情绪管理讲座 ppt课件
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(插画)情绪管理认识情绪-优质课件PPT
“情绪管理·喜”
03
情
绪
管
理
主
题
班
会
03.增加积极情绪的方法
每天写3件高兴的事情
这看起来很简单,其实是在改 变大脑。有的人根本就想不 出来高兴的事情,生活中经常 发生意外的小惊喜,但悲观的 大脑会自动屏蔽,视而不见,就 像没有发生一样。如果强制 每天写3件高兴的事情,大脑 会对意外小惊喜增加关注,也 会改变自己的视角。
不喜于色 ”
“ 不怒于形 人的情绪会相互感染，情绪的表达不仅影响自己的身心健康,而且关系人际交往
主讲人：
日期：2024.2
情
绪
管
理
主
题
Hale Waihona Puke 班会目 录 CONTENS
01 我们的情绪
Our emotions
04 情绪管理·怒
Anger Management
02 情绪的表达与价值
Expression and value of emotions
精神内耗
疲惫并非身体劳累导致,而是 一种心理上的主观感受,是个 体在心理方面损耗导致的一
种状态
拒绝过分忧愁
命运的精彩之处,就在于未来 的不确定性。与其为了尚且 发生的过分忧愁,不如好好立
足和把握当下 。
停止幻想立即行动
停止幻想,立即行动起来!干好 自己能干好的事情,剩下的,顺
其自然便好。
成熟的标志
即便内心波涛汹涌,表面也能 云淡风轻。低谷时能调整好 自己,高处时也能坚守好本心
02.情绪的表达
后果需要自己来承担
生活中,我们都会遇到很多烦心的事情,有人为一些小事纠缠不 休,从微不足道的口角,演变成拳脚相向,也有人遇到急事就心态 爆炸,把小事酝酿成大祸,然而情绪过后,一切的后果终究需要自 己来承担
《情绪管理》 PPT课件
BC谋略 二、学会放松自己 三、拥有愉快心情10绝招 四、活在当下
A B C 谋略
A=意识到
什么产生了压力？ 你有何反应？
B=平衡
在正面/负面压力之间有五细 分的线，在它变为负面压力之 前你能了解多少？
C=控制
你能做些什么来帮助你消除负面 压力的影响？
为什么会如此呢？
EQ在工作中的重要性
一个不能控制好自己情绪的人，必定：
1. 很容易受到情绪的左右 2. 表现出冲动的行为 3. 破坏人际关系 4. 存在不满的情绪，觉得大家都对不起他 5. 认为一切都是别人的错 6. 当然活得不快乐 7. 人际关系也会变得越来越恶劣
EQ在工作中的重要性
能控制好自己情绪的人，可以： 1. 敏锐地察觉自己及他人的情绪 2. 坦诚面对自己的负面感受 3. 理解对方的感受 4. 不任意批评 5. 将生活中的困境视为合理的挑战 6. 有坚定的信念去完成艰巨的任务 7. 对人对事做出适当的反应 8. 容易与他人保持良好的关系 9. 能够得到他人的帮助
第一部分：认识情绪 第二部分：工作情绪 第三部分：情绪调节
第一部分：认识情绪
一、什么是情绪 二、什么是情绪管理 三、什么是EQ
认识什么是情绪?
• 情绪、心情
• 情绪列举如下:
快乐 喜爱
惊奇 愉悅
愤怒
悲伤 恐慌
怨恨 压力
羞耻
(+) 正向情绪 快乐
惊奇
喜爱
愉悅
沟通技能
良好的特质 •良好內在修养 •均衡处世态度 •真诚待人 •积极热忱
第二部分：工作情绪
一、为什么我们要工作 二、工作情绪的影响因素
为什么我们要工作？
工作能增加收益及满足各种需要——精神及 生理锻炼，社会接触，自我价值与能力的体现。
A B C 谋略
A=意识到
什么产生了压力？ 你有何反应？
B=平衡
在正面/负面压力之间有五细 分的线，在它变为负面压力之 前你能了解多少？
C=控制
你能做些什么来帮助你消除负面 压力的影响？
为什么会如此呢？
EQ在工作中的重要性
一个不能控制好自己情绪的人，必定：
1. 很容易受到情绪的左右 2. 表现出冲动的行为 3. 破坏人际关系 4. 存在不满的情绪，觉得大家都对不起他 5. 认为一切都是别人的错 6. 当然活得不快乐 7. 人际关系也会变得越来越恶劣
EQ在工作中的重要性
能控制好自己情绪的人，可以： 1. 敏锐地察觉自己及他人的情绪 2. 坦诚面对自己的负面感受 3. 理解对方的感受 4. 不任意批评 5. 将生活中的困境视为合理的挑战 6. 有坚定的信念去完成艰巨的任务 7. 对人对事做出适当的反应 8. 容易与他人保持良好的关系 9. 能够得到他人的帮助
第一部分：认识情绪 第二部分：工作情绪 第三部分：情绪调节
第一部分：认识情绪
一、什么是情绪 二、什么是情绪管理 三、什么是EQ
认识什么是情绪?
• 情绪、心情
• 情绪列举如下:
快乐 喜爱
惊奇 愉悅
愤怒
悲伤 恐慌
怨恨 压力
羞耻
(+) 正向情绪 快乐
惊奇
喜爱
愉悅
沟通技能
良好的特质 •良好內在修养 •均衡处世态度 •真诚待人 •积极热忱
第二部分：工作情绪
一、为什么我们要工作 二、工作情绪的影响因素
为什么我们要工作？
工作能增加收益及满足各种需要——精神及 生理锻炼，社会接触，自我价值与能力的体现。
情绪管理PPT课件
你在分享他的感受, 但是並沒有同意他的行為
耐心倾听
80/20 法则: 80% 聆听, 20% 说服 关注对方: 集中注意力,有助於细心聆听； 注意语言表达: 适当地回应可以表示你有把对方的話
听进去； 适时地提出问题加以反驳: 可使对方感到你全神贯注
地倾听, 如: “然后呢?”，反驳欠款人捏造的拖欠理由， 并适当提出解释方案，要求对方必须执行； 最佳表达者通常是最佳聆听者
《不气歌》
他人生气我不气， 我本无心他来气。 倘若生气中他计， 气出病来无人替。 请来医生将病治， 反说气病治非易。 气之为害太恐惧， 诚恐因气将命废。 我今尝过气中味， 不气不气真不气！
不要让情绪掌控你， 要掌控你的情绪!
பைடு நூலகம்
电话催收的沟通秘诀以及态度控制
1、积极的态度和正面的心情； 2、讲究对话交流的基本礼仪； 3、审慎掌握用语，调和客户的情绪； 4、信任，这里的信任包含两个方面； 5、寻找说话的时机； 6、让电话催收产生最高的效益，正确地响应客户的 抱怨。
积极的态度和正面的心情
打催收电话时，最忌讳的事情，就是用负面的 语气、措词去破坏别人的心情，甚至伤害了别 人的自尊心，这样可以会让你错失最佳的沟通 机会，所以当心情不佳时，请你先设法把你负 面的情绪转换成正面的情绪，再开始拿起电话 去催帐。
情绪管理
情绪管理
一、情绪的认识 二、情绪的表达 三、情绪的作用 四、情绪与健康 五、情绪控制的技巧 六、情绪控制与催收技巧
情绪的认识
是指人们在内心活动过程中所产生的心理体验， 或者说，是人们在心理活动中，对客观事物是 否符合自身需要的态度体验。
情绪的表达
语言的表达
非语言表达
面部表情 姿势语言 语音语调
耐心倾听
80/20 法则: 80% 聆听, 20% 说服 关注对方: 集中注意力,有助於细心聆听； 注意语言表达: 适当地回应可以表示你有把对方的話
听进去； 适时地提出问题加以反驳: 可使对方感到你全神贯注
地倾听, 如: “然后呢?”，反驳欠款人捏造的拖欠理由， 并适当提出解释方案，要求对方必须执行； 最佳表达者通常是最佳聆听者
《不气歌》
他人生气我不气， 我本无心他来气。 倘若生气中他计， 气出病来无人替。 请来医生将病治， 反说气病治非易。 气之为害太恐惧， 诚恐因气将命废。 我今尝过气中味， 不气不气真不气！
不要让情绪掌控你， 要掌控你的情绪!
பைடு நூலகம்
电话催收的沟通秘诀以及态度控制
1、积极的态度和正面的心情； 2、讲究对话交流的基本礼仪； 3、审慎掌握用语，调和客户的情绪； 4、信任，这里的信任包含两个方面； 5、寻找说话的时机； 6、让电话催收产生最高的效益，正确地响应客户的 抱怨。
积极的态度和正面的心情
打催收电话时，最忌讳的事情，就是用负面的 语气、措词去破坏别人的心情，甚至伤害了别 人的自尊心，这样可以会让你错失最佳的沟通 机会，所以当心情不佳时，请你先设法把你负 面的情绪转换成正面的情绪，再开始拿起电话 去催帐。
情绪管理
情绪管理
一、情绪的认识 二、情绪的表达 三、情绪的作用 四、情绪与健康 五、情绪控制的技巧 六、情绪控制与催收技巧
情绪的认识
是指人们在内心活动过程中所产生的心理体验， 或者说，是人们在心理活动中，对客观事物是 否符合自身需要的态度体验。
情绪的表达
语言的表达
非语言表达
面部表情 姿势语言 语音语调
《情绪的管理》PPT优质教学课件
学习任务二
故事一：红楼梦中的林黛玉，敏感聪颖，美貌多情。但由于寄人篱下， 终日愁云笼罩，体弱多病，较少与人交往，更因为无法实现与贾宝玉的爱 情，忧心如焚，因恨而死。
故事二：学习成绩一直名列前茅的小明，在考试中常常会因过度紧张 而影响正常水平的发挥，不能取得理想的成绩。
阅读上面的材料，思考一下，情绪的表达对我们有何启示？
启示：在人际交往中，我们需要了解自己的情绪，接受它们，并学会以
恰当的方式表达出来。
学习任务二
2.如何正确对待和表达自己的情绪？
1.了解自己的情绪 2.接受它们 3.学会以恰当的方式表达
1-在合适的场合、时间，以合理的方式表达； 2-表达情绪时要照顾他人的感受； 3-不违反道德和法律，不损害他人和集体的权益。
学习任务三
4.调节情绪的方法
想象放松法 深呼吸放松法 肌肉放松法
放松训练
使有机体从紧张状态松弛下来。 放松有两层意思，一是肌肉松弛， 二是消除紧张（通过瑜伽、太极拳、深 呼吸、手指操等）。
学习任务三
4.调节情绪的方法 改变认知评价 转移注意
合理宣泄
放松训练
学习任务三
调节愤怒情绪
随着城市车辆的增多，因驾车引发的情绪冲突也越来越多，情绪失控的路怒症发作者 会袭击他人或其它汽车以泄愤。
学习任务三
5.学会合理调节情绪的意义
①学会合理地调节情绪，有助于我们更好地适应环境，成为 情绪的主人。
②运用情绪调节的方法，我们还可以帮助同学、家人改善 情绪，使他们保持积极乐观的心境。
板书设计
情绪的管理
情绪管理
情绪表达 情绪调节
合理表达情绪的原因
合理表达情绪的做法
调节情绪的原因 改变认知评价
情绪管理(PPT54页)
发泄的方法，如大哭、做 剧烈的运动（跑步、打球等 ）、放声大叫或唱歌、向他 人倾诉等等。
治标：B、适度宣泄
情绪管理的第二步：采取相应的行动
2
一天，美国前陆军部长斯坦 顿来到林肯那里，气呼呼地说一 位少将用侮辱的话指责他偏袒一 些人。林肯建议斯坦顿，写一封 内容尖刻的信回敬那家伙。
斯坦顿立刻写了一封措辞强烈 的信，然后拿给总统看。“对了， 对了。”林肯高声叫好，“要的就 是这个！好好训他一顿，真写绝了 ，斯坦顿。”
• L小姐和M先生是一对恋人，两人隔河而居，那条河不宽，也不阔。 • 有一天，M先生得了重病，L小姐知道了，心急如焚，但是那一天出现了暴风雨，
河水暴涨，风急雨劲，M先生叫她不要过去探望他，可L小姐还是不顾一切去看看 他。 • 于是她去找B先生，因为B先生有一条船，有能力送她过河。可是，B先生却要收 过河费一百万，即使她向他解释M先生的情况，他也一样不为所动。 • L小姐当然没有那么多钱，于是她去找S先生，因为S先生也有一条船。岂料，S先 生竟是无耻之徒。他要求L小姐献上她的肉体，方才载她渡河。L小姐为了爱情， 最后牺牲了自己。。。。最后，S先生也载了她过河。 • M先生的急病，最后也没有恶化，化险为夷了。但当他知道L小姐居然牺牲了自己 的贞节，他很生气，因为他早已吩咐了她不要过来，何况还因此牺牲了肉体！于 是，M先生和L小姐就这样分手了。L小姐很伤心，不久之后，她结识了年纪较大 的F先生。 • 当他知悉了她的过去后，不但不介意，还向她示爱。然而L小姐并不太爱F先生， 他也不太勉强。。。。 • 问题来了： • 参考故事内容，然后从故事的五位人物，L、M、B、S、F五位人物，按照你喜欢 他们的程度，由好至坏排上一个等次。
人情绪不好时，体内会分泌出一种 毒性荷尔蒙，这些荷尔蒙聚集起来，形 成和漂白粉一样的分子结构，对人体产 生不利的影响。极度恐惧的情绪还能导 致机体死亡。
治标：B、适度宣泄
情绪管理的第二步：采取相应的行动
2
一天，美国前陆军部长斯坦 顿来到林肯那里，气呼呼地说一 位少将用侮辱的话指责他偏袒一 些人。林肯建议斯坦顿，写一封 内容尖刻的信回敬那家伙。
斯坦顿立刻写了一封措辞强烈 的信，然后拿给总统看。“对了， 对了。”林肯高声叫好，“要的就 是这个！好好训他一顿，真写绝了 ，斯坦顿。”
• L小姐和M先生是一对恋人，两人隔河而居，那条河不宽，也不阔。 • 有一天，M先生得了重病，L小姐知道了，心急如焚，但是那一天出现了暴风雨，
河水暴涨，风急雨劲，M先生叫她不要过去探望他，可L小姐还是不顾一切去看看 他。 • 于是她去找B先生，因为B先生有一条船，有能力送她过河。可是，B先生却要收 过河费一百万，即使她向他解释M先生的情况，他也一样不为所动。 • L小姐当然没有那么多钱，于是她去找S先生，因为S先生也有一条船。岂料，S先 生竟是无耻之徒。他要求L小姐献上她的肉体，方才载她渡河。L小姐为了爱情， 最后牺牲了自己。。。。最后，S先生也载了她过河。 • M先生的急病，最后也没有恶化，化险为夷了。但当他知道L小姐居然牺牲了自己 的贞节，他很生气，因为他早已吩咐了她不要过来，何况还因此牺牲了肉体！于 是，M先生和L小姐就这样分手了。L小姐很伤心，不久之后，她结识了年纪较大 的F先生。 • 当他知悉了她的过去后，不但不介意，还向她示爱。然而L小姐并不太爱F先生， 他也不太勉强。。。。 • 问题来了： • 参考故事内容，然后从故事的五位人物，L、M、B、S、F五位人物，按照你喜欢 他们的程度，由好至坏排上一个等次。
人情绪不好时，体内会分泌出一种 毒性荷尔蒙，这些荷尔蒙聚集起来，形 成和漂白粉一样的分子结构，对人体产 生不利的影响。极度恐惧的情绪还能导 致机体死亡。
情绪管理讲座ppt课件
喊
行
不
行
？
诉
？ ？
2024/7/22
快乐生活
32
2024/7/22
快乐生活
33
情绪发泄方式
恰当的 中性的 不恰当的
适当的场合 哭、运动
大声唱歌、 大声喊叫、
找人倾诉
睡觉 吃东西
狂哭、狂睡、 狂吃、喝酒、 吸烟、扔东西、 打架、生闷气
2024/7/22
快乐生活
34
方法之三 理智控制法
自我安慰 心理暗示 情绪升华
2024/7/22
快乐生活
39
情绪管理能力需要一段时间的培 养及锻炼：
• 尽量保持规律的生活习惯； • 培养至少2项兴趣爱好； • 照顾或帮助他人； • 时常听轻音乐或者大自然音乐； • 和情绪稳定的人交往； • 至少有2个可以谈隐私的知心朋友，实在没有，
至少要有一个心理咨询师。
2024/7/22
快乐生活
40
2024/7/22
快乐生活
41
2024/7/22
快乐生活
42
2024/7/22
快乐生活
43
2024/7/22
快乐生活
44
2024/7/22
快乐生活
45
永远不要接受那些悲观的信息，接收悲观的情绪
2024/7/22
快乐生活
46
积极、乐观的情绪！
2024/7/22
快乐生活
47
2024/7/22
2024/7/22
快乐生活
1
• 在心理过程中，情绪过程是最为稳定 的影响力量。如果情绪没有处理好， 就会一直的持续的对类似事件造成负 性干扰。（对一个人有情绪，就会讨厌这一类人）
情绪管理培训(共55张)PPT课件
厌恶：轻视、轻蔑、讥讽、排斥
羞耻：愧疚、尴尬、懊悔、耻辱
13
CHENLI
情绪涉及四个层面:
心理感受、认知评价、生理变化、行为反映
刺激物
(老虎)
感知
(对刺激物老虎 的认识)
身体唤醒
(心跳)
情绪
(害怕)
对刺激物的感知先引起身体唤醒,然后产生情绪.
14
CHENLI
3、了解自己的情绪状态
回顾自己今天所经历的情绪体验，将它们写出来
◆了解的越多，才越能掌握它，而不被它控制。
◆可以利用五件最近发生的「令自己气愤的事」来分析，或每天纪录下令
自己生气的事件，仔细去体会、观察，直到我们真正了解并掌握自己的
想法、生理反应、感觉，及反应并细节时，才算完成。
（3）注意预防，增强挫折容忍力。
◆了解自己因何而生气，就可预先练习，用自我教导法，帮自己打预防针，
CHENLI
羞恥
自觉的快乐 生活在当下
让自己变得明亮：可采取的方式 过去现在未来：一个人的历程 让忧虑有结果：生命各阶段的目标 用心活在当下：人际和协生活快乐 处在至乐里，不论不舒适或愉悅，同样欣然接受； 不执着结果，能享受和体验充实的人生 对於幸福安适与种种经验，充满了感恩的心，而
31
CHENLI
1．没有两个人是一样的 2．一个人不能改变另一个人 3．有效果(比只是强调道理)更重要 4．我们只是活在由自己的感官所塑造出来的主
观世界 5．沟通的意义决定于对方的回应 6．重复旧的做法，只会得到旧的结果
32
CHENLI
7．凡事必有至少三个解决方法 8．每个人都选择给自己带来最佳利益的行为 9．每个人都已经具备使自己成功快乐的资源 10．在任何一个组合里，最灵活的人最能影响大局 11．没有挫败，只有回应讯息
情绪管理 主题班会课件(共18张PPT)
2020/6/28
15
04
追求成功快乐生活
2020/6/28
17
THANK YOU
感谢聆听
2020/6/28
18
能力高的人，能够理解情绪的本质，自主控制自己的情绪，时刻生活在轻松快乐的 心境中，生活在幸福之中。情绪管理能力低的人不知道如何面对自己的情绪，甚至 被情绪所困，经常处于悲惨的心境中。因此，情绪管理能力的高低直接关系到我们 的生活质量。
2020/6/28
6
情绪管理的概念
对己：感知、认识、理解、表达、控制、应付 自己的情绪。
对人：感知、体会、辨认、应对他人的情绪。
一个人不仅要学习管理自己的情绪，还要学习 如何面对他人的情绪。
情绪管理的初级目标就是：做情绪的主人。
2020/6/28
7
情绪管理的意义
03
调节情绪的方法
2020/6/28
11
2020/6/28
12
2020/6/28
ห้องสมุดไป่ตู้
13
2020/6/28
14
情绪管理
2020/6/28
4
02
情绪管理
情绪管理：
情绪管理远比我们在学校教育中所学习的任何一门学科都要重要。如果一个人 的情绪管理有问题,不管他从事什么工作都有可能经常不快乐，甚至可能都做不好。 情绪管理能力会影响一个人的家庭生活和生活品质，更重要的是会影响一个人的职 业生涯。
情绪管理能力存在高低差别，与遗传因素、后天环境和努力的影响关系密切。
做情绪的主人
——心理健康主题班会
2020/6/28
1
01
认知情绪
情绪?
01 情绪的概念
是对一系列主观认知经验的通称，是多种感 觉、思想和行为综合产生的心理和生理状态。
情绪管理主题班会课件(共20张PPT)
之让你的感情更细腻
学习目标
了解::f 情绪颗粒度是什么以及对人的影响，了解提高情 绪 颗粒度的方法：增加情绪概念库与书Lf 写情绪日记。 理解情绪是由想法引发而非事件。
树立为自己的情绪负责的意识。
你的朋友看起来像是刚刚哭过，见到他/她的第一句，你会对他/ 她说什么？
A.怎么哭了呀，什么事情这么难过？ B.你怎么了？发生了什么？
锦囊1:增加自己的情绪概念库
在《心情词典》一书中，描写了 150多种情绪。德国作家约翰凯尼格， 曾 花了七年的时间编了一部《悲伤词典》。在这本词典里，记载了8000多种
形容不同种类的悲伤的词汇。
在这个词典里，你有很多的工具来帮你区分和定义识别各种情绪，比如 "嫌 隙"就比"嫌弃"微妙，〃疑忌"就比"怀疑"细腻，而"欣幸" 也远比"高兴"多 出更多联想空间。
例：小A周测考了59分，他认为自己运气太差了，计算题错得太多，心 情低落，并惩罚自己不吃饭。 他情绪低落的原因是？
锦囊3:情绪日记本
情绪是可被记录的，这样做的好处是： ① 向日记本倾诉，抒发出来对舒缓情绪有帮助； ② 方便找岀自身情绪地雷区，搞清楚什么事让自己开心、快乐、愤怒 ③ 帮助你更好认识自身有怎样的情绪需求。
了，我真的很生气。〃
看到朋友发脾气，你也很不舒服，你怒吼道：〃不是说了不生气吗？ 〃
故事里的你，情绪颗粒度大还是小？这导致你（理解、误解）朋友 的 话。
考试结束后，妈妈对你说：〃你根本 谁更容易找到问 没努力！我花那么多钱，你整天就知 题的根源？
道玩，学啥了吗？ 〃
你的感受如何？
大大咧咧的人常会困在自己建造的情绪的 茧中，用一个粗糙的情绪如"难过""不爽〃 把自己越捆越紧。
学习目标
了解::f 情绪颗粒度是什么以及对人的影响，了解提高情 绪 颗粒度的方法：增加情绪概念库与书Lf 写情绪日记。 理解情绪是由想法引发而非事件。
树立为自己的情绪负责的意识。
你的朋友看起来像是刚刚哭过，见到他/她的第一句，你会对他/ 她说什么？
A.怎么哭了呀，什么事情这么难过？ B.你怎么了？发生了什么？
锦囊1:增加自己的情绪概念库
在《心情词典》一书中，描写了 150多种情绪。德国作家约翰凯尼格， 曾 花了七年的时间编了一部《悲伤词典》。在这本词典里，记载了8000多种
形容不同种类的悲伤的词汇。
在这个词典里，你有很多的工具来帮你区分和定义识别各种情绪，比如 "嫌 隙"就比"嫌弃"微妙，〃疑忌"就比"怀疑"细腻，而"欣幸" 也远比"高兴"多 出更多联想空间。
例：小A周测考了59分，他认为自己运气太差了，计算题错得太多，心 情低落，并惩罚自己不吃饭。 他情绪低落的原因是？
锦囊3:情绪日记本
情绪是可被记录的，这样做的好处是： ① 向日记本倾诉，抒发出来对舒缓情绪有帮助； ② 方便找岀自身情绪地雷区，搞清楚什么事让自己开心、快乐、愤怒 ③ 帮助你更好认识自身有怎样的情绪需求。
了，我真的很生气。〃
看到朋友发脾气，你也很不舒服，你怒吼道：〃不是说了不生气吗？ 〃
故事里的你，情绪颗粒度大还是小？这导致你（理解、误解）朋友 的 话。
考试结束后，妈妈对你说：〃你根本 谁更容易找到问 没努力！我花那么多钱，你整天就知 题的根源？
道玩，学啥了吗？ 〃
你的感受如何？
大大咧咧的人常会困在自己建造的情绪的 茧中，用一个粗糙的情绪如"难过""不爽〃 把自己越捆越紧。
情绪管理-心理健康教育主题班会 课件(共33张PPT)
红耳赤，有时甚至动起手来，
小洁是初一年级的学生。有几次，她回答 问题时都答错了，有个同学悄悄地说她是 个笨学生。小洁听到后非常伤心，她担心 别的同学也这样看自己，变得很敏感，心 情忧郁，吃不下饭，睡不着觉，还经常头
痛。
下面看看假如是你，你会怎么做？
中午，期中考试成绩发下来了，李华考得很 不好，想到回家要挨妈妈的批评，他心里非常 难过，也很懊恼。邻座王强考得不错，他不禁 喜形于色，大声地对周围同学说：“我妈说了， 如果这次考好了，就给我买全套的《网球王子》 光碟，到时候，我借给你们看看。” 李华听 到这话，一声不响地走出教室……
活动：
调节情绪，我有高招 1、写出你近期最烦恼的一件事（不署名）。 2、根据你学到的知识为同学们解决烦恼。
学以致用
思考：下面所用的各是什么调节情绪的方法？ ◆ 当我不开心时，会找朋友去打球或看电影。 ——转移注意 ◆ 当我心情郁闷的时候，会选择去郊游。 ——转移注意 ◆ 当我被朋友误解时，会找人诉说。 ——合理发泄 ◆当我受到委屈时，会痛快地哭一场。 ——合理发泄
分享快乐，分担忧愁
情绪寄语
➢ 快乐是一天，不快乐也是一天， ➢ 为什么不天天快乐呢？
➢ 愿大家天天快乐 让欢乐陪伴终生
放飞好心情
下课
心理健康教育主题班会
阅读完这个故事后，同学们想想李秀才为什么能够高中？而张秀才为何落第？两种 情绪分别产生了怎样的结果？
总结
情绪与个人的态度是紧密相连的。
对同样一件事，人们会因所持的人生态度不同而有不同的感受。要想积极地对待生活， 应该改变自己的观念，使自己能够以乐观的态度去看待问题、思考问题。
我们发现：
原来情绪与一个人的态度有关，当面对同一个问题， 我们的态度不同我们情绪也会不同，心情也会不同。 不难发现保持积极乐观的态度的同学，往往会有更多 的积极健康的情绪表现。 • 现在请同学们一起看下面的一个小故事：
小洁是初一年级的学生。有几次，她回答 问题时都答错了，有个同学悄悄地说她是 个笨学生。小洁听到后非常伤心，她担心 别的同学也这样看自己，变得很敏感，心 情忧郁，吃不下饭，睡不着觉，还经常头
痛。
下面看看假如是你，你会怎么做？
中午，期中考试成绩发下来了，李华考得很 不好，想到回家要挨妈妈的批评，他心里非常 难过，也很懊恼。邻座王强考得不错，他不禁 喜形于色，大声地对周围同学说：“我妈说了， 如果这次考好了，就给我买全套的《网球王子》 光碟，到时候，我借给你们看看。” 李华听 到这话，一声不响地走出教室……
活动：
调节情绪，我有高招 1、写出你近期最烦恼的一件事（不署名）。 2、根据你学到的知识为同学们解决烦恼。
学以致用
思考：下面所用的各是什么调节情绪的方法？ ◆ 当我不开心时，会找朋友去打球或看电影。 ——转移注意 ◆ 当我心情郁闷的时候，会选择去郊游。 ——转移注意 ◆ 当我被朋友误解时，会找人诉说。 ——合理发泄 ◆当我受到委屈时，会痛快地哭一场。 ——合理发泄
分享快乐，分担忧愁
情绪寄语
➢ 快乐是一天，不快乐也是一天， ➢ 为什么不天天快乐呢？
➢ 愿大家天天快乐 让欢乐陪伴终生
放飞好心情
下课
心理健康教育主题班会
阅读完这个故事后，同学们想想李秀才为什么能够高中？而张秀才为何落第？两种 情绪分别产生了怎样的结果？
总结
情绪与个人的态度是紧密相连的。
对同样一件事，人们会因所持的人生态度不同而有不同的感受。要想积极地对待生活， 应该改变自己的观念，使自己能够以乐观的态度去看待问题、思考问题。
我们发现：
原来情绪与一个人的态度有关，当面对同一个问题， 我们的态度不同我们情绪也会不同，心情也会不同。 不难发现保持积极乐观的态度的同学，往往会有更多 的积极健康的情绪表现。 • 现在请同学们一起看下面的一个小故事：
情绪管理PPT课件
1 2
情绪表达对家庭氛围的影响
积极情绪表达营造和谐氛围，消极情绪表达可能 导致冲突。
情绪管理在亲子关系中的重要性
父母情绪稳定有助于孩子安全感建立，情绪失控 可能对孩子造成心理创伤。
3
情绪管理在夫妻关系中的作用
相互理解和支持有助于增所中情绪管理挑战和机遇
工作压力对情绪的影响
培养自信
相信自己的能力和潜力，勇于面对困难和挑战。
学会感恩
珍惜现有的资源和支持，对生活中的美好事物心怀感激。
培养韧性
在面对挫折和失败时，能够迅速恢复并积极应对。通过接 受现实、寻求帮助、制定计划和持续努力等方式，培养自 己的韧性和适应能力。
06
情绪管理在日常生活和工作中应用
家庭关系中情绪管理角色
情绪管理PPT课件
目录
• 情绪管理概述 • 识别与理解情绪 • 调节与控制情绪策略 • 表达与沟通情绪技巧 • 应对压力和挑战时情绪管理 • 情绪管理在日常生活和工作中应用
01
情绪管理概述
情绪定义与分类
情绪定义
情绪是个体对客观事物与自身需 要关系的反映，是个体对客观事 物是否符合自身需要而产生的态 度体验。
寻求支持
向对方表达你的需求，并请求他们的 支持和帮助。同时，也要给予对方同 样的支持和理解。
05
应对压力和挑战时情绪管理
压力来源及影响分析
工作压力
人际关系压力
工作任务繁重、时间紧迫、职业发展压力 等。
与同事、领导、家人等关系紧张，沟通不 畅。
生活压力
经济压力、家庭问题、健康问题等。
压力对情绪的影响
情绪产生原因及机制
01
02
03
生理反应
情绪产生时，身体会自动 释放荷尔蒙和神经递质， 如肾上腺素、多巴胺等， 导致生理变化。
情绪管理ppt课件
要点二
详细描述
情绪管理对于个人而言，能够帮助我们更好地应对生活中 的挑战和压力，提高自我调节能力，保持良好的心理状态 。同时，有效的情绪管理也有助于提高个人幸福感和心理 健康水平，增强自我效能感和自尊心。在社会层面上，良 好的情绪管理有助于减少冲突和矛盾，促进人际关系的和 谐发展，提高社会整体幸福感。
总结词
学生中的情绪管理需要采用适当的方法和技巧，如积极思考、放松训练和时间管理等。
案例三：学生中的情绪管理
详细描述
总结词
学生需要掌握一些有效的情绪调节方 法和技巧，如积极思考、放松训练和 时间管理等。这些方法和技巧有助于 学生更好地应对压力、焦虑和抑郁等 负面情绪，提高情绪管理能力。
学校和家庭应该注重培养学生的情绪 管理能力，提供相关的教育和支持。
自我接纳
接受自己的情绪，不否定、 不排斥，是培养积极心态 的重要基础。
自我调节
情绪调节
学会在适当的时候调节自己的情 绪，控制情绪的强度和持续时间，
避免情绪过激或压抑。
放松技巧
通过深呼吸、冥想、渐进性肌肉 放松等方法，缓解紧张和压力，
恢复身心平衡。
应对策略
针对不同情绪，采取不同的应对 策略，如积极应对、转移注意力、
总结词
家庭中情绪管理需要家庭成员之间的相互支持和理解。
详细描述
家庭成员之间需要相互支持和理解，共同应对家庭中的挑 战和问题。通过情绪管理，家庭成员可以更好地沟通、理 解和支持彼此，增强家庭的凝聚力和幸福感。
总结词
家庭中情绪管理需要采用适当的情绪调节方式，如倾听、 表达和解决冲突等。
详细描述
在家庭中，适当的情绪调节方式对于解决矛盾和冲突至关 重要。家庭成员需要学会倾听、表达和解决冲突等技巧， 从而更好地管理自己的情绪，促进家庭和谐。
《情绪管理课程》PPT课件
理性思考法的关键在于：找出自己的思维定势和 情绪反映模式，然后根据理性思维方式去改变它。
a
21
管理情绪的方法：理性思维法
常见非理性思维方式： 1、消极心态，事物总有两面，总是习惯从消极 的一面去看待事物，当然会产生消极情绪。 2、先入为主。 3、过度的期待与担心。 4、过度责备。 5、预先夸大后果的严重性。 6、过度地自我贬低和妄自菲薄。 7、夸大失败或损失的严重性。 8、过分追求完美。 9、过度的自怨自艾。
６、无私。这是对对方的完全接受和对自己的完全奉献。他们无视对方的缺点，甚至 是有越轨行为也不在意。
现实生活中的爱情往往是上述的一种或是几种的组合。
a
14
情绪影响家庭生活质量
我们为什么爱？
有人说，我们之所以爱上别人，是因为相互之间能取悦于对方， 即对方做自己喜欢的事，而自己也做对方喜欢的事，爱情是建立在 互相强化的基础上的。这种说法有一定的道理，但过于简单化了。
生命品质不是由工作成就、事业高低、职业贵贱来决 定，而是由一个人时时刻刻的心境品质来决定的。 高品质的心境是无所依赖的，是自在的、恒常的、没有 条件的，不会因时、因地、因人、因物、因事而动荡不 安。
那么，我们怎样管理好自己的情绪呢？
a
17
管理情绪的方法：转移法
一、做事转移法 人的情绪容易受到外在的事物与场景的影响，所以，
a
12
情绪影响家庭生活质量
家庭不仅是人与人的组合，也是提供情绪支持与安全感 的场所。 健康的家庭的特质：
1、默契与承诺 2、赞美 3、相聚 4、良好的沟通模式 5、精神上的幸福源泉 6、应付危机与压力的能力
a
13
情绪影响家庭生活质量
尽管人们认为爱是一种情感，但是爱可以有多种形式。根据心理学家和社会学家 的研究，爱情可以分为以下六大类：
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管理情绪的方法：理性思维法
常见非理性思维方式： 1、消极心态，事物总有两面，总是习惯从消极 的一面去看待事物，当然会产生消极情绪。 2、先入为主。 3、过度的期待与担心。 4、过度责备。 5、预先夸大后果的严重性。 6、过度地自我贬低和妄自菲薄。 7、夸大失败或损失的严重性。 8、过分追求完美。 9、过度的自怨自艾。
６、无私。这是对对方的完全接受和对自己的完全奉献。他们无视对方的缺点，甚至 是有越轨行为也不在意。
现实生活中的爱情往往是上述的一种或是几种的组合。
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情绪影响家庭生活质量
我们为什么爱？
有人说，我们之所以爱上别人，是因为相互之间能取悦于对方， 即对方做自己喜欢的事，而自己也做对方喜欢的事，爱情是建立在 互相强化的基础上的。这种说法有一定的道理，但过于简单化了。
生命品质不是由工作成就、事业高低、职业贵贱来决 定，而是由一个人时时刻刻的心境品质来决定的。 高品质的心境是无所依赖的，是自在的、恒常的、没有 条件的，不会因时、因地、因人、因物、因事而动荡不 安。
那么，我们怎样管理好自己的情绪呢？
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管理情绪的方法：转移法
一、做事转移法 人的情绪容易受到外在的事物与场景的影响，所以，
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情绪影响家庭生活质量
家庭不仅是人与人的组合，也是提供情绪支持与安全感 的场所。 健康的家庭的特质：
1、默契与承诺 2、赞美 3、相聚 4、良好的沟通模式 5、精神上的幸福源泉 6、应付危机与压力的能力
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情绪影响家庭生活质量
尽管人们认为爱是一种情感，但是爱可以有多种形式。根据心理学家和社会学家 的研究，爱情可以分为以下六大类：
情绪的管理课件(33张PPT)
当堂检测
1.当看到别人遭遇不幸时，我们的心情会很沉重；如果在别人高兴的时 候，看到我们闷闷不乐，别人心里也会难受。这说明（ C ） A.人的情绪是不相同的 B.我们要学会调节情绪，做情绪的主人 C.人与人之间的情绪会相互感染 D.我们要时刻保持正面的情绪
2.我们要想做到“喜怒有常，喜怒有度”，必须掌握下列哪些控制情 绪的方法（ C ） ①学会控制自己的情绪，喜怒都不露声色 ②在适当场合、用合理的方式来发泄自己的情绪 ③减少或不与外人交往，以免引起自己情绪的变化和波动 ④日常生活中常常提醒自己调节情绪，注意言行 A.①② B.③④ C.②④ D.①③
1.为什么要恰当地表达情绪？
STEP 02
①
人与人之间的情绪会相互感染。
②
情绪的表达不仅与自己的身心健康有关，
而且关乎人际交往。
2.如何恰当的表达各种情绪？
STEPSTEP 02 02
在人际交往中，我们需要了解自己的
情绪，接受他们，并学会以恰当的方
式表达出来。
以恰当的方式： ①学会在合适的场合、时间，以合理的方式表达； ②表达情绪时要照顾他人的感受； ③不违反道德和法律，不损害他人和集体的权益。
学习目标 CONTENTS
1 知道情绪会相互感染，会以恰当的方式表达情绪。
2 知道为什么要调节情绪，掌握调节情绪的方法。 (重点)
3
会合理地调节自己的情绪，帮助同学、家人改善情绪， 做情绪的主人。 (难点)
自主学习
1.为什么要恰当地表达情绪？ 2.如何恰当的表达各种情绪？ 3.不同的情绪感受对我们有什么影响？ 4.常用的调节情绪的方法有哪些？ 5.掌握情绪调节的方法有什么作用？
她想帮助小雨却又束手无策。如果你是小雪，那么你会怎么办？ 悲
《情绪管理》PPT课件
把脾气拿出来，那叫本能 把脾气收回去，那叫本事
4
2、情绪的失控容易导致行为的冲动
情绪的失控容易导致失去理智 而失去理智，则冲动难免发生
您曾受强烈情绪的驱使而产生冲动的行为吗？
5
3、控制不了情绪，会造成不可挽回的后果
你生气的时候说的话就像这些钉 子一样留下疤痕，不管你说了多少次 对不起，那个伤口将永远存在。话语 的伤痛就像真实的伤痛一样令人无法
14
二、 情绪管理概述
许多人认为情是一种无关紧要 的、暂时的精神状态，任其自然， 很少进行有意识的控制与碉节
人是感情动物，人的思维、处 事常受感情的牵引。如果不能正确 认识到自己的情，并对情进行疏导、 调节与控制，往往在会产生难以预 料或不可的恶挽回的后果。所以人 们应当学会琉导、调节与控制自己 的情绪。这就是情绪管理。也就是
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情绪管理
1
一、为什么需要管理情绪 二、情绪与情绪管理概述 三、如何进行情绪管理 四、情商知识概论
2
为什么需要管理情绪
3
1、能够控制情绪是一个人成熟的标志
不能很好的调节自己的心情、 控制自己的情绪，会给人不成熟 的感觉，有时甚至会伤害到人， 让人望而生畏
这就是连锁反应，情急恶劣的现象比比皆是。
7
情绪与情绪管理论述
8
一、 情绪概述
在我们每个人的身上，都存在这样 一种神奇的力量，它可以使你精神 焕发，也可以便你萎靡不振；它可 以使你冷静理智，也可以使你暴躁 易怒；它可以使你安详从容的生活， 也可以使你惶惶不可终日
总之，它可以加强你，也可以削弱你， 可以使你的生活充满甜蜜与快乐，也 可以使你的成活抑郁、沉闷、暗淡无 光。这种能使我们的感受产生变化的 神奇力量，就是情绪
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2、情绪的失控容易导致行为的冲动
情绪的失控容易导致失去理智 而失去理智，则冲动难免发生
您曾受强烈情绪的驱使而产生冲动的行为吗？
5
3、控制不了情绪，会造成不可挽回的后果
你生气的时候说的话就像这些钉 子一样留下疤痕，不管你说了多少次 对不起，那个伤口将永远存在。话语 的伤痛就像真实的伤痛一样令人无法
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二、 情绪管理概述
许多人认为情是一种无关紧要 的、暂时的精神状态，任其自然， 很少进行有意识的控制与碉节
人是感情动物，人的思维、处 事常受感情的牵引。如果不能正确 认识到自己的情，并对情进行疏导、 调节与控制，往往在会产生难以预 料或不可的恶挽回的后果。所以人 们应当学会琉导、调节与控制自己 的情绪。这就是情绪管理。也就是
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情绪管理
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一、为什么需要管理情绪 二、情绪与情绪管理概述 三、如何进行情绪管理 四、情商知识概论
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为什么需要管理情绪
3
1、能够控制情绪是一个人成熟的标志
不能很好的调节自己的心情、 控制自己的情绪，会给人不成熟 的感觉，有时甚至会伤害到人， 让人望而生畏
这就是连锁反应，情急恶劣的现象比比皆是。
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情绪与情绪管理论述
8
一、 情绪概述
在我们每个人的身上，都存在这样 一种神奇的力量，它可以使你精神 焕发，也可以便你萎靡不振；它可 以使你冷静理智，也可以使你暴躁 易怒；它可以使你安详从容的生活， 也可以使你惶惶不可终日
总之，它可以加强你，也可以削弱你， 可以使你的生活充满甜蜜与快乐，也 可以使你的成活抑郁、沉闷、暗淡无 光。这种能使我们的感受产生变化的 神奇力量，就是情绪
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快乐生活
11
2021/2/20
快乐生活
12
• 健康的情绪，才能维持正常的人际关系。
• 一个微笑，一次握手，一个诚挚的眼神，一个友好的 动作，一句温暖的话语，都会起到沟通心灵、增进友 谊的效果；
• 而冷漠、自卑、暴躁等不良情绪会影响人际交往，妨 碍团结和友谊。
2021/2/20
快乐生活
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③ 影响身心健康
反应
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快乐生活
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情绪
• 消极情绪
• 恐惧 • 愤怒 • 焦虑 • 抑郁 • 悲观 • 冷漠
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快乐生活
• 积极情绪
• 爱情 • 希望 • 信心 • 同情 • 乐观 • 忠诚
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2、情绪对人的影响
① 影响智能的发挥影响学习和办事效率
• 心理学的研究表明，青少年的情绪同其智力活动呈正 相关。
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快乐生活
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二、接纳正常情绪
2021/2/20
快乐生活
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• 健康情绪不是指时刻处于阳光状态。 • 你所表现出的情绪应与你所遇到的事件呈现出
一致性。
• 如果你失恋了，你伤心是正常的； • 如果你遇到抢劫，你有恐惧是正常的； • 如果你的亲人离世了，你有悲伤是正常的； • 如果你被误会了，你的愤怒是正常的。
• “你怎么样”之类的语句带有指责的语气，如果你想 用恰当的情绪表达，就把主语换成“我”。
• 见到父母不理解自己的时候，你可以说：“我也想做
好，我多么希望能够得到你们的理解啊”。这样的表
达方式，加上温柔的语气，会让父母感觉到你对他们
的依赖和爱，自然会关心起你来，进而调整他们的行
为。
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202Байду номын сангаас/2/20
快乐生活
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那么……
• 当一件不愉快的事发生时，我们不要 急于生气和发怒。也许，我们忽略了 一些重要的信息，当我们理解了这些 事件背后的事实后，我们会有不同的 情绪反应……
2021/2/20
2021/2/20
快乐生活
3
总体框架
1 觉察情绪
情
绪
2 接纳正常的情绪
管
理
3 表达情绪
4 情绪管理
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快乐生活
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一、觉察情绪
2021/2/20
快乐生活
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1、情绪的定义
• 情绪是指伴随着认知和意识过程产生的对 外界事物的态度，是对客观事物和主体需 求之间关系的反应。
• 情情绪绪分为积极外界情事绪物和消极情绪。态度
快乐生活
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• 其实每个父母都爱自己的孩子，只是习惯性的望 子成龙、望女成凤而已。
2021/2/20
快乐生活
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四、情绪管理
2021/2/20
快乐生活
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态度
情绪
• 同样一件事，会因所持的人生态度不同而有不同 的感受。要想积极地对待生活，应该改变自己的 观念，使自己能够以乐观的态度去看待问题、思 考问题。
• 情绪乐观的人，智力发挥处于最佳状态，积极地情绪 会激发人们学习办事的动机和热情，提高效率；
• 情绪低沉，心情忧郁，影响正常水平的发挥。如不喜 欢某教师或某学科影响听课效果等。
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快乐生活
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② 影响人际关系的协调
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快乐生活
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快乐生活
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快乐生活
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假设……
• 如果你在公园里面放风筝，你累了，就把风筝 放在一个长椅上。突然，一个人走过来，一屁 股坐在长椅上，你的风筝成了他的臀下牺牲品 ，你会有什么样的情绪反应？为什么？
• 如果你知道这个人是盲人，你会有什么样的情 绪反应？为什么？
• 如果他因为坐在你的风筝上屁股受了伤，还要 去医院缝针，你又会有什么样的情绪反应？为 什么？
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快乐生活
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1、情绪是可以调适的
项目
怎样调适 情绪？
（两秀才 赶考遇棺 材的故事）
2021/2/20
内容
1、人有喜怒哀乐，但这并不意味着我们 是情绪的奴隶，如果说情绪是奔腾的“ 洪水”，那么理智就是一道坚固的“闸 门”。 2、情绪与个人的态度是紧密相连的。一 个有积极乐观态度的人，往往有更多的 积极健康的情绪表现。 3、在生活中，我们可以通过改变自己的 态度来控制自己的情绪。
• “怒伤肝、喜伤心、思伤脾、忧伤肺、恐伤肾”
2021/2/20
快乐生活
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3、情绪管理
• 情绪管理（Emotion Management）是指通过研究个体 和群体对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、 互动和控制，充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、 培养驾驭情绪的能力，从而确保个体和群体保持良好 的情绪状态，并由此产生良好的管理效果。
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• 说到表达情绪，估计同学们会说，我一直在发泄 啊，谁惹我了，看着不爽，就修理他一顿。
• 同学们，很遗憾的告诉你，你的表达情绪的方法
只是不恰当的发泄，容易伤人伤己，导致人际关
系紧张。
2021/2/20
快乐生活
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• 很多同学跟家人沟通的时候，总是说：“你一点都不 理解我。”换来的就是一顿骂、或一顿打。有的同学 甚至怀疑自己不是父母亲生的。
2021/2/20
快乐生活
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• 所以，当你的情绪体验符合客观事件时，第一时间 暗示自己：我现在的情绪是正常的，这样一暗示， 情绪紧张度就会下降，内心自然恢复平静。
• 很多时候人的痛苦并不是来源于情绪本身，而是来
源于对情绪的抵触。
2021/2/20
快乐生活
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三、表达情绪
2021/2/20
快乐生活
• 古代阿拉伯学者阿维森纳，曾做过情绪实验。
• 他把一胎所生的两只羊羔置于不同的外界环境中生活 ：一只小羊羔随羊群在水草地快乐地生活；而在另一 只羊羔旁拴了一只狼，它总是看到自己面前那只野兽 的威胁，在极度惊恐的状态下，根本吃不下东西，不 久就因恐慌而死去。
2021/2/20
快乐生活
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• 情绪的变化会引起生理上的变化，大量事实表明，良 好的情绪是维护青少年生理机能正常运行的前提，是 防病治病的重要因素。情绪处于高度的唤起状态，特 别是长期处于不良情绪之中，如愤怒、恐惧、悲伤、 忧郁等，对青少年健康成长十分有害，有时甚至会诱 发各种疾病包括精神病。
情绪管理讲座 ppt课件
2021/2/20
快乐生活
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• 在心理过程中，情绪过程是最为稳定 的影响力量。如果情绪没有处理好， 就会一直的持续的对类似事件造成负 性干扰。（对一个人有情绪，就会讨厌这一类人）
• 从心理学的角度而言，积极的心态带 来积极的情绪，促发积极的行动，否 则，会带来消极的行动。