定中,美的品牌价值达到亿元,名列全国最有价值品牌第六位。2010年2月,在国际权威品牌价值评估机构英国品牌顾问公司(Brand Finance)公布的“全球最有价值500品牌排行榜”中,美的集团作为唯一的中国家电企业入选。 2.外部招聘的目的与意义 在家电行业竞争激烈的形势下,为保持高速增长和行业竞争地位,实现2015年全球前三的世界级白色家电类制造企业集团的战略目标,集团计划采用外部招聘的方式,招聘到专业知识技术人才和管理人员,为集团增加新的思想和 人才储备力量。 3.招聘计划 人员需求清单 根据公司当前人力资源状况分析以及经营发展状况,公司现决定招聘人员如下:

员工到岗时间:12月15日至12月25日 招聘小组成员名单 组长:A(人力资源部经理) 对招聘活动全面负责 成员:B(人力资源部薪酬专员) 具体负责应聘人员接待、应聘资料整理 C(人力资源部招聘专员)D(人力资源部培训专员)E(绩效考核负责人)具体负责招聘信息发布,面试、笔试安排 外部招聘渠道选择 招聘工作时间计划

玛氏集团管理调查分析报告(1)

玛氏集团 管理调查分析报告 * 管理学大作业 财务管理系4班 刘睿201108050421 李星燕201108050424 廖屿玥 201108050426

一、玛氏集团详细状况 1.公司简介 玛氏公司是全球最大的食品生产商之一,是全球巧克力、宠物护理、糖果等行业的领导者,拥有众多世界知名的品牌。在这些品牌中,价值超过十亿美元的品牌就包括德芙、玛氏、M&M`S、士力架、UNCLE BEN`S、益达、傲白、宝路、皇家、伟嘉、和特趣。 玛氏公司的发展历史有两大主轴,其一是创新,其二是将成功的创新经验推展到世界各地。这两个主轴确立了该公司的经营的本质,一直到今天。 2.公司发展 成立 玛氏公司于1923年由法兰克·玛氏创立。 改名 到1927年,公司改名为玛氏公司。 海外销售 带着对巧克力事业的浓厚兴趣,在欧洲,曾在让·托布勒和亨利·雀巢的工厂工作。到了1933年,到英国推出银河棒。 扩展 由于玛氏棒已经大受欢迎,所以弗瑞斯特·玛氏转而将注意力集中到其他东西。1934年,他买下了Chappel Bros,一家生产罐装碎肉的英国狗食工厂。当时并不时兴宠物狗与宠物猫专用的食物,它们通常只吃人类的残羹剩饭。弗瑞斯特·玛氏由此看到商机,他卖Chappel 的罐装食物,主打的概念是富含营养,在没有竞争对手的情况下,他很快就成为市场的领导者。到1939年,玛氏有限公司已成为英国第三大糖果制造商。弗瑞斯特在布鲁塞尔也成立了一家工厂,以负责全欧洲玛氏棒的销售。但是,由于“二战”的爆发,英国政府开始对外

国人课税,所以他被迫放弃一切。不过,那时他却有了一个想法,这个想法后来演变成M&MS 巧克力,同时,当他回到美国,即与赫尔希开始了合作关系。 收购箭牌 2008年10月6号——玛氏公司宣布在2008年9月25日箭牌股东批准此次交易以及获得了所有必需的监管审批之后,玛氏已成功完成对于箭牌糖类有限公司的收购。所有箭牌普通股和B类普通股的股票,以每股80美元的现金被予以收购,总额约为230亿美元。收购完成后,箭牌公司即成为家族所有的玛氏公司的一个子公司,并将继续保留目前设在伊利诺斯州芝加哥的总部。箭牌将作为一个独立的业务部门运作,与玛氏现有的巧克力、宠物护理、食品、饮料以及系统生物科学研究部门同门并肩。 新产品 开发一种不会溶化的巧克力。这项投资,玛氏公司出资80%。1941年所推出的产品就是M&MS。这个名称所代表的意义就是Mars和Murrie。1999年,这项米产品为玛氏企业带来约4亿美元的收入。 3.五大原则 质量:“顾客至上”是我们的信念;保持高质量是我们的工作;令产品物有所值是我们的目标。 责任:作为个人,我们要求每一个人各尽所能;作为同事,我们支持其他同事各尽其责。互惠:互惠就是分享利益;可以分享的利益才会持久。 效率:我们充分利用一切资源,绝不浪费;务求人尽其才,物尽其用。 自主:我们需要独立自主来塑造我们的未来;我们需要利润来保持独立自主。 4.全球扩张 玛氏公司现在是一家跨国企业,在全球47个国家设有分公司,产品行销全世界。玛氏

腾讯公司战略目标分析

腾讯公司战略目标分析 15级影视制片管理李玥 201504313026

1、腾讯公司是否有清晰的目标和战略? 有 腾讯公司为?自?己定义的使命是:通过互联?网服务提升?人类?生活品质,使产品和服务像?水和电融?入?人们的?生活,为?人们带来便便捷和愉悦;关注不不同地域、群体,并针对不不同对象提供差异化的产品和服务;打造开放共赢平台,与合作伙伴共同营造健康的互联?网?生态环境。

1、腾讯公司是否有清晰的目标和战略? ?目前,腾讯把“连接?一切”作为战略略?目标,提供社交平台与数字内容两项核?心服务。 (在哪?里里竞争) ?面向未来,坚持?自主创新,树?立?民族品牌是腾讯的?长远发展规划。(怎样竞争)成为最受尊敬的互联?网企业是腾讯的远景?目标。

1、腾讯公司是否有清晰的目标和战略? (在哪?里里竞争) 把“连接?一切”作为战略略?目标,提供社交平台与数字内容两项核?心服务。 过即时通信?工具QQ、移动社交和通信服务微信和WeChat、?门户?网站腾讯?网(https://www.360docs.net/doc/3a14055953.html,)、腾讯游戏、社交?网络平台QQ空间等中国领先的?网络平台,满?足互联?网?用户沟通、资讯、娱乐和 ?金金融等?方?面的需求。

1、腾讯公司是否有清晰的目标和战略? (怎样竞争) ?面向未来,坚持?自主创新,树?立?民族品牌是腾讯的?长远发展规划。—— ?目前,腾讯50%以上员?工为研发?人员,拥有完善的?自主研发体系,在存储技术、数据挖掘、多媒体、中?文处理理、分布式?网络、?无线技术六?大?方向都拥有了了相当数量量的专利利,在全球互联?网企 业中专利利申请和授权总量量均位居前列列。

公司未来战略规划及发展目标(20190715173646).pdf

公司未来战略规划及发展目标 杨立春 2017年8月30日

公司发展战略 本公司始终坚持“人文、技术、学习”的企业核心价值观,始终 坚持以市场为导向,科技为支撑,以诚实守信为根本准则,不断提高 技术实力,为客户提供最优化的电源解决方案,致力于成为国内一流、国际知名的电源供应商。 发扬“追求卓越、创造完美”的企业精神,秉承“以人为本,永续经营”的经营理念,坚持“团结和谐、共同发展”的人才战略,通 过提高生产研发技术水平、完善管理体系形成成本领先的战略优势; 通过清晰的产品市场定位、稳定的营销渠道、独特高效的销售管理体系构筑差异化竞争优势。 公司发展规划 为实现公司战略目标,公司在未来三年内将一直以全球化战略为核心,以品牌战略、精细化营销战略、技术创新和人才战略、信息化 战略为支撑,实现如下目标:优化客户结构,争取融入跨国企业的全 球产业链;公司将继续采用积极的进取式的市场营销战略专注于市场 开拓,形成覆盖全国的销售网络;继续加大科研投入,加大对各类人 才的引进培养和对新产品、新工艺的研究与开发,预计未来三年公司能拥有10余项发明专利,申请中的发明专利20余项,研发投入较目前增长一倍,且达到销售收入的5%。 1、总体目标 坚持做中高端产品,走高端品牌发展路线,继续提升行业地位,扩大营销网络规模,建立大集团网络、连锁店网络、国际贸易网络

的多渠道、多层次的综合营销网络体系,提高市场占有率和市场地位,实现品牌价值的最大化,实现渠道效益的最大化,将公司发展 成为我国电源行业的龙头企业,世界电源行业具有竞争力和影响力 企业。 2、品牌目标 以现有公司品牌为基础,做中高端产品,树高端品牌。长期品 牌战略目标是,成为具有国际影响力的电源企业。争取每一年都有新突破,每一年都有新发展,每一年都为行业带来新贡献,最终达 到长期品牌战略目标。 3、营销网络目标 建立三大板块(大集团网络、连锁店网络、国际网络)的多渠道、多层次的综合营销网络体系。 4、管理目标 分阶段导入并实施以量化管理为基础的管理体系,不断完善现 有的考核手段,建成覆盖品牌管理、渠道管理、终端(服务)管理、组织管理、产品研发和人力资源管理在内的六大标准量化管理系统。 实现公司发展规划的具体实施细则 如何实现品牌目标? 提升公司品牌 未来三年,公司将进一步提升公司品牌知名度,以在未来中国民 用市场的快速发展中抢占先机。公司采取的主要策略包括: (1)视质量为生命,公司品牌的内涵就是“制造好的,好的制造”,

玛氏公司的企业文化案例分析

玛氏公司的企业文化案例分析 玛氏公司是全球最大的食品生产商与跨国企业之一,是全球巧克力、宠物护理、糖果等行业的领导者,拥有众多世界知名的品牌。这些品牌包括德芙、士力架、M&M’S、箭牌、益达、脆香米、傲白、宝路、皇家、伟嘉和特趣等等。 当然,让玛氏这个企业浩浩荡荡发展百年仍基业不倒,并且愈发蓬勃的真正原因在于其独一无二的企业文化——玛氏五大原则。 玛氏五大原则——质量、责任、互惠、效率和自主,是玛氏文化和开展业务的立身之本。五大原则让一代又一代来自不同地区、不同语言和文化的玛氏人团结在一起。 五大原则将玛氏人凝为一体,一直在指引所有玛氏同事的行动。每一天,他们都努力通过自己的工作,在与消费者、客户、生意伙伴、社区以及每个人的交流中,践行着玛氏五大原则。玛氏对于其五大原则,有着具体的阐释: n 质量Quality “顾客至上”是我们的信念;保持高质量是我们的工作;令产品物有所值是我们的目标。 我们公司在任何工作中都力求达到最高的品质。质量来源于我们作为一名玛氏人的热情和自豪,是我们行动中决不退让的标准。高质量的工作,源自我们每个人的努力,是形成优质品牌的首要因素,也是我们以高标准著称的原因。 n 责任Responsibility 作为个人,我们要求每一个人各尽所能;作为同事,我们支持其他同事各尽其责。 与那些通过层层管理弱化个人责任的传统企业不同,我们要求所有同事对结果直接负责,以此培养大家的主动性、判断力和根据需要做决策的能力。我们招聘的人才具备很高的素质且符合岗位的要求。我们信任他们,同时也要求他们要对自己的一套高标准负责。 n 互惠Mutuality 互惠就是分享利益;可以分享的利益才会持久。

企业战略目标的确定

第六章企业战略目标的确定 第一节企业使命 无论是对于一个刚刚创立的企业,还是对一个已经确立起来的历史悠久的、有多种业务的公司来说,在制定企业战略之前首先应弄清企业应承担什么样的社会责任,是一个什么性质的企业,它应从事什么业务,总之要弄清什么是企业使命。企业使命是企业战略目标的始点。 一、企业使命的定义 企业使命,就是企业在社会进步和社会、经济发展中所应担当的角色和责任。绝大多数的企业使命是高度抽象的。企业使命不是企业经营活动具体结果的表述,而是为企业提供了一种原则、方向和哲学。过于明确的企业使命会限制在企业功能和战略目标制定过程中的创造性。宽泛的企业使命会给企业管理者留有细节填补及战略调整的余地,从而使企业在适应内外环境变化中有更大的弹性。 企业使命有狭义和广义之分。狭义的企业使命是产品导向的,例如,一家准备进入高新技术产业领域的公司可以将其使命定义为生产计算机。这一表述清楚地确定了企业的基本基本领域;同时也显然限制了企业的活动范围,甚至可能剥夺了企业的发展机会。因为任何产品和技术都存在一定的市场生命周期,都会随着时间的推移而进入衰退阶段,而市场需求却是持久的。因此,广义的企业使命是从本企业的实际条件出发,以市场为导向来定义的,着眼于满足市场的某种需要,前面提到的这家公司,如果将其企业使命定义为“向顾客提供最先进的办公设备,满足顾客提高办公效率的需要”,这一表述相对比较模糊,但为企业经营活动指明了方向,就不会在未来计算机惨遭淘汰之时失去方向,失去经营领域的连续性,企业的市场定义比企业的产品定义更为重要。企业经营必须被看成是一个顾客满足过程,而不是一个产品生产过程,产品是短暂的,而基本需要和顾客群则是永恒的。马车公司在汽车问世后不久就会被淘汰,但是同样一个公司,如果它明确规定公司的使命是提供交通工具,它就会从马车生产转入汽车生产。一般来说,企业的使命包括两方面的内容,即企业哲学和企业宗旨。 (一)企业哲学 企业哲学是指一个企业为其经营活动方式所确定的价值观、态度、信念和行为的准则,是企业在社会活动及经营过程中起何种作用或如何起这种作用的一个抽象反映。企业哲学一旦形成,就会对企业活动发挥指导作用。企业哲学的主要内容通常由处理企业经营过程中的各种关系的指导思想、基本观点和行为准则所构成,如关于企业与所在国关系的观点,关于企业与社会和国家关系的观点,关于企业与外部关系(顾客、竞争对供应商、销售商等)的观点,关于企业与雇员关系的观点,以及关于企业内部工作关系的观点等。 松下电器公司经营哲学 1、纲领:作为工业组织的一个成员,努力改善和提高人们的社会生活水平,要使家用电器像“自来水”那样廉价和充足。 2、基本准则: (1)通过公司和顾客之间的互利来增长。 (2)获利是对社会做贡献的结果。 (3)在市场上公平竞争。 (4)公司和供应商、经销商、股东之间互利。 (5)全体雇员参与经营。 3、内部行为精神: (1)松下为整个产业服务。

华为公司战略目标分析

内部控制与风险管理关于华为企业战略目标的分析 院(系、部)名称:商务管理系 专业名称:财务会计教育 学生姓名:倪爽 学生学号:9115110414 2014年 05月 15日

战略目标是企业使命和功能的具体化,一方面有关企业生存的各个部门都需要设定目标;另一方面,目标也取决于个别企业的不同战略。通常要从盈利能力、市场、生产率、产品、资金、研究与开发、组织、人力资源、社会责任等方面考虑。战略目标是最高层次的目标,即企业要根据自己的风险偏好和风险承受能力制定。 一华为企业的战略目标 华为公司的核心价值观蕴涵着华为公司的愿景、使命和战略。华为公司的愿景是丰富人们的沟通和生活。使命是聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案和服务,持续为客户创造最大价值。华为秉承“以客户为中心”,基于客户需求,逐步建立在电信网络、全球服务和终端三大业务领域的综合优势,为客户提供云、管、端产品和解决方案,帮助运营商改善收益(ARPU)、提升带宽竞争力(Bandwidth)和降低总拥有成本(Cost),实现商业成功。华为承诺“我们的战略目标非常明确,那就是成为公众用户以及企业用户的综合业务提供商。 1、客户战略 为客户服务是华为存在的唯一理由;客户需求是华为发展的原动力。质量好、服务好、运作成本低,优先满足客户需求,提升客户竞争力和赢利能力。持续管理变革,实现高效的流程化运作,确保端到端的优质交付。与友商共同发展,既是竞争对手,也是合作伙伴,共同创造良好的生存空间,共享价值链的利益。 2、国际化战略 为了在国际市场上获得更多的机会,华为采取“搭船出海”的策略,积极参与国际主流标准的制定,在全球化竞争中逐渐变被动为主动。华为目前已加入了91个国际标准组织,并在这些标准组织中担任100多个职位。通过了欧洲发达国家运营商的严格认证,已达到其主要供应商的要求,赢得了欧洲市场的拓展。 3、技术战略 华为一直贯彻“领先半步策略”,持之以恒的战略研发投入,要走技术独立的路,反驳“唯技术论”,直接购买技术、合作开发。巨资投入研发,确保增强企业核心竞争力。华为持续提升围绕客户需求进行创新的能力,长期坚持不少于销售收入10%的研发投入,并坚持将研发投入的10%用于预研,对新技术、新领域进行持续不断的研究和跟踪。目前,华为在FMC、IMS、WiMAX、IPTV 等新技术和新应用领域,都已经成功推出了解决方案。 4、制定人才吸收战略 目前华为正大力扩展海外市场,其第一要素即人才需求,华为为增强其国际竞争力必吸收更多的高端技术人员或管理人员或销售人员等人才。同时注重国内技术的研究和开发,吸收更多的创新技术人才等。 二华为公司战略目标的实现

国内外企业应用精益管理方式的比较分析

国内外企业应用精益管理方式的比较分析 生产管理精益管理JIT准时制零库存标准化作业质量管理6西格玛 一、研究背景 随着市场需求不断向多样化、个性化的方向发展,产品的生命周期越来越短、成本随之也越来越高。要求企业提高柔性和市场响应能力,运用精益生产管理来提升企业的竞争力。 20世纪80年代随着日资企业、台资企业进入中国,精益管理方式也随之被引入。然而2004年,来自美国《工业工程师》杂志的两篇报导称:“在中国生产的轿车成本高于底特律,因为没有利用精益生产方式。在轿车的成本中劳动力的成本只能占5%,因此低廉的劳动成本优势无法造就轿车生产的低成本优势[1]。当时个别企业仅仅是模仿其中某一项技术,没有生产经营观念的彻底转变和管理意识的彻底更新,没有取得良好的效果。 二、相关理论简介 1、精益管理 精益生产管理,又名丰田生产方式,是一种以客户需求为拉动,以消灭浪费和不断改善为核心,以最少的投入获取成本,并且显著改善企业效益的一种全新生产管理模式。最基本的概念是,杜绝浪费材料、人力、时间、空间、能量和运输等一切资源。 日本筑波大学教授门田安弘年在1983年对丰田生产方式作了一个较为完善的阐述。他指出,丰田生产方式是以准时生产JIT和自动化为两大支柱,包括生产均衡化、缩减作业时间、作业人员弹性化、看板方式、制定标准作业、全面质量管理、多能工等多方面内容的一个完整的生产方法体系。 1992年,美国麻省理工学院教授James P.Womack和Daniel T.Jones在其出版的《改变世界的机器》(《The Machine that changed the world》)一书中将丰田生产方式定名为精益生产管理,并对其管理思想的特点与内涵进行了理论阐述[1]。 2、准时制 准时生产方式(Just In Time简称JIT),是将必要的零件以必要的数量在必要的时间送到生产线,并且只将所需要的零件、只以所需要的数量、只在正好需要的时间送到生产。这是为适应20世纪60年代消费需要变得多样化、个性化而建立的一种生产体系及为此生产体系服务的物流体系。所以准时生产制的出发点就是不断消除浪费,减少库存,进行持续的循环式的改进。JIT的核心是追求一种无库存的生产系统,或使库存达到最小的生产系统, 本文通过对国内外精益管理方式的比较分析,对中国企业的精益管理方式提出一些建议。、 三、国外精益管理方式的运用 1、丰田公司 精益生产管理起源于日本丰田汽车公司,丰田生产管理有如下原则: (1)建立看版系统。改造生产流程,由之前经营者主导生产数量转变为重视顾客的需求,工作人员通过看板显示的数值得知生产线后面的需求信息(如需要多少零件、库存信息、补货时间等),逆向控制生产数量。不仅能节省库存成本(达到零库存),增加生产柔性,更重要的是能提高流程的效率。 (2)标准化作业。对生产过程中每一作业环节的操作内容、步骤、时间控制和结果等所有细节都制定了严格的规范,如装轮胎精确至几分几秒等。但并不意味着标准一成不变,只要工作人员发现了更好、更有效率的方法,就可以变更作业标准。 (3)活人、活空间。在对流程进行不断改善的过程中,生产量不变的情况下能精简生产空

公司战略规划模板(1)

XXX 公司 发展战略规划 XXX 公司战略规划编制工作组 XXX 公司

2018年 月 日 摘 要 .................................................................................................. Ⅰ 1 附录 A .......................................................................................................

一、企业发展环境 随着经济的发展和居民消费水平的提高,品牌构建与营销策略研究已经深入大众基础消费品,包括与消费者生活息息相关的调味产品。**品品牌的塑造和提升能够不断激发消费者的潜在需求,促进**品创新。在实际的产品购买和消费行为中,消费者更倾向于采购品牌认可度高的** …… …… …… **公司成立于1929年,由英国 Lever 公司与荷兰Margarine Unie 公司组建。历经80年的发展,**公司已经成为了世界上最大的日用消费品公司之一,是全球最大的冰淇淋、茶饮料、人造奶油和**品生产商之一,也是全球最大的洗涤、洁肤和护发产品生产商之一,标。 内容 一、企业发展环境 (一)宏观环境分析 从政策、经济、法律、科技、社会等角度分析企业发展的国内外宏观环境。

图1 宏观环境分析:PEST分析 (二)行业发展现状和趋势分析 从国内外行业发展概况、国内外市场需求现状及预测、产业结构调整重组趋势、技术发展趋势等角度分析企业所在行业的发展现状和趋势。 图2 行业环境分析:五力作用模型 二、企业发展现状和趋势 (一)基本情况 1.概况 对企业发展的历史沿革、现状进行综合描述,重点包括资产规模、产权结构、业务范围等方面的内容。 2.组织结构 企业当前组织结构及企业组织结构图。 3.法人治理结构

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