心理危机干预技术
心理危机干预技术教材
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5.辅导期
领导者讲解应激反应综合症。 领导者要强调危机事件正常反应。 领导者语言要准确, 有权威性。 强调适应能力, 讨论主动应付方式。 要提醒可能会出现并存问题, 如借酒浇愁等行为。
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6.再入期
讨论行动和计划。 消除顾虑, 提供确保； 对需要深入咨询或治疗人提供信息和服务。 回答下列问题, 总结会谈。
步骤四: 心理教育
领导者: “现在我归纳一下大家所讲，这几天身心行 为症状，让大家了解危机事件后一些反应。”
领导者: “我们每个人这些身心痛苦是「非常情况下 正常反应」，任何人碰到这种情况，反应都大同小 异，大多数人会在几周内大大改进。假如两、三个 月后，你还是相当地痛苦，提议你到医院或心理机 构去寻求帮助。”
CMB目标
提供真实准确信息； 危机干预领导感； 减轻混乱感觉； 提升可信性, 控制留言扩散； 提供给对危机资源； 建立团体凝聚力, 提升士气； 重建对群体归属感。 健康情况筛查
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注 意！
不是记者招待会, 传媒机构不得入内。 不是心理治疗, 不可替换心理治疗。 不是焦点小组。 不是处理各机构或小区持久以来问题。 不要使CMB变成点名会, 责难会, 不是普通会议。
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领导者: “首先，我希望在这是大家彼此支持，希 望能够提供一个安全机会，大家说到内容要保 守秘密，让大家回顾这次灾难，能把自己心声 和感受说出来，共同商议我们必须做哪些事情 ，一起来共度难关。”（团体标准）
领导者: “ 另外，我要跟大家说明一下，我们会 一个一个地轮番说，每个人都有几次讲话机会 。期望大家都直接回答我问题，假如你回答离 题了，请你原谅我会打断你，好吧。”（团体 会谈结构）
简述心理危机干预六步法
简述心理危机干预六步法心理危机干预六步法是一种针对个人或群体面临重大心理危机时的紧急干预方法。
这种方法旨在迅速稳定局势，并提供持续的支持和帮助，以帮助受助者逐步恢复正常的心理功能。
以下是心理危机干预六步法的具体内容：1.确定问题在危机干预的初始阶段，首要任务是明确问题的性质和影响。
这一步骤涉及对事件、情境和关系的了解，以及对受助者情绪、行为和认知状况的评估。
确定问题是制定有效干预计划的关键。
2.保证安全在危机干预中，确保受助者的安全至关重要。
这包括身体安全和心理安全两个方面。
要采取一切必要的措施，防止受助者自伤、自杀或伤害他人。
此外，还要为受助者提供舒适、安静的环境，以减轻其紧张和焦虑。
3.提供支持在危机干预中，为受助者提供心理、情感和社会支持至关重要。
这包括倾听受助者的心声、给予安慰和支持性反馈，以及提供情绪宣泄的渠道。
此外，还要为受助者提供必要的生活支持，如食物、衣物和住所等。
4.指定专人为了更好地应对危机，需要指定一名专业的心理医生或心理咨询师负责整个危机干预的过程。
这位专人需要对危机干预有深入的理解和丰富的经验，以便在紧急情况下迅速做出决策和提供专业的指导。
5.联系资源在危机干预中，为了提供更全面的支持和帮助，需要联系相关的资源。
这包括其他专业机构、社区组织和家庭成员等。
通过与这些资源建立联系，可以为受助者提供更广泛的支持和治疗选择。
6.规划下一步在危机干预的最后阶段，需要为受助者的下一步行动做出规划。
这包括长期的心理咨询和支持、药物治疗以及其他康复措施。
此外，还要为受助者提供相关的心理咨询服务和资源，帮助他们更好地应对未来可能出现的心理危机。
在规划下一步时，还要考虑到受助者的个人需求和目标，以制定个性化的康复计划。
总之，心理危机干预六步法是一种紧急干预方法，旨在帮助受助者在面临重大心理危机时迅速恢复正常的心理功能。
通过明确问题、保证安全、提供支持、指定专人、联系资源和规划下一步等步骤，可以有效地实施心理危机干预，为受助者提供全面的支持和帮助。
危机干预技术的关键要素及其在心理咨询中的应用
危机干预技术的关键要素及其在心理咨询中的应用引言：在当今社会，人们面临着各种各样的压力和挑战，这些压力和挑战可能引发心理危机。
心理危机是指个体在面对压力和挑战时，无法有效应对并导致心理健康受损的状态。
心理咨询师在危机干预中扮演着重要的角色，他们需要掌握一些关键要素，以提供有效的帮助和支持。
一、危机干预技术的关键要素1. 心理学知识心理学知识是危机干预的基础，心理咨询师需要了解各种心理问题的症状、原因和处理方法。
例如，他们需要知道抑郁症的症状和治疗方法，以便能够准确识别和帮助患者。
2. 沟通技巧良好的沟通技巧对于危机干预至关重要。
心理咨询师需要倾听和理解患者的问题和需求，同时能够清晰地表达自己的观点和建议。
有效的沟通可以建立信任，促进患者与咨询师之间的合作。
3. 心理评估工具心理评估工具可以帮助心理咨询师了解患者的心理状况和需求。
例如，焦虑自评量表和压力问卷可以帮助咨询师评估患者的焦虑和压力水平。
通过评估，心理咨询师可以更好地了解患者的问题，并制定相应的干预计划。
4. 危机干预策略危机干预策略是心理咨询师用来应对心理危机的方法和技巧。
常见的危机干预策略包括情绪调节、问题解决和认知重构等。
心理咨询师需要根据患者的具体情况选择合适的干预策略，并指导患者有效应对危机。
二、危机干预技术在心理咨询中的应用1. 危机干预的早期干预心理咨询师可以通过早期干预防止心理危机的进一步发展。
早期干预包括提供信息和教育，帮助患者认识到自己的问题和需求，并提供相应的支持和建议。
通过早期干预，心理咨询师可以帮助患者更早地认识到问题，并采取积极的措施应对。
2. 危机干预的紧急援助在紧急情况下，心理咨询师需要提供紧急援助，以帮助患者度过危机。
紧急援助包括情绪安抚、危机干预策略的应用和紧急转介等。
心理咨询师需要迅速反应并采取有效的措施，以保证患者的安全和心理健康。
3. 危机干预的长期支持心理危机可能需要长期的支持和治疗，心理咨询师需要提供持续的支持和指导。
如何将危机干预技术应用于心理咨询实践
如何将危机干预技术应用于心理咨询实践引言：心理健康在现代社会中越来越受到重视，而心理咨询作为一种重要的心理健康服务方式，也在不断发展和创新。
其中，危机干预技术作为一种重要的心理咨询方法，为心理咨询实践带来了新的思路和方法。
本文将探讨如何将危机干预技术应用于心理咨询实践，并分析其优势和挑战。
一、危机干预技术的概念和特点危机干预技术是指在个体面临危机事件时，通过专业的心理咨询方法和技巧，帮助个体缓解危机情绪、恢复心理平衡的一种心理干预方式。
危机干预技术的特点主要体现在以下几个方面：1. 及时性：危机干预技术强调在个体面临危机时及时介入，以防止危机进一步恶化。
2. 针对性：危机干预技术根据个体的不同情况和需要，采用个性化的干预策略，以提供有效的帮助。
3. 短期性：危机干预技术通常是一种短期的干预方式，旨在在短时间内帮助个体度过危机期，恢复正常的心理状态。
二、危机干预技术在心理咨询实践中的应用1. 危机干预技术在心理危机干预中的应用心理危机是指个体在面临突发事件或生活困境时，出现严重的心理困扰和适应障碍。
危机干预技术在心理危机干预中发挥着重要作用。
通过及时介入、有效沟通和情绪调节等技巧，心理咨询师可以帮助个体缓解压力、减轻焦虑、恢复自信，从而更好地应对心理危机。
2. 危机干预技术在创伤后心理恢复中的应用创伤后心理恢复是指在遭受创伤事件后，帮助个体重建心理平衡和恢复正常功能的过程。
危机干预技术在创伤后心理恢复中有着独特的应用价值。
通过情绪释放、认知重建和社会支持等方式，心理咨询师可以帮助创伤后个体恢复自信、重建人际关系，促进心理康复。
3. 危机干预技术在自杀干预中的应用自杀是一种严重的心理危机，对于自杀倾向的个体，及时干预至关重要。
危机干预技术在自杀干预中可以发挥重要作用。
通过建立安全环境、有效沟通和情感支持等方式，心理咨询师可以帮助自杀倾向的个体缓解绝望情绪、增强生活意义感，从而减少自杀风险。
三、危机干预技术应用的优势和挑战1. 优势危机干预技术的应用具有以下几个优势：（1）及时干预：危机干预技术可以及时介入个体面临危机的过程，防止危机进一步恶化。
心理咨询中危机干预技术的基本原理与应用
心理咨询中危机干预技术的基本原理与应用引言：心理危机是指个体在面对突发事件或重大生活变故时，无法有效应对，产生的心理困扰和痛苦。
在心理咨询中，危机干预技术被广泛应用，旨在帮助个体恢复心理平衡，解决问题，重建生活。
本文将探讨危机干预技术的基本原理与应用，以期为心理咨询师提供一定的指导和参考。
一、危机干预技术的基本原理危机干预技术的基本原理是基于心理学和人类行为学的理论基础，旨在通过积极干预，帮助个体应对危机，恢复心理平衡。
以下是危机干预技术的基本原理：1. 理解危机的本质心理危机是一种突发性事件或生活变故对个体心理状态产生冲击的过程。
心理咨询师需要深入了解危机的本质，包括其触发原因、个体的反应方式以及可能带来的心理影响，以便能够更好地进行干预。
2. 建立信任与合作关系在危机干预中，建立信任与合作关系是至关重要的。
心理咨询师需要倾听个体的感受和困扰，给予关注和理解，以建立起安全的咨询环境。
只有在这样的环境中，个体才会更愿意分享自己的内心世界，接受咨询师的帮助。
3. 评估和规划在危机干预中，评估个体的心理状况是必不可少的。
心理咨询师需要通过面谈、观察和心理测量等方法，全面了解个体的心理状态和需求。
在评估的基础上，制定个体的干预计划，明确目标和步骤，为干预提供指导。
4. 提供情绪支持在危机干预中，情绪支持是非常重要的。
心理咨询师需要对个体的情绪进行有效的辅导和支持，帮助个体释放负面情绪，缓解心理压力。
通过情绪支持，个体能够更好地面对危机，积极应对困难。
5. 促进问题解决危机干预的目的是帮助个体解决问题，重建生活。
心理咨询师需要引导个体思考问题的根源和解决方案，提供有效的解决策略。
通过积极参与问题解决过程，个体能够逐渐恢复信心和自我控制能力。
二、危机干预技术的应用危机干预技术可以应用于各种心理危机的干预，包括但不限于以下几个方面：1. 突发事件后的干预突发事件（如自然灾害、交通事故等）往往会对个体心理状态产生严重冲击。
五种常用的危机干预技术详解
4.制定行为改变计划：根据求助者的实际情况，制定针对性的行为改变计划。
5.练习和巩固：引导求助者反复练习新的思维和行为，巩固干预效果。
二、情绪焦点干预技术
情绪焦点干预技术（EFI）关注求助者的情绪体验，旨在帮助求助者处理和表达情绪，提高情绪调节能力。具体步骤如下：
4.提升人际关系：教授求助者人际沟通技巧，提高人际关系质量。
5.预防心理危机：提前进行心理干预，预防心理危机的发生。
五、家庭系统干预技术
家庭系统干预技术（FSI）关注求助者家庭环境对其心理危机的影响，通过以下步骤进行干预：
1.家庭评估：评估求助者家庭系统的结构和功能，找出问题所在。
2.家庭沟通：改善家庭成员之间的沟通，促进相互理解。
1.自我介绍和倾听技巧：教授求助者如何有效介绍自己，以及如何倾听他人。
2.非言语沟通：提高求助者对非言语沟通的认识和运用能力，如肢体语言、面部表情等。
3.冲突解决：通过角色扮演和情景模拟，训练求助者解决人际冲突的技巧。
4.情感表达：指导求助者如何恰当表达自己的情感和需求，避免误解和冲突。
5.人际关系维护：教授求助者如何建立和维护健康的人际关系，提高生活质量。
5.团体反馈：团体成员相互提供反馈，共同探讨危机应对策略，促进个体成长。
十、后续跟进与评估技术
后续跟进与评估技术（F&E）是确保危机干预效果持久性和求助者持续成长的重要环节：
1.定期跟进：在危机干预后，定期与求助者进行沟通，了解其心理状态和生活状况。
2.评估干预效果：通过标准化工具和求助者反馈，评估危机干预的效果。
二十、自我效能感提升技术
自我效能感提升技术（SET）旨在增强求助者的自信心和自我控制感，以更好地应对危机：
心理危机干预技术与操作
心理危机干预技术与操作心理危机干预是指在个体遭遇严重的心理创伤或危机时，通过及时有效的干预手段来缓解、恢复和改善其心理状态的过程。
心理危机干预技术和操作是指在进行心理危机干预时所采取的具体方法和步骤。
以下是心理危机干预技术和操作的一些重要内容：1.初步评估与观察：在进行心理危机干预前，需要对个体的症状、危机类型和程度进行初步的评估。
这包括观察个体的表情、行为、言语和情绪表现等，以了解其当前的心理状态和需求。
2.建立信任关系：建立信任关系是有效干预的基础，需要注意与个体保持良好的沟通和互动，尊重其隐私权和自主权。
通过倾听、关心和理解个体的感受和需求，使其感到被重视和支持。
3.提供情感支持：个体在心理危机中容易出现情绪困扰和焦虑，提供情感支持是帮助其舒缓情绪的关键。
可以通过安抚和鼓励的方式，让个体感到被关爱和关怀，减轻其心理负担。
4.有效沟通和倾听：在干预过程中，需要运用有效沟通和倾听的技巧，以促进个体的情感表达和自我探索。
这包括积极倾听、理解和回应个体的言语和情感，以及表达共情和支持。
5.提供信息和教育：个体在心理危机中常常缺乏对情况的了解和有效应对的方法，提供相关的信息和教育可以帮助其更好地认识和理解危机的原因和解决方法。
这包括向个体介绍相关的资源和支持，提供有效的解决方案和冷静的思考方式等。
6.制定干预计划：根据个体的具体情况和需求，制定相应的心理危机干预计划。
这包括明确干预目标、制定行动计划和提供适当的支持和指导。
需要根据个体的需要灵活调整干预的方式和内容。
7.导引个体寻求专业帮助：总之，心理危机干预技术和操作是一项综合性的任务，需要在专业素养和经验的基础上进行。
它既需要关注个体的具体情况和需求，又需要理解心理危机的原因和机制。
通过建立信任、提供情感支持、有效沟通、人际教育和专业引导等方法，来帮助个体渡过心理危机，恢复和改善其心理状态。
心理咨询中危机干预技术对危机状况的预测性
心理咨询中危机干预技术对危机状况的预测性引言：心理危机是指个体或群体在面临压力、困境或挑战时，无法有效应对并导致心理健康受损的状态。
在心理咨询中，危机干预技术被广泛运用于预测和干预危机状况。
本文将探讨心理咨询中危机干预技术对危机状况的预测性，并探讨其在实践中的应用。
一、危机干预技术的概述危机干预技术是指心理咨询师通过一系列的评估和干预手段，对个体或群体的危机状况进行预测和干预的方法。
这些技术包括但不限于危机评估、风险评估、心理测量等。
通过这些技术的运用，心理咨询师能够更好地了解个体或群体的危机状况，并采取相应的干预措施。
二、危机干预技术的预测性危机干预技术在心理咨询中具有一定的预测性。
通过危机评估和风险评估，心理咨询师能够较为准确地预测个体或群体的危机状况。
危机评估主要通过对个体或群体的心理状态、社会支持网络、应对能力等进行综合评估，以判断其是否处于危机状态。
而风险评估则主要关注个体或群体的自杀风险，通过对自杀意念、自杀计划、自杀行为等进行评估，以预测其自杀风险的高低。
三、危机干预技术的应用危机干预技术在实践中有着广泛的应用。
首先，它被广泛应用于心理咨询中的个体辅导。
心理咨询师通过危机评估和风险评估，能够更好地了解个体的危机状况，并制定相应的干预计划。
其次，危机干预技术也被应用于群体辅导中。
通过对群体的危机评估和风险评估，心理咨询师能够及时发现群体中存在的危机状况，并采取相应的干预措施。
此外，危机干预技术还被应用于社会工作、心理教育等领域，以提供更好的危机干预服务。
四、危机干预技术的局限性虽然危机干预技术在预测危机状况方面具有一定的准确性，但也存在一定的局限性。
首先，危机干预技术仅能对危机状况进行预测，并不能完全避免危机的发生。
其次，危机干预技术在评估过程中受到个体主观因素的影响，可能存在一定的误差。
此外，危机干预技术的应用需要心理咨询师具备一定的专业知识和经验，否则可能会对个体或群体产生负面影响。
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二、心理危机干预的步骤
• 米切尔于20世纪70年代提出了紧急事件应 激报告(CISD)。紧急事件应激报告的方针是防 止或降低创伤性事件症状的激烈度和持久度， 迅速使个体恢复常态。可以分为正式援助和非 正式援助两种类型。非正式援助由受过训练的 专业人员在现场进行急性应激干预，整个过程 大约需要1个小时。而正式援助型的干预则分 为7个阶段进行，通常在危机事件发生的24或 48小时内进行，一般需要2—3小时。
二、心理危机干预的步骤
• • (三)给予支持 强调与当事人的沟通和交流，使当事人了解危机干预工作者是完 全可以信任，是能够给予其关心帮助的人。 (四)提出并验证变通的应对方式 危机干预工作者要让当事人认识到，有许多变通的应对方式可供 选择，其中有些选择比别的选择更合适。 (五)制定计划 危机干预工作者要与当事人共同制定行动步骤来矫正其情绪的失 衡状态。 (六)得到承诺 让当事人复述所制定的计划，并从当事人那里得到会明确按照计 划行事的保证。
三、心理危机干预中的评估
• 灾难发生后的心理干预从时间可以分为三段： 紧急期，即灾难发生后一两天内； • 灾后早期，大致是从灾难发生第2天到第8—12 周； • 康复期，从灾后第8—12周开始；
三、心理危机干预中的评估
• 紧急期心理干预包括下面几个内容： • 1．保护 • 采取措施保护幸存者免受再次伤害或者再次暴露于创伤刺 激。 • 2.直接给予指导 • 和蔼而坚定的指导是必要的。灾难幸存者可能会处于震 • 惊、麻木状态，或者有一定程度的人格解体。对于能自由行 • 动的幸存者，要指导他们远离灾难发生地，与严重受伤的幸 • 存者保持距离，远离还可能存在的危险。
• (三)对当事人的应对机制、支持系统和其他 资源进行评估 • 在整个帮助过程中，危机干预工作者应该牢 记要收集各种有关的资料，并评价这些资料的 意义。在评估可应用的替代解决方法时，必须 首先充分考虑当事人本人的观点、能动性，以 及应用这些方法的能力。危机干预工作者个人 的建议则作为附加部分考虑。
创新心理危机干预技术的研究与发展趋势
创新心理危机干预技术的研究与发展趋势随着现代社会的快速发展和人们生活节奏的加快，心理危机问题逐渐成为一个全球性的关注焦点。
心理危机的干预与预防成为了社会发展的重要议题。
为了更好地应对心理危机，创新心理危机干预技术的研究与发展趋势逐渐受到重视。
1. 心理危机干预技术的现状目前，心理危机干预技术主要包括心理咨询、心理治疗和心理教育等方面。
心理咨询是通过与患者的对话，帮助他们理解自己的问题并找到解决的方法。
心理治疗则是通过各种心理学理论和技术手段，帮助患者解决心理问题。
心理教育则是通过教育和培训，提高人们的心理健康水平。
然而，传统的心理危机干预技术存在一些问题。
首先，传统的心理咨询和治疗往往需要面对面的交流，这对于一些远程地区或者无法亲自前往的人来说是不便利的。
其次，传统的心理危机干预技术往往需要长时间的治疗过程，对于一些急需帮助的人来说，效果不够迅速。
此外，传统的心理危机干预技术对于一些特殊人群，如儿童、老年人和残疾人等，也存在一定的局限性。
2. 创新心理危机干预技术的研究与发展为了解决传统心理危机干预技术的问题，研究人员开始探索创新的心理危机干预技术。
其中，信息技术的发展为创新心理危机干预技术提供了新的机遇。
通过结合信息技术和心理学知识，研究人员开发了一系列基于互联网的心理危机干预技术。
首先，基于互联网的心理咨询平台的出现，使得心理咨询不再受地域限制。
人们可以通过在线平台与专业心理咨询师进行远程交流，获得及时的帮助。
同时，通过在线平台，人们还可以选择匿名咨询，更加舒适地表达自己的内心困扰。
其次，基于虚拟现实技术的心理治疗也逐渐崭露头角。
虚拟现实技术可以模拟各种场景，使患者身临其境地体验心理治疗过程。
这种治疗方式可以帮助患者更好地认识自己的问题，并通过模拟情境来进行自我调节和改变。
此外，人工智能技术的应用也为创新心理危机干预技术提供了新的思路。
通过人工智能技术，可以开发出一些智能化的心理辅助工具，帮助人们更好地管理和调节自己的情绪。
心理咨询中危机干预技术的使用注意事项梳理
心理咨询中危机干预技术的使用注意事项梳理引言：心理咨询是一种帮助个体解决心理问题和改善心理健康的专业服务。
在心理咨询过程中，危机干预技术被广泛应用于处理紧急情况和危机事件。
然而，危机干预技术的使用需要谨慎，以确保有效性和安全性。
本文将探讨心理咨询中危机干预技术的使用注意事项。
一、了解危机干预技术的基本原理危机干预技术是一种针对个体在面临紧急情况或危机事件时提供支持和帮助的方法。
其基本原理包括：1）快速反应：在危机事件中，时间非常重要，心理咨询师需要快速反应并提供紧急援助；2）情感支持：危机事件常常伴随着情感困扰，心理咨询师应提供情感支持，帮助个体缓解压力和焦虑；3）问题解决：危机干预技术旨在帮助个体找到解决问题的有效途径，以减轻危机带来的负面影响。
二、了解危机干预技术的适用范围危机干预技术适用于各种危机事件，包括但不限于自杀威胁、家庭暴力、突发事件等。
心理咨询师需要根据具体情况判断是否需要采用危机干预技术，并及时采取行动。
然而，危机干预技术并不适用于所有心理问题，对于长期存在的心理困扰，其他咨询技术可能更为合适。
三、建立有效的沟通与信任在危机干预过程中，建立有效的沟通与信任关系是至关重要的。
心理咨询师需要倾听个体的困扰和需求，理解其痛苦和焦虑，并积极回应和支持。
同时，心理咨询师应保持中立和客观，避免过度干预或过度同情，以确保个体感受到专业的支持和关怀。
四、评估风险和安全因素在危机干预过程中，评估个体的风险和安全因素是必不可少的。
心理咨询师需要了解个体的自杀意念、自伤行为等，以及其周围环境的安全性。
在评估过程中，心理咨询师可以采用合适的量表和工具，以便更准确地判断个体的风险程度，并采取相应的干预措施。
五、制定个体化的干预计划每个个体在危机事件中的需求和应对方式都可能不同，因此，制定个体化的干预计划是至关重要的。
心理咨询师需要根据个体的特点和需求，制定具体的干预目标和方法。
干预计划应包括情绪管理、问题解决、社会支持等方面的内容，以帮助个体渡过危机事件，并避免进一步的心理伤害。
如何正确运用危机干预技术进行心理咨询
如何正确运用危机干预技术进行心理咨询引言：心理咨询是一种帮助个体解决心理问题的专业服务，而危机干预技术则是在个体面临心理危机时提供紧急支持和干预的方法。
正确运用危机干预技术进行心理咨询，可以帮助个体更好地应对危机，恢复心理健康。
本文将探讨如何正确运用危机干预技术进行心理咨询，以及其中的注意事项和实践方法。
一、了解危机干预技术的基本原理危机干预技术是一种紧急干预方法，旨在帮助个体应对心理危机，稳定情绪，防止危机进一步恶化。
了解危机干预技术的基本原理对于正确运用该技术至关重要。
危机干预的基本原理包括：提供安全感、倾听和支持、情绪调节和问题解决。
在心理咨询中，咨询师应根据个体的具体情况，灵活运用这些原理。
二、建立信任关系在危机干预中，建立信任关系是至关重要的。
个体在心理危机中往往处于极度脆弱的状态，他们需要感受到咨询师的支持和理解。
咨询师应展示出真诚的关怀和尊重，通过倾听和积极回应个体的需求，帮助他们建立起安全感和信任感。
只有建立起信任关系，个体才会愿意打开心扉，与咨询师分享内心的困扰和痛苦。
三、有效沟通与倾听在危机干预中，咨询师的有效沟通和倾听能力起着关键作用。
咨询师应倾听个体的言语和情感，理解他们的需求和困扰。
同时，咨询师还应采用非语言沟通的方式，如肢体语言和面部表情，来表达对个体的理解和关心。
通过有效的沟通和倾听，咨询师可以更好地了解个体的心理状态，为其提供恰当的支持和干预。
四、情绪调节和问题解决危机干预技术的目标之一是帮助个体调节情绪和解决问题。
在危机干预中，咨询师应帮助个体认识到自己的情绪，并引导他们寻找适当的情绪调节方法。
同时，咨询师还应协助个体分析问题的原因和解决方案，帮助他们制定可行的行动计划。
通过情绪调节和问题解决，个体可以更好地应对危机，重建心理健康。
五、注意事项与实践方法在运用危机干预技术进行心理咨询时，咨询师需要注意以下几点：1.保护个体隐私和机密性：个体在危机干预中可能会透露一些敏感信息，咨询师应确保其隐私和机密性，避免信息泄露。
心理危机干预四级体系
心理危机干预四级体系一、引言心理危机是指个体在面对突发事件、重大变故或生活压力过大等情境下，情绪、认知、行为等方面出现明显的不适应反应。
心理危机干预是指针对处于心理危机状态的个体进行的专业干预，旨在帮助其恢复正常的心理功能和适应能力。
心理危机干预四级体系是目前国内较为成熟的一种干预模式，本文将从四个方面进行详细介绍。
二、第一级：自我调节1.自我认知自我认知是指个体对自身思想、情绪和行为等方面进行深入分析和了解，以便更好地控制和调节自己的情绪和行为。
在面临心理危机时，个体应该通过自我反省来了解自己的内心状况，并寻找适合自己的调节方式。
2.放松训练放松训练是指通过深呼吸、肌肉松弛等方法来缓解身体紧张和焦虑。
这种方法能够有效地减轻身体压力，使个体更加平静。
3.积极思考积极思考是指通过正向的想象和对未来的期望来提高个体的自信和积极性。
在面临心理危机时，个体应该尽量避免消极情绪和想法，而是要积极地寻找解决问题的方法。
三、第二级：心理援助1.心理咨询心理咨询是指专业心理咨询师通过交流和倾听来帮助个体缓解焦虑和压力，并找到解决问题的方法。
在面临心理危机时，可以寻求专业的心理咨询师进行咨询。
2.群体治疗群体治疗是指将多个处于相似困境中的个体聚集在一起，通过互相交流和支持来缓解焦虑和压力。
这种治疗方式能够让个体感受到团队合作和支持的力量，从而更好地恢复正常。
3.家庭治疗家庭治疗是指将整个家庭作为一个系统进行干预，通过调整家庭成员之间的关系来缓解焦虑和压力。
这种治疗方式能够让整个家庭更加稳定，并促进家庭成员之间的相互理解和支持。
四、第三级：心理疏导1.情感疏导情感疏导是指通过交流和倾听来缓解个体的情绪压力。
在面临心理危机时，个体应该寻求专业的心理医生或心理咨询师进行情感疏导。
2.认知疏导认知疏导是指通过重新审视和调整个体的认知方式来缓解焦虑和压力。
在面临心理危机时，个体应该尽可能避免消极的想法和思维方式，并从正向角度看待问题。
心理咨询中危机干预技术的效果评估与质量控制方法
心理咨询中危机干预技术的效果评估与质量控制方法在心理咨询过程中，危机干预技术是一项关键的技能。
它旨在帮助个体解决突发的心理危机，提供紧急的支持和辅导。
然而，如何评估危机干预技术的效果，并确保其质量控制，是一个值得探讨的问题。
一、危机干预技术的效果评估危机干预技术的效果评估是确保咨询师能够提供有效帮助的关键步骤。
以下是一些常用的评估方法：1. 客户满意度调查：通过向接受危机干预的客户提供问卷调查，收集他们对咨询过程和咨询师的满意度反馈。
这可以帮助咨询师了解客户对干预效果的主观评价。
2. 症状评估：使用标准化的心理测量工具，如症状自评量表，来评估客户在危机前后的症状变化。
这可以帮助咨询师客观地了解干预的效果。
3. 功能评估：通过评估客户在日常生活中的功能水平，如社交能力、工作能力和自理能力的变化，来评估危机干预的效果。
这可以帮助咨询师了解干预是否对客户的生活产生了积极的影响。
4. 长期跟踪：在危机干预结束后，进行长期的跟踪观察，了解客户的症状是否持续改善，并评估干预的持久效果。
这可以帮助咨询师确定干预的长期效果。
二、危机干预技术的质量控制方法为了确保危机干预技术的质量，以下是一些常用的质量控制方法：1. 咨询师培训与认证：咨询师应接受专业的培训，掌握危机干预技术的理论和实践知识，并获得相关的认证。
这可以确保咨询师具备必要的技能和知识来提供有效的危机干预。
2. 定期监督与反馈：咨询师应接受定期的监督和反馈，以确保他们的干预技术得到及时纠正和改进。
监督可以通过定期的个案讨论、观察和录音回放来实现。
3. 团队讨论与交流：建立一个团队讨论和交流的机制，让咨询师可以分享经验、互相学习，并共同解决干预中的问题。
这可以提高咨询师的专业水平和干预效果。
4. 客户反馈与投诉处理：建立一个客户反馈和投诉处理的渠道，让客户可以及时反馈他们对干预的评价和意见。
咨询机构应认真对待客户的反馈和投诉，并及时采取措施进行改进。
总结：危机干预技术的效果评估和质量控制是心理咨询中的重要环节。
使用心理危机干预技术的常见问题解答
使用心理危机干预技术的常见问题解答心理危机是指个体在面临重大压力或困境时，无法有效应对并产生严重心理障碍的状态。
在现代社会中，心理危机问题日益突出，因此心理危机干预技术的应用也越来越重要。
然而，许多人对于心理危机干预技术存在一些常见问题和疑惑。
本文将对这些问题进行解答，以帮助人们更好地理解和应用心理危机干预技术。
Q1：心理危机干预技术是什么？心理危机干预技术是一种通过专业的心理辅导和治疗手段，帮助个体在面临心理危机时恢复心理健康的方法。
它包括对个体的情绪、思维和行为进行全面评估，并根据评估结果制定个性化的干预方案。
心理危机干预技术通常包括心理咨询、心理治疗、药物治疗等多种方法，以帮助个体缓解焦虑、恐惧、抑郁等不良情绪，重建积极的心态。
Q2：心理危机干预技术适用于哪些人群？心理危机干预技术适用于任何面临心理危机的个体，无论其年龄、性别、职业等。
常见的心理危机包括自杀倾向、焦虑症、抑郁症、创伤后应激障碍等。
心理危机干预技术可以帮助个体解决这些问题，提升其心理健康水平。
Q3：心理危机干预技术的效果如何？心理危机干预技术的效果因人而异，取决于个体的情况和治疗过程。
对于一些轻度的心理危机，心理危机干预技术通常能够在短时间内帮助个体恢复正常。
对于一些重度的心理危机，可能需要较长时间的治疗和维护才能达到较好的效果。
总体来说，心理危机干预技术在很大程度上可以帮助个体恢复心理健康，提升生活质量。
Q4：心理危机干预技术有哪些注意事项？在使用心理危机干预技术时，有一些注意事项需要遵守。
首先，干预过程应该建立在个体的自愿和合作基础上，不能强制干预。
其次，干预过程中应保护个体的隐私和机密，确保其个人信息不被泄露。
此外，干预师应具备专业的知识和技能，了解心理危机干预的原理和方法，并持续进行专业培训和学习。
Q5：心理危机干预技术与心理咨询、心理治疗有何区别？心理危机干预技术、心理咨询和心理治疗都是心理健康领域的重要手段，但它们在目标、方法和时长等方面存在一些差异。
危机干预技术在心理咨询中的应用策略
危机干预技术在心理咨询中的应用策略引言：在现代社会中，人们面临着越来越多的心理压力和困扰。
心理咨询作为一种重要的心理健康服务方式，扮演着帮助人们解决心理问题的重要角色。
然而，面对危机和紧急情况时，传统的心理咨询方法可能显得力不从心。
因此，危机干预技术的应用成为了心理咨询领域的一个重要议题。
一、危机干预技术的定义和特点危机干预技术是指在危机事件中，通过专业的心理干预手段，帮助个体或群体解决危机问题，减轻其心理压力和困扰的一种方法。
与传统的心理咨询相比，危机干预技术具有以下几个特点。
首先，危机干预技术注重快速反应和紧急处理。
在危机事件中，时间是非常紧迫的，因此危机干预需要及时出现并迅速采取行动，以避免进一步的伤害。
其次，危机干预技术注重情绪管理和安全保障。
在危机事件中，个体或群体往往处于情绪失控和紧张不安的状态，危机干预技术通过情绪管理和提供安全保障的手段，帮助他们恢复平静和安全感。
最后，危机干预技术注重资源整合和社会支持。
在危机事件中，个体或群体需要得到来自多方面的支持和帮助，危机干预技术通过整合社会资源，提供全方位的支持，帮助他们渡过难关。
二、危机干预技术在心理咨询中的应用策略1. 快速响应和评估在危机事件发生后，心理咨询师需要迅速出现在现场，并进行快速的评估。
通过与个体或群体的交流和观察，心理咨询师可以了解到危机事件的性质和影响，为后续的干预提供依据。
2. 情绪管理和安全保障危机事件往往会引发个体或群体的强烈情绪反应，心理咨询师需要通过情绪管理和提供安全保障的手段，帮助他们恢复平静和安全感。
例如，心理咨询师可以倾听他们的倾诉，提供情绪宣泄的空间；同时，通过提供安全的环境和行为指导，帮助他们减轻紧张和焦虑。
3. 资源整合和社会支持危机事件往往需要来自多方面的支持和帮助，心理咨询师需要整合社会资源，提供全方位的支持。
例如，心理咨询师可以联系相关的社会组织和机构，寻求专业的帮助和指导；同时，通过组织群体活动和座谈会，提供社会支持和互助的机会，帮助个体或群体共同面对危机。
使用心理咨询中危机干预技术常见问题解答
使用心理咨询中危机干预技术常见问题解答心理咨询是一种帮助个体解决心理问题、提高心理健康的专业服务。
在心理咨询中，危机干预技术是一种常用的技术手段，用于帮助那些处于危机状态的个体。
然而，关于危机干预技术常常存在着一些常见问题，下面将对这些问题进行解答。
问题一：什么是危机干预技术？危机干预技术是一种专门用于处理个体危机状态的心理咨询技术。
危机状态是指个体在面临重大困难、压力或创伤事件等情况下，无法有效应对并且出现心理和行为异常的状态。
危机干预技术旨在通过提供紧急支持和有效的心理辅导，帮助个体度过危机，恢复心理健康。
问题二：危机干预技术适用于哪些人群？危机干预技术适用于各个年龄段的个体，包括儿童、青少年和成年人。
无论是面临学业压力、家庭问题、职业困惑还是创伤事件等，只要个体处于危机状态，危机干预技术都可以发挥作用。
此外，危机干预技术还适用于那些有自杀倾向或自残行为的个体。
问题三：危机干预技术的具体步骤是什么？危机干预技术通常包括以下几个步骤：1. 评估：心理咨询师会通过与个体的对话和观察，了解个体的危机程度、危机原因和危机影响等信息。
2. 安全建立：心理咨询师会与个体建立起安全、信任的关系，为个体提供一个可以倾诉和表达情绪的空间。
3. 紧急支持：心理咨询师会提供紧急支持，帮助个体缓解危机状态，减轻心理压力。
4. 心理辅导：心理咨询师会通过不同的心理技术，例如认知重构、情绪调节等，帮助个体理解和应对危机，并提供解决问题的方法和策略。
5. 后续跟踪：心理咨询师会在危机干预结束后进行后续跟踪，确保个体的心理健康稳定，并提供必要的支持和指导。
问题四：危机干预技术有哪些注意事项？在使用危机干预技术时，需要注意以下几点：1. 尊重个体：在危机干预过程中，需要尊重个体的意愿和隐私，不强迫个体做出任何决定。
2. 保密性：心理咨询师需要保护个体的隐私，不将个体的信息透露给他人，除非个体存在危及自己或他人安全的情况。
3. 专业素养：心理咨询师需要具备专业的知识和技能，严格遵守职业道德准则，确保危机干预过程的安全和有效性。
心理危机干预方法
心理危机干预方法心理危机是指个体面临的严重或紧急的心理困难或压力，无法独自应对并需要紧急干预的情况。
心理危机干预方法包括紧急干预和长期干预两个层面。
下面将详细介绍心理危机干预方法。
一、紧急干预1.心理支持：在遭遇心理危机的人面前倾听、理解和关心是最基本和有效的干预方法之一、及时提供情感支持和安抚，让他们感到被重视和接纳，减轻心理负担。
2.安抚情绪：心理危机往往伴随着紧张、焦虑、恐惧等情绪的增加，干预者可以通过合适的方式安慰和劝导，帮助其理解和接纳负面情绪，并与之共同寻找解决问题的方法。
3.确定问题优先级：根据心理危机的性质和紧迫程度，帮助当事人确定解决问题的优先级。
逐个处理、逐步解决，把复杂的问题分解成简单的零散任务，减轻负担和压力。
5.提供信息和资源：提供适当的信息和资源，帮助心理危机者更好地了解问题的性质和解决的方法，带领他们积极寻找自己需要的帮助和资源。
二、长期干预1.建立支持体系：心理危机结束后，建立一个可以持续支持和帮助的体系，比如找到合适的社会支持网络、参加心理辅导活动等，为当事人提供持续的支持和关心。
2.培养应对能力：通过心理教育和训练，提高个体的适应能力和应对危机的能力，使其能够在遇到困难和压力时更好地处理和解决问题。
3.自我认知与反思：帮助当事人深入反思压力和危机的原因，培养自我认知的能力，以更好地应对类似的危机和困难。
4.心理治疗：对于一些心理困难较为复杂和深层次的个体，进行系统的心理治疗，帮助他们深入分析和解决问题，增强心理健康。
5.寻求长期支持：尽可能地寻找长期支持和帮助，以及入住心理康复机构，定期关注、检查和干预，以保持心理的稳定和提供必要的辅助。
总之，心理危机干预既要注重应急，帮助当事人在紧急情况下的迅速安抚和支持，也要注重长期的干预，关注他们的心理健康和心理康复。
不同的干预方法在不同情况下有不同的重要性，但最核心的原则是倾听、理解和关心，让当事人感受到足够的支持和安全感。
心理危机干预实施措施
心理危机干预实施措施心理危机干预是指对于由各种心理问题引起的紧急状态进行干预和处理。
心理危机干预的目的是通过及时有效的措施，帮助个体解决问题，减轻其心理压力，预防和减少心理危机的发生和发展。
以下是一些心理危机干预的实施措施：1.评估和识别危机状况：首先要对个体的状况进行评估和识别，了解其所面临的心理危机类型和程度。
可以通过与个体的面对面交流、观察和询问他人了解情况等方式进行评估。
2.提供紧急支持：对于处于心理危机状态的个体，需要提供及时的紧急支持。
可以使用一些简单的技巧，如倾听和接纳对方的情绪、有效的沟通和表达情感、提供安全感等。
3.沟通和倾听：心理危机干预的过程中，沟通和倾听是非常重要的环节。
倾听和理解对方的情绪和压力，有助于建立信任和关系，从而更好地帮助对方解决问题。
4.发现问题的根源：除了提供紧急支持和倾听，还需要帮助个体发现问题的根源。
这需要通过深入了解个体的个人背景和历史背景，找出问题的核心所在。
7.提供支持网络：在心理危机干预中，一个有效的支持网络对个体的恢复和稳定非常重要。
可以鼓励个体与家人、朋友和其他支持团体互动，分享感受和获得支持。
8.教育和预防：除了对于心理危机的干预处理，还应该注重心理危机的预防和教育。
通过开展心理健康教育和宣传活动，提高公众对心理危机的认识和理解，预防和减少心理危机的发生。
9.定期复查和跟进：对于接受心理危机干预的个体，应该进行定期的复查和跟进。
通过定期的康复评估，了解个体的病情变化和治疗效果，及时做出调整和干预。
10.提供安全环境和支持：在心理危机干预中，提供安全的环境和支持是至关重要的。
个体需要感受到他们在安全和支持的环境中，才能更好地解决问题和恢复。
总之，心理危机干预是一项综合性的工作，需要综合运用各种方法和技巧。
通过评估和识别、提供紧急支持、沟通和倾听、发现问题的根源、制定处理计划、提供专业帮助、建立支持网络、教育和预防、定期复查和跟进、提供安全环境和支持等措施，可以更好地帮助个体解决心理问题，预防和减少心理危机的发生和发展。
心理危机干预的方法
心理危机干预的方法心理危机是指在个体遭遇重大打击或困境时，无法有效应对并产生严重负面情绪或行为反应的状态。
在面对心理危机时，及时的干预是非常重要的。
本文将介绍几种常见的心理危机干预方法，帮助受困者走出困境。
一、心理疏导法心理疏导法是一种通过倾听和表达的方式，帮助受困者释放情绪、缓解压力的方法。
干预者可以采取积极倾听的姿态，给予受困者足够的关注和支持。
同时，干预者应当尽量避免对受困者的感受进行贬低或无视，而是通过鼓励和肯定来增加受困者的自尊和自信。
二、认知重构法认知重构法是一种通过改变受困者的思维方式和观念，来调整其情绪和行为的方法。
干预者可以帮助受困者识别和纠正一些不合理的思维方式，例如过度悲观、自卑等。
通过引导受困者重新评估问题，寻找积极的解决方案，从而改变其消极情绪和行为。
三、行为疗法行为疗法是一种通过行为改变来缓解心理危机的方法。
干预者可以引导受困者制定可行的目标和计划，帮助其建立积极的行为习惯。
此外，干预者还可以鼓励受困者参与有意义的活动，例如运动、艺术创作等，以提升其积极情绪和自我满足感。
四、社会支持社会支持是一种通过提供情感支持、信息支持和实质支持来帮助受困者的方法。
干预者可以引导受困者与亲友沟通，寻求他们的支持和帮助。
同时，干预者还可以介绍受困者加入一些社交团体或参与志愿者活动，扩大其社会支持网络。
五、心理教育心理教育是一种通过向受困者传授心理知识和技能，提升其心理适应能力的方法。
干预者可以向受困者介绍一些应对心理危机的方法和技巧，例如放松训练、冥想等。
此外，干预者还可以教育受困者认识到心理危机是一种正常的生理反应，鼓励他们主动寻求帮助。
心理危机干预是一项复杂而重要的工作。
干预者可以根据受困者的具体情况和需求，采用不同的干预方法。
通过心理疏导、认知重构、行为疗法、社会支持和心理教育等方式，帮助受困者走出心理危机，重建积极健康的心理状态。
在实施干预过程中，干预者要保持专业、耐心和关爱的态度，尊重受困者的个体差异和意愿，给予他们足够的空间和时间去调整和自我成长。
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身心反应
生理方面
难入睡、做噩梦 身体痛、易疲倦、 恶心、呕吐、麻疹 麻木 兴奋 ……
情绪方面
恐惧 焦虑 害怕 抑郁 悲伤 无助 自责 内疚 易怒 冲动 …..
行为方面
重复创伤 退缩 冷漠 人际冲突 学习困难 幼稚行为 ……
认知方面
精神恍惚, 混乱 过敏的联想 记忆力减退 注意力不集中 分析力减弱 ……
领导者：“请你回忆一下事故现场看到了什么? 听到了什么？采取了哪些行动？” 当一个人讲完了后，领导者：“谢谢你讲的这
些”，“我知道你谈这些事情会很难过，谢谢
你的分享”
每个人2-5分钟。
3、感受期
当事人讲述自己的感受。 本阶段当事人可能会有很强烈的情绪。 领导者要处理好当事人的自责、内疚等感受。 识别和讨论情绪是创伤愈合的重要环节。 领导者“在危机事件中，你有哪些感受？” “你现在有哪些感受？”
应激反应是非常状态下的正常反应。 每人的创伤程度不同，反应也会不同。
不要把自己或别人的危机反应视为异常。
（四）心理危机干预
1、概念 2、心理危机干预的目标 3、心理危机干预常用技术
1、心理危机干预的概念
对处在心理危机状态下的个人采取明确有效 措施，使之最终战胜危机，重新适应生活。 专业工作者的及时帮助，能够减少创伤障碍 或自我伤害的行为。 一个过程，恢复当事人的心理平衡。 提高当事人的应对技巧，使 接受和了解危机后的身心反应
保证、有控制感
隐私、保密
3、纾解(Ventilation)
当事人表达创伤事件的经历
述说有治疗功能
4、了解(Validation)
让他人知道自己的经验，不要建议 、不要批评，有理解的倾听
5、预测 (Prediction)
可能的现实问题
会谈规则：保密、非批评
设限：时间、内容
2、事实期
当事人描述在危机事件中的活动 当事人讲述在处理危机事件过程中身处何处、所
听、所见、所闻和所做（不要问WHY）
鼓励当事人发言，不做批评、评断。
本阶段只讲事实，不涉及情绪。
注意：此阶段当事人容易会讲述情绪反应，领导
者要提醒当事人在后面有机会谈到情绪问题。
领导者：“我想请你思考一下：虽然这次事件 很是不幸，但对你的有什么启示呢？你得到了
哪些帮助？你有哪些收获呢？”
结束语
领导者：“我非常谢谢大家能畅所欲言，互相 体谅和信任。现在请大家站起来，伸出你的手 和旁边的人拉着，请你感受别人传递给你的力 量和温暖，也体会你带给别人的支持和关怀。” 领导者：“我再次提醒大家，大家谈到很多不 舒服不是病态，更不是精神病，这是在非常状 况之下的正常反应，它们会在一段时间后渐渐 地淡化，如果两个月后，你觉得还算感到特别 痛苦，请与当地的心理卫生机构或心理服务机 构师联系，大家要利用可以帮助你的各种资 源！” 领导者“再次谢谢各位，祝大家平安。”
• ７.重建对群体的归属感。
（三）注意事项！
不是记者招待会，传媒机构不得入内。
不是心理治疗，不可替代心理治疗。
不是焦点小组。
不是解决各机构或社区持久以来的问题。
不要使CMB变成点名会，责难会，不是普通会 议。
（四）CMB步骤
1.集合：召集合适的参加者 2.事实陈述：陈述真实情况。 3.讲解反应：紧急事件带来的心理影响和反应状况 4.措施建议：提出应对措施和压力管理建议，介绍 可用的后续资源。 5.回答问题：回答参加者的提问。
4、反应期
当事人描述自己应激反应的表现。
生理、情绪、认知和行为四个方面
避免把应激反应病理化，不要贴上疾病的标签 领导者：“事情发生以来，你体验到了哪些不同寻常 的事情？” 自从危机发生后，你的生活发生了哪些变化？”
领导者需评估当事人的反应程度，筛选高危机者
5、辅导期
领导者讲解应激反应综合症。 领导者要强调危机事件的正常反应。 领导者的语言要准确，有权威性。 强调适应能力，讨论积极的应付方式
生活、工作和家庭要应对的问题
6、预备(Preparation)
对面临的问题有怎样的打算？
有哪些计划？
（三）心理急救具体技术
1、实际帮助 2、完全倾听
3、非语言技巧
4、稳定和接纳
5、放松练习
1、实际帮助
如提供水、食物、保暖、住所和厕所、与 其家人联系、找回财产等。
2、完全倾听
不要讲道理，避免打搅。 用三只耳朵倾听 眼睛：了解非语言的含义、耳朵：理解语 言的意义（感受、处境、行为等） 心理：倾听当事人
3、非语言技巧
陪伴和同在。 如点头，目光接触 简短回应：如哦，嗯，我知道。、 身体接触，也可用柔软的玩具和物品。
4、稳定和接纳
当事人的身心反应
5、放松练习
散步，慢节奏运动，呼吸训练，按摩等 。
注 意！
不要阻止/强迫他人表达自己的情绪。
不要阻止/强迫他人讲述自己的经历。
不要阻止/强迫他人重述自己的体验。
步骤二：还原现场
领导者：“请每个人回顾一下，事发当天，当时你
在哪里？在做什么？当时闪过心里的第一个念头是
什么 ?”（注意，在此不要对情绪有过深的接触）
当每个一个人说了后，领导者要简单地概括他的处
境，只是描述性的讲述，不要做解释、建议等。
步骤三：压力反应
领导者：“我要请大家回顾过去几天以来，你 出现了哪些身体或心理上的不舒服？或以前没
针对影响大众的危机事件，正式发布的
人数不限
用于学校、社区、企业、医院、机关等
在紧急事件发生时的几天之内。
45-75分钟。
（二）CMB目标
• １.提供真实准确的信息； • ２.危机干预的领导感； • ３.减轻混乱的感觉； • ４.提高可信性，控制留言扩散； • ５.提供应对危机的资源；
• ６.建立团体凝聚力，提高士气；
……事件带给大家非常非常大的震惊和伤害，所
以我们举行这样一个减压座谈，提供一个大家疗 伤止痛的机会。” （说明团体的宗旨）
领导者：“首先，我希望在这是大家彼此支持， 希望能够提供一个安全的机会，大家说到的内容 要保守秘密，让大家回顾这次灾难，能把自己的 心声和感受说出来，共同商量我们必须做哪些事 情，一起来共度难关。”（团体原则） 领导者：“ 另外，我要跟大家说明一下，我们 会一个一个地轮流说，每个人都有几次的发言机 会。期望大家都直接回答我的问题，如果你的回 答离题了，请你原谅我会打断你的，好吧。” （团体会谈结构） 领导者：“现在，我想请每个人先介绍一下你自 己，以便我好称呼你们。”
（一）心理急救概念
提供情感支持和心理帮助 协助与灾难有关的人：
表达和了解：灾难带来的影响和变化。
发展和学习：适应新环境和解决问题的技巧
重新恢复平衡状态
（二）心理急救六要素
预测+预备
纾解+了解
安身+安心
1、安身(Safety )
生存需求：食、衣、保暖、安睡
人身安全和医疗需求；消息和通讯
。
要提醒可能会出现的并存问题，如借
酒浇愁等行为。
6、再入期
讨论行动和计划。 消除顾虑，提供保证； 对需要进一步咨询或治疗的人提供信 息和服务。
回答问题，总结会谈。
（三）案例：自杀学生宿舍成员减压团体
座谈开始前让参加者的座位感到舒服。 步骤一：说明宗旨
领导者：“谢谢各位同学和老师前来参加座谈。我
是学校的心理老师，今天我们汇聚一起，是因为
心理康复过程
高
健 康 状 况 低
阶段 1 2 3
创伤
心理教育
心理重建 心理干预
震惊
压力反应
康复
时间
2、心理危机干预常用技术
心理健康 教育
心理 急救 PFA
危机事件 管理 CMB CISB
心理康复 技术 SPR
心理创伤治疗 TPT
3、心理危机干预目标
协助当事人度过危机的混乱状况；
降低身心反应的影响程度；
结构性谈话，轮流回应每个问题。
内容只局限在突发事件。 不要变成聊天和争论。
（二）CISD步骤
• 1、导入期 • 2、事实期 • 3、感受期 • 4、反应期 • 5、辅导期 • 6、再入期
1、导入期
说明团体目的，会谈规则 领导者自我介绍（具体，简洁） 邀请成员轮流自我介绍（从左到右） 介绍CISD过程和方法
心 理 危 机 干 预
沭阳消防 李占强
授课内容
一、心理危机干预概述
二、心理急救 三、危机管理简报会（CMB） 四、突发事件应激会谈（CISD）
一.心理危机干预概述
（一）危机 （二）危机的特征 （三）危机中的心身反应 （四）心理危机干预
（一）危机与心理危机
1、危机Crisis 现代汉语辞典：具有两个含义。危险的根由；严重困 难的关头。 英语韦伯辞典：有可能变好或变坏的转折点或关键时 刻。 2、心理危机：危机事件带来的威胁和挑战超出个体有 效应对的能力范围，使其内心平衡被打破，引起混乱和 不安（Everly,Flannery）。
恢复到危机前的功能与现实状况；
减少创伤后应激障碍(post-trauma stress disorder， PTSD)的出现； 增加当事人成长的可能性，学到新的应对技 巧，增加生活选择，重整人生观和价值观。
二、心理急救（Psychological First Aid）
• （一）概念
• （二）心理急救六要素 • （三）心理急救具体技术
有过的现象，比如说，有些画面历历在目，或
声音、气味挥之不去，等等现象？”
一个助手来记录大家讲的内容。
最好分四类记录：行为、情绪、认知、生理。
步骤四： 心理教育
领导者：“现在我归纳一下大家所讲的，这几 天的身心行为症状，让大家了解危机事件后的 一些反应。” 领导者：“我们每个人的这些身心痛苦是「非 常状况下的正常反应」，任何人遇到这种情况 ，反应都大同小异，大多数人会在几周内大大 改善。假如两、三个月后，你还是相当地痛苦 ，建议你到医院或心理机构去寻求帮助。”