汽车修理工个人的工作总结
汽车修理工个人工作总结5篇
汽车修理工个人工作总结5篇篇1尊敬的领导:在过去的一年里,作为一名汽车修理工,我始终以饱满的工作热情和积极的工作态度,在维修工作中取得了显著的成果。
在此,我向领导汇报一下我的工作总结。
一、工作成果1. 维修技能提升在过去的一年里,我不断学习和提升自己的维修技能。
通过参加公司组织的培训和学习,我掌握了更多的维修知识和技能,如汽车电路维修、汽车空调维修等。
这些技能的提升为我的工作提供了有力的支持,使我能够更好地完成各项维修任务。
2. 维修任务完成情况在过去的一年里,我共完成了XX余次维修任务,涉及汽车电路、汽车空调、汽车燃油系统等多个方面。
这些任务的完成不仅保证了客户车辆的正常使用,也提高了客户对公司的满意度和信任度。
3. 维修服务质量提升通过不断学习和实践,我不断提高自己的维修服务质量。
在维修过程中,我注重细节和精度,确保每个维修项目都能够得到妥善解决。
同时,我也积极与客户沟通,了解客户的需求和意见,不断改进自己的服务质量。
二、工作体会1. 技能学习的重要性在汽车维修行业,技能学习是非常重要的。
只有不断学习和提升自己的技能,才能够更好地适应市场需求和客户需求。
因此,我会继续保持学习的热情和动力,不断提升自己的维修技能。
2. 团队合作的力量在汽车维修工作中,团队合作是非常重要的。
只有团队成员之间相互协作、互相支持,才能够更好地完成各项维修任务。
因此,我会继续加强与团队成员之间的沟通和协作,共同推动团队的发展和进步。
3. 服务质量的重要性服务质量是企业的生命线,对于汽车维修行业来说更是如此。
只有提供优质的服务,才能够赢得客户的信任和口碑。
因此,我会继续注重服务质量的提升,不断提高自己的服务水平和客户满意度。
三、未来展望在未来的工作中,我会继续保持学习和工作的热情,不断提升自己的维修技能和服务质量。
同时,我也希望能够得到公司和领导的更多支持和培养,为公司的长远发展贡献自己的力量。
总之,过去的一年里我在汽车修理工的岗位上取得了显著的成果和收获。
汽车修理工个人年终工作总结范文7篇
汽车修理工个人年终工作总结范文7篇篇1尊敬的领导:您好!在过去的一年里,我作为汽车修理工,在公司领导的指导下,在同事们的支持和帮助下,圆满完成了公司交付的各项工作任务。
现将一年来的工作情况进行汇报,请领导审阅。
一、工作态度与工作表现在过去的一年中,我始终坚持“安全第一,预防为主”的原则,严格遵守公司的各项规章制度,认真做好本职工作。
在维修工作中,我始终保持高度的工作热情和积极性,不断学习新知识,提高自己的业务水平。
在遇到困难和问题时,我能够迅速反应,及时解决,保证了维修工作的顺利进行。
同时,我能够团结同事,互相帮助,共同完成工作任务。
二、工作成果与贡献在过去的一年里,我参与了公司的多项维修工作,包括汽车发动机维修、汽车电路维修、汽车机械维修等。
通过我的努力和同事们的配合,我们圆满完成了公司交付的各项工作任务。
同时,我还积极参与公司的技术创新和改进工作,提出了一些有益的建议和方案,得到了领导的认可和同事们的赞扬。
三、学习与成长在过去的一年中,我不断学习新知识,提高自己的业务水平。
我参加了公司组织的多次培训和学习活动,包括汽车维修技术培训、安全培训等。
通过这些培训和学习活动,我不仅提高了自己的专业知识水平,还增强了自己的实际操作能力。
同时,我还积极阅读相关书籍和资料,不断拓宽自己的知识面和视野。
四、不足与反思虽然在过去的一年中,我取得了一定的成绩和进步,但我也存在一些不足和需要改进的地方。
首先,我在工作中有时会因为一些小问题而分心,导致工作效率受到影响。
其次,我在与同事的沟通中有时会过于直接或冲动,需要更加注重方式和态度。
最后,我在技术创新和改进方面还需要更加努力和积极探索。
针对这些问题和不足,我将采取以下措施进行改进:首先,我会更加专注于工作,避免因小问题而分心,提高工作效率。
其次,我会更加注重与同事的沟通和协作,以更加积极和合作的态度解决问题。
最后,我会继续加强学习和探索,提高自己的技术创新和改进能力。
汽车修理工个人工作总结8篇
汽车修理工个人工作总结8篇篇1一、引言在过去的一年中,作为汽车修理工,我在工作中不断努力,积极参与维修工作,提高自身技能水平。
本文将对我过去一年的工作进行总结,以便更好地了解自己的工作表现和需要改进的地方。
二、工作内容与成果1. 日常维修工作在过去一年中,我参与了大量的日常维修工作,包括发动机维修、车身维修、电气系统维修等。
通过这些工作,我积累了丰富的维修经验,并逐渐掌握了各种维修技能。
2. 维修技能提升为了提高自身技能水平,我积极参加公司组织的培训和学习活动。
通过学习汽车维修的新技术和新方法,我不断更新自己的知识储备,提升了自己的维修技能。
3. 工作成果展示在过去一年中,我成功完成了多项维修任务,并得到了客户的好评。
其中,在一次发动机维修中,我采用了先进的技术手段,成功解决了客户长期以来的发动机故障问题,得到了客户的高度评价。
三、工作态度与团队协作1. 工作态度在工作中,我始终保持积极向上的态度,认真对待每一个维修任务。
我相信,只有用心去做好每一件事情,才能得到客户的认可和信任。
2. 团队协作我深知团队协作的重要性,因此在工作中始终积极与同事沟通交流,共同完成维修任务。
通过团队协作,我们不仅提高了工作效率,还增强了彼此之间的友谊和信任。
四、面临的挑战与解决方案1. 面临的挑战在工作中,我面临了许多挑战。
其中,最大的挑战是客户的多样化需求和不断变化的技术要求。
为了满足客户的需求,我需要不断学习和更新自己的知识储备。
2. 解决方案针对面临的挑战,我采取了多种解决方案。
首先,我积极参加了公司组织的培训和学习活动,不断学习新知识和新技能。
其次,我通过阅读相关书籍和资料,了解最新的汽车维修技术和发展趋势。
最后,我与客户保持密切沟通,及时了解客户的需求和反馈,以便更好地为客户提供服务。
五、未来展望与规划1. 未来展望在未来的一年中,我将继续努力工作,不断提高自身的技能水平和服务质量。
同时,我也将积极学习和掌握新的维修技术和方法,以适应市场的变化和客户的需求。
汽车修理工个人工作总结5篇
汽车修理工个人工作总结5篇汽车修理工个人工作总结篇120__年设备部的工作已经接近尾声,回顾即将过去的一年,设备部全面贯彻公司20__年TS16949的推广,“提高管理、提高学问、提高专业能力”的方针,以制造部“提高生产、降低不良、节省成本”的年度目标为指导,专心落实工作部署中提出的设备管理的各项工作,努力实现“最大限度的满意生产需要,培养一只高效专业团队”的部门年度目标。
纵观设备部20__年全年的工作,在各级领导的支持和其他部门的协作下是较好地完成了公司交给的任务。
今年新设备的增加,部门工作的重新安排,11个专项工程中又有多项涉及到的面较大,实际工作中遇到了许多困难,也存在一些问题,但设备管理部门全体员工通过专心的总结,认真的分析,从已经消失的问题中吸取教训,在困难中熬炼能力,在反思中进行自我提高,大事讲原则,小事讲风格,最终圆满完成了全年工作。
20__年设备部KAIJO机台金线使用量降低了3%,每年降低成本合计约为人民币200万元。
降低设备故障率和提高设备的运转,目前焊线零库存细则如下:一、节省成本:1、对已损坏价格昂贵的部品进行分解修理,使修理工作细致到元器件,缩小故障范围,使用最低的修理成本修复设备,避开直接更换新的部品。
2、削减设备外修次数,加大内部修理力度。
二、降低不良:1、对生产中发生品质异样的管控,准时分析,找出解决方案,从而避开同样错误再次发生。
2、对设备内部参数的认证。
3、进行保养管控,组织对高故障设备大修,削减因设备故障而造成生产不良。
三、提高生产:1、准时巡线,发觉问题准时处理。
2、制定设备保养计划,并安排落实设备保养工作,通过变更保养频次保证设备使用性能,削减机台故障和停机时间,保证机台正常生产运行。
四、员工流淌:本年度设备部焊线共7人,其中焊线白、夜班技术带班2人,保养修理人员3人,新提升人员2人,人员稳定,圆满完成公司给设备部20__的设定目标。
五、队伍建设1、我们通过工作中遇到的实际情况,不断的对员工进行教育,并制定了相应的对策和处理办法,对新进员工进行系统的培训,专人授课,同时到工作岗位进行实际操作演练,让每位员工都认识到提高技术素质的重要性。
汽车修理工的个人工作总结(5篇)
汽车修理工的个人工作总结____。
一、工作态度,思想工作。
我热衷于本职工作,严以律己,遵守工厂的各项规章制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己,积极向上”的工作态度,在领导的关心指导和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。
不断加强学习,牢固自己的工作技术。
在干好工作的同时与其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的能力有限,每件事的成功都是靠____的智慧,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅是工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务。
我和同事关系很好,经常互相帮助,因为我在汽修长里是钳工岗位,有的工作必修要和同事共同才可以完成,比如____的油箱,车门的维修。
,在工作中,互相协作。
对于过去的得与失,我会汲取有利的因素强化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作让我在为再制造不断前进的道路上做出了一定的成绩,我相信通过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的能力,也感谢领导给我这一个合适的工作位置,让我能为社会做出自己该有的贡献。
一年来,我认真完成本质工作,我相信在今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去。
汽车修理工的个人工作总结(二)本人于____年____月来到某厂,目前岗位为机修徒工。
在这工作的三个月来我坚持学习汽车维修相关理论知识,并在工作中应用这些知识,在实践中不断积累经验,提高技术水平;积极主动完成领导交给我的工作任务。
争取少出错误,多出成绩。
不过由于是半路出家,之前并不是学习汽车维修与检测专业的知识,对于汽车修理出于兴趣和热情,一直努力着,所以无论在思想上还是在实践技术上依然后很多缺点和不足。
在这三个月的工作中我跳脱了书本的束缚,终于在实践中体会到汽车维修行业的种种酸甜苦辣。
汽车修理工工作总结6篇
汽车修理工工作总结6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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汽车修理工的工作总结5篇
汽车修理工的工作总结5篇篇1一、背景在过去的一年里,我作为汽车修理工,肩负着维护车辆运行安全、保障交通顺畅的重要职责。
在这一年里,我经历了无数挑战,积累了丰富的实践经验,提高了专业技能水平。
接下来,我将对过去一年的工作进行详细的总结。
二、工作内容及成果1. 维修任务执行这一年里,我参与了数百辆汽车的维修工作,包括常规保养、故障诊断与排除、零部件更换等。
面对各类车型和复杂问题,我能够迅速分析原因,提出解决方案并执行。
在维修过程中,我严格遵守操作规程和安全标准,确保工作区域的整洁与安全。
2. 专业技能提升为应对不断变化的汽车维修市场和技术更新,我参加了多次专业技能培训,如新能源汽车维修技术、发动机故障诊断等。
通过不断学习,我掌握了更多先进的维修技术,提高了工作效率和准确性。
3. 客户服务优化作为维修工,我不仅关注车辆的维修质量,也注重与客户的沟通。
我积极回应客户疑问,提供合理的建议,并尽力满足他们的需求。
通过优化客户服务流程,我赢得了客户的信任与好评。
4. 团队合作与技术支持在团队中,我与同事们保持良好的合作关系,共同解决技术难题。
当遇到复杂问题时,我会积极寻求技术支持,与上级和其他部门的同事沟通,确保问题得到及时解决。
三、工作体会与反思在过去的一年里,我深刻体会到作为一名汽车修理工的责任与使命。
我认识到,只有不断提高自己的专业技能,才能更好地服务客户,保障车辆的安全运行。
同时,我也意识到团队合作的重要性。
只有与同事紧密合作,才能共同应对各种挑战。
然而,我也发现自己在工作中存在一些不足。
例如,面对一些新型的技术难题,我需要进一步加强学习,提高自己的解决问题的能力。
此外,我也需要进一步提高自己的沟通能力,更好地与客户和同事交流。
四、未来发展规划未来一年里,我将继续提高自己的专业技能水平,特别是在新能源汽车维修和智能化诊断技术方面。
同时,我也将加强与同事和客户的沟通与合作,提高团队协作效率。
此外,我还计划参加更多的培训课程,不断提高自己的综合素质。
汽修专业个人工作总结6篇
汽修专业个人工作总结6篇篇1时光如水,岁月如梭,转眼间,一年的实习期即将结束,回首这一年的实习生活,我感到既短暂又充实,收获颇多。
在领导的关心支持下,在同事的热心帮助下,我不断地学习,不断地进步,逐步从一个新手成长为一个有一定经验的专业技术人员。
一、思想政治方面在这一年里,我始终坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,不断提高了自己的理论水平。
在思想上、政治上、行动上始终与党中央保持一致,坚决拥护党中央的决策和部署。
积极参加公司组织的各项政治活动,团结同事,虚心向周围的同志学习,不断充实和提高自己。
二、工作方面作为一名汽修专业的技术人员,我深刻地认识到,理论学习是业务工作的基础。
因此,我坚持刻苦钻研专业知识,努力提高自己的业务水平。
在工作中,我始终以饱满的工作热情和积极的工作态度投身于本职工作。
在完成本职工作的同时,我还积极参与公司组织的各项活动,努力为公司的发展贡献自己的一份力量。
在日常工作中,我不断加强业务学习,通过学习专业知识、阅读相关书籍和资料,以及向领导和同事请教,不断提高自己的业务水平。
同时,我还积极参与公司组织的培训和学习活动,不断提升自己的技能和素质。
在维修工作中,我始终坚持“安全第一”的原则,严格遵守操作规程和安全标准。
在维修过程中,我始终保持专注和细心,确保每一个维修环节都得到有效控制。
此外,我还积极参与公司的安全教育和培训活动,提高自己的安全意识和应急处理能力。
三、学习方面在实习期间,我充分利用业余时间加强学习,不断充实自己。
通过阅读相关书籍和资料,以及向领导和同事请教,我逐步提高了自己的专业素养和技能水平。
同时,我还积极参与公司组织的培训和学习活动,不断提升自己的综合素质。
通过这一年的实习工作,我不仅积累了丰富的工作经验,还学到了许多实用的维修技能和方法。
这些经验和技能将为我未来的工作打下坚实的基础。
四、存在不足与改进措施尽管我在实习期间取得了一定的成绩和进步,但我也意识到自己还存在一些不足。
汽车修理工工作总结(通用11篇)
汽车修理工工作总结(通用11篇)汽车修理工工作总结篇1我在汽车公司的实习即将结束了,通过这段时间的实习工作,使我自身在专业上知识和其它各方面都有了长足的进步,通过实习工作我对汽车有了更深刻的了解,通过工作使我得以迈进更高的汽车行业的门槛,走上汽车开发这条道路,从此努力成为一个优秀的汽车人。
可能有很多人工作在汽车行业,但并不是每个人都机会去拆车,公司花费了大量的人力、财力和物力,为我们提供了十分难得的拆车的机会,为我们的迅速成长提供了良好的条件,我想每一位新员工都该对公司的付出表示感谢,对作为技术中心的成员感到自豪和骄傲。
在拆车的过程当中我得到了督导、指导老师以及很多同事的帮助,每次有不懂的地方他们总是细致耐心的解答,在那里只要你用心去发现去学习总能学到很多知识,可以搞懂很多看书看不明白的问题,当然这主要要感谢那些热心帮助我的各位督导、指导老师和同事。
通过拆解汽车的实践,我学到了很多东西,了解了汽车的基本构造和知识,增强了团队合作精神,真正体会到了团队合作在工作中的重要性。
同时也增强了自己积极面对和克服困难以及吃苦耐劳的能力,为以后适应工作打下了良好的基础。
对于整车的拆解我们遵循着严格的流程,有着明确的分工,每个班分成三个组——主拆组、分拆组和数据登录组,这都对我们顺利的完成拆车实习起到了十分重要的作用。
在正式的拆车之前我们首先对车辆的整车姿态进行了测量,对车辆的各个姿态进行拍照。
在此之后有做了些拆车之前的准备工作,例如断电、放水和放油。
之后我们进入了正式的拆解环节,在现场督导的指导下整车的拆解紧张而有序的进行。
首先拆的是四门两盖,由于大多数同事没有拆车的经验,所以在拆的时候都没有找到技巧导致拆的比较慢。
然后开始拆保险杠和翼子板。
在拆车之前我一直都认为保险杠都是用金属等强度比较到的材料制造的,但是拆车的时候发现我们拆的车的保险杠是塑料的,感觉到有些难理解,保险杠是塑料的在汽车发生交通事故的时候又怎么起到保险的作用呢?通过别人的讲解使我走出了保险杠必须是金属制造的这个误区,原来采用塑料也有其优点。
汽车修理工工作总结6篇
汽车修理工工作总结6篇篇1尊敬的领导:在过去的一年里,我作为一名汽车修理工,始终坚持以高标准、严要求的工作态度,认真完成每一项工作任务。
通过不断学习和努力,我在汽车维修领域取得了长足的进步,也积累了一定的经验。
现在,我将对自己过去一年的工作进行全面总结,以便更好地发现不足、总结经验、明确方向。
一、工作态度与工作目标在汽车维修工作中,我始终保持积极的工作态度,认真对待每一辆车、每一个故障。
我深知汽车维修工作的重要性,它直接关系到车主的用车体验和车辆的安全性能。
因此,我总是尽自己最大的努力,确保每一辆车的维修质量达到最高标准。
同时,我始终坚持制定明确的工作目标,并严格按照计划执行。
在维修工作中,我注重提高效率和质量,力求在保证维修质量的前提下,尽可能缩短维修时间,为车主提供更加便捷的服务。
二、学习与培训作为一名汽车修理工,我深知学习的重要性。
在过去的一年里,我积极参与各种学习培训活动,包括参加汽车维修技能培训课程、阅读相关书籍和资料等。
通过这些学习活动,我不仅提高了自己的理论知识水平,还提升了自己的实际操作能力。
在学习过程中,我注重理论与实践相结合。
每次学习新知识后,我都会通过实际操作来巩固和运用所学知识。
此外,我还经常与同事们交流心得体会,互相学习、互相进步。
三、工作经验与成果在过去的一年里,我积累了丰富的汽车维修工作经验。
通过不断实践和摸索,我逐渐形成了自己独特的工作方法和技巧。
这些方法和技巧不仅提高了我的工作效率和质量,还为车主带来了更加满意的用车体验。
在维修工作中,我特别注重细节和沟通。
我总是尽可能详细地了解车主的需求和问题,并在维修过程中耐心地向车主解释维修情况和注意事项。
这种细致入微的服务态度得到了车主的广泛赞誉和信任。
四、存在不足与改进方向虽然在过去的一年里,我取得了不小的进步和成果,但我也深知自己还存在一些不足和需要改进的地方。
例如,在面对一些复杂的故障时,我有时会感到束手无策;此外,我的工作效率还有进一步提升的空间。
汽车修理工个人工作总结6篇
汽车修理工个人工作总结6篇篇1时光荏苒,转眼间我来到xxx4S店已经三个月了。
回首过去的三个月,我内心不禁感慨万千,虽然工作很忙,但我觉得很充实。
非常感谢公司给我这次工作学习的机会,同时也非常荣幸能够遇到工作出色的同事和领导。
在此,我不仅学到了丰富的汽车维修知识,也学会了如何与同事、领导相处。
现将三个月的工作总结如下:一、工作态度作为一名汽车修理工,我深刻认识到工作态度的重要性。
在汽车维修工作中,态度决定一切。
因为维修工作看似简单,实则不然。
它不仅需要精湛的专业技能,更需要对工作的热情和专注。
只有保持积极向上的工作态度,才能更好地完成工作任务。
因此,在工作中,我始终保持认真负责、精益求精的工作态度,尽心尽力地做好每一项工作。
二、专业技能汽车维修工作需要丰富的专业知识和技能。
三个月来,我通过不断学习和实践,逐渐掌握了汽车维修的基本技能和知识。
在领导和同事的指导下,我学会了如何对汽车进行故障诊断、维修和保养。
同时,我也学会了如何使用各种维修工具和设备。
在这个过程中,我深刻体会到学习的重要性。
只有不断学习,才能不断提高自己的专业技能水平,更好地适应工作的需要。
三、团队协作汽车维修工作需要团队协作精神。
在维修过程中,我经常与同事一起合作完成任务。
通过团队协作,我不仅学会了如何与他人沟通协作,还学会了如何共同解决问题。
在这个过程中,我深刻体会到团队协作的重要性。
只有通过团队协作,才能更好地完成工作任务,提高工作效率。
四、工作成果三个月来,我在领导的指导下,完成了多项汽车维修工作。
通过不断努力和学习,我逐渐提高了自己的专业技能水平和工作效率。
同时,我也得到了领导和同事的认可和赞扬。
在这个过程中,我深刻体会到工作成果的重要性。
只有通过不断努力和工作实践,才能取得实际的工作成果,为公司的发展做出贡献。
五、总结与展望三个月的工作学习让我受益匪浅。
通过不断努力和学习,我不仅提高了自己的专业技能水平,也学会了如何与同事、领导相处。
汽车修理工作总结5篇
汽车修理工作总结5篇篇1尊敬的领导:您好!在过去的一年中,我在汽车修理行业的工作中,积累了丰富的经验和专业知识。
以下是我对今年工作的总结,以回顾过去并展望未来。
一、工作经验在过去的一年里,我主要从事汽车维修工作,包括发动机、底盘、电气系统等方面的维修。
通过不断学习和实践,我逐渐掌握了汽车维修的核心技能,并能够独立完成各种维修任务。
在维修过程中,我注重细节和精度,确保每个维修项目都能够达到高标准的质量要求。
二、专业技能在汽车维修工作中,我不断学习和提升自己的专业技能。
通过参加培训课程和自学,我掌握了先进的汽车维修技术,如发动机故障诊断、底盘调校、电气系统维修等。
这些技能的提升为我提供了更广阔的发展空间,使我能够更好地服务客户。
三、团队协作在团队中,我始终与同事保持良好的沟通和协作。
我们共同完成各种维修任务,相互支持、互相学习。
通过团队协作,我们提高了工作效率和质量,赢得了客户的信任和满意。
同时,我也积极参与团队建设活动,为团队的发展贡献自己的力量。
四、客户服务我始终坚持以客户为中心的服务理念,注重客户需求和反馈。
在接待客户时,我始终保持热情周到的态度,耐心听取客户需求,并提供专业的建议和方案。
在维修过程中,我注重细节和精度,确保每个维修项目都能够达到高标准的质量要求。
同时,我也积极与客户保持沟通,及时反馈维修进度和结果,让客户放心满意。
五、工作成果在过去的一年里,我成功完成了多项汽车维修任务,涉及多个车型和品牌。
通过我的努力和专业技能,我赢得了客户的信任和满意,并获得了良好的口碑。
同时,我也积极参与公司的各项工作和活动,为公司的发展和进步贡献自己的力量。
六、工作展望在未来的工作中,我将继续努力提升自己的专业技能和综合素质,以更好地服务客户。
同时,我也希望能够在团队中发挥更大的作用,为公司的发展贡献更多的力量。
此外,我还计划参加更多的培训和学习活动,以保持对最新汽车维修技术的了解和掌握。
七、总结与感悟回顾过去的一年,我在汽车修理行业的工作中取得了不小的成就和收获。
汽车维修工个人工作总结模板6篇
汽车维修工个人工作总结模板6篇第1篇示例:汽车维修工个人工作总结模板一、工作概况1.本人为某某汽车维修中心的一名汽车维修工,从事汽车维修工作已有多年经验。
2.主要工作内容包括进行汽车的维修、保养、故障排查等工作。
3.每天根据工作安排进行维修任务,并确保按时完成任务。
二、工作成绩1.凭借多年的丰富经验和专业知识,我能够准确快速地定位汽车故障,并迅速解决问题。
2.在过去的一年内,我共完成了近2000台车辆的维修任务,其中90%以上的车辆都得到了客户的满意评价。
3.我注重团队合作,与同事们密切配合,共同解决各种难题,共同提高服务水平。
三、工作亮点1.技术水平通过不断学习和实践,我不断提升自己的技术水平,在汽车维修领域取得了一定的成就。
2.服务态度我一直坚持以客户为中心的原则,积极倾听客户需求,耐心细致地为客户解决问题,受到了客户的一致好评。
3.责任心我对工作具有强烈的责任心,对每一台汽车的维修任务都严格按照要求完成,确保每一台车辆都得到质量保障。
四、工作心得1.专业知识是汽车维修工的基础,要不断学习和提高自己的技术水平。
2.团队合作是成功的关键,要善于与同事合作,共同解决问题。
3.责任心和细心是做好汽车维修工作的保证,要对每一台车辆负责,确保服务质量。
五、未来规划1.在未来的工作中,我将不断学习和提高自己的技术水平,争取成为一名更加优秀的汽车维修工。
2.我将继续保持积极向上的态度,以更加完善的服务质量回馈客户。
3.我希望在未来的工作中,能够与更多的汽车技术大师学习交流,不断提升自己的维修技能。
以上是本人的汽车维修工个人工作总结,感谢公司对我的信任和支持,我将继续努力,不断提升自己,为公司的发展贡献自己的力量。
第2篇示例:汽车维修工个人工作总结模板一、工作概况本人自进入汽车维修行业以来,一直致力于提升自身的专业技能和工作效率。
通过不断学习和实践,取得了一定的经验和成绩。
在过去一段时间的工作中,本人主要负责车辆故障诊断、维修和保养工作,处理了各种各样的汽车故障,并获得了良好的客户反馈。
汽车修理个人工作总结范文7篇
汽车修理个人工作总结范文7篇篇1一、引言在过去的一年中,我作为汽车修理店的负责人,带领我们的团队完成了众多的汽车维修项目。
面对各种挑战,我们团结一心,努力拼搏,取得了一定的成绩。
在此,我对过去一年的工作进行全面的总结,以期为未来的发展提供有益的借鉴。
二、主要工作内容1. 团队建设与培训我们重视团队建设,通过定期的团队活动和沟通,增强了团队成员之间的凝聚力和合作精神。
同时,我们积极组织员工培训,提高团队的专业技能和服务水平。
在培训过程中,我们注重理论与实践相结合,确保员工能够熟练掌握汽车维修技能。
2. 业务拓展与创新我们积极开拓市场,通过宣传和推广,吸引了更多的客户。
在业务拓展过程中,我们注重客户需求,根据客户反馈不断改进服务质量。
此外,我们还不断创新,引入新的维修技术和设备,提高维修效率和准确性。
3. 质量控制与监管我们严格把控维修质量,确保每一辆汽车都能得到精细、专业的维修服务。
我们建立了完善的质量监管体系,对维修过程进行全程监控,确保维修结果符合标准。
同时,我们还定期对员工进行质量意识培训,提高员工对质量的重视程度。
三、工作成果与亮点1. 客户满意度提升通过不断努力,我们的客户满意度得到了显著提升。
根据客户调查反馈,我们的服务质量和服务态度均获得了客户的好评。
我们在维修速度和维修质量方面表现出色,赢得了客户的信任和认可。
2. 业务规模扩大在业务拓展方面,我们取得了显著成果。
通过市场宣传和推广,我们吸引了更多新客户,并保持了较高的客户回头率。
我们的业务范围不断扩展,涵盖了更多车型和维修项目,实现了业务规模的稳步增长。
3. 团队成长与培养在团队建设方面,我们注重员工成长与培养。
通过定期培训和团队活动,我们的团队成员不仅提高了专业技能,还增强了团队合作意识和凝聚力。
我们培养了一批具备高素质、高技能的汽车维修人才,为企业的长远发展奠定了基础。
四、工作体会与反思在过去一年的工作中,我深刻体会到汽车维修行业的竞争激烈和市场需求的不断变化。
汽车修理工个人年终工作总结7篇
汽车修理工个人年终工作总结7篇汽车修理工个人年终工作总结1半年以来,在领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。
现简要回顾总结如下:走再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。
“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。
对我而言,这半年工作是难忘、印记最深的半年。
工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。
在办各位领导的支持下,在所各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。
现简要回顾总结如下:第一:规范公司各项管理制度,统一执行标准,我们不仅要在制度上完善和加控,还加强了对制度执行期间的管理,对执行中出现的问题进行及时发现、及时解决,确保制度执行的有效性。
第二:控制车辆维修的安全与高效。
在开展了5S管理,对维修线路、配件、举升机、等一系列的维修设备和安全器材进行了维护。
并划分了具体的摆放位置、责任班组或个人。
维修过程中强调班组在维修过程中四不落地。
使车辆的维修状况和规范的操作流程得到相应的提高。
第四:提高员工在维修过程中的的服务意识。
为了让班组找到维修过程中与期望值的差距,,通过每周一的班组会议使上周的回访情况得到良性的闭环。
通过这种方法班组在实践中找到了差距,做工的`认真程度和服务意识都在原来的基础上得到了提高,员工自身的工作习惯与公司的要求缩小了,在全体的努力下维修满意度真正得到迅速的提升。
在下半年生产管理方面一定按照公司的各项规章制度认真执行,高举公司发展理念、坚守公司发展思路、增强服务意识、团结协同各部门努力完成下半年指标,使汽修的各项工作做的更好!汽车修理工个人年终工作总结2光阴似箭,日月如梭,转眼间又到了年终岁尾。
古话说以铜为鉴可以正衣冠,以人为鉴可以佐言行,以史为鉴可以知兴替。
汽车维修工工作总结18篇
汽车维修工工作总结18篇汽车维修工工作总结18篇汽车维修工工作总结1一年来本人立足本职工作,深挖潜力,继续深造,在工作中严格要求自己,加大工作力度,积极参与车间快修组管理工作,圆满完成公司交给的各项工作任务。
一、立足本职,自取得技师证书后,在工作中更加努力,积极完成公司领导交给的各项任务对下达的各项工作任务,仔细研究和审核,出现问题及时和技术人员沟通解决维修中的难题,配合车间经理完善各项管理工作。
积极倡导新管理制度和新技术,使所在的车间、班组管理完善,作风严谨、技术力量过硬,能够超额完成公司交给的各项任务,积极配合其他小组的维修工作,并取得较好的经济效益。
在管理方面严格执行公司下达的各项文件和管理制度。
在维修质量和维修台次方面多下力气,使公司的营业额登上一个新的台阶,为公司的发展做出自己的贡献。
二、不断进行各种知识学习,提高业务技术水平取得技维修师证书后,不仅熟练掌握本工种操作技能和较为先进的汽车技术,促进公司车间班组内各项技术提高,又能深入生产现场积极和技术人员,班组管理人员探讨技术难题,提出解决办法。
平时在工作中遇到的.技术难题都主动参与攻关。
在2023年解决难题共20多项。
还能将所有技术毫无保留的传授给学员,能够做到细致耐心、态度诚恳,并促进学徒学以致用。
教学相结合,理论联系实际,互相学习,互相督促。
三、安全生产两手抓,在完成任务的同时,更加注重安全工作,能够正确认识安全与生产的关系,带头遵章守纪,做到了安全第一,不安全不生产每日工作前进行危险源辨识、三位一体、手指口述工作后,进行自检,对安全隐患及时进行排查排除,将安全隐患消失在萌芽状态。
自取得技师资格证以来,本人及所在管辖车间没有发生过任何违章指挥、三违事故,有力的支持公司的安全工作。
四、端正劳动态度,服从领导安排,工作任劳任怨,安心本职工作,遵守各项管理制度,对组织安排工作,尽心尽力积极完成平时工作中团结同志、遵守职业道德、无不良行为。
2024年汽车维修工工作总结5篇
2024年汽车维修工工作总结5篇篇1尊敬的领导:您好!在过去的一年里,我作为汽车维修工,始终坚持以认真、负责、踏实、勤奋的态度,完成了领导交办的各项工作任务。
现将一年来的工作情况总结如下:一、工作态度与思想在思想上,我始终坚持以积极向上、认真负责的态度对待工作。
我深知,维修工作虽然看似简单,但却需要耐心、细心和责任心。
因此,在工作中,我时刻保持清醒的头脑,严格遵守操作规程,确保每一次维修都能安全、高效地完成。
二、维修技能与能力在维修技能方面,我始终注重学习和提升。
随着汽车技术的不断更新,我深知自己需要不断学习新知识、新技能,以适应市场的需求。
因此,我利用业余时间参加了多次汽车维修培训课程,并取得了良好的成绩。
此外,我还经常与同行交流经验,共同探讨维修难题,不断提高自己的维修水平。
三、维修质量与效率在维修质量方面,我始终严格把控每一个环节。
我相信,只有高质量的维修才能赢得客户的信任和满意。
因此,在维修过程中,我始终注重细节,确保每一个零部件都得到妥善安装和调试。
同时,我还积极采用先进的维修设备和技术,提高维修的精准度和效率。
四、团队合作与沟通在团队合作方面,我始终注重与团队成员的沟通和协作。
我相信,只有团结一致的团队才能创造出更好的业绩。
因此,在工作中,我积极与团队成员交流思想、分享经验,共同解决工作中遇到的问题。
此外,我还积极参与团队组织的各项活动,增强团队的凝聚力和向心力。
五、安全生产与规范在安全生产方面,我始终严格遵守操作规程和安全标准。
我相信,只有确保自身和他人的安全,才能更好地完成工作任务。
因此,在工作中,我时刻保持警惕,严格遵守安全操作规程,确保每一次维修都能安全、顺利地进行。
六、总结与展望回顾过去的一年,我在工作中取得了一定的成绩和进步。
然而,我也清楚地认识到自己在某些方面还存在不足和需要提升的地方。
在未来的工作中,我将继续努力学习和提升自己的维修技能和能力,争取为公司的汽车维修事业做出更大的贡献。
汽车维修工作总结6篇
汽车维修工作总结6篇篇1尊敬的领导:在过去的一年里,我在汽车维修行业工作,通过不断的学习和努力,我积累了丰富的工作经验。
今天,我诚恳地写下这篇工作总结,旨在回顾过去、总结经验、找出不足,以便更好地完成今后的工作任务。
一、工作经历与成就在汽车维修工作中,我主要负责汽车的故障诊断、维修服务以及客户沟通。
通过不断学习和实践,我掌握了多种车型的维修技术,能够独立完成各项维修任务。
同时,我还积极参与团队工作,与同事们共同解决工作中的问题,提高维修效率和服务质量。
在工作中,我始终坚持客户至上的原则,认真倾听客户需求,积极解决问题,赢得了客户的信任和满意。
二、经验总结与不足1. 工作经验:在汽车维修工作中,我深刻体会到实践经验的重要性。
只有通过不断的实践,才能掌握更多的维修技能和知识。
同时,我还学会了如何与客户有效沟通,提供优质的服务。
在未来的工作中,我将继续保持学习态度,不断提高自己的专业技能和综合素质。
2. 不足之处:虽然我在工作中取得了一定的成绩,但仍然存在一些不足之处。
例如,在面对复杂的故障问题时,有时会缺乏耐心和细心,导致问题解决不够彻底。
此外,由于工作经验不足,我在与客户沟通时有时会不够自信。
因此,在今后的工作中,我将更加注重细节和耐心,不断提高自己的沟通能力和自信心。
三、未来展望与建议1. 未来展望:随着汽车行业的不断发展,汽车维修行业也将面临更多的挑战和机遇。
我将继续关注行业动态,了解最新的维修技术和知识,以便更好地为客户提供优质的服务。
同时,我也将积极拓展业务领域,探索更多的发展机会。
2. 建议:针对当前汽车维修行业存在的问题和不足,我建议加强行业内的交流与合作,共同推动汽车维修行业的健康发展。
同时,我也建议加强对汽车维修从业人员的培训和管理,提高从业人员的专业技能和综合素质。
这将有助于提升整个汽车维修行业的服务质量和竞争力。
总之,过去的一年里我在汽车维修工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。
2023年汽车修理工个人工作总结范文5篇
2023年汽车修理工个人工作总结范文5篇第1篇示例:2023年汽车修理工个人工作总结一、技术能力提升在这一年里,我加强了对汽车维修技术的学习和研究。
不仅通过参加培训班和课程加强了自己的专业知识,还在实际工作中多多尝试,不断提高修车技术水平。
对于常见的汽车故障如发动机故障、制动系统故障、悬挂系统故障等,我能够准确快速地排查问题,并进行有效修复。
还学习了新型汽车的维修技术,如电动汽车、混合动力汽车等,为自己的技术储备做好准备。
二、服务质量提升为了提高客户的满意度和信任度,我在工作中注重为客户提供优质的服务。
我在工作中尽可能满足客户的需求,听取客户的意见和建议,并及时作出反馈和改进。
在修车过程中,我尽量减少客户的等待时间,提高效率,确保修车质量。
我还注意维护车辆修复过程中的环境卫生,保持修车现场的整洁和清洁。
三、团队协作能力提升四、自我管理能力提升在2023年的工作中,我加强了自我管理,提高了工作效率和工作质量。
我会根据工作任务的紧急程度和重要性进行合理安排,制定周密的工作计划,确保工作任务按时完成。
我还学会了合理安排工作与生活的平衡,保持身心健康,提高工作的持久性和稳定性。
总结而言,2023年对我而言是一个进步和成长的一年。
通过努力学习和实践,我提升了修车技术水平、服务质量和团队协作能力,为自己的职业发展打下了坚实的基础。
我将继续努力,不断提高自身的综合素质,更好地服务客户,为汽车修理行业做出更大的贡献。
【字数:536】第2篇示例:2023年已经过去了,回顾这一年在汽车修理工这个岗位上的工作,我深刻地感慨到自己的成长和收获。
在这一年期间,我担任汽车修理工这个岗位,尽职尽责地完成各项工作任务,不断提升自己的技能和专业水平,为客户提供更优质的服务。
我在2023年积极参加了各类汽车维修培训课程,不断学习新知识、新技术,提升自己的专业水平。
通过参加培训,我了解了最新的汽车维修技术和维修设备的使用方法,掌握了更多的维修技巧,提高了工作效率。
汽修工个人工作总结8篇
汽修工个人工作总结8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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您的努力学习是为了更美好的未来!汽车修理工个人的工作总结篇一: XXXX年即将过去,在这一年里,我不懈努力,刻苦钻研,勇于攻坚,成了汽车修理站里的技术“大拿”,为企业创造直接经济价值达150多万元,在普通的修理岗位上,以忘我的工作精神和娴熟的修理技艺,赢得了大家的尊敬和用户的好评,为公司发展做出了应有的贡献。
一、刻苦钻研,争做技术尖兵书山有路,技海无涯。
到维修站以后,只有初中文化的我深知:作为一名技术工人,若看不懂图纸资料,搞不清设备原理,钻不透车辆构造,不但十分尴尬难堪,而且不是合格工人。
我克服文化程度偏低的不利因素,以一股不达目的不罢休的“牛劲”,努力为自己“加油充电”。
为了购买一些有用的技术书籍,我常从自己的生活费中挤出一些零钱,置书研技。
先后自学了《车辆构造》、《机械基础》等技术理论,并把所学的知识应用到生产实际中,不断提高专业技能。
有时,为了弄清楚某一个配件的来龙去脉,对照技术资料,彻夜琢磨研究,不搞明白,决不撒手;有时,在车间里做不完的事,就拿回家里弄,久而久之,我的家成了我的“研究所”。
工夫不负有心人,经过刻苦钻研,达到了业专技精,在几次参加市或公司的技术竞赛中,次次小露锋芒,回回榜上有名。
在成绩面前,我没有丝毫的自满,我深知,自己虽是一名外聘员工,但维修站却给了我一个真正施展才华的平台,在钻研专业技术的道路上,容不得半点虚假和懈怠,要用自己的不懈努力,为企业不断做出新贡献。
二、勇于攻坚,破解修理难题我用自己聪明才干和所学到的专业技能,为用户解决了一道道难题,攻克了一个个难关,成为让大家信赖的“技术能手”。
如今,凡是车间里一些技术难题,只要有赵师傅上手,都会迎刃而解。
今年四月份,调度通知我有一台帕萨特2.0车,强制降档,走了几家修理厂都没有修好,要到我站来修。
待修车一到,我马上带上仪器与车主进行试车,行驶中发现,时速到100码时,四档自动降为三档,发动机嘈声严重。
车主说:毛病已在三个月前出现了,找了多家修理厂,就是找不到毛病,在维修二站修了三次,建议换变速箱,觉得费用太高,所以来我站检修一下再做决定。
我判断:“发动机动力不足,引起强制降档”故障的原因,极可能是三无催化堵塞引起的,车主说已经在二站用短路法检查过,没发现有问题。
试车回来,我再次详细检查,还是确定为三元催化堵塞。
车主半信半疑,我向车主承诺,如果解决不好这个毛病,本站可不收任何费用。
拆解三元催化装置后,发现堵塞面积已经达到85以上,更换后,故障顺利排除,不但解除了用户烦恼,也为其节省了大笔费用。
用户满意地说:“困扰我三个月的故障,不到三个小时就搞定,你们维修站技术就是过硬。
”三、爱岗敬业,满足用户所需“用户就是上帝,必须让我满意”,这是我的工作信条,不论何时何地,只要用户一个电话,我是随叫随到。
去年国庆节,久未回家的我打算利用假期和妻子、孩子回老家陪父母过节。
那天,我正和妻子在发廊理头染发,刚把油膏上了一半,就接到修理站长的电话:采油工艺研究所的一辆车在哈大公路上抛锚,急需救援。
我心里清楚,单位已经放假,修理人员不足。
强烈的责任心使我顾不得染了一半的头发,赶紧让理发员用一块塑料膜把头包上,立刻动身去现场。
妻子劝说“做完再去吧?”我说:“不行,用户求援就是无声的命令,车坏在公路上,人家不知道怎么着急哪”。
当客户看到我这个样子来救急时,感激之情,溢于言表。
把车辆故障排除后回到单位,已经晚上七点多了,用户坚持要请我吃饭,被我婉言谢绝了,用户说:“你们站不仅技术一流,而且服务到家。
”我就是这样,想用户之所想,急用户之所急,帮用户之所需,一次次用自己的满腔热情和实际行动,赢得了用户的好评。
四、传业授技,为师带徒育人“一花开放不是春,百花盛开春满园”。
我不仅自己技术过硬,还热心带徒,倾心育才,为企业长远发展,发挥自己的光和热。
我先后带过30多名徒弟,并在实践中总结了一套“两心”、“三勤”的“学徒心法”,即对技能学习要专心、用心;实际操作要“嘴勤”、“手勤”和“腿勤”。
对自己所带的每个徒弟都坚持做到:循循善诱,言传身教,既教业务技术,又带做人品格。
我所带的徒弟中,有的已经走上单位技术管理岗位,有的已成为单位的生产骨干。
岁岁桃李芬芳,年年后浪逐前浪,我用心血和汗水,为企业蓄积了人才和力量。
汽车修理工个人的工作总结篇二: 在冬的脚步缓缓而来时,维修班又一年的工作已经接近尾声,回顾即将过去的一年,在领导的关心支持下,班组同事互帮互助中、工作开展的也比较顺利,作为工程部的一名维修工首先提高自身技能,才能更好的工作,为了使自己的技能更上一个阶梯,现总结个人一年来的工作以便更好的开展明年的工作。
一、跑现场多了解设备运行情况作为一名维修工面临着库区维修面广、点多等特点,在了解各项设备维修、保养的同时,更要能够直接掌握设备现场运行的真实情况,随着设备的老化磨损,只有在运行中才能了解设备的健康状况,对将要发生的故障隐患提前清除、以达到防患以未然。
通过对设备的运行情况了解开展针对性的维护保养工作,从而延长设备的使用寿命,降低生产维修成本,最终最大限度的提高企业效率。
二、在工作上善于作好记录在日常工作中我提倡设备维护人员和生产操作人员的良好互动,力求做到设备缺陷早期发现、及时检修,充分摸透每台设备的脾气和病灶,以利于快速、有预见性的开展设备维护工作,并对易损易耗件重点跟踪及时向班组长反映备件库存。
不仅如此,我对维修过程中更换下的轴承、皮带、水管管件、滤网虑棉、水泵密封等常用的东西型号参数做好记录,向班组汇报存档,以便在维修更换时更加及时、迅速。
三、认真做好设备维护保养在这一年我对储罐、螺杆泵、离心泵、电动单梁起重机、搅拌器、输油臂、登船梯等各项主要设备进行了全面的二级保养,对自来水管线爆裂进行了及时抢修,对部门安排的各项维修事项进行了圆满的处置,为公司设备全年低故障率运行尽了一份绵薄之力。
四、技能上需要改进的方面通过自身维修水平的提高,努力在设备维修成本上节省开支,如对已损坏价格昂贵的部分进行分解修理使修理工作细致到元器件,缩小故障范围,用最低的维修成本修复设备,避免直接更换新的备件。
对于设备维修,通过变更保养频率保证设备的使用性能,减少故障停用影响。
五、重视安全工作这一年积极准备好公司组织的各项考试的考前学习,时刻把安全记在心中,牢记油库工作的特殊性,消除安全隐患,杜绝习惯性违章。
总结,作为公司工程部的维修工,自己有责任、也有信心不断加强学习,提升自身维修技能,围绕公司制定的年度目标,求真务实积极工作,全力配合班组和部门的工作,同时,加强同事间的配合,提高相互协作能力,使班组部门更加团结、更富有战斗力,在今后的工作中我相信自己有能力、有信心在部门领导的带领下勇于面对困难、迎接挑战,不断完善自我,并在新的一年里不断前进!汽车修理工个人的工作总结篇三: 我在担任车队机械修理工的几年里,通过不懈努力,刻苦钻研,勇于攻坚,在普通的修理岗位上,以忘我的工作精神和娴熟的修理技艺,赢得了大家的尊敬和用户的好评,为单位做出了应有的贡献。
一、刻苦钻研,争做技术尖兵到车队维修处以后,我深知作为一名技术工人,若看不懂图纸资料,搞不清设备原理,钻不透车辆构造,不但十分尴尬难堪,而且不是合格工人。
我克服文化程度偏低的不利因素,以一股不达目的不罢休的“牛劲”,努力为自己”加油充电”。
为了购买一些有用的技术书籍,我常从自己的生活费中挤出一些零钱,置书研技。
先后自学了《车辆构造》、《机械基础》等技术理论,并把所学的知识应用到生产实际中,不断提高专业技能。
有时,为了弄清楚某一个配件的来龙去脉,对照技术资料,彻夜琢磨研究,不搞明白,决不撒手;有时,在车间里做不完的事,就拿回家里弄,久而久之,我的家成了我的“研究所”。
工夫不负有心人,经过刻苦钻研,达到了业专技精,在几次参加市或公司的技术竞赛中,次次小露锋芒,回回榜上有名。
在成绩面前,我没有丝毫的自满,我深知,自己虽是一名初级维修工,但维修站却给了我一个真正施展才华的平台,在钻研专业技术的道路上,容不得半点虚假和懈怠,要用自己的不懈努力,为企业不断做出新贡献。
二、勇于攻坚,破解修理难题。
我用自己聪明才干和所学到的专业技能,为用户解决了一道道难题,攻克了一个个难关,成为让大家信赖的“技术能手”。
如今,凡是车间里一些技术难题,只要有赵师傅上手,都会迎刃而解。
今年四月份,调度通知我有一台帕萨特2.0车,强制降档,走了几家修理厂都没有修好,要到我站来修。
待修车一到,我马上带上仪器与车主进行试车,行驶中发现,时速到100码时,四档自动降为三档,发动机嘈声严重。
车主说:毛病已在三个月前出现了,找了多家修理厂,就是找不到毛病,在维修二站修了三次,建议换变速箱,觉得费用太高,所以来我站检修一下再做决定。
我判断:”发动机动力不足,引起强制降档”故障的原因,极可能是三无催化堵塞引起的,车主说已经在二站用短路法检查过,没发现有问题。
试车回来,我再次详细检查,还是确定为三元催化堵塞。
车主半信半疑,我向车主承诺,如果解决不好这个毛病,本站可不收任何费用。
拆解三元催化装置后,发现堵塞面积已经达到85以上,更换后,故障顺利排除,不但解除了用户烦恼,也为其节省了大笔费用。
用户满意地说:“困扰我三个月的故障,不到三个小时就搞定,你们维修站技术就是过硬。
”三、爱岗敬业,满足用户所需。
“用户就是上帝,必须让我满意”,这是我的工作信条,不论何时何地,只要用户一个电话,我是随叫随到。
去年国庆节,久未回家的我打算利用假期回家陪父母过节。
那天,我正在发廊理头,就接到修理站长的电话:采油工艺研究所的一辆车在哈大公路上抛锚,急需救援。
我心里清楚,单位已经放假,修理人员不足。
强烈的责任心使我顾不得理了一半的头发,立刻动身去现场。
理发师劝说“做完再去吧?”我说:“不行,用户求援就是无声的命令,车坏在公路上,人家不知道怎么着急哪。
”当客户看到我这个样子来救急时,感激之情,溢于言表。
把车辆故障排除后回到单位,已经晚上七点多了,用户坚持要请我吃饭,被我婉言谢绝了,用户说:“你们站不仅技术一流,而且服务到家。
”我就是这样,想用户之所想,急用户之所急,帮用户之所需,一次次用自己的满腔热情和实际行动,赢得了用户的好评。
在今后的工作岗位上,我将继续用用满腔的热忱服务于用户,用精良的技术赢得了客户,用忠诚的态度贡献于企业,在平凡的岗位谱写着动人的青春之歌。
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