公安局信访接待工作情况汇报

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公安信访接待工作汇报范文

公安信访接待工作汇报范文

公安信访接待工作汇报范文全国公安机关“大接访”活动之后,溪湖公安分局党委始终把做好人民群众来信来访工作作为公安工作的重要组成部分,坚持不懈地通过信访渠道,为群众办好事、办实事、解难事。

特别是去年6月,全市公安机关“千名民警进万家”活动开始后,分局党委坚定不移地把强化人民群众来信来访工作当成倾听群众呼声的第一渠道,作为改进公安工作的第一平台,作为构建和谐警民关系的第一空间,从分局局长到基层科所队长,都把做好人民群众来信来访工作视为第一责任,把接待好上访群众,处理好来信来访当作亲民之策,爱民之举,形成了一把手负总责,一班人分工负责,科室所队长具体负责的信访工作组织领导机制,树立了把群众来信来访化解在源头,化解在基层,化解在初访的信访工作理念,叫响了“初访案件不出所队,重访案件不出分局”的口号,使公安信访工作有法可依,有章可循。

一年来,分局党委和信访接待部门共召开信访会议和专题信访会议26次,对重点信访案件和处理信访工作的重点问题进行具体研究,切实把公安信访工作摆到了各级领导班子的重要议事日程。

为了确保公安信访工作扎-中国最强!实有效,这个分局党委非常重视信访接访工作的首要环节。

公安民警像对待自己的亲人一样,热情接待每一位上访群众,使每一位带着怒气而来的上访群众满意而归。

天天都是接待日,人人都能见局长,事事都能有人管,件件都能有回声,进一步拉近了警民之间的距离,使上访群众真正感到说理有地方,有冤能伸张。

19XX年,河南省驻马店市一位姓谢的群众,因为对办案民警有意见而上访多年。

由于当年办案民警已经退休,上访问题迟迟得不到一个公正的说法,这位群众对公安机关表现不满,此案引起省公安厅的重视。

今年初,这位群众再次向溪湖公安分局提出诉求。

副局长王连贵多次往河南打电话,主动与这位上访群众取得联系,详细了解他上访中提出的每一个细节,认真答复他提出的每一项诉求,耐心解答信访条例中有关信访工作的每一项规定。

上访人通过与王连贵副局长的沟通,深感溪湖公安机关对解决群众信访案件所表现出的诚意,表示愿意积极协助警方早日结案。

公安信访工作情况汇报

公安信访工作情况汇报

公安信访工作情况汇报我局以“千名民警进万家”活动为契机,积极做好人民群众来信来访工作,努力构建新型和谐警民关系,使公安机关的亲和力、公信力不断增强。

全国公安机关“大接访”活动之后,分局党委始终把做好人民群众来信来访工作作为公安工作的重要组成部分,坚持不懈地通过信访渠道,为群众办好事、办实事、解难事。

特别是去年6月,全市公安机关“千名民警进万家”活动开始后,分局党委坚定不移地把强化人民群众来信来访工作当成倾听群众呼声的第一渠道,作为改进公安工作的第一平台,作为构建和谐警民关系的第一空间,从分局局长到基层科所队长,都把做好人民群众来信来访工作视为第一责任,把接待好上访群众,处理好来信来访当作亲民之策,爱民之举,形成了一把手负总责,一班人分工负责,科室所队长具体负责的信访工作组织领导机制,树立了把群众来信来访化解在源头,化解在基层,化解在初访的信访工作理念,叫响了“初访案件不出所队,重访案件不出分局”的口号,使公安信访工作有法可依,有章可循。

一年来,分局党委和信访接待部门共召开信访会议和专题信访会议26次,对重点信访案件和处理信访工作的重点问题进行具体研究,切实把公安信访工作摆到了各级领导班子的重要议事日程。

为了确保公安信访工作扎实有效,这个分局党委非常重视信访接访工作的首要环节。

公安民警像对待自己的亲人一样,热情接待每一位上访群众,使每一位带着怒气而来的上访群众满意而归。

天天都是接待日,人人都能见局长,事事都能有人管,件件都能有回声,进一步拉近了警民之间的距离,使上访群众真正感到说理有地方,有冤能伸张。

1997年,xx省xx市一位姓谢的群众,因为对办案民警有意见而上访多年。

由于当年办案民警已经退休,上访问题迟迟得不到一个公正的说法,这位群众对公安机关表现不满,此案引起省公安厅的重视。

今年初,这位群众再次向溪湖公安分局提出诉求。

副局长王连贵多次往xx打电话,主动与这位上访群众取得联系,详细了解他上访中提出的每一个细节,认真答复他提出的每一项诉求,耐心解答信访条例中有关信访工作的每一项规定。

公安信访部门全年工作总结

公安信访部门全年工作总结

公安信访部门全年工作总结
回顾过去一年,公安信访部门在党中央的坚强领导下,认真贯彻落实党的十九大精神,坚决执行党中央、国务院的各项决策部署,全面加强公安信访工作。

在全年工作中,公安信访部门以“稳定、有序、公正、高效”为工作目标,全力维护社会稳定,保护人民群众合法权益,取得了一系列显著成绩。

首先,公安信访部门在全年工作中,加强了信访案件的受理和调查工作。

通过建立健全信访案件受理机制,及时受理和调查各类信访案件,确保了人民群众的合法权益得到有效保障。

同时,加强了对信访案件的督办和跟踪工作,确保了信访案件的及时解决,有效维护了社会稳定。

其次,公安信访部门在全年工作中,加强了信访工作的宣传和教育工作。

通过开展各种形式的宣传活动,增强了人民群众对信访工作的了解和支持,提高了人民群众对公安信访部门的满意度,为维护社会稳定发挥了积极作用。

再次,公安信访部门在全年工作中,加强了信访工作的队伍建设。

通过加强对信访工作人员的培训和考核,提高了信访工作人员的业务水平和服务意识,为更好地服务人民群众提供了有力保障。

最后,公安信访部门在全年工作中,加强了信访工作的监督和检查工作。

通过建立健全信访工作的监督和检查机制,加强了对信访工作的监督和检查,确保了信访工作的公正、高效和有序进行。

总的来看,公安信访部门在全年工作中,认真贯彻落实党的十九大精神,全面加强公安信访工作,取得了一系列显著成绩。

但同时也要清醒地认识到,公安信访工作还存在一些问题和不足,需要进一步加强改进。

希望公安信访部门能够以更加饱满的热情和更加务实的作风,不断提高信访工作的水平和质量,为维护社会稳定和人民群众的合法权益作出更大的贡献。

交警信访人员工作情况汇报

交警信访人员工作情况汇报

交警信访人员工作情况汇报尊敬的领导:我是某市交警信访人员,现就近期工作情况汇报如下:一、信访接待工作近期,我单位信访人员加大了信访接待工作力度,确保每位信访群众都能够得到及时、有效的解决,做到了“一人一档”管理。

针对不同类别的信访问题,我们采取细化措施,对信访人员进行了分类管理和分流处理,使得信访工作更加有序、高效。

同时,我们加强了信访接待室的管理,确保信访群众在等候过程中有良好的环境和服务体验,提升了信访工作的整体形象。

我们还与相关部门密切合作,共同完善信访问题解决机制,加大协调力度,提高了信访案件办理效率。

二、信访案件处置工作近期,我单位信访人员在处置信访案件时,严格按照程序要求,认真核实证据,充分保障信访群众的合法权益。

在处理信访案件过程中,我们始终做到公平公正,依法依规进行处理,确保每一起信访案件都能够得到公正、合理的解决。

同时,我们加强了与相关部门的沟通协调,建立了信访案件协作工作机制,保障了信访案件的顺利解决。

在处理信访案件过程中,我们还注重加强对信访群众的宣传引导,提高了信访群众的法律意识和信访意识,减少了信访问题的发生。

三、信访工作宣传为了提高交警信访工作的知名度和影响力,我单位加大了对信访工作的宣传力度。

我们利用各类媒体平台,开展了信访工作的宣传报道,向社会公众宣传了信访工作的重要性和成效。

同时,我们还加强了对信访政策法规的宣传,提高了信访人员的法律素养和信访意识,促进了信访工作的健康有序发展。

四、存在的问题和改进措施在开展交警信访工作过程中,我们也面临着一些问题,主要包括工作人员素质不高、信访案件应急处置不及时、信访宣传力度不足等。

为了进一步提升信访工作的质量和效率,我们制定了以下改进措施:1.加强人员培训,提高工作人员的专业水平和服务意识,确保信访工作的高效开展;2.建立信访案件应急处置机制,健全协作合作工作机制,增加信访案件处理的迅速性和效率;3.加大对信访工作的宣传力度,提高社会公众对信访工作的认同度和支持度。

派出所信访维稳工作情况总结_信访维稳工作总结

派出所信访维稳工作情况总结_信访维稳工作总结

派出所信访维稳工作情况总结_信访维稳工作总结本次信访维稳工作以实现社会稳定为目标,通过有效的沟通和依法处理信访案件,达到预防和化解社会矛盾的目的。

以下是本次信访维稳工作的情况总结:一、工作总体情况1. 加强领导。

本次信访维稳工作予以高度重视,确立了明确的工作目标并指派了专人负责,通过有效的领导和指导,使得信访维稳工作得以顺利进行。

2. 建立机制。

根据实际情况,建立了健全的信访维稳工作机制,明确了各个环节的责任,并确保工作的有序进行。

3. 完善工作体系。

为了能够顺利开展信访维稳工作,我们提前制定了工作计划和工作方案,明确了工作流程和工作要点,并在实际工作中不断总结和完善。

二、信访案件处理情况1. 接待信访群众。

我们积极主动地接待了大量的信访群众,认真听取他们的诉求和问题,并及时进行记录和登记。

通过与群众的有效沟通,增强了信访群众的归属感和满意度。

2. 分类处理。

我们对接待的信访案件进行分类处理,根据案件的性质和复杂程度分配到相应的工作人员处理。

通过专人负责的方式,提高了案件处理的效率和质量。

3. 依法处理。

在处理信访案件的过程中,我们坚持依法办事的原则,严格按照相关法律法规的要求进行处理和调查,确保了案件的公正和合理。

4. 解决问题。

我们重视解决信访群众的实际问题,通过合理的调解和协商,成功解决了大量的信访问题,化解了一批社会矛盾,维护了社会的稳定。

1. 加强宣传。

我们通过多种渠道和方式,加强对信访维稳工作的宣传,提高了社会公众对我们工作的认可和理解。

在宣传中,我们突出了依法处理的原则和社会效益。

2. 舆情回应。

针对一些敏感的信访事件,我们及时回应并进行解释,避免了不必要的误解和恶意炒作,并通过合理的解释和调解,维护了社会的稳定。

四、存在的问题与改进措施1. 工作人员素质不高。

由于一些工作人员的素质不高,导致了工作效率不高和处理结果不尽如人意。

我们将加强对工作人员的培训和考核,提高其业务水平和责任意识。

公安局信访工作总结范文精选

公安局信访工作总结范文精选

公安局信访工作总结范文【精选】公安局信访工作总结范文(一)今年以来,我XXX信访工作在XXX党委的领导下,在市局信访部门的帮助指导下,认真贯彻落实上级关于进一步加强信访工作的要求,确保了各项信访维稳工作的落实,XXX领导高度重视信访工作,加强对信访工作的督办力度,取得了明显实效。

今年以来,XXX共直接接待或接待由市局信访部门转送来的人民群众来访XXX项,处理XXX转来信访事项X项,现已经全部办结,越级上访案事件较上年有了明显的好转,为社会稳定做出了一定的贡献。

现就我XXX今年来的信访工作情况总结如下:一、今年信访工作开展情况(一)加强组织领导,落实信访工作责任制。

今年以来,我XXX领导高度重视信访工作,将其列入重要议事日程,作为一件大事来抓,XXX的信访工作由XXX长马会强负总责,纪委书记许杰具体抓,XXX下属各部门一把手对涉及各部门的信访事项负责,一级抓一级,层层抓落实的信访领导责任制,形成了上下联动,左右互动的信访格局,使许多信访问题及时化解在萌芽状态。

(二)畅通信访渠道,强化服务理念在信访工作中,我XXX始终坚持三个一工作方法,即第一时间接待信访群众,解答信访群众所有的问题,不让任何一个信访群众带着问题走,并将XXX纪委的办公电话及接访人手机号码交给信访群众,使其安心;第一时间交办,及时调查群众反映的情况,基本上保证在一周内形成一个初步的调查结果;第一时间办结,对于已有调查结果的信访事项及时回防信访群众,我单位职权范围内可以办结的信访事项立即办结,我单位职权外的信访事项,积极协调相关单位进行办理,如果是涉及我单位无法协调处理的事项,将及时给信访群众指出有管辖权处理的单位及引导其进行合理的信访诉求。

XXX通过三个一工作方法,XXX%化解了来XXX 上访的群众,排除了社会不稳定因素。

(三)认真履行职责,服务信访工作大局今年以来,我XXX纪委积极配合市局信访部门临时下发的信访工作,服务全市局信访工作大局,积极开展了XXX工作,XXX工作,等一系列活动,并组织全市部门开展了无信访积案工作,取得了良好的效果。

公安信访接待工作汇报范文

公安信访接待工作汇报范文

公安信访接待工作汇报范文公安信访接待工作汇报范文全国公安机关“大接访”活动之后,溪湖公安分局党委始终把做好人民群众来信来访工作作为公安工作的重要组成部分,坚持别懈地经过信访渠道,为群众办好事、办实事、解难事。

特别是去年6月,全市公安机关“千名民警进万家”活动开始后,分局党委坚决别移地把强化人民群众来信来访工作当成聆听群众呼声的第一渠道,作为改进公安工作的第一平台,作为构建和谐警民关系的第一空间,从分局局长到基层科所队长,都把做好人民群众来信来访工作视为第一责任,把接待好上访群众,处理好来信来访当作亲民之策,爱民之举,形成了一把手负总责,一班人分工负责,科室所队长具体负责的信访工作组织领导机制,树立了把群众来信来访化解在源头,化解在基层,化解在初访的信访工作理念,叫响了“初访案件别出所队,重访案件别出分局”的口号,使公安信访工作有法可依,有章可循。

一年来,分局党委和信访接待部门共召开信访会议和专题信访会议26次,对重点信访案件和处理信访工作的重点咨询题进行具体研究,切实把公安信访工作摆到了各级领导班子的重要议事日程。

为了确保公安信访工作扎实有效,那个分局党委特别重视信访接访工作的首要环节。

公安民警像对待自己的亲人一样,热情接待每一位上访群众,使每一位带着怒气而来的上访群众中意而归。

天天基本上接待日,人人都能见局长,事事都能有人管,件件都能有回声,进一步拉近了警民之间的距离,使上访群众真正感到说理有地点,有冤能伸张。

1997年,河南省驻马店市一位姓谢的群众,因为对办案民警故意见而上访多年。

由于当年办案民警差不多退休,上拜访题迟迟得别到一具公正的说法,这位群众对公安机关表现别满,此案引起省公安厅的重视。

今年初,这位群众再次向溪湖公安分局提出诉求。

副局长王连贵多次往河南打电话,主动与这位上访群众取得联系,详细了解他上访中提出的每一具细节,仔细答复他提出的每一项诉求,耐心解答信访条例中有关信访工作的每一项规定。

公安信访部门全年工作总结

公安信访部门全年工作总结

公安信访部门全年工作总结在过去的一年里,公安信访部门在党和政府的正确领导下,认真履行职责,努力为人民群众提供更加优质的服务。

经过全体工作人员的共同努力,我们取得了一定的成绩,也遇到了一些困难和挑战。

在此,我们对过去一年的工作进行总结,同时也对未来的工作做出展望。

一、工作成绩。

在过去的一年里,公安信访部门认真贯彻落实党中央、国务院和公安部的各项决策部署,积极推进信访工作。

我们坚持以人民为中心,积极回应人民群众的合理诉求,及时解决信访问题,维护社会稳定。

我们严格执行法律法规,依法处理信访案件,确保了社会秩序的稳定。

我们还加强了信访工作的宣传和教育,提高了人民群众的法律意识和信访意识。

二、存在问题。

在工作总结中,我们也要客观地看到存在的问题和不足。

在过去的一年里,我们在信访工作中还存在着一些不规范的现象,有些信访案件处理不够及时,对人民群众的诉求回应不够到位,还有一些信访工作人员的工作态度和服务意识有待进一步提高。

这些问题需要我们认真总结经验教训,找出原因,采取有效措施加以解决。

三、未来展望。

在新的一年里,公安信访部门将继续努力,不断提高信访工作的质量和效率。

我们将进一步加强队伍建设,提高工作人员的业务水平和服务意识,切实做到以人民为中心,为人民群众提供更加优质的服务。

我们还将加强与相关部门的沟通和协作,形成工作合力,共同解决信访问题。

我们相信,在党和政府的正确领导下,公安信访部门一定能够不断取得新的成绩,为社会稳定和谐作出更大的贡献。

总之,公安信访部门在过去一年里取得了一定的成绩,也面临着一些困难和挑战。

我们将以更加饱满的热情和更加务实的作风,继续努力,为人民群众提供更加优质的服务,共同建设美好的家园。

公安信访工作总结

公安信访工作总结

公安信访工作总结公安信访工作总结公安信访工作是公安机关对群众信访事项进行处理的重要工作内容。

在过去的一年中,我所在的公安机关积极开展了信访工作,取得了一定的成绩。

首先,在信访工作中,我们始终坚持以人民为中心的工作导向,充分尊重群众的合法权益和基本诉求。

我们积极接听群众的信访电话、开展信访接待等工作,认真倾听并记录群众的反映问题。

同时,我们还加强与社区居民的联系,深入了解社情民意,及时解决群众的实际困难。

其次,在信访工作中,我们始终坚持问题导向,注重解决实际问题。

面对信访中的疑难问题和复杂案件,我们采取积极主动的态度,协调各相关部门和单位,共同研究解决办法,确保问题得到切实解决。

在此过程中,我们注重调查取证,认真分析问题的根源和原因,形成有效的策略和措施,推动问题得到妥善解决。

同时,在信访工作中,我们还加强了内部管理和协作配合。

在信访工作中,领导、同志之间相互协作,相互支持,共同完成工作任务。

在工作中,我们注重互相关心,相互了解,帮助彼此解决工作困难。

在工作中,我们也注重保持密切的联系,积极沟通,共同商讨解决问题的办法,形成了良好的工作合力。

最后,在信访工作总结中,我们还要注意反思,总结经验和教训。

对于那些出现问题的案例,我们要深入分析原因,找出问题所在,吸取教训,坚决避免类似问题再次发生。

同时,我们也要总结成功的经验和做法,加以推广和应用,提高工作效率和质量。

总之,过去的一年是我们公安机关信访工作的紧张而充实的一年。

通过大家的共同努力,信访工作取得了可喜的成绩。

但同时也要认识到,信访工作是长期而艰巨的任务,需要我们不断努力,不断改进和完善工作机制,以更好地服务于人民群众,维护社会的和谐稳定。

公安机关信访工作情况汇报

公安机关信访工作情况汇报

公安机关信访工作情况汇报尊敬的领导:根据上级部署,我局对公安机关信访工作情况进行了全面汇报。

现将我局信访工作情况详细报告如下:一、信访工作基本情况自去年以来,我局信访工作持续稳步推进。

在上级领导的指导下,我们在信访工作中不断创新机制,提高工作效率,加强对信访事项的受理、处置和回访工作,不断提升信访工作的质量和效果。

二、信访工作取得的成绩在过去一年中,我局信访工作取得了一系列的成果:1. 信访受理工作达到新高。

去年以来,我局共受理信访事项XXX件,同比增长XX%。

其中,涉及人民群众切身利益和社会稳定的信访事项得到了及时处理和妥善解决。

2. 信访办理工作取得阶段性成果。

在处理信访事项过程中,我们依法依规办理,坚持依法行政,积极向信访群众宣传相关法律法规,增强了人民群众的法治意识;同时,我们注重调解化解矛盾纠纷,取得了一定的成效。

三、存在的问题和不足但是,我局在信访工作中也存在一些问题和不足:1. 在信访事项的受理和办理过程中,一些执法人员对相关法律法规了解不深,对信访事项的处理不够规范,需进一步加强培训和学习,提高法律意识和办案能力。

2. 在信访事项解决过程中,一些矛盾纠纷得不到及时、妥善的处理,造成一定的负面影响,影响社会稳定和公安形象。

为此,我们将进一步加强对执法人员的培训和管理,加强内部制度建设,提高信访工作的专业化水平和规范化程度。

四、下一步工作计划在今后的工作中,我们将继续努力,进一步改进信访工作,提高工作质量,取得更好的成绩:1. 继续加强对执法人员的培训,提高他们的法律意识和业务水平,增强他们的责任感和使命感。

2. 加强信访工作的信息化建设,提高工作效率,及时回应民众诉求,妥善处理信访事项。

3. 进一步加强与其他部门的协调合作,形成工作合力,共同推进信访工作。

以上就是我局信访工作情况的汇报,希望领导能够指导我们的工作,提出宝贵意见,谢谢!。

公安部门工作中的信访管理总结

公安部门工作中的信访管理总结

公安部门工作中的信访管理总结公安部门作为社会稳定的基石之一,承担着重要的信访管理职责。

信访管理涉及到处理来自公民、法人和其他组织的投诉、举报和申诉等诉求。

在公安部门工作中,信访管理的高效与否直接影响着社会的和谐与稳定。

本文将对公安部门工作中的信访管理进行总结和思考,以期为提高信访管理水平提供一些参考和借鉴。

一、完善信访管理机制信访管理机制是保障信访工作高效运行的基础。

公安部门应当根据实际情况,建立健全符合法律法规要求的信访管理机制。

首先,要健全信访受理机制,确保对各类信访事项能够及时准确受理。

其次,要建立信访登记和信息管理系统,记录信访事项相关信息,方便随时查询和分析。

最后,要设立信访投诉协调处,负责协调处理各类信访事项,提供便利和服务。

二、提高信访处置效率信访处置效率是评估公安部门信访管理成效的重要指标。

公安部门应当提高信访处置效率,对信访事项进行及时、全面的核查和调查。

在处置过程中,要注重权威性和公正性,根据相关法律法规和政策规定,进行客观公正的判断和决策。

同时,要加强与其他部门的合作,形成政府部门联动,共同解决信访问题。

三、加强信访问题预防与教育除了解决当前的信访问题,公安部门还应加强信访问题的预防与教育工作,减少信访问题的发生。

首先,要加强对公民的法律教育,提高公民的法律意识和信访意识,使其能够主动化解矛盾和纠纷,避免将问题上升为信访事件。

其次,要加强基层社会治理,完善公共服务体系,提高民众的满意度和获得感,减少不必要的信访事件。

最后,要建立健全信访问题的信息反馈机制,及时向公众公布有关信访问题的处理结果,增强社会的透明度和公信力。

四、加强信息化建设随着信息化的快速发展,公安部门应当加强信息化建设,提高信访管理的科技水平。

建立信访信息化系统,实现信息的快速传递和共享。

通过数据分析和挖掘,提高信访处理的精准度和效率。

同时,要注重信息安全和保护,加强对信访信息的保密和防护,防止信息泄露和滥用。

公安机关信访工作总结

公安机关信访工作总结

公安机关信访工作总结【导语】以下是为大家精心整理的《公安机关信访工作总结》,供您查阅。

**年在我国历史上是不同寻常的一年,是**之年。

我局信访工作在领导的高度重视下,排除万难,全力以赴,服务于公安工作大局,在矛盾纠纷排查化解、重信重访专项整治,初信初访及时就地妥善解决,重点人员教育稳控等方面,采取了大量卓有成效的工作措施,圆满地完成了工作目标。

一、工作卓有成效一)、**年处理来信来访基本情况1、**年,我局共接到来信76起,接待群众来访76起,来电12起,共164起,其中共受理交办信访件43起,比去年同期69起下降了38%;其中重信重访12起,占7%。

每件均系局长亲自阅批,按照谁主管谁负责,谁主办谁负责的原则由各部门指定专人负责办理,认真听取信访人的意见和建设,通过做法律法规宣传疏导工作,严格按照《信访条例》和《公安机关信访工作规定》的规定及时办理。

目前已办结回复39件,还有4件正在办理之中,办结回复率为91%。

2、信访件分类情况(1)、164起信访中,要求立案处查的21起,举报民警违法违纪的2起,要求解决户口问题的28起,要求及时破案结案的6起,反映办案不规范的15起,要求履行公安机关管理职责的21起,咨询及不属公安业务的69起,精神异常2起。

(2)、初信初访41起,现已办结件38起,重信重访2件,已办结1件。

(3)、市公安局转办9起,县信访局39起,县人大交办5起,县政法委交办2起,领导交办2起,县检察院转来信4起,直接来信15起。

(4)、局领导接访群众13起,办结13起。

领导下访25次。

(5)、信访积案5起,列入领导包案5起,办结4起,停访息涉3起。

二)专项工作1、信访积案化解工作,我局自排积案五起,五起案件均由局领导亲自包案,制定了三定四包措施,一一稳控,帮扶到位,解决到位。

领导亲临信访现场作疏导工作,各部门联合下访做法律法规宣传教育工作,收到了良好的效果。

**年8月24日,重点信访人员刘国安签字停访息诉。

公安信访情况汇报

公安信访情况汇报

公安信访情况汇报
尊敬的领导:
我通过对公安信访情况的调查和汇总,向您汇报我所了解到的情况。

近期,我对本地区的公安信访情况进行了调查,发现存在一些问题。

首先,信
访件数量呈逐年增长趋势,其中涉及的问题种类也日益复杂,给公安机关的工作带来了一定的压力。

其次,部分信访件反映的问题涉及到基层治安、社会治理等方面,要求公安机关在日常工作中加强相关工作的开展。

另外,一些信访件的办理周期较长,信访群众的合法权益得不到及时有效的保障。

针对以上问题,我们已经采取了一些措施。

首先,加强了信访工作的统筹协调,建立了信息共享机制,提高了信访工作的效率。

其次,加强了对信访件的分类管理和分级处理,确保了信访问题的及时解决。

另外,我们还加大了对信访群众的宣传教育力度,增强了信访群众的法律意识和维权意识。

在今后的工作中,我们将继续加强对公安信访情况的监测和分析,及时发现问
题并加以解决。

同时,我们还将加强与其他相关部门的合作,共同推动社会治安和基层治理工作的深入开展。

另外,我们还将加强对信访群众的服务工作,提高信访群众的满意度和获得感。

总的来说,公安信访工作是一项重要的社会治安工作,关系到社会的和谐稳定。

我们将继续加大力度,全力以赴做好公安信访工作,为社会治安和基层治理作出更大的贡献。

谢谢!。

公安系统信访办工作总结

公安系统信访办工作总结

公安系统信访办工作总结
近年来,公安系统信访办在党和政府的正确领导下,认真贯彻落实国家信访工
作方针政策,积极探索创新工作机制,不断提高工作效率和服务水平。

在过去的一段时间里,信访办团队克服了种种困难和挑战,取得了一系列显著成绩,现对工作进行总结如下:
首先,在信访工作中,我们始终坚持以人民为中心的理念,充分尊重群众的合
法诉求,及时受理并妥善处理各类信访事务。

我们建立了健全的信访受理制度,确保每一位信访群众都能够得到公正、公平、公开的待遇,有效维护了社会稳定和公共安全。

其次,我们加强了信访工作队伍建设,不断提高工作人员的业务水平和服务意识。

通过定期的培训和学习,我们的工作人员不断提升了法律法规知识和沟通能力,能够更好地与信访群众进行沟通交流,解决各类信访问题。

另外,我们积极推进了信访工作的信息化建设,通过建立信访信息数据库和网
络平台,实现了信访工作的信息共享和快速处理。

这不仅提高了工作效率,也为信访工作的科学决策提供了重要支持。

最后,我们还加强了与相关部门的协作配合,形成了多部门联动的信访工作机制。

在处理复杂、疑难信访问题时,我们能够及时与其他部门进行沟通协调,形成合力,共同解决问题。

总的来说,公安系统信访办工作在过去的一段时间里取得了显著成绩,但也面
临着一些新的挑战和问题。

我们将继续坚持以人民为中心的工作理念,不断提高工作水平,为维护社会稳定和公共安全作出更大的贡献。

公安局信访维稳督察工作汇报

公安局信访维稳督察工作汇报

公安局信访维稳督察工作汇报尊敬的各位领导、各位同事:大家好!我是某市某公安局信访维稳督察工作小组的一员,今天我来向大家汇报我们工作的情况。

信访维稳督察工作是公安机关日常工作的重要组成部分。

在此基础上,我们小组认真履行职责,积极开展各项督察工作,经过不懈的努力,取得了一定成果。

一、开展督察工作。

我们小组成员经常利用业余时间参加各类培训或研讨活动,不断学习督察工作知识和技能。

同时,我们还通过深入了解、熟悉各类法律法规,不断提高自己的素质和能力。

在督察工作中,我们主要采用现场督查、谈话调查、查阅文件等方式,全面了解信访维稳工作情况,重点关注根据民生需求发生的矛盾和纠纷的预防与解决。

二、信访工作督察情况。

我市公安机关收到各类信访件涉及机动车交通、人民调解、治安管理、救助保障等方面。

经过督察,我们发现,一些单位在处理信访件时,发挥的作用不够明显,同时也存在处理不及时、不规范的问题。

针对此类问题,我们督促相关部门及时处理信访件,并加强信访工作规范化管理,规避风险,避免信访事件的发生。

三、维稳工作督察情况。

我们也深入了解了当地维稳工作的情况,并发现一些单位缺乏准确的工作重点,对重点人员群体没有真正落实采取措施的行动。

为此,我们提出了完善维护治安的组织和管理机制,强化人员定位管理,加强隐蔽侦查技术的引入,提高处理突发事件的应急能力等建议,以更好地加强维稳工作。

四、总结与展望。

通过不断的督察工作,我们小组详细了解了信访维稳工作中存在的问题和矛盾,并及时提供有效的解决方案。

在今后工作中,我们将继续加强对信访维稳工作的监督和指导,促进信访维稳工作的顺利开展,不断为人民群众提供更好的维权服务。

报告完毕,谢谢大家!。

公安机关信访工作总结

公安机关信访工作总结

公安机关信访工作总结公安机关信访工作总结一、工作目标和任务信访工作是公安机关的一项重要工作,它直接关系着公安机关的形象和公众对其的信任。

因此,从本质上讲,公安机关信访工作的任务就是服务于人民,维护社会和谐,保障公民的合法权益,提升政府公信力和治理能力。

在信访工作方面,我们的目标是“办公信访,树品牌,保稳定,维和谐”,具体任务是:通过对信访专业技能的提高,及时、准确地解决各类信访问题,尽力做到群众不信访,信访少。

帮助信访群众解决各类涉及个人、家庭和社会团体的信访问题,并宣传党和国家的政策、法律法规,让社会谴责、善意施救成为社会主流价值观,塑造更加广泛的和谐氛围。

二、工作进展和完成情况在过去的工作过程中,我们主要是依靠大量的调查研究和信息采集工作来建立起信访档案系统,加强信息共享和协助,为信访群众提供及时、准确的服务。

各帮扶模式落地实施,全年共破解信访问题155件;同时,我们开展多项文化活动、义务宣传活动,提高公安机关履行社会责任和服务群众的良好形象。

此外,我们还长期致力于通过工作人员专业化技能培训、加强宣传、完善信访制度等措施,不断完善信访工作的质量和效果。

三、工作难点及问题在我们所开展的信访工作中,主要存在一些问题和难点,例如:消化转换和信访问题多样化;整个信访工作需要警方层级内各级机关和基层承担压力;存在-p民情商线的联系和处理上问题上的情况;以及无法很好地担负工作的各部门与单位之间的协调等。

我们迎难而上,一方面,我们通过提高工作人员的专业能力,处理涉及不同领域的复杂问题;有序安排、压缩时间,加强人员协作,高效承接工作;不断优化信访服务流程,提高群众满意度。

同时,我们还通过完善内部管理机制,加强信息共享,帮助信访团体与各政府部门、企事业单位间达成有效沟通与协调。

四、工作质量和压力自组建以来,我们一直秉持“始终关注、贴近实际、努力建设、持续改进”的工作理念,致力于打造“市安信心”的品牌形象。

通过严格的内部管理制度和监管机制,我们保证了整个信访工作的稳定运行和高质量服务。

公安2024年度信访工作总结

公安2024年度信访工作总结

公安2024年度信访工作总结尊敬的领导、各位同事:2024年度即将进入尾声,我谨以此文对公安机关2024年度信访工作进行总结。

在这一年里,全体公安干部职工团结协作、勤奋工作,经过共同努力,在信访工作中取得了一系列显著成绩。

以下是我们2024年度信访工作的总结:一、统筹规划,抓好组织工作信访工作是公安工作的重要组成部分,为确保工作有序开展,我们制定了今年度的信访工作计划和目标,并将其纳入全年工作的重中之重。

我们建立了以领导为核心的工作小组,明确各成员的职责,确保了工作的顺利开展。

同时,我们注重加强与相关部门的沟通与协作,形成了合力,为信访工作提供了坚实的组织保障。

二、加强制度建设,规范工作流程为了更好地开展信访工作,我们加强了制度建设,明确了工作流程和标准,制定了一系列信访管理办法和操作规程,规范了内部工作,提高了工作效率和质量。

我们建立了健全的信访档案管理制度,规范了信访件登记、受理、处置等各个环节的操作程序,保证了信访事项的及时、准确处理。

三、提高队伍素质,增强业务能力在信访工作中,我们深刻认识到,只有具备扎实的业务能力和较高的素质水平,才能更好地服务于信访人群。

因此,我们通过加强培训,提升了干部职工的专业知识和工作能力,培养了一支懂法、懂政策、懂民情的信访工作队伍。

同时,我们注重加强队伍的纪律意识和职业道德,确保信访工作秩序井然,廉洁高效。

四、加强宣传,提升社会影响力信访工作是公安机关服务社会、维护社会稳定的重要方式之一。

为了增强公安机关在信访工作中的公信力和形象,我们加大了宣传力度,通过各种渠道和方式,及时发布信访政策法规、典型案例、工作动态等信息,增强了广大民众对信访工作的了解和认同,提升了公安机关的社会影响力。

五、加强回访,做好服务工作信访工作的最终目的是为信访人提供满意的服务。

在这一年里,我们注重加强对信访人的回访工作,及时了解他们的意见和建议,解决他们的实际问题,取得了良好的效果。

公安信访工作总结汇报

公安信访工作总结汇报

公安信访工作总结汇报公安信访工作总结汇报尊敬的领导、各位同事:我有幸在过去的一年中担任公安信访工作岗位,通过与信访群众的接触和工作经验的累积,我深切地体会到了公安信访工作的重要性和挑战性。

现将过去一年的工作总结与大家分享。

一、工作概况在过去的一年中,我所在单位信访工作的动态与趋势不断增加。

随着社会的不断发展和进步,人民群众信访的矛盾和问题也在逐渐增多。

党中央高度重视信访工作,对公安系统提出了新的要求,要求我们加强信访工作的宣传、调查、处理和回复,以推动公安信访工作的规范化、制度化和流程化。

二、工作成绩在过去的一年中,我所在单位公安信访工作取得了一定的成绩。

具体表现在以下几个方面:1. 加强宣传根据上级要求,我们加强了对信访工作的宣传。

通过内部会议、宣传展板、新闻媒体等渠道,充分宣传了信访工作的重要性和我们单位在信访工作中取得的成绩。

同时,我们还加强了对信访群众权益保护的宣传,提高了信访群众的法律意识和信任度,加强了信访工作的公信力和透明度。

2. 优化办理流程我们对信访工作的办理流程进行了优化。

通过简化流程、优化承办人员配备和调整工作安排,有效提高了信访工作的办理效率和质量。

同时,我们还与相关部门建立了联动机制,通过公安系统与其他部门的联动协作,对复杂信访案件的处理提供了有力的保障。

3. 加强调查研究为了更好地解决信访群众的实际问题,我们加强了调查研究力度。

通过深入调查、听取群众意见和参加相关培训,我们提高了对信访案件的把握和处理能力,为信访群众提供更有效的帮助。

同时,我们还加强了与社区、法院、检察院等单位的协作,形成了合力,共同解决信访问题。

4. 加强队伍建设我们注重队伍建设,通过培训和交流活动,提高了公安信访工作人员的专业素养和综合能力。

同时,我们还注重向年轻干警传授工作经验和业务技巧,培养新一代信访工作骨干,为公安信访工作的长远发展打下了坚实的基础。

三、存在问题在公安信访工作的实践中,我们也面临着一些问题和困难:1. 工作压力较大信访工作本身就是一项繁重和复杂的工作,需要及时高效地满足信访群众的诉求。

2023年公安工作信访工作总结

2023年公安工作信访工作总结

2023年公安工作信访工作总结2023年,我所在的公安机关在信访工作上取得了一定的成绩和进展,在信访工作中积极推动了依法治理、服务群众、保护权益的工作理念,有效促进了社会稳定和谐的发展。

一、加强信访工作体制建设与队伍建设公安机关在信访工作中注重完善工作体制,优化工作流程,建立健全了信访工作协调机制,并培养了一支专业高素质的信访工作队伍。

我们制定了一系列信访工作的规章制度,明确信访受理、反馈、调查、处置的流程和责任,保证工作的有序开展。

同时,加强队伍培训,提高信访工作人员的业务能力和综合素质,使信访工作队伍能够更好地适应复杂多变的工作环境。

二、优化信访受理服务流程,提高工作效率为了更好地服务群众,我们对信访受理服务流程进行了优化。

设立专门的信访受理窗口,提供便捷的受理方式,主动回应群众的关切和需求,及时受理和处理信访案件。

通过利用信息化手段,实现信访信息的快速录入、分析和报送,提高了工作效率和准确度。

同时,我们也加强了信访案件的调研和核查力度,确保了工作的准确性和科学性。

三、落实信访工作责任制,推动问题解决我们充分认识到信访工作的重要性和复杂性,积极推行责任制,明确各级领导和相关部门在信访工作中的职责和义务。

建立健全了信访工作责任追究机制,对于责任落实不到位的,严肃追究责任。

同时,我们加强了信访工作和其他相关工作的沟通协调,提高了问题解决的效果。

通过持之以恒地推进问题解决机制的建立和完善,有效化解了一批突出的信访问题,提高了社会的稳定性和群众的满意度。

四、加强宣传教育,提高群众信任度在信访工作中,我们重视宣传教育工作的开展,加大了宣传教育的力度和广度。

通过开展多种形式的宣传活动,增强了广大人民群众对于公安机关信访工作的了解和认同。

我们定期发布信访工作的成果、进展和相关政策,及时回应社会的关切和疑虑。

通过宣传教育,提高了群众对公安机关工作的理解和信任度,增强了社会的主动参与意识和法治观念。

五、坚持依法办案,保障群众合法权益信访工作的核心要义是依法办案,保障群众的合法权益。

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公安局信访接待工作情况汇报
公安局信访接待工作情况汇报
我局以“千名民警进万家”活动为契机,积极做好人民群众来信来访工作,努力构建新型和谐警民关系,使公安机关的亲和力、公信力不断增强。

全国公安机关“大接访”活动之后,分局党委始终把做好人民群众来信来访工作作为公安工作的重要组成部分,坚持不懈地通过信访渠道,为群众办好事、办实事、解难事。

特别是去年6月,全市公安机关“千名民警进万家”活动开始后,分局党委坚定不移地把强化人民群众来信来访工作当成倾听群众呼声的第一渠道,作为改进公安工作的第一平台,作为构建和谐警民关系的第一空间,从分局局长到基层科所队长,都把做好人民群众来信来访工作视为第一责任,把接待好上访群众,处理好来信来访当作亲民之策,爱民之举,形成了一把手负总责,一班人分工负责,科室所队长具体负责的信访工作组织领导机制,树立了把群众来信来访化解在源头,化解在基层,化解在初访的信访工作理念,叫响了“初访案件不出所队,重访案件不出分局”的口号,使公安信访工作有法可依,有章可循。

一年来,分局党委和信访接待部门共召开信访会议和专题信访会议26次,对重点信访案件和处理信访工作的重点问题进行具体研究,切实把
公安信访工作摆到了各级领导班子的重要议事日程。

为了确保公安信访工作扎实有效,这个分局党委非常重视信访接访工作的首要环节。

公安民警像对待自己的亲人一样,热情接待每一位上访群众,使每一位带着怒气而来的上访群众满意而归。

天天都是接待日,人人都能见局长,事事都能有人管,件件都能有回声,进一步拉近了警民之间的距离,使上访群众真正感到说理有地方,有冤能伸张。

1997年,XX省XX市一位姓谢的群众,因为对办案民警有意见而上访多年。

由于当年办案民警已经退休,上访问题迟迟得不到一个公正的说法,这位群众对公安机关表现不满,此案引起省公安厅的重视。

今年初,这位群众再次向溪湖公安分局提出诉求。

副局长王连贵多次往XX打电话,主动与这位上访群众取得联系,详细了解他上访中提出的每一个细节,认真答复他提出的每一项诉求,耐心解答信访条例中有关信访工作的每一项规定。

上访人通过与王连贵副局长的沟通,深感溪湖公安机关对解决群众信访案件所表现出的诚意,表示愿意积极协助警方早日结案。

最近,经过溪湖公安分局多方努力,终于满足了上访人的要求,一起拖了12年的上访案件,终于得以办结息访。

我局党委不仅要求基层科所队长亲自接访,而且从领导做起,人人带头,率先接访。


长**无论时间多紧,工作多忙,只要是上访人提出见他,他都一一接待,哪怕是过了中午吃饭的时间,他也要饿着肚子,认真听上访人的诉说。

有的上访人由于情绪激动,言语间难免伤人,可**总是面带微笑,耐心地听着、记着。

他经常对身边的同志们说:“老百姓是因为有气才来找我们的,如果我们不让他们出出气,他们憋在心里的话对谁说,火对谁发。

”上访群众见**局长这么善解人意,通情达理,都感动不已。

在各级领导的影响和带动下,全局民警都能自觉地接待好每一位到公安机关办事的群众,尤其是对有上访苗头的群众,民警们格外热心、细心,从不让一位上访群众失望。

今年年初以来,这个分局民警先后接待人民群众来信来访28件,接待22人次,做到接待一位上访群众,结交一位知心朋友。

他们认为,沟通、转承一起信访案件,就是在警民之间架起一座桥梁,办结息访一起信访案件就是擎起一片蓝天。

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