银行保险期缴销售话术期交保险营销话术
银行保险网点期交销售技巧及话术
• 赞美话术是比事实多一点
• 每一次赞美都要出自真诚
• 肯定对方就是最好的赞美
• 虚心请教也有同样的效果
• 善于发现优点并告诉对方 • 赞美的同时也提升了自己 • 赞美别人容易疏忽的地方
沟通从
开始
销售流程及话术
接触
说明
促成
售后服务
强化购买点 去除疑惑点
寻找购买点
需求点
购买点
购买点是介于收集客户资料及促成之间 桥梁
说理财，配保障 说理财，规划未来 录
网点期交销售流程介绍
网点期交销售技巧和话术
网点期交销售中常见客户疑问
网点期交销售流程
接触
说明
促成
售后服务
接触环节要点
★接触客户的人员：A、银行人员＋保险公司客户经理 B、银行人员 C、保险公司客户经理（驻点） ★接触时机：客户等候办理银行业务 ★接触话术要点：人是有感情的，唯有感性的语言，才能解除准 客户的戒心，为成功地销售产品排除障碍。 在接触话术中，客户经理要掌握沟通的要点，在彼此不熟的情 况下，巧妙的赞美会很快缩短距离，从关心对方的话题入手，寻 找谈话的共同点，获得对方的信任与认同。共同的话题如健康、 家庭、子女教育、事业发展、未来长远规划、合理避税等。赞美 要注意巧妙、具体、恰当，才会让对方感受到你的真诚，而不纯 粹是恭维。
☻ 选择恰当的时机 ☻ 说对方爱听的话 ☻ 说对方关注的话 ☻ 说话要因人而异 ☻ 处处体现尊重 不敢开口的原因 没有养成习惯 放不下架子 准备不充分 害怕拒绝 对产品有顾虑
30 秒
仪容仪表 共同点
意图
能力
2.1 (3)
通过赞美来拉近关系
•
好听的话大家永远都爱听
银保寿险期交销售话术
开场白的三个步骤和两个不要三个步骤：1、郑重介绍你和你的公司2、你可以提供哪些帮助3、你需要他的需要两个不要：1、不要拿起电话就推销2、不要一张口就谈价格第一次给客户打电话的技巧：1、应有礼貌的直呼对方全名2、说产品给对方带来的益处好的开场白有以下内容：1、自我介绍2、第三方引介3、说明打电话的目的4、了解对方需求案例1（开场）销售：你好！请问是某某先生/小姐吗？客户：我就是，你是哪位？销售：我是彭诚！新华人寿公司的客服顾问，我们新华人寿公司是专门提供健康、医疗、养老、投资分红等综合型的全国大型寿险公司！客户：有什么事吗？销售：我们接到上海手机运营商通知，说：您使用手机已经有3年以上的时间了，所以让我们把之前“荣获最佳保险奖”的综合型健康保障回馈给到您，那么您一定非常关心自己的健康！我打电话给您就是想谈谈如何让您自己在需要保障的时候获得充裕的保险金额，在需要养老的时候有足够的养老退休金！可以暂用您一点时间吗？客户：之前我买过一些保险了，现在不需要了！销售：某某先生/小姐重视自己的身体这太好了！看来您对保险有一定的了解！我这里有一个新的保障方案，即可以让自己获得保障又能获得比存银行还高的利息！而且成本非常低，它一定会给你带来帮助！客户：好吧，你说！（结束）推介推介所包含的4个内容：1、了解客户目前的使用情况2、了解客户可能存在的不满3、可能暗示和牵连到的问题4、客户到底有什么样的需求案例2（推介）销售：其实每个人都很关心自己的身体健康，但某某先生/小姐对自己的身体健康状况比任何人都要重视！特别是对保险健康这一块了解得特别深入！客户：一般了！销售：这次打电话给您是想向您介绍一种更能让你在花同样钱的前提下获得额度更高保障越久，收益比银行还高的一种产品！客户：哦，什么产品？销售：您能不能介绍的说你之前有买过哪方面的保障吗？客户：。
（已说使用的产品）销售：那你觉得这个保障怎么样？客户：（说出使用的情况）销售：这么说您对这个保障非常满意咯？！客户：当然！（看是否说出对此产品的不满）销售：如果再让您选择您一次，您还会选择这个产品了？！客户：（客户即将作出对此产品的评价）销售：哦，这还真是个问题，那您认为合适您的保障是什么样的？客户：（说出需求）销售：我介绍给您的这个保障就是保障额度高，到时领取的养老金额也高，成本却很低的保障！客户：哦，是吗？那您说下！（结束）设计好问题问题包括以下几个方面：1、最近采用可什么样的产品2、目前的供应商是哪些3、对目前的供应商有何看法4、哪些方面需要完善5、最需要找到什么样的供应商（提问的过程就是收集信息的过程，信息了解越多就越能判断他是不是你的最终客户—层层深入，环环相扣）。
银保期交销售话术
用简单易懂的语言解释产品的复 杂概念和条款，确保客户理解。
挖掘需求话术
通过开放式问题，了解客户的需求和担忧。 针对客户的需求，提供解决方案和建议。
强调保险的必要性和对客户的保障作用。
解答疑问话术
认真听取客户的问题和疑虑，给 予耐心和专业的解答。
对于客户的问题，给予清晰明确 的答案，不模糊或回避问题。
障。
缴费方式灵活
客户可以根据自身经济状况和 需求，选择不同的缴费方式， 如年缴、半年缴、季缴等。
保障全面
银保期交产品通常包括多种保 障责任，如身故、全残、疾病 等，为客户提供全面的保障。
投资收益稳定
银保期交产品通常具有稳定的 投资收益，客户可以通过长期
持有获得一定的收益。
产品优势
保险期间长，保障全面
银保期交产品的保险期间长且保障全 面，可以为客户提供长期稳定的保障 。
缴费方式灵活，压力小
客户可以根据自身经济状况和需求选 择不同的缴费方式，减轻经济压力。
投资收益稳定，安全可靠
银保期交产品的投资收益稳定，并且 受到保险合同的法律保护，安全可靠 。
专业管理，服务优质
银行和保险公司通常具有专业的投资 和管理团队，可以为客户提供优质的 服务。
03
经验教训
在销售过程中，销售人员需要充分了解客户需求和心理预期，针对客户
疑虑点进行准确、清晰的解释和说明。同时，销售人员还需要注重与客
户的沟通和互动，增强客户信任感和购买意愿。
经验教训总结
在银保期交产品销售过程中，销售人 员需要充分了解客户需求和心理预期 ，针对客户疑虑点进行准确、清晰的 解释和说明。
投资型需求
客户关注保险的投资收益 ，需要了解不同投资型保 险产品的收益、风险等信 息。
银行期缴保险销售话术
银行期缴保险销售话术银行期缴保险销售话术销售人员在与客户沟通时，热诚表现出来的兴奋与自信能引起客户的共鸣，从而相信他说的话，乐于接受。
银行期缴保险销售话术营销员：先生，请问您对保险这种理财方式怎么看呢?客户A:对于保险这种理财方式，我一般是不考虑的，觉得不可靠。
营销员：那对于银行储蓄呢，您觉得安全吗?客户A:这种方式是我经常用的呢，觉得很安全可靠，有保障。
营销员：最近有个“银行”，推出了一款新的产品，在客户每年定期存款期间，本金不动，每三年返还一笔钱，数目远高于其他银行这笔本金三年的利息总和。
存款期间如果客户发生意外，可以获得高出存款总额两倍以上的现金补偿，并可取回全部本金，如果客户安然无事，存款期到了可以取回全部本金。
客户A:这是哪个银行呢?有这么好的福利。
营销员：就是我们保险公司呀，我们最近推出了银行保险储蓄，针对的就是银行储蓄，可以保障我们财产的安全哦，客户A：保险公司怎么也有储蓄呢?营销员：保险除了保障之外，还有理财的作用哦，保险储蓄给您的利益是本金+利息+保障(分红)，这样算来比银行还划算哦，其实，我们挣钱无非是为了孩子，为了老的时候有钱花，不是吗?客户A:是的，你说的很对。
营销员：我们当然不想让意外发生，但是您想想意外是我们无法预测的，如果我们没有保险的保障，发生了意外，医疗费就给家庭带来了负担，如果您把钱存银行了，存的是死期的话，遇到紧急的情况还要把钱取出来，这样就很不划算了，如果是保险储蓄，你是可以随时取走用的，这样很方便也很划算的。
客户A:你说的对，这样一来我是该考虑一下保险储蓄了。
其实，无论是哪个行业的营销，都没有固定的模式，无非需要两点：第一，你的产品很好。
第二，才是营销的技巧。
这个还是要随机应变的，不同的客户会提问不同的问题哦，所以说还是根据自己的经验来比较好。
银行保险销售话术：谈判技巧技巧1、叙述技巧叙述就是介绍己方的情况，阐述己方对某问题的具体看法，使对方了解己方的观点、方案和立场。
《银保期交话术》课件
失败案例及教训
售后服务缺失，客户投诉处理不及时
教训总结：产品设计应符合客户需求，风险与收益需平衡；销售渠道要多元化；售后服务要及时、专 业
04
银保期交常见问题及解答
客户对产品的疑问
总结词
产品特性与优势
详细描述
客户可能会对银保期交产品的特性、保障范围、保险期限等方面提出疑问，需要详细解释产品的独特之处和优势 ，如保障全面、投资回报稳定等。
手续。
您对购买保险有什么样的期 望和目标？我们可以一起探 讨一下，帮助您更好地实现
您的投资和保障目标。
03
银保期交案例分析
成功案例一
案例名称
某银行与某保险公司合作推出的 银保期交产品
案例概述
该产品通过银行渠道销售，为期 10年，为客户提供稳定的现金流 和保障
成功案例一
成功因素 产品设计合理，满足客户需求
倾听客户需求
在与客户交流中，积极倾听客户 的需求和意见，了解客户的真实
想法。
清晰表达
使用简单明了的语言，避免专业术 语，确保客户能够理解并接受。
反馈与确认
在沟通过程中，及时反馈客户的意 见和建议，并确认客户理解。
如何处理客户异议
尊重与理解
对客户的异议表示尊重和理解， 不要立即反驳或辩解。
分析异议原因
保险范围广泛
银保期交产品通常涵盖多 种保险责任，包括寿险、 重疾险、医疗险等，为客 户提供全面的保险保障。
产品优势
银行信誉背书
由于是银行销售的保险产 品，客户可以更加信任产 品的可靠性和安全性。
专业风险管理
保险公司借助银行的专业 风险管理能力，为客户提 供更加精准的风险评估和 定价。
便捷的购买渠道
银保期交话术
这款产品既有 固定收益目前 投资分红收益 又不错，同时 享有保障的投 资理财产品。
缴费没压力， 每天存一次打 车的钱，孩子 上大学、结婚 的钱就有了 （养老的钱就 有了）。
资金安全,息 涨随涨; 零存整取加分 红,另外还要 送保险; 收益保底,复 利增值。
专项话术
教育话术 养老话术
投资话术
中国已经进入了老 龄化社会，孩子要 面对4-8个老人， 而养老储备很少， 退休了每月领几百 块钱，几百块钱现 在都不太够用，更 别说老的时候花钱 的地方多了，要保 证你以后的生活品 质，就需要自己备 点钱作补充。
您看现在孩子 的教育费用多 高呀，到大学 毕业少说也得 几十万，所以 还是尽早规划 为好，今日规 划多一点，未 来成就高起点。
现在CPI这么高 ,它可以保值增 值,抵御通货膨 胀; 既有固定分红, 又有投次分红; 零存整取加分 红,另外还要送 保险; 满期还本,资金 安全。
美满人生（5年交）
——今天交钱，明天领钱
保障高（地震“意外”都要赔3倍）
银行柜员沟通问题
你们为什么推出这个产品？ 销售期交产品对我们有什么好处？ 期缴产品会不会卖不动啊？ 这款产品与鸿丰趸交比哪个好？ 跟同业比,你的产品好在哪呢？ 会不会卖得越多麻烦越多？
柜面销售
2
接触话术
1 1
老客户 老客户
目标客户的特征不同 目标客户的特征不同
不忙
我们这里有一款既有固定收益又有投资分 红，同时还送保险的投资理财产品。您有 兴趣的话我可以介绍一下。
较忙
我们这里有一款既有固定收益又有投资分 红，同时送保险的投资理财产品。您拿份 资料先去看看，如有疑问，请到理财柜 （或大堂经理）咨询。
4
银行保险期缴销售话术
金蜜桔销售话术示例_ 银行保险期缴销售话术 [ 实际的销售过程随机性很强，客户的反应是因人而异的，因此，我们应该灵活运用。
] 客户背景：王女士，年龄 40 岁左右，来银行办理取款业务。
步骤一：接触（客户经理简称“客”，王女士简称“王”），运用合理的寒暄赞美技巧。
（一位 40 岁左右女士正在银行坐位上等候）客：您好。
请问您是办理取款吗？王：嗯。
客：你好面熟啊，应该是这的老客户了吧王：没有啊，我第一次来。
客：是吗，那可能在哪里见过。
冒昧了解一下，您自己或家人过去有享受过（建设 / 农业 / 交通）银行提供的专家理财服务吗 ? 王：没有。
客：是这样的，我们这里正面对新老客户推荐一款理财保险产品，是限量限时销售的，销售得非常好。
它分 5 年缴费，可以享受 10 年的收益。
收益不错而且还非常安全，同时每年还有分红。
另外还可以附加各种医疗保障。
我给你简单介绍一下吧。
王：我赶时间的嘛，你拿个资料给我回去了解一下嘛。
客：看得出您很忙哈，在家里也一定是掌管经济大权的，你也一定很会持家理财，所以更需要了解一些好的理财工具。
我的介绍最多会占用你 5 到 10 分钟，接下来我也可以帮助你办理取款业务。
王：好嘛，听一下。
客：您怎么称呼呢？王：我姓王。
客：那我叫你王姐吧，您叫我小×就可以了。
步骤二：说明客：这是一款兼具保障和理财功能的分红型保险，叫金蜜桔。
银行保险期缴销售话术参考客户经理版
银行保险期缴销售话术参考客户经理版银保期缴销售话术参考（客户经理版）一、接触话术1.为应对银行降息，我们正推出一款“年年返钱”的银保理财产品，既可为自己准备丰厚的养老金、旅游金，也可用于子女创业金、婚嫁金，一举多得！2.目前有一款新型银保理财产品，缴费期越长，收益比例越高，非常划算，给您介绍一下？3.如果您家里每年投入三，五千块钱不成问题的话，我给您介绍一款“年年返钱”的银保理财产品，现在办理的人可多了！4.这笔钱您如果不急用，我们有一款零存整取型的银保理财产品，给您介绍一下嘛？5.您今年多大年纪了？孩子成家了吗？这个钱是养老用的吗？你现在还没有退休吧？每年投入5,000元，应该不成问题吧？6.目前有一种最新的银保产品，回报快，带分红，在降息周期里可以保值增值，在升息周期里还可以水涨船高，另外还有保障，您可以了解了解。
7.我们新开展了“健康理财”业务，在投资理财的同时，还可以选择大病保险、住院医疗报销、住院津贴和意外保障，您可以了解一下。
二、说明话术1.如果您每年投入元，共5次，一共投入元，期间除每年可领取400元固定利息外，10年期满还可以领取满期本金和双重红利，红利可的另外的哦。
另外还有保险保障，只缴5年费，给您10年期间高达27万多的交通意外伤害保障。
2.每年一返还，类似于零存整取。
每年投入10,000元，每年至少返还1,000元。
而且只投入5次，领钱10次，分红10次，保障10年。
3.这款产品如果选择5年缴费，除每年领取基本利息的4%另外还有格外的分红，10年缴费每年领取20%，您看您是想多领还是少领？而且这两项收益都还有4.8%的复利哟，老师来给你马上办一份名额不多了哦！~4.现在每年投入1,000元，当前养老不用向儿子、儿媳要，多有面子呀！儿子孝顺了，想给他们留点儿也能够，不想留怎样花都行。
投入5次，保障10年，10年下来也是一笔不小的数目呢。
这种产品多好啊！5.假如存银行需要慢慢积累，只拿利息；那么做银保理财能够复利累积，享受分红，到时能够攒一笔可观的养老金。
银保期缴销售话术专题
拒绝处理的基本原则
➢倾听原则 ➢换位思考原则 ➢先后原则 ➢赞同原则 ➢主动引导原则
常见的拒绝问题
➢ 和家人商量一下 ➢ 时间太长，对收益表示怀疑 ➢ 我有保险 ➢ 今天没带钱改天再办 ➢ 我有更好的投资方式 ➢ 我是做生意的，钱都是应急用的
……
拒绝：时间太长
1、时间确实不短，但时间长才能存住钱而且收益才可观，卡 上的钱随时可以取但存不住，活期方便但时间短利息也低呀！ 钱可用可不用就存这个吧！来我帮你填个单子（短期收益少， 中长期收益高）
• 最常见的：我回去商量商量 男士：不当家的类型（引导、激将） 女士：借口，推托（引导、利益诱导、 激将） 50岁左右：了解情况，养老需求引导
例如：我要回家商量商量
男士： 像您这样有身份的人一定要留一些私
房钱吧?现在家里女人当家的比较多，每年 少留一点钱，要是自己有些事情要用钱， 就可以拿出来用了呀 ！
我知道您有许多理由， 但哪个理由比孩子的教育金重要 呢？这钱就是给孩子存下来将来上学用的！你说我说的在不 在理呢？
观念：
★长线是金短线是银，钱是在日积月累中不断积攒 起来的。
★ 强调不交钱还领钱，保障的时间是越长越合适
★ 强调孩子教育时间、养老时间同样也很长，要做 长期准备。
拒绝：临时用钱，怎么办？
每年拿5000，15年下来也是一笔不小的 数目呢。我们现在有很多客户都这样的
我要回家商量商量
• 女士： 这还用跟家里人商量？现在都是女人当家，掌握
了经济就有地位，男人有钱不一定是好事情。女人在 家有地位的，存钱都不会让爱人知道，办房产证什么 的都不会用老公的名字
这样，买一点吧！每年交1万，每年固定返1000， 还有红利，零存整取把这个钱存下来，掌握在自己的 手中，以后不管发生什么事情，都是一笔自己的积蓄！
银行保险网点期交销售技巧及话术48页
说理财，配保障 说理财，规划未来 说理财，分析现实
课程大纲
网点期交的销售观念
目 录
网点期交销售流程介绍
网点期交销售技巧和话术
网点期交销售中常见客户疑问
网点期交销售流程
接触
说明
促成
售后服务
接触环节要点
★接触客户的人员：A、银行人员＋保险公司客户经理 B、银行人员 C、保险公司客户经理（驻点） ★接触时机：客户等候办理银行业务 ★接触话术要点：人是有感情的，唯有感性的语言，才能解除准 客户的戒心，为成功地销售产品排除障碍。 在接触话术中，客户经理要掌握沟通的要点，在彼此不熟的情 况下，巧妙的赞美会很快缩短距离，从关心对方的话题入手，寻 找谈话的共同点，获得对方的信任与认同。共同的话题如健康、 家庭、子女教育、事业发展、未来长远规划、合理避税等。赞美 要注意巧妙、具体、恰当，才会让对方感受到你的真诚，而不纯 粹是恭维。
是本钱，要把本钱发扬光大，为未来做好完备的规划！
分红不确定，可能银行利息高，不划算
将来您是否有很多的钱，跟利息没有太大的关系，
有关系的只是你存进去不再拿出来的决心！！ 事实上，我们是不是有这样的决心呢？（绝大部 分人是没有的，不信你问他一个问题：最近十年， 你存住了多少钱？注意：不是“存”而是“存住” 银行是很方便，但方便跟你的决心是成反比的， 换句话说，取钱越方便，你越存不住钱。 而保险期交就是这样一种零存整取，让你真正 “存住”钱的方式，何况中国人寿几代到期产品的 综合收益都能高于银行同期存款利率，这就是理财。
促成话术
办理这项业务的人很多，您就不用担心了，不妨买几 份吧。(张开口) 您是存1万，还是存2万？（你是存自己的名字，还是 存孩子的名字？） 把您的身份证给我，我来帮您办一下手续。（伸出手） 这个产品有稳定的回报，您还有什么可担心的呢？您 只需在这儿签个字就行了。（递上笔）
银保寿险期交营销天龙八部话术
银保寿险期交营销天龙八部话术第一篇：银保寿险期交营销天龙八部话术天龙八部话术t请问您办什么业务？（客户区分）身份证带了吧？请到这边填张表吧。
(客户信息收集)1、你存哪种定期？一种是息涨随涨的，一种是不涨的。
（让客户知道还有不同的存法，引起客户的兴趣）2、现在存定期不划算，很多客户都存那种4%的了，而且利息涨还跟着涨。
您到这来我给您介绍一下吧！（手势引导客户，远离干扰源)1、这个产品的收益分两块，一块固定的，一块浮动的。
固定的是4%，浮动的当利息4.14%时是6.8%，去年利息2.25%时是5.8%。
2、去年有客户存的，到现在拿了固定的400加上浮动的580，总共是980元。
1万块钱存定期一年才225块钱，4万块钱存定期一年才900块钱，就是说这个产品收益相当于定期存款的4.5倍！1、给孩子存钱。
以后的教育费用相当大，谁都愿意让孩子上名牌大学，或者出国深造。
但是上名牌大学一年的费用要十几万，出国的话就要几十万！到时候一下子让你拿出那么多钱来，压力多大啊！现在开始每年攒3、5万，到时候你的压力不就小了吗？像你这样负责任的母亲（父亲）肯定会为孩子的将来做个打算的。
2、给自己存钱（青年人）。
像你这样的年轻人，总要攒点钱吧。
现在存一万，才相当于每月存800元。
就当是一个强制储蓄，每月少买一、两件衣服，少出去吃顿饭就攒下了，不然花了也就花了。
前两天就有一个87年的小姑娘来存了一万……3、给自己存钱（中年人）。
你现在的收入可能比较高，但是，以后退休了呢？到时候你的收入可能下降，趁着现在收入高的时候每年存几万，到你退休时拿出来，就当是存的养老金了。
你看那个大姐（指着一个年龄相仿的客户）上个月存了5万，就是将来当作养老金用的。
1、一年存一万，五年才存五万。
2、只有第一个一万存了五年，最后一个才存了一年。
3、五年存五次，五年后就不用存了，如果不用或者忘了，还是按照高利息结算，第六年、第七年……最多可以到第十年。
4、这个产品还有一个好处，就是第六年你就不用存钱了还可以继续给你固定收益和浮动收益，第七年……一直到第十年。
银保期缴话术
银保期缴话术银保期缴话术（客户经理篇）一、接触话术1.为应对银行降息，我们正代理一款银保产品2.目前有一款新型保险理财产品，缴费期越长，收益比例越高，非常划算，给您介绍一下？3.如果您家里每年投入三、五千块钱不成问题的话，我给您介绍一款“年年返钱”的保险理财产品，现在办理的人可多了！4.这笔钱您如果不急用，我们有一个零存整取型的保险理财产品，给您介绍一下？5.您今年多大年纪了？孩子成家了吗？这个钱是养老用的吗？你现在还没有退休吧？每年投入5,000元，应该不成问题吧？6.目前有一种最新的银保产品，回报快，带分红，在降息周期里可以保值增值，在升息周期里还可以水涨船高，另外还有保障，您可以了解了解。
7.我们新开展了“健康理财”业务，在投资理财的同时，还可以选择大病保险、住院医疗报销、住院津贴和意外保障，您可以了解一下。
二、说明话术1.如果您每年投入5,000元，共10次，一共投入50,000元，期间每年至少可领取500元，20年期满还可以领取满期本金和双重红利。
另外还有保险保障，只缴10年费，给您20年的大病保障和高达3倍的公共交通意外伤害保障。
2.每年一返还，类似于零存整取。
每年投入10,000元，每年至少返还1,000元。
而且只投入10次，领钱20次，分红21次，保障20年。
3.这款产品如果选择20年缴费，每年领取基本保额的20%，15年缴费每年领取15%，10年缴费每年领10%，您看您是想多领还是少领？4.现在每年投入5,000元，以后养老不用向儿子、儿媳要，多有面子呀！儿子孝顺了，想给他们留点儿也可以，不想留怎么花都行。
投入10次，保障20年，20年下来也是一笔不小的数目呢。
这种产品多好啊！5.如果存银行需要慢慢积累，只拿利息；如果做保险可以复利累积，享受分红，到年龄大时攒一笔可观的养老金，每年还领取一定数量的旅游金。
6.很多人年轻的时候既没时间也没钱，年老了有的是时间却没钱，想做什麽还是做不成。
银行保险期缴销售话术
客户不同类型分析
最常见旳：我回去商议商议 男士：不当家旳类型（引导、激将） 女士：借口，推托（引导、利益诱导、激将） 50岁左右：了解情况，养老需求引导
我要回家商议商议
50岁左右： 您今年多大了？孩子成家了吗？ 这个钱是养老用旳吗？你目前还没有退休是吗？每年存5000，应该不成问题吧？（不断发问，了解客户情况，让对方跟着自己旳思绪走） 目前每年存5000，后来养老不用向儿子、儿媳要，多有面子呀，儿子孝顺了，想给他们留点也能够，不想留怎么花都能够，存10次，保障23年，23年下来也是一笔不小旳数目。3年返还1500，等于每年拿500，这么好旳产品还需要商议吗？
养老金需求 您觉得这个钱投入进去拿不出来？这可是必须要投入旳呀！您想，您目前年轻，有能力挣钱，等到退休后就不一定能有目前旳收入高了呀！您肯定不想到时候生活水平下降，对吧？ 目前做准备是为了退休后生活更加好，对吧？到时候想出国旅游， 或者万一生病用钱，这就能用得上！我说得没错吧？您说我说旳有无道理？
拒绝：今日没带钱改天再办
很有保险意识呀！有几份？一份保险不是万能旳，保险多几份能够相互补充，好多像您这么有身份有地位旳人家里保单一大叠呢！国外家庭收入旳10%都是用来买保险旳。我们还差一大截呢！再说这也不但仅是一份保险，额外还有份保障，身份证给我，我帮你填一下！
拒绝：已经有保险
银保期缴销售话术
什么是拒绝？ 拒绝是销售旳一部分，是走向成功旳必由之路！
拒绝无处不在
银保期缴销售话术
销售渠道
银行网点
合作银行网点提供咨询和 销售服务，扩大销售渠道 覆盖范围。
保险公司代理人
利用保险公司代理人队伍 ，向客户推广银保期缴产 品。
互联网平台
在合规的前提下，通过互 联网平台进行银保期缴产 品的宣传和销售。
促销活动
优惠活动
针对新客户推出首年保费折扣、 赠送附加险等优惠活动。
推荐奖励
推出客户推荐奖励计划，鼓励现 有客户推荐新客户购买银保期缴
总结词
真诚、专业、长期服务
VS
详细描述
与客户建立信任关系是银保期缴销售成功 的关键。销售人员需要表现出真诚和专业 性，为客户提供详细的产品信息，并强调 公司的长期服务保障。通过与客户保持良 好的沟通，逐步建立起互信关系。
挖掘需求
总结词
深入了解、引导需求、全面分析
详细描述
销售人员需要深入了解客户的保险需求和财 务状况，引导客户发现潜在风险，并全面分 析客户的保险缺口。通过提问和解答的方式 ，帮助客户充分了解保险产品的特点和适用 场景。
06
银保期缴销售案例分 析
成功案例分享
要点一
客户背景
张先生，35岁，银行客户经理，工作稳定，收入中等 水平，对保险有一定了解但缺乏详细了解。
要点二
销售策略
通过深入了解张先生的需求和风险承受能力，向其推 荐了一款保障全面、缴费期长的保险产品。在讲解过 程中，突出产品的优势和特点，并使用通俗易懂的语 言解释复杂的概念和条款。同时，针对张先生对保险 费用的疑虑，为他提供了几种不同的缴费方式，并强 调了保险产品的保障作用和投资回报。
02
银保期缴市场分析
市场现状
银保期缴产品在市场上的份额逐年增长，成为银行保险业务 的重要部分。
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银行保险期缴销售话术期交保险营销话术
金蜜桔销售话术示例_银行保险期缴销售话术 [实际的销售过程随机性很强，客户的反应是因人而异的，因此，我们应该灵活运用。
] 客户背景：王女士，年龄40岁左右，来银行办理取款业务。
步骤一：接触（客户经理简称“客”，王女士简称“王”），运用合理的寒暄赞美技巧。
（一位40岁左右女士正在银行坐位上等候）客：您好。
请问您是办理取款吗？王：嗯。
客：你好面熟啊，应该是这的老客户了吧王：没有啊，我第一次来。
客：是吗，那可能在哪里见过。
冒昧了解一下，您自己或家人过去有享受过（建设/农业/交通）银行提供的专家理财服务吗? 王：没有。
客：是这样的，我们这里正面对新老客户推荐一款理财保险产品，是限量限时销售的，销售得非常好。
它分5年缴费，可以享受10年的收益。
收益不错而且还非常安全，同时每年还有分红。
另外还可以附加各种医疗保障。
我给你简单介绍一下吧。
王：我赶时间的嘛，你拿个资料给我回去了解一下嘛。
客：看得出您很忙哈，在家里也一定是掌管经济大权的，你也一定很会持家理财，所以更需要了解一些好的理财工具。
我的介绍最多会占用你5到10分钟，接下来我也可以帮助你办理取款业务。
王：好嘛，听一下。
客：您怎么称呼呢？王：我姓王。
客：那我叫你王姐吧，您叫我小×就可以了。
步骤二：说明客：这是一款兼具保障和理财功能的分红型保险，叫金蜜桔。
非常适合作为家庭的资金蓄水池。
也非常适合给孩子储备教育金和创业金、婚嫁金；或做为自己的养老金储备，还附带高额保障。
王：保险产品嗦，我不要保险。
客：这个和您通常所理解的保险产品不同，它是在银行推出的银保产品，限时限量销售哦。
它以收益为主，同时附带人身保障和SOS 紧急救援等其他服务。
王：哎呀，保险都是骗人的。
客：我理解，市场上有些销售保险的人不专业，服务没到位，导致大家有些意见。
金蜜桔是通过银行销售的，这个您大可放心，最近来我们银行买的人好多了。
银行不会把一个骗人的产品放到网点来销售。
有什么问题可以直接来找银行，服务肯定没问题。
它不是一次性缴费（压力大），也不需要缴十年或几十年（太长），只需要五年缴费，最低3000元，算下来一个月就200多。
然后在未来10年中享受收益和保障。
除了满期有固定的保底收益外，每年还可以享受现金分红功能，这种分红非常灵活，你可以当年领取，也可以留在保险公司复利储存生息，在缴费期内还可以用来抵缴保费，减轻缴费负担。
做为家庭理财的资产配置，这款产品兼具安全性和收益性，还有非常全面的保障性，真的非常不错。
购买这款产品还可以享受中英人寿赠送SOS国内+海外的SOS紧急援助服务，上次有一个客户到少林寺去旅游，一不小心摔成骨折，被紧急转送到**，后来又安排她的亲友到**探病，病情基本稳定后，
又把她和亲友从**送回四川，全程共花费2万多，全是中英人寿买单，仅仅因为她买了3000多的保险。
步骤三：异议处理（根据客户反应而定，处理了异议就直接做促成）王：另外有家公司产品，有历史分红，你们有没有？客：那家公司的历史分红看起来不错吧，说明这类产品是很不错的。
我们这是新产品，没有历史分红，这其实是我们的优势。
你想嘛，08年经济市场那么差，很多公司投资都有损失，还要靠未来的收益来弥补。
我们今年新推出这个新产品，是在市场相对底点进入的，未来获得的收益都是你的啊，没有历史损失的负担得嘛。
你说是不是？王：有家公司以保额为基础分红，你们呢？客：我们根据你每年的投入来分红。
从我们专业角度来讲其实是一样的，1万块的10％和10万块的1％都一样。
关键看分红的比例是多少。
以什么为基础主要是为了方便计算，对分红多少没有实际意义。
王：那你们公司能分好多比例嘛？客：买产品肯定要选公司。
我虽然不能承诺你比例，但我跟你讲，中英人寿是四川第一家外资保险公司，外资股东实力很强，世界500强排名前列，都有300多年经验了，设计的产品非常好，服务也到位，跟中资那些是不同的。
所以（建设/农业/交通）银行才选择这样的公司来合作。
王：但分红毕竟不是保证的嘛？客：银行的储蓄利率是有保证，但它就不高的嘛。
这个产品有一定保底收益，确实不高，但体现了安全性，红利不保证就体现了它的收益性，只所以不保证是这部分收益要依靠专家理财和投资市场变化。
但这也就带来了高收益的可能，保证了的收益一定是很低的，你说是不是？王：10年时间还是太长了，中途要用钱也拿不出来。
客：人一生够长了吧，可还是有人说人生苦短呢。
所以长和短是相对的。
理财是一辈子的事，要做好短期、中期、长期的规划。
从我们专业统计一般人很难坚持把钱存到10年后用，而很多时候10年后又特别需要用钱。
这款产品就是强制储蓄，把零钱存起来，而且买这款产品都是有特定用途的，一般没有人需要提前拿。
王：连续要交5年啊，万一缴不起咋办？客：王姐，你那么会持家理财，肯定不会出现这样情况。
这款产品每年最低只要交3000元，都是平时手指缝里漏出来的小钱，若真要用钱，这笔钱也派不上什么用场，不如到满期时拿，收益更高。
如果客户缴得多，真急用钱，也可以保单贷款，方便得很。
王：那我拿份资料回去考虑一下嘛。
客：恩，王姐，看得出你有点犹豫哈。
其实你一看就是掌管家里经济大权的，你做决定肯定没问题。
这样吧，你可以先填单，后考虑，今天填单您的收益和保障就从今天算起；您和家人商量后如果不要可以给我打电话，我们把单子退了就可以了。
就跟现在买家电可以无条件退货一样。
你看你是买1万还是8000，限时限量啊，有能力可以适当考虑多买点。
步骤四：促成客：王姐，这么好的产品，早买早享受。
你只需要在这里签个字，其他的我来帮你办。
（递上投保书和笔，指引客户签字）王：好嘛！......这样就可以了啊？客：是的。
另外，我还需要你的一些 ___（收集填写投保书的必需信息）客：王姐，恭喜你哦，选了这么好的产品。
我给你留个电话嘛，你有问题随时打电话给我哈。
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