销售合同执行跟踪管理规定
销售合同进度管理规定
第一章总则第一条为确保销售合同的顺利履行,提高合同执行效率,保障公司利益,特制定本规定。
第二条本规定适用于公司所有销售合同的进度管理,包括但不限于新签合同、续签合同、修改合同等。
第三条销售合同进度管理应遵循以下原则:1. 依法合规:严格按照国家法律法规和公司规章制度执行;2. 严谨细致:对合同进度进行全程跟踪,确保合同履行质量;3. 及时沟通:加强与客户、供应商的沟通协调,确保进度信息畅通;4. 严格考核:对合同进度进行考核,奖优罚劣。
第二章合同进度管理流程第四条合同签订后,销售部门应将合同内容、进度要求等报送相关部门。
第五条各相关部门对合同进度进行审核,包括但不限于以下内容:1. 合同内容是否符合公司规定;2. 进度安排是否合理;3. 相关资源是否充足。
第六条审核通过后,销售部门应制定详细的进度计划,包括以下内容:1. 各阶段任务及时间节点;2. 责任人及责任部门;3. 考核指标及奖惩措施。
第七条销售部门将进度计划报送相关部门,相关部门对进度计划进行审核。
第八条审核通过后,销售部门负责组织实施进度计划,确保合同按期履行。
第三章进度监控与调整第九条销售部门应定期对合同进度进行监控,包括以下内容:1. 各阶段任务完成情况;2. 存在的问题及原因分析;3. 需要协调解决的问题。
第十条销售部门应每月向相关部门报送合同进度报告,包括以下内容:1. 各阶段任务完成情况;2. 存在的问题及原因分析;3. 下一步工作计划。
第十一条对进度监控中发现的问题,销售部门应采取以下措施:1. 及时沟通协调,确保问题得到解决;2. 修改进度计划,调整任务时间节点;3. 采取有效措施,确保合同按期履行。
第四章考核与奖惩第十二条公司对合同进度进行考核,考核内容包括但不限于以下方面:1. 合同履行进度;2. 存在的问题及解决措施;3. 客户满意度。
第十三条对考核结果优秀的个人或团队,公司给予表彰和奖励。
第十四条对考核结果不合格的个人或团队,公司进行通报批评,并视情况给予处罚。
销售合同及订单管理制度
销售合同及订单管理制度第一章总则第一条为规范公司销售合同及订单管理,确保销售活动有序、高效进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售合同的签订、履行、变更、终止及订单管理等活动。
第三条销售合同及订单管理应遵循公平、公正、诚实信用的原则,维护公司利益和客户合法权益。
第二章销售合同管理第一节合同签订第四条销售合同应由公司销售部门负责起草,经法务部门审核后,由公司法定代表人或授权代表签署。
第五条销售合同应明确双方的权利和义务,包括但不限于产品名称、规格、数量、价格、交货期限、付款方式、质量标准、售后服务等条款。
第六条销售合同应采用书面形式,一式两份,双方各执一份。
合同签订后,销售部门应及时将合同归档保存。
第二节合同履行第七条销售部门应严格按照销售合同的约定履行义务,确保产品质量、交货期限等符合合同约定。
第八条如遇客户提出变更或解除合同的请求,销售部门应及时与法务部门沟通,协商处理方案,并征得公司同意后与客户进行协商。
第三节合同变更与终止第九条合同的变更或终止应经双方协商一致,并以书面形式确认。
任何一方未经对方同意,不得擅自变更或终止合同。
第十条合同终止后,销售部门应与客户进行结算,并协助客户办理相关手续。
第三章订单管理第一节订单接收与确认第十一条销售部门负责接收客户订单,并对订单内容进行审核,确保订单信息准确、完整。
第十二条审核通过的订单,销售部门应及时与客户确认订单信息,并明确交货期限、付款方式等细节。
第二节订单执行与跟踪第十三条销售部门应根据订单要求,组织生产、采购等相关部门协调配合,确保订单按时、按质完成。
第十四条销售部门应定期对订单执行情况进行跟踪,及时向客户反馈订单进度,并处理客户提出的问题。
第三节订单结算与归档第十五条订单完成后,销售部门应与客户进行结算,确保货款及时回收。
第十六条结算完成后,销售部门应将订单相关文件归档保存,以备后续查阅。
第四章附则第十七条本制度自发布之日起执行,如有未尽事宜,由公司管理层负责解释和补充。
销售合同跟踪管理制度
销售合同跟踪管理制度一、背景说明销售合同是企业与客户之间达成的具有法律效力的协议,是双方权利和义务的约束文件。
合同的签订对于企业的业务发展和利润增长至关重要。
然而,由于合同的内容繁琐、执行过程复杂,容易出现漏洞和纠纷。
因此,对于合同的跟踪管理变得至关重要。
二、目的及范围为了规范和管理企业的销售合同,保障合同的执行顺利进行,制定本销售合同跟踪管理制度。
本制度适用于企业从合同签订到合同执行全过程的管理和跟踪。
三、责任主体1. 销售部门:负责销售合同的谈判、签订和执行。
2. 合同管理部门:负责合同的归档、管理和跟踪。
3. 财务部门:负责合同款项的支付和收取。
4. 监察部门:对销售合同的执行情况进行监督和检查。
四、具体措施1. 合同签订销售部门在与客户进行合同谈判的过程中,应确保合同内容清晰明了、合法合规。
在签订合同之前,应进行风险评估,确保合同风险可控。
签订合同后,应及时向合同管理部门提交合同文本和相关资料。
2. 合同归档合同管理部门收到合同文本后,应按照规定的流程进行归档,并建立合同档案。
档案应包括合同文本、签署时间、合同金额、履行期限等信息。
并在档案中标注合同的执行进度和情况。
3. 合同执行销售部门在合同执行过程中,应按照合同的约定和要求履行义务,并及时向合同管理部门报告合同执行情况。
合同管理部门应及时更新合同档案,并对合同执行情况进行跟踪。
4. 合同结算财务部门应根据合同的约定,及时对合同款项进行支付或收取,并确保合同款项的准确性和及时性。
若出现合同款项的纠纷,应及时处理并通知销售部门进行协调和解决。
5. 合同监督监察部门应定期对销售合同的执行情况进行监督和检查,及时发现问题并提出意见。
对于合同执行不到位或存在漏洞的情况,应及时提出改进意见并追踪整改情况。
五、奖惩措施对于严重违反合同管理制度的员工,将按照公司规定给予相应的处罚,包括警告、停职、解雇等。
对于表现突出的员工,将给予奖励和奖金激励。
六、改进完善为了不断提高合同管理水平,企业应定期对合同管理制度进行评估和改进,适时更新制度内容,并在其员工中进行培训和宣传,确保全员执行和贯彻。
销售合同的管理制度
销售合同的管理制度销售合同管理制度1. 目的为了规范公司销售合同的管理,确保合同的合法性、合规性,提高合同执行效率,降低合同风险,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,特制定本制度。
2. 适用范围本制度适用于公司所有销售合同的签订、履行、变更、解除及归档等管理工作。
3. 职责分工3.1 销售部门负责与客户进行商务洽谈,拟定销售合同,并对合同的履行情况进行跟踪管理。
3.2 法务部门负责对销售合同进行法律审核,确保合同的合法性、合规性,处理合同纠纷及法律事务。
3.3 财务部门负责销售合同的款项收付、发票开具及会计核算等工作。
3.4 人力资源部门负责销售合同涉及的人员调配及培训等工作。
3.5 行政部门负责合同的归档及管理。
4. 合同签订4.1 销售部门在签订合同前,应充分了解客户背景、信用状况等信息,确保合同的履行能力。
4.2 销售合同应采用书面形式,明确双方的权利、义务、违约责任等内容。
4.3 销售合同在签订前,须经法务部门审核,确认合同内容的合法性、合规性。
4.4 销售合同经双方盖章后生效,双方应按照合同约定履行各自的权利、义务。
5. 合同履行5.1 销售部门应按照合同约定,及时履行发货、售后等服务。
5.2 财务部门应按照合同约定,及时收款、开具发票。
5.3 人力资源部门应根据合同需求,合理安排人员、培训等工作。
5.4 各部门应密切协作,确保合同顺利履行。
6. 合同变更、解除6.1 合同变更、解除应书面协商一致,经双方签字确认。
6.2 合同变更、解除事项应符合法律法规及合同约定。
6.3 合同变更、解除后,双方应按照变更、解除后的合同内容继续履行。
7. 合同归档7.1 销售合同签订后,由行政部门负责归档管理。
7.2 归档内容包括合同正本、副本、补充协议等有关文件。
7.3 归档文件应确保完整、整洁,便于查阅。
8. 合同风险管理8.1 销售部门应密切关注客户信用状况、市场动态等信息,及时预警合同风险。
销售合同管理制度
销售合同管理制度一、引言销售合同是企业与客户之间约定销售商品或提供服务的合同。
为了确保销售合同的合规性与有效性,提高销售合同管理的效率与质量,公司制订了本销售合同管理制度。
二、适用范围本销售合同管理制度适用于公司内所有与销售活动相关的部门与员工。
三、销售合同的管理职责1. 销售部门负责销售合同的起草、谈判与签订,并确保合同内容符合法律法规、公司政策和客户需求。
2. 合同管理部门负责对销售合同进行审查、登记和归档,并定期进行合同的跟踪和监督。
3. 相关部门(如法务部门、财务部门等)在销售合同中拥有相关职责时,应积极参与合同的起草、审查和执行过程。
四、销售合同的审查与登记1. 销售部门在起草销售合同之前,应进行相关背景调查和风险评估,并与相关部门(如法务部门)进行沟通和协商。
2. 销售合同应明确标明双方的权利和义务,包括但不限于商品或服务的品种、数量、价格、交货方式、付款方式、质量要求和售后服务等。
3. 销售合同中的术语和条款应明确、准确,避免模糊或容易引起争议的表述。
4. 销售合同应经销售部门负责人审批并由相关部门(如法务部门)进行最终的法律合规审查。
5. 审查通过的销售合同应按照公司的合同管理流程进行登记和归档,确保合同的有效性和及时性。
五、销售合同的跟踪和监督1. 合同管理部门应建立销售合同的台账,并对合同的履行情况进行监督和跟踪。
2. 销售部门应按合同约定及时提供所需的商品或履行服务,并确保交货质量与合同要求一致。
3. 客户付款应按照合同约定时间和方式进行,若出现付款延迟或未付款的情况,销售部门应及时与客户进行沟通和协商,并采取相应的措施保护公司的权益。
4. 若出现销售合同履行过程中的纠纷或争议,销售部门应积极与客户协商解决,若无法协商解决,应及时寻求法律援助,以保护公司的合法权益。
六、销售合同的变更与终止1. 销售合同的变更应经销售部门负责人批准,并严格按照公司的变更管理流程进行操作。
2. 销售合同的终止应经销售部门负责人批准,并严格按照合同约定或法律法规进行操作,以避免不必要的损失和法律风险。
(合同)履约跟踪管理办法
合同履约跟踪管理办法1. 引言2. 目的合同履约跟踪管理的目的是监控和管理合同的执行情况,确保各方按照约定的内容和时间要求履行合同义务,及时发现、控制和解决履约风险,保障合同的顺利履行。
3. 范围合同履约跟踪管理适用于公司与供应商、客户或合作伙伴之间签订的各类合同,包括但不限于销售合同、采购合同、服务合同等。
4. 责任4.1 合同管理部门合同管理部门负责制定合同履约跟踪管理办法、管理合同数据库、监督合同履约工作,并进行履约跟踪和风险评估。
4.2 合同签订方合同签订方应安排专人负责履约跟踪,包括对合同进展情况的了解、提供合同执行资料、解决履约问题以及与合同管理部门的沟通合作。
4.3 履约监督人履约监督人由合同管理部门指定,负责监督和检查履约过程中的问题,及时发现和解决履约风险,保障合同的顺利履行。
5. 流程5.1 合同履约跟踪计划制定合同履约跟踪计划由合同管理部门负责制定,包括合同履约目标、主要风险点、跟踪措施等内容,并由合同签订方和履约监督人参与讨论确定。
5.2 合同履约信息录入合同签订方负责将合同履约信息录入合同管理系统,包括合同的基本信息、履约时间节点、责任人等。
5.3 履约跟踪与监督履约监督人负责对合同履约情况进行跟踪和监督,在履约过程中发现问题及时与合同签订方沟通解决,并记录履约情况。
5.4 履约问题处理合同签订方负责及时处理履约问题,与供应商、客户或合作伙伴进行沟通协商,并根据合同履约跟踪计划的要求采取相应的措施解决问题。
5.5 履约绩效评估合同管理部门负责对合同履约绩效进行评估和分析,包括及时性、准确性、质量等指标,为制定改进措施提供依据。
6. 工具6.1 合同管理系统公司使用合同管理系统对合同履约信息进行录入和管理,包括合同的基本信息、履约进度、履约问题等。
6.2 履约报告合同签订方和履约监督人应定期编写履约报告,包括合同履约情况、问题及解决情况、履约绩效评估等,供合同管理部门进行监督和分析。
销售合同履行情况的跟踪记录与评估
销售合同履行情况的跟踪记录与评估销售合同是双方当事人之间达成的买卖法律关系,其中包括商品的价格、数量、质量以及交货时间等关键条款。
对于企业来说,合同的履行情况直接影响到业务的正常开展和利润的实现。
因此,建立完善的合同履行跟踪和评估机制,能够有效提高企业的管理水平和经营效率。
一、合同履行情况的跟踪记录1. 合同基本信息登记。
包括合同编号、签订日期、合同双方当事人、商品名称、数量、价格、交货时间等关键内容,作为后续跟踪评估的依据。
2. 交付情况记录。
记录实际交货的时间、数量、质量等,与合同约定内容进行对比。
发现问题及时沟通解决,并记录处理结果。
3. 付款情况记录。
记录客户实际付款的时间、金额等,与合同约定的付款条件进行比较。
如有逾期付款情况,应及时跟进并记录。
4. 投诉处理记录。
记录客户提出的各类投诉,包括投诉时间、内容、处理措施和结果等,为后续评估提供依据。
5. 合同条款执行情况记录。
对合同中的重点条款,如违约责任、争议解决等进行跟踪记录,确保合同得到全面履行。
二、合同履行情况的评估1. 及时性评估。
对照合同约定的交货时间,评估实际交货的及时性,并分析造成延迟的原因,制定改进措施。
2. 数量和质量评估。
将实际交货的数量和质量与合同约定进行对比,发现问题并分析原因。
对于质量问题,要查明责任方并采取相应措施。
3. 付款评估。
对照合同约定的付款条件,评估客户的付款及时性和完整性,发现问题及时沟通并记录。
对于逾期付款,要采取必要的法律手段。
4. 投诉处理评估。
分析投诉的内容和频次,查找产生投诉的原因,并采取有效措施进行改进。
对于重复性投诉,要进一步深入分析根源。
5. 总体绩效评估。
综合以上各方面的评估结果,对整体合同履行情况进行打分,并形成书面评估报告,为后续合同管理提供依据。
三、持续改进与optimization1. 问题反馈与分析。
根据评估结果,对存在的问题进行深入分析,查找产生问题的根源。
2. 改进措施制定。
销售订单管理与执行制度
销售订单管理与执行制度1. 前言本规章制度旨在规范企业销售订单的管理与执行流程,确保销售订单的准确及时和高效处理,提升客户满意度。
本制度适用于全部销售订单管理与执行工作的相关人员。
2. 责任与权限2.1 营销部门•负责与客户进行销售洽谈和签订销售合同。
•需要向销售订单管理部门供应准确的订单信息。
•确保销售合同的合法性和准确性。
2.2 销售订单管理部门•负责销售订单的录入、修改和跟踪。
•依据销售合同和客户要求,订立订单执行计划。
•监督销售订单的执行进度,并及时向相关部门通报。
•协调内外部资源,保证订单定时交付。
2.3 生产部门•依据销售订单和产品规格,布置生产计划。
•在订单完成前确定所需物料和资源,并及时采购。
•确保生产过程符合质量掌控标准。
•定时完成订单生产,并将产产品移交给物流部门。
2.4 物流部门•负责布置订单的物流配送和运输。
•协调供应商和运输公司,确保货物定时送达。
•对物流过程进行监控和跟踪,及时解决异常情况。
•依据销售订单要求,供应准确的物流报告。
3. 销售订单流程3.1 销售订单录入•销售员收到客户的订单后,将订单信息及时提交给销售订单管理部门。
•销售订单管理部门负责将订单信息录入系统,并核对准确性。
•若订单信息有误,销售员需搭配及时调整并重新提交。
3.2 销售订单确认•销售订单管理部门审核订单的合法性和准确性。
•确认订单后,销售订单管理部门将订单信息转达给生产部门和物流部门。
3.3 订单生产与配送•生产部门依照订单要求订立生产计划,并依据计划布置生产。
•生产过程中,生产部门需不绝监控订单进度,并及时调整资源以保证交付时间。
•生产完成后,生产部门将产产品移交给物流部门。
•物流部门依据订单信息布置物流配送和运输。
3.4 订单跟踪与反馈•销售订单管理部门负责对订单的执行进度进行跟踪与监督。
•物流部门需及时供应物流报告,记录订单的配送和运输情况。
•发现订单执行异常或超时的情况,销售订单管理部门与相关部门需及时沟通与解决。
合同履行跟踪管理制度
合同履行跟踪管理制度一、引言合同是各类商务活动中的一种重要的法律文书,也是市场经济条件下人们相互之间以相互权利义务为内容订立的协议的证据。
合同的履行对于维护合同当事人的权益具有重要意义,加强对合同履行的跟踪管理,有助于规范和促进合同的有序履行。
因此,建立一套科学有效的合同履行跟踪管理制度显得非常必要。
二、管理制度的适用范围本管理制度适用于我公司所有的合同履行项目,包括工程项目、采购合同、销售合同等各个类型的合同。
三、目的和原则1、目的:通过合同履行跟踪管理,建立起监控、激励、保障合同履行的全过程跟踪机制,为全面提高合同履行的效率和效果提供可靠的依据;2、原则:公平、公正、透明、及时、全面。
四、跟踪管理的具体内容1、合同跟踪管理负责人的职责1.1、负责统一和协调合同履行跟踪管理工作,监督管理合同履行跟踪管理制度的全面实施;1.2、负责对合同履行情况进行监督和检查,及时发现跟踪管理过程中的问题,并提出解决措施;1.3、负责向上级领导和相关部门通报合同履行情况,及时反映存在的问题并提出解决方案;1.4、负责对履行人员的绩效进行评估。
2、合同履行跟踪管理进程2.1、合同履行的过程跟踪需要运用科学、严谨、实用的方法,对合同履行过程中的相关信息进行搜集、整理、分析,及时发现并解决问题;2.2、对于合同的履行进程,需设立详细的进度计划,并根据进度计划及时进行跟踪和监管;2.3、应及时沟通,协调履行各方的矛盾,确保合同的有序进行;2.4、对于合同履行中存在的问题,应及时解决,防患于未然,确保合同的有效履行。
3、合同履行跟踪管理的监督3.1、建立监督机制,对于合同履行跟踪管理的全过程进行督导和监督;3.2、建立履行跟踪管理监督责任制度,确保每个相关人员的职责和义务;3.3、对于管理人员违反管理制度的行为,要依法处置,并作为违规处理的依据。
4、合同履行跟踪管理的评估4.1、对合同履行情况进行定期评估,通过量化指标评估履行结果的优劣;4.2、评估结果应及时反馈给相关人员,及时发现问题并及时解决。
销售合同执行过程管理制度销售合同管理制度
销售合同执行过程管理制度销售合同管理制度销售合同执行过程管理制度一、目的为了促进各相关部门正确履行好销售合同的应尽职责,防止相互扯皮或执行延误等事件的发生,特制订本制度。
二、范围是指从销售合同的投标报价到合同执行完毕货款两讫为止全过程的控制管理。
三、覆盖部门集团公司内的各中心、部门及分公司。
四、运行步骤及要求: 4.1销售合同的执行流程:市场开发部负责销售合同的投标报价→合同技术及商务条款的洽谈→评审合同→签订合同。
销售部负责审核合同→特殊合同订单碰头会→建立《合同管理台帐》→跟单员对照合同条款要求按时编制《销售订单》→审核《销售订单》→《销售订单》附《技术协议》及相关图纸说明等发往技术中心→同时发一份到生管部,便于生管部了解生产周期并与技术对接发单时间。
技术部组织分解成《物料清单》→审核《物料清单》→发放《物料清单》交生管部组织备料生产。
质管部负责过程及成品的检验。
生管部加工成品按时交成品库产生《产成品入库单》→其中一联交销售部跟单员对照合同条款要求按时编制《发货单》。
销售部编制《发货单》→审核《发货单》→《发货单》交运输组长组织运输→运输组长预测到货时间反馈给跟单员→跟单员对照合同条款要求按时编制《安装单》→审核《安装单》→《安装单》交安装及售后服务部。
负责合同货款的清收。
安装部组织并按时完成安装工作,负责工程预验收及验收交付,办理《验收报告》→《验收报告》交跟单员存入合同档案。
财务部结算员听销售员通知并根据合同要求开票。
结算员结算业务费用。
4.2市场营销中心负责从合同的投标报价到《销售订单》交技术中心和生产统筹中心、下达运输、安装通知单、负责安装调试、售后服务、货款的催收、开票及业务费用的结算等工作。
4.3开发部根据接收的外部信息按时组织投标报价书的的制作及___分的审核工作。
4.4合同评审时间规定:常规合同一个工作日内履行完毕,特殊合同三个工作日内完成。
4.5合同的审核及下达《销售订单》的时间正常不能超过一个工作日,条款不全或需方未按合同及时履行义务的除外。
销售合同执行跟踪管理规定
销售合同执行跟踪管理规定
1、目的:通过对销售合同(包括产品订单、要货传真件等要约性文件)执行过程的跟踪,提高合同履行质量,提高公司合同履行信誉,减少公司资金风险。
2、范围:对所有有效的销售合同(包括产品订单、要货传真件等要约性文件)的执行过程的管理。
3、职责:
3.1 业务办负责所有销售合同跟踪的组织协调,监督销售合同执行的效果。
3.2 各办事处负责其所管辖区域销售合同具体的跟踪执行,并为公司及时提供合同执行的相关信息。
3.3 相关领导对销售合同执行偏差做出处理决定。
4、工作流程见工作流程图[见附表]
5、相关文件
5.1 《合同评审程序》
5.2 《货款回收管理制度》
6、记录:
6.1 销售合同跟踪记录表
6.2 销售合同执行协调书
6.3 销售合同执行偏差处理报告
6.4合同执行过程中的有关协调资料,包括来往信件、电子邮件、补充协议、会谈纪要。
7、注释:销售合同执行偏差是指在销售合同履行过程中出现的与合同条款约定不一致的地方。
附表1销售合同跟踪记录表
记录人:
附表2销售合同执行协调书
附表3 销售合同偏差处理报告
附表4风险发货申请报告
附表5 销售合同执行月度记录表
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销售合同管理制度
销售合同管理制度第一章总则第一条为规范公司销售合同的管理,保障公司合法权益,提高合同管理水平,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售合同的签订、履行、变更、解除和终止等全过程。
第三条销售合同管理应遵循合法、公平、诚信的原则。
第二章合同签订第四条销售合同的签订应由公司授权的销售人员或合同管理人员进行。
第五条签订合同前,应进行市场调研、客户信用调查,确保合同的可行性和安全性。
第六条合同内容应明确、具体,包括但不限于产品或服务的名称、数量、质量、价格、交货时间、地点、支付方式、违约责任等。
第七条合同签订后,应由公司合同管理部门进行审核,并存档备案。
第三章合同履行第八条合同履行过程中,应严格按照合同约定执行,确保合同的履行。
第九条合同履行过程中,如遇不可抗力或其他特殊情况,应及时与对方沟通,并采取相应措施。
第十条合同履行过程中,应定期对合同执行情况进行跟踪和检查,确保合同的顺利履行。
第四章合同变更和解除第十一条合同变更应由双方协商一致,并以书面形式确认。
第十二条合同解除应符合合同约定或法律规定,双方应协商一致,并以书面形式确认。
第五章合同档案管理第十三条销售合同档案应由公司合同管理部门统一管理,确保档案的完整性和安全性。
第十四条合同档案包括但不限于合同文本、变更协议、解除协议、履行记录等。
第十五条合同档案应定期进行清理和检查,确保档案的准确性和有效性。
第六章合同纠纷处理第十六条发生合同纠纷时,应首先通过协商解决。
第十七条协商不成时,可依法申请仲裁或向人民法院提起诉讼。
第七章附则第十八条本制度自发布之日起实施,由公司合同管理部门负责解释。
第十九条本制度如与国家法律法规相抵触,以国家法律法规为准。
销售部合同管理规范
销售部合同管理规范一、总则1.1 为了加强销售部合同管理,保障公司合法权益,降低合同风险,提高合同履行效率,根据《中华人民共和国合同法》及公司内部管理制度,制定本规范。
1.2 本规范适用于销售部与客户签订的所有合同及补充协议。
1.3 本规范的目的是规范销售部合同的签订、履行、变更、解除及终止等环节,确保合同合法、合规、合理,最大限度地降低合同纠纷和合同风险。
二、合同签订2.1 合同起草销售部在签订合同前,应充分了解客户需求、市场行情及公司业务政策。
合同起草应遵循公平、公正、合理的原则,确保公司利益。
2.2 合同审核合同草案完成后,须提交给法务部进行法律审核。
法务部应在3个工作日内完成审核,并将审核意见反馈给销售部。
2.3 合同审批合同审批应遵循公司内部审批流程。
销售部经理应对合同进行初步审批,超过一定金额或特殊性质的合同,需提交给公司总经理审批。
2.4 合同签订合同经批准后,由销售部与客户签订。
签订合同的销售人员应具备相应的业务知识和沟通能力,确保合同条款的准确理解和传达。
三、合同履行3.1 销售部应按照合同约定,及时履行供应、交付、售后等服务。
3.2 销售部应建立合同履行进度跟踪机制,确保合同顺利履行。
如发现客户有违约行为,应及时采取措施,避免公司利益受损。
3.3 销售部应定期与客户进行沟通,了解客户需求和满意度,及时解决客户问题,提高客户满意度。
四、合同变更、解除与终止4.1 销售部应严格按照合同约定和公司内部审批流程,办理合同变更、解除和终止事宜。
4.2 合同变更、解除和终止应签订书面协议,经双方确认。
4.3 合同变更、解除和终止后,销售部应及时报告法务部进行档案管理,确保合同资料的完整性。
五、合同风险管理5.1 销售部应关注合同履行过程中的风险,包括但不限于客户信用风险、市场风险、政策风险等。
5.2 销售部应根据合同风险,制定相应的风险控制措施,确保公司利益。
5.3 销售部应定期对合同进行风险评估,并根据评估结果调整合同管理策略。
进出口销售合同管理制度
第一章总则第一条为规范公司进出口销售合同的签订、执行、管理和监督,确保公司进出口业务的顺利进行,维护公司合法权益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有进出口销售合同,包括但不限于产品销售、技术进出口、服务进出口等。
第三条本制度依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律法规制定,并结合公司实际情况执行。
第二章合同签订与审批第四条销售合同由销售部门负责起草,合同内容应包括但不限于以下信息:1. 供需双方全称、签约时间和地点;2. 产品名称、规格、型号、数量、单价、总价;3. 付款方式、付款期限、结算货币;4. 运输方式、运费承担、交货期限、交货地点及验收方法;5. 保险责任、争议解决方式;6. 合同生效、解除及终止条款;7. 其他双方协商一致的事项。
第五条销售合同起草后,需经销售部门负责人审核,并提交法务部门进行法律审核。
第六条经审核通过的合同,由销售部门负责人签署意见,报公司总经理审批。
第七条总经理审批通过的合同,由销售部门负责人与客户正式签订。
第三章合同执行与跟踪第八条销售合同签订后,销售部门应负责合同执行,确保合同条款得到全面履行。
第九条销售部门应定期跟踪合同执行情况,及时掌握货物生产、运输、交货等环节的进展。
第十条如遇合同执行过程中出现的问题,销售部门应积极与客户沟通,协商解决。
第十一条合同执行过程中,如需对合同条款进行变更,双方应重新签订补充协议,并履行相应的审批程序。
第四章合同管理与监督第十二条合同管理部门负责合同的管理和监督,主要职责如下:1. 建立合同台账,对合同进行分类、归档、保管;2. 定期对合同执行情况进行检查,确保合同条款得到有效执行;3. 对合同执行过程中出现的问题,及时提出处理建议;4. 对合同签订、执行、变更、解除等环节进行监督,确保公司利益不受损害。
第十三条合同管理部门应定期对合同执行情况进行汇总分析,形成书面报告,报公司总经理。
第五章违约责任第十四条如一方违反合同约定,导致合同无法履行或履行不到位,应承担违约责任。
销售合同管理制度范本
销售合同管理制度范本一、目的与原则为规范公司销售合同的签订、执行和管理,确保公司利益和客户权益得到有效保护,特制定本管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有销售活动涉及的合同管理,包括但不限于产品销售、服务提供等。
三、合同签订1. 合同的签订应基于公平、公正的原则,确保双方权益均衡。
2. 销售部门在签订合同前,应充分了解客户背景和信用状况。
3. 合同内容应明确、具体,包括但不限于产品规格、数量、价格、交货时间、付款方式等关键条款。
4. 所有合同应由公司授权代表签字,并加盖公司公章后生效。
四、合同执行1. 销售部门负责合同的执行监督,确保合同条款得到准确履行。
2. 对于合同执行过程中出现的问题,应及时沟通解决,并做好记录。
3. 如遇不可抗力因素影响合同履行,应及时通知对方,并协商解决方案。
五、合同变更与解除1. 合同一经签订,双方应严格履行。
如需变更或解除,须双方协商一致,并以书面形式确认。
2. 变更或解除合同的协议应参照合同签订流程,由授权代表签字并加盖公章。
六、合同档案管理1. 销售部门应建立合同档案,包括合同正本、副本、变更协议、执行记录等。
2. 合同档案应定期进行归档整理,并按照公司规定的期限保存。
3. 合同档案的查阅和使用应有严格的权限控制,防止信息泄露。
七、违约责任1. 任何一方违反合同条款,应承担相应的违约责任。
2. 公司应依法追究违约方的责任,维护公司合法权益。
八、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 对本制度的解释权归公司法务部门所有。
本范本仅供参考,具体内容应根据公司实际情况和法律法规进行调整和完善。
销售合同执行跟踪管理规定
第一章总则第一条为确保销售合同的顺利履行,提高合同执行效率,降低公司风险,特制定本规定。
第二条本规定适用于公司所有销售合同的执行跟踪管理。
第三条本规定遵循以下原则:(一)依法合规:遵循国家法律法规和公司内部规章制度,确保合同执行合法、合规;(二)权责明确:明确各相关部门和人员的职责,确保合同执行责任到人;(三)高效执行:提高合同执行效率,确保合同按期履行;(四)风险控制:加强对合同执行风险的识别、评估和控制,降低公司损失。
第二章职责分工第四条销售部负责合同签订、履行过程中的跟踪管理,具体职责如下:(一)负责合同签订前的审查、谈判工作;(二)负责合同签订后的履行跟踪,确保合同按期履行;(三)负责合同履行过程中的沟通协调,解决合同执行过程中出现的问题;(四)负责合同履行情况的统计和分析,为管理层提供决策依据。
第五条财务部负责合同履行过程中的货款回收,具体职责如下:(一)负责合同履行过程中的货款结算;(二)负责货款的催收工作;(三)负责合同履行情况的财务分析。
第六条采购部负责合同履行过程中的物料采购,具体职责如下:(一)负责合同履行过程中的物料采购;(二)负责物料的质量、数量、交货期的跟踪;(三)负责解决物料采购过程中出现的问题。
第七条法务部负责合同履行过程中的法律风险防控,具体职责如下:(一)负责合同签订前的法律审核;(二)负责合同履行过程中的法律咨询;(三)负责合同纠纷的处理。
第三章工作流程第八条合同签订后,销售部应及时将合同履行情况报告给财务部、采购部、法务部。
第九条销售部负责合同履行过程中的跟踪管理,包括以下环节:(一)合同履行进度跟踪:销售部应定期对合同履行进度进行跟踪,确保合同按期履行;(二)合同履行情况分析:销售部应定期对合同履行情况进行分析,总结经验教训,为后续合同执行提供参考;(三)合同履行问题解决:销售部应积极协调各方,解决合同履行过程中出现的问题。
第十条财务部、采购部、法务部应积极配合销售部的工作,及时提供相关信息和协助。
销售合同管理办法
销售合同管理办法第一条目的和范围。
1.1 本管理办法的目的是规范销售合同的签订、执行和管理,确保销售活动的合法性和有效性。
1.2 本管理办法适用于公司与客户签订的所有销售合同,包括但不限于产品销售合同、服务销售合同等。
第二条销售合同的签订。
2.1 销售部门负责与客户进行销售洽谈,确定合同内容和条款。
2.2 销售人员应当了解公司的产品或服务情况,确保合同内容准确无误,并在合同签订前向客户充分解释合同条款。
2.3 销售合同应当由销售部门和客户双方代表签字确认,并在公司备案。
第三条销售合同的执行。
3.1 销售部门应当根据合同约定的时间和内容,按时、按量向客户交付产品或提供服务。
3.2 销售部门应当做好合同履行的记录和跟踪,及时与客户沟通,解决合同执行过程中的问题和纠纷。
3.3 如客户有违约情况,销售部门应当及时向法务部门报告,并按照合同约定采取相应的法律手段维护公司的权益。
第四条销售合同的管理。
4.1 销售部门应当建立健全的销售合同档案管理制度,确保合同的保存完整和安全。
4.2 销售部门应当定期对销售合同进行清理和归档,及时处理到期合同的续签或解除。
4.3 销售部门应当定期向公司领导和相关部门提交销售合同履行情况的报告,做好合同管理的汇报工作。
第五条其他。
5.1 公司法务部门应当定期对销售合同管理办法进行检查和评估,及时修订和完善管理办法。
5.2 公司各部门应当加强合作,共同遵守销售合同管理办法,保障销售合同的顺利执行。
5.3 对于重大或特殊的销售合同,应当由公司法务部门进行审查和审核,确保合同的合法性和有效性。
以上为销售合同管理办法的合同范本,如有需要,可根据实际情况进行适当修改和完善。
合同跟踪管理流程
销售合同跟踪管理流程为加强销售合同跟踪管理,确保按时按质按量交货,特制定本制度。
一、合同传递1.营销部业务人员按《合同管理规定》签订合同和技术协议后,一份交财务综合部,另一份本部门留存。
营销部负责将经保密处理过的合同和技术协议编号后(编号采取年份加顺序号的方式)传递到技术质检部、生产部。
技术质检部、生产部如需对合同和技术协议中的问题予以进一步确认,由营销部业务人员牵头联系。
合同传递过程采取签字确认方式。
2.合同采取定金或预付款方式成立的,必须在收到定金或预付款后方可交付技术质检部、生产部安排生产。
3.合同中的定金和预付款,业务人员在三日内必须汇回公司帐户,回公司后及时到财务综合部办理核销手续。
二、合同准备1.首先,生产部按合同批别及相应的技术协议要求作出详细的生产计划,报技术质检部、生产保障部、财务综合部各一份。
2.技术质检部应在结合生产部后,严格按合同批别及相应的技术协议要求编制采购材料清单(含品名、规格型号、数量、材质、质量检验要求等)及外购外协件技术图纸,以采购通知单(含品名、规格型号、数量、材质、质量检验要求等)的形式送交生产保障部采购(一式三份,一份留存,一份交生产保障部,一份交财务综合部,并签字确认)。
外购外协件技术图纸以采购通知单附件的形式一并交生产保障部,本部门留存两份,一份用于检验,一份存档。
3.技术质检部必须按合同批别及相应的技术协议要求、生产计划要求绘制技术图纸及技术参数要求,一式两份,一份交生产部组织生产,一份用于产品检验并在电脑中存档备查。
4.生产保障部必须严格按采购通知单的要求按时按质按量进行采购。
5.临时生产用料的采购由生产部开出临时生产用料通知单交生产保障部采购。
一式四份,一份交生产保障部,一份交财务综合部,一份交技术质检部,一份留存。
6.凡未按时完成以上任务者,按公司规定考核。
三、合同生产及考核1.生产部负责按合同批别的生产计划组织安排好生产及控制好内部生产进度,每天以派工单的形式下发生产任务(派工单一式叁份,一份交员工,一份下班前交财务综合部(记载当日完成情况,一份本部门留存),并进行内部工作考核。
销售合同履行情况的跟踪记录与评估
销售合同履行情况的跟踪记录与评估在商业交易中,销售合同履行情况的跟踪记录与评估是非常重要的。
通过对销售合同的有效跟踪和评估,可以确保双方履行合同的责任,并及时发现潜在的问题和风险。
本文将探讨如何进行销售合同履行情况的跟踪记录与评估,以确保交易的顺利进行。
一、跟踪记录1. 记录信息在进行销售合同履行情况的跟踪时,首先需要记录必要的信息。
包括合同的基本信息,如合同编号、合同内容、签订日期、合同价款等,以及合同履行过程中的关键节点、重要事项和合同双方的沟通记录等。
这些信息将有助于后续的跟踪和评估工作。
2. 跟踪计划在跟踪销售合同履行情况之前,制定一个明确的跟踪计划至关重要。
跟踪计划应包括跟踪的时间节点、跟踪的内容和目标,以及负责跟踪的人员等。
合理而有效的跟踪计划能够帮助跟踪工作的顺利进行,确保信息的准确记录和评估的及时完成。
3. 跟踪记录与更新在跟踪销售合同履行情况过程中,及时记录和更新相关信息是至关重要的。
跟踪记录应具备一定的详尽性和可读性,以便后续评估和参考。
同时,记录应按照一定的时间顺序进行,方便查阅和跟踪。
二、评估流程1. 履约情况评估根据销售合同中规定的条件和约定,对双方的履约情况进行评估是必不可少的。
评估内容包括是否按时交付货物或提供服务、是否按照质量要求完成工作、是否按合同约定支付款项等。
评估可以通过查看相关的交付凭证、检测报告、付款记录等来进行。
2. 风险评估除了履约情况评估外,对销售合同履行过程中的潜在风险进行评估也是非常重要的。
风险评估可以帮助及早发现和解决潜在的问题,减少不必要的损失。
评估内容包括合同约定的风险点、合同履行过程中可能出现的风险和应对方案等。
3. 评估报告根据跟踪记录和评估结果,编制一份完整的评估报告是必要的。
评估报告应包括销售合同的履行情况、风险评估结果、存在的问题和建议等。
报告应准确、详细地呈现跟踪和评估的情况,并可以作为合同的有效参考依据。
三、改进措施1. 沟通协调针对评估中发现的问题,及时与合同双方进行沟通协调是必要的。
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销售合同执行跟踪管理规定
1、目的:通过对销售合同(包括产品订单、要货传真件等要约性文件)执
行过程的跟踪,提高合同履行质量,提高公司合同履行信誉,减少公司资金风险
2、范围:对所有有效的销售合同(包括产品订单、要货传真件等要约性文件)的执行过程的管理。
3、职责:
3.1 业务办负责所有销售合同跟踪的组织协调,监督销售合同执行的效果。
3.2 各办事处负责其所管辖区域销售合同具体的跟踪执行,并为公司及时提供合同执行的相关信息。
3.3 相关领导对销售合同执行偏差做出处理决定。
4、工作流程见工作流程图[见附表]
5、相关文件
5.1 《合同评审程序》
5.2 《货款回收管理制度》
6、记录:
6.1 销售合同跟踪记录表
6.2 销售合同执行协调书
6.3 销售合同执行偏差处理报告
6.4 合同执行过程中的有关协调资料,包括来往信件、电子邮件、补充协议、会谈纪要。
7、注释:销售合同执行偏差是指在销售合同履行过程中出现的与合同条款约定不一致的地方。
工作流程
工作标准
附表1 销售合同跟踪记录表客户:填报日期:
买方
合同编号
合同执行偏差内容综述:
协调描述:
协调内容:
附表2
填报时间:
销售合同执行协调书
附表3销售合同偏差处理报告
填报时间:年月日有关附件有□无口
合同编号
合同执行偏差内容综述:
偏差执行处理建议:
领导处理决定:
执行决定过程及结果:
附表4风险发货申请报告
附表5销售合同执行月度记录表
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