可口可乐供应链最全剖析共18页文档
可口可乐供应链模式分析
求高峰。因此，要满足饮料消费的即时性，首先要保证生
产要柔性，当饮料需求量变然变化时可及时生产出产品; 其次，要根据过去的经验，增加预测精确性。
物流情况
• 下面从三大方面来分析可口可乐公司的物流情况： 一、可口可乐公司的生产物流 二、可口可乐公司的销售物流
三、可口可乐公司的售后物流
生产物流
否
收料检验收库流程：
顾客服务（交易前）
• 一、可口可乐采用“3A”策略，即“买得到、买得
起、乐得买”，可口可乐根据不同顾客不需要，将 产品设成不同毫升的类型！ • 二、让它的产品无处不在，让人们在哪里都方便买 它的商品！
顾客服务（交易中）
• 一、无论是罐装还是瓶装，只要顾客需要货物无论
何时何地，可口可乐当地分公司总能快速的将货物
供应链网络的基本构成
供应链成员 供应链网络结构变量 供应链连接的方式
供应链成员
供应链成员包括基本成员和支持成员
基本成员：浓缩液厂
瓶装厂
分销商
支持成员:包装物供应商
甜味剂生产公司
供应链网络结构变量
• 可口可乐的供应链网络结构:核心企业作为产品/服务供应 者的结构 • 核心企业—浓缩液厂
供应链信息共享
信息集中管理模式：
信息集中管理模式
可口可乐公司的供应链管理策略ppt课件
ppt课件
6
特许合同方式的成果
• 特许合同的战略定位，可口可乐公司不遗 余力地发展起1200家装瓶商，这些装瓶商 为可口可乐占领市场，立下汗马功劳，为 可口可乐销售网络的建设，节约了大量的 资金，正是有了装瓶商的密切合作，可口 可乐才得以轻装上阵，迅速成长，成为软 饮料市场的领导者。
ppt课件
7
控股经营方式的供应链管理策 略
ppt课件
23
合作竞争是供应链管理的主旋律
• 在供应链上，不同的公司要扮演不同的角色，建 立彼此间的长期伙伴关系。
• 可口可乐以长期合同、控股或持股的方式管理供 应链，就是致力于建立长期的伙伴关系，有了这 种长期伙伴关系，就可以提高供应链的生产力和 附加值，改善供应链的获利能力。
• 可口可乐就是通过一套严格的供应链管理制度和 服务规范，执行对装瓶商、经销商、零售商各个 环节的服务和监控，通过定期审查各经销商和零 售商，收集有关产品信息，并根据审查结果和反 馈情况指导经销商、零售商的经营服务，实现合 作竞争的优势。
• 在起步与成长阶段，公司以长期合同的方 式对接口进行管理。
• 在成熟阶段，则通过收购装瓶商管理接口。 • 根据经营环境的变化，再剥离装瓶商，实
现公司的战略意图。
ppt课件
22
以用户为中心
• 当以用户为中心的管理理念要求可口可乐 将销售渠道重心由传统的家庭零售店转向 大型区域性超级市场连锁店。
• 这需要大笔资金投入，装瓶商不愿意这么 做，可口可乐采取收购装瓶商的策略，对 供应链进行了卓有成效的调整。
• 另一方面，可口可乐通过特许机回购，购买控股 的方式和提供中介和融资的策略，对装瓶商的经 营活动施加影响，使装瓶商接受可乐的管理理念， 支持可乐的供应链管理战略。
可口可乐的供应链管理策略-图文.
可口可乐的供应链管理策略可口可乐就是通过一套严格的供应链管理制度和服务规范，执行对装瓶商、经销商、零售商各个环节的服务和监控，通过定期审查各经销商和零售商，收集有关产品信息，并根据审查的结果和反馈的情况，指导经销商、零售商的经营服务，实现合作竞争的优势。
经过百年风雨，可口可乐公司仍以其知名的品牌闻名遐迩，雄居碳酸饮料行业之首。
一个在产品和技术方面没有多少新点子问市的公司，为什在饮料经营方面，如此引人注目？除了饮料的秘密配方外，可口可乐还有什么秘密竞争性武器呢？从可口可乐的成长历程，考察其供应链管理策略，便可知3种其发展奥秘。
特许合同方式的管理供应链策略直到20世纪80年代初，可口可乐仍然采取特许合同方式管理着供应链,这条供应链由浓缩液制造商、装瓶商、经销商、零售商和消费者所组成，形成一个由可口B GV E可乐控制浓缩液制造，其它链节根据市场调控的供应链管理策略。
在这一管理策略下,公司的竞争实力与市场的竞争环境达到完美结合，造就了可口可乐的知名品牌。
在公司发展的起步和成长阶段，一般商家的做法是通过自身销售渠道和营销网络,打开产品销路，扩大市场份额，但前提是公司资金雄厚和大笔资金的投入，若资金投入不足，则会影响公司的市场竞争力和公司的成长速度。
可口可乐经过深思熟虑，没有采用这种其它企业惯用的经营套数，而是将公司定位于广告商和浓缩液制造商，通过特许合同的方式，以固定的浓缩液供货价格和区域独家经营的方式，将销售的权限授予装瓶商，借助装瓶商的企业家才能，建立销售渠道和营销网络，把可口可乐饮料送到千家万户。
这种特许合同的经营方式，是可口可乐的一种战略经营选择，有了这种抉择，可口可乐可以把有限的资金用在刀刃上，成为出色的广告商，将可口可乐推向市场。
事实上，即使到了今天，可口可乐的广告仍然相Bevehltp；r/bCVfTT.当出色有了这种战略定位，可口可乐公司不遗余力的发展起1200家装瓶商，这些装瓶商为可口可乐占领市场，立下汗马功劳，为可口可乐销售网络的建设，节约了大量的资金正是有了装瓶商的密切合作，可口可乐才得以轻装上阵，迅速成长，成为软饮料市场的领导者控股经营方式的供应链管理策略随着饮料市场竞争的加剧，竞争格局发生了微妙的变化，以百事可乐为代表的竞争对手，采取了咄咄逼人的竞争策略。
可口可乐供应链模式分析ppt课件
ppt课件
2
发展历程
1927年，于上海开设了一家装瓶厂。 1948年，上海厂成为可口可乐第一个年销量超过一百万箱的海外厂。 1950年，上海可口可乐装瓶厂关闭，可口可乐公司产品不在中国生产。 1979年，可口可乐公司重返中国市场。 1981年，与中国粮油食品公司达成协议，在北京开设了第一家装瓶厂。 1986年，在上海设立一家合资装瓶厂和一家独资的浓缩液厂。 1992年，可口可乐在上海的装瓶厂销量达一千一百万箱，税后利润达 到四千二百万人民币。 2001年，可口可乐在中国大陆的装瓶厂达到23家，还有几家 在陆续筹建中，年产量达到了近两百万吨。 至今，可口可乐公司的碳酸饮料产品已在中国市场占 有巨大优势。
ppt课件
3
合作伙伴
浓缩液厂 装瓶厂 分销商
ppt课件
4
浓缩液厂：将基本原料(不包括糖和高果糖谷物糖浆)混合在一
起，用塑料瓶包装，并将这些混合物运输到装瓶厂。其最大费 用在于广告、市场推广和同装瓶厂的关系方面。机器、生产费 用和劳动力仅占一小部分投资。
装瓶厂：购买浓缩液，添加碳酸水和糖浆，将这些饮料装瓶和
供应链成员 供应链网络结构变量 供应链连接的方式
ppt课件
6
供应链成员
供应链成员包括基本成员和支持成员 基本成员：浓缩液厂
瓶装厂 分销商 支持成员:包装物供应商 甜味剂生产公司
ppt课件
7
供应链网络结构变量
• 可口可乐的供应链网络结构:核心企业作为产品/服务供应 者的结构
• 核心企业—浓缩液厂
ppt课件
9
供 饮用的即时性 重量与价值
ppt课件
10
特点一
饮料产品具有重量大、价值相对较低，价格是消费者选择饮料 的内在因素之一，从生产地到消费地的运费有可能构成产品成 本的一大部分，因此要构建一个良好的物流网络，使生产地和 消费地较近，这样产品成本中的运输成本降低，提高了产品的 竞争力。
可口可乐供应链
可口可乐的发展
1954年，可口可乐的销售和利润有可口可乐所下降，这是向从第二次世界大战 以来的第一次。
1955年，该公司更换了1916年以来一直沿用的瓶子，把其容量扩大至12盎司。 50年代的后期，可口可乐推出更大容量的可乐瓶，可在食品店中销售。
1961年，可口可乐开始象销售瓶装可乐一样销售其罐装饮料。 1976年，可口可乐的CEO Paul Austin在一篇文章中指出美国的软饮料消费已经 成熟（饱和），可口可乐的最大销售量增长将来自国际市场。到1982年，国际市场 的销售量占可口可乐全部软饮料产量的62%。 1981年，当出身于古巴的化学工程师Robert Goizueta被选为可口可乐公司的 CEO时，Goizueta上任后的第一项行动，就是发表了1200字的战略声明，提出可口 可乐公司要进行显著的变革，把重点放在美国软饮料市场的增长上。公司将把可口 可乐的商标名作为竞争性资产，并不再将它当作是神圣不可侵犯的；价格折扣策略 将在必要维持可口可乐优势地位时才被使用。 1981年，行业价格折扣达到了新的强度水平，年底，在食品店中，接近50%的可 口可乐和百事可乐都是进行折扣销售的。
VMV-ECR-CPER指的是价值链、有效客户反馈、协同计划、预测和补货的总称。对每个 人来说，效率和可见度都具有重要的价值，无论你从月计划执行到周计划，还是从日计划 执行到小时计划，这也是DOIP的精神之一。
THANKS FOR YOUR ATTENTION!
结束语
谢谢大家聆听！பைடு நூலகம்！
1960年代末期，当百事可乐定位于“年青人的可乐”时，才算找准了可口可乐战略上 的弱点。因为可口可乐是传统的、经典的、历史悠久的可乐，它的神秘配方至今仍被锁在 亚特兰大总部的保险柜中，全世界也只有七个人知道保险柜的密码。所以当百事可乐找出 针锋相对的反向策略，从而把可口可乐重新定位为落伍的，老土的可乐时，百事可乐从此 才走上了腾飞之路。从三次请求收购到八十八年中期几乎逼平可口可乐，并最终迫使与可 口可乐放弃传统的配方，转而推出新配方可乐，即复制百事可乐的“新一代”战略。可口 可乐复制百事可乐新战略的结果是营销史上有名的大灾难，甚至发生了消费者上街示威的 事件。消费者的口号是“还我可口可乐”！它不可能复制“年青人”的战略。事实上教育 了可口可乐回到传统可乐上来。
可口可乐公司供应链管理流程综合分析
可口可乐公司供应链管理流程综合分析课程:供应链管理班级：物流管理1121学号：1104020102姓名：叶琼任课老师：黄昕可口可乐公司供应链管理流程综合分析一、可口可乐公司的宏观背景可口可乐公司（Coca-Cola Company）成立于1892年，总部设在美国乔亚州亚特兰大，是全球最大的饮料公司,拥有全球48％市场占有率以及全球前三大饮料的二项(可口可乐排名第一，百事可乐第二，低热量可口可乐第三），可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌,包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡，亦是全球最大的果汁饮料经销商（包括Minute Maid品牌），在美国排名第一的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率，而雪碧(Sprite）则是成长最快的饮料,其它品牌包括伯克（Barq)的root beer(沙士)，水果国度(Fruitopia）以及大浪（Surge).Coca—Cola Company-—--世界最大的软饮料公司。
公司总部设在美国亚特兰大.1989年资产额82。
825亿美元,雇佣职工2万多人。
可口可乐公司1919年9月5日在美国特拉华州成立。
1960年进入美国最大的100家工业公司的行列;1983年居第48位。
1960~1983年,该公司的销售额、资产额和净收入的年均增长率分别为12。
2%、11.5%和12。
3%。
可口可乐公司制造和分配浓缩软饮料和果汁，它的产品可口可乐是从可口和可乐两种植物的叶子和果实中取出液汁制成的一种饮料。
作为该公司主要部门的软饮料每年的销售额约占公司总销售额的80%。
软饮料产品占公司总利润的88%。
可口可乐美国公司（CoCa—Cola USA）是可口可乐公司最大的销售商；该公司食品部制造和销售冷冻、浓缩柑橘和各种果汁、柠檬晶、咖啡和茶.可口可乐公司是举世闻名的汽水大王，它在全球各地有500余种产品销售,其中可口可乐、健怡可口可乐、雪碧、芬达四大品牌在全球最畅销汽水前5位中独占4位。
可口可乐供应链
17
KA渠道
大大 卖型 场的 ；超 市 ；
可口可乐
KA客户
KA
运作过程：
（1）通过提供全面的顾问式服务，与KA客户建立长 期合作关系，实现双赢。 （2）公司专门设立了谈判经理，进行如沃尔玛之类 国际大客户的合同谈判，以实现长期稳定合作。 （3）可口可乐积极挖掘并充分利用客户所能提供的 一切条件，创造并满足顾客的需要。
27
可口可乐在中国的发展
28
可口可乐在中国的发展概况 可口可乐是中国最著名的国际品牌之一，在中国软饮料 市场上占主导地位，系列产品在中国市场上是最受欢迎的软 饮料。目前可口可乐公司在中国市场有超过50种不同饮料， 令消费者在各种场合都有丰富选择可以怡神解渴。可口可乐
积极推进本地化进程，目前所有中国可口可乐装瓶厂使用的
可口可 乐公司 装瓶 厂
配销 系统
客户
消费者
6
配方材料供应商 包装材料供应商
可口可乐 浓缩液
广告商
快餐店、 麦当劳
可口可乐 装瓶商 经销商、 零售商 信息流 物流
自动售货机、 各大超市Biblioteka 消费者瓶子回收 商7
可口可乐与装瓶厂之间 的供应链管理
模式
8
特许合同方式的管理供应链策略
特许经营即以经营权的转让为核心的连锁经营
可口可乐物流配送系统
25
物流配送
可口可乐物流配送分两种方式： (1)物流功能自备
企业自备仓库、车队等，拥有一个自我服务的体系。
(2)物流功能外包
将有关的物流服务委托给物流企业去做，即从市场上购买物 流服务。
26
物流合作伙伴的合作方法
同物流服务合作伙伴是单纯的运输、存储和配 送的合作关系。只负责公司产品的运输、存储 和配送，不得以任何理由销售公司产品。 这样做的目的，一方面利用物流合作伙伴在物 流专业方面的低成本优势来提高公司的运输和 配送服务水平，同时保持公司业务运作的独立 性。
可口可乐的供应链管理PPT课件
• 在物流选择上，可口可乐的物流绝大部分交给第三方物流。 同时，针对大客户比如沃尔玛、家乐福等，物流由装瓶商 自己承担和组织。
• 那些处在中心城市外围的区域，则由各地的分公司负责。
可口可乐的每个装瓶商下都设置有二三十个分公司，名义
上是分公司，其实和营业所或办事处没有本质区别。人员
设置也比较精简，通常由一个财务人员、一两个负责经理，
可口可乐生产车间
23
可口可乐生产车间
24
库存管理 ABC管理法
25
库存管理 ABC管理法
26
库存管理 ABC管理法
➢A类产品的最低库存量：5天（6周滚动平均 日销量*5）
➢B类产品的最低库存量：12天（6周滚动平 均日销量*12）
➢C类产品的最低库存量：20天（6周滚动平 均日销量*20）
通过这种供应链管理方式，可口可乐公司既能保证整 个中国地区品牌宣传的一致性，体现规模优势，又使各地 区装瓶厂根据本地区的实际情况，灵活地采取适合当地环 境的运营方式，以适应当地环境变化。
21
装瓶商到销售商
浓缩液制造商
瓶装封面 广告纸
塑料瓶 塑料盖 吸管
玻璃瓶 玻璃盖
装瓶商
自来水
纸箱 包装箱
销售商 22
1. 中粮可口可乐饮料（新疆）有限公司 （新疆） 2. 甘肃中粮可口可乐饮料有限公司 （西藏、青海、甘肃、宁夏） 3. 北京可口可乐饮料有限公司 （北京、河北） 4. 天津可口可乐饮料有限公司 （天津、河北、内蒙古） 5. 济南可口可乐饮料有限公司 （山东） 6. 青岛可口可乐饮料有限公司 （山东） 7. 湖南中粮可口可乐饮料有限公司 （贵州、湖南） 8. 中粮可口可乐饮料（江西）有限公司 （江西） 9. 湛江中粮可口可乐饮料有限公司 （湛江） 10.海南可口可乐饮料有限公司 （海南）
可口可乐的供应链分析
可口可乐经过百年风雨，可口可乐公司仍以其知名的品牌闻名遐迩，雄居碳酸饮料行业之首。
一个在产品和技术方面没有多少新点子问市的公司，为什在饮料经营方面，如此引人注目？除了饮料的秘密配方外，可口可乐还有什么秘密竞争性武器呢？从可口可乐的成长历程，考察其供应链管理策略，便可3种其发展奥秘。
特许合同方式的管理供应链策略直到20世纪80年代初，可口可乐仍然采取特许合同方式管理着供应链，这条供应链由浓缩液制造商、装瓶商、经销商、零售商和消费者所组成，形成一个由可口可乐控制浓缩液制造，其它链节根据市场调控的供应链管理策略。
在这一管理策略下，公司的竞争实力与市场的竞争环境达到完美结合，造就了可口可乐的知名品牌。
在公司发展的起步和成长阶段，一般商家的做法是通过自身销售渠道和营销网络，打开产品销路，扩大市场份额，但前提是公司资金雄厚和大笔资金的投入，若资金投入不足，则会影响公司的市场竞争力和公司的成长速度。
可口可乐经过深思熟虑，没有采用这种其它企业惯用的经营套数，而是将公司定位于广告商和浓缩液制造商，通过特许合同的方式，以固定的浓缩液供货价格和区域独家经营的方式，将销售的权限授予装瓶商，借助装瓶商的企业家才能，建立销售渠道和营销网络，把可口可乐饮料送到千家万户。
这种特许合同的经营方式，是可口可乐的一种战略经营选择，有了这种抉择，可口可乐可以把有限的资金用在刀刃上，成为出色的广告商，将可口可乐推向市场。
事实上，即使到了今天，可口可乐的广告仍然相当出色。
有了这种战略定位，可口可乐公司不遗余力的发展起1200家装瓶商，这些装瓶商为可口可乐占领市场，立下汗马功劳，为可口可乐销售网络的建设，节约了大量的资金，正是有了装瓶商的密切合作，可口可乐才得以轻装上阵，迅速成长，成为软饮料市场的领导者。
控股经营方式的供应链管理策略随着饮料市场竞争的加剧，竞争格局发生了微妙的变化，以百事可乐为代表的竞争对手，采取了咄咄逼人的竞争策略。
一方面在新的饮料细分市场，如大型连锁店，饭店等取得了竞争优势，另一方面又在想方设法地蚕食可口可乐的传统市场，竞争态势对可口可乐的发展极为不利，在这种情形下，可口可乐只有奋起反击，才能夺回失去的市场份额，扭转销售增长缓慢的局面。
可口可乐中国供应链模式
01
02
03
优化成本
通过有效的供应链管理， 降低采购成本、生产成本 和物流成本，提高整体运 营效率。
提高产品质量
确保产品质量稳定可靠， 满足消费者的需求和期望 。
快速响应市场变化
根据市场变化及时调整生 产和配送策略，确保产品 供应与市场需求保持平衡 。
可口可乐中国供应链的关键成功因素
供应商管理
与优质供应商建立长期稳定的合作关系，确保原材料的品 质和稳定供应，同时通过供应商评估和激励机制，促进供 应商持续改进。
采购策略
全球化采购
可口可乐中国采用全球化采购策 略，通过集中采购和长期合同， 确保原材料的稳定供应和成本控
制。
本地化供应商合作
在中国，可口可乐积极与本地供 应商建立合作关系，通过共享资源 和技术支持，促进本地供应链的发 展。
可持续采购
公司注重采购过程中的环境和社会 责任，优先选择符合可持续发展标 准的供应商。
可口可乐中国供应链 模式
汇报人： 日期:
目录
• 可口可乐中国供应链概述 • 供应链策略 • 供应链管理优化与创新 • 供应链绩效评估与未来展望
CHAPTER 01
可口可乐中国供应链概述
可口可乐中国供应链的结构
原材料采购
生产环节
可口可乐中国与优质的原材料供应商建立 长期稳定的合作关系，确保原材料的品质 和稳定供应。
可口可乐中国拥有多个生产基地，通过先 进的生产设备和工艺，确保产品的品质和 产量。
物流配送
销售渠道
可口可乐中国与专业的物流服务提供商合 作，建立高效的物流配送网络，确保产品 及时送达消费者手中。
可口可乐中国通过多元化的销售渠道，如 超市、便利店、餐饮等，将产品销售给消 费者。
可口可乐供应链
根据经营环境的变化，再剥离装瓶商，实现公司的 李开盛、廖坚怀
如何解决？
公司的经营目标是股东财富最大化，但供应链中的 不同链节，其赢利能力是有差别的，大量资金投入 获利能力不强的链节，将导致股东收益的下降。改
持股方式的供应链管理策略
善公司资本结构、资产结构就成了可口可乐 必须作出的抉择。
要怎样改善呢？
可口可乐公司成立了装瓶商控股股份公司， 由装瓶商控股公司控制装瓶商的经营活动。 成立了装瓶商控股股份公司 通过装瓶商控股公司， 可乐可以实现对
可 向装瓶商施加 口 压力，要求其 可 控股经营方式的供应链管理策 加快现代化生 乐 产过程的投入， 略 第 以强化可乐的 一 市场竞争地位。 招
应对策略
他们认为饮料市场已趋于饱和，是回收资金 而不是增加投资的时候。 由于装瓶商有长期合同作后盾，并控制着可 装瓶商回应 乐的营销网络，又锁定了可乐的进货成本。因 此，对任何改变现状的举措，要么否决，要么 怀疑而不积极配合。 可乐的战略意图受到了重挫，供应链的管理 面临严峻挑战。
2：批发渠道
批 发 商
可口可乐瓶装厂
零 售 商
运作过程：
①：可口可乐利用批发商的网络资源、交通资源、渠道资 源以最快速度把产品送到各个售点。 ②：可口可乐对批发商进行培训。
3：KA渠道
KA渠道
大型超市 大卖场
KA客户
1：提供顾问式服务 2：设立专业谈判经理
对比：
一般企业的供应链策略： 通过自身销售渠道和营销网络，打开产品销路，扩大 市场份额。前提是公司资金雄厚和大笔资金的投入，若资 金投入不足，则会影响公司的市场竞争力和公司的成长速 度。
1927年在上海出现中国的第一瓶可乐
蝌蝌啃蜡
新中国成立后 可口可乐退出 中国市场
中国可口可乐供应链模式研究
4、消费者：消费者是整个供应链的最终环节，也是可口可乐公司的核心目 标群体。
三、管理策略
1、库存管理：可口可乐实行严格的库存管理，确保产品在保质期内得到充 分利用。同时，采用先进的库存预测技术，根据需求情况及时调整库存水平。
2、物流配送：可口可乐建立了完善的物流配送体系，确保产品能够快速、 准确地送达消费者手中。公司采用多种运输方式，如陆运、海运和空运等，以满 足不同地区和国家的配送需求。
三、物流与配送策略
可口可乐公司拥有一个庞大的物流网络，覆盖全球市场。公司采取综合运输 策略，通过优化运输方式和降低运输成本，提高供应链的效率和效益。此外，可 口可乐公司还采用实时库存管理策略，确保库存水平的稳定和合理化。
四、分销策略
在分销环节，可口可乐公司与各地的分销商建立合作关系，利用他们的网络 和渠道优势，将产品快速、准确地送达目标市场。同时，可口可乐公司还注重对 分销商的培训和支持，帮助他们提高销售效率和客户满意度。
五、库存管理策略
库存管理是供应链管理中的重要环节。可口可乐公司采用先进的库存管理技 术，如实时库存跟踪、需求预测和安全库存设定，以确保库存水平的合理化和有 效控制。此外，公司还采用循环盘点策略，定期对库存进行清点和调整，确保库 存数据的准确性和实时性。
六、数字化与智能化策略
在数字化和智能化趋势的推动下，可口可乐公司积极引入先进的技术手段， 提高供应链管理的效率和准确性。例如，公司采用物联网（IoT）、大数据分析 和人工智能等技术，实现对供应链的实时监控和智能调度。此外，通过云计算平 台，可口可乐公司可以实现数据的集中管理和分析，为决策提供有力支持。
一、采购策略
可口可乐公司采取全球采购策略，以优化原材料采购并降低成本。公司与全 球各地的供应商建立长期合作关系，确保稳定的供应来源。此外，可口可乐公司 还注重可持续采购，致力于采购环保、可再生的原材料。
可口可乐供应链管理浅析
公司简介
• 可口可乐公司(Coca-Cola Company)成立于1892年，目前 总部设在美国亚特兰大，是全球最大的饮料公司。
• 可口可乐目前拥有全球饮料市场48%的市场占有率，以及 全球前三大饮料的二项。
• 可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌，包括汽水、运 动饮料、乳类饮料、果汁、茶和咖啡亦是全球最大的果汁 饮料经销商。
大大
直销
卖型 场的
直
；超 市Biblioteka 销；渠道
预销制：可口可乐系统在中国所推行的一种由销售
代表定期、按一定区域和路线拜访客户（批发客户和零 售），先订货后送货的一种销售机制
20
零 售 商
批 可口可乐装瓶厂
批发商
发 渠 运作过程：
（1）可口可乐利用批发商的网络资源，交通资源，
道 渠道资源以最快的速度把产品送到各个售点。 （2）可口可乐对批发商进行培训，帮助他们认识到
市场上占主导地位，系列产品在中国市场上是最受欢迎的软 饮料。目前可口可乐公司在中国市场有超过50种不同饮料， 令消费者在各种场合都有丰富选择可以怡神解渴。可口可乐 积极推进本地化进程，目前所有中国可口可乐装瓶厂使用的 浓缩液均在上海制造，98％的原材料在中国当地采购，每年 费用达8亿美元。
34
可口可乐系统自1979年重返中国至今已在中国投资达12亿美 元。到2005年，在中国内地已建有29家装瓶公司及35家厂房 。目前中国每年人均饮用可口可乐公司产品数量为20瓶 (每 瓶8盎司或237毫升)。目前可口可乐中国系统员工已超过30 ，000人，99％的员工为中国本地员工。可口可乐中国系统 在中国已经捐资超过5，000万人民币，支持了众多全国性和 地区性社会公益事业。
可口可 乐公司
可口可乐供应链研究.docx
可口可乐供应链研究瞿业海李虎保文武彭哲兰州理工大学，机电工程学院，工业工程系2013年11月19日目录可口可乐供应链研究 0内容摘要 (2)前言 (3)第一章供应链管理概述 (4)第一节供应链管理的基本概念 (4)第二节供应链发展历史 (6)一、管理模式的发展 (6)二、供应链管理模式的产生与发展 (6)三、信息技术的发展 (7)第二章中国饮料业发展的现状及供应链管理特点 (8)第一节中国饮料业发展现状分析 (8)一、中国饮料行业发展历史 (8)二、中国饮料行业发展现状 (8)三、中国饮料行业发展趋势 (8)第二节饮料业供应链管理特点 (10)一、饮料产品特点 (10)二、近年来我国饮料业的变化 (10)第三章中国可口可乐供应链策略及物流 (13)第一节可口可乐供应链策略 (13)一、特许合同方式的管理供应链策略 (13)二、控股经营方式的供应链管理策略 (14)三、持股方式的供应链管理策略 (15)第二节可口可乐供应链物流体系 (16)一、供应链物流的概念 (16)二、供应链物流的模式 (16)三、供应链物流的竞争优势 (17)四、供应链物流模式的匹配 (17)第四章可口可乐供应链管理几个重要转变 (22)一、功能管理向过程管理转变 (22)二、利润管理向赢利性管理转变 (22)三、从产品管理向顾客管理转变 (23)四、交易管理向关系管理转变 (23)第五章可口可乐管理启示 (24)参考文献 (27)内容摘要可口可乐是通过一套严格的供应链管理制度和服务规范，执行对装瓶商、经销商、零售商各个环节的服务和监控，通过定期审查各经销商和零售商，收集有关产品信息，并根据审查的结果和反馈的情况，指导经销商、零售商的经营服务，实现合作竞争的优势。
经过百年风雨，可口可乐公司仍以其知名的品牌闻名遐迩，雄居碳酸饮料行业之首。
一个在产品和技术方面没有多少新点子问市的公司，能在饮料经营方面如此引人注目，究其原因，成功的供应链管理模式是其能够保持并扩大市场占有率的有力工具。
PPT可口可乐生产运作管理供应链管理分析
格比蔗糖低且更容易获取,而大部分的中
国可口可乐使用的是蔗糖
1. 24
2. 3.
采购（供应商的选择）
制造过程
在主要原材料包括糖和包装物的供应商
选择中，可口可乐起主导作用，可口可
乐公司技术部门根据这些原料供应商的
地理位置、规模、设备水平、管理水平、
原料的供求状况，选择一批认可供应商，
装瓶厂只能从这些认可供应商中购买原
料
25
例如：美国的可口可乐使用的是玉米糖
浆，因为美国玉米产量大，玉米糖浆价
一．生产运作战略
二．供应链管理系统 1. 关键 2.上游活动 3.下游活动
塑料瓶装
易拉罐装
玻璃瓶装
生产瓶身
灌入稀释 后的浓缩
糖浆
Hale Waihona Puke 封口包装从玻璃厂运输定制的玻璃瓶 （运输成本高）
使用回收的旧玻璃瓶制造新的玻 璃瓶（抵消部分材料成本）
回收玻璃瓶并经过 分钟清洗（耗时 长）
需要人力多
浓 缩 液
可口可乐公司（The Coca-Cola Company），成立于1886年5月8日，总部 设在美国佐治亚州(Georgia, 简称GA)的亚特兰大，是全球最大的饮料公司， 拥有全球48%市场占有率
可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌，包括汽水、运动饮料、乳类饮品、 果汁、茶和咖啡，亦是全球最大的果汁饮料经销商（包括Minute Maid品牌）