ISO9000内审员试题(1)

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内部质量体系审核员试卷

（考试时间为100分钟）

公司名称：________________________ 成绩：______________

姓名：_____________ 职务：__________ 评分人：__________ 一、填空题（每题4分，共20分）：

1）“ISO”指的是。

2）“ISO9000：2008”指的是；

“ISO9001：2008”指的是。

3）质量管理体系文件通常有四种，它们分别是、

、、。

4）“5S”指的是、、

、、。

5）ISO9001：1994标准的4.1~4.20转变成了ISO9001：2008标准的5项条款，它们分别是、、

、、。

二、单项选择题（每题4分，共40分）：

1）质量体系审核是用来评价：（）

a)在一张合同中的工作人员数量。

b)一个质量活动是否符合规定要求。

c)检查是否由有资格的人员进行。

d)以上全部正确。

e)以上全部不正确。

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2）第一方审核是：（）

a)一个内部审核。

b)一个由顾客或用户执行的审核。

c)一个由独立机构执行的审核。

d)以上全部正确。

e)以上全部不正确。

3）ISO9001：2008标准包括以下几点：（）

a)健康及安全要求。

b)质量策划。

c)质量成本。

d)以上全部正确。

e)以上全部不正确。

4）准备一个审核时的重点是：（）

a)策划

b)确定审核范围。

c)选择适合的审核小组。

d)以上全部正确。

e)以上全部不正确。

5）以下哪些活动必须由对该项工作没直接责任的人员进行：（）

a)合同评审。

b)产品检查。

c)质量体系审核。

d)以上全部正确。

e)以上全部不正确。

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6）一个基于ISO9001标准要求而建立的体系其主要目的是：（）

a)达到顾客满意。

b)建立设计及产品要求。

c)实现对产品之符合性的信心。

d)以上全部正确。

e)以上全部不正确。

7）根据观察、测量或测试的事实，并证明为真实的资料是：（）

a)客观证据。

b)缺点。

c)不符合项报告。

d)以上全部正确。

e)以上全部不正确。

8）一个第三方质量体系审核时，是需要搜集哪些资料：（）

a)一些ISO9001标准的不符合项。

b)符合ISO9001标准要求的客观证据。

c)管理者对质量保证的承诺。

d)以上全部正确。

e)以上全部不正确。

9）为符合ISO9001：2008标准要求，有哪些记录需要保存？（）

a)管理评审的记录。

b)特殊工序的记录。

c)产品标识的记录。

d)以上全部正确。

e)以上全部不正确。

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10）根据ISO9001：2008标准的4.2.4条款要求，记录的保存期限为（）

a)一年。

b)二年。

c)三年。

d)依需求而定。

e)永久性。

三、在审核总结时，审核小组向管理层汇报了以下陈述。如果你有足够理由认

为审核员的判断是错误的，请予以说明并判出相应的条款编号（共20分）。

1、在“调味品”室，发现存放的添加料条款编号/原因

受到不密封导气管的烟雾污染。

2、某化工厂对107号化工产品的工艺流程条款编号/原因

监控作了规定，即每小时要对温度、压

力和流速测量一次并加以记录；审核员

检查本月第一周的监控记录时发现记下

的参数是每4小时测量一次的数据；值

班长说：“由于工艺十分稳定，没有必要

每小时测量并记录一次。”

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四、综合题（20分）

1、公司即将进行ISO9001：2008质量体系认证，在此之前管理者代表赵文刚决定再

做一次内审。某公司组织图如下：

罗长风刘波胡萍陈千刘子文

管理代表拟定一份内审计划如下：

XX公司2001年度第二次内审计划

目的：检查本公司的质量体系是否符合ISO9001：2008标准要求。

性质：例行内审。

范围：质量手册覆盖的所有部门、场所、设备和人员。

依据：ISO9001：2008标准以及公司有关的质量管理体系文件。

审核组长：刘波（内审员）

审核员：罗长风（内审员）、胡萍（内审员）、刘子文（审核完后，就去参加内审员培训班）。审核时间：2009年3月15~16日。

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注:1.审核组长可根据实际情况调整此计划;

2. 组长刘波在上一次内审员负责审核制造部.

编制：刘子文(2009.03.10) 批准：刘波(2009.03.10)

请你仔细阅读以上内容：并指出哪些地方不符合要求？将其写在下面空白处。

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内部质量体系审核员试卷

（考试时间为100分钟）

公司名称：_______________________ 成绩：______________

姓名：_____________ 职务：__________ 评分人：__________ 一、填空题（每题4分，共20分）：

1）“ISO”指的是国际标准化组织。

2）“ISO9000：2008”指的是质量管理体系——基础和术语；

“ISO9001：2008”指的是质量管理体系——要求。

3）质量管理体系文件通常有四种，它们分别是质量手册、程序文件、作业指导书、品质记录。

4）“5S”指的是整理、整顿、清扫、清洁、素养。

5）ISO9001：1994标准的4.1~4.20转变成了ISO9001：2008标准的5项条款，它们分别是质量管理体系、管理职责、资源管理、产品实现、测量、分析和改进。

二、单项选择（每题4分，共40分）

1. 质量体系审核是用来评价：（ b ）

a)、一张合同中的工作人员数量。

b)、一个质量活动是否符合规定要求。

c)、检查是否由有资格的人员进行。

d)、以上全部正确。