职业中介服务中心章程与管理制度流程

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职业中介活动管理制度

职业中介活动管理制度

职业中介活动管理制度一、总则为了规范职业中介活动,促进职业中介行业健康发展,维护劳动者合法权益,根据《中华人民共和国就业促进法》等法律法规,结合本地区实际情况,制定本制度。

二、职业中介机构的设立与管理1.职业中介机构应当依法取得相应的执业证书,并在核准的业务范围内从事职业中介活动。

2.职业中介机构应当具备相应的场所、设施和从业人员,建立健全各项管理制度,严格遵守职业道德和行为规范。

3.职业中介机构应当依法公开收费标准、服务流程等信息,接受劳动保障行政部门和社会的监督。

4.职业中介机构应当建立服务台账,记录服务对象、服务过程、服务结果等信息,并妥善保存备查。

三、职业中介活动的内容与规范1.职业中介机构应当向劳动者提供平等的就业机会和公平的就业条件,不得实施就业歧视。

2.职业中介机构应当对劳动者进行必要的职业技能培训和指导,提高劳动者的就业能力。

3.职业中介机构应当依法保障劳动者的合法权益,不得以任何方式侵犯劳动者的合法权益。

4.职业中介机构应当建立投诉处理机制,及时处理劳动者的投诉和纠纷。

四、监督与处罚1.劳动保障行政部门应当加强对职业中介活动的监督检查,对违反法律法规和本制度的职业中介机构依法进行处理。

2.对于违反法律法规和本制度的职业中介机构,劳动保障行政部门可以采取责令改正、罚款等措施进行处理;情节严重的,可以依法吊销执业证书。

3.对于侵犯劳动者合法权益的职业中介机构,劳动者可以向劳动保障行政部门投诉举报,劳动保障行政部门应当及时处理。

五、附则1.本制度自发布之日起施行,由某职业中介机构负责解释。

2.本制度如有未尽事宜,按照相关法律法规和行业规定执行。

职业中介服务管理制度

职业中介服务管理制度

第一章总则第一条为规范职业中介服务行为,保障求职者和用人单位的合法权益,促进就业,根据《中华人民共和国就业促进法》、《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规,结合我国实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于从事职业中介服务的机构和个人(以下简称“职业中介机构”),包括但不限于人才中介机构、职业介绍机构、就业服务机构和各类职业培训机构。

第三条职业中介服务管理制度遵循以下原则:(一)合法、合规、公开、公平、公正原则;(二)诚信、自愿、平等、互利原则;(三)保障求职者和用人单位合法权益原则;(四)促进就业、服务社会原则。

第二章职业中介机构设立与管理第四条职业中介机构设立应当符合以下条件:(一)有符合国家规定的名称、组织机构和章程;(二)有固定的经营场所和必要的设施;(三)有具备相应资格的从业人员;(四)有健全的财务管理制度;(五)有符合国家规定的服务项目。

第五条职业中介机构设立应当向所在地县级以上人民政府劳动行政部门申请办理设立手续,并提交以下材料:(一)设立申请书;(二)营业执照;(三)法定代表人身份证明;(四)从业人员资格证明;(五)经营场所证明;(六)其他有关证明材料。

第六条劳动行政部门应当自收到设立申请之日起20个工作日内,对申请材料进行审核,符合条件的予以批准,并颁发职业中介许可证。

第七条职业中介机构应当遵守以下规定:(一)遵守国家法律法规,严格执行职业中介服务管理制度;(二)建立健全内部管理制度,确保服务质量和信息安全;(三)不得从事虚假宣传、欺诈等违法行为;(四)不得泄露求职者和用人单位的个人信息;(五)不得强制推荐或强制求职;(六)不得收取不合理费用。

第三章职业中介服务内容与方式第八条职业中介机构可以提供以下服务:(一)求职者求职服务;(二)用人单位招聘服务;(三)职业培训服务;(四)职业介绍服务;(五)就业指导服务;(六)其他相关服务。

第九条职业中介机构提供职业中介服务应当遵循以下方式:(一)公开服务内容,明示收费标准;(二)提供真实、准确、完整的求职者和用人单位信息;(三)为求职者和用人单位提供个性化服务;(四)积极宣传就业政策,提供就业信息;(五)协助求职者和用人单位签订劳动合同;(六)维护求职者和用人单位的合法权益。

中介规章制度和总章程

中介规章制度和总章程

中介规章制度和总章程第一章总则第一条为规范中介行为,促进经济社会发展,根据《中介服务管理条例》等相关法律法规,制定本规章制度。

第二条中介行为是指在经济交易或社会交往过程中,通过组织、宣传、调解等方式,促成交易的一种行为。

第三条中介行为应当遵循诚实信用、公平竞争、依法合规的原则,维护客户和社会公共利益。

第四条中介机构应当依法注册,明确业务范围,建立健全管理制度,保障中介服务质量。

第五条中介机构应当遵守法律法规,维护国家利益和社会公共利益,不得从事违法违规活动。

第六条中介机构应当确保中介人员素质和业务水平,提升服务能力,保障客户合法权益。

第七条中介机构应当建立健全客户投诉处理机制,及时处理客户投诉,保障客户合法权益。

第八条中介机构应当自觉接受监督,接受有关部门和社会公众的监督,接受行业自律组织的监督。

第九条本规章制度自发布之日起生效,如有修订,依法程序后生效。

第二章组织机构第十条中介机构应当建立健全组织机构,明确部门职责,履行各项职责。

第十一条中介机构应当设立从业人员管理部门、市场营销部门、客户服务部门等职能部门,明确各部门职责分工。

第十二条中介机构应当设立董事会、监事会、经理层等组织机构,履行公司治理职责。

第十三条中介机构应当设立党组织、工会组织等群团组织,发挥组织作用,维护员工权益。

第十四条中介机构应当建立健全内部监督机制,建立监督检查组,加强监督管理。

第十五条中介机构应当建立健全绩效考核机制,定期评估业绩,促进业务发展。

第十六条中介机构应当建立健全安全管理制度,确保员工生命安全和财产安全。

第三章中介人员第十七条中介机构应当严格招聘程序,确保从业人员符合条件,有相关资质。

第十八条中介机构应当对从业人员进行培训,提升业务水平和服务能力。

第十九条中介从业人员应当遵守中介行为规范,不得违背职业操守,不得从事违法违规活动。

第二十条中介从业人员应当履行保密义务,保护客户隐私信息,维护客户合法权益。

第二十一条中介从业人员应当尊重客户权益,提供诚信服务,维护中介行业形象。

职业中介服务公司规章章程

职业中介服务公司规章章程

职业中介服务公司规章章程一、总则本章程旨在规范职业中介服务公司的运营行为,保障职业中介服务的质量和合法性,维护职业中介市场的秩序。

本章程适合于所有从事职业中介服务的公司。

二、公司名称和注册1. 公司名称应明确反映其为职业中介服务公司的性质,并符合国家相关法律法规的规定。

2. 公司应按照国家相关法律法规的规定完成注册手续,取得合法营业执照,并在注册地进行备案。

三、业务范围1. 公司的业务范围应包括提供职业介绍、职业咨询、职业培训等职业中介服务。

2. 公司应根据自身实际情况和资质,确定具体的业务范围,并在宣传材料和合同中明确告知客户。

四、员工管理1. 公司应建立健全的员工管理制度,明确员工的职责和权益,并确保员工具备从事职业中介服务所需的专业知识和技能。

2. 公司应对员工进行定期培训,提升其职业素质和服务能力。

3. 公司应建立员工考核机制,对员工的工作表现进行评估,激励优秀员工,对不合格员工采取相应的纠正措施。

五、信息保护1. 公司应建立健全的信息保护制度,确保客户的个人信息和商业机密得到妥善保管,防止泄露和滥用。

2. 公司应采取合理的技术措施和管理措施,保障信息系统的安全性和稳定性。

3. 公司应明确告知客户其个人信息的使用目的和范围,并取得客户的允许。

六、费用收取1. 公司应按照国家相关法律法规的规定,公示收费标准,并在与客户签订合同时明确告知客户相关费用。

2. 公司收取的费用应合理,不得存在任何附加费用或者隐性收费。

3. 公司应建立健全的财务管理制度,确保费用的透明度和合规性。

七、服务质量1. 公司应提供优质的职业中介服务,确保服务内容真实、准确、全面。

2. 公司应建立客户反馈渠道,及时接受客户的投诉和建议,并采取有效措施解决问题。

3. 公司应对服务质量进行定期评估和监控,不断改进服务水平。

八、合作关系1. 公司与职业介绍所、职业培训机构等合作火伴应签订明确的合作协议,明确各方的权责和合作方式。

职业中介服务公司规章章程

职业中介服务公司规章章程

职业中介服务公司规章章程一、总则1.1 本章程是为规范职业中介服务公司(以下简称公司)的运作,保障员工权益,提高服务质量而制定的。

1.2 公司的宗旨是为求职者和雇主提供优质、高效的中介服务,促进就业市场的稳定和发展。

1.3 公司必须遵守国家法律法规以及职业中介服务行业的相关规定。

二、公司组织结构2.1 公司设立董事会,由董事长、副董事长和董事组成,负责公司的决策和管理。

2.2 公司设立总经理,由董事会任命,负责日常经营管理和决策执行。

2.3 公司设立人力资源部、市场部、财务部等职能部门,各部门负责相应的工作职责。

2.4 公司设立职业中介服务团队,由经验丰富的专业人员组成,负责与求职者和雇主的沟通和协调。

三、公司服务内容3.1 公司为求职者提供就业信息咨询、职业规划指导、简历制作、面试辅导等服务。

3.2 公司为雇主提供招聘需求分析、人才推荐、面试安排、薪酬福利咨询等服务。

3.3 公司为求职者和雇主提供中介协调服务,促成双方的就业和招聘需求的实现。

四、公司运作流程4.1 求职者注册流程:a) 求职者填写个人信息表格,包括姓名、性别、年龄、联系方式等。

b) 求职者提交个人简历和相关证明材料。

c) 人力资源部对求职者进行初步筛选和资格审核。

d) 市场部根据求职者的需求和市场情况,匹配适合的职位进行推荐。

e) 职业中介服务团队与求职者联系,安排面试和其他相关事宜。

f) 求职者成功就业后,公司进行后续跟踪和服务,以确保工作稳定和满意度。

4.2 雇主招聘流程:a) 雇主提供招聘需求信息,包括职位描述、薪酬待遇、任职要求等。

b) 市场部根据招聘需求进行人才推荐和招聘渠道选择。

c) 人力资源部对推荐的求职者进行初步筛选和资格审核。

d) 职业中介服务团队与雇主联系,安排面试和其他相关事宜。

e) 雇主选定合适的求职者后,公司进行薪酬谈判和劳动合同签订。

f) 雇主与求职者达成就业协议后,公司进行后续跟踪和服务,以确保雇佣关系稳定和满意度。

职业中介服务公司规章章程

职业中介服务公司规章章程

职业中介服务公司规章章程第一章总则第一条为规范职业中介服务公司的运营行为,保护劳动者和用人单位的合法权益,促进劳动力市场的健康发展,根据相关法律法规,制定本章程。

第二条本章程适用于在中华人民共和国境内注册成立并从事职业中介服务的公司。

第三条职业中介服务公司应当遵守国家法律法规,遵循公平、公正、诚信、透明的原则,为劳动者和用人单位提供高质量的职业中介服务。

第四条职业中介服务公司应当建立健全的内部管理制度,明确工作职责和权责,保障服务质量和安全。

第二章注册与备案第五条职业中介服务公司应当按照国家有关规定在工商行政管理部门注册登记,并取得合法经营资格。

第六条职业中介服务公司应当按照相关规定向劳动行政部门备案,并提供真实、准确的公司信息。

第七条职业中介服务公司应当依法履行税务登记和社会保险登记手续。

第三章组织架构与人员管理第八条职业中介服务公司应当设立合理的组织架构,明确各部门的职责和权限。

第九条职业中介服务公司应当配备具备相应资质和专业知识的人员,确保服务质量。

第十条职业中介服务公司应当对员工进行岗前培训和定期培训,提高员工的职业素养和服务水平。

第十一条职业中介服务公司应当建立健全员工管理制度,明确员工的权益和义务。

第四章服务内容与流程第十二条职业中介服务公司可以为劳动者提供职业咨询、职业培训、职业介绍、职业评估等服务。

第十三条职业中介服务公司应当根据劳动者的需求,提供合适的职业介绍和推荐服务。

第十四条职业中介服务公司应当对用人单位的招聘需求进行准确了解,并为其提供优质的人才推荐服务。

第十五条职业中介服务公司应当建立健全服务流程,确保服务的高效、便捷。

第五章费用与收费第十六条职业中介服务公司应当按照国家有关规定制定明确的收费标准,公示在公司内部和网站上。

第十七条职业中介服务公司应当向劳动者和用人单位提供明细的收费清单,并保证费用的合理性和透明性。

第十八条职业中介服务公司不得以任何形式收取未经服务的费用,不得强制劳动者和用人单位购买其他附加服务。

职业中介公司管理制度

职业中介公司管理制度

第一章总则第一条为规范职业中介公司的经营行为,维护市场秩序,保障劳动者和用人单位的合法权益,依据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国就业促进法》等相关法律法规,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有员工,以及与公司合作的第三方机构和个人。

第三条公司的经营宗旨是以人为本,诚信服务,致力于为劳动者和用人单位提供优质、高效、便捷的就业服务。

第二章业务范围与规范第四条公司业务范围包括:1. 为劳动者提供职业介绍、职业指导、就业信息发布等服务;2. 为用人单位提供招聘信息发布、人才推荐、人力资源咨询服务;3. 开展职业培训和职业技能鉴定;4. 组织招聘活动、人才交流会议等。

第五条公司在业务开展过程中应遵守以下规范:1. 严格遵循国家法律法规和政策,诚信经营;2. 保障劳动者和用人单位的合法权益,不得泄露个人隐私;3. 提供真实、准确、完整的职业供求信息;4. 不得从事不正当竞争,不得损害同行业竞争者的合法权益。

第三章组织机构与职责第六条公司设立以下组织机构:1. 董事会:负责公司重大决策,监督公司经营;2. 经营管理部:负责公司日常经营管理;3. 人力资源部:负责招聘、培训、考核等工作;4. 财务部:负责公司财务管理和资金运作;5. 客户服务部:负责客户关系管理、咨询解答等。

第七条各部门职责如下:1. 董事会:负责公司战略规划、重大决策、资源调配;2. 经营管理部:负责公司内部管理、业务拓展、市场调研;3. 人力资源部:负责员工招聘、培训、考核、薪酬福利等;4. 财务部:负责公司财务预算、资金管理、成本控制;5. 客户服务部:负责客户咨询、投诉处理、满意度调查。

第四章人员管理与培训第八条公司员工应具备以下条件:1. 遵守国家法律法规,具有良好的职业道德;2. 具备相关专业知识和技能;3. 具有良好的沟通能力和团队合作精神。

第九条公司对新员工进行岗前培训,提高员工业务水平和服务意识。

第十条公司定期对员工进行考核,考核内容包括业务能力、工作态度、团队合作等方面。

职业中介活动管理制度范本

职业中介活动管理制度范本

第一章总则第一条为规范职业中介活动,保障劳动者和用人单位的合法权益,促进就业,根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国就业促进法》等法律法规,特制定本制度。

第二条本制度适用于所有从事职业中介活动的机构和个人。

第三条职业中介活动应遵循公开、公平、公正、诚实信用的原则,为劳动者和用人单位提供优质、高效的服务。

第二章职业中介机构管理第四条职业中介机构应当依法取得营业执照,并取得人力资源社会保障行政部门核发的职业中介许可证。

第五条职业中介机构应建立健全内部管理制度,包括但不限于:1. 服务流程管理制度;2. 信息管理制度;3. 人员管理制度;4. 财务管理制度;5. 客户投诉处理制度;6. 安全生产管理制度。

第六条职业中介机构应设立专门的职业介绍部门,负责具体业务操作,并配备具备相应资质的工作人员。

第三章职业中介服务规范第七条职业中介机构应向劳动者和用人单位提供真实、准确、完整的职业信息,不得虚假宣传、误导消费者。

第八条职业中介机构应建立职业信息数据库,定期更新,确保信息的时效性和准确性。

第九条职业中介机构应按照服务对象的需求,提供职业指导、职业培训、就业推荐等服务。

第十条职业中介机构应与用人单位签订合作协议,明确双方的权利和义务,确保服务质量和效果。

第十一条职业中介机构应建立客户档案,记录客户信息、服务内容、服务效果等,便于跟踪服务质量和客户满意度。

第四章职业中介人员管理第十二条职业中介人员应具备相应的职业资格证书,熟悉国家有关法律法规和职业中介业务知识。

第十三条职业中介人员应遵守职业道德,诚实守信,不得泄露客户隐私。

第十四条职业中介人员应定期参加业务培训,提高业务水平和服务质量。

第五章客户投诉处理第十五条职业中介机构应设立客户投诉处理机制,及时处理客户投诉,保障客户合法权益。

第十六条客户投诉处理程序如下:1. 客户投诉:客户向职业中介机构提出投诉;2. 接受投诉:职业中介机构受理投诉,进行调查核实;3. 处理投诉:根据调查结果,采取相应措施,如赔偿、道歉、整改等;4. 反馈结果:将处理结果告知客户。

人才中介服务机构工作章程和制度范文(4篇)

人才中介服务机构工作章程和制度范文(4篇)

人才中介服务机构工作章程和制度范文公司名称:人才中介服务机构工作章程和制度范本第一章总则第一条为了规范公司内部的工作流程和员工行为,提高工作效率和服务质量,制定本工作章程和制度范本。

第二条本工作章程和制度范本适用于公司全体员工,包括正式员工、兼职员工和实习生。

第三条公司员工应严格遵守本工作章程和制度范本,不得违反规定。

第四条本工作章程和制度范本的修改和解释权归公司所有。

第五条公司将组织员工进行培训,使其了解和遵守本工作章程和制度范本。

第二章公司组织架构和职责第六条公司设有总经理、人力资源部、市场部、招聘部等组织部门。

第七条总经理负责公司的全面工作,包括制定公司经营方针、决策重大事项等。

第八条人力资源部负责员工的招聘、培训、绩效评估、薪酬福利等工作。

第九条市场部负责公司的市场推广、客户拓展、业务洽谈等工作。

第十条招聘部负责与客户对接,提供人才中介服务,协助完成招聘任务。

第三章员工行为规范第十一条公司员工应遵守法律法规,秉持诚实、守信的原则,保护客户和求职者的利益。

第十二条公司员工应尊重客户和求职者的隐私,不得泄露其个人信息。

第十三条公司员工应保护公司的商业机密,不得泄露公司的商业信息。

第十四条公司员工应遵守服务流程和工作规定,积极主动地完成工作任务。

第十五条公司员工应保持良好的职业道德和职业形象,不得从事与公司利益相冲突的行为。

第四章员工权益和义务第十六条公司员工享有按劳动法规定的各项权益,包括工资、假期、社保等。

第十七条公司员工应按时参加公司组织的培训和会议,不得擅自缺席。

第十八条公司员工应认真履行工作职责,不得违反职业道德和公司规定。

第十九条公司员工应保守公司的商业机密和客户隐私,不得擅自泄露。

第二十条公司员工应积极合作,相互协助,共同完成公司的任务和目标。

第五章奖惩制度第二十一条公司将根据员工的工作表现和贡献程度进行考核和评价。

第二十二条优秀员工将享受公司提供的奖励和福利,如年终奖、晋升机会等。

经营性人力资源服务职业中介活动管理制度

经营性人力资源服务职业中介活动管理制度

经营性人力资源服务职业中介活动管理制度第一章总则第一条为了规范经营性人力资源服务职业中介活动,保障求职者和用人单位的合法权益,依据《中华人民共和国就业促进法》、《人力资源市场暂行条例》等法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于在我国境内从事经营性人力资源服务职业中介活动的机构。

第三条经营性人力资源服务职业中介活动应遵循合法、合规、公平、公正的原则。

第二章服务内容与管理第四条经营性人力资源服务职业中介机构应提供下列服务:1. 为求职者提供就业信息、职业指导、职业介绍等服务。

2. 为用人单位提供招聘服务、人才测评、人力资源咨询等服务。

3. 开展职业技能培训、职业资格认证等活动。

第五条经营性人力资源服务职业中介机构应建立健全内部管理制度,确保服务活动的质量。

第六条经营性人力资源服务职业中介机构应加强信息管理,保证信息的真实、准确、及时。

第三章服务流程与规范第七条经营性人力资源服务职业中介机构应与求职者和用人单位签订服务合同,明确服务内容、方式、期限、费用等。

第八条经营性人力资源服务职业中介机构应按照服务合同约定,提供相应服务,并按时完成服务事项。

第九条经营性人力资源服务职业中介机构应向求职者和用人单位提供收费标准,并按照约定收取服务费用。

第四章职业中介活动监管第十条经营性人力资源服务职业中介机构应依法办理工商注册、税务登记等手续,取得相关许可证。

第十一条经营性人力资源服务职业中介机构应定期向所在地人力资源社会保障部门报告职业中介活动情况。

第十二条人力资源社会保障部门应加强对经营性人力资源服务职业中介活动的监管,依法查处违法违规行为。

第五章违规处理第十三条违反本制度的,由人力资源社会保障部门依法予以查处,有权要求责任人改正违法行为。

第十四条违反本制度的,人力资源社会保障部门可采取警告、罚款、吊销许可证等措施。

第六章附则第十五条本制度自发布之日起施行。

职业中介服务公司规章章程

职业中介服务公司规章章程

职业中介服务公司规章章程第一章总则第一条为规范职业中介服务公司的经营行为,保护职业中介服务公司的合法权益,促进职业中介服务行业的健康发展,根据相关法律法规,制定本章程。

第二条本章程适用于在中华人民共和国境内注册并从事职业中介服务的公司,包括但不限于人力资源服务、劳务派遣、招聘咨询等。

第三条职业中介服务公司应遵守国家法律法规、行业规范和社会道德,坚持公平、公正、公开的原则,为求职者和用人单位提供优质、高效的中介服务。

第二章公司注册与经营第四条职业中介服务公司应按照国家有关规定,依法注册并取得相应的经营许可证。

第五条职业中介服务公司的名称应当符合法律法规的规定,不得含有违反社会公德、伤害公共利益的内容。

第六条职业中介服务公司应当建立健全企业管理制度,明确公司的组织架构、职责分工和管理流程,确保公司的正常运营。

第七条职业中介服务公司应当建立健全财务管理制度,做好财务账目的记录和报表的编制,保证财务的真实性和准确性。

第三章服务内容与标准第八条职业中介服务公司应当为求职者提供职业咨询、简历制作、职业规划等服务,并根据求职者的需求和能力,为其推荐合适的职位。

第九条职业中介服务公司应当为用人单位提供人才招聘、人力资源管理、劳务派遣等服务,并根据用人单位的需求和要求,为其推荐合适的人才。

第十条职业中介服务公司应当建立健全信息管理制度,确保求职者和用人单位的信息安全和保密。

第十一条职业中介服务公司应当建立健全服务质量管理制度,提高服务质量和效率,满足求职者和用人单位的需求。

第四章职业道德与行为规范第十二条职业中介服务公司应当遵守职业道德,不得从事违法违规的活动,不得利用职务之便谋取不正当利益。

第十三条职业中介服务公司应当尊重求职者和用人单位的合法权益,不得歧视、虚假宣传或误导求职者和用人单位。

第十四条职业中介服务公司应当建立健全投诉处理机制,及时处理求职者和用人单位的投诉,并采取相应的纠正措施。

第五章法律责任与监督第十五条职业中介服务公司应当依法纳税,遵守税收法律法规,不得有逃税行为。

职业中介活动管理制度模板

职业中介活动管理制度模板

第一章总则第一条为规范职业中介活动,保障劳动者和用人单位的合法权益,根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国就业促进法》等相关法律法规,特制定本制度。

第二条本制度适用于本机构从事的职业中介活动,包括但不限于职业介绍、职业咨询、人才推荐、就业指导等。

第三条本机构应遵循公平、公正、公开、诚信的原则,为劳动者和用人单位提供优质、高效的服务。

第二章组织机构与职责第四条本机构设立职业中介管理部门,负责职业中介活动的组织、协调和监督。

第五条职业中介管理部门的主要职责:1. 负责制定和实施职业中介活动的各项规章制度;2. 负责对职业中介活动进行日常监督和管理;3. 负责收集、整理和发布职业供求信息;4. 负责对劳动者和用人单位提供职业中介服务;5. 负责处理职业中介活动中出现的争议和投诉。

第三章服务流程第六条职业中介服务流程:1. 劳动者或用人单位咨询:了解需求,初步筛选;2. 信息登记:详细登记劳动者和用人单位的基本信息;3. 信息发布:通过多种渠道发布职业供求信息;4. 介绍对接:根据双方需求,进行合适的匹配和推荐;5. 服务跟踪:跟踪服务效果,收集反馈意见;6. 完成服务:双方达成协议,完成职业中介服务。

第七条职业中介管理部门应建立健全信息管理制度,确保信息的及时、准确、安全。

第四章服务规范第八条本机构应遵守以下服务规范:1. 严格遵守国家法律法规,尊重劳动者和用人单位的合法权益;2. 实行公开透明的服务标准,确保服务质量;3. 不得泄露劳动者和用人单位的个人信息;4. 不得强制劳动者和用人单位接受服务;5. 不得进行虚假宣传和误导。

第五章监督与检查第九条本机构应建立健全内部监督机制,对职业中介活动进行定期检查。

第十条对违反本制度的行为,一经查实,将依法进行处理,包括但不限于警告、罚款、停业整顿、吊销许可证等。

第六章附则第十一条本制度由本机构负责解释。

第十二条本制度自发布之日起施行。

(以下省略具体条款内容,可根据实际情况进行补充和修改。

职介服务中心规章制度

职介服务中心规章制度

职介服务中心规章制度第一章总则第一条为了规范职介服务中心的管理,保障职工的合法权益,提高服务质量,特制定本规章制度。

第二条职介服务中心是为职工提供职业介绍、职业指导、职业培训等服务的机构。

第三条职介服务中心的管理遵循公平、公正、独立的原则,全力为广大职工提供优质的服务。

第四条职介服务中心应当依法开展服务工作,坚决抵制各种非法行为和违法活动。

第二章组织管理第五条职介服务中心设立行政机构,机构设置和职责划分由中心领导班子负责制定。

第六条职介服务中心应当建立健全职工委员会、职工代表大会等组织机构,发挥职工的参与和监督作用。

第七条职介服务中心的工作人员应当遵守中心的工作制度,服从领导安排,根据工作需要担任相应职责。

第八条职介服务中心对工作人员进行专业培训和业务考核,提高工作人员的素质和能力。

第三章服务内容第九条职介服务中心应当为职工提供各类就业服务,包括职业介绍、职业指导、职业培训等。

第十条职介服务中心应当根据职工的需求,提供个性化的就业服务,帮助职工找到适合自己的工作。

第十一条职介服务中心应当积极开展职业推荐和就业咨询活动,引导职工正确选择职业方向。

第十二条职介服务中心应当定期组织职工参加职业培训,提高职工的专业技能和就业竞争力。

第四章服务流程第十三条职介服务中心接到职工就业需求后,应当对职工进行相关调查和分析,确定适合的就业方向。

第十四条职介服务中心应当根据职工的特点和需求,制定个性化的就业方案,帮助职工顺利就业。

第十五条职介服务中心应当积极与用人单位合作,推动职工就业。

第十六条职介服务中心应当加强与相关部门的沟通和协作,互通信息,共同为职工提供更好的服务。

第五章监督检查第十七条职介服务中心应当建立监督机制,定期对服务工作进行评估和检查。

第十八条职介服务中心应当接受上级主管部门和社会公众的监督,接受相关检查和评估。

第十九条职介服务中心应当及时处理职工的投诉和意见,积极改进工作,提高服务质量。

第六章处罚措施第二十条对违反规章制度的工作人员,应当给予相应处罚,包括警告、记过、降职、开除等。

职业中介服务中心章程与管理制度

职业中介服务中心章程与管理制度

XXX县xxx职业中介服务信息中心章程与管理制度第一章总则第一条根据《中华人民共和国劳动法》,中华人民共和国劳动与社会保障部令第28号《就业服务与就业管理规定》等法律、法规和规章之规定,促进本县劳动力的职介工作,充实我县人才战略的功能,依法实行职业中介服务工作特制定本章程管理制度。

第二条本单位的名称为新疆XXX县xxx职业中介服务信息中心,法定住所为XXX县步行街前门左侧2号店。

第三条本单位的性质为:在地区劳动和社会保障局的指导下,由个人经营的从事职业介绍的机构,并独立承担民事责任。

本机构经配合国家的人才战略,建立地方人才库。

经营的理念是:以人为本、诚信务实。

第四条本单位的业务主管单位是和田地区劳动和社会保障行政部门。

第二章业务范围第五条本单位的业务范围是:(1)为劳动者介绍用人单位;(2)为用人单位和居民家庭推荐劳动者;(3)开展职业指导、人力资源管理咨询服务;(4)收集和发布职业供求信息(5)根据国家有关规定从事互联网职业信息服务;(6)组织职业招聘洽谈会;(7)经劳动保障行政部门核准的其他服务项目。

第三章组织机构和法定代表人第六条本单位的决策机构是管理委员会,由出资个人决定其成员,第一届管理委员会由阿布都热合曼、肉孜、啊同古丽组成,由阿布都热合曼任主任,任期一年,可以连任。

其职权是:(一)制定本单位的发展规划;(二)审定本单位工作计划;(三)制定和修改本单位章程;(四)组织职业招聘洽谈会;(五)选聘本单位的主要管理人员;(六)决定其他重大事项。

第七条本单位的法定代表人是阿布都热合曼。

其职权是:(一)组织开展本单位的日常工作;(二)执行管理委员会通过的有关决议;(三)相关职能部门授予的其他职权。

第八条本单位的法定代表人必须具备下列条件:(一)坚持党的路线、方针、政策、政治素质好;(二)身体健康,能坚持正常工作;(三)具有完全民事行为能力;第四章资产管理、使用原则第九条本单位的经费来源:个人出资,收费资金。

职业中介管理制度范本

职业中介管理制度范本

职业中介管理制度范本第一章总则第一条为了规范职业中介行为,保障职业中介机构和当事人的合法权益,根据《中华人民共和国劳动法》、《就业服务与就业管理规定》等法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于在我国境内从事职业中介活动的机构和个人。

第三条职业中介活动应遵循合法、诚信、公平、公开的原则。

第四条职业中介机构应具备国家规定的资质条件,依法开展职业中介活动,不得从事虚假宣传、误导求职者和用人单位等违法行为。

第二章服务内容与流程第五条职业中介机构应提供以下服务:(一)为劳动者介绍用人单位;(二)为用人单位和居民家庭推荐劳动者;(三)开展职业指导、人力资源管理咨询服务;(四)收集和发布职业供求信息;(五)根据国家有关规定从事互联网职业信息服务;(六)组织职业招聘洽谈会;(七)经劳动保障行政部门核准的其他服务项目。

第六条职业中介机构应按照以下流程开展服务:(一)接受委托,明确服务内容;(二)收集相关信息,进行匹配;(三)组织双方进行交流、面试;(四)签订就业协议,协助办理入职手续;(五)跟踪服务,确保双方满意。

第三章信息管理第七条职业中介机构应建立健全信息管理制度,确保信息的及时、准确、安全。

第八条职业中介机构应按照法律法规和国家有关规定,保护劳动者和用人单位的信息隐私。

第九条职业中介机构应定期对信息进行更新,确保信息的时效性。

第四章质量管理第十条职业中介机构应建立健全服务质量管理制度,提高服务质量和满意度。

第十一条职业中介机构应定期对服务人员进行培训,提高其专业素养和服务水平。

第十二条职业中介机构应设立投诉举报渠道,及时处理当事人提出的意见和建议。

第五章收费管理第十三条职业中介机构应按照国家有关规定,合理制定收费标准,并在营业场所公示。

第十四条职业中介机构不得收取未明示的费用,不得强迫当事人接受服务。

第十五条职业中介机构应提供合法的收费凭证,确保当事人的权益。

第六章法律责任第十六条职业中介机构违反本制度的,由劳动保障行政部门依法予以查处。

人才中介服务机构工作章程和制度(二篇)

人才中介服务机构工作章程和制度(二篇)

人才中介服务机构工作章程和制度以下是一个人才中介服务机构的工作章程和制度的例子,供参考:一、工作宗旨本机构的宗旨是为客户提供专业、高效、贴心的人才中介服务,助力企业寻找合适的人才,同时为求职者提供个人职业规划和就业机会。

二、机构组织1. 机构设有董事会、执行团队和市场部门。

2. 董事会由机构创始人和合作伙伴组成,负责决策和战略规划。

3. 执行团队负责日常运营和具体业务处理。

4. 市场部门负责市场拓展和客户关系管理。

三、服务内容1. 为企业提供人才招聘、校园招聘、人力资源咨询等全方位人力资源解决方案。

2. 为求职者提供个人职业规划、简历指导、面试培训等就业服务。

四、服务流程1. 接受企业委托:与企业进行洽谈、了解招聘需求和岗位要求。

2. 招聘计划确定:根据企业需求制定招聘方案、发布职位需求和招聘广告。

3. 人才挑选:通过简历筛选、面试和背景调查等环节进行人才筛选。

4. 面试安排:与企业协商安排面试时间、地点和人员。

5. 面试辅导:为求职者提供面试技巧和指导,提升其面试表现。

6. 面试结果反馈:及时将面试结果反馈给企业以及求职者。

7. 入职协议:安排入职事宜,协助企业与求职者签订劳动合同。

五、工作准则1. 保密:对企业和求职者信息严格保密,不泄露任何相关信息。

2. 诚信:以诚信为基础进行合作,充分沟通企业和求职者的需求。

3. 公正:对企业和求职者一视同仁,不偏袒任何一方。

4. 服务:为企业提供专业化的人力资源服务,为求职者提供个性化的就业服务。

5. 高效:以高效的工作方式和态度提供服务,减少时间成本,提升效率。

六、工作规范1. 严格遵守国家法律法规,不从事违法违规的活动。

2. 对应聘者进行充分的背景调查和资格核实,避免虚假材料和欺骗行为。

3. 不向应聘者收取任何费用,坚决杜绝营利活动。

4. 招聘岗位和人员要求必须真实准确,不得招致任何种族、性别或年龄歧视。

七、纪律处分1. 对于违反机构章程和制度的行为,经过调查核实,给予相应的纪律处分。

职业中介公司的管理制度

职业中介公司的管理制度

第一章总则第一条为了规范公司内部管理,提高工作效率,保障公司合法权益,根据《中华人民共和国劳动法》等相关法律法规,结合公司实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工,包括正式员工、实习生等。

第三条公司管理制度应遵循以下原则:1. 法规先行:遵守国家法律法规,严格执行国家政策。

2. 诚信为本:坚持诚信经营,维护公司声誉。

3. 民主集中:实行民主管理,集中决策。

4. 绩效优先:以业绩为导向,激励员工积极性。

第二章组织架构第四条公司设立以下组织架构:1. 董事会:负责公司战略决策、重大事项审议。

2. 经理层:负责公司日常经营管理。

3. 各部门:包括人力资源部、财务部、业务部、市场部等。

4. 员工:按照公司规定,履行岗位职责。

第三章员工管理第五条员工招聘:1. 公司招聘员工应遵循公平、公正、公开的原则。

2. 招聘过程中,对求职者进行资格审查,确保符合岗位要求。

3. 招聘结束后,与合格者签订劳动合同。

第六条员工培训:1. 公司应定期组织员工培训,提高员工业务能力和综合素质。

2. 培训内容包括职业道德、业务知识、技能培训等。

第七条员工考核:1. 公司对员工实行定期考核,考核内容包括工作态度、业务能力、工作业绩等。

2. 考核结果作为员工晋升、调薪、奖惩的依据。

第八条员工奖惩:1. 公司对表现优秀的员工给予奖励,包括物质奖励和荣誉称号。

2. 对违反公司规定的员工,根据情节轻重给予警告、记过、降职、解聘等处分。

第四章财务管理第九条财务管理应遵循以下原则:1. 依法纳税,合规经营。

2. 严格执行财务制度,确保财务收支透明。

3. 加强成本控制,提高资金使用效益。

第十条财务管理职责:1. 财务部负责公司财务管理工作。

2. 财务部应定期编制财务报表,为管理层提供决策依据。

第五章保密制度第十一条公司对以下信息实行保密:1. 公司内部文件、资料、数据等。

2. 客户信息、商业秘密等。

3. 员工个人信息。

第十二条员工应遵守保密制度,不得泄露公司秘密。

职业中介服务中心章程与管理制度

职业中介服务中心章程与管理制度

XXX县xxx职业中介服务信息中心章程与管理制度第一章总则第一条根据《中华人民共与国劳动法》,中华人民共与国劳动与社会保障部令第28号《就业服务与就业管理规定》等法律、法规与规章之规定,促进本县劳动力得职介工作,充实我县人才战略得功能,依法实行职业中介服务工作特制定本章程管理制度。

第二条本单位得名称为新疆XXX县xxx职业中介服务信息中心,法定住所为XXX县步行街前门左侧2号店。

第三条本单位得性质为:在地区劳动与社会保障局得指导下,由个人经营得从事职业介绍得机构,并独立承担民事责任。

本机构经配合国家得人才战略,建立地方人才库。

经营得理念就是:以人为本、诚信务实。

第四条本单位得业务主管单位就是与田地区劳动与社会保障行政部门。

第二章业务范围第五条本单位得业务范围就是:(1)为劳动者介绍用人单位;(2)为用人单位与居民家庭推荐劳动者;(3)开展职业指导、人力资源管理咨询服务;(4)收集与发布职业供求信息(5)根据国家有关规定从事互联网职业信息服务;(6)组织职业招聘洽谈会;(7)经劳动保障行政部门核准得其她服务项目。

第三章组织机构与法定代表人第六条本单位得决策机构就是管理委员会,由出资个人决定其成员,第一届管理委员会由阿布都热合曼、肉孜、啊同古丽组成,由阿布都热合曼任主任,任期一年,可以连任。

其职权就是:(一)制定本单位得发展规划;(二)审定本单位工作计划;(三)制定与修改本单位章程;(四)组织职业招聘洽谈会;(五)选聘本单位得主要管理人员;(六)决定其她重大事项。

第七条本单位得法定代表人就是阿布都热合曼。

其职权就是:(一)组织开展本单位得日常工作;(二)执行管理委员会通过得有关决议;(三)相关职能部门授予得其她职权。

第八条本单位得法定代表人必须具备下列条件:(一)坚持党得路线、方针、政策、政治素质好;(二)身体健康,能坚持正常工作;(三)具有完全民事行为能力;第四章资产管理、使用原则第九条本单位得经费来源:个人出资,收费资金。

职业中介规章制度

职业中介规章制度

第一章总则第一条为规范职业中介活动,维护劳动者和用人单位的合法权益,促进就业,根据《中华人民共和国就业促进法》和《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于本职业中介机构(以下简称“中介机构”)的所有工作人员,包括但不限于职业顾问、人事专员、行政人员等。

第三条中介机构应遵循合法、公平、诚信的原则,为劳动者和用人单位提供优质、高效的服务。

第二章职责与权限第四条职业顾问职责:1. 负责收集、整理、发布用人单位的招聘信息;2. 为求职者提供职业规划、求职技巧等方面的咨询服务;3. 为求职者和用人单位搭建沟通桥梁,促成双方匹配;4. 跟踪求职者和用人单位的反馈,及时调整服务策略。

第五条人事专员职责:1. 负责处理用人单位的招聘需求,包括职位发布、简历筛选等;2. 协助职业顾问完成求职者和用人单位的匹配工作;3. 维护用人单位与求职者之间的沟通,确保信息畅通;4. 参与中介机构内部的人事管理工作。

第六条行政人员职责:1. 负责中介机构的日常行政事务,包括办公用品采购、档案管理等;2. 协助其他部门完成相关工作任务;3. 负责中介机构内部的安全保卫工作;4. 负责中介机构的财务管理。

第三章服务规范第七条中介机构应建立健全的服务流程,确保服务质量和效率。

第八条职业顾问在为求职者提供服务时,应:1. 严格遵守国家相关法律法规,不得泄露求职者个人信息;2. 坚持公平、公正的原则,为求职者提供真实、准确的招聘信息;3. 不得利用职务之便谋取私利,损害求职者和用人单位的合法权益。

第九条人事专员在为用人单位提供服务时,应:1. 严格遵守国家相关法律法规,不得泄露用人单位的商业秘密;2. 为用人单位提供真实、准确的招聘信息;3. 不得利用职务之便谋取私利,损害用人单位的合法权益。

第十条行政人员应:1. 严格执行中介机构的财务管理制度,确保资金安全;2. 负责中介机构的档案管理工作,确保档案完整、准确;3. 负责中介机构的日常行政事务,确保工作环境整洁、有序。

职业中介服务公司规章章程

职业中介服务公司规章章程

职业中介服务公司规章章程一、总则1.1 本章程是为规范和指导职业中介服务公司(以下简称公司)的运营管理,保障员工权益,提高服务质量而制定的基本准则。

1.2 公司的宗旨是为求职者和用人单位提供专业、高效的人力资源服务,促进就业市场的稳定和发展。

1.3 公司必须遵守国家法律法规和相关政策,遵循市场规则,保护客户和员工的合法权益。

二、组织结构2.1 公司设立董事会,由董事长、副董事长和董事组成,负责公司的决策和战略规划。

2.2 公司设立总经理,负责日常管理和运营工作,向董事会报告工作情况。

2.3 公司设立各部门,包括人力资源部、市场部、财务部等,各部门负责相应的职能工作。

三、员工管理3.1 公司招聘员工应遵循公平、公正的原则,不得歧视任何人。

3.2 公司应为员工提供良好的工作环境和发展机会,制定合理的薪酬福利政策,激励员工积极工作。

3.3 公司应对员工进行培训,提升其专业素质和服务能力,定期进行考核评估,对表现优秀者给予奖励,对工作不合格者进行必要的纠正和处罚。

四、服务流程4.1 公司接受求职者委托,提供职业咨询、简历制作、职位推荐等服务。

4.2 公司接受用人单位委托,提供人才招聘、面试安排、背景调查等服务。

4.3 公司应与求职者和用人单位签订明确的合同,明确双方的权利和义务。

4.4 公司应保护求职者和用人单位的隐私信息,严格遵守保密协议。

五、财务管理5.1 公司应建立健全的财务制度,确保财务管理的规范性和透明度。

5.2 公司应按照国家税收政策缴纳相关税费,及时申报纳税。

5.3 公司应定期进行财务审计,确保财务数据的准确性和可靠性。

六、安全保障6.1 公司应建立健全的安全管理制度,确保员工和客户的人身安全。

6.2 公司应定期进行安全演练和培训,提高员工应对突发事件的应急能力。

6.3 公司应购买相关保险,为员工和客户提供必要的保障。

七、纪律处分7.1 对于违反公司章程和规定的行为,公司将按照相应的纪律程序进行处理,包括口头警告、书面警告、停职、解雇等。

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XXX县xxx职业中介服务信息中心章程与管理制度
第一章总则
第一条根据《中华人民共和国劳动法》,中华人民共和国劳动与社会保障部令第28号《就业服务与就业管理规定》等法律、法规和规章之规定,促进本县劳动力的职介工作,充实我县人才战略的功能,依法实行职
(4)收集和发布职业供求信息
(5)根据国家有关规定从事互联网职业信息服务;
(6)组织职业招聘洽谈会;
(7)经劳动保障行政部门核准的其他服务项目。

第三章组织机构和法定代表人
第六条本单位的决策机构是管理委员会,由出资个人决定其成员,第一届管理委员会由阿布都热合曼、肉孜、啊同古丽组成,由阿布都热合曼任主任,任期一年,可以连任。

其职权是:
(一)制定本单位的发展规划;
(二)审定本单位工作计划;
(三)制定和修改本单位章程;
第四章资产管理、使用原则
第九条本单位的经费来源:个人出资,收费资金。

第十条本单位经费由本单位法人管理,用于本章程规定的业务范围和
事业的发展。

第十一条本单位建立严格的财务管理制度,保证会计资料合法、真实、
准确、完整。

第五章终止程序和终止后资产的处理
第十二条本单位自行解散,分立、合并、或者由于其他原因需要注销,必经管理委员会讨论通过决议,并报业务主管单位审查同意。

第十三条本单位的处理所有善后事宜后,向业务主管单位申请注销登。

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