咨询师入门培训
咨询基础培训
第三，图形图像
格点与割补、直线形面积、圆与扇形、立体图形、几何综合题 注：市重点中学小升初时，对奥数的要求较高，若有迎春杯、希望杯等奥赛证书将 增加学生的录取率。
英 语
剑桥英语
剑桥少儿英语等级证书培训考核是英国剑桥大学考试委员会与教育部考试 中心联合开发的，融英语学习和测试为一体的全新的学习系统。实施以调 动学习热情和兴趣，增加荣誉感和成就感，并通过考试，掌握学习的进度 和效果。 剑桥少儿英语级别 剑桥少儿英语学习系统分为预备级、一级、二级、三级，共四个级别。预 备级适合于年龄较小的轻少儿，为学习一级打基础。 一级（STARTERS）学完后能掌握300多个词汇，能简单描述家庭、学校、 朋友、自己、体育运动和业余生活等主题。 二级（MOVERS）学完后能掌握约600个词汇，描绘的主题扩大到天气、 健康、环境、动作、职责等。 三级（FLYERS）学完后能灵活应用1000多个词汇，讲述自忆生活中的人 和事，英语的听说读写能力相当于新标准义务教育初中水平。
思维发展
具体形象思维→逻辑思维，不能摆脱形象性的逻辑思维， 10岁左右是形象思维向抽象逻辑思维过渡转折期
个性发展
自我意识发展迅速，发展的趋向从具体向抽象概括水平过 渡。 小学1-3年级处于上升期，1、2年级升幅最大； 小学 3-5年级处于平稳阶段； 小学5-6年级处于第二个上升期。
三、面谈咨询技巧
（1）家长类型分析 （2）学生类型分析 （3）各个学科分析 （4）签单促成方法
（1）家长类型分析
[1]、根据个体的需求分类
提炼核心需求组合分类
1）学习问题的紧急感认同 2）个性化解决方案的认同 3）教育投资消费理念认同 获取完全认同，极力促成签单
心理咨询师培训内容
心理咨询师培训内容导言:心理咨询师培训是为了培养专业的心理咨询师，使其具备丰富的心理学知识和咨询技巧，能够有效地帮助他人解决心理问题。
本文将介绍心理咨询师培训的内容，包括理论知识、实践技能和个人成长等方面。
一、理论知识:心理咨询师培训的第一个重点是理论知识的学习。
心理学的基本概念、心理发展阶段、心理健康与心理疾病等方面的知识是心理咨询师必须掌握的基础。
此外，心理咨询理论、咨询技术和咨询过程等内容也是培训的重点。
学员需要通过课堂学习和案例分析等方式，掌握各种心理咨询理论和技术，了解咨询过程中的各个环节和技巧。
二、实践技能:除了理论知识外，心理咨询师还需要具备相应的实践技能。
这些技能主要包括咨询技巧、沟通技巧、观察技巧等。
在培训中，学员将通过模拟咨询、角色扮演等方式，锻炼自己的咨询能力。
他们需要学会如何与咨询对象建立良好的关系，如何倾听和理解对方的需求，如何提出有效的建议和解决方案。
通过不断的实践，学员可以提高自己的咨询技能，增强自信心和专业能力。
三、个人成长:心理咨询师培训不仅仅是为了学习理论知识和技能，更重要的是通过培训过程的个人成长。
心理咨询师需要具备良好的自我认知和情绪管理能力，才能更好地帮助他人。
因此，培训中会注重学员的自我探索和成长。
学员将通过心理测试、自我反思和小组讨论等方式，了解自己的优势和劣势，发展自己的潜能，提高自我意识和情绪调控能力。
四、职业道德:作为心理咨询师，职业道德是必不可少的一部分。
培训中将重点讲解心理咨询师的职业道德规范和伦理原则，包括保密原则、尊重他人权利和隐私、不做伤害等。
学员需要明确自己的职业责任和道德底线，遵循职业准则，保护咨询对象的权益。
五、专业实习:心理咨询师培训的最后一部分是专业实习。
学员将在导师的指导下，实际参与心理咨询工作。
通过与真实咨询对象的接触，学员将学以致用，将所学的理论知识和实践技能应用到实际工作中。
这样的实习经历将帮助学员更好地理解和应对各种心理问题，提升自己的实践能力和专业素养。
心理咨询师培训的内容
心理咨询师培训的内容培训内容心理咨询师培训的内容通常包括以下方面：1. 理论基础：研究心理学、心理辅导和心理治疗的基本理论知识，包括心理发展、人格理论、心理问题分类与诊断等。
2. 技术和技能培训：- 沟通技巧：研究有效和尊重的沟通技巧，包括倾听、提问和表达。
- 辅导技巧：掌握心理辅导的核心技能，如建立信任、设定目标、培养自信等。
- 心理评估：研究使用心理评估工具和技术，识别和评估个体心理问题的严重程度。
- 治疗方法：了解和掌握多种心理治疗方法，例如认知行为疗法、解决问题疗法等。
3. 实和实践：- 观察和参与实践：观察和参与真实案例的心理咨询过程，了解咨询师的角色和技巧。
- 督导和反思：接受督导指导和反思实践经验，提升个人专业水平和技能。
4. 法律和伦理问题：- 了解心理咨询师的法律义务和伦理准则，如保密、权利和责任等。
研究目标心理咨询师培训的目标是培养学员成为专业的心理咨询师，具备以下能力和知识：1. 评估和诊断：能够准确评估个体的心理问题，并进行相应的诊断。
2. 回应和支持：能够提供心理援助和支持，帮助个体解决心理问题和改善心理健康。
3. 沟通和倾听：具备良好的沟通和倾听技巧，有效与个体进行互动和交流。
4. 适应和创新：能够根据不同个体的需求，灵活运用不同的心理治疗方法，提供专业服务。
5. 伦理和法律意识：遵循伦理准则和法律法规，保护个体的权益和保密。
总结心理咨询师培训旨在为学员提供心理学知识和技能，让他们成为专业且有能力帮助他人的心理咨询师。
通过研究和实践，他们能够评估和诊断个体的心理问题，并提供相应的心理支持和治疗。
同时，心理咨询师还需具备良好的沟通和倾听技巧，遵循伦理准则和法律法规，以保护个体的权益和保密。
请注意，以上内容仅为一般性介绍，具体的心理咨询师培训内容可能会因不同的机构和课程而有所差异。
心理咨询师培训内容
心理咨询师培训内容随着社会的发展和人们对心理健康的重视，心理咨询师的需求越来越大。
作为一名心理咨询师，需要具备一定的专业知识和技能，这就需要接受系统的培训。
下面将介绍一些常见的心理咨询师培训内容。
1. 心理学基础知识：心理咨询师培训的第一步是学习心理学的基础知识。
这包括心理学的历史、发展、主要理论和研究方法等。
通过学习这些知识，心理咨询师可以对人类的心理过程和行为有更深入的了解。
2. 心理咨询理论：心理咨询师需要学习各种心理咨询理论，如人本主义、认知行为主义、精神分析等。
每种理论都有其独特的观点和方法，心理咨询师需要根据不同的情况选择合适的理论来进行咨询。
3. 咨询技巧：心理咨询师需要学习各种咨询技巧，如倾听、反馈、激励等。
这些技巧可以帮助咨询师与客户建立良好的沟通和信任关系，有效地进行咨询工作。
4. 个案管理：心理咨询师需要学习如何进行个案管理，包括评估、诊断、制定治疗计划和跟踪进展等。
个案管理是心理咨询师工作的重要组成部分，它可以帮助咨询师更好地了解客户的问题，并提供相应的帮助和支持。
5. 职业道德和法律规范：心理咨询师需要学习职业道德和法律规范，了解自己在咨询过程中应该遵守的原则和规定。
这包括保密原则、尊重客户权利、避免利益冲突等。
学习职业道德和法律规范可以帮助咨询师保持专业的行为和态度。
6. 实习和实践：心理咨询师培训通常还包括实习和实践环节。
通过实习，咨询师可以将所学的理论和技巧应用到实际工作中，提升自己的实践能力和经验。
7. 继续教育：心理咨询师培训并不是一次性的，咨询师需要不断进行继续教育，跟进最新的研究和发展。
继续教育可以帮助咨询师保持专业水平，并不断提升自己的知识和技能。
总结起来，心理咨询师培训内容包括心理学基础知识、心理咨询理论、咨询技巧、个案管理、职业道德和法律规范、实习和实践以及继续教育等。
通过系统的培训，心理咨询师可以获得必要的知识和技能，为客户提供专业的心理咨询服务。
心理咨询师培训课表
心理咨询师培训课表作为一名心理咨询师，接受专业的培训是非常重要的。
以下是一份心理咨询师培训课表，旨在帮助您了解培训的内容和安排。
第一阶段：基础课程1. 专业概论：介绍心理咨询的基本概念、原则和伦理准则。
了解心理咨询师的角色和责任。
2. 心理学基础：学习心理学的基本理论和方法，包括认知、发展、社会和个体心理学。
3. 人际关系与沟通：探索有效的人际关系和沟通技巧，包括倾听、表达和解决冲突。
4. 心理评估与测试：学习常用的心理评估工具和测试方法，如个性测试和情绪测量。
第二阶段：专业技术课程1. 心理咨询理论与技术：研究不同的心理咨询理论和技术，如认知行为疗法、人本主义和解决问题导向疗法。
2. 危机干预与心理急救：学习如何处理紧急情况和危机事件，提供适当的支持和干预。
3. 心理健康教育与促进：了解心理健康教育的原理和方法，帮助个体提高心理健康水平。
4. 儿童与青少年心理咨询：探索儿童和青少年心理发展的特点，学习适用于这个年龄段的心理咨询技巧。
第三阶段：实践与实习课程1. 心理咨询案例分析：分析真实案例，讨论不同的心理咨询方法和策略。
2. 个案管理与治疗计划：学习如何制定个体化的治疗计划，并管理心理咨询过程。
3. 实习与督导：在实践中应用所学知识和技能，接受督导并反思自身的表现。
4. 自我成长与职业发展：探索个人成长和职业发展的路径，了解心理咨询师的职业前景和发展机会。
以上是一份典型的心理咨询师培训课表。
通过这些课程的学习和实践，您将建立起扎实的心理咨询基础，并为将来的职业发展奠定坚实的基础。
希望这份课表能帮助您规划自己的学习和成长之路，成为一名优秀的心理咨询师。
心理咨询师岗前培训
心理咨询师岗前培训概述：心理咨询师岗前培训是为那些希望从事心理咨询工作的人提供的一种准备就业的培训课程。
通过此培训，参与者将获得心理咨询的基本知识和技能，以帮助他们在实践中更好地支持和辅导客户。
培训内容：心理咨询师岗前培训涵盖以下主要内容：1.心理咨询基础知识：介绍心理学的基本概念和理论，包括人格理论、心理发展理论和心理健康与疾病的概念。
2.咨询技术和技能：研究基本的咨询技术和技能，如倾听和沟通技巧、建立良好的咨询关系、提问技巧和解决问题的能力。
3.伦理和法律问题：了解心理咨询领域的伦理准则和法律规定，研究如何处理伦理和法律挑战，确保在咨询过程中与客户之间的关系是安全和合法的。
4.文化敏感性：了解和尊重不同文化背景下的客户需求和期望，培养跨文化咨询的能力。
5.自我反思和个人发展：探索个人的价值观和信念，加强个人发展和改进，以提升心理咨询师的整体素质和职业发展。
6.实践经验和案例分析：通过实际案例分析和模拟咨询练，提供实践经验，帮助培训参与者将所学知识应用到实际工作中。
培训目标：心理咨询师岗前培训的主要目标是：1.培养具备专业知识和技能的心理咨询师，能够有效地帮助个人解决心理问题和挑战。
2.提供参与者必要的背景知识，使其能够了解现代心理概念和方法，并适应快速发展的咨询实践。
3.促进参与者的个人发展，培养他们的自我反思能力和跨文化敏感性。
4.帮助参与者准备好进入实践环境，并提供进一步的专业发展机会。
结论：心理咨询师岗前培训是一项重要的职业准备课程，为有志于从事心理咨询工作的人提供必要的知识和技能。
通过培训参与者可以具备专业素养，并为进一步发展自己的职业道路奠定良好的基础。
2024年心理咨询培训基础理论知识
心理咨询培训基础理论知识心理咨询作为一种专业服务，其基础理论知识是心理咨询师必备的核心素养。
在2024年的心理咨询培训中，以下内容应作为基础理论知识的重要组成部分：一、心理学基础1.心理学的历史和发展：了解心理学的主要流派、代表人物及其理论，包括精神分析、行为主义、人本主义、认知心理学等。
2.心理学的研究方法：掌握心理学研究的基本方法，包括观察法、实验法、问卷法、访谈法等，以及如何解读心理学的研究成果。
3.心理学的基本概念：理解心理过程（认知、情感、意志）、人格、智力、能力、情绪、压力等心理学核心概念。
二、心理咨询概论1.心理咨询的定义和目标：明确心理咨询的含义，以及心理咨询在不同理论流派中的目标设定。
2.心理咨询的主要流派：介绍精神分析、行为主义、认知行为疗法、人本主义、存在主义等主要心理咨询流派的理论基础和治疗技术。
3.心理咨询的伦理：探讨心理咨询师的职业道德、伦理原则和规范，以及如何处理伦理困境。
三、心理评估与诊断1.心理评估的方法与工具：学习心理评估的基本原则，熟悉心理评估常用的工具，如心理测验、问卷、观察、访谈等。
2.心理诊断的标准与技术：了解心理障碍的诊断标准（如DSM-5），掌握心理诊断的基本技术，包括病史采集、症状评估等。
四、心理咨询的技术与方法1.心理咨询的基本技术：掌握倾听、共情、提问、观察、解释等心理咨询的基本技术。
2.心理咨询的干预方法：学习各种心理咨询的干预方法，如认知行为疗法、家庭治疗、心理动力学治疗等。
3.心理咨询的策略与技巧：探讨如何制定心理咨询的目标和计划，如何实施有效的心理咨询策略和技巧。
五、特殊人群的心理咨询1.儿童与青少年心理咨询：了解儿童和青少年的心理发展特点，掌握针对这一群体的心理咨询方法和技巧。
2.老年人群心理咨询：探讨老年人的心理特点和常见问题，以及如何为老年人提供心理咨询服务。
3.特殊心理问题与危机干预：学习如何处理自杀、性侵犯、家庭暴力等特殊心理问题，以及如何在危机情况下进行干预。
心理咨询基础培训
心理咨询基础培训心理咨询基础培训：一、基本理论1. 心理学理论：心理学理论提供了一个逻辑的框架，用于理解和解释人的行为和心理状态，以便更好地做出心理咨询决策。
2. 心理结构理论：这一理论表明，人的行为受其心理结构（情绪、思维、行为技能）所限制，该理论旨在帮助心理咨询者更好地了解和处理客户问题。
3. 人格理论：人格理论帮助心理咨询者更深入地理解客户，关注特定行为背后的心理机制，以及客户在不同情景中的行为变异。
4. 社会心理学理论：社会心理学理论揭示了人类行为背后的社会因素，有助于心理咨询师发展良好的沟通技巧和交流技巧。
二、心理咨询技术1. 评估技术：评估技术旨在帮助心理咨询师识别相关的心理症状，了解客户情况，并根据客户需求量身定制服务计划。
2. 咨询理论和技术：心理咨询理论帮助咨询师弄清客户内心世界，进而构建更有力的咨询模型，为帮助客户解决挑战和问题提供技术支持。
3. 沟通技巧：沟通技巧提供了一个可靠的平台，有助于建立和维持有效的咨询关系，进而促进与客户的情感连接和心理健康状况的改善。
4. 交流技术：交流技术帮助咨询师更好地传达信息，为客户解决问题提供支持，并促进咨询关系中所有人的发展和成长。
三、心理咨询方法1. 行动治疗：行动治疗通过激发情绪和行为，帮助客户获得新的想法和心理观念，从而实现自我成长和心理健康。
2. 家庭治疗：家庭治疗旨在帮助家庭成员之间建立良好的沟通与感情关系，培养家庭的力量、安全感和正义感，从而帮助家庭成员朝着更好的发展前进。
3. 社会支持：社会支持帮助心理咨询者了解客户所处社会环境，并为客户提供适当的支持措施。
4. 干预与拯救：干预和拯救过程旨在帮助客户解决危机情境，缓解紧张情绪，并开展更多有益的谈话，以帮助客户获得心理平静和良性发展。
四、专业咨询技能1. 检视和反思：检视和反思的过程不仅要求咨询师对客户的行为和心理状态有清晰的认识，而且要求咨询师能够量身定制有效的解决方案。
心理咨询师培训内容
心理咨询师培训内容
心理咨询师培训旨在培养专业的心理咨询师，使其具备相关理论知识、技能和实践经验，能够有效地提供心理咨询服务。
以下是心理咨询师培训的内容：
1. 心理学基础知识：培训包括心理学的基本概念、理论和研究方法等方面的知识，使学员能够理解心理学的基本原理和应用。
2. 心理咨询理论：学员将研究不同的心理咨询理论，如人本主义、认知行为主义、精神分析等，以及它们的应用和技术。
3. 心理评估和诊断：培训将涵盖心理评估工具的使用和解读一些常见的心理问题和疾病，使学员能够准确地评估和诊断客户的心理状态。
4. 咨询技巧和沟通：学员将研究与客户建立有效沟通和信任关系的技巧，包括倾听技巧、非语言沟通、反馈和辅导等。
5. 个案管理和伦理问题：培训将介绍个案管理的基本原则和方法，以及处理伦理问题和保护客户隐私的相关法律法规。
6. 实践经验：培训将提供实际案例和模拟咨询的机会，以帮助学员应用所学理论和技能，提高其咨询实践能力。
心理咨询师培训内容的具体安排和深度可能因机构和课程而有所不同。
学员应选择合适的培训机构，并参与相关课程和实践，以全面提升自己的心理咨询能力。
咨询师培训内容
咨询师培训内容1. 培训目标本次咨询师培训的目标是提供参与者所需的知识和技能，以成为专业的咨询师。
通过本次培训，参与者将研究到以下的内容：- 掌握咨询师的职责和角色- 理解咨询师的伦理和道德要求- 研究有效的咨询技巧- 掌握基本的咨询理论和模型- 提高个人的自我意识和情绪管理能力- 研究如何建立并维护良好的咨询关系- 掌握咨询师的自我反思和职业发展能力2. 培训内容2.1 咨询师的职责和角色在这一部分，我们将介绍咨询师的职责和角色，包括咨询师的职业定位、工作范围、服务对象等方面的内容。
通过案例分析和小组讨论，参与者将能够更好地理解并应用所学知识。
2.2 咨询师的伦理和道德要求咨询师在工作过程中需要遵守一定的伦理和道德要求。
本部分将介绍咨询师应该具备的伦理标准、保密原则、自我反思等内容。
参与者将通过案例讨论和角色扮演加深对伦理和道德的理解。
2.3 有效的咨询技巧本部分将介绍咨询师需要具备的一些核心技巧，包括倾听技巧、提问技巧、反馈技巧等。
通过实践和模拟咨询的方式，参与者将能够锻炼和提升自己的咨询技能。
2.4 基本的咨询理论和模型在此部分，我们将介绍一些经典的咨询理论和模型，如人本主义咨询、认知行为咨询、解决问题短期治疗等。
参与者将研究这些理论和模型，并能够在实际工作中灵活运用。
2.5 自我意识和情绪管理能力咨询师需要具备较高的自我意识和情绪管理能力，才能更好地理解和帮助客户。
本部分将介绍如何提高自我意识，如何管理和表达情绪，以及如何处理情绪冲突等方面的内容。
2.6 建立并维护良好的咨询关系本部分将教授如何建立并维护良好的咨询关系，包括建立信任、主动倾听、关注客户需求等技巧。
通过案例分析和实践，参与者将能够提升自己在咨询关系方面的能力。
2.7 自我反思和职业发展能力作为咨询师，不断的自我反思和职业发展是非常重要的。
本部分将介绍如何进行自我反思，如何规划个人职业发展，并提供相关的资源和指导。
3. 培训方式本次培训将采用多种方式进行，包括理论讲解、案例分析、小组讨论、角色扮演、实践演练等。
培训机构咨询师入门电话咨询能力储备
培训机构咨询师入门电话咨询能力储备一、沟通时长原则上讲，在电话中讲的时间越多，就说明我们和家长能谈的共同话题越多，这样就越能容易的和客户沟通，以便于了解对方更多的信息，有利于我们准备我们自己的单子。
同时，也能说明对方有充分的诚意是在寻求帮助。
而上来就几句话，就能解决问题的，反而不正常，一是无法充分了解客户信息，更多的时候，我们不能真正的预约上门，因为，现在的竞争机构太多了，家长会选择那个和他沟通非常好，而又有耐心的那个作为自己的选择的，一般是时间越长，对方对你的印象越深。
电话里面谈的好了，单子就好签。
所以，一定要有100()秒以上的沟通，这样一般才能把该了解的情况和该说的情况都弄清楚，对我们实际成交来说有帮助。
二、咨询技巧熟能生巧，技巧首先来源于不断的自我磨练。
咨询师咨询的技巧也不是一经别人传授就能学会的，但是，我们可以借鉴。
比如我们在问问题的时候，一定要把问题关闭，而不是开放式的，经常我们在接完电话的时候会问家长的时间，但是，因为不同的问法就有不同的效果。
第一种开放式：“家长请问您什么时候有时间?”这样就没有能够充分占有主动权，对方有可能会说，等我有时间再联系你吧。
第二种封闭式：“家长今天和明天你看这两天你有空，我这两天相对来讲手头的事情要少一些，我们找个咱们都合适的时间为孩子仔细分析一下，对方就会选择，只要你不断的尝试”。
多用反问，少用疑问。
家长孩子成绩到今天这步，跟我们的家长也有很大的关系不是吗?对方只能回答“是”，你就成功了。
而不是这样，家长孩子成长到今天，跟我们家长是不是也有关系呢?对方有可能回答：“不是”，因为，你没有把问题关上。
三、持续服务同志们，在这里我们需要强调一下，有很多的咨询师认为只有客户和我们签单了，我们才为他们服务，如果没签，我就不服务。
这其实是非常的不值得的。
服务与被服务其实在我们接到电话或打过去电话那一刻起，这样的关系就已经建立了，无论最后结果如何，我们的咨询师都是在向对方服务。
咨询师培训方案
咨询师培训方案一、背景介绍咨询师是一种专业技术人员，负责为个人或组织提供专业的咨询服务。
他们需要具备丰富的知识和技能，以帮助客户解决各种问题并实现个人或组织的发展目标。
为了培养和提升咨询师的能力，制定一套全面的培训方案显得尤为重要。
二、培训目标1. 掌握咨询师的基本技能：倾听、观察、提问和反馈等。
2. 理解咨询师的伦理和道德准则，遵循职业操守。
3. 学习不同的咨询方法和技术，如认知行为咨询、解决问题咨询等。
4. 培养自我反思和自我发展的能力，提高咨询师的职业素养。
5. 掌握咨询师团队合作和领导技巧，以提供更好的服务。
三、培训内容1. 咨询师基础知识与技能培训a. 咨询师角色和职责：介绍咨询师的基本工作职责和期望角色。
b. 咨询师的基本技能：培养倾听、观察、提问和反馈等咨询技巧。
c. 人际沟通技巧：学习有效的沟通技巧，以建立良好的咨询师与客户之间的关系。
2. 咨询方法和技术培训a. 认知行为咨询：学习认知行为咨询的基本原理和技术，帮助客户改变不良的认知和行为模式。
b. 解决问题咨询：培训咨询师如何协助客户识别和解决问题，促进个人和组织的发展。
3. 咨询伦理和道德培训a. 咨询伦理准则：介绍咨询师的伦理要求和道德规范，强调职业操守的重要性。
b. 咨询师的责任和义务：解释咨询师应当承担的责任和义务，并提供案例分析进行实际操作。
4. 自我反思与自我发展a. 反思实践经验：培养咨询师对自己工作的反思和总结能力，以不断提升自身的专业水平。
b. 持续学习与专业发展：鼓励咨询师进行持续学习，参加专业培训和研讨会，以扩展知识和技能。
5. 团队合作和领导技巧a. 咨询师团队合作：培养咨询师在团队中合作和协作的能力，以提供全方位的咨询服务。
b. 领导技巧：提供相关领导技巧培训，使咨询师能够有效地领导和管理咨询团队。
四、培训方式和评估1. 培训方式a. 面对面培训：通过专业讲座和工作坊的形式进行实践经验分享和培训内容的讲解。
新手咨询师培训计划方案
一、方案背景随着社会对心理健康关注度的提升，心理咨询行业得到了迅速发展。
然而，新手咨询师在面对实际工作时，往往因为缺乏实践经验、理论知识和技能技巧而感到困惑。
为帮助新手咨询师快速成长，提高其专业水平，特制定本培训计划方案。
二、培训目标1. 使新手咨询师掌握心理咨询的基本理论、伦理规范和操作技能；2. 培养新手咨询师具备良好的沟通能力、倾听技巧和情感共鸣能力；3. 提高新手咨询师在面对实际咨询案例时的应对能力和解决问题的能力；4. 帮助新手咨询师树立正确的职业观念，培养职业素养。
三、培训对象心理咨询专业毕业生、有志于从事心理咨询工作的人员。
四、培训时间共计12个月，分为理论培训、实操培训和实习三个阶段。
五、培训内容1. 理论培训（4个月）（1）心理咨询基本理论：心理发展、心理测量、心理诊断、心理治疗等；（2）心理咨询伦理规范：保密原则、中立原则、尊重原则等；（3）心理咨询技术：倾听技巧、提问技巧、情绪调节技巧等；（4）心理咨询流派：认知行为疗法、精神分析疗法、人本主义疗法等；（5）心理咨询案例分析：典型心理咨询案例解析。
2. 实操培训（6个月）（1）心理咨询基本功训练：模拟咨询、角色扮演、案例分析等；（2）心理咨询技能提升：倾听技巧、提问技巧、情绪调节技巧等；（3）心理咨询实操演练：真实咨询案例实操、咨询效果评估等。
3. 实习（2个月）（1）实习基地：与知名心理咨询机构、医院、学校等合作；（2）实习内容：在专业导师指导下，参与心理咨询工作，积累实践经验；（3）实习考核：实习结束前，进行实习考核，考核合格者可获得实习证明。
六、培训师资1. 邀请国内外知名心理咨询专家、教授担任主讲；2. 聘请具有丰富心理咨询经验的资深心理咨询师担任实操培训导师；3. 建立师资库，为学员提供多样化的师资选择。
七、培训方式1. 理论培训：采用课堂讲授、小组讨论、案例分析等方式；2. 实操培训：采用模拟咨询、角色扮演、案例分析、小组练习等方式；3. 实习：现场跟班实习，进行一对一指导。
新手咨询师培训计划方案
新手咨询师培训计划方案一、培训目标1.1 培养学员对咨询的基本理论、技能和方法的了解与掌握；1.2 提升学员的咨询沟通能力和情绪管理能力；1.3 帮助学员建立咨询师的职业认同和价值观；1.4 培养学员的专业责任感和团队合作精神；1.5 提高学员的自我反思和问题解决能力。
二、培训内容2.1 咨询师基本概念与角色认知咨询师基本概念，咨询师的工作职责，咨询师的角色认知。
2.2 咨询师基本技术2.2.1 咨询沟通技巧包括积极倾听、非语言沟通、探索性提问、信息整合和反馈等技巧；2.2.2 情绪管理技术包括情绪识别、情绪调控和情绪应对等技术。
2.3 咨询师专业知识2.3.1 咨询理论包括人本主义咨询、认知行为咨询、解决问题短暂咨询等理论；2.3.2 心理疾病知识包括焦虑、抑郁、人格障碍等心理疾病的基本知识。
2.4 咨询师伦理与道德咨询师的伦理规范和道德标准，处理咨询过程中的伦理困境的方法。
2.5 咨询师自我反思与专业发展咨询师自我反思的方法和工具，咨询师的职业规划和专业成长规划。
三、培训方法3.1 理论授课采用课堂讲授、案例分析等方式，让学员系统掌握咨询的理论知识和基本技能。
3.2 角色扮演安排真实案例的角色扮演活动，让学员通过实际操作来提升咨询沟通能力，并接受同行和导师的反馈。
3.3 小组讨论针对具体主题或问题开展小组讨论，促进学员之间的交流和合作，培养团队合作精神。
3.4 反思和总结鼓励学员对学习和实践进行反思和总结，促进个人成长和问题解决能力的提升。
四、培训实施4.1 培训对象针对0-2年工作经验的心理学、社会学、教育学等相关专业本科学历学员，以及从事咨询工作的初级员工。
4.2 培训时间采取集中培训和分散培训相结合的方式，集中培训时间安排在周末或节假日，分散培训时间安排在平时工作日。
4.3 培训周期培训周期为3个月，包括理论学习、案例分析、实际操作等环节。
4.4 培训地点培训地点选择在学校、培训机构或咨询公司的教室或会议室。
简单心理咨询师入门培训计划
简单心理咨询师入门培训计划简单心理咨询师入门培训计划：从零开始，开启心灵之旅！你有没有想过，或许自己也能成为一名心理咨询师？听起来是不是有点儿遥不可及？真没那么复杂，也不需要你是天才或者心理学博士，偶尔的心灵碰撞，偶尔的倾听和理解，或许就能帮助别人走出困境。
说实话，这种工作也挺有意思，能触摸到人的内心深处，帮他们解决一些生活中难以言说的痛苦和烦恼，简直就是在为自己积累“好karma”。
如果你觉得自己也有兴趣，也许可以考虑试试心理咨询师这个职业。
首先啊，入门这条路并不长。
很多人可能会觉得，心理学这么复杂，学起来得死记硬背，简直跟背书一样，其实大可不必。
这个行业，最重要的并不是你记住多少理论，而是你能不能听懂别人说的每一句话，看到背后藏着的那些“话外之意”。
比如别人跟你说：“今天特别不想工作”，你能不能听出来，他是不是对工作产生了厌倦？是因为压力大，还是觉得工作环境不好？心理咨询师不需要能回答客户每一个问题，但需要能感受到客户的情绪，给出适合的建议或者支持。
所以，第一步就是要学会倾听。
其实这个技能，我们每个人都有，只不过有些时候我们听得多是为了回应，而不是为了理解。
你要像个磁铁一样，把所有的注意力集中到对方的心声上，哪怕是那些没说出口的部分。
人们不说出来的痛苦，比他们说出来的要多得多。
你得学会看见这些“沉默中的话”。
这就是咨询师的核心能力之一。
大家经常说的“心有灵犀一点通”，其实就说的这种“听懂”的能力。
然后呢，你得学会无偏见的接纳。
这可是一个心理咨询师的必备法宝！你知道吗，很多人来找心理咨询师的时候，心里都是满满的不安，怕被别人评判，怕自己的问题显得特别小气或者矫情。
这个时候，作为一个心理咨询师，不能让客户感觉到任何“你怎么这么傻”的眼光，必须要接纳他们所有的情绪和想法，哪怕有时候他们自己都觉得有点不合理。
你就像一块大海绵，吸收他们的情绪，同时不要带着任何批判的眼光去看待。
就像朋友一样，明明有很多话可以说，但你依然是那个能把他们心里话全部接纳的对象。
咨询师入门培训讲义
悉心探究
尽可能少说，鼓励对方提供更多信息 通过点头或中性词表达自己的态度(“对”、“嗯”、“好”、 “我理解”、“我知道了”等) 明确：要求陈述真实案例或具体事实 逐字重复，检验理解是否正确 阶段性总结 理解被访者合理的顾虑 保证对一个问题充分讨论完之后再转向下一个问题
有效地聆听
聆听并记住 用关键词总结听到的信息，广泛地联想 细心聆听，从长篇大论中搜集到有价值的信息 注意被访谈者的潜台词 找出没有用语言表达出的线索 不断地总结、归纳并及时地与被访谈者核实
项目建议书撰写要点
二、项目启动
达成项目共识，作好客户方管理咨询的动员工作 明确项目人员的职责分工 明确项目详细计划
工作目标
组建双方项目组 制定项目计划 召开项目启动会 客户的角色 成立项目协调小组 参与动员会 确认项目计划
主要工作
客户的角色 提供资料 接受访谈 问卷填写
工作目标 准确界定客户问题，挖掘问题根源，找出解决思路 通过访谈，使中高层人员对咨询目标进一步达成共识
04
外部奖励或威胁：只作为最后采取的方法
06
提问
积极听取问题
汇总
目的
•收集信息 •开始讨论
•建立关系 •鼓励被访谈者畅所欲言 •获取信息
•验证理解是否正确 •进一步探究 •达成共识(包括对今后要采取的工作)
方法
•所提的问题包括开放式及封闭式
发送/接收非语言信号 •跟着访谈者的思路 •对被访谈者的反应有所回复
在对被访谈者没有风险的环境中进行访谈 注意力集中，表示出对访谈者的尊敬，访谈时不要迟到 使被访谈者有交谈的意愿，不要咄咄逼人 处处为被访谈者考虑 保持适当的眼神接触 灵活应对，不应完全局限于访谈提纲，在适当时候也可以完全抛弃访谈提纲 完成后续工作；履行诺言 不要一口气做太多的访谈，试着在两次访谈中间做些分析工作
咨询师基本培训(BasicTool)
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感谢您的观看
图表与可视化
使用图表、图片等可视化工具，使报 告更易于理解和接受。
04 案例分析与实战演练
案例选择与准备
选择具有代表性的案例
01
选择具有行业代表性、问题典型的案例，以便学员能够从中获
取更广泛的经验和知识。
案例背景资料准备
02
为学员提供案例背景资料、数据和相关文档，以便学员更好地
理解案例情境。
组建案例分析小组
总结和重述
在客户说话结束后，总结或重 述客户的意思，确保理解正确
。
反馈技巧
建设性反馈
提供具体、建设性的意 见和建议，帮助客户更
好地解决问题。
以人为本
强调人的因素在问题解 决中的重要性，关注客
户的感受和需求。
调整反馈方式
根据客户的性格、需求 和情境，调整反馈的方
式和语气。
鼓励尝试
鼓励客户尝试新的方法 和思路，不要害怕失败
引导性问题
提出建议性或启发性的问题引 导客户思考解决方案。
跟进问题
根据客户回答提出进一步的问 题以深入了解。
倾听技巧
01
02
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04
保持安静
在客户说话时保持安静，不插 话或打断。
注意非言语信息
观察客户的表情、动作等非言 语信息，全面理解客户的感受
和需求。
筛选无关信息
忽略无关紧要的细节，集中注 意力在关键信息上。
或犯错。
03 咨询工具与技术
问题分析工具
01
02
03
SWOT分析
用于识别组织或项目的优 势、劣势、机会和威胁， 从而制定相应的策略。
PEST分析
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二、项目启动
工作目标
•达成项目共识，作好客户方管理咨询的动员工作 •明确项目人员的职责分工 •明确项目详细计划
主要工作
•组建双方项目组 •制定项目计划 •召开项目启动会
•客户的角色
•成立项目协调小组 •参与动员会 •确认项目计划
三、问题诊断
工作目标
•准确界定客户问题，挖掘问题根源，找出解决思路 •通过访谈，使中高层人员对咨询目标进一步达成共识
访谈
• 访谈准备 • 访谈过程 • 分享成果
访谈准备
▪确定访谈目标 ▪确认访谈是否是获取信息的最佳途径–访谈耗时较长 ▪建立访谈背景资料 ▪考虑细节问题：时间、地点、内容、情绪 ▪尽可能了解与访谈有关的基本情况(例如：竞争对手、 行业术语等) ▪如果你要索取某些文件，应事先通知被访谈者 ▪以“问题树”为基础设计访谈提纲 ▪在整个过程中，不断修改访谈提纲和议题
•分析客户问题，把握客户需求 •确定思路、项目目标和预期效果
主要工作
•与客户沟通，分析客户问题 界定咨询需求 •提交项目建议书 •签定合作协议
客户的角色
•提出需求，进行洽谈 •项目建议书审阅、讨论 •合作协议商讨
注意事项
•会谈前顾问应做充分的准备 •在接触中设法找到KEY MAN •在会谈中关键目标是向客户证明其选择是正确的，而不主要是 顾问本身的技术才能 •要争取提交项目建议书的机会
——L Greiner& R Metzger
问题识别
解决方案 辅助实施
企业发展过程
性质上，科学与艺术。 产品上，点子与系统。
运作，个人与团队。 功效，治本与治标。
创业期 成长期
策划
成熟 期
管理
衰退期
管理咨询是做什么的？
咨询业的划分方法很多。其中有一种划分方法是按照纵向与横向划分的：按照纵向 划分，可以划分为信息咨询、管理咨询、战略咨询三大类；每一类从横向又可以根 据不同的业务领域划分出业务类别。
咨询师入门培训
主题1：了解管理咨询
什么是管理咨询？
针对有关管理问题提出独立的建议和帮助。它一般包括确定和考察相关的问题以及 机会推荐合适的行动方案并且为所提出的建议提供帮助。
——英国管理咨询协会MCA 管理咨询是又经过特殊训练的合格人员向各种组织客观并且独立的提供的以合同为 基础的顾问服务，帮助客户组织确定和分析相关的问题，推荐解决这些问题的解决 方案，并且在必要的时候为这些解决方案的实施提供实践帮助。
访谈准备
▪确定访谈目 的
•收集信息/数 据
•了解企业文化
•建立信誉和信 任
•进一步了解相 关议题、领域 和公司状况
•找到前进中的 障碍
•优化下一步的 工作
▪访谈办公用 品
•要用公司统 一文具，太 随意的文具 是对对方的 不尊重
•注意带名片
•行前注意是 否文具充足
▪访谈提纲
•访谈前一定要写提纲
•提纲要注意问题分类， 每一类问题再分小项， 提纲要细致
•要制作两份提纲，一 份列出主要问题，供 访谈时据以提问；一 份是细致提纲，用于 内部培训，或作为访 谈提纲的说明
资料来源
•客户高中低层人员访谈 •竞争对手访谈 •政府官员访谈 •专家访谈 •用户访谈 •统计年鉴 •INTERNET网 •专业报刊杂志 •客户内部统计资料 •市场调查 •咨询顾问研究分析
内部资料收集注意事项
•内部资料收集时，根据资料清单内 容及工作分工安排寻找相关部门 •不得擅自要资料 •不得重复要资料 •同一部门资料尽可能同一人收集 •收集来的资料要由项目组内专人及 时登记，统一保管，统一借阅 •内部资料不要随便复印，不要随意 放置，注意保密 •内部资料先交咨询部行政助理登记 编号后项目组使用
主要工作
•资料收集、分析 •管理访谈与调研 •问卷调查 •问题分析，整理
客户的角色
•提供资料 •接受访谈 •问卷填写
注意事项
•在诊断期间避免与客户直接谈及具体的解决思路 •在项目组内部应该抓紧时间充分讨论： 1，项目的核心问题 2，可能形成的假设并在适当时机与客户沟通碰撞这些假设 •项目组应形成例会讨论制度，在讨论之前由项目经理确定议题 或基本框架思路交项目成员思考，而后进行讨论。
资料收集
• 力求真实性 • 注意数据口径 • 资料来源 • 内部收集资料注意事项
资料真实性
• 获得的资料要力求真实可信 • 对得到的资料要初步分析，如果认为该资 料有明显漏洞，一定要核实 • 不要随便编造数据 • 不要轻信不可靠的资料
数据口径
• 要区分不同口径数据形成的定义 • 要注意一份报告的资料口径要统一，不能出现前后 不一致 • 分析对比时要注意可比性，不同口径不具有可比性 • 同一项内容各种口径数据相差太大时，取最可靠的 • 专家口径不如统计资料说服力，外部资料不如内部 资料说服力 • 引用的观点、数据一定要标明数据来源
战略咨询
战略规划 业务领域分析
决策咨询
管理咨询 （狭义）
财务
组织与人 力资源
市场营销
流程重组
信息咨询
市场调查
市场分析
市场信息
管理咨询的产品是什么？
无形
创新
产品特性 价值
定制
主题2：管理咨询的主要流程
咨询流程
项目前期准备 项目启动 问题诊断 方案设计 培训实施 服务跟踪
一、项目前期准备
工作目标
问题诊断工作内容
1，项目启动会后，根据事先准备好的资料收集清单，先 行进行资料的收集、整理和分析；
2，根据资料分析内容，设计相应的访谈提纲； 3，根据访谈提纲进行企业访谈：先从中基层员工开始，
最后访谈高层和老板。访谈公司决策层时应该有基本 的思路和假设进行充分的交流； 4，根据访谈内容补充收集相关资料，进行问卷设计：问 卷应不仅体现问题的诊断、确认，还要包含我们形成 的基本假设和思路，而后根据分析证明或证伪； 5，根据资料分析、访谈、问卷等内容形成诊断报告
项目建议书撰写要点
内容要点 •项目背景 •咨询理念 •咨询内容 •项目范围 •咨询方法 •项目成果 •项目目标与控制 （咨询委员会） •项目进度与时间 安排 •项目组织形式 •项目费用等
注意事项 •尽可能在项目建议书撰写之前与客 户会谈或调研掌握客户核心需求和关 键问题 •项目建议书的撰写不仅应明确工作 内容和框架，更应融入我们对客户咨 询问题的理解和认识 •建议书的最主要目的是说服客户我 们有能力完成委托项目 •有可能将过去操作过的类似项目做 简单介绍 •咨询成员的简历主要陈述相关经历， 不需要详列每一个项目