2020年最新苏宁易购实习总结范文

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苏宁电器实习工作总结_苏宁转正工作总结

苏宁电器实习工作总结_苏宁转正工作总结

苏宁电器实习工作总结_苏宁转正工作总结
我在苏宁电器的实习工作已经接近尾声了,在这段时间里我学到了很多东西,也收获了很多。

下面就来总结一下这段时间的实习工作。

我所在的部门是市场营销部,负责产品推广和宣传工作。

在实习期间,我主要负责参与产品推广活动的执行和市场调研工作。

通过这些活动,我学到了很多市场营销的知识和技巧,也提高了自己的实操能力。

我参与了苏宁电器的一些线上线下促销活动,包括参与策划、执行和监测等环节。

通过这些活动,我学会了如何更好地与客户沟通和交流,也提升了自己的团队合作能力。

我还参与了市场调研工作,负责对竞品市场进行调研和分析。

通过这些调研,我了解到了竞品市场发展的趋势和动向,并且学会了如何通过数据分析和调研报告进行市场预判和分析。

我还参与了一些部门内部的会议和培训,学习了很多公司内部的管理制度和市场推广策略。

通过这些会议和培训,我对公司的经营思路和发展方向有了更深入的了解,也提升了自己的综合素质和能力。

这段时间的实习工作让我收获颇丰,不仅学到了很多专业知识和技能,也锻炼了自己的实际操作能力和团队合作能力。

在未来的工作中,我会继续努力学习,提升自己,为公司的发展和壮大贡献自己的力量。

苏宁转正工作总结。

苏宁易购实习报告示例

苏宁易购实习报告示例

苏宁易购实习报告示例苏宁易购实习报告示例「篇一」一晃,一个月的实习就这样过去了,悉数近一个月的点点滴滴,我觉得自己学到了很多,也成长了很多记得起初去实习的时候只是简单对宿舍的抱怨,但是最后还是适应了,工作等等其他方面的都不错。

带领我们的师姐很负责,很热心,有什么不懂的,只要我们问,他们都能积极的做出回答。

所做的工作,虽说只是接电话,做客服,给顾客预约,下单子,但学到的东西真的不少,学校课堂上的是理论,而这次学的是实践,同时也让我自己认识到了自己在专业方面的不足之处,理论知识很重要,但是实践操作能力也是必不可少的。

正式接电话那天,经过半个多小时的坐车,我们到了目的地:苏宁电器雨花物流基地,到了之后,带队的领导对我们先进行了安置,之后也给我们开了会,讲述一些在工作中的要求还有注意事项,最后,我们在各自领导的带领下去了呼叫中心。

当天下午,我们就开始工作了。

当天,在带班的督促和指导下,通过一个下午的练习,他对我们的工作质量还是比较满意的。

之后在闲聊之余,也对整个呼叫中心的作业流程有个简单的了解了。

在苏宁的这段日子我所学到的不仅仅是工作上所需的一些专业知识,更重要的是学到了苏宁人的工作精神。

公司规定的下班时间是晚上五点半,但是除非是有什么特殊情况,否则没有人五点半前离开过自己的工作岗位。

这与某些单位六点下班,5点半之后就人心浮躁的现象形成鲜明的对比。

除了能吃苦肯吃苦的敬业精神外,这个办公室中还有一种积极乐观向上的氛围。

虽然每个人的工作压力都很大,但是整个工作氛围并没有因此变得沉重起来,相反,大家仍然保持着一种乐观的心态,积极的迎接挑战。

短短的一个月的实习工作,每天的工作就是这样,虽是枯燥,可是锻炼了自己,因为在这里每天接触到的都是实实在在的事物,客观存在的,在工作中遇到问题的时候,也锻炼了自己的实际操作能力,团队的协作能力,我学到的还只是工作上的一些皮毛,我还需要进一步了解工作中更深入更详细的方面。

苏宁的发展是迅速的,这更为我个人的发展提供了一个广阔的平台。

苏宁实训心得范文(心得体会范文)

苏宁实训心得范文(心得体会范文)

引言:苏宁实训是一次极为宝贵的机会,通过这次实训,我不仅收获了实际操作的经验,还进一步提高了自己的技能和知识水平。

在经历了一个完整的实训周期后,我深刻体会到了实训的重要性和价值所在。

本文将从准备工作、实训过程、技能提升、团队合作以及自我反思五个大点来阐述我在苏宁实训中的心得体会。

概述:在苏宁实训之前,我进行了充分的准备工作。

我研究了苏宁的相关资料,了解了苏宁的业务范围、发展历程以及市场竞争情况。

我进行了自我评估,确定了自己在实训中需要提升的技能和知识点。

我参加了苏宁提供的培训课程,提前了解了苏宁的业务流程和操作规范。

正文内容:1.实训过程1.1参观了苏宁的实际运营场所,包括仓储中心和实体店铺,亲身感受了苏宁的规模和运营模式。

1.2完成了一系列实际操作任务,如商品上架、订单处理、售后服务等,通过实际操作提升了自己的操作能力和熟练度。

1.3参加了团队项目,与其他成员合作完成了一项市场调研或业务拓展计划,锻炼了团队协作和沟通能力。

1.4参与了苏宁内部培训课程,通过学习不同领域的专业知识,扩展了自己的知识广度和深度。

1.5参与了实训的总结交流,与导师和其他实习生分享自己的心得体会,听取他人的反馈意见,进一步提高了自己。

2.技能提升2.1学会了基本的商务礼仪和沟通技巧,提高了与客户和同事的交流效果。

2.2掌握了苏宁特定业务领域的操作技能,能够独立处理相关业务流程。

2.3学习了数据分析和市场调研的方法,能够借助数据和调研报告做出相应的决策。

2.4提高了自己的项目管理和团队合作能力,能够带领团队有效地完成任务。

2.5学会了处理复杂问题的思维方式和方法,能够迅速找到解决问题的路径。

3.团队合作3.1与团队成员建立了良好的合作关系,相互支持和帮助,形成了良好的工作氛围。

3.2参与了团队项目,与其他成员相互配合完成任务,在团队合作中得到了锻炼和成长。

3.3学会了倾听和尊重他人的意见,能够充分发挥团队中每个成员的优势,实现最佳效果。

苏宁新员工工作总结5篇

苏宁新员工工作总结5篇

苏宁新员工工作总结5篇篇1自入职苏宁以来,我在这个大家庭中度过了一段充实而富有挑战的时光。

以下是我作为新员工的工作总结,内容涵盖工作流程、任务完成情况、团队协作、个人成长和未来规划等方面。

一、工作流程在入职初期,我认真学习了公司的相关规章制度和工作流程,逐渐适应了苏宁的工作节奏。

我的主要工作包括商品上架、订单处理、售后服务以及客户关系维护等。

在部门领导和同事的悉心指导下,我逐步掌握了各项工作的操作流程和规范要求。

二、任务完成情况1. 商品上架:我负责将新商品及时准确地上架,并优化商品描述和图片,提高商品的点击率和转化率。

2. 订单处理:在订单处理过程中,我严格按照公司规定的时间节点进行操作,确保订单及时确认、发货,提高客户满意度。

3. 售后服务:针对客户反馈的问题,我积极与客户沟通,及时解决问题,确保客户满意度得到持续提升。

4. 客户关系维护:我定期与客户保持联系,了解客户需求,积极推荐公司的新品和优惠活动,提高客户复购率。

三、团队协作在团队协作方面,我积极与同事沟通交流,共同完成任务。

在团队中,我充分发挥自己的优势,为团队贡献力量。

同时,我也从团队成员身上学到了很多知识和技能,提升了自身能力。

四、个人成长在苏宁的这段时间里,我不仅在业务技能上有了很大提升,还在职业素养和人际关系处理方面取得了很大进步。

我意识到,作为一名员工,要时刻保持谦逊谨慎的态度,不断学习和提升自己。

五、未来规划未来,我将继续努力学习,提升自己的业务技能和职业素养。

我希望能够在苏宁这个大家庭中不断成长,为公司的发展贡献更多力量。

同时,我也希望能够获得更多的晋升机会,挑战自己,实现自己的价值。

六、总结总的来说,我在苏宁的这段时间里收获颇丰。

我感谢公司给予我这次宝贵的工作机会,感谢领导的悉心指导,感谢同事的热情帮助。

我会继续努力,为苏宁的发展贡献自己的力量。

七、反思与改进在工作中,我也发现自己存在一些不足之处,比如有时处理订单的速度不够快,客户服务中的沟通技巧还有待提升。

苏宁易购实训报告日记

苏宁易购实训报告日记

日期:2023年10月15日今天是我在苏宁易购实训的第一天,带着满心的期待和一丝紧张,我踏入了这家知名电商企业的实训基地。

实习是我大学生涯的一个重要环节,希望通过这次实训,能够更好地了解电商行业,提升自己的专业技能。

早上8点,我们准时到达苏宁易购的实训中心。

在工作人员的引导下,我们首先进行了简单的自我介绍,然后由实训导师为我们讲解了实训的基本安排和注意事项。

导师详细介绍了苏宁易购的企业文化、发展历程以及实训期间需要完成的任务,让我们对整个实训过程有了初步的了解。

上午的第一节课是电商运营基础。

导师从电商的定义、发展历程、市场现状等方面进行了讲解,让我对电商行业有了更全面的认识。

接着,导师又介绍了苏宁易购的运营模式,包括商品管理、订单处理、物流配送等环节,让我对电商企业的运作有了直观的了解。

下午,我们进行了分组,我被分到了商品管理组。

我们的任务是负责一款新品的上架、推广和销售。

在导师的指导下,我们学习了如何进行市场调研,了解目标客户的需求;如何优化商品标题、图片和描述,提高商品的点击率和转化率;以及如何运用各种促销手段,提升销售业绩。

实训的第一周,我们主要进行了理论学习。

每天的学习内容都安排得非常紧凑,从商品管理到客户服务,从数据分析到营销策略,每一门课程都让我受益匪浅。

在这个过程中,我也认识到了自己的不足,比如对电商行业的一些专业术语不够熟悉,对数据分析的方法掌握得不够熟练等。

10月22日,我们迎来了实训的第二周。

这周,我们开始接触实际操作。

在导师的带领下,我们进入了苏宁易购的后台管理系统,学习了如何进行商品上架、库存管理、订单处理等操作。

在这个过程中,我深刻体会到了理论与实践相结合的重要性。

有一天,我们小组负责的商品销量突然下滑,经过一番分析,我们发现是商品描述不够准确导致的。

于是,我们立即对商品描述进行了修改,并调整了价格策略。

经过一段时间的努力,商品的销量逐渐回升,我们小组也获得了实训导师的表扬。

苏宁实习工作总结

苏宁实习工作总结

苏宁实习工作总结在苏宁进行实习的同学,在实习结束之际,对自己的工作情况进行总结是对自己进行全面的回忆和检查。

以下是苏宁实习工作总结,欢送阅览!苏宁实习工作总结1一、引言:实践是检验真理的惟一标准。

在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学。

实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。

我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速开展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法,我走进了广州苏宁电器。

在那里,我接受了更为有用的销售知识,而每天培训和实操,又增强了我的实战能力,使我们迈出了成功的一步。

我感觉,在苏宁电器里,我们学到的知识很多。

在此,我感谢给我这次实习时机和指导的魏经理和南洲分店孟店长及全体员工。

二、正文:(一)公司简介:苏宁电器1990年创立于江苏南京,是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,是国家商务部重点培育的全国15家大型商业企业集团之一。

截至2022年,苏宁电器在中国30个省、直辖市、自治区,300多个城市拥有1000家连锁店,80多个物流配送中心、2000多个售后网点,经营面积500万平米,员工12万名,年销售规模突破1000亿元。

品牌价值455.38亿元,蝉联中国商业连锁第一品牌。

名列中国上规模民企前三,中国企业500强第54位,入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球2000大企业中国零售企业第一。

2022年7月,苏宁电器(002024)在深圳证券交易所上市。

凭借优良的业绩,苏宁电器得到了投资市场的高度认可,是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。

这次我实习的连锁店,是位于广州市海珠区的苏宁南洲店,员工有30多人,共有4层,除了电脑品类没有外,其他3C电器一应俱全。

在这三个月里,我将在这里实习,培训,学习销售管理知识,实操等。

苏宁新员工工作总结(共3篇)

苏宁新员工工作总结(共3篇)

苏宁新员工工作总结〔共3篇〕第1篇:苏宁新员工工作总结苏宁新员工工作总结范文对于一年来的变化和行动,我从如下几个方面进展考虑,尽量做到诚恳、真实、深化、全面:一、思想方面:1、学生向职场人的转变;年初就开场在苏宁电器实习,在几个月的实习中,从一个纯粹的学生变得有那么一点像样的职场人,在实际的销售过程中,通过和同事的交流,观察、理论以及反复的考虑后积攒了一些销售经历,但这是最基层的销售技能,还只是借助于活生生的产品来到达获利的目的。

进入公司以来,我积极的学习产品知识,也加大在管理、销售等当面的学习,希望首先成为一个优秀的员工,脱离学生思想的桎梏,早日做出自己的奉献。

在这个过程中我积极融入到同事中间,希望取长补短,尽快的适应新的岗位,并力争做出应有的奉献,进入公司以来我力求自己在价值观和行动上都尽快的融入公司,为公司的开展尽自己的力量,也为了实现自己的价值。

2书本理论向社会理论的转变;一个学生,不免有些理想化和不实在际的空想,在实际过程中这夜难眠吃一些亏,但挺过来了就好了,吃苦耐劳是老祖宗传下来的优良品质,继承和发扬责无旁贷。

从学生到员工,首先进展的就是思想上的转变,职场是充满竞争的,“强者淘汰弱者,快鱼吃掉慢鱼”就是生动的写照。

只有经历过真正的考验才会明白现实不是那么容易的,只有具备吃苦耐劳的精神、不怕失败的态度加上任劳任怨的付出,才有可能具备成功的素质。

书上的太多知识只是起着指导作用,而在实际的工作中往往更复杂,更需要随机应变的灵敏和以不变应万变的冷静。

在现实中,结果最重要,人和执行方式只要不违法但可以到达最正确效果就可以实行,结果最重要。

3参与者、授命者向行动者、自己的领导者转变。

通常来说,一开场我只是一个唯唯诺诺的被领导者,按部就班的按照既定制度和领导指示做工作,但渐渐的我会有自己的思想、想法和见解,最重要的就是干好工作、不违背原那么。

我更倾向于做一个领导者,但这个的前提是首先我的是一个把自己领导好的人,如何更好地领导自己,让自己不断地开掘自己的潜力,创造性的完成工作,并提出有利于公司开展的建议,不要做一个只会承授命令的员工,而应该是一个与公司共同进步,不断学习不断完善自身的“自我领导者”。

苏宁实习工作总结报告

苏宁实习工作总结报告

一、实习背景随着我国经济的快速发展,电子商务行业日益繁荣,苏宁作为国内知名的大型电商平台,提供了丰富的实习机会。

我有幸在2023年7月至9月期间,在苏宁公司进行了为期两个月的实习。

在这段时间里,我深刻体会到了苏宁的企业文化、团队协作以及专业技能的重要性。

二、实习内容1. 市场营销部门实习在市场营销部门,我主要负责市场调研、广告策划和活动执行等工作。

具体如下:(1)市场调研:通过收集和整理市场数据,分析竞争对手的优势与不足,为公司的市场战略提供依据。

(2)广告策划:根据产品特点和目标客户,设计具有创意的广告文案和宣传素材。

(3)活动执行:策划并执行线上线下活动,提高品牌知名度和客户满意度。

2. 客户服务部门实习在客户服务部门,我主要负责客户咨询、投诉处理和售后服务等工作。

具体如下:(1)客户咨询:耐心解答客户疑问,提供专业、周到的咨询服务。

(2)投诉处理:及时响应客户投诉,调查原因,提出解决方案,确保客户满意度。

(3)售后服务:跟进客户售后问题,确保问题得到妥善解决。

三、实习收获1. 提升专业技能通过实习,我掌握了市场营销、客户服务等相关领域的专业知识,提高了自己的业务能力。

2. 增强团队协作能力在苏宁,我学会了与同事沟通、协作,共同完成工作任务。

这使我明白了团队协作的重要性,为今后的工作打下了坚实基础。

3. 深入了解企业文化苏宁的企业文化让我深刻感受到了企业对员工的关爱,以及企业对社会责任的担当。

这使我更加坚定了在苏宁工作的信念。

4. 增强抗压能力在实习过程中,我遇到了许多困难和挑战。

通过努力克服,我学会了如何调整心态,增强抗压能力。

四、实习总结通过在苏宁的实习,我不仅提升了专业技能,还收获了宝贵的人生经验。

在此,我要感谢苏宁公司给予我的实习机会,感谢领导和同事们的关心与帮助。

在今后的工作中,我将继续努力,为苏宁的发展贡献自己的力量。

苏宁易购实习总结6篇

苏宁易购实习总结6篇

苏宁易购实习总结苏宁易购实习总结6篇苏宁易购实习总结1"纸上谈兵总觉浅,绝知此事要躬行".在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的深浅和实际运用中的专业知识匮乏,刚开始的一段时间里,还没适应过来,对一些单据感到不知所措,在学校里总以为自己学的不错,一旦接触实际,才发现自己知道的事多么少。

刚听见老师跟我们将去广州的苏宁易购的物流中心里进行跟岗实习,为期5天,我们全班同学兴奋不已,可能每个人去的目的不一样,打球那我的目的是想学到更多知识,想知道物流中心是什么样子的,等等……心中有许许多多的疑惑,让我对这次的跟岗实习充满了期待!时间过得很快,期待已久的跟岗实习即将拉开帷幕,晚上睡时心中既有兴奋又有期待,第二天的早上我们踏上了去苏宁的路程,经过两个小时的路程,终于来到广州的苏宁物流中心,大门宽敞,一眼望去也望不到尽头,心想苏宁也是一个小有名气的品牌,里面的工作生活环境都应该不错吧?不出我所料,我们一到那接触的就是员工宿舍,里面的环境称得上是"高级",还有食堂里的环境和伙食也很不错,这让我对这里产生了好的印象,希望自己能多学点东西,好好珍惜这样的机会。

刚到的一两天让我们适应这里的环境,还有就是介绍公司的历史,工作环境,再有就是说明设备使用时的注意事项。

经过这一两天的休息让我们有了足够的精力去开展我们的工作。

那天我们有序的排好队在苏宁的工作人员和老师的带领下,来到仓库的大门,当时我们看见了一些检查人员,他们拿着安检器对进长裤的所有人进行检查,他们每天都做着同样的工作,但他们不厌其烦不怕苦不怕累的坚持着,真值得我们佩服!以为我们被分到的事ab的分拣区,那里从外面看去就是许许多多的货架井然有序的摆放着,在哪里还能看到每个货区都有三层的;进入分拣区内便可以看到货架也有分第几排第几个货位,分配得非常的清晰,使分拣员一找便能很清晰的知道在哪,结合自己在学校时所学的,货位的分配应该按同一方向的并没有混淆,一进拣货区的越往前的货位排梳就越大,然后在左边就是01号货位,我被分到ab区的2楼,老员工便开始分配工作,说明料箱的不同还有怎么看分拣单。

苏宁易购实习总结

苏宁易购实习总结

苏宁易购实习总结苏宁易购实习总结(一)傅喜琪4月15号一次真正的踏上社会,开始了四天的工作实习体验生涯。

时间不长,体会甚多。

明白了那句读万里书,不如行万里路的深刻体会,也许在此时此刻的我,真实的将实习当做工作了吧。

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是了解货物、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。

实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。

通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

虽然只是职高二,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。

难得的实习机会,我想把它做好。

在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。

虽然说这只是对货物拣选单据的物流公司,但在这实习期间,我从培训到对商品的了解以及货位,储存期等,都全身心的投入到实习中。

4月15和16号,我们在初步了解苏宁及休息日。

4月17日,经过一个下午的培训,我对订单分拣有了初步的认识,拉着拣选小推车,对着订单,穿梭在AB区的货架之间。

有时候我会因为货物在最里面而弄到自己满身灰尘,稍不注意手推车就撞得脚踝青一块紫一块,仅仅是一个下午,每个人都已经疲惫不堪。

到4.18这天,是电商大促销日,每个岗位都在6点钟开始忙碌。

我们接壤早班,除了一开始早上几个小时没任务之外,其余的时候都能看见我们在长达1000多米的通道上来回奔波。

2020年苏宁新员工工作总结范文

2020年苏宁新员工工作总结范文

苏宁新员工工作总结范文对于一年来的变化和行动,我从如下几个方面进行思考,尽量做到诚恳、真实、深刻、全面:1、学生向职场人的转变;年初就开始在苏宁电器实习,在几个月的实习中,从一个纯粹的学生变得有那么一点像样的职场人,在实际的销售过程中,通过和同事的交流,观察、实践以及反复的思考后积攒了一些销售经验,但这是最基层的销售技能,还只是借助于活生生的产品来达到获利的目的。

进入公司以来,我积极的学习产品知识,也加大在管理、销售等当面的学习,希望首先成为一个优秀的员工,脱离学生思想的桎梏,早日做出自己的贡献。

在这个过程中我积极融入到同事中间,希望取长补短,尽快的适应新的岗位,并力争做出应有的贡献,进入公司以来我力求自己在价值观和行动上都尽快的融入公司,为公司的发展尽自己的力量,也为了实现自己的价值。

2书本理论向社会实践的转变;一个学生,不免有些理想化和不切实际的空想,在实际过程中这夜难眠吃一些亏,但挺过来了就好了,吃苦耐劳是老祖宗传下来的优良品质,继承和发扬责无旁贷。

从学生到员工,首先进行的就是思想上的转变,职场是充满竞争的,“强者淘汰弱者,快鱼吃掉慢鱼”就是生动的写照。

只有经历过真正的考验才会明白现实不是那么容易的,只有具备吃苦耐劳的精神、不怕失败的态度加上任劳任怨的付出,才有可能具备成功的素质。

书上的太多知识只是起着指导作用,而在实际的工作中往往更复杂,更需要随机应变的灵活和以不变应万变的冷静。

在现实中,结果最重要,人和执行方式只要不违法但可以达到最佳效果就可以实行,结果最重要。

3参与者、受命者向行动者、自己的领导者转变。

通常来说,一开始我只是一个唯唯诺诺的被领导者,按部就班的按照既定制度和领导指示做工作,但渐渐的我会有自己的思想、想法和见解,最重要的就是干好工作、不违反原则。

我更倾向于做一个领导者,但这个的前提是首先我的是一个把自己领导好的人,如何更好地领导自己,让自己不断地发掘自己的潜力,创造性的完成工作,并提出有利于公司发展的建议,不要做一个只会接受命令的员工,而应该是一个与公司共同进步,不断学习不断完善自身的“自我领导者”。

苏宁电器实习工作总结_苏宁转正工作总结

苏宁电器实习工作总结_苏宁转正工作总结

苏宁电器实习工作总结_苏宁转正工作总结在苏宁电器实习的这段时间里,我获得了很多宝贵的经验和知识,同时也发现了自身的不足。

接下来,我将总结一下我的实习工作和转正工作中所学到的东西及自身的成长和反思。

一、实习工作总结在实习期间,我主要在零售事业部担任数据分析的实习生,具体工作内容如下:1.参与感知零售数据的处理和分析。

2.参与运营数据的统计和分析,通过对比不同时间段的数据,针对数据做出修改。

3.参与与商品运营相关的项目,如数据上传维护、数据过滤清洗、数据实时监测等工作。

4.定期向领导汇报数据分析情况并提出自己的想法和建议。

在上述工作中,我初步了解了数据分析的基本知识和方法,如运用Excel、SQL等工具进行数据处理和分析,通过数据判断及时调整优化。

同时也培养了良好的沟通和汇报能力,提高了自身的数据分析能力和解决问题的能力。

在转正后,我又参与了零售事业部的商品运营工作,负责商品的上架和维护,并参与了一些项目的实施和推广。

在这个过程中,我的工作内容也逐渐发生了一些变化,主要有以下几个方面的提升:1.工作责任心的增强:在实习期间,在领导的指导下做事,但转正后,需要独立权衡并且对自己的工作负起责任。

比如负责商品上架,需要管好上架的内容和图片,确保所有商品信息的准确无误。

2.团队合作能力的提高:在实习期间,我主要独立完成数据分析等工作,转正后需要与各位同事紧密合作,互相协调沟通,达成共同目标。

发现问题及时沟通并及时处理,遇见困难寻找到合适的方法和共同解决方案。

3.独立解决问题的能力:在工作中遇到问题,不能依赖别人,需要独立解决。

了解问题:在什么情况下出现的,截图,记录,然后再找到解决方法。

解决问题:找到同事一起探讨,遇到些点难题应该勇敢尝试并取得对应的解决方案。

如果确实需要上级的帮助,及时向上级请教,主动沟通,切勿拖延时间。

4.协调计划和时间的能力:制定详细的计划和时间表,清晰的表达要求,确认参与人员。

制定时间表时需要考虑工作量,并达到预期目标的质量要求。

2023年精选苏宁实习报告三篇

2023年精选苏宁实习报告三篇

2023年精选苏宁实习报告三篇苏宁实习报告篇1一、实习目的为了更早更快地适应社会,了解社会,锻炼学生们的自己动手能力,我们应将学习的理论知识与实践相结合起来。

通过学生的亲身实践,让学生能更客观地了解自己所学的专业知识,且在今后的工作中更好的就业与发展。

二、实习单位简介苏宁电器集团,是中国商业企业的领先者,经营商品涵盖传统家电、消费电子、百货、日用品、图书、虚拟产品等综合品类,线下实体门店1700多家,线上苏宁易购位居国内b2c前三,线上线下的融合发展引领零售发展新趋势。

正品行货、品质服务、便捷购物、舒适体验。

是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。

是中国最大的商业连锁企业,名列中国上规模民企前三,中国企业500强第54位,入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全整合社会资源、合作共赢。

满足顾客需要、至真至诚。

苏宁电器坚持市场导向、顾客核心,与全球近10000家知名家电供应商建立了紧密的合作关系,通过高层互访、联合促销、双向人才培训等形式,打造价值共创、利益共享的高效供应链。

三、实习内容服务是苏宁的唯一产品,顾客满意是苏宁服务的终极目标。

苏宁电器立志服务品牌定位,连锁店、物流、售后、客服四大终端为顾客提供涵盖售前、售中、售后一体化的阳光服务。

连锁店服务方面,苏宁电器以客户体验为导向,不断创新店面环境与布局,制定了系列店面服务原则,率先推出5s服务模式,会员专区、vip导购实现一站式购物。

物流是苏宁电器的核心竞争力之一。

苏宁电器建立了区域配送中心、城市配送中心、转配点三级物流网络,依托wms、tms等先进信息系统,实现了长途配送、短途调拨与零售配送到户一体化运作,平均配送半径80—300公里日最大配送能力17万台套,实现24小时送货到户。

“专业自营”是苏宁电器售后服务的特点,目前,苏宁电器全国拥有1800多个售后网点、30家高端技术服务中心,15000名服务人员、500名高技能电器技师,提供安装、维修、保养等各项服务.客户服务方面,苏宁电器建立了业内首个以呼叫中心为平台、以crm为管理目标的客户服务体系。

苏宁电器实习工作总结8篇

苏宁电器实习工作总结8篇

苏宁电器实习工作总结8篇第1篇示例:苏宁电器实习工作总结在过去的几个月里,我有幸在苏宁电器进行了一次非常难忘的实习。

在这段时间里,我有机会深入了解了公司的运营模式、管理体系以及企业文化。

通过此次实习,我收获颇丰,不仅对于电器行业有了更深入的理解,也对自己未来的职业规划有了更清晰的认识。

我所参与的实习岗位是市场营销部门。

在这个岗位上,我负责了市场调研、竞争分析、营销方案的制定等工作。

通过这些工作,我更加了解了消费者对电器产品的需求和喜好,也学会了如何运用市场营销的方法和策略来推动产品的销售。

在实习期间,我利用业余时间学习了一些相关的知识,比如市场营销策略、市场调研方法等,这些知识对于我的未来职业发展大有裨益。

在实习期间,我还参与了一些项目的策划和执行。

在这个过程中,我深刻体会到了团队合作的重要性。

每个人的角色和贡献对于整个团队的成功都是至关重要的。

通过和同事们的合作,我明白了沟通、协调和领导的重要性,也更加锻炼了自己的组织协调能力,团队协作能力和项目管理能力。

通过实习,我还积累了不少关于电器行业的专业知识。

我学会了如何了解电器产品的规格和性能,如何与客户进行沟通和交流,以及如何解决客户在购买和使用过程中遇到的问题。

这些知识和技能对于我未来从事相关岗位非常有用,也让我更有信心去迎接未来的职业挑战。

在实习期间,我还有幸参与了苏宁电器举办的一些培训课程和活动。

这些培训课程涵盖了销售技巧、客户服务、团队协作等多个方面。

这些课程给予了我很多启发和帮助,让我更加了解了企业的管理理念和员工培训的重要性。

苏宁电器的实习经历让我受益匪浅。

我通过这次实习,不仅了解了电器行业的运作模式,也学会了很多实用的专业知识和技能。

这次实习也让我更加清晰了解了自己未来的职业发展方向。

在未来的工作中,我会继续努力学习,不断提升自己的专业素养和综合能力,为公司的发展做出更大的贡献。

感谢苏宁电器给予我这次宝贵的实习机会,也希望能有机会再次和这个优秀的团队合作。

苏宁电器实习报告4篇

苏宁电器实习报告4篇

苏宁电器实习报告4篇苏宁电器实习报告篇1在经历了去年11月份的数轮招聘会后,我选择了苏宁电器,今年的3月20日,我正式走进苏宁电器,开始毕业实习,离开学校,走进企业,多少有些不适应,但是作为一名工商管理专业毕业的本科生,对企业的了解是必不可少的,而成为一名真正的管理者,所需要具备的条件是非常之多的,比如说,对一个行业的了解,对销售流程的了解,对企业内部各个部门职能的了解等等,这也是我这次实习的一个目的,包括对苏宁这个企业的了解,从企业文化上,从内部结构上,行业内的地位上,还包括对销售流程的了解,比如苏宁门店的一些管理,销售上的一些技巧,扩展到整个行业内的一个销售流程等,还包括了了一个纵向的管理模式,比如说企业在岗位上的设置,在职位上的设置,对工作人员的考评及奖惩等一些人力资源上的时间等,下面我要从两个方面总结这次实习的经验与收获。

首先,是从理论上对企业的了解,3月20日,我进行了一个为期17天的培训,地点是在苏宁电器的总部,南京雨花培训基地,在这里,我学习了与企业的一些相关知识,包括了以下几点:1.企业的集团概况:苏宁电器集团1990年创立于江苏南京,位列中国企业500强第50为,中国民营企业前三强,品牌价值508.31亿元,截至20xx年底,苏宁电器进入中国大陆300多个城市,并进入中国香港和日本地区,员工总数近15万人,20xx年营业收入近1500亿元,这是企业的一个现状。

2.企业的一些产业经营:包括电器连锁,截至20xx年底,在海内外拥有近1400家连锁店,保持每年200家以上的店面增长速度,到20xx年全球连锁店总数将达到3500家,销售规模将达到3500亿元。

还包括综合地产开发,有商业地产:苏宁广场,苏宁电器广场等;物流工业基地:在杭州、北京、南京、沈阳等地物流基地已投入使用,天津、程度、无锡、合肥、徐州等地的项目也已全面开工建设,另外还包括了住宅地产,旅游地产等。

3.企业的发展史:从1990年12月26日创立,1993年进行空调专营,树立了品牌,1996年开始了走连锁道路,96年3月28日,扬州苏宁诞生标志苏宁连锁之路的开始,1999年开始综合电器全国连锁探路,1999年苏宁新街口店开业,告别了家电专营,拓展到家电、电脑、通讯全系列综合电器经营。

苏宁实习心得(精选4篇)

苏宁实习心得(精选4篇)

苏宁实习心得(精选4篇)苏宁实习心得篇2苏宁实习心得我在苏宁实习的日子是一段充满挑战和收获的旅程。

我很高兴能够分享一些我在实习期间的经历和感悟。

在苏宁实习的初期,我感到有些迷茫。

虽然我在实习前做了充足的准备,但我还是对实际工作内容和要求有了全新的认识。

我认识到苏宁是一个非常大而且复杂的公司,有许多不同的岗位和部门。

我的实习岗位是客户服务代表,主要负责处理顾客的投诉和问题。

我明白,这需要我具备良好的沟通技巧和解决问题的能力。

在实习期间,我遇到了很多挑战。

例如,当遇到困难的顾客时,我会感到压力和困惑。

然而,我通过主动学习和请教同事,逐渐提高了自己的工作效率和满意度。

我也意识到,困难和挑战是成长的机会,只有通过不断的学习和尝试,才能不断提高自己的能力。

在这个过程中,我也收获了很多。

我学习到了如何更好地处理顾客的问题和投诉,如何有效地与团队合作,以及如何处理压力。

我也深深地感受到了苏宁的文化和价值观,并从中获得了很大的启示和成长。

总的来说,我在苏宁实习的这段时间是一段宝贵的学习和成长的过程。

我感谢苏宁给我这个机会,让我能够学习到这些实用的工作经验。

我也认识到,实习是一个提高自己专业技能和人际交往能力的好机会。

我相信,这次实习经历将会对我未来的职业发展产生积极的影响。

苏宁实习心得篇3苏宁实习之旅:收获与成长作为一名热衷于市场营销专业的学生,我有幸在苏宁易购实习了一个月,从6月到7月,这段时间的经历让我深深感受到苏宁的独特魅力。

在实习期间,我有机会参与了苏宁的线上线下销售活动,并协助组织了一些市场推广活动。

通过这些活动,我深入了解了市场营销的基本理论,如市场调研、产品定位、促销策略等。

同时,我也体验到了苏宁的企业文化,包括团队合作、客户至上、诚信经营等。

在实习期间,我遇到了一位非常优秀的领导,他的领导力和组织能力让我深受启发。

他教导我如何在压力下处理问题,如何有效地与团队成员协作,如何准备演讲和报告。

我学会了如何更好地与他人沟通和表达自己,这不仅提高了我的沟通技巧,也增强了我在团队中的影响力。

苏宁实习报告汇总七篇

苏宁实习报告汇总七篇

苏宁实习报告苏宁实习报告汇总七篇在人们越来越注重自身素养的今天,接触并使用报告的人越来越多,不同种类的报告具有不同的用途。

你还在对写报告感到一筹莫展吗?下面是小编收集整理的苏宁实习报告7篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

苏宁实习报告篇1日月如梭,光阴荏苒,转眼已经开学半个月了,回想暑假在苏宁电器实习的那段经历,就好像发生在昨天。

这个暑假,因为有了在苏宁雨花物流基地一个多月的学习而变得格外充实格外值得回忆。

从听说苏宁到认识苏宁,再到了解苏宁融入苏宁,这个过程中我受益匪浅。

苏宁的精神,苏宁的文化,苏宁的理念,无时无刻不在感染着我激励着我。

时间虽然不长,但回首看时,每一天都记录着成长与收获。

下面就让我叙述一下这一个多月的实践所得所感。

实习目的:积极响应我的母校——南京农业大学经济管理学院的人才培养目标和基本素质要求,也为了使自己将来更好地适应社会,寻求社会实践经历,积累工作经验,对比理论学习和社会现实之间的差距,发现自我在职业素质及人际关系处理等方面的不足之处以求得改进与完善,同时了解实习企业的精神文化、管理模式、组织体系建设等,感受公司氛围、社会的高速发展与激烈竞争。

实习时间:实习b地点:实习部门:客户关系维护管理部实习岗位:质检员实习内容:先让我简单介绍一下苏宁电器吧。

苏宁电器1990年创立于江苏南京,是中国3c(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。

品牌价值508.31亿元,是中国最大的商业连锁企业,名列中国上规模民企前三,中国企业500强第54位,入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球xx大企业中国零售企业第一。

服务是苏宁的唯一产品,顾客满意是苏宁服务的终极目标。

雨花物流基地是苏宁电器在南京地区最大的物流基地,这个物流基地构建出了苏宁不一样的竞争力,它的效果也是日益凸显。

而我们所在的客户关系维护管理部方面,苏宁电器建立了业内首个以呼叫中心为平台、以crm为管理目标的客户关系维护管理体系。

苏宁易购专业实习报告

苏宁易购专业实习报告

一、实习背景随着我国电子商务的快速发展,苏宁易购作为国内知名电商平台,为众多学子提供了宝贵的实习机会。

为了更好地将所学理论知识与实践相结合,提高自身的综合素质,我于2023年7月1日至2023年8月31日在苏宁易购进行为期两个月的专业实习。

二、实习目的1. 了解电子商务行业的发展现状和趋势;2. 掌握电商平台运营的基本流程和技能;3. 提高自己的团队协作和沟通能力;4. 为今后就业和职业发展奠定基础。

三、实习单位简介苏宁易购是一家集电子商务、物流、金融、科技等业务于一体的综合型企业,旗下拥有苏宁易购、苏宁易购云、苏宁小店等多个品牌。

公司以“正品行货、品质服务、便捷购物、舒适体验”为宗旨,致力于为消费者提供全方位的购物体验。

四、实习内容1. 电商平台运营在实习期间,我主要参与了苏宁易购电商平台运营的相关工作。

具体内容包括:(1)市场调研:了解行业动态、竞争对手及目标客户群体,为产品策划和推广提供数据支持;(2)产品策划:根据市场调研结果,策划符合目标客户需求的产品,包括产品定位、卖点提炼、价格策略等;(3)活动策划:制定各类营销活动方案,包括促销活动、新品发布、节日庆典等,以提高用户活跃度和销售额;(4)数据分析:对运营数据进行监控和分析,为优化运营策略提供依据。

2. 团队协作与沟通在实习过程中,我充分体会到了团队协作和沟通的重要性。

以下是我在这方面的收获:(1)学会倾听:在与同事、领导沟通时,注重倾听对方的意见和需求,以便更好地完成任务;(2)善于表达:在团队讨论和汇报时,清晰、简洁地表达自己的观点,提高沟通效果;(3)培养团队精神:积极参与团队活动,共同解决工作中遇到的问题,提高团队凝聚力。

3. 实践技能提升通过实习,我在以下方面得到了实践技能的提升:(1)办公软件操作:熟练运用Word、Excel、PPT等办公软件,提高工作效率;(2)数据分析能力:掌握数据分析方法,对运营数据进行分析和解读;(3)沟通协调能力:在与同事、供应商、合作伙伴等沟通时,能够有效解决问题。

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最新苏宁易购实习总结范文
4月15号一次真正的踏上社会,开始了四天的工作实习体验生涯。


间不长,体会甚多。

明白了那句读万里书,不如行万里路的深刻体会,也许在此时此刻的我,真实的将实习当做工作了吧。

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进
一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处
事的能力等,尤其是了解货物、分析和解决问题的实际工作能力,以
便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地
融入社会,投入到自己的工作中。

实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此
要给予高度的重视。

通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要
的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作
做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

虽然只是职高二,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的
只是一个概念,具体操作并没有教你。

难得的实习机会,我想把它做
好。

在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的
辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工
作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作
经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些
老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。

虽然说这只是对货物拣选单
据的物流公司,但在这实习期间,我从培训到对商品的了解以及货位,储存期等,都全身心的投入到实习中。

4月15和16号,我们在初步了解苏宁及休息日。

4月17日,经过一
个下午的培训 ,我对订单分拣有了初步的认识,拉着拣选小推车,对
着订单,穿梭在AB区的货架之间。

有时候我会因为货物在最里面而弄
到自己满身灰尘,稍不注意手推车就撞得脚踝青一块紫一块,仅仅是
一个下午,每个人都已经疲惫不堪。

到4.18这天,是电商大促销日,每个岗位都在6点钟开始忙碌。

我们
接壤早班,除了一开始早上几个小时没任务之外,其余的时候都能看
见我们在长达1000多米的通道上来回奔波。

特别是B区,是存储机洗
专用洗衣液,一张订单最多47瓶,1瓶大概6.2斤重。

促销日每个人
都拼命,老员工也积极带领我们。

午饭也在仓库中完成,中途只上了
厕所,回到仓库又接着"备战",下午的订单接踵而至,同学们都不敢懈怠,几乎跑着来完成订单分拣,无暇顾及脚痛,腿累这种情况了。


上7点钟,我们拖着疲倦的身子走回宿舍休息。

虽然我荣幸获得"拣选小能手"这个荣誉称号,但我更开心的是我去苏
宁见识了"物流",开拓了视野,并能在以后的生活和学习上。

经过几天
的学习,对苏宁拣选工作有初步了解。

实习是学生学习完成课
程的最重要的实践环节。

通过这次的实习,我对自己的专业有了更为
详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。


这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。

在这次实习中,我可谓受益非浅。

仅仅四
天的实习,我将受益终生。

通过此次实习,不仅培养了我的实际动手
一能力,增加了实际的操作经验,缩短了抽象的课本知识与实际工作
的距离,对实际的工作的有了一个新的开始。

实习是每一个学生必须
拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在
课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,为我们以后
进一步走向社会打下坚实的基础。

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