电子商务的国内外研究方案现状
电子商务平台存在的问题与整改方案的研究
电子商务平台存在的问题与整改方案的研究引言：随着互联网的快速发展，电子商务平台已经成为许多企业进行商业活动和交易的首选方式。
然而，随之而来的是一系列问题的出现，这些问题不仅对消费者和企业造成了困扰，也对整个电子商务行业产生了负面影响。
因此，本文将探讨电子商务平台存在的问题，并提出一些可行的整改方案。
一、虚假宣传与欺诈现象1.1 商品描述虚假许多电子商务平台上的商品描述存在夸大宣传、虚假标注等问题，导致消费者在购买前对商品性能和质量等方面产生误解。
整改方案：制定严格规定：电子商务平台应建立严格准确的商品描述标准，并监督企业遵守相关规定，在商品描述中明确阐述商品特征和性能，并不得夸大真实情况。
加强监管力度：政府部门应加强对电子商务平台及其销售者作出虚假宣传行为的处罚力度，提高违法成本，以维护市场秩序。
1.2 欺诈交易隐形收费、虚假促销、假冒商品等欺诈行为在电子商务平台上时有发生，给消费者和正规经营者带来了极大的困扰。
整改方案：强化安全监管：加大对电子商务平台的监测力度，及时发现并屏蔽或删除欺诈行为。
同时，加强对商家身份核实，并建立信用评级体系，让用户能够更好地辨别可信度高的商家。
完善法律法规：相关部门应根据实际情况完善网络交易相关法律法规，明确电子商务活动的合法和非法行为，并提供有效维权渠道以保障消费者权益。
二、信息泄露与网络安全问题2.1 个人信息泄露在一些不安全的电子商务平台上，消费者的个人信息容易被不法分子盗窃或恶意使用，给消费者财产安全和个人隐私造成潜在风险。
整改方案：加强数据保护：电子商务平台应制定严格的数据保护措施，包括加密技术、防火墙等，确保用户个人信息的安全存储和传输。
提高用户知情权：平台应向用户明示数据处理政策、风险提示等，并严格执行隐私政策，明确告知如何收集、使用及保护用户个人信息。
2.2 网络安全漏洞由于技术软件等方面的漏洞存在，黑客入侵、钓鱼网站等网络攻击事件频发，使消费者和企业支付安全受到威胁。
农村电商人才发展现状及对策分析文献综述(2)
开题报告2018 届农村电商人才发展现状及对策分析学生姓名学号分院名称专业班级指导教师完成日期开题报告的内容XXXXXX 070536 XXX分院XXX 0705 班XXX2017年12月三、课题研究方法和进度安排（由各分院自行安排）（一）研究方法（1）文献研究法本文采用文献资料归纳分析法，对农村电商发展及其产业结构进行了系统的分析和研究，进而在前人的研究成果之上进一步深入思考和发现问题。
查阅大量文献并进行文献研究是本文进行理论分析的基础。
通过CNKI全文数据库、硕博论文数据库、维普全文期刊数据库等搜集农村电商人才国内外相关研究文献。
（2）差异分析和实证分析法以数据统计分析为基础，通过对农村电商的典型模式的分析，提出和总结发展建议。
就当前的农村电商人才培养现状、运行机制以及存在的问题等情况进行了解，并收集相关数据。
（二）进度安排1.2017年9月一2017年10月：毕业论文选题；2. 2017年10月一2017年12月：完成毕业论文的开题报告；3. 2017年12月一2017年4月：完成毕业论文的撰写四、主要参考文献[1] 郭军明•我国农村电子商务发展策略浅析•安微农业科研，2013,37,72-73.[2] 凌波•普及互联网激活农村电商发展[[N].中国劳动保障报，2015-10-17002[3] 魏星奎，郭若雪•互联网+:破解三农难题新途径[[N].绵阳日报，2015-10-17001[4] 余乐，朱玲•农民在家门口圆创业梦fNI.中国劳动保障报，2015-10-16006⑸陶良虎，辛洁•湖北物流业与经济发展的实证研究•商品储运与养护，2016,6-14.⑹林丽蓉•论农业电子商务与农业产业化•湖北经济学院报，2017,1,34-36.[7] 周艳榕，邹勇•我国发展农业电子商务的问题与对策研究•农业网络信息，2017,1,214-216.[8] 樊鹏.对农村电子商务的几点思考•农业网络信息，2014,9,123-124.[9] 徐先海•电子商务：农村经济持续稳定发展的快车道•中国市场，2015,31,30-33.[10] 蔡时可•广东省农业信息化体系建设及发展研究•广州，华南农业大学，2015,22-27.[11] 郭书普•网络农业信息分类和编码的研究•农业图书情报学刊，2016,139-141.[12] 林玉成•论农业生产方式的转变途径•长白学刊，2015,5,33.[13] AIi Akbar Jalali, A new applicable model of Iran rural e-commerce developme ntMohammad Reza Okhovvat,Morteza Okhowat. Procedia Computer Scie nee .2016五、指导教师审核意见导师签名：年月日六、分院毕业设计（论文）工作领导小组审核意见课题研究方法是否合理□好□较好口一般□较差课题设计的技术途径是否可行□好□较好口一般□较差设计方案能否实现培养目标需求□好□较好口一般□较差文献查阅是否符合要求□好□较好口一般□较差外文文献是否达到要求□好□较好口一般□较差审查结果：□通过□完善后通过□未通过审查意见：负责人签名：年月日。
2024电子商务教资面试教案逐字稿
CHAPTER电子商务定义及特点电子商务定义电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务（买卖）过程中的电子化、数字化和网络化。
电子商务特点全球化、方便快捷、成本低廉、交互性强。
国内外电子商务发展现状国内电子商务发展现状中国电子商务市场已经成为全球最大的电子商务市场之一，拥有庞大的用户群体和广阔的市场前景。
政府也出台了一系列政策，支持电子商务的发展。
国外电子商务发展现状欧美等发达国家的电子商务市场已经非常成熟，拥有完善的法律法规和支付体系。
同时，这些国家的消费者对于电子商务的接受度也非常高。
移动化智能化社交化跨境电商未来发展趋势预测随着智能手机和移动互联网的普及，移动电子商务将成为未来电子商务的主要形式之一。
社交电商已经成为一种新兴的电子商务形式，未来社交化电商将继续发展壮大。
人工智能、大数据等技术的发展将为电子商务带来更多的智能化应用，如智能推荐、智能客服等。
随着全球化的加速和消费者对海外商品的需求增加，跨境电商将成为未来电子商务的重要方向之一。
CHAPTER03专业化服务针对不同行业和企业需求，B2B 平台提供专业化的服务，如行业资讯、市场分析、定制化解决方案等。
01企业间电子商务（B2B ）B2B 平台主要为企业之间的交易提供服务，包括供应链整合、采购管理、在线交易、支付结算等功能。
02供应链协同B2B 平台通过连接上下游企业，实现供应链的协同和优化，提高整体运作效率。
企业对消费者电子商务（B2C）B2C平台为消费者提供商品或服务的在线购买渠道，包括商品展示、在线支付、物流配送等功能。
个性化购物体验B2C平台通过数据分析、用户画像等技术手段，为消费者提供个性化的商品推荐和购物体验。
丰富的营销手段B2C平台运用多种营销手段，如优惠券、促销活动、会员制度等，吸引消费者购买，提高销售额。
消费者对消费者电子商务（C2C）01C2C平台为消费者之间的交易提供平台支持，包括信息发布、交易撮合、信用评价等功能。
电商调研方案
电商调研方案第1篇电商调研方案一、项目背景随着信息技术的飞速发展，电子商务已经成为我国经济发展的重要引擎。
众多企业纷纷加入电商大军，以期在激烈的市场竞争中分一杯羹。
然而，电商市场的竞争同样激烈，如何在众多电商企业中脱颖而出，成为行业领导者，是每个电商企业面临的挑战。
为此，开展电商调研，深入了解市场现状、竞争对手及消费者需求，对企业制定战略决策具有重要意义。
二、调研目标1. 分析电商市场现状，掌握市场规模、增长趋势、市场份额等关键数据。
2. 研究电商行业的发展趋势，为企业战略规划提供依据。
3. 深入了解竞争对手的经营状况、产品策略、营销手段等，为企业竞争策略提供参考。
4. 掌握消费者的购物需求、购物习惯、满意度等，为企业产品定位和市场营销提供依据。
三、调研内容1. 电商市场概况：市场规模、增长速度、市场份额、行业集中度等。
2. 电商行业发展趋势：技术革新、政策法规、行业竞争格局等。
3. 竞争对手分析：经营状况、产品策略、价格策略、营销手段、核心竞争力等。
4. 消费者研究：购物需求、购物习惯、购物渠道、满意度、忠诚度等。
四、调研方法1. 文献调研：收集国内外电商行业报告、政策法规、学术论文等资料，分析行业现状和发展趋势。
2. 问卷调查：通过线上平台发放问卷，收集消费者对电商的认知、态度、满意度等信息。
3. 深度访谈：邀请行业专家、竞争对手、消费者等，了解他们对电商的看法和建议。
4. 网络数据分析：利用大数据技术，抓取竞争对手的网络销售数据、用户评价等，分析其经营状况和市场表现。
五、调研流程1. 准备阶段：组建调研团队，明确调研目标，制定调研计划，分配任务。
2. 数据收集：采用文献调研、问卷调查、深度访谈、网络数据分析等方法，收集相关数据。
3. 数据处理：整理收集到的数据，进行统计分析，提炼关键信息。
4. 撰写报告：根据调研结果，撰写详细调研报告，提出建议和策略。
5. 提交报告：向企业高层提交调研报告，进行汇报和沟通。
河南省跨境电商发展现状、问题及对策分析_李娟
一、河南省跨境电商发展现状1.河南省跨境电商交易规模不断扩大。
根据河南省商务厅相关数据，2018年全省跨境电商进出口（含快递包裹）1289.2亿元，其中出口928.2亿元，增长21.7%；进口361.0亿元，增长37.7%。
河南省跨境电商的规模由2015年的311.4亿元到2017年年底突破千亿元大关。
根据郑州海关数据，2018年郑州海关在河南省跨境电商方面的进出口清单达到9507.3万票。
至此，“买全球、卖全球”的局面逐步开展。
2.产业链不断完善。
河南省跨境电子商务为本土企业及外来入驻企业开启创新型外贸模式带来了机会与挑战。
目前在河南省商务厅备案的5909家电商企业中，跨境电子商务产业链相关企业近4000家，其中仅在2017年河南省引进与跨境电子商务业务相关的电商、物流、仓储、报关、第三方支付、人才培养的企业199家。
目前，河南省内的180个电商园区大多都是以跨境电商为主，产业链不断得到完善。
3.跨境电子商务平台不断完善。
河南省企业借助“一带一路”的不断发展，跨境电子商务平台将产品推广到世界各地。
根据河南省商务厅数据，目前河南省跨境电商的备案企业已经超过400多家。
从进出口企业使用平台看，国内外龙头电子商务平台都在河南省内开启了与跨境电子商务相关的业务。
出口方面，本土企业大多入驻这些知名的电子商务平台来进行信息收集与产品宣传。
而河南省本土跨境电子商务平台不断完善自身发展，与海外整合营销公司合作来实现产品销路的不断推广，与银行合作来实现线上支付与银行体系的完美衔接，实现资金的安全流通，增加生产企业对于跨境电子商务平台运行能力的信心。
4.基础设施不断完善。
根据河南省商务厅数据，河南企业在境外设立海外仓数量约60家，遍布美国、俄罗斯、澳大利亚以及非洲、南非一些国家。
对于河南省关于进口的消费需求，知名的物流企业、电子商务平台、零售连锁企业等项目落地建设，提高了消费者从境外购买商品的效率。
河南省跨境电商进口平台亦在海外建立海外仓以用于采购仓，与河南保税物流中心完成“仓仓对接”。
电子商务平台项目可行性研究报告
电子商务平台项目可行性研究报告专业编写电子商务平台项目可行性研究报告《十三五规划》核心提示：电子商务平台项目投资环境分析，电子商务平台项目背景和发展概况，电子商务平台项目建设的必要性，电子商务平台行业竞争格局分析，电子商务平台行业财务指标分析参考，电子商务平台行业市场分析与建设规模，电子商务平台项目建设条件与选址方案，电子商务平台项目不确定性及风险分析，电子商务平台行业发展趋势分析提供国家发改委（甲、乙、丙）级资质中投信德——专业编写各类商务报告【主要用途】发改委立项、政府批地、贷款融资、环评、申请国家补助资金等【交付方式】特快专递、E-mail【交付时间】2-3个工作日【报告格式】Word格式、PDF格式【报告价格】此报告为委托项目报告，具体价格根据具体的要求协商【工程师】高建（先生）会给您满意的答复【报告说明】本报告是针对行业投资可行性研究咨询服务的专项研究报告，此报告为个性化定制服务报告，我们将根据不同类型及不同行业的项目提出的具体要求，修订报告目录，并在此目录的基础上重新完善行业数据及分析内容，为企业项目立项、批地、融资提供全程指引服务。
可行性研究报告是在制定某一建设或科研项目之前，对该项目实施的可能性、有效性、技术方案及行业政策进行具体、深入、细致的技术论证和经济评价，以求确定一个在技术上合理、经济上合算的最优方案和最佳时机而写的书面报告。
可行性研究报告主要内容是要求以全面、系统的分析为主要方法，经济效益为核心，围绕影响项目的各种因素，运用大量的数据资料论证拟建项目是否可行。
对整个可行性研究提出综合分析评价，指出优缺点和建议。
为了结论的需要，往往还需要加上一些附件，如试验数据、论证材料、计算图表、附图等，以增强可行性报告的说服力。
可行性研究是确定建设项目前具有决定性意义的工作，是在投资决策之前，对拟建项目进行全面技术经济分析论证的科学方法，在投资管理中，可行性研究是指对拟建项目有关的自然、社会、经济、技术等进行调研、分析比较以及预测建成后的社会经济效益。
电商规划方案
八、用户体验优化
1.网站设计：优化网站界面设计，提高用户浏览体验；
2.购物流程：简化购物流程，提高用户购买体验；
3.客户服务：提供专业的售前、售中和售后服务，解决用户问题；
4.物流配送：与优质物流企业合作，保证商品快速、安全送达。
九、运营管理
1.组织架构：建立专业的电商团队，明确职责分工；
2.数据分析：收集、分析用户数据，为运营决策提供依据；
3.财务管理：合理规划预算，确保资金合理运用；
4.风险控制：建立健全风险防控机制，确保项目合法合规。
十、评估与调整
1.定期评估：对电商项目进行定期评估，分析运营效果；
2.调整策略：根据评估结果，及时调整产品、价格、渠道、促销等策略；
七、营销推广策略
1.品牌宣传：加大品牌宣传力度，提高品牌知名度和美誉度；
2.网络营销：利用搜索引擎、社交媒体、自媒体等渠道进行精准营销；
3.促销活动：定期举办促销活动，刺激消费者购买；
4.客户关系管理：建立客户数据库，进行会员管理，提高客户忠诚度。
八、用户体验优化
1.网站优化：提升网站界面设计，增强用户体验；
2.购物流程简化：优化购物流程，提高购物便利性；
3.客户服务升级：提供专业、贴心的售前、售中、售后服务；
4.物流配送优化：与优质物流企业合作，提升物流配送效率。
九、运营管理
1.组织架构：构建高效电商团队，明确职责分工；
2.数据分析：深入挖掘用户数据，为运营决策提供支持；
3.财务管理：合理规划预算，确保资金合理运用；
3.产品更新：根据市场反馈，及时调整产品功能和款式，满足消费者需求。
开题报告ppt范例
开题报告ppt范例开题报告PPT范例一、选题背景与意义1.背景：随着互联网的快速发展和移动互联网的普及，人们对于电子商务的需求日益增加。
电子商务作为一种新型的商业模式，具有交易成本低、灵活性高、便捷性强等优点，受到了广大消费者的喜爱。
2.意义：电子商务在促进经济发展、提升企业竞争力，以及改善消费者生活质量等方面都起到了重要的作用。
因此，研究电子商务的发展趋势和影响因素，对于推动我国经济的转型升级，增强企业的竞争力具有重要意义。
二、研究现状1.国内研究现状：当前，国内学者对于电子商务的研究主要集中在电子商务发展现状、消费者行为、电子商务平台等方面。
其中，对于电子商务的发展趋势和影响因素的研究还相对较少，需要进一步深入探讨。
2.国外研究现状：国外学者对于电子商务的研究较为广泛，已经有一定的研究成果。
其研究主要关注电子商务的发展趋势、影响因素，以及电子商务在经济领域的作用等方面。
三、研究目标与内容1.研究目标：本研究旨在探讨电子商务的发展趋势和影响因素，为推动我国电子商务的发展提供理论参考和实践指导。
2.研究内容：本研究将从电子商务的发展历程、发展趋势以及影响因素等方面展开深入研究。
具体内容包括：电子商务的发展历程与现状分析、电子商务的发展趋势及其影响因素研究等。
四、研究方法与步骤1.研究方法：本研究将综合运用文献资料调研法、实证研究法、案例分析法等方法，以获得全面准确的研究数据和结论。
2.研究步骤：（1）收集相关文献和数据，对电子商务的发展历程和现状进行分析；（2）通过实证研究法，对电子商务的发展趋势进行探讨；（3）借助案例分析法，深入研究电子商务的影响因素；（4）整理研究结果，撰写研究报告。
五、预期成果与创新点1.预期成果：通过本研究，期望能够深入了解电子商务的发展趋势和影响因素，为企业和政府制定相关政策提供参考，推动我国电子商务的发展。
2.创新点：本研究的创新之处在于对于电子商务发展趋势和影响因素的深入研究，可以从理论和实践两个角度提出新的观点和建议，对于推动我国电子商务的发展具有一定的创新性。
电子商务开题报告3篇
电子商务开题报告3篇电子商务开题报告第1篇我国电子商务相比于美国等发达国家起步较晚，但随着电子商务的逐步发展和各项有利措施的不断出台，我国网上交易已经快速发展壮大起来。
虽然电子商务在我国的发展前景乐观，但目前其发展还不够完善和成熟。
相比于美国等发达国家，我国的电子商务还存在一些亟待解决的问题，诸如安全、政策法规、观念、服务竞争、交易成本等。
本文就这些问题提出了一些相应对策，对这些问题的逐步解决和我国电子商务必将走上健康的发展之路有着重要的现实意义。
目前看来，有关电子商务(ElectronicCommerce，简称EC)的物理网络和其他基础设施已基本具备，在中国发展电子商务的时机正在到来。
可以预期，已经延续了几千年的传统的贸易方式和经济活动方式，都将在21世纪最初10年发生革命性的改变。
中国发展电子商务的7大障碍目前，中国的网上书店、网上商城已开始营运，但要大规模地推行电子商务，至少在以下7个方面还存在障碍。
1、购物观念和方式陈旧在中国，传统的购物习惯使眼看、手摸、耳听、口尝，公众普遍感到网上购物不直观、不安全。
据最新调查，86％的人表示不会以任何形式进行网上金融交易，88％的人表示不打算在网上购物。
2、缺乏电子商务的商业大环境目前，中国的商业活动基本上仍是手工作业，公众对商家的交易频率高但每笔交易额都很小，好像没有必要在网上交易。
3、网络基础设施不够完备电子商务的基础是商业电子化和金融电子化。
目前，全国性的金融网还未形成，金融业自身的电子化还未实现，商业电子化又落后于金融电子化，制约了电子商务的生存、发展空间。
4、互联网的质量有待提高推广电子商务的技术障碍主要表现于网络传输速度和可靠性上。
现行的中国互联网的传输速度很低，常常出现网络拥塞现象，同时还存在多种不可靠因素，包括软件、线路、系统的不可靠。
5、网上安全和保密亟待完善在网上进行电子商务的询价、成交、签约，涉及许多商业秘密和公众隐私。
1998年初，有人利用在新闻组中查找到的普通技术手段，轻易地从多个商业站点窃取到了80000多个信用卡账号和密码。
电子商务的国内外研究现状
电子商务国内外研究现状1.2.1 企业信息化与电子商务的研究范畴演进“信息化”（Informatization）现在已经成为一个流行的术语，但信息化作为一种现象其产生有着非常复杂的社会经济背景，并且学术界对此现象的理解也并不相同（宋振晖，邓超，2004）。
最具有典型意义的理解就是将信息化现象描述为“信息经济”。
自从1959年美国著名经济学家马尔萨克（J．Marschak）发表“信息经济学评论”一文，标志着信息经济学诞生以来，国外信息经济学研究已经历了形成阶段、初步发展阶段、蓬勃发展阶段（靖继鹏，2004）。
在国外信息经济学研究领域中，将信息化描述为一种新的经济形式，即信息经济的，主要有美国学者斯蒂格勒于1961年提出“信息经济学”的学科概念，首次将信息作为经济活动的要素和经济运行的机制加以研究。
而从信息产业的角度研究“经济活动中的信息活动”的代表首推美国学者F·马克卢普，他首次提出了“知识产业”的概念，分析了知识生产的机制，并对美国知识产业的比重进行了测算。
马克卢普所谓的“知识产业”实际上就是大多数经济学家所称的“信息产业”。
马克·波拉特（M．U．Porat，1977）则以马克卢普的理论为基础，并且吸收了丹尼尔·贝尔德“后工业社会论”思想，将第一、第二、第三产业中的信息与信息活动分离出来构成独立的信息产业，也就是人们所说的“第四产业”，并且对美国的信息产业进行了进一步的定量测算。
波拉特对信息经济和信息产业的量化分析和研究引起了人们的广泛关注和重视，并且在研究中被学者广泛采用（马费成，2004）。
我国对信息经济学的研究虽然起步较晚，但是，从1978年开始引进国外信息经济学研究成果以来，经过20多年的发展，已经逐步形成了具有中国特色的信息经济学，乌家培教授主张按信息经济学的研究性质来划分信息经济学的学科体系，包括研究经济中的信息要素问题的理论信息经济学和研究信息经济与信息产业的应用信息经济学。
拟采取的研究方案及可行性分析
拟采取的研究方案及可行性分析近年来，随着科学技术的快速发展，越来越多的人开始关注研究的重要性。
研究不仅可以为社会的发展做出贡献，还可以提高人类的认知水平。
然而，研究需要符合科学规律，具有可行性和实用性才能取得预期效果。
在此背景下，我想探讨一下拟采取的研究方案及可行性分析。
本文将从以下几个方面进行论述。
一、研究背景与意义随着互联网的蓬勃发展，电子商务正逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。
目前，我国的电子商务市场已经进入高速发展期，各种新型电商平台如雨后春笋般不断涌现。
然而，随之而来的问题也越来越多，例如商品质量不过关、售后服务不到位等问题时有发生。
这时我们就需要研究如何解决这些问题，提升电子商务市场的质量和稳定程度。
二、研究目的与内容基于此，本研究旨在通过对消费者需求和电商平台经营模式进行全面剖析，找出影响电商平台发展的最主要因素，并针对这些因素提出一套可行的管理方案。
首先，本研究将通过问卷调查等方式，深入了解消费者对于电商平台服务的需求和期望。
其次，针对电商平台的经营模式、商品品质、退换货流程等方面进行评估，找出现存问题并提出改进方案。
最后，将对各种改进方案进行实验验证，根据结果不断调整，最终形成一套可行性、实用性强的电商平台经营管理方案。
三、研究方法为了保证研究结果的科学性和准确性，本研究将采用以下研究方法：1.问卷调查。
通过在线调查方式，收集消费者对于电商平台服务的需求和期望。
2.定性研究。
以深度访谈的形式，了解消费者在电商购物中的具体体验和感受，找出问题所在。
3.定量研究。
通过数据分析和模型验证，进行消费者和电商机构的行为模式分析，找出影响电商平台发展的主要因素。
4.实验验证。
在现有电商平台上进行实验，比较标准方案和改进方案，寻求最优方案。
四、研究预期成果本研究预期能够找到影响电商平台发展的主要因素，对此提出一套可行的管理方案，从而提升电商平台的服务质量和稳定程度。
具体成果如下：1.了解消费者对于电商平台服务的需求和期望，保证电商平台的服务更贴近消费者需求。
电子商务的发展现状及其对策研究开题报告
电子商务的发展现状及其对策研究开题报告一、研究背景及意义随着信息技术的飞速发展和互联网的普及，电子商务已经成为了现代社会经济发展的重要支撑力量。
电子商务的快速普及和不断创新，对传统商业模式和企业经营方式带来了巨大的冲击和变革。
因此，深入研究电子商务的发展现状以及对策，有助于把握电子商务的发展趋势，提升企业的竞争力。
二、研究目标本研究旨在通过对电子商务的发展现状进行分析，并针对相关问题提出对策，以促进电子商务的健康发展和企业的长远发展。
三、研究内容1. 电子商务的定义与分类：对电子商务的概念进行界定，并对电子商务按照不同的分类方式进行划分，以便更好地对其进行研究。
2. 电子商务的发展现状分析：对电子商务在全球范围内的发展状况进行详细分析，包括产业规模、发展趋势、市场竞争等方面的情况，并重点关注电子商务在我国的发展现状。
3. 电子商务面临的问题和挑战：针对电子商务发展中存在的问题和挑战进行深入分析，如信任问题、法律风险、信息安全等，以及电子商务对传统零售业的冲击等。
4. 电子商务的对策研究：根据电子商务面临的问题和挑战，提出相应的对策，包括完善法律法规、加强信用体系建设、提升信息安全保障等方面的对策，以促进电子商务的健康发展。
四、研究方法本研究将采用文献调研法和实证研究法相结合的方法进行研究。
首先，通过对电子商务的相关文献进行归纳总结，系统地分析电子商务的发展现状和问题。
其次，通过实证研究，收集相关数据并进行统计分析，以验证研究假设和提出有针对性的对策。
五、预期成果通过本研究，预期可以全面了解电子商务的发展现状，洞察电子商务面临的问题和挑战，提出可行的对策并进行实证研究，为促进电子商务的健康发展和企业的长远发展提供基础性的理论和实践指导。
六、研究计划1. 第一阶段：文献调研和理论准备，对电子商务的概念、分类和发展现状进行归纳总结，研究相关理论和方法，制定研究方案，预计花费2个月的时间。
2. 第二阶段：实证研究和数据分析，采集相关数据，进行统计分析，并验证研究假设和提出对策，预计花费3个月的时间。
跨境电子商务方案调研
跨境电子商务方案调研1. 研究背景随着全球化的发展和互联网的普及，跨境电子商务成为了各国之间贸易的重要形式。
跨境电子商务为企业提供了全球市场的拓展机会，同时也给消费者带来了更多种类和更低价格的商品选择。
然而，跨境电子商务也面临着一系列的挑战，如支付结算、物流配送、海关监管等问题。
因此，寻找合适的跨境电子商务方案变得尤为重要。
本文将对跨境电子商务方案进行调研，主要考察以下几个方面：1.跨境电子商务的传统方式及其特点2.跨境电子商务的新兴技术和趋势3.国际电子商务平台的比较与评估4.跨境电子商务方案的实施步骤和关键因素2. 跨境电子商务的传统方式及其特点在传统的跨境电子商务中，主要采用的方式包括B2B（企业对企业）、B2C （企业对消费者）和C2C（消费者对消费者）。
这些方式的特点如下：•B2B：企业之间的电子商务交易，主要以大宗商品和批发为主，交易金额较大。
特点是供需双方是企业，价格较低。
•B2C：企业向消费者直接销售商品，购买流程相对简单，交易金额适中。
特点是供需双方是企业和消费者，价格相对较高。
•C2C：消费者之间进行交易，主要以二手商品和个人创作品为主，交易金额较小。
特点是供需双方都是消费者，价格因个例而异。
传统方式在跨境电子商务中的应用已经相对成熟，并且有成熟的市场和供应链。
然而，传统方式也面临着支付结算、物流配送等问题，需要进一步改进。
3. 跨境电子商务的新兴技术和趋势随着技术的进步，跨境电子商务不断受益于新兴技术的应用。
以下是跨境电子商务的新兴技术和趋势：3.1 区块链技术区块链技术可以实现跨境电子商务中的支付结算和物流追踪等环节的去中心化和安全性。
通过区块链技术，可以确保交易的可靠性和不可篡改性，并提高支付和物流的透明度。
3.2 人工智能人工智能在跨境电子商务中的应用主要体现在客户服务和个性化推荐方面。
通过人工智能技术，可以实现自动化客服和智能推荐，提高用户体验和销售效率。
3.3 大数据分析大数据分析可以帮助企业了解消费者需求和市场趋势，优化产品策划和市场定位，并提供精准的推广和营销手段。
国内外网上购物研究现状和发展趋势
国内外网上购物研究现状和发展趋势最近几年会员制网购已经在全世界范围得到了普遍的推广，基于对国家经济发展的预测，各国商家都很重视会员制网上销售，以下是国内外对会员制网购的一些研究现状。
30565（一）国外研究现状：亚马逊早在1996年7月就成功开始了网络会员制营销（会员制营销的起源和基本原理），eBay的网络联盟开始于XX年4月，当时是与ClickTrade网站合作开展的（会员制营销与第三方解决方案），后来又与第三方网络会员制营销方案提供商Commission Junction进行合作。
现在eBay是美国5大广告主之一，他们也非常重视发展自己的网络会员制联盟体系，通过联盟会员网站为自己带来大量访问量和销售。
在XX年初，随着美国整体经济情况的恶化，购物者的消费力也很自然地随之下降，但是我们从这次选出的零售网站百强名单中可以看到，这些商家都想出了各式各样的创新来使得网络购物用户更忠诚，更健康，这就是会员制带给网络购物的转机。
论文网实行会员制网上购物可以为企业培养众多忠实的顾客，建立起一个长期稳定的市场，提高企业的竞争力。
顾客只有成为会员，才能享受到该商家网站提供的优质便宜商品，而通常这些商品是不对普通顾客流通的。
正是由于会员制网上购物模式具有使消费群觉得捡到大便宜、刺激消费的巨大作用，所以其模式已被各行各业所引用，并且得到更广泛意义上的使用。
到20世纪80年代，会员制已经成为风行欧美的一种电子商业促销形式。
源自（二）国内研究现状：网络营销的浪潮正在席卷全球，企业的生存竞争空间正逐步从传统市场转向网络空间市场。
海尔总裁张瑞敏曾经说过，“现代企业竞争的本质是会员忠诚度的竞争。
”谁赢得会员忠诚度，谁就能在未来的市场竞争中获胜。
XX年7月7日，MY8848网上连锁店开张后近4个月，会员数量就已经达到8221，通过会员网站链接产生的销售额为1675010元，平均每天有69个会员网站加盟，每天成交额为13960元，而且会员和订单金额增加的速度还在不断加快。
课题研究结题报告3篇
课题研究结题报告第一篇：研究背景与目的一、研究背景电子商务作为新生事物，在经济、政治、文化等方面都起到了巨大的推动作用。
尤其是在互联网技术蓬勃发展的今天，电子商务更是呈现出了爆发式的增长趋势，改变了人们的生活方式和消费习惯。
电子商务的普及也带动了支付体系的变革，支付工具从简单的现金到银行卡，再到如今支付宝、微信支付、Apple Pay等各种第三方支付手段，为消费者提供了更安全、便捷和高效的支付方式。
然而，随着电子商务的繁荣，网络支付也日益面临着种种问题，如支付中的安全风险问题、交易纠纷等，对消费者和商户来说都是一个严重的挑战。
其中，网络支付安全问题是最为突出的问题之一。
从支付信息泄露到账户被盗刷，支付安全问题给消费者以及商家造成了巨大的经济损失和信誉损失。
加强网络支付安全的措施，成为防范和解决电子商务支付问题的重要措施。
二、研究目的本研究旨在探讨和分析电子商务支付中的安全问题，并从技术、管理和法律等多个角度提出解决方案，帮助商家和消费者更好地防范和解决支付中存在的安全问题。
具体来说，本研究的研究目标如下：1、系统梳理电子商务支付中常见的安全问题，分析其产生的原因和影响，为后续探索解决方案提供基础；2、总结和分析国内外电子商务支付安全的技术实现和管理经验，比较其优缺点，并针对不同类型的商户和消费者，提出具体的应对策略；3、探讨电子商务支付安全监管的现状和趋势，分析现有法律法规的不足和改进空间，为后续完善法律法规提供参考；4、分析消费者和商家对于电子商务支付安全的认知和态度，为加强宣传和培训提供指导；5、总结研究成果，提出具体的建议和措施，为电子商务支付安全保障提供指导和参考。
第二篇：研究内容和方法一、研究内容本研究的主要内容包括以下五个方面：1、电子商务支付中常见的安全问题。
本研究将围绕支付中的信息泄露、账户盗刷、交易纠纷等问题展开分析和探讨，阐述其相关的技术、管理、法律等方面的特点和影响；2、国内外电子商务支付安全的技术实现和管理经验。
跨境电商市场调研方法
跨境电商市场调研方法跨境电子商务是互联网时代的新型贸易形态，对推动传统产业转型升级、支持实体经济发展、提高开放型经济水平、促进外贸增长方式转变具有积极的推动作用。
作为新丝绸之路经济带重要节点城市，我市发展跨境电子商务有自身的特点和优势，并取得了阶段性成果，同时面临着许多难题亟待破解。
为加快推进我市跨境电商产业发展，市政协就我市跨境电子商务发展进行了调研，现将情况报告如下。
一、我市跨境电子商务试点工作现状目前，我市电商企业多家，其中跨境电商2家(xx丝路通在网络科技有限公司和xx期望信息产业有限公司)，同时实现交易额32亿元，占到全市社会商品零售总额16%;20我市外贸进出口总额45亿美元，其中跨境电商进出口额90万美元，占到比0.02%;我市跨境电商企业预计顺利完成进出口额万美元，就是上年的两倍。
xxxx年1月，我市获国家海关总署批准，成为全国第二批、第11个跨境电子商务试点城市，以此为契机，加快了搭建平台、开展业务等工作。
（一）大力推进平台构建。
xx综保区管委会通过市场化运作，充分利用企业建设平台，政府不予扶植。
年底，xx丝路通在公司承揽研发的电子商务交易平台顺利完成，具有了提出申请第三方支付牌照的资格，跨境电商海关监管中心市场化运作已现实效。
根据发展须要和有关建议，健全了《xx跨境贸易电子商务政务平台建设方案》，月23日通过了自治区信息化建设办公室、发改委等部门评审论证，项目名称更改成“xx跨境电子商务监管服务系统(电子口岸)一期”。
正式宣布核准立项后，正加紧非政府顺利完成项目招投标工作。
（二）加快业务拓展。
年12月26日，依托海关总署跨境贸易电子商务零售出口统一版，我市跨境贸易电子商务业务在综保区上线，首批货物以向中东最大的电商平台souq供货为主，主要发往阿联酋和沙特阿拉伯。
目前，在海关总署和xx海关大力支持下，我市先行测试开展进口业务，海关总署已帮助搭建测试平台，xx海关已制定进口监管方案，并提出xx跨境电商商品在监管运输中以转关货物形式报关的创新业务模式，破解了我市缺少国际快递监管功能的困局。
移动电商现状与发展趋势
移动电商现状与发展趋势移动电商现状与发展趋势移动电商解决方案专家爱特安为COO 黄小波前言：随着通信技术、信息技术的快速发展以及各种高性能移动智能终端的出现，移动电子商务成为了电子商务发展的未来趋势。
本文通过分析移动电子商务的定义，从多方面了解移动电子商务发展现状，展望其发展趋势。
关键词：移动；电商；现状；发展一、浅析移动电商移动电子商务MB（Mobile Business）也称无线电子商务WB（Wireless Business），是无线平台上实现的电子商务。
传统定义，是通过智能手机、PDA（个人数字助理）等移动通信设备与互联网有机结合进行的电子商务活动，它能提供PIM(Person Information Manager)、LBS 、在线银行、实时交易、票务、移动购物、即时娱乐、无线医疗业务等服务，从应用角度看，它的发展是相对电子商务的整合与延伸。
凭借手持移动终端于无线通信的普及于技术进步，使得移动电子商务在获取营销和销售信息、接受订货信息、做出购买决策、支付款项上，真正实现了3A（Anybody, Anytime, Anywhere）全方位服务。
相对于传统基于互联网的电子商务，移动电子商务具有全天候化、精准性、安全性、定位性、快速性、便利性、可识别性、应激性、广泛性等特点。
21世纪属于数字时代，而发展移动电子商务，是构建无处不在、无所不能的数字生态系统的重要组成部分，有利于创造一个更加方便、安全的数字生态环境，极大地提高生产率，改善生活方式与生活质量，这是一个持续的过程，更需要各行各业的共同进步，现结合国内移动电子商务发展现状做分析。
二、移动电商现状2.1移动电商综合市场近年来，我国移动通信业务发展迅速，无论是通信设备、基础设施还是用户规模都保持着较快的发展速度。
随着移动通信业务的发展，移动互联网的商业价值正逐渐展现，得益于智能终端的普及和移动网络环境的改善，网民使用的服务从即时通信、手机阅读等相对简单的应用，拓展到移动办公、电子商务等对终端性能和无线网络环境要求较高的应用。
电子商务论文开题报告
电子商务论文开题报告一、本课题研究的背景及目的和意义3、导师的意见与帮助解决的办法经验总结法、个案法、比较研究法、文献资料法等。
着重以个案法为主，然后符之文献资料法，并且通过和外国的技术比较，找出优劣势，提出自己的看法。
六、完成本课题的工作方案及进度计划：完成的工作方案：进度计划：20xx年7月20xx9月2日，学生及假期准备开题报告相关资料。
20xx年9月3日-10月19日，学生在教师的指导下，进行资料的查阅、收集，开题报告准备阶段，撰写开题报告。
20xx年10月22日-10月26日，开题报告的审定，由指导教师根据开题报告的内容确定是否开题，教研室及指导教师负责。
20xx年10月29日-20xx年12月14,毕业论文的撰写第一阶段，完成一稿。
20xx年12月17日-20xx年1月25日，毕业论文的撰写第二阶段，完成二稿。
20xx年1 月28日-20xx年3月29日，毕业论文的撰写第三阶段，完成三稿。
20xx年4月1日-20xx年4月13日，毕业论文一次答辩，毕业答辩成绩的汇总。
20xx年4月15日-20xx年5月11日，毕业论文二次答辩，毕业答辩成绩的汇总。
七、主要参考文献王雪梅.020的价值突破」T经理世界，201X孙建昆.线上线下：第1页共20页另一种02O勺思考.互联网周刊，201X.原磊.国外商业模式理论研究评介.外国经济与管理，201X.吕文龙.团购抛砖引玉020互联网周刊，201X,10阿呆.020移动发展的未来.通讯世界，201X:58-59 高巍. 020看上去很美. 程序天下事，201X,84.5土地批租总量逐渐由粗放转向集约4.6 土地批租方式出现多样化第五章周口地区土地资源管理系统及其存在的问题5. 周口地区土地资源管理系统5.1.1 地区管理系统5.1.2 开发公司管理系统5.2 土地资源调控管理存在的问题.5.1 政府宏观调控力度不足5.2 土地调控管理制度、体制不完善第六章周口地区土地资源调控管理模式与措施6.1 构建周口地区土地资源调控优化管理模式6.1.1 周口地区土土地资源利用优化模型的选择1.2 周口地区土地资源调控管理目标函数6.1.3 周口地区土地资源调优化方案6.2 周口地区土地资源的合理利用与管理创新..6.1 确定合理的土地利用结构6.2根据产业发展战略进行合理的土地功能分区6.3实行城乡一体化的土地管理机制6.4 逐步实现全部土地有偿使用参考文献研究方法从宏观和微观两个层面对城镇建设及其土地问题进行了初步研究。
大学生网上购物现状及问题分析【开题报告-文献综述-毕业论文】
本科毕业论文开题报告信息管理与信息系统大学生网上购物现状及问题分析一、立论依据1.研究意义、预期目标进入电子商务时代，消费者的消费行为和消费需求将发生根本性的变化，面对电子商务这种特殊的消费形式，消费者的消费心理和消费行为表现得更加复杂和微妙，研究消费心理和消费行为对进一步拓展电子商务具有重要意义。
网络购物虽然可以克服实体交易环境对消费者的障碍，为消费者提供更多的购物机会和便利，但是由于互联网的虚拟性和公开性，就使得网络购物的模式与传统实体购物环境的经验模式有所不同。
本次研究的目的在于全面了解和掌握大学生网络购物方面的实际现状，结合广大学生对安全可靠的网络购物环境的普遍需求，探讨现存对网络购物存在安全威胁的各方面存在的问题，提出对策建议，以完善服务与管理体制，健全法律与标准体系，改善交易环境，培育市场主体，拓宽网络购物领域，规范交易行为，推进网络购物发展，使网络购物环境真正达到安全可靠的要求，满足消费者需要。
2.国内外研究现状在我国，有关网上消费者行为的理论研究和实证研究较少，而且大多数研究论文缺乏理论支撑和深层次分析。
因此，我国网上消费者行为的研究刚刚起步。
李欣（2010）[ 1] 认为个人网上消费者有以下几种类型：习惯型，慎重型，冲动型，价格型（即经济型）。
郑贤铭（2009）[2]指出电子商务的发展无疑促进了现代企业经营模式的改革和创新，其根本的动力在于消费者行为(消费观点和购买模式)发生了变化，通过研究他们的变化，可以对企业在改善经营行为中更加重视贯彻以消费者为核心的营销理念。
杜和平（2009）[3]认为网上购物存在的主要问题有：网上购物诚信问题，安全性问题，消费者权益的保障问题。
周振红（2009）[4] 指出会导致消费者形成心理障碍的网上购物存在的不足包括：产品质量和商家信用得不到保障，网上购物安全问题，商品的售后服务问题，商品配送问题。
吕婕（2009）[5]认为大学生网络购物现象更加普遍且潜力巨大，购物产品及网站人气的“马太效益”开始显现，影响网购的因素及存在的问题依然不容忽视，大学生对网上促销手段接受程度不一，大学生们对网购总体认可程度尚可。
中小型外贸企业发展跨境电商的现状及对策分析——以湖北省为例
金融观察Һ㊀中小型外贸企业发展跨境电商的现状及对策分析以湖北省为例胡若柯，史梦迪，刘林芳摘㊀要：近年来，全球经济复苏乏力，而我国经济已经深度融入全球经济㊂对外贸易随着全球经济缓慢增长进入新的发展阶段，虽然进出口总额整体呈增长趋势，但增速下降，对外贸易面临转型升级的挑战㊂我国抓住机遇，大力支持外贸新业态发展，以跨境电商为代表的新型贸易方式发展迅猛，交易规模持续增长㊂跨境电商降低了企业参与外贸的门槛，减少了贸易环节，提高了企业利润，吸引越来越多的外贸企业开始涉足跨境电商㊂文章在跨境电商视角下，探讨以湖北省为例，外贸企业遇到的问题，并对外贸企业开展跨境电商提出一些建议㊂关键词：跨境电商；进出口贸易；中小型外贸企业；企业转型升级一㊁跨境电商概况（一）跨境电商的含义及特征跨境电商是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易，进行支付结算，并通过跨境物流送达商品㊁完成交易的电子商务平台和在线交易平台㊂（二）中小企业界定不同国家㊁不同经济发展的阶段㊁不同行业对其界定的标准不尽相同，且随着经济的发展而动态变化㊂各国一般从质和量两个方面对中小企业进行定义，质的指标主要包括企业的组织形式㊁融资方式及所处行业地位等，量的指标则主要包括雇员人数㊁实收资本㊁资产总值等㊂二㊁湖北省中小企业跨境电商现状分析（一）湖北省中小型外贸企业跨境电商发展现状近年来，在 互联网＋ 一带一路 建设的时代背景下，我国不断优化对外贸易方式，大力支持外贸新业态的发展㊂其中以跨境电子商务为代表的外贸新型商业模式发展的势头极其迅猛，保持快速增长，成为外贸的新的增长点㊂据‘中国电子商务发展指数报告（２０１９）“显示，湖北省网络零售额和实物商品网络零售额同比增长率均超过了１０％，这意味着湖北省电商发展水平处于不断进步的状态㊂２０１８年７月，武汉获批第三批跨境电商综合试验区城市，目前，在武汉试验区开展跨境电商业务的企业超过１００家㊂武汉海关致力于推动自贸试验区㊁跨境电商综合试验区㊁综合保税区 三区联动 ，打造水㊁铁㊁空㊁邮 四路齐发 的中部最优通关环境，推动机场口岸发展邮快件和跨境电商直购业务，综保区服务跨境电商直购业务㊂联合地方商务部门大力推广国际贸易 单一窗口 ，为企业提供物流㊁通关全链条服务㊂２０１９年，湖北省跨境电商业务发展态势迅猛㊂自１月３日中国（武汉）跨境电商综合试验区在光谷正式启动以来，截至２月２５日，网购保税进口业务模式完成８８２８票，货值３２２万元，同比分别增长６５６％和３１２％㊂２０２０年４月２７日，宜昌市获批跨境电子商务综合试验区㊂这一张承载希冀的国家级 金字招牌 ，为宜昌跨境电商发展带来了新机遇㊂宜昌市以 外贸产业链㊁电商服务链㊁跨境物流链 三链融合为突破口，真正做强外贸产业㊁做优电商服务㊁做精跨境物流㊂然而，目前湖北省的电子商务服务企业规模仍然都较小，大多数都是中小型民营企业，一般都难以获得政府针对中小企业的政策优惠，针对电商的税收政策也仍然不明确，这在一定程度上阻碍了湖北省跨进电商的发展㊂（二）湖北省中小企业跨境电商发展的ＳＷＯＴ分析１．优势分析（１）地理优势显著㊂湖北省 九省通衢 的地理优势，使得湖北省一直以来都是国家中部地区的经济中心㊁交通枢纽㊂首先，陆运方面，京广铁路交于武汉市，京九铁路联络线与武汉相连，沪汉蓉铁路㊁汉宜铁路也早已通车㊂２０１９年，湖北省完成货物周转量７２３７．８５亿吨千米，比上年增长８．４％㊂其次，空运方面，湖北省现有武汉天河机场㊁宜昌三峡机场等机场㊂其中，天河机场是华中地区唯一可直航全球五大洲的机场㊂最后，水运方面，湖北省通航河流达到２２０余条，里程达９０６６ｋｍ㊂其中，武汉新港东承一路可达日本㊁韩国和东盟各国㊂２０１９年，湖北省港口完成货物吞吐量３．０７亿吨，同比增长２６．７％㊂湖北省集空㊁江㊁海㊁铁㊁公五位一体的交通体系为湖北省跨境电商的发展埋下伏笔㊂（２）人才优势㊂湖北省历来都是文化大省㊁科教人才大省㊂２０１９年，湖北省普通高等教育专本科招生４６万人，在校大学生１５０．１万人，毕业生３８．４万人㊂同时，湖北省的科研成果优越，截止２０１９年末，湖北省共建２２５家省级工程研究中心㊁５２８家省级企业技术中心，共登记研发重大科技成果１５９７项㊂湖北省优秀大学生的不断产出与科学成果的转化共同成长，为湖北省中小企业跨境电商做出一份贡献㊂（３）政府扶持优势㊂湖北省政府对于湖北省中小型企业跨境电商发展的支持，使得跨境电商发展成为湖北省外贸发展的新常态㊂武汉市仍处于湖北省印发的‘中国（武汉）跨境电子商务综合实验区实施方案“（以下简称‘方案“）的试验阶段㊂武汉市商务局也出台了‘武汉市跨境电子商务资金扶持政策“，从跨境电商重大及特色项目建设㊁跨境电商产业发展㊁产业集聚㊁人才平台建设㊁开拓国际市场㊁物流体系建设㊁金融体系建设７个方面进行政策支持㊂据了解，湖北跨境电商公共服务平台在东湖综保区启动以来，已备案电商企业７９家，跨境电子商务作为一种新型的国际贸易模式，正逐渐成为新常态下稳外贸增长㊁促经济发展的新引擎㊂为响应国家加快发展跨境电商新型业态战略决策，湖北省政府同样出台７５了‘支持办法“㊂２．劣势分析（１）湖北中小企业跨境电商起步晚㊂中国电子商务最发达的地方是长江三角洲地区㊁京津冀地区㊁珠三角地区㊂各大电商企业基本都将总部设立于上海㊁北京㊁深圳㊁杭州等地㊂电子商务发达的地区不仅会在国内电商中取得优势，同样会在跨境电商中取得优势㊂它们在跨境物流㊁跨境支付㊁跨境电商平台建设方面经验更为丰富㊂然而湖北省在电商发展上相对落后，特别是中小型民营企业，要想发展跨境电商压力巨大㊂（２）专业性人才缺乏㊂湖北省虽然是科教人才大省，但是湖北省人均收入不高㊁房价不理想，留不住专业人才㊂同时，湖北省各高校开设的电子商务相关课程起步晚㊁师资不够㊁资源缺乏，导致众多电商人才纷纷涌至长江三角洲地区谋取职位㊂更让人惋惜的是，湖北省主要的跨境电商企业都是刚刚起步的中小型民营企业，很难吸引原本想去大企业的优秀毕业生㊂３．威胁分析（１）外贸摩擦㊂近年来，中国在各国地位中不断上升，国际影响力不断提升，中国各方面产业的不断发展，使中国成为某些国家的 眼中钉 ㊂其中以美国为例，美国公司对海外竞争对手提出的倾销指控中，有２０％以上涉及中国㊂以２０１８年某日美国‘联邦公报“报道，美商务部宣布新增出口管制名单，新增４４家中国企业列入出口管制实体清单，其中包括很多研究机构㊂此管制名单主要涉及的是中国电科，而中国电科目前拥有８家上市公司，分别是四创电子㊁国睿科技㊁杰赛科技㊁太极股份㊁海康威视㊁华东电脑㊁凤凰光学和卫士通㊂美国对中国企业对打压抑制了中国跨境电子商务的发展空间㊂（２）海外企业竞争㊂近年来，湖北省跨境电商市场迅速发展，但企业数量较少，企业规模小，涉及领域较窄，且在国内具有独特竞争优势的特色商品在主要出口商品上并无显著优势㊂反观国外，亚马逊㊁沃尔玛㊁苹果公司等众多海外企业在市场竞争中已占得先机，它们不仅有着完备的电商建设平台㊁电商物流体系，甚至已经发展了无人机送货㊁遍布全球的海外仓储等㊂这些强大㊁技术成熟企业不光是对中国跨境电商发展存在威胁，同时威胁了湖北省跨境电商发展㊂４．机遇分析（１）市场机遇㊂２０１９年国家统计局公布的３１省份居民可支配收入数据显示，湖北人均可支配收入超过２万元，位居湖北省第１２，这显示湖北省消费水平㊁市场潜力巨大㊂消费方式由过去的纯线下模式到如今的 线上＋线下 融合到多平台模式㊂如今各式各样的网络服务蜂拥而至，网上医疗㊁网上购物㊁网上点餐㊁网上订酒店等逐渐融合到生活中的方方面面㊂湖北省人均消费水平的提高和消费方式的潜移默化将开拓跨境电商发展的新局面㊂（２）战略布局机遇㊂随着国家对中西部地区越来越重视，我国现在的首要任务是解决中西部的经济与东部沿海地区严重分割，通过长江经济带等三大战略实现区域一体化发展㊂湖北作为长江经济带等关键环节，需利用长江中游地区地理优势，着力构建长江经济带上一颗电商明珠㊂湖北省近年来对于本省中小型跨境电商企业的政策支持愈发全面㊂三㊁湖北省中小型跨境电商企业发展的对策探讨（一）培育跨境电商企业㊁共建跨境电商平台为顺应跨境电商发展趋势，湖北省一直在建立完善的电商公共服务平台㊂湖北省商务厅组织了武汉㊁襄阳㊁黄冈㊁鄂州等各市州参加跨境电商平台活动㊂同时，湖北省应该注重引入优秀的跨境电商企业，建立更加完善的跨境电商体系㊂根据‘方案“，到２０２１年，将累计引进㊁培育３０个以上跨境电商龙头企业，聚集跨境电商企业３０００家以上，打造优质特色跨境电商产业园区５家至８家，实现跨境电商进出口交易总额每年保持８０％以上增速㊂同时，‘方案“明确指出，综试区主要任务是建设线上综合服务平台㊁线下综合园区平台㊁人才综合服务平台 三大平台 以及信息共享㊁金融服务㊁智慧物流㊁信用管理㊁统计监测㊁风险防控六大体系㊂（二）培养专业型人才‘方案“还提出，２０１８－２０２１三年内，武汉市将设立跨境电商海外仓１００处，引进培养跨境电商专业人才５万人以上㊂湖北省政府应该明确全省高校人才培养定位，引导各大高校开展培养跨境电商人才计划㊂一方面，要加快引进全国各地优秀跨境电商人才，即政府可以专门制订跨境电商人才引进福利政策等吸引优秀人才涌鄂㊂另一方面，对于跨境电商人才进行定期培训，了解他们的不足并改进，提升他们的综合实力㊂（三）应用区块链技术突破各种问题区块链技术是一种全新的互联网数据库技术㊂从整体上来讲，区块链技术并不是一个单一的信息技术，它依靠现有的技术，以独特的方式创新和组合，进而实现原有信息技术不能实现的功能㊂区块链是由 区块 ＋ 链 组成，区块即为数据块，每个区块记录着自身被创建时发生的所有数据信息㊂所有区块依据时间顺序最终链接成数据链，我们将其称为区块链㊂在区块链中每个用户都可获取数据库信息，区块链使得所有信息可以共享㊂因此，区块链技术可以使跨境电商平台㊁跨境电商物流信息㊁商品质量等随时被监管㊂这种技术使得跨境电商产生 线上＋线下 随时运营和监管㊂这种方式将使得湖北省跨境电商产业迈向更加成熟的一步㊂同时，区块物流中区块链的非对称加密技术和数字签名解决了物流的客户隐私㊁安全配送等问题㊂通过智能合约将货物的运输指令存储在分布式区块中，辅以机器学习，不断优化货物运送路线和日程安排，保障货物追踪的前提下，实现货物安全㊁及时㊁准确送达㊂参考文献：［１］刘斌．中小型外贸企业发展跨境电商的现状及对策分析［Ｊ］．财经界，２０１７．７．［２］张坤．湖北省跨境电商发展的ＳＷＯＴ分析［Ｊ］．当代经济，２０１９．８．［３］张衍斌．基于区块链的电子商务信息生态系统模型研究［Ｊ］．图书馆学研究，２０１８．６．作者简介：胡若柯，武汉工程大学法商学院；史梦迪，武汉科技大学理学院；刘林芳，武汉工商学院管理学院㊂８５。
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电子商务国内外研究现状1.2.1 企业信息化与电子商务的研究范畴演进“信息化”（Informatization）现在已经成为一个流行的术语，但信息化作为一种现象其产生有着非常复杂的社会经济背景，并且学术界对此现象的理解也并不相同（宋振晖，邓超，2004）。
最具有典型意义的理解就是将信息化现象描述为“信息经济”。
自从1959年美国著名经济学家马尔萨克（J．Marschak）发表“信息经济学评论”一文，标志着信息经济学诞生以来，国外信息经济学研究已经历了形成阶段、初步发展阶段、蓬勃发展阶段（靖继鹏，2004）。
在国外信息经济学研究领域中，将信息化描述为一种新的经济形式，即信息经济的，主要有美国学者斯蒂格勒于1961年提出“信息经济学”的学科概念，首次将信息作为经济活动的要素和经济运行的机制加以研究。
而从信息产业的角度研究“经济活动中的信息活动”的代表首推美国学者F·马克卢普，他首次提出了“知识产业”的概念，分析了知识生产的机制，并对美国知识产业的比重进行了测算。
马克卢普所谓的“知识产业”实际上就是大多数经济学家所称的“信息产业”。
马克·波拉特（M．U．Porat，1977）则以马克卢普的理论为基础，并且吸收了丹尼尔·贝尔德“后工业社会论”思想，将第一、第二、第三产业中的信息与信息活动分离出来构成独立的信息产业，也就是人们所说的“第四产业”，并且对美国的信息产业进行了进一步的定量测算。
波拉特对信息经济和信息产业的量化分析和研究引起了人们的广泛关注和重视，并且在研究中被学者广泛采用（马费成，2004）。
我国对信息经济学的研究虽然起步较晚，但是，从1978年开始引进国外信息经济学研究成果以来，经过20多年的发展，已经逐步形成了具有中国特色的信息经济学，乌家培教授主张按信息经济学的研究性质来划分信息经济学的学科体系，包括研究经济中的信息要素问题的理论信息经济学和研究信息经济与信息产业的应用信息经济学。
陈禹（1998）、谢康（2000）教授也对信息经济学进行了系统的阐述。
对于信息化的概念，还是由日本学者在20世纪60年代首先提出的，主要是指“主动地推进与使用信息与信息技术”，这一概念基于“信息与信息技术对社会经济具有正面的影响”的价值判断。
很多学者认为此概念有失偏颇，认为应将此定义中的“主动地（actively）”一词改为“有目的地（intended）”,因为后者为进行信息化的行为主体留下了更多进行价值判断的空间（宋振晖，邓超，2004）。
对于信息化的内涵，近年来许多学者从不同角度进行了探索，概括起来关于信息化大致包括以下几个涵义（梁滨，2000）：①强调了现代信息技术的采用，几乎所有的信息化概念中都涉及到了“信息技术”、“现代信息技术”、“计算机技术”等术语；②信息资源的开发和利用,将信息资源作为一种特殊的生产要素，信息技术是开发利用信息资源的手段和工具；③信息化的目标，既不是信息技术的采用，也不是信息资源的开发和利用，建立信息社会才是主要目标；④强调信息化是一个过程。
信息化的行为主体是多层面的，既有国民经济和社会信息化的宏观层次的信息化，也有行业信息化的中观层次的信息化，更重要的是在信息经济条件和国家推进信息化的宏观环境下，“企业信息化”的概念也应运而生。
在国外学术界，并未提出企业信息化的概念，但是，就企业信息化技术的应用和企业信息化系统集成来讲，都是最早产生于美国，然后在日本等发达国家采用并逐渐扩散到其他国家。
在国内学术界，学者们对企业信息化进行了不同角度的定义和不同层次的研究，总的来讲，包括面向设计与制造的企业信息化、面向企业管理的企业信息化、面向电子商务的企业信息化以及电子商务四个阶段。
本项目认为，随着信息技术的进步，以Intranet、Extranet、Internet为基础的企业信息网络逐步建立起来，企业信息化水平也进一步提高，同时，企业面对知识经济、经济全球化、企业转型的挑战，来自于管理和组织变革的压力越来越大，企业需要寻求建立在信息技术之上的解决方案，此时的解决方案已经不仅仅局限于企业的设计、制造与管理，而是面向整个商务活动的绩效改善。
企业信息化的范围也从企业内部扩展到外部，涉及到供应商和客户。
此时的企业信息化就是利用Intranet、Extranet、Internet等网络平台和数据管理平台，将企业内部的生产经营和外部供应、销售整合起来，实现与上游供应商以及下游分销商、客户、政府部门等外部主体进行信息交换和商务活动，通过这一层次的企业信息化，企业可以加入现代企业利用信息技术构建的信息化商务生态圈，以分享信息化商务生态圈的网络价值。
这一阶段的企业信息化解决方案主要有供应链管理（SCM）、客户关系管理（CRM）、企业资源计划（ERP）等解决方案。
通过这些解决方案，使企业商务活动效率大大提高，为企业全面实施电子商务奠定了基础，因此，这个阶段的企业信息化是面向电子商务的企业信息化。
对于电子商务，不同领域甚至不同专家都有着不同的观点和定义，不管从哪个角度定义电子商务，以下两个方面是有共性的。
从宏观上讲，电子商务是计算机网络的一次革命，是通过电子手段建立的一种新的经济秩序，它不仅涉及电子技术和商业交易本身，而且涉及到诸如金融、税务、教育等社会其他层面；从微观角度说，电子商务是指各种具有商业活动能力的实体（生产企业、商贸企业、金融机构、个人消费者等）利用网络和先进的数字化传媒技术进行的各项商业贸易活动，涵盖了信息交换、售前售后服务、销售、电子支付、运输配送、组建虚拟企业、公司和贸易伙伴共同拥有的商业方法等。
因此，我们可以将电子商务定义为：盈利性组织在信息化基础上，利用互联网平台和其他信息技术，开展各种商务活动，以获得网络协同竞争优势。
这里的商务活动涵盖了盈利性组织的所有活动扣除了对产品或服务进行纯粹的加工生产过程以外的其他活动。
需要特别强调的是，在信息经济条件下，电子商务已经成为一个使用现代信息技术进行商务活动的时代，因此，电子商务具有非常强的时代特征，是盈利性组织无法回避的一种商业环境，企业应该适应这种环境的要求，积极实施面向电子商务的企业信息化。
在网络经济条件下，企业信息化已经不局限于利用计算机对产品生产制造过程的自动控制和企业管理中数据处理的信息化，也突破了利用计算机系统实现企业内部资源的整合和外部资源的利用以及实时交互信息的共享，进入了一个利用互联网开展电子商务的阶段。
面向电子商务的企业信息化就是企业以互联网为基础，全面应用符合电子商务体系结构的信息技术，建设应用系统和网络，通过对信息和知识资源的有效开发和利用，调整或重构企业组织结构和商务模式，最终过渡到信息化企业，全面实现电子商务模式。
1.2.2 对企业信息化应用模式的研究国外企业信息化应用具有循序渐进的特点，从单项信息技术的采用，到系统的集成，直至电子商务的实施，每一个阶段企业信息化的应用都是建立在比较成熟的基础上的，因而，企业信息化的应用模式比较成熟。
企业信息化的技术模式、管理模式、资本模式、信用模式等比较系统，因此学术界对于信息化的商业模式创新的研究比较多，具有代表性的是Paul Timmers（1998）和Michael Rappa （1999）对商业模式的广义内涵进行了界定，而阿兰·奥佛尔和克里斯托福·得希在其著作《互联网商务模式与战略：理论和案例》中，对基于互联网的企业信息化商业模式内涵进行了系统分析，为企业实施互联网战略提供了重要的依据。
国内企业信息化的应用是建立在整个社会经济信息化水平比较低的基础上的，因此，企业信息化的应用模式和国外相比具有很大的不同，因而专家们从不同角度进行了研究。
王刊良（2002）对电子商务模式创新进行了系统的研究；聂规划、刘勇军（2004）则对企业信息化技术模式的实施与评价进行了研究，总结了自主开发模式、外包开发模式、合作开发模式和ASP模式；倪明、徐福缘（2004）对企业信息化整体运行模式进行了研究，在所谓的企业-行业互动模式、挑战-反应模式、雁行模式、地区互动模式基础上，又提出了中小-大型企业互动模式。
刘惠、陈虔则对企业信息化风险管理与风险管理模式进行了比较系统的研究；李琪（2003）从电子商务项目策划的角度，提出了电子商务项目策划的四流五式模式，为本项目关于面向电子商务的企业信息化导入模型的研究提出了基本框架。
1.2.3 对企业信息化及电子商务的价值研究对于企业信息化的投资价值，国外学者进行过不少研究，Henry C．Lucas （1999）认为，并不是所有的信息技术投资都应该有一个可度量的回报，投资能给组织带来价值，即使没有极为明显的资金回报。
信息技术的投资能获取多种不同的价值，既有直接收益，也有间接利润，对于不同的投资项目获得投资回报的几率有所不同，并且给出了信息技术投资几率矩阵，表明哪种信息技术投资最有可能获得回报。
对于信息技术的投资价值，Bacon，Janmes（1992）的研究表明，支持明确的商业目标是公司投资IT项目的首要原因，当然还有其他一些原因，按照这项研究，企业投资信息技术的价值在很大程度上表现为一些财务指标，Kathy Schwalbe（1999）进行财务指标角度的IT投资项目评估，比较系统地研究了内部收益率、净现值、投资回收期等财务指标在IT投资项目评估中的应用。
其实，对信息系统的效益评估，往往难于完全用财务指标来衡量，有一些非货币化的效益也需要体现出来，对此，MM．Parker（1982）提出了一种信息化投资的评分方法，一方面要对信息系统的费用与收益进行定量评价，估算投资回收率，同时也要考虑信息系统产生的一些外部效益；另一方面，进行事业方面的评价，如信息系统对组织战略的职员、对竞争优势的贡献、对经营管理信息的作用、为建立信息系统时的机会损失、实施信息系统的风险等，对这些效果进行打分评价；第三，要进行技术方面的评价，对信息系统的技术战略对组织全体的适应程度、要求内容及任务书的明确程度、应用新技术的必要程度等三个因素进行评分。
The Standish Group（1996）则提出了建立了一个评价IT项目成功可能性的加权评分模型，将用户参与作为最重要的成功标准被赋以19分的成功分数，而最次要的几个标准与勤奋的工作和齐心的员工被赋以3分的成功分数。
项目管理者可以运用这个检查表来决定一个项目是否值得开工和继续。
在国内企业信息化投资热中，许多企业尽管表现出了很大的热情，但是，对于信息化的效果判断，许多人还存在一些似是而非的认识，认为企业信息化“只有投入没有产出”或“投入很大，产出很小”。
尽管这样，面对信息化浪潮，企业的投资热情仍然很高，这就难免让人觉得为信息化而信息化。
其实，信息化不是目的，只是手段而已，从宏观角度来讲，国民经济和社会信息化的根本目标是实现跨越式发展，以信息化带动工业化；从微观角度来讲，企业信息化的根本目标是提高企业竞争力，获得竞争优势。