2017年销售员年度工作总结范文
17年的销售工作总结6篇
17年的销售工作总结6篇我们在写工作总结的时候一定要保证自己的态度是端正的，优秀的工作总结应该能够准确地指出我们在工作中的短板，以便我们能够有针对性地提升自己，本店铺今天就为您带来了17年的销售工作总结6篇，相信一定会对你有所帮助。
17年的销售工作总结篇1一、销售1、由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态，所以，在销售过程中，要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额，要竭尽全力的苛刻。
以我西单XX店的运动100店铺为分析对象，整个商场是以运动鞋为销售主体，并且整个商场的客流以运动年轻人为主，随着奥运会08年的北京召开，以及非典、禽流感对人们的警惕重用，人们对运动类的消费势必会大力发展。
2、我在配货的时候，就要充分的加以搭配如：运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣组合。
我周边的品牌，我确立的竞争品牌为牛仔裤jive、休闲上衣bossini。
之所以选择他们为我们的主要竞争品牌，而不选择levi’s，lee，是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越或被超越的品牌。
在竞争过程中，在能够接受的利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的发展。
在竞争的过程中，主要运用的是概念战和价格战。
3、不过，要灵活运用战术，不可鸡蛋碰石头，要避实就虚，灵活运用。
比如，jive陈列的时候，推出一款牛仔裤，我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干，他出什么，我克什么，如果，对方的竞争优势太强，我的利润不允许我做出盲目的行为，那么我就从他的软处进攻，不过，在双方交战的过程中，还要注意别的品牌的市场份额的抢占，以免别人坐守渔翁之利。
4、在销售的过程中，货品的库存配比，及陈列一定要以整个货场的销售配比相适应，但是，还是全盘掌握一个气势的问题，比如，如果我的男t恤的销售份额占到了40%，女t恤的销售份额只占到20%，那么我切不可以将库存调整为男t恤40%，女t恤20%，因为如果这样调整，我的女装的气势将减弱，其销售轨迹必然会向50%和10%推进，如果，一旦，我的女t恤失去了气势，我的整个货场的销售必然会大幅下降。
17年销售业务人员工作总结6篇
17年销售业务人员工作总结6篇篇1一、背景概述回首过去的一年，作为销售业务人员，我深感责任重大，压力与挑战并存。
本报告旨在对我在过去十七年的销售业务工作进行系统性总结，以期明确工作成果，找出存在的问题和不足，为未来工作提供明确的方向和动力。
二、工作内容及成果展示在过去的十七年里，我的工作内容主要涉及客户关系管理、产品销售推广、市场分析研究等方面。
具体成果如下：1. 客户关系管理（1）建立并维护客户信息档案，定期更新客户数据，确保数据的准确性和完整性。
（2）深化客户关系管理，通过定期拜访和沟通，了解客户的真实需求和潜在需求。
（3）加强与客户的情感交流，增强客户忠诚度，提高客户满意度。
2. 产品销售推广（1）完成年度销售目标和季度销售目标，销售额较上年增长XX%。
（2）拓展销售渠道，成功开辟新的销售市场和客户群体。
（3）运用多元化的销售策略和营销手段，提升产品品牌知名度和市场占有率。
3. 市场分析研究（1）跟踪行业动态和市场趋势，及时调整销售策略和方向。
（2）定期进行市场调研，收集和分析竞争对手的产品信息和销售策略。
（3）结合市场数据，提出产品创新和改进建议，为产品升级提供决策依据。
三、存在问题及改进措施在总结过去一年的工作时，我也意识到自身存在一些问题与不足：1. 专业技能需进一步提升，特别是在产品知识和市场分析方面。
2. 团队协作沟通能力有待提高，尤其在跨部门合作时。
3. 在面对市场变化和突发事件时，应变能力尚需加强。
针对以上问题，我计划在接下来的工作中采取以下改进措施：1. 加强专业技能学习，通过参加培训和自我学习，提升产品知识和市场分析能力。
2. 加强团队协作和沟通能力，积极参与团队活动，提高团队协作效率。
3. 提高市场敏感度和应变能力，及时应对市场变化和突发事件。
四、未来工作展望展望未来，我将继续围绕客户关系管理、产品销售推广和市场分析研究三个方面开展工作。
具体计划如下：1. 深化客户关系管理，提高客户满意度和忠诚度。
2o17销售年终的总结范文6篇
2o17销售年终的总结范文6篇篇1销售年终总结报告一、背景XXXX年作为我们公司发展历程中极为重要的一年，面对激烈的市场竞争和行业变革，我们销售团队始终保持进取心和责任感，努力实现年度销售目标。
在这一年中，我们既面临着巨大的挑战，也收获了宝贵的经验。
在此，我谨代表销售团队对XXXX年的销售工作进行详尽的总结。
二、销售业绩回顾XXXX年，我们的销售目标明确，策略得当。
全年销售额较上年增长XX%，具体实现了以下业绩：1. 新客户开发：今年我们成功开拓了XX家新客户，新增客户带来的销售额占总销售额的XX%，有效弥补了存量市场的竞争压力。
2. 产品线拓展：随着市场需求的不断变化，我们对产品线进行了优化和更新，新产品的销售额占比达到XX%，成为公司增长的重要驱动力。
3. 区域市场拓展：本年度我们在华南、华东等关键区域市场实现了显著增长，市场份额稳步上升。
4. 销售渠道整合：强化线上线下协同，与主要电商平台深度合作，强化了电商销售渠道的地位和影响力。
三、销售策略实施与团队协作在销售策略方面，我们坚持市场导向，灵活调整策略，并注重团队协作与执行力的提升。
具体举措如下：1. 市场调研与分析：定期进行市场调研和竞品分析，把握市场动态，及时调整市场策略和产品策略。
2. 销售团队培训：强化销售团队的技能培训及业务能力提升，增强团队的凝聚力和战斗力。
通过组织定期的培训和分享会，提升团队成员的专业素养和市场洞察力。
3. 优化销售流程：简化销售流程，提高销售效率，构建良好的客户关系管理系统。
实行定期的销售会议和工作汇报制度，确保信息畅通无阻，及时解决问题和应对挑战。
4. 激励与考核：建立科学合理的激励和考核制度，激发团队成员的积极性和创造力。
通过设立明确的业绩目标和奖励机制，鼓励团队成员不断超越自我。
四、市场挑战与对策在取得成绩的同时，我们也面临着诸多挑战：市场竞争日趋激烈、客户需求日益多样化等。
针对这些挑战，我们采取了以下对策：1. 加强品牌建设：通过加大品牌宣传力度，提高品牌知名度和美誉度，树立行业标杆形象。
2017年销售年工作总结范文4篇_工作总结
2017年销售年工作总结范文4篇各位领导大家好!20**年即将过去，在这段时间里,我通过努力的工作,在辛勤付出的同时我也学习到更多，借此机会，我对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做得更好，自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。
我是xx年xx月xx日来到贵公司工作的。
作为一名新员工，我是没有汽车销售经验的，仅凭对销售工作的热情和喜爱，而缺乏对本行业销售经验和专业知识，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习专业知识，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我会及时请教部门经理和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在我对市场有了一个大概的了解，逐渐的可以清晰。
流利的应对客户所提到的各种问题，对市场的认识也有了一定的掌握。
在不断的学习专业知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
现存的缺点：对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够充分，对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法，在与客户的沟通过程中,缺1 / 11乏经验。
市场分析我所负责的区域为广东西部周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感，怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。
从xx年9月19日到xx年12月31日我的总销量是3台，越野车一台，轿车一台，跑车一台，总利润11500元，净利润10016元，平均每台车利润是3339元。
新年到了我也给自己定了新的计划，今年的年销量达到80台，利润达到160000，开发新客户10家。
我会朝着这个目标去努力的.我有信心!随着市场竞争的日益激烈，摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
2o17销售年终的总结范文_销售工作年终总结范文
2o17销售年终的总结范文_销售工作年终总结范文2017年销售年终总结尊敬的领导及各位同事：大家好！回顾过去的一年，我们经历了各种挑战和机遇，有成功也有失败，但是我相信，通过大家的共同努力，我们取得了一定的成绩。
我想对我们销售团队的成员们表示衷心的感谢。
感谢你们在过去一年中的付出和辛勤努力。
正是因为你们的敬业精神和专业素养，我们才能够在竞争激烈的市场中立足并取得不俗的销售业绩。
在2017年，我们面临了市场竞争加剧、经济形势不稳定等多重困难，但是我们团队始终没有放弃，不断挑战自我，奋发向前。
通过激烈的市场竞争和艰苦的努力，我们销售额同比增长了20%，达到了年初制定的目标。
这是我们共同努力的结果，值得我们每一个人为之骄傲。
在这一年中，我们团队还积极参加各类培训和学习，提高了自身的销售技巧和专业知识。
有些同事通过培训已经具备了更高的销售能力，能够更好地熟悉和应用销售流程，这为我们的销售业绩提供了坚实的保障。
但是在这过程中也暴露了一些问题，对于一些销售人员而言，技能的提升还有待加强，特别是在开拓新客户和与客户建立深度合作关系方面还存在不足。
在面对这些问题时，我们团队采取了积极的措施。
一方面，我们加大了对新员工的培训力度，帮助他们快速适应销售工作；我们鼓励销售人员主动学习和积累知识，创造更多销售机会。
我们还建立了一个良好的团队合作氛围，通过分享经验和相互学习，加强了团队的凝聚力和战斗力。
总结过去的一年，我们也要正视存在的问题和不足之处。
在销售过程中，我们有时候过于注重成交数目而忽视了客户的满意度。
这也是我们没有能够建立长久的客户关系的原因之一。
在未来的发展中，我们需要更加注重客户体验，提高服务质量，以获得更多重复购买和口碑传播。
团队之间的协调和沟通也还有待进一步加强。
在销售工作中，团队合作是非常重要的。
只有团队齐心协力，才能够顺利完成各项销售任务。
我们需要加强沟通和合作，形成良好的合作氛围，共同面对市场的挑战。
2017年个人销售工作总结范文3篇_工作总结
2017年个人销售工作总结范文3篇20xx年在不经意间已从身边滑过，回首这一年，步步脚印!我于20xx年02月份进入xx公司，在职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。
在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。
现将20xx年的工作总结如下。
一、内勤日常工作作为xx公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，也能增强我个人的交际能力。
销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。
工作主要从以下几个方面开展;1、日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的接听及电话记录。
2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。
3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。
4、做好本部门的档案管理工作，建立客户信息档案(涉及用户基本情况，使用品种、数量、价位、结算方式)。
5、各种促销活动情况了解，统计费用报销等协助办理。
6、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收1 / 14额度、应收货款额度)。
7、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)。
8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。
9、销售经理差旅费的初审与上报签批。
10、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管，不得丢失或向外泄密。
11、同类产品竞争品牌资料的分析与建档，销售相关宣传资料的领用、登记、分发。
12、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。
二、存在的缺点及计划对于太阳能市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。
在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。
本职的工作做得不好，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。
2017年销售员个人年终总结范文
2017年销售员个人年终总结范文工作总结1我是从20**年2月18日进入公司的。
在这近一年的工作中，我从一名实习开票员到今天的业务销售员。
经历了转正、转岗。
从中让我不断的挑战自我，在实践中磨练了自己的工作能力。
但我知道工作上的进步与公司和部门领导与同事的帮助是离不开的，在这我真诚的感谢这个大家庭对我的帮助和鼓励。
在此，特总结如下：一、业务知识及职业道德通过学习，厂家培训使自己不断的提高业务知识，从事销售使自己不断提升自身修养，做到一名有强烈责任感和事业心的销售精英二、工作质量成绩、效益和贡献提高工作效率和质量是对我自己工作的要求和锻炼，在工作中不断进取，使自己在20**年的业绩中有大步的向前进。
三、工作中的经验销售是一门艺术，要求有一定的技巧，要想干好这一行，对我来说是一项严酷的考验，也是对我的挑战，在这里感谢施总给了我这个平台和机会。
我会努力去完成公司对我的这份信任。
问题分析：一，到了另一家公司，在行业上有很大的转型，从普通住宅到商业地产，虽然身上带着一些单子，可都给别人垫了底，所有的辛苦都送人了，二，手中单子确实不少，然而天天都在看一些店面，看了又能忘了，要么看的数据又不准确，天天奔波于大街小巷，然而广告却打的是自己的房源，这样阴差阳错，怎么能成单。
而且店面与住宅市场走到了尾声，智者顺时而谋，这些道理不是很透吗?广告就是一个投石问路的好办法。
真的好好的整理过自己的思路吗?不是笨蛋，从内心深处我根本没考虑我会过着平凡常人的日子，可是本事在哪儿，结果在哪儿呢?三，不能在一个单子上花太多的时间，疑心太重啊，当你无法改变的时候，学会接受，要么不要给自己怀疑的机会，不然，这样会伤到好人的。
四，不要总是没事就在那儿泡茶，搞得像个国家干部一样，上班一台电脑，一部手机，一份报纸，一群泡茶的人，到头来工资在哪里啊!总得把自己的手头上的事做完吧，如果没有，说明紧上没有写计划。
五，少参与公司的一些政治问题，管理问题，上半年吃亏还少吗?要么被一群人鼓励，要么被一群人骂，这与工作与钱有关系吗?无非就是想你认输，谁叫俺天生就是个雄辩家呢?以上就是我的工作总结。
销售人员年终工作总结范文2017
销售人员年终工作总结范文2017【一】2017年已经过去了，仔细回想一下，来公司已经一年，在这一年里，通过自己的努力，对通信行业以及行业客户有了一定的了解;虽然没有意向客户，但是也知道了客户的一些情况、客户的职务架构、和仪表采购的方式，也从之前对通信的一无所知到渐渐认识和了解。
作为一名销售人员，我觉得我有必要对自己21年的工作做出总结。
回顾这一年的销售工作，和其他销售人员比起来，我意识到自己这样的进度有点慢，所以为了跟上公司的步伐，为了能更好的做好销售工作，也为了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任务，综合自身情况，我了解到了自己的缺点和不足，总结一下大体表现在以下几个方面：(1) 由于经验少，从事销售工作时间较短，所以在工作中不能够像其他员工一样大胆、积极，对于浅意向客户，自己的跟进可能不够及时，所以在今后的工作中，一定要将不同意向度的客户分门别类做好记录，这样跟进的速度自己也能够及时把握，也能够防止遗漏订单;(2) 对于客户问题的处理不是很积极直接，导致走的弯路很多;(3) 要提高自己的活跃性，多和别人交流交流经验，在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进;(4) 销售技巧有待加强，所以在今后的工作中，一定要多和同事学习，也多学习销售方面的知识，希望可以提高自己的销售技巧和处事能力。
通过来司三个月的实习的总结和公司部门领导以及同事的帮助下，对于来年的工作我也有了一定的规划和安排，对自己2021年的工作规划也渐渐明朗，先谈谈我对所负责区域的具体认识以及该区域的大体情况。
一、自己区域的情况分析其实刚开始接触通信行业前，对于这方面的信息都是一无所知，进入公司之后，划分了区域，也开始负责贵州、重庆和云南三个地市。
可是这三个地势具体的是一个什么样子的，都不了解，简单的一通电话过去，客户也都应付答之。
也可能自己这边和客户聊的比较少，有时候电话打过去了只是和客户谈业务，其他聊得也比较少，所以客户关系也就不是那么牢靠，愿意和你说的客户也就比较少，可是打的电话多了，也知道大概情况，所以不会向刚开始那么盲目，不知道给客户说什么，让客户一口回绝的次数也不像刚开始那么多了。
2o17销售年终的总结范文_销售工作年终总结范文
2o17销售年终的总结范文_销售工作年终总结范文2017年已经接近尾声，回首过去一年的销售工作，经历了无数的挑战和收获，也积累了宝贵的经验和教训。
在这一年中，我们团队取得了一些成功，也面临了一些困难和挑战。
在这样一个特殊的时刻，我写下这份销售工作年终总结，总结过去一年的工作成绩和不足，为新的一年制定更好的发展计划。
一、过去一年的工作成绩2017年是一个充满挑战和机遇的一年，我们销售团队在公司的倡导下，积极开拓市场，不断提高客户满意度，取得了一些成绩。
总结来看，主要有以下几个方面的突出成绩：1. 销售额的增长通过团队的共同努力，我们取得了较为可观的销售额增长。
在市场竞争激烈的情况下，我们持续不断地开发新客户，维护老客户，不断提高销售额，这为公司的发展做出了积极贡献。
2. 团队合作我们团队成员之间的合作日益紧密，相互之间的配合也越来越默契。
在市场开发、客户沟通、产品推广等方面，大家互相帮助，共同努力，为团队的发展贡献了力量。
3. 客户满意度的提高客户是我们的生命线，他们的满意度直接关系到我们的销售业绩。
在过去一年中，我们不断改进服务质量，倾听客户的需求和意见，积极践行“以客户为中心”的理念，赢得了更多客户的信赖和支持。
4. 个人成长在这一年中，我不断提升自己的销售技能，通过学习、实践和总结，不断提高自己在销售工作中的专业水平和综合能力。
我也在团队中学习到了很多，提高了团队精神和协作能力。
以上就是过去一年中，我们销售团队取得的一些成绩，这些成绩的取得离不开公司的支持和客户的信任，更离不开团队成员的共同努力。
还有很多需要改进和提高的地方，接下来我将分析当前存在的问题和不足，为新的一年做好准备。
二、存在的问题和不足1. 销售技巧还需提高在过去一年的工作中，我发现自己在销售技巧方面还有很大的提升空间。
特别是在面对潜在客户时，常常因为沟通不畅或者技巧不够娴熟而错失良机。
我决心在新的一年里，加强销售技巧的学习和训练，提高自己的销售能力。
2017销售年度工作总结4篇_工作总结
2017销售年度工作总结4篇时间依然遵循其亘古不变的规律延续着，又一个年头成为历史，依然如过去的诸多年一样，过去的XX年，同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。
XX年对于白酒界是个多事之秋，虽然xxxx年的全球性金融危机的影响已有所好转，但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。
国家对白酒消费税的调整，也在业界引起了一段时间的骚动，紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令，对于白酒界来说更是雪上加霜。
在这样坎坷的一年里，我们蹒跚着一路走来，其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动，真的是无限感慨-----一、负责区域的销售业绩回顾与分析(一)、业绩回顾1、整年度总现金回款110多万，超额完成公司规定的任务;2、成功开发了四个新客户;3、奠定了公司在鲁西南，以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;(二)、业绩分析1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的200万的目标，相差甚远。
主要原因有：a 、上半年的重点市场定位不明确不坚定，首先定位于平邑，但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒，1 / 15最终改变了我的初衷。
其次看好了泗水市场，虽然市场环境很好，但经销商配合度太差，又无奈放弃。
直至后来选择了金乡“天元副食”，已近年底了!b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差(大都小是客户、实力小);c、公司服务滞后，特别是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信心;2、新客户开放面，虽然落实了4个新客户，但离我本人制定的6个的目标还差两个，且这4个客户中有3个是小客户，销量也很差。
这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注重客户质量。
俗话说“选择比努力重要”，经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等，直接决定了市场运作的质量。
3、我公司在山东已运作了整整三年，这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”，所以吸取前几年的经验教训，今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中，最终于xxxx年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场，通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验，为明年的运作奠定了基础。
2017年度销售工作总结
2017年度销售工作总结销售员在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，为此找总结网整理了年度工作总结范文，供大家参考。
2017年度销售工作总结(1)本年度是我公司快速发展的一年，也是我学习、管理的销售工作取得重大进展的一年。
在公司领导英明指导下，在兄弟部门大力配合支持下，紧紧围绕销售工作，我带领销售部全体员工，奋力拼搏，开拓进取，真抓实干，勤勤恳恳做事，兢兢业业工作，较好完成了各项工作。
现作如下述职。
一、加强学习，领会精神，提高执行力。
随着公司业务的急剧发展，公司完成建筑面积由5万平方米增加到20万平米，这对我和所有销售团队成员都是一个巨大考验。
为此，我组织团队成员，认真学习每次会议的精神和公司下发的文件，深刻领会公司领导的指示与意图，提高执行力。
通过深入学习，使销售团队统一了思想认识：公司的经营管理是公司快速、健康、可持续发展的生命线，是公司取得良好经济效益的根本保证，“不以规律，不成方圆”，没有严格的管理制度和科学的经营思路，就不会有公司的正常运转;销售工作是公司经营管理的重要组成部分，是实现公司资金良性周转的重要一环，实现效益，树立公司品牌的重要途经。
成功的销售，可以不仅能够为公司创造良好的经济效益，而且有利于提高公司的知名度和美誉度，带动企业业务的发展，实现资金的快速回笼，推动公司良性运转。
因此，我注意引导部门员工树立责任意识、危机意识、品牌意识和大局观念、效益观念，坚决贯彻执行公司各项指示精神和要求。
二、尽职尽责，率先垂范，努力做好销售本职工作。
上半年，我带头努力，处处以身作则，较好地开展了各项工作。
我坚持经常深入一线，冒着高温天气，督察广告投放情况;奔波忙碌，与销售代理公司沟通，与外部相关部门协调，帮助销售公司制定销售方案，全面监督市场运作情况。
在我的带领下，团队成员工作积极，较好开展了各项销售活动。
经过精心筹备，1月23日，四季新城销售部正式启用，三维动画、沙盘模型、现场解说多位一体向市民传达项目信息，使人们了解了四季红新城的全貌;2月1日，四季新城项目正式开工，项目由虚拟的想象向未来可摸可看的真实迈出重要一步;4月25日，精心组织的项目品鉴会&客户联谊会成立仪式举办，帮助现实客户和潜力客户多方解读四季新城之于城北的重要性以及产品的优越性。
2o17销售年终的总结范文_销售工作年终总结范文
2o17销售年终的总结范文_销售工作年终总结范文回首2017年，我作为销售人员在公司的工作中经历了诸多挑战和机遇。
在这一年里，我取得了一定的成绩，同时也认识到了自身的不足之处。
在销售工作年终总结中，我将从以下几个方面进行总结。
一、工作成绩2017年，经过我个人和团队的共同努力，我成功完成了公司给予的销售目标，实现了销售额的增长。
我的销售额较去年同期增长了30%，超过了公司设定的目标。
在完成销售任务的我也取得了一些新客户，并通过与老客户的良好合作关系，巩固了他们的忠诚度。
二、个人能力提升在工作中，我不断提升自己的销售技巧和业务水平，通过参加培训和学习，加强了自己在销售方面的专业知识。
我也不断提高自身的沟通能力和谈判技巧，这在与客户和团队成员的协作中起到了积极的作用。
三、团队合作作为销售团队的一员，我积极参与团队活动，与团队成员进行了密切的合作。
我们相互支持、取长补短，并共同完成了销售目标。
团队合作的精神在我眼中是非常宝贵的，它不仅提升了团队的整体能力，也激发了我们每个人的工作动力。
四、问题与不足在工作中，我也遇到了一些困难和问题。
我发现自己在工作中有时候缺乏耐心，容易急躁，这对于销售工作来说是一大不利因素。
我的谈判能力还有待提高，尤其是在与客户沟通时更加灵活、巧妙地应对问题。
五、计划和目标鉴于我在销售工作中的表现，我计划在未来一年里进一步提升自己的销售能力。
通过参加更多的销售培训和学习，我希望能够加强自己的销售技巧和业务水平。
我也希望通过培养更多的人脉关系，扩大自己的客户群体，为公司带来更多的销售机会。
2017年对我来说是一个充满挑战和机遇的年份。
我在工作中取得了一些成绩，但也意识到了自己的不足之处。
我将以此为契机，努力提升自己的能力，为公司的销售工作做出更大的贡献。
希望在未来的工作中，能够更好地与客户和团队成员合作，共同实现销售目标。
2017销售个人年终工作总结范文
2017销售个人年终工作总结范文时光荏苒，转眼间，2017年就要挥手告别了，在这新年来临之际，我们又要写年终工作总结了。
以下是由小编为大家精心整理的“销售年终工作总结范文2017”，仅供参考，欢迎大家阅读，希望能够帮助到您。
2017销售个人年终工作总结范文【一】时代在进步，社会在发展。
公司要快速发展，销售是其中的重点环节。
我在xx任职已经一年，在这一年来，我深深体会到了这份工作的的光荣与艰巨，自己也获得了空前的成长，我只有以更加吃苦耐劳和诚信感恩的心专注与自己的本职工作，在已经过去的2017年，是我在工作业绩上极具突破、快速发展的一年。
在公司各级领导真切的指导和关心下，在所有同仁诚挚的帮助和支持下，我以积极向上的态度，勤勉务实的工作，训练有素的业务，爱岗敬业，开拓创新，不断进取，按照公司上级下达的要求和任务，认真做好自己的本职工作，较顺利的完成了销售任务。
现将我2017年度的工作简单地总结如下：一、2017年工作总结20xx年我全年完成销售任务xxxx万，2017年公司下达的个人销售任务指标xxx万，而在我的不断努力下，我全年实际完成销售任务xxx万，在圆满完成预定指标的基础上还超额完成xxxx万，同比20xx 年增加xxx万元，对于这样的超额成绩，离不开完善的公司制度、开拓的销售市场、广泛的领导支持，当然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累积的销售经验。
一方面由于销售人员直接与顾客接触，只有首先赢得顾客的信任，才能成功地开展工作，所以我一直具备良好的修养，做到仪表大方、衣着得体。
销售不是把产品卖给客户就完事，还需要做好售后服务，在售后工作方面我坚持做到接到客户投诉的信息，就及时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通，详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。
跟踪处理结果的落实，直到客户答复满意为止。
完成销售后我会到生产车间做好跟单发货服务，努力做到每一张订单都让客户满意，时时刻刻考虑的客户的利益，通过强烈的服务意识让客户免除后顾之忧。
2017年年度销售工作总结范文4篇_工作总结
2017年年度销售工作总结范文4篇转眼间，xx年就要挥手告别了，在这新年来临之际，回想自己半年多所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，没有太多的业绩，多了一份镇定，从容的心态。
在这10个月多的时间里有失败，也有成功，遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。
首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境，有那么好的，有经验的老板给我指导，带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前从2月开始进入公司，不知不觉中，一年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。
业绩没什么突出，以下是一年的工作业务明细进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。
在市场开发和实际工作中，如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些，当然这点是远远不够的，应该不断的学习，积累，与时俱进。
在工作中，我虽有过虚度，有过浪费上班时间，但对工作我是认真负责的。
经过时间的洗礼，我相信我会更好，俗话说：只有经历才1 / 17能成长。
世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。
工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，、我要改正这种心态，再发挥自身的优势：贸易知识，学习接受。
不断总结和改进，提高素质。
自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个合格业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。
根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。
在我的内心中，我一直相信自己能成为一个优秀的业务员，这股动力;这份信念一直储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一直渴望成功。
2o17销售年终的总结范文_销售工作年终总结范文
2o17销售年终的总结范文_销售工作年终总结范文尊敬的领导：您好！本人在销售工作岗位上已经度过了一年的岁月。
随着2017年的结束，我对自己的工作进行了总结和反思，现将销售工作年终总结分享给您。
一、总结工作成果在2017年，我坚持以目标为导向，通过努力拓展客户资源和维护老客户，取得了一定的成绩。
具体表现如下：1. 销售额稳步增长：通过积极开发市场，与潜在客户进行销售洽谈，达成了一系列合作协议，使公司销售额同比增长30%；在维护老客户方面，通过及时沟通和服务，成功续签了95%的合作客户。
2. 产品推广卓有成效：针对公司新推出的产品，我精心策划了推广活动，并与市场部共同协作，利用各种渠道进行宣传推广。
这些努力带来了显著的效果，该产品的销售额在一年内实现了预期目标。
3. 团队合作积极进取：作为销售团队中的一员，我积极与同事合作，共同努力推动销售工作的完成。
通过团队协作，我们成功完成了年度销售目标，并在团队中树立了良好的口碑。
二、反思工作中存在的不足尽管在2017年取得了一些成绩，但我也意识到自己在销售工作中存在一些不足之处：1. 销售技巧需要提高：在与客户的沟通和销售过程中，我发现自己的销售技巧还有待提高，特别是在与潜在客户进行销售谈判时，有时会遇到一些困难。
我计划参加相关培训课程，提升自己的销售技巧，为客户提供更优质的服务。
2. 时间管理需加强：在销售工作中，有时由于任务繁重，我没有有效地管理好时间，导致工作效率不高。
下一年度，我将学习合理安排工作时间，提高自己的工作效率，提升销售绩效。
3. 持续学习不足：销售工作是一个不断学习进步的过程，但是在2017年，我没有充分利用好学习时间，提升自己的专业水平和销售知识。
我将在2018年设立学习计划，并定期学习相关书籍和参加培训，以提高自己的销售能力。
三、下一年度工作计划基于对2017年销售工作总结和反思的基础上，我制定了以下下一年度工作计划：1. 提高销售技巧：学习并掌握更多的销售技巧，提升与客户的沟通能力，特别是在谈判方面。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2017年销售员年度工作总结范文
工作总结1
在一个月的前期销售中，总销售额为9315元，总商品成本为7131.7元。
不扣除提成与其他经费，共营利2183.3元。
共销售单位商品386个，完成了销售目标的316%。
一.自我检讨:
实际销售额远低于目标销售额。
经过分析原因如下：
1.过高的估计市场的需求。
很多消费者在我们的商品进入市场之前，已经购买了相关产品。
而且在刚开始销售期间，无实体店，导致有的消费者不放心购买。
商品进入市场的时机比较慢。
由于今年的天气气温反常，冬天来的特别晚，导致难以判断进货的时期。
而且错误的判断了消费者的购买动机与心理。
原以为只有到天气开始降温，消费者才开始购买。
其实不然，很多消费者已经提前很多购买了相关产品。
3.对商品进货量的预知能力严重不足。
导致了有的商品卖到接近总销售数量的14，而有的商品却一支未卖出去。
同时由于此原因，导致有的货品库存量过高。
4.在派人员进行上门销售时，缺乏合理有效的分配方式。
导致有的宿舍重复推销，浪费了人力资源。
并且可能存在推销员间的利益冲突等问题。
5.对推销人员货物的供给量存在问题。
原则上，每一位推销员有一整套商品。
但实际操作中，因为推销员是实行上门销售。
所以，有的推销员会一次性拿多一点货，方便上门推销时，消费者购买了某商
品后，可以及时补满货版，再进行其他宿舍的推销。
由于对供给推销员时，货物的数量那排不当。
导致自己的库存不够，可调配的库存过少。
其中，水分润唇膏就是因为这个问题，导致可调配库存过少，而再向进货商进货。
最后，推销员手上的唇膏卖不出去，全部退回来，导致压货过多。
二.实际销售过程：
1.定位销售价格：
在考虑了进货价，初步员工提成设想，经费开销，广州市内市场价格后，对商品价格进行了定位。
最终确定商品的价格小幅度的低于市场价，原因如下：第一，考虑到了商品价格比市场价格低太多的话，怕降低了消费者对商品真假的信任程度。
第二，考虑到过低的利润，根本无法来分配员工的提成和经费开销。
第三，有足够高的盈利空间，有利于商品在销售过程中的调度。
例如：有的消费者购买了多个商品时，可给与适当的价格优惠。
也可以为今后商品清仓降价提供有利的空间。
提成分配：
在提成方面，为了激发推销员的积极性。
给出了比较高的提成回报。
并以不同销售量按不同单位提成回报。
最高可获得
3.5元支的提成。
高提成，第一可以促进效益的工作热情。
第二可以给推销员比较大的空间去分布自己的下线。
让销售网络快速的在市场中蔓延开来。
寻找推销员，除了基本能力与信用度外，还从两个方面对市场进行推销。
第一，就是一间宿舍过一间宿舍的宣传，俗称“扫楼”。
第二，通过人脉资源进行销售。
尽量找一些社交圈子广，在学生群体或在部门中比较有威信的人。
3.宣传工作：
在网上开设了相关博客网站。
打印相关传单，并粘贴在人流比较多的地方。
其目的是想让消费者了解到在学校有相关产品销售，而不是立刻跑向超市购买。
从而减缓了超市的销售量，留住了客户，解除了超市在消费者心目中的垄断地位。
并分发宣传单给各位推销员，让其自行发挥。
既增加了宣传的范围，也减轻了自己的工作量。
4.财务：
在出入货方面，除了靠电子表格进行记录之外，也有用人手记账。
运用基本的电脑知识，使用电子表格快速的核算出相关数据，从而方便对库存与进货量进行数据反映与分析。
工作总结2
岁末年初，新的一年已悄悄来到，回顾过去一年的工作，感慨万千。
20**年，在领导的正确领导、关怀下，在个人空间的给予下，使我得到了快速的成长。
近一年来的工作中，酸甜苦辣，五味俱全，既有可喜的一面，更有值得改进的一面。
在这个岗位上我最大的收获是挑战了自己，为今后工作能走的更远、更稳积累了丰富的社会经验。
总体来说还不错，最终完成了年初既定的任务指标，顺利收官。
这一年真是磕磕绊绊的走过，承受着领导巨大的压力，也有来自部分运营商人员的阻力，经过大量详尽的沟通与交流，终于扫清了所有的障碍，实现了目标。
全年累计签订合同717.36万元，开票753.53万元，实现回款527.79万元，实现利润289万元。
与移动公司的合作真可谓一波三折，年初三月份即可签署的二节点370余万合同在内部审批流程已经过半的情况下，由于移动公司网
络部主管人员调整，boss系统升级及奥运封网而紧急叫停，对公司上半年的经营造成了影响，使公司一度资金吃紧。
在奥运会全面结束后，已经进入了10月份，通过重要公关，千方百计开展业务，重点运作政府入地、第二节点路由及基站管道的销售工作，终于在12月份抢下全部的6个合同，累计签订合同493万元，累计开票493万元，累计回款 234万元，为完成全年任务指标打下坚实基础。
联通公司今年的合作要从政府的强制入地说起，3月份开始由政府下发的入地文件一经下达，在广电撤杆入地配合下，联通和电信的线缆也必须无条件的下落。
为了更好的提升公司利润，上调销售单价成为了必然，在与运维部主管的沟通单价后，对方表示反对且无法接受，在我方的强硬态度下，经过几次的沟通，最终对方同意了我方的单价，使主管道价格上调8000元公里，引上价格上调 20元米，整体管道均价上调了10%以上，顺利的签下了10年的第一个合同。
由于利诱，部分人员后续起草了《**市一环本地网光缆线路迁改工程》的项目立项，在经过三次打回来修改再上报的过程后，最终顺利报批，实现管道销售6条，合同价款40余万元。
由于近两年**市政府的市政道路改造，沙河大桥治理是个重点项目，而春雨桥、南关大桥及华明南通桥等部分路段的改造又涉及到了我公司的管道迁改，有些地方甚至迁改了两次三次，为了把改造的费用进行转嫁，与联通公司的谈判也是煞费苦心。
在主管人员的百般刁难下，经过两三次的概预算及竣工资料的修改和沟通，最终得以报批。
在联通公司即将与网通公司合并重组并压缩投资停止立项的背景下，利用政府强制入地，基站建设，资源优化及大客户项目为主导，紧抓重点人员，千方百计公关运作，
功夫不负有心人，成功的抓住了最后的合作机会，累积签订合同80余万元。
并积极处理遗留问题，现已全部解决。
网通公司一直是**市合作的老大难问题，10年也不例外。
借建设南路南关大桥的迁改机会，累计签订了合同13万余元，并实现了**年合同遗留的回款问题。
电信公司由于政府的强制入地工作，也与年初就开始操作合同。
为了提高销售价格，从上到下也进行了若干次的谈判。
由于电信公司的宽带接入业务较多，出土引上的接入工程较多，在本地工程项目管理人员的大力配合下，使出土引上的签约金额占到了合同额的10%之多，最终与5月份签订了70余万的合同，并与8月再次签订合同18万余元。
由于不断的沟通和交流，真正的与运营商交上了朋友。
在与**市经理的沟通中，得知**市的通信市场中电信公司是个弱者，但**市市场是个有潜力的市场，市公司领导愿意大力扶持遵化的业务发展，可考虑管道大批量购买。
在得知此信息后，报着一丝希望，在双节走访过程中，与市公司领导进行了初步交流，市公司领导对此事表示了认可，并愿意一起来运作。
经过初步统计，可以购买的管道达到了150万元。
由于行业重组过程中，
联通公司的拆分涉及到了资产的拆分，管道资产也相应的部分划拨给了电信公司，使可购买管道减至120万元，经过层层把关，在12月30日近80万元合同终于签字盖章。
最终全年实现合同160余万元。
广电公司虽然有政府的背景，但是通过我们不断的与主管人员的沟通交流，对方也主动帮助想办法签合同，并提高销售价格，广电的
线缆入地大量的带动了联通和电信公司的入地工作，实现了全面带动的大好局面。
最终广电实现合同100余万元。
铁通公司由于力量薄弱，新管道的购买工作难以突破。
10年重点运作往年合同余款的回款工作，在与网络部部长建立了良好的私人关系后，目前已得到圆满解决，90余万回款全部到位。
并处理遗留零活的合同问题，签订合同近3万余元。
内容。