全国旅游团队服务管理系统全国.ppt

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放管服自查报告15篇

放管服自查报告15篇放管服自查报告1根据会议安排，按照县简政放权放管结合转变政府职能工作要点任务分解和时间进度表的要求，以县政务服务中心为载体，通过政府采购建设县镇村三级政务服务网络平台，并以此为基础，推动互联网+系列政务服务活动，具体想做好以下几个方面工作：1、根据《国务院关于积极推进"互联网+"行动的指导意见》相关精神，加快行政审批电子网络管理系统建设，建立健全审批业务信息共享和审批结果互认机制，实现部门间的信息、数据共享和证照信息核对等;加快网上行政服务中心建设，建立安全、有效的数据交换机制，积极推行网上申报、网上受理、网上审批，积极探索“互联网+”行政审批新模式。

2、优化行政审批流程，编制县级各部门审批事项服务指南，对行政审批事项“设定依据、受理部门、审批要件、审批环节、审批时限、审核标准、收费项目、办理场地、承办机构及人员、监督电话”等基本信息逐一进行明确，并通过政务服务网向社会公布。

推进行政审批标准化建设，设置并联审批综合窗口。

3、编制行政审批中介服务项目目录清单，目录清单实行动态管理并及时向社会公布。

规范行政审批中介服务行为，建立健全公平公正的行政审批中介服务准入机制，加强对中介服务行的日常监管，在政务服务中心建立网上“中介超市”，推进中介服务市场健康发展。

4、推进工商注册全程电子化和电子营业执照，全面推行“三证合一”登记制度改革，年内实现“一照一码”。

5、继续推进行政许可服务“三集中三到位”(即：将分散在部门的行政审批、公共服务事项向一个科室集中,审批科室向政务服务中心集中,审批事项向电子政务平台集中;审批事项进驻中心落实到位,审批窗口授权到位,电子监察到位)，将面向公民、法人和其他组织实施的行政许可，以及与人民群众生产生活密切相关的公共服务事项、公共资源交易业务纳入政务服务中心，提供集约化“通透式”的窗口服务。

目前，我县政务服务中心租借地税局大楼办公，面积1600m2，进驻30家窗口单位，工作人员110名，年办理10万余件。

掌握在线旅游计调业务课件(共18张PPT)《旅行社计调业务》(中国言实出版社)

第三节
掌握在线旅游计调业务
— 15 —
四、在线旅游计调操作流程
（七）团队信息录入系统录入出团通知书后，计调员应将旅游团队信息录入全国旅游团队服务管理系统，录入时间最迟是游客出行前一天。录入成功后，全国旅游团队服务管理系统会将团队信息自动生成电子版，导游、领队可第一时间获得旅游团队电子行程单。
2．消费升级，优质高端游将成新趋势最新数据显示，2019年国庆期间，通过携程网预订定制游的人数增长率达154%，预订私家团游的人数增长率超过90%。随着私家团和定制游类产品越来越被游客所接受，高品质旅游产品及个性化服务将成为旅游市场的重要趋势。
任务导入
计调员是一次旅行的幕后操纵者
— 4—
项目八自由行、自驾游及在线旅游计调业务
任务三
掌握在线旅游计调业务
任务导入Hale Waihona Puke 在线旅游市场迈入“万亿时代”
— 3—
1．亲子游迎快速发展势头，市场需求旺盛近年来，二胎政策的开放、年轻父母教育态度的转变及旅游消费观念的升级，都为亲子游市场的发展提供了较为利好的条件。中国旅游研究院家庭旅游专项调研数据显示，亲子游、伴侣游、爸妈游类产品较受游客欢迎。其中，76.1%的受访者选择与孩子一起进行家庭旅游，亲子游市场需求旺盛。
（六）录入出团通知书
确认好接待计划后，计调员应在在线平台上录入出团通知书。录入工作最迟应在游客出发前1～2天内完成，然后由平台发给游客。
一般来说，出团通知书的内容主要包括： ① 火车站或机场的集合时间、地点及标志；② 游客往返的火车车次或航班信息；③ 导游、送团人、旅游目的地接站人、出发地与旅游目的地紧急联系人的联系方式；④ 注意事项及温馨提示等。

旅游管理系专业介绍24页PPT

五．培养规格
涉外旅游专业学生应掌握本专业所需基本理论和技术知识，具体包括：
英语听、说、读、写、译综合知识导游英语知识、饭店服务英语知识计算机在旅游业及相关行业活动中所需的应用知识 Internet网的基本知识旅行社经营管理知识旅游业服务相关知识导游基础知识、导游实务以及服务游客的相关知识市场营销基础知识中文应用文写作理论知识管理基础知识
店管理软件熟练地对餐饮、客房等各项业务进行管理的知识饭店管理相关知识前厅客房服务知识和技能/酒吧、餐饮与管理理论旅游企业财务管理基础酒店业市场营销基础知识、宴会以及会展设计知识旅游企业相关法律法规基础知识
毕业生具备的能力包括： 1）英语综合运用能力 2）能进行常见菜谱的翻译，能运用英语进行一定的外事交往 3）旅游企业财务报表审阅能力 4）熟练进行前厅服务与管理的能力，包括熟悉前厅客房预订、前厅
展能
客力房服务能力
酒吧服务能力
专业技能分析
专
专
基
业
本
基
素
本
质
能
能
力
业
专
核
业
心
拓
能
展
力
能
力பைடு நூலகம்
力
政治理论思想品德
身体素质
旅游管理系专业介绍
1、舟遥遥以轻飏，风飘飘而吹衣。 2、秋菊有佳色，裛露掇其英。 3、日月掷人去，有志不获骋。 4、未言心相醉，不再接杯酒。 5、黄发垂髫，并怡然自乐。
旅游管理系专业介绍
Guangxi International Business Vocational College

国家旅游局监管司关于全国旅游团队服务管理系统正式填报旅游团队数据信息的函

国家旅游局监管司关于全国旅游团队服务管理系统正式填报旅游团队数据信息的函文章属性•【制定机关】国家旅游局(已撤销)•【公布日期】2011.10.19•【文号】旅监管函[2011]114号•【施行日期】2011.10.19•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】旅游综合规定正文国家旅游局监管司关于全国旅游团队服务管理系统正式填报旅游团队数据信息的函（旅监管函[2011]114号）各省、自治区、直辖市旅游局（委）：全国旅游团队服务管理系统已于10月15日开通填报，请各地及时组织本区域旅行社企业正式填报旅游团队数据信息。

现将有关事项函告如下：一、正式填报数据登录方法登录“中国旅游诚信网”，点击首页右侧的“全国旅游团队服务管理系统”，进入系统界面（或登录http：//210.51.49.160：8080/cnta），点击左侧栏“系统登录”，再选择点击“正式系统”，进入正式填报界面，输入“用户名”、“密码”等信息。

首次登录“正式系统”，需完善用户信息，系统将自动发送激活链接至用户邮箱，用户需登录邮箱点击链接激活账号。

为配合各地的培训工作，全国旅游团队服务管理系统将在一段时间内保留“测试系统”。

“测试系统”需访问web服务器9000端口，各地用户需确认网络防火墙9000端口为打开状态，方可登录“测试系统”。

防火墙9000端口设置，请联系本地网络管理员。

二、有关要求1、正式填报数据要真实、及时。

全国旅游团队服务管理系统已可正式填报，做好准备的旅行社企业应立即开始填报团队信息。

旅行社企业要坚持真实性和及时性原则，认真对待填报工作。

2、加强对系统数据的管理。

各级旅游行政管理部门要有专人及时掌握团队信息，一是督促旅行社企业按要求填报，二是发挥团队信息在行业管理、处理突发事件等方面的作用。

团队信息的使用、发布，按照分级负责的原则，严格程序审批。

3、继续加快推进培训工作。

9月份国家旅游局举办了四期全国旅游团队服务管理系统培训班，对20个省（区、市）的省级、地（市）级旅游行政管理部门和部分重点旅行社企业开展了培训，10月下旬将对东北、西北两个片区开展培训，届时将覆盖全国所有省份和地（市）旅游局及部分出境游组团社。

全国旅行社管理系统

现旅行社业务的智能化和个性化
全国旅行社管理系统的应用价值
01
提高旅行社的运营效率
• 简化业务流程，减少人工操作环节
• 实现数据的实时更新和快速查询
02
提高旅行社的服务质量
• 实现客户信息的统一管理和个性化服务
• 提供在线预订和一键投诉功能，提高客户满意度
03
降低旅行社的经营成本和风险
• 减少纸质文档的使用，降低办公成本
当前阶段（2015年至
今）：旅行社管理系统
向移动版和云平台发展
• 功能相对单一，主要实现基础信
• 实现旅行社之间的数据共享和远
• 方便旅行社人员在任何时间、任
息管理和业务管理
程协作
何地点进行业务管理
• 缺乏数据共享和远程协作功能
• 功能更加丰富，包括客户关系管
• 利用大数据和人工智能技术，实
理、财务管理等
• 通过系统平台，实现了旅游资源的共
• 收入、支出、利润等数据实时更新，
享和互补
方便旅行社进行财务分析和决策
• 与其他旅行社进行远程协作，共同开
• 财务报表自动生成，减少了人工操作
发新的旅游产品和线路
环节和错误
旅行社C的全国旅行社管理系统应用案例
旅行社C利用系统中的客户关系管理功能，提高了客户满意度
• 全国旅行社管理系统将与酒店预订系统、景区管理系统、航空公司预订系统等相关
系统融合
• 构建旅游产业链生态，为旅行社提供更加全面和便捷的服务
全国旅行社管理系统的创新与变革
技术创新
业务创新
服务创新
• 利用新技术（如云计算、大数据、
• 通过系统平台，实现旅行社业务的
• 利用系统中的客户关系管理功能，

《旅游目的地管理》课件-3 第三讲旅游目的地政府管理

旅游目的地政府管理
教学目标与要求
（1）理解
• 政府和政府职能的概念 • 政府机构设置模式
（2）熟悉
• 旅游目的地行政管理的概念与手段 • 旅游目的地政府的各项职能
（3）掌握
• 旅游目的地行政管理的概念和手段 • 中央政府垂直管理体制的特点和典型案例 • 地方政府管理体制的特点、类型和典型案例
知识框架
例如，三亚市海棠区（海棠湾国际休闲度假区所在地）人民政府公布的“三亚市海棠区发展和改革委员会2019年权力清单”明确规定，三亚市海棠区发展和改革委员会的职权包括：政府投资项目建议书、政府投资项目可行性研究报告、政府投资项目初步设计与概算、企业投资项目监管等。
旅游目的地政府职能
2）管制
管制，是指政府为达到一定的目的，凭借其法定的权利对社会经济主体的经济活动所施加的某种限制和约束，其宗旨是为市场运行及企业行为建立相应的规则，以弥补市场失灵，确保微观经济的有序运行。
③发展文化事业的职能，即政府通过制定各种方针、政策、法规等，引导整个社会文学艺术、广播影视、新闻出版等各项事业健康繁荣地发展。
④发展卫生体育的职能，即政府制定各种方针、政策、法规等，引导全社会卫生体育事业的发展。
政府职能
4）社会职能
政府的社会职能也称社会公共服务职能，即除政治、经济、文化职能以外政府必须承担的其他职能。政府的社会职能主要有如下四个方面：
例如黄山旅游集团有限公司成立于1999年6月，2005年开始实体运作，是安徽省人民政府授权负责经营黄山风景区国有资产的国有独资公司。它还是安徽省百强企业、中国旅游集团 2 0 强、中国驰名商标和 W T TC （世界旅游业理事会；The World Travel & Tourism Council ）会员单位。

3-旅游景区解说服务PPT课件

7
二、景区解说服务的构成
一套完善的解说服务可以为游客提供不少方便，能让旅游者认识到景区的重要性、意义、内容及其主要特征，同时也提高景区的文化品位和接待水平，增加旅游者对景区的满意程度，从而树立景区的品牌形象。因此，一套完整的景区解说服务不同于简单的展示，而是由游览路径、展品陈列、标识牌、各种形式的导游导览等一系列因素组成的系统。
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21
自导式解说服务的形式
标识系统
宣传资料
电子音像
网络信息解说
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任务三游览线引导服务
任务导入
太姥山万元征集山岳景区游览线路你想成为太姥山岳景区旅游设计师吗?即日起可参加太姥山岳景区游览线路方案征集活动，方案被采纳后可获最高奖励1万元。征集方式分为个人自由参加征集和招募团队征集。个人自由参加征集，即根据自己在太姥山的游览经历和经验，可以就景区某条游览线路或整体线路布局或半日游、一日游、两日游或主题游线路(如洞游)等提出方案。招募团队征集，即面向社会户外活动爱好者、旅游爱好者等群体招募团队自行开展考察，提出景区整体游览线路方案。经双方面谈后，太姥山管委会确定两到三个团队进行实地考察和提出方案，每个团队由三至五人组成，考察装备、食宿、安全等自行负责。太姥山管委会将组织评委现场考察和评审，确定一个最优方案。征集的方案要以文字、图片(PPT)形式体现。游览线路须着眼于太姥山岳整个景区，符合景区实际和游客游览需求，. 既考虑整体布局，又有单条线路、23主题线路，包括配套设施布点等建议。
游览线设计的原则
游览线设计的要求
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25
3 模块三景区讲解服务技能
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任务一语言表达技能
任务导入
一位到中国观光旅游的欧洲籍年轻姑娘，在上海参观植物园时，因不小心被树枝勾破了心爱的上衣，她顿时傻眼了，不一会儿眼泪流了出来。其他游客见状纷纷劝说，但效果不大。这时导游上前笑眯眯地说：“年轻漂亮的小姐您可别生气呀，上海植物园是位多情的王子，他见您是那么的美丽动人，想多看您一眼，想留住您，这是在拉住您不要匆忙离开他。”话音刚落，周围游客都会心地笑了，那位年轻的姑娘也转忧为喜。而团队另一位女游客在景区游览时，不慎钱包被偷了。她游兴大减，坐在凉亭中生闷气。这时，导游笑嘻嘻地上前劝她说：“梁上君子和您闹着玩呢，这是一种爱的表现。”女士听后显得非常不悦，在座的游客也十分尴尬。

第二章旅游心理学研究方法

（三）研究的具体方法
1、观察法（observation）在自然情况下，有计划、有目的、有系统地直接观察被研究者的外部表现，了解其心理活动，进而分析其心理活动规律的一种方法。

优点：方便易行，可涉及广泛的内容，观察材料更接近于生活现实，得出的结论比较符合实际情况。

缺点：只能反映表面现象，观察者被动，所得材料难以区分哪些是偶然的，哪些是规律性的，且对研究者要求较高。
将研究对象放在有组织的系统中进行考察，运用系统的方法，从系统的不同层次、不同侧面来分析研究对象与各系统、各要素的关系
4、实践性原则
指旅游心理学研究要密切结合旅游工作中的实际问题，在总结实践经验的基础上搜集资料，分析问题、提出方案、解决问题、发展理论
二、研究的基本过程
1、观察与实验 2、分析与假说 3、预测与推断
分类：自然观察法、控制观察法、参与观察法、非参与观察法、直接观察法、间接观察法

2、实验法(experiment)

有目的地严格控制或创设一定的条件，人为地引起某种心理现象产生，从而对它进行分析研究的方法。包括两种形式：实验室实验法和自然实验法。实验室实验法：在专门的实验室内借助于各种仪器来进行的。对心理现象的产生原因、大脑生理变化以及被试者行为表现的记录和分析都比较精确。自然实验室法：由研究者有目的地创造一些条件在比较自然的条件下进行的。所得结果比较接近于实际，比较具有主动性和严密性，所得到的结果也比较准确。
设置可控的实验条件观察旅游活动参与者的行为
分析产生某行为的因果关系，并提出假说
作出关于旅游活动参与者未来可能出现的行为和相互关系的预测推断
4、检查与验证
在旅游时间活动中检查验证预测推断内容，修改假说

旅游管理信息系统第五章旅游社管理信息系统设计与实例

成本核算业务数据流程图
P1 费用输入
费用单据
P2 分类汇总
汇总费用
P3 计凭证
记帐凭证
P4 记帐
散客部
其他部门
组团部
D1费用单文件
D3应付帐款 D成本明细帐
接团部
D2价格表
第三节旅行社管理信息系统的总体设计
一、系统设计的标准 1、系统的效率 2、系统工作的质量 3、系统的可靠性 4、系统的可扩充性 5、信息资源的利用率
第二节旅行社管理信息系统的信息流程
一、组团的信息流程 ●组团中心的业务主要是：组团报价、组团核算。 ●以经营入境游的旅行社为例。 1、组团报价数据流程图组团报价的业务过程为：根据境外旅行社预报的中国境内旅游线路和旅游日期进行预算，将报价寄回境外旅行社；境外旅行社同意方案后，编制旅游计划，下发到旅游线路上的各个旅行社；将报价及团队人数报组团中心。组团报价数据流程图
地接
分团管维理护计划
陪订同管系理统票
行李管理审初成本
查询功功能能计统
六、票务管理子系统主要业务：处理交通部票务室与接待之间的团队订票问题以及进行费用核算。 ●系统主要功能：（1）订票信息维护（2）订票信息查询（3）订票信息打印（4）订票信息统计（5）交通费用核算（6）交通费用查询（7）交通费用打印
七、帐务和成本核算子系统 ●帐务和成本核算子系统的构成：帐务管理、成本核算 1、帐务管理帐务核算子系统主要对凭证档案、明细帐、日记帐、余额表及银行对帐单进行管理。功能：凭证管理科目管理年初数管理记帐管理日记帐输出余额表银行对帐
2、成本核算 ●成本核算包括各种费用单据的管理、向下结算单的核算、往来帐的管理、各种成本的管理和各种间接费用在成本项目中的分摊，以做到“ 种间接费用在成本项目中的分摊，以做到“单团核算” 核算”。功能：单据输入单团核算向下结算记帐管理费用分摊查询打印

年度旅游工作计划PPT

旅游市场需求多元化
随着经济发展和生活水平提高，人们对旅游服务的需求越来越多元化，要求提供更多个性化、特色化的旅游产品和服务。
旅游服务水平参差不齐
旅游行业中，不同地区、不同企业的服务水平参差不齐，存在一定程度的乱象和不良竞争，需要加强行业规范和自律。
旅游服务缺乏创新
在旅游服务方面，各地区和各企业存在跟风和同质化现象，缺乏创新和特色，无法满足游客的个性化需求。
2023
年度旅游工作计划
目录
• 工作目标和计划 • 旅游市场分析 • 旅游产品规划 • 旅游营销策略 • 旅游服务提升 • 旅游团队建设 • 旅游风险管理 • 旅游业务拓展
01
工作目标和计划
工作目标
1 2
提升旅游业务收入和市场份额
通过开发新的旅游产品和促销策略，提高旅游业务收入，扩大市场份额。
06
旅游团队建设
旅游团队现状
旅游团队人员构成
旅游团队成员的背景、专业能力和性格特点等。
团队现状分析
对旅游团队的现状进行全面分析，包括团队的优势和不足等。
旅游团队培训计划
培训目标
明确培训的目标和预期效果，如提高团队成员的专业技能、沟通和协作能力等。
培训内容
根据团队成员的需求和旅游工作的特点，制定相应的培训内容，包括旅游知识、语言能力、应急处理能力等。
旅游产品受欢迎程度
公司团队游和自由行产品受到市场的广泛欢迎，尤其在节假日和暑期，销售量持续增长。
旅游产品存在的问题
虽然公司旅游产品种类较多，但在服务质量、行程安排和用户体验方面仍存在一定的问题，需要进一步完善。
旅游产品创新规划
01
增加个性化产品
针对市场需求，公司可以开发更多个性化、小众化的旅游产品，如文

全国旅游团队服务管理系统使用管理办法

全国旅游团队服务管理系统使用管理办法（试行）第一章总则第一条为规范“全国旅游团队服务管理系统”（以下简称“团队系统”）的建设、推广应用、运营和维护，依据《旅游法》、《旅行社条例》、《导游人员管理条例》、《中国公民出国旅游管理办法》和《旅行社条例实施细则》、《导游人员管理实施办法》等法律、法规、规章，制定本办法。

第二条“团队系统”是基于现代信息网络技术，对旅游活动实施在线服务管理的综合性系统，目的是为旅游者出游提供信息查询、服务质量评价、投诉等服务，为旅游经营者操作业务、旅游从业人员执业提供服务，为旅游主管部门及有关部门的行业管理、市场检查、应对旅游突发事件、旅游紧急救援等工作提供服务。

第三条国家旅游局负责“团队系统”的规划、建设和运营、维护以及管理，指导、协调“团队系统”在全国的推广应用；各级地方旅游主管部门负责辖区内“团队系统”的推广应用，并切实保障经费、人员等投入。

第四条旅游主管部门和旅游经营者、旅游从业人员应当使用“团队系统”处理旅游服务管理工作和旅游业务，提供管理、经营、咨询等服务。

第二章账户管理第五条“团队系统”账户包括旅游主管部门、旅游质监执法机构、旅游经营者的单位账户和导游、领队等从业人员的个人账户，单位账户由管理员账户和普通账户组成。

管理员账户对本单位的普通账户有权设立、取消，并做出相关处理。

第六条旅游主管部门和旅游质监执法机构的单位管理员账户由国家旅游局设置和管理，旅游经营者的单位管理员账户和导游、领队等旅游从业人员的个人账户由主管旅游经营者、旅游从业人员的旅游主管部门设置和管理。

第七条旅游主管部门、旅游质监执法机构和旅行社可获得管理员账户，其他旅游组织机构或旅游经营者根据需要，经旅游主管部门审核同意，可获得管理员账户。

导游、领队可获得个人账户；其他旅游从业人员根据需要，经旅游主管部门审核，可获得个人账户。

第八条旅游主管部门和旅游经营者应当合理设置本单位普通账户，严格限制普通账户的操作访问权限和数据信息访问权限。

全国a级旅游景区管理系统

系统功能模块与实现
系统功能模块
• 资源管理模块：实现对景区资源的统一管理和保护 • 游客服务模块：提供智能化的游客服务和个性化服务 • 安全管理模块：实现景区的安全运营和应急响应
系统实现
• 采用开发框架和编程语言，实现系统的开发和运行 • 遵循软件工程原则，保证系统的质量和效率 • 进行系统测试和优化，提高系统的稳定性和用户体验
数据分析与协同
• 利用大数据技术，对景区数据进行综合分析和挖掘 • 发现景区管理的问题和机遇，为决策提供支持 • 实现景区之间的协同管理和合作共赢
系统在景区评价与监管中的应用
景区评价
• 利用系统数据，对景区进行综合评价和排名 • 为游客提供客观、公正的景区信息，引导游客合理选择 • 促进景区之间的竞争和合作，提高景区的整体水平
CREATE TOGETHER
DOCS
DOCS SMART CREATE
全国A级旅游景区管理系统
01
全国A级旅游景区管理系统概述
旅游景区管理系统的定义与作用
旅游景区管理系统对于景区管理具有重要意义
• 有助于实现景区的精细化管理 • 提高景区的竞争力和品牌形象 • 促进景区的可持续发展
旅游景区管理系统是一种管理工具
未来旅游景区管理系统的创新与变革
创新
• 引入新技术（如人工智能、物联网等），提高系统的智能化水平 • 探索新方法（如大数据分析、协同管理等），提高景区管理的效率和效果 • 满足游客的新需求（如个性化服务、绿色环保等），提高游客的满意度和忠诚度
变革
• 实现景区管理系统的升级换代和功能拓展 • 促进景区管理的模式创新和制度创新 • 保障景区的可持续发展和健康发展
CREATE TOGETHER

全国旅游项目管理系统操作指南-最新

全国旅游项目管理系统操作指南（4月21日版）国家旅游局2010年3月前言中国旅游投资平台（以下称“平台”）是国家旅游局打造的国家级旅游投资综合门户网站平台。

其主要作用是整合全国旅游投资信息资源，为旅游投资企业、旅游项目单位、旅游规划单位以及各级旅游管理部门快速、准确地获取旅游投资信息、实施项目动态管理提供服务。

该平台包括投资网站、网上展厅、旅游项目管理三大系统。

投资网站是为所有互联网访问者提供全国旅游项目投资权威资讯信息的平台；网上展厅是旅游业界各级别的会员用户网上在线互动交流洽谈的平台；旅游项目管理系统是国家旅游局、省（自治区、直辖市）、市（自治州）、县（自治县、市、区）、乡（民族乡、镇）以及项目建设单位进行旅游项目动态管理的现代信息工具。

为了使该“平台”能够得到更好的推广应用，我们着重对旅游项目管理系统的使用编写了《全国旅游项目管理系统操作指南》；《操作指南》的内容力求全面系统地介绍其详尽强大的功能，并通过举例说明，介绍系统中基本、实用、关键的操作方法，帮助大家解决工作中遇到的实际问题。

同时，《操作指南》对投资网站、网上展厅系统的功能也作了简要介绍。

由于我们编写水平有限，时间仓促，《操作指南》中难免有不足之处，恳请大家指正。

目录1. 系统概述 (1)2. 登录及退出系统 (1)2.1. 登录 (2)2.2. 退出系统 (3)3. 投资商管理 (3)3.1. 新增投资商 (3)3.2. 修改投资商 (4)3.3. 删除投资商 (5)3.4. 搜索、导出投资商 (5)4. 项目管理 (5)4.1. 前期项目管理 (6)4.1.1. 新建前期项目 (6)4.1.2. 修改前期项目 (9)4.1.3. 前期项目审核 (11)4.1.4. 修改前期项目投资结构、转换项目阶段、转换到在建项目 (11)4.1.5. 取消上报（退报） (12)4.2. 在建项目管理 (13)4.2.1. 新建在建项目 (14)4.2.2. 修改、审核、退报在建项目 (15)4.2.3. 修改在建项目投资结构 (15)4.2.4. 在建项目图片管理与展示 (15)4.2.5. 进度操作 (16)4.3. 审核上报 (17)4.4. 综合查询 (18)5.统计分析 (19)6. 系统管理 (22)6.1. 机构管理 (22)6.2. 权限组管理 (24)6.3. 用户管理 (26)6.4. 项目属性管理 (28)6.5. 项目业态管理 (29)6.6. 修改密码 (29)6.7. 系统日志管理 (30)7. 系统运行环境 (30)7.1. 客户端软件要求 (30)7.2. 客户端硬件要求 (31)8. 投资网站功能介绍 (33)8.1. 投资网站平台 (33)8.2. 投资最新信息 (34)8.3. 投资项目推荐 (35)8.4. 会员管理系统 (36)9. 网上展厅功能介绍 (37)9.1. 网上展厅平台 (37)9.2. 网上展厅-投资商库 (38)9.3. 网上展厅-项目展厅 (38)9.4. 网上展厅-虚拟展台 (39)1.系统概述全国旅游项目管理系统是国家旅游局、省（自治区、直辖市）、市（自治州）、县（自治县、市、区）、乡（民族乡、镇）以及项目建设单位进行旅游项目动态管理的现代信息工具。

全国旅游团队服务管理系统申请流程

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