ISO9000内审员试题(1)
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内审员教育训练素材
内部质量体系审核员试卷
（考试时间为100分钟）
公司名称：________________________ 成绩：______________
姓名：_____________ 职务：__________ 评分人：__________ 一、填空题（每题4分，共20分）：
1）“ISO”指的是。
2）“ISO9000：2008”指的是；
“ISO9001：2008”指的是。
3）质量管理体系文件通常有四种，它们分别是、
、、。
4）“5S”指的是、、
、、。
5）ISO9001：1994标准的4.1~4.20转变成了ISO9001：2008标准的5项条款，它们分别是、、
、、。
二、单项选择题（每题4分，共40分）：
1）质量体系审核是用来评价：（）
a)在一张合同中的工作人员数量。
b)一个质量活动是否符合规定要求。
c)检查是否由有资格的人员进行。
d)以上全部正确。
e)以上全部不正确。
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2）第一方审核是：（）
a)一个内部审核。
b)一个由顾客或用户执行的审核。
c)一个由独立机构执行的审核。
d)以上全部正确。
e)以上全部不正确。
3）ISO9001：2008标准包括以下几点：（）
a)健康及安全要求。
b)质量策划。
c)质量成本。
d)以上全部正确。
e)以上全部不正确。
4）准备一个审核时的重点是：（）
a)策划
b)确定审核范围。
c)选择适合的审核小组。
d)以上全部正确。
e)以上全部不正确。
5）以下哪些活动必须由对该项工作没直接责任的人员进行：（）
a)合同评审。
b)产品检查。
c)质量体系审核。
d)以上全部正确。
e)以上全部不正确。
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6）一个基于ISO9001标准要求而建立的体系其主要目的是：（）
a)达到顾客满意。
b)建立设计及产品要求。
c)实现对产品之符合性的信心。
d)以上全部正确。
e)以上全部不正确。
7）根据观察、测量或测试的事实，并证明为真实的资料是：（）
a)客观证据。
b)缺点。
c)不符合项报告。
d)以上全部正确。
e)以上全部不正确。
8）一个第三方质量体系审核时，是需要搜集哪些资料：（）
a)一些ISO9001标准的不符合项。
b)符合ISO9001标准要求的客观证据。
c)管理者对质量保证的承诺。
d)以上全部正确。
e)以上全部不正确。
9）为符合ISO9001：2008标准要求，有哪些记录需要保存？（）
a)管理评审的记录。
b)特殊工序的记录。
c)产品标识的记录。
d)以上全部正确。
e)以上全部不正确。
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10）根据ISO9001：2008标准的4.2.4条款要求，记录的保存期限为（）
a)一年。
b)二年。
c)三年。
d)依需求而定。
e)永久性。
三、在审核总结时，审核小组向管理层汇报了以下陈述。如果你有足够理由认
为审核员的判断是错误的，请予以说明并判出相应的条款编号（共20分）。
1、在“调味品”室，发现存放的添加料条款编号/原因
受到不密封导气管的烟雾污染。
2、某化工厂对107号化工产品的工艺流程条款编号/原因
监控作了规定，即每小时要对温度、压
力和流速测量一次并加以记录；审核员
检查本月第一周的监控记录时发现记下
的参数是每4小时测量一次的数据；值
班长说：“由于工艺十分稳定，没有必要
每小时测量并记录一次。”
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四、综合题（20分）
1、公司即将进行ISO9001：2008质量体系认证，在此之前管理者代表赵文刚决定再
做一次内审。某公司组织图如下：
罗长风刘波胡萍陈千刘子文
管理代表拟定一份内审计划如下：
XX公司2001年度第二次内审计划
目的：检查本公司的质量体系是否符合ISO9001：2008标准要求。
性质：例行内审。
范围：质量手册覆盖的所有部门、场所、设备和人员。
依据：ISO9001：2008标准以及公司有关的质量管理体系文件。
审核组长：刘波（内审员）
审核员：罗长风（内审员）、胡萍（内审员）、刘子文（审核完后，就去参加内审员培训班）。审核时间：2009年3月15~16日。
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注:1.审核组长可根据实际情况调整此计划;
2. 组长刘波在上一次内审员负责审核制造部.
编制：刘子文(2009.03.10) 批准：刘波(2009.03.10)
请你仔细阅读以上内容：并指出哪些地方不符合要求？将其写在下面空白处。
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内部质量体系审核员试卷
（考试时间为100分钟）
公司名称：_______________________ 成绩：______________
姓名：_____________ 职务：__________ 评分人：__________ 一、填空题（每题4分，共20分）：
1）“ISO”指的是国际标准化组织。
2）“ISO9000：2008”指的是质量管理体系——基础和术语；
“ISO9001：2008”指的是质量管理体系——要求。
3）质量管理体系文件通常有四种，它们分别是质量手册、程序文件、作业指导书、品质记录。
4）“5S”指的是整理、整顿、清扫、清洁、素养。
5）ISO9001：1994标准的4.1~4.20转变成了ISO9001：2008标准的5项条款，它们分别是质量管理体系、管理职责、资源管理、产品实现、测量、分析和改进。
二、单项选择（每题4分，共40分）
1. 质量体系审核是用来评价：（ b ）
a)、一张合同中的工作人员数量。
b)、一个质量活动是否符合规定要求。
c)、检查是否由有资格的人员进行。
d)、以上全部正确。