第三章供应链网络规划
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追根溯源,对流程进行重新构造,而不是改良或 调整;对既定的现存事物不是肤浅的调整,而是 抛弃现有业务流程和组织结构,创造全新的方法。
业务流程再造寻求的不是一般意义的业绩提升或 略有改善,而是要使企业业绩有显著增长,质的 飞跃。
只有现代信息技术融于管理模式之中,充分发挥 现代信息技术的作用,才能使再造后的流程更有 效率、更有竞争力。
第三,给出每个因素的评分取值范围; 第四,列出各个因素对选址决策影响的权重; 第五,由专家对各个备选地点就各个因素评分; 第六,将各因素的得分与权重线性加权求和,
得出总分后加以比较,得分最多的地点 中选。
一、自建仓库前提下,应该采用中心法选址 更合适一些。
二、在租赁仓库前提下,采用重心法选址, 效果将更好。
综合选址
定性研究与定量研究具有明显的优势 互补性,将两者相结合应用更为恰当。
12
.
二、单一设施选址
单一设施选址
多因素综合 评价选址法
离散变量的 中心法选址
离散变量的 重心法选址
中心法和 重心法的选用
第一,给出若干个备选地点方案,进行优劣 势分析;
第二,列出影响选址的各个因素,如地理位 置、能源供应、交通网络、供应能力、 需求市场、税收政策和相关法律等;
2
.
第一节 物流网络规划的内容
一、物流网络规划的目标 二、物流网络规划的原则 三、物流网络规划的重点
3
.
一、物流网络规划的目标
物流网络 规划的目标
良好的客户服务能力 快速的市场反应能力 强大的信息处理功能 物流资源的充分利用 供应链总成本最低化
4
.
二、物流网络规划的原则
全局性原则
互补性原则
物流网络 规划的原则
13
.
三、多种设施选址
以分销中心到市场的物流成本最低为目标
多种设施选址
以生产商到市场的物流总成本最低为目标
供应链网络渠道中的物流总成本最低化
14
.
第四节 供应链业务流程设计
一、业务流程再造的提出 二、业务流程再造的内涵 三、供应链流程再造的内涵 四、业务流程再造的实施步骤
15
.
一、业务流程再造的提出
(一)业务流程影响供应链供货的竞争能力
业务流程
管理制度
网络结构
企业行为
(二)业务流程被分割的弊端
销售
财务
生产
客户需求
销销报 售售价 定发与 单票交 录处期 入理
资应 信
生
金收 用
产
计帐 检
制
划管 验
造
理
图3-7 传统订单业务流程
客库 户存 化控 设制 计
(三)流程再造借用内外资源
16
客户不满意
.
二、业务流程再造的内涵
协调性原则 动态性原则
规模化原则
战略性原则
5
.
三、物流网络规划的重点
物流网络规划决定了供应链中各个实体的结构,对公司长期 发展具有重要的影响。物流网络规划主要是确定采购和分销过程 中的工厂和仓库的位置。物流网络规划主要关注以下几个重点: • 确定物流网络中仓库和工厂等设施的合理数量; • 确定每个设施的地点; • 确定每个设施的规模; • 确定每个设施的功能,例如生产什么产品,存储什么产品; • 确定设施与设施之间的连接方式,即每个设施中的原材料或者成 品从何而来; • 确定分销战略,即每个顾客应该从哪个仓库中取得最终产品;
业务流程 再造的内涵
面向业务流程 根本性地反思 彻底重新设计 绩效显著改善 重视信息技术
业务流程再造关注的是企业的业务流程,一切“重 组”工作全部围绕业务流程展开。“业务流程”是指 一组共同为顾客创造价值而又相互关联的活动, 它决定着组织的运行效率。
业务流程再造并不是在既定的框架上实施再造, 而是对长期经营所遵循的分工思想、等级制度、 规模经营、标准化生产等基本信念进行重新思考。
8
.
二、收集数据形成初步方案
(一)收集物流网络规划数据 产品清单、供应商清单、客户清单、仓储设施清单、历史需求 量 、运费数据、配送中心运营费用等。
(二)汇总分析物流网络数据
70.0
60.0
50.0
重量
40.0
30.0
20.0
10.0
0.0 0.000
0.010
0.020
0.030
0.040
0.050
第三章 供应链网络规划
第一节 第二节 第三节 第四节
物流网络规划的内容 物流网络规划的步骤 物流网络选址的方法 供应链业务流程设计
1
.
学习目标
• 理解供应链物流网络规划的目标 • 了解供应链物流网络规划的原则 • 了解供应链物流网络规划的程序 • 掌握供应链物流网络规划的方法 • 理解供应链业务流程设计的意义 • 了解供应链业务流程设计的程序
(查(5技1))术打选结破定构常效和规果水思显平维著情,、况对成;流功程几运率作高逻的辑流和程试
流(点程4;)关设系计进新行的根供本应性链反组思织。形式,重新定
业务流程试点与转换
义(成2)员组企建业能的力角强色、;经验丰富和积极性高的 (实试5现点)愿流联景程盟分团成为队员如;的下发子展流与程淘:汰,为成员企
6
.
第二节 物流网络规划的步骤
理解企业业务目标和计划
分析产品性质
分析市场需求
分析供应商分布
分析成本驱动要素
形成企业基本业务描述和物流网络规划目标 收集物流网络规划所需数据
对物流网络规划所需数据进行ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ总分析 建立企业物流网络基准模型
建立优化的企业物流网络模型 设定未来网络可能情景并进行仿真分析
评估选择未来网络可能情形 形成物流网络规划方案 制定未来网络实施方案
业((提13))供评确技价定术流参协程加作再试;造点成流效程;的客户和供应商;
((624))建让启立合动健作试全伙点新伴、的感监技知控术流并基程支础再持结造试构产点和生;技的术效益
业务流程的愿景评测
应((用35))。让检客验户试感点知情到况流,程听再取造意产见生反的馈效;果; ((46))挖确掘定新转流换程顺的序效,能按;序组织实施。
层次
组织再造层次 流程再造层次
本质
从职能管理理念向业务流程管理转变 流程再造需要信息技术但并非自动化 流程再造的目标是绩效实现质的飞跃 各类供应链都应该不断进行流程再造
18
.
四、业务流程再造的实施步骤
实施步骤
(1)核心企业与关键成员企业沟通,
(1)达诊成断供供应应链和合需作求愿市景场共环识境;条件,识
图3-1 物流网络规划步骤
企 业 现 有 物 流 网 络 优 化
企 业 未 来 真物 流 网 络 仿
7
.
一、识别供应链的战略目标
识别供应链 的战略目标
理解企业业务目标和计划 理解企业供应链网络结构 形成物流网络规划的目标
理解企业供应链中产品的性质 企业市场需求的性质 分析企业供应商分布
理解企业成本驱动因素
设立共识目标和造势 (别2供)应签链署上流供程应集物成流合、作生协产议物,流获和得需关求物
流的键不成确员定企性业 ;管理阶层的支持;
分析与诊断流程增值 重新设计供应链结构
((((作(流(关程供子((查(345试2的3程4键)))再应流12供3点))))))流并反,成制建就造链程应与根借诊重根根程确应设员订立供的组:链转据助断新据据分定能立之供供应必织组换市标现设新新析有力流间应应链要结织阶场杆有计流流与 能 , 程 的链链运性构 的段需管流供程程改力设集核流流作和的供分求理程应考考进有定成心程程的再重应为情,,链量量的魄流与流再再愿造新能六况寻辨的现现实力程再程造造景计设力个,找识各有有战的集造的计的、划计;子确优联种成技培负成标增划项目达分流定秀结运员术训责结杆值,目标成为程供的供作企水;人果;性开团、共六:应供应流业平;;;展队流识个链应链程,,,。运链上;检检
0.060
0.070
体积
图3-3 基准物流网络模型
0.080
0.090
0.100
(三)建立物流网络基准模型
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.
三、优化完善物流网络方案
(一)优化企业的物流网络模型 (二)进行物流网络情景的仿真 (三)评估选择未来网络的情景 (四)制定物流网络的实施计划
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.
第三节 物流网络选址的方法
一、选址方法分析 二、单一设施选址 三、多种设施选址
(5)不断进取,持续改进改善。
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.
思考题
• 企业的物流网络规划有哪些步骤需要哪些数据? • 企业物流网络设施选址具有哪些方法? • 供应链业务流程再造实施步骤如何?
20
.
11
.
一、选址方法分析
定性选址
是以影响设施选址合理性的因素分析为基 础。影响选址的因素包括土地利用、环境 保护、资源分布、产业布局、交通区位、 公共设施、市场经营等各个方面的因素。
选址方法分析
定量选址
主要是依据物流费用或物流成本最低化的 原则,建立经济学度量模型或管理科学优 化模型,通过模型求解获得最佳选址方案。
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.
三、供应链流程再造的内涵
供应链 流程再造
内涵
供应链业务流程再造是在动态的市场竞争环境下,针对供应链进行流 程重组的管理变革方式,它是由处于供应链上的某一主导企业发起的, 以满足客户需求为中心,为了适应供应链竞争的新态势,提高供应链 的协同竞争能力,以供应链上企业互惠互利为基础,以信息技术的发 展为使能器,对供应链上成员企业的组织结构、协作关系以及企业内 部和企业之间的信息流、资金流、物流进行根本性的再思考和再设计, 以实现在供应链上关键评价指标(如成本、质量、服务和速度)方面的 巨大改善,最终提高供应链的协同竞争能力。
业务流程再造寻求的不是一般意义的业绩提升或 略有改善,而是要使企业业绩有显著增长,质的 飞跃。
只有现代信息技术融于管理模式之中,充分发挥 现代信息技术的作用,才能使再造后的流程更有 效率、更有竞争力。
第三,给出每个因素的评分取值范围; 第四,列出各个因素对选址决策影响的权重; 第五,由专家对各个备选地点就各个因素评分; 第六,将各因素的得分与权重线性加权求和,
得出总分后加以比较,得分最多的地点 中选。
一、自建仓库前提下,应该采用中心法选址 更合适一些。
二、在租赁仓库前提下,采用重心法选址, 效果将更好。
综合选址
定性研究与定量研究具有明显的优势 互补性,将两者相结合应用更为恰当。
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二、单一设施选址
单一设施选址
多因素综合 评价选址法
离散变量的 中心法选址
离散变量的 重心法选址
中心法和 重心法的选用
第一,给出若干个备选地点方案,进行优劣 势分析;
第二,列出影响选址的各个因素,如地理位 置、能源供应、交通网络、供应能力、 需求市场、税收政策和相关法律等;
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第一节 物流网络规划的内容
一、物流网络规划的目标 二、物流网络规划的原则 三、物流网络规划的重点
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一、物流网络规划的目标
物流网络 规划的目标
良好的客户服务能力 快速的市场反应能力 强大的信息处理功能 物流资源的充分利用 供应链总成本最低化
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二、物流网络规划的原则
全局性原则
互补性原则
物流网络 规划的原则
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三、多种设施选址
以分销中心到市场的物流成本最低为目标
多种设施选址
以生产商到市场的物流总成本最低为目标
供应链网络渠道中的物流总成本最低化
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第四节 供应链业务流程设计
一、业务流程再造的提出 二、业务流程再造的内涵 三、供应链流程再造的内涵 四、业务流程再造的实施步骤
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一、业务流程再造的提出
(一)业务流程影响供应链供货的竞争能力
业务流程
管理制度
网络结构
企业行为
(二)业务流程被分割的弊端
销售
财务
生产
客户需求
销销报 售售价 定发与 单票交 录处期 入理
资应 信
生
金收 用
产
计帐 检
制
划管 验
造
理
图3-7 传统订单业务流程
客库 户存 化控 设制 计
(三)流程再造借用内外资源
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客户不满意
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二、业务流程再造的内涵
协调性原则 动态性原则
规模化原则
战略性原则
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三、物流网络规划的重点
物流网络规划决定了供应链中各个实体的结构,对公司长期 发展具有重要的影响。物流网络规划主要是确定采购和分销过程 中的工厂和仓库的位置。物流网络规划主要关注以下几个重点: • 确定物流网络中仓库和工厂等设施的合理数量; • 确定每个设施的地点; • 确定每个设施的规模; • 确定每个设施的功能,例如生产什么产品,存储什么产品; • 确定设施与设施之间的连接方式,即每个设施中的原材料或者成 品从何而来; • 确定分销战略,即每个顾客应该从哪个仓库中取得最终产品;
业务流程 再造的内涵
面向业务流程 根本性地反思 彻底重新设计 绩效显著改善 重视信息技术
业务流程再造关注的是企业的业务流程,一切“重 组”工作全部围绕业务流程展开。“业务流程”是指 一组共同为顾客创造价值而又相互关联的活动, 它决定着组织的运行效率。
业务流程再造并不是在既定的框架上实施再造, 而是对长期经营所遵循的分工思想、等级制度、 规模经营、标准化生产等基本信念进行重新思考。
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二、收集数据形成初步方案
(一)收集物流网络规划数据 产品清单、供应商清单、客户清单、仓储设施清单、历史需求 量 、运费数据、配送中心运营费用等。
(二)汇总分析物流网络数据
70.0
60.0
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重量
40.0
30.0
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0.010
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0.030
0.040
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第三章 供应链网络规划
第一节 第二节 第三节 第四节
物流网络规划的内容 物流网络规划的步骤 物流网络选址的方法 供应链业务流程设计
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学习目标
• 理解供应链物流网络规划的目标 • 了解供应链物流网络规划的原则 • 了解供应链物流网络规划的程序 • 掌握供应链物流网络规划的方法 • 理解供应链业务流程设计的意义 • 了解供应链业务流程设计的程序
(查(5技1))术打选结破定构常效和规果水思显平维著情,、况对成;流功程几运率作高逻的辑流和程试
流(点程4;)关设系计进新行的根供本应性链反组思织。形式,重新定
业务流程试点与转换
义(成2)员组企建业能的力角强色、;经验丰富和积极性高的 (实试5现点)愿流联景程盟分团成为队员如;的下发子展流与程淘:汰,为成员企
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第二节 物流网络规划的步骤
理解企业业务目标和计划
分析产品性质
分析市场需求
分析供应商分布
分析成本驱动要素
形成企业基本业务描述和物流网络规划目标 收集物流网络规划所需数据
对物流网络规划所需数据进行ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ总分析 建立企业物流网络基准模型
建立优化的企业物流网络模型 设定未来网络可能情景并进行仿真分析
评估选择未来网络可能情形 形成物流网络规划方案 制定未来网络实施方案
业((提13))供评确技价定术流参协程加作再试;造点成流效程;的客户和供应商;
((624))建让启立合动健作试全伙点新伴、的感监技知控术流并基程支础再持结造试构产点和生;技的术效益
业务流程的愿景评测
应((用35))。让检客验户试感点知情到况流,程听再取造意产见生反的馈效;果; ((46))挖确掘定新转流换程顺的序效,能按;序组织实施。
层次
组织再造层次 流程再造层次
本质
从职能管理理念向业务流程管理转变 流程再造需要信息技术但并非自动化 流程再造的目标是绩效实现质的飞跃 各类供应链都应该不断进行流程再造
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四、业务流程再造的实施步骤
实施步骤
(1)核心企业与关键成员企业沟通,
(1)达诊成断供供应应链和合需作求愿市景场共环识境;条件,识
图3-1 物流网络规划步骤
企 业 现 有 物 流 网 络 优 化
企 业 未 来 真物 流 网 络 仿
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一、识别供应链的战略目标
识别供应链 的战略目标
理解企业业务目标和计划 理解企业供应链网络结构 形成物流网络规划的目标
理解企业供应链中产品的性质 企业市场需求的性质 分析企业供应商分布
理解企业成本驱动因素
设立共识目标和造势 (别2供)应签链署上流供程应集物成流合、作生协产议物,流获和得需关求物
流的键不成确员定企性业 ;管理阶层的支持;
分析与诊断流程增值 重新设计供应链结构
((((作(流(关程供子((查(345试2的3程4键)))再应流12供3点))))))流并反,成制建就造链程应与根借诊重根根程确应设员订立供的组:链转据助断新据据分定能立之供供应必织组换市标现设新新析有力流间应应链要结织阶场杆有计流流与 能 , 程 的链链运性构 的段需管流供程程改力设集核流流作和的供分求理程应考考进有定成心程程的再重应为情,,链量量的魄流与流再再愿造新能六况寻辨的现现实力程再程造造景计设力个,找识各有有战的集造的计的、划计;子确优联种成技培负成标增划项目达分流定秀结运员术训责结杆值,目标成为程供的供作企水;人果;性开团、共六:应供应流业平;;;展队流识个链应链程,,,。运链上;检检
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体积
图3-3 基准物流网络模型
0.080
0.090
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(三)建立物流网络基准模型
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三、优化完善物流网络方案
(一)优化企业的物流网络模型 (二)进行物流网络情景的仿真 (三)评估选择未来网络的情景 (四)制定物流网络的实施计划
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第三节 物流网络选址的方法
一、选址方法分析 二、单一设施选址 三、多种设施选址
(5)不断进取,持续改进改善。
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思考题
• 企业的物流网络规划有哪些步骤需要哪些数据? • 企业物流网络设施选址具有哪些方法? • 供应链业务流程再造实施步骤如何?
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一、选址方法分析
定性选址
是以影响设施选址合理性的因素分析为基 础。影响选址的因素包括土地利用、环境 保护、资源分布、产业布局、交通区位、 公共设施、市场经营等各个方面的因素。
选址方法分析
定量选址
主要是依据物流费用或物流成本最低化的 原则,建立经济学度量模型或管理科学优 化模型,通过模型求解获得最佳选址方案。
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三、供应链流程再造的内涵
供应链 流程再造
内涵
供应链业务流程再造是在动态的市场竞争环境下,针对供应链进行流 程重组的管理变革方式,它是由处于供应链上的某一主导企业发起的, 以满足客户需求为中心,为了适应供应链竞争的新态势,提高供应链 的协同竞争能力,以供应链上企业互惠互利为基础,以信息技术的发 展为使能器,对供应链上成员企业的组织结构、协作关系以及企业内 部和企业之间的信息流、资金流、物流进行根本性的再思考和再设计, 以实现在供应链上关键评价指标(如成本、质量、服务和速度)方面的 巨大改善,最终提高供应链的协同竞争能力。