保险销售五把经典金钥匙面谈话术
保险销售面谈话术
不同对象不同方法 马上开口 略带夸张却显真诚 注意眼神和肢体语言的配合 一次只需赞美一个点
小孩
外表：浓眉大眼、娇俏可人、活泼可爱、小美女、小天使、 小帅哥、小精灵、芭比娃娃……
内在：聪明伶俐、机智过人、人见人爱、掌上明珠、开心果、 贴心宝宝、有礼貌、有教养……、
成就：北大清华的苗子、多才多艺、虎父无犬子……
寒暄赞美中容易犯的错误
➢ 海阔天空不着边际，忘记正题 ➢ 过于功利主义，急于求成，贸然谈保险 ➢ 话太多，说个不停 ➢ 寒暄技巧不足，少了互动 ➢ 为人太铁齿，忘了认同与赞美 ➢ 做事太认真，忘了控制局面 ➢ 仪容不整，礼仪不周
无沟通——被客户表象误导 讲产品——认为产品是亮点 被拒绝——不了解客户需求
内在：气质不凡、品味独具、知书达理、真诚待人、助人为乐、 学识丰富、成熟稳健、温文儒雅、不同凡响、 雄才大略、多才多艺、年轻有为。
成就：领导有方、事业有成、意气风发、勇于开创、 单位骨干、有权有位、人缘好……
闲适老人
外表：魅力不减、银发如雪、精神抖擞、风度翩翩、老当益壮、 温文儒雅、慈眉善目、鹤发童颜 ……
成就：马到成功、前程似锦、别树风格、鬼斧神工、 金玉满堂、福地人杰、匠心独运、运筹源自幄、 经营有道、领导有方、明察秋毫……
多提问
➢ 沟通不是唱独角戏 ➢ 提问便于引导话题 ➢ 抓住话题控制局面 ➢ 说得越多透露越多
细聆听
➢ 心情放松细聆听 ➢ 微笑点头加感叹 ➢ 决不插话不抢话 ➢ 多收集有利信息
什么是寒暄
➢ 轻松愉快话家常，聊对方的兴趣话题 ➢ 说一些恭维的话，消除紧张拉近距离
怎么拉家常
➢ 居家女人：孩子、丈夫、购物 ➢ 上班一族：社会新闻、工作杂事、生活趣事 ➢ 闲适老人：健康资讯、美好往事、家庭成员 ➢ 成功人士：时事要闻、成功经历、家庭生活
保险销售常用话术
保险销售常用话术保险销售是一个与客户进行沟通和交流的过程。
为了提高销售的效果，以下是一些常用的保险销售话术，供参考：1. 引入话术：- "您好！我是保险顾问，专注于为客户提供全方位的保险解决方案。
"- "您知道吗？保险是人们生活中的必备品，可以为您的家庭和未来提供全面的保障。
"- "刚才不慎撞了下柜台，这突然出现的费用，如果你有保险的话，你是不是会更加安心呢？"2. 了解需求话术：- "您在保险方面有什么具体的需求吗？"- "您对风险保障有什么特别关注的吗？"- "在您购买保险时，您更关心哪些方面的保障？"3. 强调保障话术：- "我们的保险产品能够为您提供全方位的保障，包括意外伤害、医疗费用、重大疾病等。
"- "我们的保险计划能够帮助您应对意外风险，保护您和您的家人的安全和利益。
"- "我们的保险方案可以提供优质的医疗服务，并为您在意外情况下提供经济支持。
"4. 突出优势话术：- "我们的保险公司有多年的经验和专业团队，确保您获得可靠和高质量的服务。
"- "我们的保险产品价格合理，覆盖范围广，可以满足您的各种需求。
"- "我们的保险方案支持灵活的个性化调整，以适应您的特定需求和预算。
"5. 引导购买话术：- "您是否愿意提供一些基本信息，以便我能够为您推荐最适合的保险方案？"- "我们可以为您提供一份免费的保险评估，帮助您了解当前的保障情况和可能的风险。
"- "我们可以为您提供一份详细的报价，让您更好地了解保险费用和保障范围。
"以上是一些常用的保险销售话术，希望对您有所帮助。
记住，在销售过程中一定要耐心聆听客户的需求，并根据其个性化情况进行针对性的推荐和解释。
非常实用的保险销售话术
非常实用的保险销售话术保险是人们在生活中必需的一项服务，无论是生活中的意外还是健康、财产等风险都需要通过保险来规避和转移。
保险销售是一项高度专业的工作，需要销售人员具备较高的综合素质和与客户交流的能力。
针对保险销售中常见的问题和困难，我们总结出了一些非常实用的保险销售话术，让销售人员更加轻松地推销保险产品。
保险销售话术一：了解客户的需求在开展保险销售前，了解客户的需求是至关重要的。
通过了解客户的家庭、职业、财务状况等信息，有助于了解客户的保险需求和预算，从而为客户推荐最适合的保险产品。
在此过程中，销售人员可以使用如下的话术：“您好，我是保险销售人员，我们公司有一些保险产品，不知道您是否有保险需求呢？可以和我分享一下您的职业、家庭和财务状况吗，我会根据您的情况为您推荐最适合的产品。
”通过这样的话术，销售人员可以向客户表达出自己非常关心客户的情况，从而建立良好的沟通关系，更好地了解客户的需求。
保险销售话术二：向客户介绍保险产品的优势在了解客户的需求后，销售人员需要向客户介绍公司保险产品的优势和特点，让客户充分了解产品，从而更好地决定是否选择购买。
在此过程中，销售人员可以使用如下的话术：“我们公司的保险产品具有很多优势，如保障全面、赔付迅速、保费优惠等，这些特点都可以让您更加安心地面对各种风险。
而且，我们公司的售后服务也是非常好的，如有任何问题可以随时联系我们。
”通过这样的话术，销售人员可以让客户全面了解产品优势，从而增加客户购买的信心。
保险销售话术三：解决客户的疑虑和疑惑在顾客购买保险产品时，往往会存在各种疑虑和疑惑，如产品是否可信、保费是否合理、保障范围是否全面等。
针对这些客户疑虑，销售人员需要给出合适的解答和解释，增强顾客对保险产品的信赖和理解。
在此过程中，销售人员可以使用如下的话术：“我们公司的保险产品一定是可信的，所有的条款和保障范围都是非常清晰的。
对于保费问题，我们公司的产品价格是非常优惠的，可根据客户的财务状况进行个性化调整。
做保险的销售话术经典
做保险的销售话术经典做保险的销售话术经典对销售人员来说，销售学知识是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体会销售的妙趣。
以下是小编为大家准备的做保险的销售话术经典，希望对大家有帮助！做保险的销售话术经典一、what 即“说什么”?任何天才演讲家，如果言之无物，内容空洞，则味同嚼蜡，他再会煽情也不能长久吸引听者的兴趣。
所以，业务人员首先要解决“说什么”的问题。
销售无小事，无论沟通还是谈判，成功开口之前，需要做足五个方面的“功课”，准备充当五个不同的角色：1、当产品专家销售人员要对自己所销售的产品做全面、深入、细致的了解，达到专业的程度。
要知道，客户是长期销售此类产品的，他对这个产品应该有基本的认识，千万别低估客户的智力、知识和经验，那样很容易自讨不趣。
但是俗话说：“买家哪有卖家精”，这就对业务人员的专业水准提出了更高要求，如果你的产品知识与客户相近，那么，你很难帮助和提升该客户。
如果你的产品知识甚至还不如他，那你最好趁早走人，没有一个客户会尊重一个不专业的业务员。
除了从宏观上了解自己产品的性能、结构、特点、优势之外，最好还能从细节上多了解一些该产品易发生的问题点，以及各种可能或实用的解决办法。
这样，你就能从细微处比客户略胜一筹，客户自然对你心服口服。
2、当企业权威代表营销员必须对自己企业的销售政策有系统了解。
现在流行团队作战，但是每个业务人员都应该彻底掌握公司的各项相关政策，以免各说各话，话不对板。
“先说断，后不乱”，如果前面含糊其辞，后面必然剪不断、理还乱。
一个越是熟练的老业务，越是清晰了解这些项目和流程，跟客户谈起来自然有理有据，游刃有余。
3、当行业新闻发言人对整个行业的发展情况及竞争动态也要有一定了解和掌握。
厂家业务员比经销商具有先天的收集和传递行业信息的优势，比如原材料价格动态、成品的价格调整趋势，公司的人事和政策调整情况，同行业品牌的广告和促销动态，某些行业笑话和丑闻，本企业其他区域的发展形势，某些样板客户的经营与管理之道等等，你可以经常地、选择性地对客户宣讲，实际上就是在教育和引导客户，增加客户对你的信息依赖度。
保险公司销售话术挺全的
保险公司销售话术挺全的第一篇：保险公司销售话术挺全的1.聪明的人，总是雇佣比自己更聪明的人！2.万能险：以不变应万变，既坐享中国经济发展的成果，又不用承担任何风险……是长线投资的利器！……它的攻击能力不是很强，但防卫能力一流……就像雇佣了一个永不疲倦的打工仔，一个钢铁后卫……得冠军的都是防守型的球队，进攻型的南美球队很少得冠军！这些，都是专家玩的游戏！3.牛市上，车速越来越快，业余选手应该让位给专业选手……4.自己的孩子都六年级了还不考虑他初中的费用，那种人不是我们的客户，可能是我们的救济对象！5.一定要让时间来帮自己赚钱！6.再说我是肯定活不过娃娃的……7.孤儿报单是回归主管，也就是向上一级交接，其它的公司是有拓展部在负责，续期10元/人，没有积极性8.如果你能保证你25年内都不生病，我就不建议你买了＠！9.社保就是长寿人赚短命鬼的钱！10.在国外，传教士、医生和保险营销员被称为‚三大圣职‛！11.保险不能改变生活，但是可以防止生活被改变！12.这个世界上爱钱的人很多，懂钱的人很少，所以穷人居多；13.这个世界上爱女人的男人很多，可是懂女人的男人很少，所以怨妇很多！14.个人炒股，是种爱好，但未必能解决需要，就像家用缝纫机和打毛线相比，爱好不能解决需要！15.这里有无限多的机会让你去创造无限多的奇迹！16.分红产品话术：这都是额外拣的东西，有就有，没有就算了，没有你也会买，毕竟你不是看重这个才买的……17.就是把原来的钱放一部分到保险公司，11个月存银行，1个月存中英18.要参与到资本市场来分享中国经济高速发展的成果，放在银行，确实错失了收益的机会！19.客户不是不信任保险，而是不信任我做保险＠！20.也许我确实如你所说不该进入这个行业，但经过学习，我觉得……特别是当我看到一起起事故，一个个鲜花般的生命凋零……如果我在这个行业取得成功的话，你也会为我感到高兴的，是吗？21.我敢打赌，你买保险有一天会上瘾的！22.用对方能够接受的方式进行沟通！23.主动交钱叫投资，被动交钱叫罚款！24.爱钱的人很多，懂钱的人很少，所以这个世界上穷人很多；25.爱女人的男人很多，懂女人的男儿很少，所以这个世界上怨妇很多！26.小孩是一个家庭最甜蜜的负担＠！27.这个世界上到处都是有才华的穷人，选择不同，命运也是不同的！28.大单靠威，小单靠催＠！29.医学可以让生命创造奇迹，但金钱让许多家庭被迫选择放弃！30.疾病不是意外，而是生命中必须计算的成本！31.据《中国统计年鉴》，人一生患重大疾病的可能性是72.18％，且重疾发病率正在年轻化，目前是42岁！32.2/3的肿瘤患者因为无钱而放弃治疗（其实儿童的肿瘤治愈率是很高的）33.这个世界上所有的人都在赚你的钱，所以你赚别人的钱天经地义！34.按揭的东西，一定是专款专用！35.前面公司已经给你开了好几个账户了，所以这个账户（现金价值）就不高了！36.穿上寿险这双红舞鞋就不想停下来……第一章开门话术这是两分钟的世界，你只有一分钟展示给人们你是谁，另一分钟让他们喜欢你。
保险销售五把经典金钥匙面谈话术
1销售面谈话术步骤一：自我介绍业：陈先生，我叫李**，是泰康人寿保险公司的寿险代理人(递上卡片)。
很高兴认识您。
客：请坐。
步骤二：建立轻松良好关系业：陈先生，您的办公室挺开阔的，您桌面上的这些奖杯有什么来历吗? 客：那是这几年在公司拿的奖杯。
业：陈先生您真厉害，您在公司里做了很久吗? 客：是啊，有五年了。
步骤三：道明来意业：陈先生，首先很感谢您给我的时间，我今天来见您的目的就是我在电话里所说，希望用大约15—20分钟的时间，向您提供一个有关阁下保险状况的分析，经过分析之后，如果您认为有需要的话，我会提供一些资料及建议给您作进一步的参考。
无论如何，我们认识后，您自己或者您的朋友有这方面的需要时，也知道怎样联络我。
另外，陈先生今天您和我所说的一切资料，我会绝对保密。
步骤四：安排座位业：陈先生，由于待会我们会涉及到一些数字，您不介意我们坐近些吧?客：没问题。
步骤五：介绍公司背景(工具：泰康保险公司简介三折页)业：陈先生，不知道您有没有听过我们公司——泰康保险?首先我想说一些公司的背景资料，因为购买保险是一个比较长远的计划，所以了解投保公司的实力背景非常重要。
不如现在让我为您介绍一下泰康公司的背景：（简单介绍一下）业：陈先生，这是我们公司的简介，一会我会留下来给您仔细看的。
步骤六：资料搜集(工具：需求分析记录表) 资料—：公司福利业：陈先生，刚才您说您在公司已经服务了五年， 那公司提供了什么员工福利呢?例如有没有买社会保险呢?要不要每月供款呢?有没有团体人寿保险呢?您有没有其他医疗福利?业：陈先生，不知道您同不同意，一份工作不一定是终生的。
将来如果有更好的发展机会或者自己做生意，甚至因为公司人事上的变动令您离开这间公司，那现在这司公司给您的保障和福利，就会完全失去，一个好的保障计划，应该由自己控制，无论去到哪里，您的利益都不会受到影响。
不知道陈先生您同不同意呢？ 资料二：了解客户个人保险计划业：那请问陈先生，现在有没有任何个人的保险计划呢?陈先生，您介不介意告诉我是什么原因令您到现在还没有购买人寿2保险的计划呢?客：我觉得暂时没有需要。
09需求分析面谈5把金钥匙
根据客户需求设计建议书演示
业：陈先生，我会根据您的预算情况， 给您设计一款最适合您的计划，尽快送 过来 。
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步骤九：约定下次会面时间
关键：恰当运用二择一法 目的：安排下次面谈时间地点
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约定下次会面时间演示
业：陈先生，我需要一两天的时 间给你做这份计划，我们后天同 样的时间，或者下午四点，哪时 间比较方便？ 客：下午四点吧！
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步骤十：道明下次面谈的目的
目的：1、明确下次面谈所需时间 2、明确下次面谈目的，让客户 做好心理准备 工具：泰康人寿简介
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道明下次面谈的目的演示
业：到时我会带着计划书来解释 给您听，下次见面的时候我们大 约需要三十分钟。这里是一份关 于我们公司的简介，送给陈先生， 请您有时间看一看。
• 掌握需求分析面谈的流程和话术
• 有效发现客户的寿险需求
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课程大纲
需求分析面谈概述
需求分析面谈的步骤介绍 需求分析面谈总结
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需求分析面谈的目的
建立信任（让客户相信寿险、公司、业务员） 收集客户资料 协助客户找出其寿险需求及需求大小，方便为客 户设计恰当的寿险计划
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自我介绍演示
业：陈先生，我叫***，是泛华保险服
务集团的理财经理（递上名片）。
很高兴认识您。
客：请坐。
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步骤二：建立轻松良好关系
关键：寒暄不要变闲聊，达到目的即可
保险销售话术技巧和话术
保险销售话术技巧和话术1.建立信任：-"您好，我是XX保险公司的销售代表。
我们公司在这个行业已经有XX年的丰富经验，我们专注于为客户提供最适合他们的保险计划。
"-"我们的公司有成千上万的客户信赖我们的产品和服务，这是我们成功的关键之一、"2.个性化：-"根据您的需求，我可以为您量身定制一个适合您的保险计划。
"-"我了解到您最近在购买房屋，我们有一份特别适合新房屋业主的保险计划。
"3.引发兴趣：-"您知道吗？根据我们的调查，许多人在遭受意外事故后发现自己没有适当的保险保障。
"-"有一位客户最近遭受了车祸，但是由于他没有购买车辆保险，所以他需要自己承担所有修理费用。
您希望避免这种情况发生在您身上吗？"4.产品优势：-"我们的保险计划覆盖了各种风险，包括意外事故、疾病、财产损失等。
"-"我们的保险计划可以为您提供全面的保障，让您和您的家人在面对任何突发情况时都能得到支持。
"5.树立紧迫感：-"现在是购买保险的最佳时机，因为我们的保险计划价格优惠，而且只限于本月。
"-"保险是一项重要的投资，越早购买，您和您的家人就越早得到保障。
过去的客户中有许多人悔不当初，希望他们能早点购买保险。
"6.克服客户疑虑：-"我们的保险计划是经过专业的团队设计的，专为您的需求量身定制。
"-"我们的公司有一套完善的理赔流程，非常快速和高效。
您只需要提交相关文件，我们就会尽快为您办理理赔。
"7.与客户互动：-"您对哪种类型的保险比较感兴趣？我们可以根据您的需求推荐最适合的保险计划。
"-"您在保险方面有什么疑问或担忧吗？我可以为您解答。
"8.关动客户购买：-"我可以为您提供一份保险报价，您可以先了解一下价格和保险金额，然后再决定是否购买。
保险业务员话术
保险业务员话术营销员在与顾客谈话中，说话要有技巧，沟通要有艺术；良好的口才可以助您事业成功，良性的沟通可以改变您的人生。
如下是小编给大家整理的保险业务员话术，希望对大家有所作用。
1、推销员：什么是保险?保险就是城市当中的消防队，大厦当中的防火墙，轮船上的救生艇，汽车上的备用胎，摩托车手的头盔，保险是未来的保障和需求，是生活当中的必备品，保险是一份责任、一份爱心，一份保障，一份投资，这就是保险。
2、推销员：什么是分红保险?分红保险就是你作为客户你就是保险公司的股东，享受保险公司的经营成果，年年分红，岁岁派息，直到终身，同时它又能给你提供风险保障的一个工具，这就是分红保险。
3、推销员：什么是医疗保险?医疗保险就是您作为客户您生病的时候，有人给您报销医疗费用，同时又能根据您住院的天数给你一笔可观的住院津贴，以弥补您住院所造成的间接损失，体现保险公司的爱心，这就是医疗保险。
4、推销员：什么是大病保险?所谓重大疾病保险，就是客户在患有重大疾病，急需大笔资金挽救生命的时候，保险公司会雪中送炭，及时送上一笔医疗救助金，使客户度过燃眉之急，这便是重大疾病保险。
5、推销员：什么是意外保险?就是顾客您在受到意外伤害时，需要治疗时，保险公司给您报销医疗费用，假若客户造成残疾，保险公司会另外付上一笔赔偿金，假若客户造成意外身故时，保险公司会及时的赔付一笔意外身故金，以解决逝者的后顾之忧，这便是我们的意外保险。
6、推销员：什么是养老保险?养老保险就是您每个月花一笔小钱，养一个孝顺的儿子，从现在开始，您花20年供养它，这个“儿子”即不会惹您生气，也不会让您烦心，而且又会您特别的孝心，它有以下保证，第一在您退休之前，您若发生意外，如伤残、死亡、它会及时地给您一笔高额的风险保障金，第二您不幸生病，每天它还会给您送钱，同时给您解决医疗费用，第三如果您不幸驾鹤仙去，它会为您照顾您心爱的孩子，您年迈的父母，为您完成最后的心愿，第四如果您到了退休年龄，每月它会给您退休工资，而且根据您生存的年限，工资还实行上涨，直到终身，终身时另外会给您一笔抚恤金，让您没有遗憾。
保险推销员话术大全
保险推销员话术大全第一部分：初次接触客户1. 打招呼•你好，我是XXX公司的保险专员，能和您谈一谈您未来的保险计划吗？•您好，我是XXX公司的保险推销员，我可以为您介绍一下我们的保险产品吗？2. 建立信任•我很高兴能和您交谈，保险是我们的专业，我们会为您提供最好的保障。
•我们公司的保险产品拥有很好的口碑，我们会为您提供专业的保险咨询和服务。
3. 了解客户需求•在开始介绍产品之前，我想了解一下您的家庭情况和保险需求，这样我们可以为您提供更合适的保险方案。
第二部分：介绍产品1. 产品介绍•我们公司的产品有多种分类，包括人寿保险、医疗保险、意外险等，您可以根据自己的需求选择适合您的保险计划。
•我们的产品有很好的保障范围，保费也非常具有竞争力，您可以比较一下其他公司的产品再做决定。
2. 产品特点•我们的产品有灵活的保障期限，您可以根据自己的需求选择保障期限，保障额度也可以根据需要调整。
•我们的产品有多种选择，您可以选择单个产品也可以选择组合购买，以满足您的不同需求。
第三部分：解决客户疑虑1. 保障性•我们的产品是严格按照监管部门的规定制定的，保障性非常高，您可以放心购买。
•我们的产品有强大的服务团队，如果您有任何问题或者出险情况，我们会及时处理。
2. 价格问题•我们的产品价格非常具有竞争力，您可以比较一下其他公司再做决定，我们也可以根据您的需求提供合适的服务。
•我们的产品有多种选择，您可以根据自己的经济状况选择适合的产品，我们会为您提供优质的服务。
第四部分：签署保险合同1. 确认信息•在签署合同之前，我们会再次确认您的个人信息和保险需求，以确保合同的准确性。
•如果您有任何疑虑或者问题，可以随时和我们联系，我们会为您解答。
2. 签署合同•在确认无误之后，您可以签署保险合同，我们会为您提供保险凭证和保险条款，您可以随时查阅。
•如果您在购买过程中有任何问题或者建议，欢迎随时和我们联系，我们会为您提供最好的服务。
行销金句--接触面谈(六把金钥匙)
小 明
意外 父 亲 持续的 收入
母 亲
保险
LIFE-----衔接培训 CPIC LIFE---衔接培训
第一把金钥匙： 第一把金钥匙：家庭保障
你们是家里的顶梁柱 小明生活得很舒适…… 小明生活得很舒适 因为你们就是他的保险…… 因为你们就是他的保险 人生有两种事情不能控制…… 人生有两种事情不能控制 假使你们不能照顾他…… 假使你们不能照顾他 他还会失去一份持续稳定的收 入……
CPIC LIFE----衔接培训 LIFE----衔接培训 ---5
第二把金钥匙： 第二把金钥匙：教育基金
业：为了小明着想，陈姐，您现在很应该马上做好准备， 为了小明着想，陈姐，您现在很应该马上做好准备， 保证将来可以有一个足够教育基金给他。 保证将来可以有一个足够教育基金给他。如果将来一 旦有意外事发生，而这笔教育基金没有准备好，就会 旦有意外事发生，而这笔教育基金没有准备好， 使得小明未来的前途受到一定的影响。 使得小明未来的前途受到一定的影响。我相信陈姐您 都不希望见到这种情况出现的。 都不希望见到这种情况出现的。
CPIC LIFE----衔接培训 LIFE----衔接培训 ---2
第一把金钥匙： 第一把金钥匙：家庭保障
业：但如果您拥有这个计划，就会保障您的小明在任何情 但如果您拥有这个计划， 况之下生活也不受影响。 况之下生活也不受影响。小明仍然可以每个月拿到 2000元维持基本生活，一直到小明22 2000元维持基本生活，一直到小明22岁长大成人为 22岁长大成人为 元维持基本生活 止。
顺境 收入 投资机会
？
逆境 疾病 失业
CPIC LIFE----衔接培训 LIFE----衔接培训 ----
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第四把金钥匙： 第四把金钥匙：应急的现金
保险销售技巧及话术
保险销售技巧及话术1.构建良好的第一印象：-向潜在客户展示自信和专业的形象。
-使用礼貌和友好的态度与客户交谈。
-注意细节，如握手、微笑和眼神交流。
2.建立信任：-提供有关保险公司或产品的信誉和声誉的信息。
-提供以往客户的成功案例，例如如何帮助客户在需要时获得理赔。
-提供相关证书或资格的信息，增加自身专业知识的可信度。
3.了解客户需求：-询问开放性问题，了解客户的个人情况、家庭情况和财务目标。
-倾听客户的需求和关切，确保能够提供满足他们需求的合适保险产品。
-与客户进行深入的讨论，了解他们对保险的了解和期望。
4.向客户展示价值：-强调保险所提供的保障和安全性。
-将保险产品与客户的需求进行对比，展示产品的价值和好处。
-提供详细的保险方案，解释不同类型的保险产品如何帮助客户在不同情况下保护他们的财产和家庭。
5.解答客户疑虑：-针对客户可能遇到的疑虑和担忧进行准备，提供相关的解释和证据以消除客户的疑虑。
-解答关于保费、保险责任和理赔流程等方面的问题。
6.创造紧迫感：-以有限的时间或数量为基础，强调一些优惠或促销活动的截止日期。
-提醒客户风险以及没有保险的后果。
-描述成功案例或好处，让客户能够意识到保险的重要性和紧迫性。
7.提供长期支持：-强调自己或保险公司在购买保险后的客户支持和服务。
-与客户建立良好的关系，以便将来提供更多保险解决方案。
除了上述的技巧和话术外，成功的保险销售人员还需要具备坚持、毅力和灵活性等特质。
他们需要不断学习和提高自己的销售技巧，从而更好地服务客户并推动销售业绩的提升。
保险产品销售话术
保险产品销售话术1. “你知道吗，保险就像是一把保护伞，在风雨来临时为你遮风挡雨。
比如说，小李家遇到意外事故，要是没有保险，那得多艰难啊！咱可不能让自己处于那种境地呀，对不对？”2. “嘿，保险可不是可有可无的哦！它就如同黑暗中的一盏明灯，给你指引方向。
就像老张，生病住院花了好多钱，还好有保险给他报销，这多重要啊！你还不赶紧考虑给自己一份保障？”3. “保险啊，那简直就是生活的稳定器呀！你想想看，小王开车不小心出了点小事故，还好有车险，不然得多闹心啊！你难道不想也有这样的安心吗？”4. “哎呀呀，保险可不简单呐！它是家庭的坚强后盾。
你看隔壁的老孙，突然失业了，还好有失业保险帮衬着，不至于日子过不下去。
你还不重视保险吗？”5. “保险就像一个忠诚的卫士，时刻守护着你。
比如小赵旅游时不小心受伤，幸好有旅游保险，一切都变得没那么糟糕了。
你不想也拥有这样的守护吗？”6. “你可别小瞧了保险，它可是关键时刻能救急的。
就像小刘的房子着火了，要是没买财产保险，那损失可就大了去了。
你还不赶快行动起来吗？”7. “保险呀，那是给未来上的一道保险锁。
你想想，小陈年纪大了生病了，还好年轻时买了重疾险，不用担心费用问题。
你难道不想给自己的未来也上个锁吗？”8. “哇塞，保险的作用可太大啦！它就像冬天里的暖炉。
你看老林遇到意外腿受伤了，有意外险的赔付，能安心养伤。
你不想也有这样的温暖保障吗？”9. “保险可是生活中不可或缺的一部分啊！就好像在大海中航行的船有了锚。
比如老周的孩子生病住院，保险减轻了不少负担。
你还不赶紧给自己和家人一份保障吗？”10. “嘿，保险真的很重要啊！它是你人生路上的好伙伴。
像老吴突发疾病，还好有医疗险，压力小了很多。
你难道不想让这个好伙伴陪着你吗？”结论：保险产品对于我们的生活有着重要的保障作用，能够在各种意外和困难时刻给予我们支持和帮助，我们应该重视并积极选择适合自己的保险产品。
保险推销话术大全
保险推销话术大全1. 嘿，朋友！你知道保险就像一把伞吗？晴天的时候，你可能觉得它没啥用，可一旦暴风雨来了，你就会庆幸自己有这把伞。
就像我有个客户，他一直觉得自己年轻健康，买保险是浪费钱。
结果呢，突然生了一场大病，还好之前听我劝买了重疾险，不然那治病的钱真不知道从哪儿来。
保险就是这么个东西，平常你看不到它的好，关键时候就成了救命稻草。
2. 亲，你有没有想过，生活就像一场冒险，到处都是隐藏的陷阱。
保险呢，就像是你冒险途中的安全网。
我认识一对夫妻，他们本来日子过得挺红火的。
可是丈夫出了车祸，家里一下就乱了套。
还好之前买了意外险和医疗险，才不至于倾家荡产。
要是没有保险，这一家子可咋整啊？你能想象那种绝望吗？所以说啊，保险是为了让你的生活更有保障，可别小瞧它。
3. 宝子，你看啊，保险就如同你身边那个默默守护的小天使。
比如说我的邻居，他是个个体老板，生意做得风生水起的。
可是有一次仓库着火了，损失惨重。
还好他之前有买财产险，保险公司赔了一大笔钱，让他有资金重新开始。
你想啊，如果没有这个小天使在身边，他得多惨呐！保险能在你最困难的时候拉你一把，何乐而不为呢？4. 嗨，你也许觉得保险是个可有可无的东西，那你可就大错特错啦！这就好比你在大海里航行，保险就是你的救生艇。
我有个朋友，他经常到处旅游。
有一次在国外旅游的时候，不小心受伤了。
在国外看病那费用可高了，幸好他买了境外旅游险，不然那昂贵的医疗费用得让他心疼死。
保险给你的是一份安心，让你在外面闯荡的时候没有后顾之忧。
5. 朋友啊，保险就像一道坚固的城墙。
你每天努力赚钱，就像在城堡里积攒财宝。
要是没有这道城墙，一旦有外敌入侵（生病、意外啥的），你的财宝可就保不住喽。
我有个客户是个上班族，他一直觉得买保险是老年人的事。
后来他母亲生病，花了好多钱。
他这才意识到保险的重要性。
你还想等到那时候才后悔吗？现在就给自己的生活筑上这道城墙吧。
6. 亲，你想过没有，人生就像一场旅程，路上会有各种意想不到的状况。
保险销售技巧和话术大全
保险销售技巧和话术大全一、初始沟通技巧和话术：1.问候客户：您好，请问我能为您做些什么呢？2.打破尴尬：有什么我可以帮助您的吗？我们的产品可以帮助您保障您的生活和财产安全。
3.引起兴趣：您是否考虑过购买保险来保障您的未来？4.简单介绍：我们是一家专业的保险公司，为客户提供全方位的保险服务。
二、了解客户需求的技巧和话术：1.提问：您最关心的是哪方面的保险需求？2.细致询问：您目前是否有任何保险或投资产品？3.倾听客户：请告诉我您的具体需求，我将为您推荐最合适的保险产品。
4.急需覆盖：您是否意识到，如果突发疾病或意外事故，您和您的家人可能面临巨大的经济压力？三、产品推销的技巧和话术：1.引导客户：根据您的需求，我推荐您购买XXX保险产品。
2.产品优势：此产品覆盖面广，保障期限长，并且提供全面的保险服务。
3.客户利益：这款产品可以为您和您的家人提供长期的财务保障，无论发生什么情况，您都可以放心。
4.附加服务：此产品还包含额外的保障，包括紧急救助和意外事故补偿。
四、克服客户疑虑的技巧和话术：1.解释保险条款：这是我们的保险条款，详细说明了产品的保障范围和责任。
2.客户案例：我有一个客户，他购买了类似的保险产品。
最近，他意外发生了一场严重的车祸，但由于有保险的保障，他得到了及时的救援和赔偿。
3.提供第三方评估：我们的公司经过多年的经营和发展，得到了许多权威机构的认可和好评。
4.推荐他人之声：还有一些客户对我们的保险产品非常满意，他们很高兴与您分享他们的购买体验。
五、处理异议的技巧和话术：1.听取客户意见：我可以理解您的疑虑，我们非常重视客户的意见和建议。
2.解答问题：您提到的担心是正常的，但是我们的保险产品已经经过多次测试和验证，可以为您提供强大的保障。
3.典型案例：我明白您的担忧，但是我们的产品在过去的几年中，帮助了许多客户解决了类似的问题，他们对我们的保险产品非常满意。
4.附加价值：在购买我们的保险产品后，您还可以享受到我们公司提供的额外服务和专业建议。
五把金钥匙
第ห้องสมุดไป่ตู้
3把金钥匙
退休金
第
3
把金钥匙：退休金
人生的旅程有多 长我们大家都无法预 测。
30岁
60岁
100岁
第
3
把金钥匙：退休金
但我很相信您的 收入会随着您的经验 和学问一起增加。
经验/学问
30岁
60岁
100岁
第
3
把金钥匙：退休金
但到您60岁退休 但到您60岁退休 的时候，您的收入可 能会大幅减少，甚至 为零。
第
4
把金钥匙：应急现金
投资
收入
需要用钱的时候 ，能够自己拿出来总 比跟别人商量要好。
大病
失业
如果您拥有一个好的应急保障计划，就可以有一笔专 门应急的钱，令您可以把握机会或者应付困境。
第
5把金钥匙
有计划的储蓄
第
5
把金钥匙：有计划的储蓄
装修… 装修 储蓄
买车… 买车 储蓄 储蓄
始终无法达成目标
一般人的储蓄习 惯可能都差不多，刚 开始很有决心。 但存到一段时间 ，就因为想买车；装 修房子；或是去一次 旅行，就用了很大一 部分，又要重新从头 开始存钱，始终没办 法达到目标。
• 第一把金钥匙是按照家庭支柱来设 计的，在遇到不同客户的时候可以灵活 处理和运用； • 五把金钥匙不必全部跟客户提到， 可以根据客户实际情况及当时的反映有 所选择； •对五把金钥匙的演绎要熟练、流畅， 不要让客户觉得您是在不带任何感情地 背诵话术。 以上内容纯属个人观点，仅供大家参考。
Thank You!
第
1把金钥匙
家庭保障图
第
1
您
把金钥匙：家庭保障图
您是一家之主。
营销五把金钥匙
需求分析二：寿险的意义与功用
(第一把金钥匙：家庭保障）
A、传统型（男主人经济为主） 非传统型（女人经济为主）
您
（1）疾病 （2）意外
配偶
子女
持续收入
目的：让客户明白不同时期的不同责任，合理运用10%-15%的费 用可以帮助他解决问题
第一把金钥匙：家庭保障话术之三口之家
第一个方面就是家庭保障方面。陈先生，您是一家之主， 在您的关怀和照顾之下，您的太太和孩子都生活得很舒适。 现在您的家人都在您的保护之下生活得很好，因为您就是 他们的保险。但一个人无论多有本事，有两种事情是不能
需求分析二：寿险的意义与功用
(第二把金钥匙：子女教育）
6岁
7-
8
万
研博
高
究士
等
生
教
育
费
用
18 岁 22岁
目的：通过现在和过去引发现在和未来的教育费用，让客户了解强制 储蓄教育金的重要性并知道寿险可以帮助他
第二把金钥匙：教育基金话术
陈先生您都同意，现在的社会，多读点书是很重要，如 果将来小明有能力读大学，但因为经济的原因使他不能完 成，以致影响了他的前途，是很可惜的。一个完善的教育 基金计划应该保障小明在接受高等教育时，一定有一笔钱 帮助他完成学业。
——之销售面谈
收集客户资料 进行专业需求分析
需求分析一：收入分配图解析
15-20% 税费
40-50% 生活费
个人投资
1、发散性提问 2、引导性提问
活 期
定 期
10%-15%
引导客户储蓄需要合 理规划养成良好习惯
目的：最大限 度的收集客户 资料，了解资 产状况
让客户明白保障的费用占比和他的合理安排会带来诸多的好处
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1销售面谈话术步骤一：自我介绍业：陈先生，我叫李**，是泰康人寿保险公司的寿险代理人(递上卡片)。
很高兴认识您。
客：请坐。
步骤二：建立轻松良好关系业：陈先生，您的办公室挺开阔的，您桌面上的这些奖杯有什么来历吗? 客：那是这几年在公司拿的奖杯。
业：陈先生您真厉害，您在公司里做了很久吗? 客：是啊，有五年了。
步骤三：道明来意业：陈先生，首先很感谢您给我的时间，我今天来见您的目的就是我在电话里所说，希望用大约15—20分钟的时间，向您提供一个有关阁下保险状况的分析，经过分析之后，如果您认为有需要的话，我会提供一些资料及建议给您作进一步的参考。
无论如何，我们认识后，您自己或者您的朋友有这方面的需要时，也知道怎样联络我。
另外，陈先生今天您和我所说的一切资料，我会绝对保密。
步骤四：安排座位业：陈先生，由于待会我们会涉及到一些数字，您不介意我们坐近些吧?客：没问题。
步骤五：介绍公司背景(工具：泰康保险公司简介三折页)业：陈先生，不知道您有没有听过我们公司——泰康保险?首先我想说一些公司的背景资料，因为购买保险是一个比较长远的计划，所以了解投保公司的实力背景非常重要。
不如现在让我为您介绍一下泰康公司的背景：（简单介绍一下）业：陈先生，这是我们公司的简介，一会我会留下来给您仔细看的。
步骤六：资料搜集(工具：需求分析记录表) 资料—：公司福利业：陈先生，刚才您说您在公司已经服务了五年， 那公司提供了什么员工福利呢?例如有没有买社会保险呢?要不要每月供款呢?有没有团体人寿保险呢?您有没有其他医疗福利?业：陈先生，不知道您同不同意，一份工作不一定是终生的。
将来如果有更好的发展机会或者自己做生意，甚至因为公司人事上的变动令您离开这间公司，那现在这司公司给您的保障和福利，就会完全失去，一个好的保障计划，应该由自己控制，无论去到哪里，您的利益都不会受到影响。
不知道陈先生您同不同意呢？ 资料二：了解客户个人保险计划业：那请问陈先生，现在有没有任何个人的保险计划呢?陈先生，您介不介意告诉我是什么原因令您到现在还没有购买人寿2保险的计划呢?客：我觉得暂时没有需要。
(这里请参照后面客户异议处理)业：那也是，其实不是每个人都认为自己有保险的需要。
但是，陈先生，如果经过今天的分析，发现您有这方面的需要的时候、您会不会考虑呢？ 资料三：家庭背景业：陈先生，为了给您提供一个详细的分析，您介不介意我了解一些您的基本情况?不过请陈先生您放心，这些资料我会绝对保密的。
业：陈先生，不知道您结婚了吗?那您太太怎样称呼呢? 那您太太在哪工作呢?陈先生，那您太太每个月收入大概是多少呢? 陈先生，那您太太有没有参加什么个人寿险计划呢? 业：陈先生，不知道您有没有小孩子呢? 客：我小孩6岁了。
业：您小孩子叫什么名字呢? 客：他叫小明。
业：陈先生，那不知道您有没有为小明准备教育基金呢? 客：小孩还小，我还没考虑。
业：陈先生，不知道您认为您的小孩子在接受高等教育的情况下，到多少岁才能够自立呢？客：大约22岁左右吧。
业：陈先生，从现在到您小孩22岁还有16年的时间，在这16年里，您要照顾小明的起居饮食及支付他的教育经费，不知道陈先生您同不同意? 客：同意。
业：除了太太和小明外，您需不需要在经济上照顾其他家庭成员呢?例如父母，兄弟姐妹呢? 客：父母。
业：照顾他们需要多少钱呢?客：因为我父母还没有退休，所以每个月就给点钱他们零用而已。
业：陈先生，如果现在您有一笔钱拿去投资，您觉得稳定的年收益能有多少个点呢?客：大概有4个百分点吧!业：陈先生，这里有一个利息计算表，如果您要在银行里每月拿10元，拿满16年，而银行可以给您4厘息，您现在就要存1424元。
换句话说，如果您今天把1424元存进银行，银行给您4厘息，您就可以每个月去银行，好象发工资，连本带息每个月拿10元，拿满16年。
但我相信陈先生您现在的基本生活费用一定不止10元，请问您现在最基本的家庭支出要多少钱? 客：大约2000元。
业：2000元是10元的200倍。
200乘以1424元就是284800元。
这个就3是陈先生您的基本保障额了。
因为如果有29万存在银行，银行又给您4%的利息的话，那就算有什么事发生，您都不用担心，因为您太太可以每个月去银行拿2000元，拿满16年， 直到小明22岁为止。
但我相信您也会同意，一个人如果有29万都不会只存在银行，而是会尽量利用这笔钱去投资而如果没有这笔钱的话，就更加需要有一个人寿保险计划来保障生活。
资料四： 收入分配图业：陈先生，今天我有一个想法希望跟您分享。
这个是一般人的家庭收入分配图：大概40—50%用于衣食住行等基本生活费用支出，不知道陈先生每个月的基本生活费用是多少钱呢? 客：大概是2000元左右吧!业：另外一般人还会用15—20%来交税。
除此之外还会用一部分收入作为个人投资，包括股票、住房、珠宝等，不知道您现在的房子是租的还是买的? 客：是买的。
业：不知道每月要不要供款呢? 客：每月要供款1000元。
业：不知道要供款多少年呢? 客：还有5年。
业：那就是说，陈先生还要供款给银行是1000x12x 5=60000元，是不是呢？ 客：是的。
业：不知您有没有参加过任何按揭保险呢? 客：没有。
业：一般人收入里还会每个月存起来一点，不知道陈先生每个月会存多少钱呢?客：大约是1000元吧。
业：那到现在为止您存了多少钱?客：差不多10万吧。
业：另外，一般人最重要的是会用收入的5—7%来做一个家庭的保障计划。
一个好的家庭保障计划会给您带来以下优点。
资料五：寿险的保障范围4业：第一个方面就是家庭保障方面。
陈先生，您是一家之主，在您的关怀和照顾之下，您的太太和孩子都生活得很舒适。
现在您的家人都在您的保护之下生活得很好，因为您就是他们的保险。
但一个人无论多有本事，有两种事情是不能控制的，一个是疾病，另外一个是意外。
假使有一天突然您不能照顾他们，对您家人来讲，您太太不仅仅失去了一个丈夫，您儿子不仅仅失去了一个父亲，最重要的是他们都失去了一个持续稳定的收入，您的家人会失去保障。
但如果您拥有这个计划，就会保障您的家人在出现意外情况之下生活也不受影响。
您太太仍然可以每个月拿到2000元维持基本生活，一直到小明22岁自立为止。
业：第二个方面就是教育基金，陈先生您都同意，现在的社会，多读点书很重要，如果将来小明有能力读大学，但因为经济的原因使他不能完成，以致影响了他的前途，是很可惜的。
一个完善的教育基金计划应该保障小明在接受高等教育时，一定要有一笔钱帮助他完成学业。
根据我们公司的资料，2002年中山大学的学费、住宿费、生活费等加起来，一个本科生一年需要一万五到两万左右的费用。
四年就要7—8万左右。
这笔钱说多不多，说少不少。
为了小明着想，陈先生您现在很应该马上做好准备，保证将来可以有一个足够的教育基金给他。
如果将来一旦有事发生，而这笔教育基金没有准备好，就会使得小明未来的前途受到一定的影响。
我相信陈先生您都不希望见到这种情况出现的。
5业：第三个方面就是退休金。
陈先生，请问您现在多大了?您有没有想过什么时候退休呢?客：我现在30岁，预计60岁退休吧。
业：人生的旅程会有多长我们大家都无法预测，不过我很相信陈先生您未来的收入会随着您的经验和学问一起增加，但到您60岁退休之后，您的收入可能会大幅减少，甚至为零。
其实我们辛辛苦苦工作这么多年，都希望退休之后可以安享晚年。
而退休之后收入主要来自三方面，首先就是自己的退休金和储蓄，第二就是儿女给钱您花，第三是社会养老保险。
陈先生，我相信您也同意，社会养老保险是不够维持您的生活水准的。
现在生活指数这么高，我们儿女照顾自己的家庭已经很不容易，更何况还要供养我们?所以退休时可以有笔自己可以支配的钱来安享晚年是很重要的。
现在年轻，有工作能力，没有钱不要紧，但年纪大了又没有钱，生活就会很困难。
一个好的保障计划，基本上可以把年轻时候的钱一点一点存起来， 到年纪大的时候自己可以拿来用，我相信您也希望退休之后，自己有笔钱可以做您想做的事。
业：第四个方面就是应急的现金。
陈先生您现在3 0岁，这是您的生命线，人生到什么时候结束我们都不知道。
但我相信您也同意人生会有起有落。
顺境的时候您可能有好的收入、好的投资机会，但如果平常没有积蓄的话可能机会就会错过。
在逆境的时候，可能因为大病、失业等，也需要一笔钱去应付困难，否则处境会更加狼狈。
我相信陈先生您也会同意，需要用钱的时候，能够自己拿出来总比跟别人商量要好。
一个好的保障计划，基本上可以提供一笔应急钱，令您可以把握好机会或者应对困境。
6业：第五个方面是有计划的储蓄。
一般人储蓄的习惯都差不多，一开始很有决心。
但储到一段时间，就因为想买车、装修房子等， 或者是去一次旅行， 就用了很大的一部分。
又要重新从头开始存钱，始终没办法达到目标。
我们这个计划是先确定一个目标，然后用一个完善的计划和充分的时间去完成的。
中途如果发生意外的话，也可以保证到这个计划一步一步地完成。
甚至乎更加不幸，如果我们身故，这笔钱就会作为一个赔偿金，马上送到您指定的收益人手里。
换句话说，这个储蓄计划是可以百分之一百成功的。
业：陈先生，如果一个计划能够提供以上五个优点，您觉得对您来讲是否有用呢?资料六：让客户将自己的寿险需要按缓急轻重排序业：这五个优点当中以您目前情况来讲，您觉得哪个最重要? 客：太太和儿子以后的生活费。
资料七：询问客户的资料业：陈先生，我为你设计这个计划，需要三个资料。
第一、是陈先生你的出生日期?第二、你抽烟吗?过去五年有没有做过手术?第三、一般人都会预留5—7%作为家庭保障计划的预算，轻轻松松，在不影响日常开支的情况下不知道陈先生您每个月可以预留多少钱来参加这个计划呢? 步骤七：重审客户的需要及预算业： 陈先生，我会根据这几个资料，给您设计一个最适合您的计划。
陈先生，刚才您都同意您的家庭保障需要大约29万元，房子的按揭是6万元，小明的教育基金是8万元，除去您现有的储蓄10万元，那就是说您暂时需要的保障额是330000元。
步骤八：约定下次会面时间业：陈先生，我需要两天的时间给您做这份计划，我们后天同样的时间，或者下午四点哪个时间比较方便?7客：下年四点吧!步骤九：道明下次面谈的目的业：到时我带计划来详细解释给您听，下次见面的时候我们需要大约四十五分钟。
这里是一份关于我们公司的简介，我送给陈先生您，请您有时间看一看，到时见，谢谢您。
销售面谈常遇到的异议lA.没需要客： 我不需要考虑保险，就算我发生意外，我的太太还有工作。
业： (聆听反应)陈先生，您很有福气。
有个这么能干的太太。
业： 除此之外，您还有没有其他原因? 客： 没有。
业： 其实，您有没有想过，如果您发生什么意外，只有您太太一个人支持一个家，每天不但要花大量的时间在工作上，还要照顾小孩子和做家务，她会很辛苦的! 陈先生您想一想如果您今天有一份保险，不但可以帮您储蓄，而且万一在发生意外时能保障家人的正常生活，是不是一举两得呢? 1B ．没有钱 客： 我没钱买。