最新电子商务概论复习资料

电子商务概论

一、选择题

1. Dell经营模式的核心就是（D ）。

A．大规模按单定制 B．买卖公平C．实时生产 D．与客户进行直接沟通

2. 目前，人们所提及的电子商务多指在（B）上开展的商务活动。

A．计算机 B．网络C．手机D．提款机

3．政府通过电子交换的方式向企业征税是（C）

A．B2B B．B2C C．B2G D．C2G

4．社会福利基金的发放及个人报税等是（D）

A．B2B B．B2C C．B2G D．C2G

5．物质资料从供给者向需要者的物理性移动，是创造时间性、场所性价值的（D）。

A．流通活动B．后勤工程C．后勤管理D．经济活动

6．原材料的采购、进货、运输、仓储、库存管理等属于（A）。

A．供应物流B．生产物流C．销售物流D．废弃物流

7．网络交易克服了地域上的限制和（C）的差异。

A．价格上B．产品上C．时间上D．分销上

8.将企业的资料和产品的信息登录在信息中介网站上。有许多的网站都免费提供这种服务，如（D）网站，通过信息中介，卖方可以接触到更多的潜在顾客。

A．海尔B．亚马逊C．IBM D．阿里巴巴

9．非金融机构发行的具有电子钱包性质的多用途卡种是（A）。

A．储值卡B．借记卡C．准贷记卡D．贷记卡

10．下列选项中，不属于商业银行提供的基本网上银行业务的是（ B ）

A．网上支付 B．共同基金投资C．下载数据 D．在线查询账户余额

11. 交易费用较高，手段和所依托的媒介属于非电子化物品，这体现了传统交易的哪一特点（A）

A．交易过程的传统性B．交易的理化性C．交易的多环节性

D．交易范围的地域性

12. EDI模拟传统的商务单据流转过程，对整个贸易过程进行简化的( C )手段，称为“无纸贸易”。

A．商务B．法律C．技术D．金融

13.（B ）用来确认电子商务活动中各自的身份，实现网上安全的信息交换与安全交易。A．网上银行B． CA中心C．网上工商局D．网上公安局

14.下列选项中属于非完全电子商务的是（B）

A.小云从网上订购电子杂志

B.张大爷在中国相声网上付费收听名家名段

C.王红从网上购买并直接下载安装了一款软件

D.金星电器商行从通过网络从格力订购了一批空调

15.电子商务是在（D）技术与网络通信技术的互动发展中产生和不断完善的。

A 电子

B 微波

C 多媒体

D 计算机

16.传统商务运作过程可分为以下三个部分：信息流、物流和（B）。

A 数据流

B 资金流

C 知识流

D 企业流

17.电子商务的流通渠道是（D）。

A 企业-批发商-零售商-消费者

B 企业-消费者

C 企业-中介商-消费者

D 企业-零售商-消费者

18.电子商务的主要成分是（D）。

A.电子

B.商务

C.交易

D.网络

19.电子商务的前提是（D）。

A.商务信息化

B.商务国际化

C.交易国际化

D.交易网络化

20.中国金融认证中心：CFCA

二、简答题

1.什么是EDI标准？

EDI是指按照统一规定的一套通用标准格式，将标准的经济信息，通过通信网络传输，在贸易伙伴的电子计算机系统之间进行数据交换和自动处理。

1.EDI优点。P

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(1)降低了纸张文件的消费。

(2)减少重复劳动力，提高了工作效率。

(3)使得贸易双方能够迅速、有效的开展贸易，大大缩短了订、存货过程，充分利用人力和物力资源。

(4)可以改善贸易双方的关系，提高竞争力。

2．电子商务存在安全威胁、安全控制的要求。P85.86

安全威胁：

(1)在网络传输过程中信息被截获

(2)篡改传输的文件

(3)假冒他人身份

(4)不承认或抵赖已经做过的交易

安全控制要求：

(1)内部网的严密性

(2)完整性

(3)保密性

(4)不可修改性

(5)交易者身份的确定性

(6)交易的无争议和不可抵赖性

(7)有效性

(8)授权合法性

3.信用卡支付的几种模式。

（1）无安全措施信用卡支付

（2）通过中介支付的模式

（3）简单支付加密模式

（4）SET模式

4．企业创建网上商务站点需要考虑的基本因素、将其访问量转换成利润的要领。P113 118

需要考虑的基本因素：

(1)目标市场情况

(2)市场环境

(3)产品、服务与品牌

(4)其他推动力

(5)价格

(6)送货渠道

将网站的访问量转换成利润的要领：

（1）勤奋的工作

（2）正确的市场定位

（3）网站的质量与专业性

（4）把方便留给访问者

（5）更加坦诚

（6）强调服务质量

（7）推广网站

（8）关注交易额，而不是点击率

（9）网站的更新与改版

（10）互联网无国界

5．第三方支付软件的交易过程、支付存在问题。P154

交易过程:

(1)一是将买方货款转拨到第三方平台所在的账户

(2)二是当转账成功后通知卖方发货

(3)三是接收买方确认货物信息后，货款转拨到卖方账户

支付存在问题:

（1）法律地位不明确的问题

（2）利用第三方平台进行洗钱、套现、诈骗等非法活动的风险问题

（3）账户沉淀资金有可能带来的风险问题

（4）引发道德风险的问题

6．我国电子支付存在的主要问题。

（1）安全问题

（2）支付方式的统一问题

（3）跨国交易中的货币兑换问题

（4）法律问题